系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)

時間：2023-04-15 16:40:11 工作職責(zé) 我要投稿

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)14篇

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)14篇

　　1、負(fù)責(zé)或協(xié)助包括醫(yī)藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫(yī)院app、庫存管理等系統(tǒng)的需求搜集、產(chǎn)品設(shè)計工作，包括業(yè)務(wù)流程圖、功能列表、數(shù)據(jù)接口，編寫完整的產(chǎn)品需求文檔（PRD），兼顧業(yè)務(wù)和技術(shù)資源（外包團隊），提供最優(yōu)解決方案。

　　2、管理所負(fù)責(zé)項目的計劃及實施，組織需求評審，協(xié)調(diào)UI、開發(fā)、測試等外包資源，確保項目進(jìn)度和交付質(zhì)量，并組織用戶培訓(xùn)。

　　3、協(xié)助產(chǎn)品運營，持續(xù)通過數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進(jìn)行分析，推動產(chǎn)品優(yōu)化迭代。

　　4、第三方系統(tǒng)實施，跟進(jìn)二次開發(fā)的需求。

　　任職要求：

　　1、兩年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)實施或產(chǎn)品經(jīng)驗，能準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程邏輯和產(chǎn)品需求，邏輯清晰，能快速抓到關(guān)鍵點；

　　2、獨立負(fù)責(zé)兩個以上完整的0—1系統(tǒng)落地考慮事情細(xì)致周全，工作積極主動，具有較強的`責(zé)任心和團隊意識，具有良好的溝通能力

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)倉儲系統(tǒng)（TMS）和運輸系統(tǒng)（TMS）的運營問題的協(xié)調(diào)、反饋和跟進(jìn)；

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門需求，進(jìn)行系統(tǒng)變更配置及審批；

　　3、組織系統(tǒng)操作人員進(jìn)行系統(tǒng)運營問題處理、人員技能持續(xù)提升及培訓(xùn)；

　　4、根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行報表設(shè)計及基本數(shù)據(jù)分析；

　　5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)文檔、使用手冊和相關(guān)實施與維護(hù)文檔的`編制工作；

　　6、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機、物流或管理相關(guān)專業(yè)；

　　2、 2年以上倉儲系統(tǒng)（WMS）或運輸系統(tǒng)（TMS）的需求分析、設(shè)計或?qū)嵤┑认嚓P(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、物流系統(tǒng)日常運營管理實施經(jīng)驗；

　　4、熟練運用MSSQL數(shù)據(jù)庫；

　　5、良好的文檔書寫能力，邏輯思維能力、創(chuàng)新能力強，注重細(xì)節(jié)；

　　6、具有較強的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；

　　7、具有較強的工作熱情和責(zé)任感，熟悉倉儲物流或運輸配送物流。

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　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務(wù)請求，配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;

　　3. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的.有關(guān)軟件使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對需求變更進(jìn)行有效控制;

　　6. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機�？萍耙陨蠈W(xué)歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的計算機基礎(chǔ)，熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的安裝。

　　4、熱衷于網(wǎng)絡(luò)開發(fā)事業(yè)，有較強的邏輯思維能力。

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　　1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項目售前跟進(jìn)、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓(xùn)、后期服務(wù)和技術(shù)支持工作；

　　2、負(fù)責(zé)項目日常維護(hù)，對各類客戶問題的及時進(jìn)行收集、反饋和處理；

　　3、與銷售部門及開發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成；

　　4、負(fù)責(zé)支持公司其他部門系統(tǒng)演示工作，及時發(fā)現(xiàn)，并準(zhǔn)確匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，跟蹤相關(guān)問題的'解決進(jìn)度；

　　5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)，客戶新需求的深度開發(fā)。

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　　職責(zé)：

　　1. 參與項目前期的藍(lán)圖調(diào)研;

　　2. 負(fù)責(zé)項目文檔體系的維護(hù)及知識共享工作;

　　3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件的安裝、調(diào)試，以及軟件應(yīng)用系統(tǒng)上線部署;

　　4. 按照項目藍(lán)圖確認(rèn)的業(yè)務(wù)功能，配置應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊、二次開發(fā)等實施工作;

　　5. 根據(jù)項目進(jìn)度，完成功能模塊測試、系統(tǒng)上線、用戶培訓(xùn)等系統(tǒng)投運相關(guān)工作;

　　6. 能適應(yīng)出差。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，計算機、電子信息、自動化、工業(yè)工程、機械設(shè)計制造及其自動化或機電一體化等相關(guān)專業(yè);

　　2.具備3年以上制造業(yè)IE相關(guān)工作經(jīng)驗或2年以上精益項目推行經(jīng)驗，主導(dǎo)過精益推行和現(xiàn)場改善專案;

　　3.具備優(yōu)秀的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統(tǒng)籌組織和溝通協(xié)調(diào)能力，有很好的分析問題和解決問題的能力;

　　4.了解制造企業(yè)生產(chǎn)、物流、質(zhì)量和研發(fā)部門的`運營流程;

