跟單助理工作職責(zé)

跟單助理工作職責(zé)1

　　1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時(shí)反饋提醒。

　　2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。

　　3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的.銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　4、跟進(jìn)庫存狀況，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。

跟單助理工作職責(zé)2

　　1.在ebay/shopee/速賣通等平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析，根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟�司產(chǎn)品價(jià)格、描述等方面的相對應(yīng)調(diào)整；

　　3.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；

　　4.完成上級分配的其他任務(wù)。

跟單助理工作職責(zé)3

　　職位描述：

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn)或服裝報(bào)價(jià)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)的'工作。

　　任職要求：

　　1、要有責(zé)任心，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事善始善終；

　　2、良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細(xì)心，做事計(jì)劃性、條理性強(qiáng)；

　　4、大專以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

　　1、負(fù)責(zé)采購下單；訂單跟蹤。

　　2、負(fù)責(zé)采購成本優(yōu)化（詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)）

　　3、負(fù)責(zé)統(tǒng)一整理業(yè)務(wù)訂單，聯(lián)系工廠安排貨物

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

跟單助理工作職責(zé)4

　　1、執(zhí)行品質(zhì)控制程序

　　◆接受品質(zhì)控制程序培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會(huì)議

　　◆品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會(huì)議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進(jìn)行初中期檢驗(yàn)

　　◆嚴(yán)格按程序進(jìn)行初期檢驗(yàn)，盡早幫助工廠預(yù)防和改善品質(zhì)問題

　　4、陪客人查貨

　　◆按業(yè)務(wù)安排的`查貨計(jì)劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責(zé)5

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門，核對確認(rèn)回傳。

　　2、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進(jìn)貨物款項(xiàng)和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　5、根據(jù)當(dāng)月的'銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

跟單助理工作職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)跟客戶溝通訂單的整個(gè)流程，完成從報(bào)價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調(diào)工作；

　　2.負(fù)責(zé)采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作；

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的.質(zhì)量和交期；

　　4.協(xié)助處理國外客戶的驗(yàn)廠事宜；

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作；

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶，能通過郵件、電話、展會(huì)等獨(dú)立開展和跟進(jìn)海外業(yè)務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)將客戶訂單及時(shí)準(zhǔn)確地制成生產(chǎn)樣單，將生產(chǎn)任務(wù)單下達(dá)工廠并跟蹤確認(rèn)；

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時(shí)有效解決生產(chǎn)、質(zhì)量、發(fā)貨過程中遇到的問題；

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關(guān)問題和信息，將客戶要求準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)給各相關(guān)人員，確保出貨和日期；

　　5、解讀產(chǎn)品在市場上的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶的相關(guān)信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作；

　　6、負(fù)責(zé)分管客戶需求的'全面執(zhí)行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務(wù)階段管理。

跟單助理工作職責(zé)8

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單；

　　2、負(fù)責(zé)單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋；

　　3、對自己的工作定期進(jìn)行總結(jié)分析，并提交上級，遇到問題及時(shí)溝通；

　　4、懂財(cái)務(wù)相關(guān)知識。

　　5、公司門市內(nèi)客戶接待工作

跟單助理工作職責(zé)9

　　1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的`跟進(jìn)；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級主管匯報(bào)；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

跟單助理工作職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。

　　3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的'語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會(huì)基本的計(jì)算機(jī)軟件操作，有抗壓能力并且有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶需求；

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款；

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題；

　　4、商務(wù)信息的`收集、整理、分類，對產(chǎn)品、銷售信息時(shí)時(shí)跟蹤；

　　5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理工作職責(zé)12

　　1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理；

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準(zhǔn)確登記；

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報(bào)；

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗(yàn)，追蹤及時(shí)出貨，核實(shí)出運(yùn)單據(jù)，追蹤貨物；

　　5、訂單管理；

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請；

　　7、負(fù)責(zé)與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜；

　　8、負(fù)責(zé)出口相關(guān)單證的制作、管理審核；

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的'錄入及歸檔；

　　10、及時(shí)準(zhǔn)確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單助理工作職責(zé)13

　　1.接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳；

　　2.將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門；

　　3.跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告；

　　4.根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門；

　　5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)

