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營運督導的工作職責

時間:2023-09-25 16:33:36 工作職責 我要投稿

營運督導的工作職責

營運督導的工作職責1

  職責

  1、負責所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓和調(diào)配;

  2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數(shù)據(jù);

  3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達成每月業(yè)績目標;

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;

  任職資格

  1、大專以上學歷,兩年以上管理經(jīng)驗;

  2、能獨立開展工作;

  3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

  4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;

  5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的'工作職責2

  職責:

  1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導,與商戶保持良好的關系;

  2、對商業(yè)項目的營運進行指導;

  3、統(tǒng)籌安排部門的`整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;

  4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務操作中存在的問題,完善相關規(guī)范制度;

  5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通;

  6、嚴格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;

  7、培訓及租賃業(yè)務管理工作;籌辦營運會議。

  任職資格:

  1、大專以上學歷;

  2、五年以上招商或營運相關工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

  4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運督導的工作職責3

  職責:

  1、完成公司制定的`區(qū)域業(yè)績目標;

  2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;

  3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務,提升單店業(yè)績;

  4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓;

  5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

  任職要求:

  1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

  2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;

  3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;

  4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

  5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

營運督導的工作職責4

  職責:

  1、負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作。

  2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的`反饋工作,填寫巡店報告。

  3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

  4、協(xié)助加盟店的綜合培訓。

  任職資格:

  1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導;

  3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

  4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;

  5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

  6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導的工作職責5

  職責:

  1、負責對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);

  2、負責對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;

  3、負責對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

  4、負責執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

  5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結(jié)存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標提出次月工作計劃;

  6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設;

  7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的.區(qū)域推廣工作;

  8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區(qū)域加盟商參與)。

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關專業(yè);

  2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

  3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、吃苦耐勞,可接受適度出差。

營運督導的工作職責6

  職責:

  1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決,及時向公司領導匯報,協(xié)助團隊完成公司的銷售目標;

  2、及時對所轄區(qū)域的銷售人員進行培訓,必要時現(xiàn)場帶動和指引;

  3、協(xié)助指導新店的開業(yè),并確保開店的`質(zhì)量,對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排,提高促銷活動的質(zhì)量和效果;

  4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;

  5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。

  任職要求:

  1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗,最好做過柜長或以上的職位;

  2、做事認真、負責,能吃苦;

  3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

  4、性格外向,溝通能力強。

營運督導的工作職責7

  職責:

  負責調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;

  負責加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業(yè)績與工作技能;

  負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規(guī)范的.管理、培訓及評估;

  負責落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作,協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的現(xiàn)場實施。

  任職資格:

  大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業(yè),2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經(jīng)驗;

  熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;

  銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;

  執(zhí)行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。

營運督導的工作職責8

  1、對營運部經(jīng)理負責,管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。

  2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。

  3、負責對地區(qū)店面工作目標、崗位職責的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標的充分實現(xiàn)。

  4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導。

  5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

  6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。

  7、負責轄區(qū)域店面與公司總部之間的`及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

  8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導、檢查和匯報。

  9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

  10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

  11、負責與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務處理。

  12、履行和實現(xiàn)上級領導特別批準授權(quán)的其他權(quán)利和職責,并承擔相應責任。

營運督導的工作職責9

  1、負責加盟店按照部門要求落實各項日常工作

  2、負責加盟店的工作量及服務率,保證公司服務質(zhì)量

  3、負責有關文件的受控與發(fā)放

  4、負責組織加盟商的運營培訓工作

  5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查,對服務狀況及加盟商要求做調(diào)整

  6、妥善處理加盟商提出的有關問題,維護加盟商的良好關系

  7、協(xié)調(diào)相關部門做好工作,時時與相關部門對接加盟商情況,保證加盟店正常運營

  8、負責對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析

  9、負責團隊建設及新進人員的'培訓工作

營運督導的工作職責10

  職責:

  1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行,有效控制成本;

  2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

  3、定期巡視店鋪,發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋,制定改善計劃,并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  4、負責分析門店銷售情況,及時了解門店的`銷售動態(tài),結(jié)合門店的實際情況,進行促銷活動的策劃和具體實施,活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果;

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具有良好的道德品質(zhì)和較強的責任心;

  2、具有兩年以上相關餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神;

  4、具有較強的洞察力,有市場調(diào)研能力。

營運督導的工作職責11

  1、負責區(qū)域各門店的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各門店營運的正常進行;