　　5.較好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、執(zhí)行能力等。

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　　職責(zé)：

　　1、部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)場工程版本的配置、測試、安裝和升級等

　　2、收集實施過程中的遇到的問題以及新需求

　　3、制作培訓(xùn)計劃和編寫系統(tǒng)培訓(xùn)教材，并實施對客戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

　　4、編寫用戶操作手冊及維護(hù)手冊

　　5、負(fù)責(zé)解決項目實施過程中以及使用后出現(xiàn)的`問題，確保系統(tǒng)的正常運行

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)，或地理信息（GIS）相關(guān)專業(yè)；

　　2、有一定的數(shù)據(jù)庫操作能力（SQL Server/oracle數(shù)據(jù)庫的安裝配置、備份還原操作，增、刪、改、查操作）；

　　3、有計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)：主流客戶端操作系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試；有基本的計算機基礎(chǔ)知識并能應(yīng)用解決問題；

　　4、有ArcGIS、CAD、MapGIS等國內(nèi)國際主流GIS軟件部署，運維的優(yōu)先。

　　5、有參與過給排水信息系統(tǒng)項目實施經(jīng)驗的優(yōu)先；

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　　職責(zé)：

　　1.能夠獨立完成系統(tǒng)的實施和交付工作;

　　2.能夠主動提出客戶可能發(fā)生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達(dá)成共識;

　　3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

　　4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷，財務(wù)、財務(wù)管理、人力資源管理或者計算機專業(yè)優(yōu)先，實踐經(jīng)驗豐富者可放寬學(xué)歷要求;

　　2、從事軟件系統(tǒng)項目實施工作2年以上或在軟件系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗;

　　3、較強的'學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;

　　4、良好的服務(wù)意識和協(xié)作精神，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　5、有不動產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理系統(tǒng)，行政管理產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、熟悉廣東話、英文優(yōu)先;

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　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握公司主營產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模塊，熟悉產(chǎn)品系統(tǒng)功能，能夠在現(xiàn)場進(jìn)行操作演示及培訓(xùn)，提供現(xiàn)場技術(shù)支撐，有效解決客戶的實際問題;

　　2、負(fù)責(zé)及時有效的跟進(jìn)匯總處理客戶提出的問題，能夠辨識問題類型，有效和產(chǎn)品、測試及開發(fā)人員溝通，跟進(jìn)問題的處理結(jié)果;

　　3、負(fù)責(zé)編寫，修訂及維護(hù)產(chǎn)品的'操作指導(dǎo)，培訓(xùn)教材及FAQ等操作文檔和培訓(xùn)教材，為客戶提供及時高效的操作指導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實施過程中客戶的需求及優(yōu)化建議收集整理傳遞及確認(rèn);

　　5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的配置、治理、報送、收集、驗證和修復(fù)工作;

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上工作經(jīng)驗，有服裝行業(yè)ERPSCMPOS，軟件開發(fā)、實施或運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫操作;

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力、問題分析，解決能力，能獨立承擔(dān)解決項目實施中的各種問題，并善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);

　　4、具備優(yōu)秀的內(nèi)部及外部溝通協(xié)助能力，善于與客戶交流，有很強的客戶服務(wù)意識;

　　5、具備產(chǎn)品技術(shù)文檔的編寫和整理的能力，具備制作項目實施培訓(xùn)教材并進(jìn)行平臺操作與演練的能力;

　　6、具備完整的項目交付、管理經(jīng)驗優(yōu)先;

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　　職責(zé)：

　　1.能完成海外系統(tǒng)方案的交付，客戶培訓(xùn)，問題排查與定位，解決過程中的.問題

　　2.能參與現(xiàn)場調(diào)研，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通

　　3.居中溝通協(xié)調(diào)，完成項目立項與項目跟蹤

　　4.對已經(jīng)執(zhí)行的項目，進(jìn)行運維工作

　　任職要求：

　　1.熟悉java、IT、Linux、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)領(lǐng)域知識。

　　2.有過軟件類工程項目現(xiàn)場實施經(jīng)驗，包括設(shè)備安裝、軟件部署、調(diào)測、驗收等。

　　3.可以海外出差，英語聽說讀寫良好。

　　4.熟悉弱電領(lǐng)域相關(guān)的電力行業(yè)知識優(yōu)先。

　　5.有一定的項目管理能力，和客戶能夠進(jìn)行需求溝通和分析優(yōu)先。

　　6.有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相應(yīng)證書優(yōu)先。

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司新一代信息系統(tǒng)（CRM方向）的需求調(diào)研、分析和業(yè)務(wù)流程設(shè)計，能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設(shè)計，并進(jìn)行相應(yīng)功能設(shè)計；

　　2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)范，參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)項目實施相關(guān)方案文檔編寫；

　　4、負(fù)責(zé)項目實施管理，對重點需求進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量等控制，確保項目按時上線；

　　5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)正常運行/維護(hù)，解決各部門在使用時出現(xiàn)的.問題，與軟件開發(fā)商溝通并跟進(jìn)功能的開發(fā)；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先；

