銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)1
1、參與公司提供的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技能及銷(xiāo)售管理的培訓(xùn)及考核;
2、搜尋潛在目標(biāo)客戶群、潛在客戶的接洽及項(xiàng)目跟進(jìn)并完成銷(xiāo)售;
3、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通并解答疑問(wèn);
4、與公司內(nèi)部設(shè)計(jì)、工程部門(mén)的'項(xiàng)目銜接;
5、銷(xiāo)售渠道的搜索及接洽,建立并維護(hù)穩(wěn)固合作關(guān)系,以取得目標(biāo)客戶;
6、銷(xiāo)售優(yōu)秀且具備管理能力晉升銷(xiāo)售經(jīng)理,組建團(tuán)隊(duì)并管理。
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)2
1)參與項(xiàng)目銷(xiāo)售方針政策的制定。
2)參與項(xiàng)目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤(pán)銷(xiāo)售策略及各項(xiàng)推廣執(zhí)行方案。
3)負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售任務(wù),監(jiān)督管轄項(xiàng)目的銷(xiāo)售進(jìn)度,確保完成公司要求達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)。
4)全面監(jiān)督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷(xiāo)售管理制度。
5)協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司其他各部門(mén)之間的工作。
6)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì)議。
7)監(jiān)督和考評(píng)銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)置業(yè)顧問(wèn)傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財(cái)務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表及其他報(bào)表。
9)了解片區(qū)市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集其他競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相關(guān)信息,為本項(xiàng)目下一步銷(xiāo)售目標(biāo)做準(zhǔn)備。
10)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。
11)銷(xiāo)售合同審核職責(zé),對(duì)初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購(gòu)房合同核對(duì)客戶基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。
12)對(duì)換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責(zé)。
13)組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他后來(lái)確定的相關(guān)銷(xiāo)售資料。
14)根據(jù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應(yīng)的`答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭。
15)定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及客戶疑難問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及解答
16)每月銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核。
17)指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。
18)解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問(wèn)題上報(bào)
19)銷(xiāo)售簽約、收款、催款等工作的督導(dǎo)。
20)負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷(xiāo)控表的制作與管理,并及時(shí)更新。
21)根據(jù)案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)人及成交客戶情況進(jìn)行分析,并得出結(jié)論,制定下一步銷(xiāo)售策略。
22)處理好案場(chǎng)銷(xiāo)售人員內(nèi)部矛盾,維護(hù)銷(xiāo)售人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。
23)定期督促銷(xiāo)售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開(kāi)展情況。
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)3
1、分析市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
2、擬定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的`顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;
8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級(jí)授權(quán),布置工作;
10、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會(huì)和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)4
一.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門(mén)的日常工作。
二.協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施,落實(shí)相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)和具體的實(shí)施方案。
三.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常工作,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
四.制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制。
五.組織搜集市場(chǎng)信息,進(jìn)行深入的分析和研究,提供市場(chǎng)運(yùn)作方向性建議或改進(jìn)措施。
六.貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,完成公司下達(dá)分管部門(mén)的.各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
七.協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門(mén)做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。
八.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。
九.參加公司總經(jīng)理辦公會(huì),發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權(quán)。
十.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
十一、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)5
1、有效執(zhí)行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù);
2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購(gòu)買(mǎi)方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷(xiāo)售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實(shí)施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購(gòu)車(chē)程序,幫助客戶辦理新車(chē)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的.交車(chē)儀式;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);
銷(xiāo)售經(jīng)理的基本工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,以達(dá)成公司制定各項(xiàng)指標(biāo)。
2、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)制定銷(xiāo)售策略。
3、負(fù)責(zé)所在轄區(qū)市場(chǎng)研究,指定區(qū)域方案制定,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)。
4、了解分析商家的需求,和公司內(nèi)部、外部相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作,提出并實(shí)施創(chuàng)造性的.解決方案幫助商家更順利的入駐、經(jīng)營(yíng)。
5、負(fù)責(zé)已入駐商家的招商運(yùn)營(yíng),幫助不同層級(jí)商家發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、快速成長(zhǎng)。負(fù)責(zé)關(guān)鍵商家的戰(zhàn)略性合作談判。
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、績(jī)效考核。
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