  2、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;

  3、對區(qū)域內(nèi)門店的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的`工作;

  4.根據(jù)各門店的經(jīng)營和銷售情況,對各門店進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益,并且對各項成本進行有效的控制;

  5、傳達公司的政策和制度,督導營運管理各系統(tǒng)執(zhí)行;

  6、對公司所制定的各項規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化,及時反饋相關建議;

  7、負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  8、定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

  9、負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進行溝通、協(xié)調(diào),保障門店的正常運轉(zhuǎn)。

營運督導的工作職責12

  職責:

  1、監(jiān)督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。

  2、維護與門店的關系,協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。

  3、負責各項標準的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標準。

  4、負責或協(xié)助新開門店的.籌備,保障門店順利開業(yè)。

  5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。

  6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。

  7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  8、負責門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導、培訓及評估。

  9、完成上級交辦的其他工作任務。

  任職要求:

  1、 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

  2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務支持經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、 有培訓經(jīng)驗,表達能力強。

  4、 有市調(diào)經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。

  5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

  6、 能適應短期全國出差。

營運督導的工作職責13

  職責:

  1、負責區(qū)域各店面的營運管理工作,按公司要求嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證各店面營運的正常進行;

  2、根據(jù)公司下達的指標,認真做好管轄區(qū)域店面門店的'經(jīng)營管理工作;

  3、負責本區(qū)域的店長、店員管理,了解員工思想動態(tài),加強各店面的員工教育,并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;

  4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況,對各店面進行針對性的指導,并給予改進措施,提高店面效益;

  5、及時與區(qū)域各店長進行溝通,不斷提高服務質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  6、認真組織實施市場調(diào)查,反饋調(diào)研信息,并及時為本區(qū)域的各店面提供市場建議。

  任職資格:

  1、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

  2、對連鎖企業(yè)有較深的認識;

  3、須懂得電腦操作,組織能力強,有分析能力;

  4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業(yè)道德操守;

  5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗;

  6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導的工作職責14

  職責:

  1.指導轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運管理;

  2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配,設備的使用管理;

  3.了解轄區(qū)各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;

  4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的`監(jiān)督與評估;

  5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況,為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議,幫助門店提升業(yè)績。

  任職要求:

  1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷,快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;

  2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;

  3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。

營運督導的工作職責15

  職責:

  1、負責管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

  2、分解銷售目標,制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標達成情況;

  3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;

  4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

  5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

  任職要求:

  1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W歷;

  2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;

  3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的.管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

  4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

營運督導的工作職責16

  職責:

  1、負責提升終端門店形象,銷售業(yè)績和服務水平;

  2、負責各新開終端店柜的支持,包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

  3、協(xié)助店鋪做好銷售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預測,指導和協(xié)助店鋪訂貨、控貨;

  4、根據(jù)公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備,提升團隊工作的激情;

  5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結(jié)果的'評估;

  6、監(jiān)督公司各項政策在門店的執(zhí)行情況;

  7、了解市場動態(tài),調(diào)查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態(tài)并做分析;

  8、協(xié)助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

  任職要求:

  1、有責任心,中專以上學歷,年齡30歲以上;

  2、有鞋類(服裝)終端經(jīng)驗,熟悉品牌經(jīng)營流程;

  3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力,電腦操作熟練。

營運督導的工作職責17

  職責

  1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;

  2、負責區(qū)域內(nèi)各項標準執(zhí)行,保證門店正常營運;

  3、負責區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;

  4、協(xié)助門店做好成本管控,推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地,提升區(qū)域銷售額;

  5、提交相關工作報告。

  任職資格

  1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業(yè);

  2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

  3、較強的溝通與談判能力,原則性強的';

營運督導的工作職責18

  職責:

  1、負責新員工培訓及員工的工作考核,能和員工進行良好溝通

  2、維系顧客關系,與顧客溝通,建立良好的顧客關系

  3、對餐廳營業(yè)額負責,能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)

  4、配合公司推行、實施各種管理制度,保證餐廳的'統(tǒng)一運作標準

  職位要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷,從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上

  2、24—40周歲,男女不限身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信

  3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式,善于門店管理及人員的梯隊建設

  4、具有服務、質(zhì)量、市場、績效意識

  5、具備較強的溝通能力和親和力,具有較強團隊管理能力和工作責任感,能承擔較大工作壓力

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