物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)集合15篇
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、貫徹執(zhí)行公司設(shè)備設(shè)施、能源管理方面的工程管理體系制度；
2、全面負責(zé)工程部的`日常管理和運作，對物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備進行科學(xué)的維護、保養(yǎng)、維修，協(xié)助各項目負責(zé)人并指導(dǎo)、安排、監(jiān)督所屬員工完成各類工程任務(wù)；
3、組織制定設(shè)備更新、改造工程計劃，重大維修保養(yǎng)計劃，備件采購計劃，并組織實施；
4、負責(zé)項目工程改造監(jiān)督，調(diào)試驗收、移交和整改實施工作；
5、負責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好（水、電等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；
6、負責(zé)項目工程運維團隊人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、培訓(xùn)提升、考核等工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、全面主持日常管理工作，根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、對公司和業(yè)主雙方負責(zé)和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行;
3、負責(zé)召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的'應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報;
4、負責(zé)進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報;
6、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的工作，并檢查員工工作狀況和工作進展落實情況;
8、負責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;
9、負責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、檢查下屬員工的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;
2、按照上級部門要求，負責(zé)實施工程改造;指導(dǎo)項目工程施工，控制工程成本;
3 、與市政、公用事業(yè)、水、電、氣、電信等單位建立良好工作關(guān)系，保證項目處良好的外部環(huán)境;
4、編制年度房屋建筑物、工程設(shè)備、公共設(shè)施調(diào)查報告，對房屋、設(shè)備、公用設(shè)施、公用管線的`維修計劃進行草擬提交經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施，按預(yù)防性保養(yǎng)計劃帶領(lǐng)員工實施，并記錄工作狀況;
5、了解員工思想動態(tài)，并教育引導(dǎo)，制訂并開展部門業(yè)務(wù)培訓(xùn);幫助員工提高技能，貫輸規(guī)范工作程序;
6、參與前期介入，驗收接管工作;建立設(shè)備清單，設(shè)備檔案;
7、熟悉物業(yè)項目規(guī)劃、房屋結(jié)構(gòu)、公用設(shè)施、設(shè)備、種類、分布，建立健全設(shè)備臺帳，落實責(zé)任人，做到帳、物相符。掌握各類管線走向、位置，使用狀況和國家相關(guān)安全要求相符。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)4
1、根據(jù)總部運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為項目實行分解細化目標(biāo)，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行;
2、主持項目日常管理工作。根據(jù)不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;
3、負責(zé)項目的`管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導(dǎo)工作;
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;
5、完成總部下達的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;負責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)5
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理;
2、了解掌握項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;
4、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責(zé)傳達各部門;
2、負責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;
3、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;
4、負責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5、協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
6、負責(zé)公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
7、協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;
8、負責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運行路線;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作;
10、企業(yè)文化的推廣及實施工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)7
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責(zé)全國所有物業(yè)項目的管理工作;
2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;
3、負責(zé)對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值;
4、按集團公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實施物業(yè)公司的'年度經(jīng)營目標(biāo);
5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)8
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗，每年實際在管物業(yè)建筑面積達30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗，持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的`物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨立運作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財務(wù)管理、成本控制知識、編制財務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)9
1、全面負責(zé)管理處各項目日常管理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計劃及預(yù)算，完善制度，持續(xù)改進。
3、倡導(dǎo)節(jié)能并采取有效措施降低運行服務(wù)成本，開源節(jié)流。
4、負責(zé)建立管理處相關(guān)工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，理順工作關(guān)系，確保各項工作的有序開展。
5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監(jiān)控，必要時作相應(yīng)調(diào)整。
6、負責(zé)對管理處全員的`培訓(xùn)，以提高工作質(zhì)量、工作效率和人員素質(zhì)。
7、強化團隊意識，倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神，關(guān)心員工，營造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、加強與其他部門、業(yè)主、外部機構(gòu)的聯(lián)系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或各類重大事件、事故。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)10
1、能編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書，以及項目的服務(wù)計劃，編制項目的預(yù)算；
2、全面負責(zé)物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理；
3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的`制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行；
4、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作；
5、根據(jù)公司和物業(yè)項目業(yè)委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同；
6、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修；
7、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào)；
8、定期向業(yè)委會報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目，接受審核；
9、接受街道和房地產(chǎn)管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合做好社區(qū)管理工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)11
1、負責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。
6、定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的.設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責(zé)任。
7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
8、配合總部參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審;
9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)12
1、協(xié)助管理在管項目的整體運作，對在管項目的'發(fā)展與經(jīng)營情況負責(zé);
2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向上級反饋過程與結(jié)果;
4、主持在管項目各類日常經(jīng)營與管理會議，主導(dǎo)對外公關(guān)及社會關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;
5、構(gòu)建高效、和諧的管理團隊，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，對業(yè)績?nèi)蝿?wù)進行分解，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
6、積極與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)13
1、參與項目年度維保工作計劃、項目預(yù)算的評審工作。
2、參與項目年度維修、改造、更新工作的'技術(shù)方案評估指導(dǎo)工作。
3、參與新建項目的物業(yè)工程前介工作，提出合理化建議。
4、負責(zé)節(jié)能、創(chuàng)新技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，指導(dǎo)項目開展節(jié)能、創(chuàng)新工作。
5、參與大額維修、改造、更新工程的招標(biāo)方案評估工作。
6、收集項目工程管理制度優(yōu)化信息，定期組織開展工程技術(shù)交流、分享培訓(xùn)工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)14
1、負責(zé)工程設(shè)備的前期介入、交接、運行管理，制定設(shè)備設(shè)施年度保養(yǎng)計劃，按計劃進行對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)；
2、負責(zé)編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責(zé)制定、修訂所管設(shè)備設(shè)施的運行規(guī)范和安全操作規(guī)程、維護保養(yǎng)制度，并對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、評定；
4、負責(zé)按所管設(shè)備的實際技術(shù)狀況制定大中小修計劃，確定維修方案，并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計劃的實施過程和驗收工作；
5、負責(zé)組織本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施臺帳的`建立，以及相關(guān)圖紙、資料的收集、整理、存檔及保管工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)15
1、全面開展項目的日常工作。
2、負責(zé)項目內(nèi)部日常服務(wù)管理的工作檢查、監(jiān)督，對于不符合要求，及時做出相應(yīng)的'處理與解決。
3、參與在管項目業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征集工作。
4、監(jiān)督指道項目各部門工作，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
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