　　4、具有良好的文字功底，能夠獨立完成方案文檔編寫；

　　5、具備良好的溝通表達(dá)能力，有責(zé)任心和團隊合作經(jīng)歷，能夠承擔(dān)工作壓力。

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng),開發(fā)設(shè)計和管理。

　　2、組織MES系統(tǒng)/Report系統(tǒng)/PDM系統(tǒng)的實施工作：需求訪談,分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、方案設(shè)計、系統(tǒng)測試和上線，系統(tǒng)支持等工作。

　　3、支持MES系統(tǒng)/Report/PDM系統(tǒng)系統(tǒng)日�；具\維,并對于系統(tǒng)源代碼進(jìn)行修改優(yōu)化及上線。

　　4、處理系統(tǒng)日常異常及提案改善工作。

　　5、負(fù)責(zé)的廠別系統(tǒng)操作手冊O(shè)I撰寫。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機技術(shù)、信息管理相關(guān)專業(yè)

　　2、有MES與pdm相關(guān)工作職位,3年以上經(jīng)驗為佳.

　　3、能夠熟練操作計算機，熟悉操作各類辦公軟件。

　　4、熟悉c#，web，html5等程序語言。

　　5、溝通表達(dá)能力、親和力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強，良好的團隊精神，強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　6、能承受一定的`工作壓力。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣，并落實系統(tǒng)培訓(xùn)及后續(xù)跟進(jìn)工作;

　　2.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部業(yè)務(wù)運力組織及接入、配送行業(yè)運力渠道對接及拓展實施;

　　3.負(fù)責(zé)移動事業(yè)部項目相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總分析、跟蹤運營數(shù)據(jù)，分析用戶行為及反饋，提交總結(jié)報告，提出運營優(yōu)化策略并落實改善方案;

　　4.收集、反饋市場合作客戶信息，整理制定相應(yīng)的優(yōu)化及改善方案并組織計劃實施;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上工作經(jīng)驗，熟悉快遞行業(yè)系統(tǒng)推廣及運營。

　　2、有以下經(jīng)驗者優(yōu)先：有快遞行業(yè)項目實施系統(tǒng)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟練操作辦公軟件，有較好的.語言組織能力、培訓(xùn)能力及數(shù)據(jù)分析能力，具備基礎(chǔ)的報表制作能力;

　　4、善于并樂于與人溝通，喜歡與用戶接觸，有較強的執(zhí)行及分析能力，較敏銳的市場洞察力;

　　5、能適應(yīng)一定程度的出差;

　　6、勤奮踏實，有上進(jìn)心、積極主動并愿意自我挑戰(zhàn)，有自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成類信息化項目實施，制定實施方案、進(jìn)行需求收集、供應(yīng)商管理、參與用戶培訓(xùn)及項目實施過程中的全面工作，保障項目的交付質(zhì)量，直至完成項目交付;

　　2、根據(jù)公司實施制度及項目需要編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;

　　3、負(fù)責(zé)項目售后及運維工作，建立良好客戶關(guān)系，挖掘二次銷售機會;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助項目的'跟進(jìn)，搜集客戶的反饋，為公司、部門提供相關(guān)依據(jù);

　　5、必要時需可進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)集成項目售前方案撰寫、產(chǎn)品演示等技術(shù)支持工作，協(xié)助銷售經(jīng)理完成項目目標(biāo);

　　6、完成團隊各項職能，計劃和目標(biāo)，協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成;

　　7、完成上級交付的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、軟件、通信等理工類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、3年及以上系統(tǒng)集成技術(shù)支持、項目實施工作經(jīng)驗;

　　3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經(jīng)驗;

　　4、熟悉計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)，具備教育信息化或政府系統(tǒng)集成類項目售前、實施、技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、溝通表達(dá)能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。

系統(tǒng)實施工程師的工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實施工作，推進(jìn)項目的順利進(jìn)行，包含業(yè)務(wù)需求調(diào)研，產(chǎn)品部署，升級，安裝調(diào)試，業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)，數(shù)據(jù)遷移，數(shù)據(jù)備份;

　　2、日常提供用戶技術(shù)支持服務(wù)及系統(tǒng)日常維護(hù)，向用戶提供咨詢，指導(dǎo)，解釋相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，收集用戶反饋信息;

　　3、負(fù)責(zé)編寫相關(guān)實施文檔，使用手冊，測試文檔，驗收文檔等;

　　4、及時反饋軟件BUG及用戶需求，主動跟進(jìn)反饋進(jìn)度;

　　5、上級交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;二年以上軟件實施相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具備一定的計算機硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉常見應(yīng)用服務(wù)器的搭建和配置，熟悉windows，linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用，熟悉Windows server linux數(shù)據(jù)庫SQL Oracle;

　　3、具備技術(shù)文檔編寫能力，具有培訓(xùn)能力，具備較強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力;

　　4、具備良好的`服務(wù)意識，主動學(xué)習(xí)新知識的欲望和能力，工作責(zé)任心強。

　　5、具有供應(yīng)鏈物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

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