（經(jīng)典）外貿(mào)文員工作職責18篇
外貿(mào)文員工作職責1
1.負責根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進行報價，回復咨詢，確定貿(mào)易方式。
2.了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進，及時與貨代溝通協(xié)調。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進問題，及時給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
外貿(mào)文員工作職責2
1、負責公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準備及商務活動；
2、公司德國漢堡分公司相關資料整理；
3、與德國分公司聯(lián)系對接，熟練掌握德語，并就德國分公司事宜進展進行翻譯和匯報；
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務流程；
5、完成領導交代的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責3
1、協(xié)助外貿(mào)部售后服務工作，與工廠質檢部溝通和跟進售后相關事宜；
2、協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理；
3、負責外貿(mào)部海外市場網(wǎng)絡價格管控；
4、負責部門文檔的建設與管理，以及為銷售人員提供行政服務和支持；
5、協(xié)助部門經(jīng)理處理日常銷售工作和部門內務，以及按時完成上級交待的任務。
外貿(mào)文員工作職責4
1、協(xié)助銷售經(jīng)理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進生產(chǎn)，協(xié)調各部門跟進工作進度等。
2、跟蹤物流貨運狀態(tài)，貨物進出口所需文件的準備。
3、收發(fā)客戶郵件處理臨時問題。
4、領導安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責5
1、負責跨境外貿(mào)平臺的市場分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產(chǎn)品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時調整相關策略；
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產(chǎn)品是否符合出口相關認證要求；
4、熟練運用關鍵字，為運營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關說明資料，并在有必要時對客服及運營做一定的.產(chǎn)品相關知識培訓工作；
5、確定產(chǎn)品各項信息細節(jié)后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
外貿(mào)文員工作職責6
1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、處理售前、售中、售后的'客戶服務;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
4、完成公司規(guī)定的銷售目標;
外貿(mào)文員工作職責7
1、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務員的日常工作，如展會籌備等。
3、RMY產(chǎn)品退運，相關出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的`管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責8
1、各類文件的收發(fā)、歸檔;
2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、總結;
3、生產(chǎn)訂單評審的.追蹤;
4、負責部門會議記錄、跟進;
5、負責客戶相關信息的處理;
6、配合部門同事處理臨時性工作;
7、完成上級交辦的臨時性相關工作。
外貿(mào)文員工作職責9
1、負責日常訂單的接單及出貨安排;
2，負責日常英語業(yè)務的.翻譯;
3、負責主要項目的開發(fā)、報價到跟進產(chǎn)品的最終實現(xiàn);
4、主導客戶檔案的建立及歸檔管理;
5、協(xié)調本部門工作及其他部門之間的合作關系
6、客戶資訊確保信息準確及時傳遞到各相關部門;
7、貫徹執(zhí)行公司的各項流程制度、會議決議及上級領導交代的其它工作任務。
8、完成領導交辦的其它臨時任務.
外貿(mào)文員工作職責10
1.處理組內日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉信，搜集行業(yè)資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;
2.整理相關單據(jù)，包括發(fā)貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務數(shù)據(jù)等，及時發(fā)送給負責的相關同事及倉庫;
3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關同事;
4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運作;
5.協(xié)助部門主管做好部門相關工作。
外貿(mào)文員工作職責11
1、負責亞馬遜平臺的客服及協(xié)助運營銷售市場調查及分析，制定有效銷售策略，達成銷售目標；
2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；
3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；
4、負責上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調整產(chǎn)品信息；
5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運營計劃。
外貿(mào)文員工作職責12
1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營
2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點，確定網(wǎng)站推廣任務。
3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成網(wǎng)站推廣任務。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果。
外貿(mào)文員工作職責3
外貿(mào)文員工作職責13
1.對公司現(xiàn)有保健品及化妝品資料進行整理，翻譯工作.
2.對接設計給出公司海外宣傳文件的相關翻譯工作
3.熟悉現(xiàn)有產(chǎn)品資料,并在展會上對現(xiàn)有產(chǎn)品進行介紹.
4.完成領導交代的其他相關工作.
5.熟練使用辦公軟件。
外貿(mào)文員工作職責14
1、負責wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的`產(chǎn)品編輯工作
2、負責制定并執(zhí)行店鋪營銷計劃，完成公司的各項工作指標
3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計劃，負責產(chǎn)品的刊登、維護、引流、模板優(yōu)化等店鋪運營工作
4、及時做好市場調研，匯總并分析市場和競爭對手情況，有效調整優(yōu)化相應產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營策略
外貿(mào)文員工作職責15
1、管理公司Facebook主頁維護和協(xié)助廣告投放，負責公司的產(chǎn)品推廣工作。
2、輔助銷售的產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的'目標群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結、分析產(chǎn)品營銷過程中的市場信息，提供建設性意見。
5、針對不同產(chǎn)品進行市場分析，能夠優(yōu)化投放效果。
外貿(mào)文員工作職責16
1、負責國際外發(fā)業(yè)務的操作；
2、負責國際外發(fā)貨物的跟蹤和異常處理；
3、負責控制國際外發(fā)費用；
4、負責供應商管理與開發(fā)；
5、對賬單及時、準確與相關部門對接；
6、完成領導交代的`任務等。
外貿(mào)文員工作職責17
1.負責電商平臺的'日常推廣工作
2.負責推廣文案，素材的整理
3.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4.負責整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執(zhí)行和效果的驗收
5.完成上級領導分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責18
1、主要負責國外客戶產(chǎn)品項目跟進及溝通;
2、處理跟進客戶產(chǎn)品報價，接待國外客戶,有面對面談判能力;
3、通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;
5、客戶資料的.收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理;
6、新產(chǎn)品認證與認證公司及客戶的溝通等
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