　　6.月底月客戶進(jìn)行交貨對賬，并對所開票款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)；

　　7.根據(jù)當(dāng)月銷售實(shí)際制作銷售報(bào)表；

　　8.同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作；

　　9.熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的.寄本流程；

跟單助理工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的.需求及意見，并及時(shí)反饋。

　　2、跟進(jìn)客戶新項(xiàng)目開發(fā)，及時(shí)反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復(fù)處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報(bào)價(jià)。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責(zé)15

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運(yùn)后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準(zhǔn)備工作；

　　與QC、供應(yīng)商協(xié)調(diào)和溝通訂單的.生產(chǎn)進(jìn)程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運(yùn)；

　　負(fù)責(zé)完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時(shí)提供箱單、訂艙資料、驗(yàn)貨資料等；

　　3、與客戶和供應(yīng)商保持日常溝通和聯(lián)系；

　　4、負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作；

跟單助理工作職責(zé)16

　　崗位職責(zé)：

　　1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單；

　　2、國內(nèi)客戶服務(wù)工作；

　　3、供應(yīng)商良好協(xié)作和聯(lián)系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)；

　　4、熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化電腦軟件。

跟單助理工作職責(zé)17

　　1、客戶出貨資料的整理、歸檔；銷售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協(xié)助部門找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

　　4、協(xié)助部門工作與對接。

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、匯總分析公司數(shù)據(jù)；

　　5、核對業(yè)務(wù)人員業(yè)績銷售，根據(jù)項(xiàng)目收款情況計(jì)提業(yè)務(wù)員人員每月提成，并匯總領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財(cái)務(wù)報(bào)表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營狀況及部門獨(dú)立核算盈虧狀況等報(bào)表。

跟單助理工作職責(zé)18

　　1、將客戶訂單的.信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報(bào)告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　5、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責(zé)19

　　1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)聯(lián)系工廠、貨運(yùn)公司，取得價(jià)格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

　　2.在訂單與項(xiàng)目跟進(jìn)上，處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊(duì)之間的溝通，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度。

　　3.參與公司其他項(xiàng)目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國外市場調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的`其他工作。

跟單助理工作職責(zé)20

　　1、輔助安排打樣，同時(shí)跟進(jìn)修改樣品；

　　2、訂單確認(rèn)后和生產(chǎn)部門確認(rèn)核對交貨期，與客戶確認(rèn)訂單和交貨期；

　　3、掌握整個(gè)材料的采購進(jìn)程和生產(chǎn)進(jìn)程，及時(shí)和客戶溝通，有問題及時(shí)準(zhǔn)確處理；

　　4、按照客戶要求的計(jì)劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜；

　　5、出貨前提前安排質(zhì)檢部門陪同客戶到工廠驗(yàn)貨；

　　6、驗(yàn)貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進(jìn)行控制、保證按期出貨；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)和突發(fā)事件處理。

跟單助理工作職責(zé)21

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)，包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負(fù)責(zé)對客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便及時(shí)解決售后問題。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理，做好對客戶的溝通和訂單信息的`回復(fù)工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時(shí)回收。

　　6、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門保持良好溝通

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)22

　　1，協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)樣品的跟蹤和確認(rèn)；

　　2，接收訂單，跟工廠落實(shí)交貨期，與客戶確認(rèn)船期；

　　3，下訂單(合同)給工廠，跟蹤工廠備料、上機(jī)等情況；

　　4，與客戶溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認(rèn)、下單等工作；

　　5，督促工廠按時(shí)交貨，及時(shí)與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問題，處理突發(fā)事件；

　　6，安排驗(yàn)貨；

　　7，提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責(zé)23

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí);

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨(dú)立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠寄客戶保持良好的.溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng);

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

跟單助理工作職責(zé)24

　　1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)訂單的跟蹤和協(xié)調(diào)，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，并安排產(chǎn)品的出貨;

　　3.負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠、客戶溝通，協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時(shí)去工廠驗(yàn)貨;

跟單助理工作職責(zé)25

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程，進(jìn)行工廠原料的采購跟單工作；

　　2、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)日常工作的'管理與維護(hù)，原料補(bǔ)貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行月度對賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理；

　　5、定期評審、管理供應(yīng)商，維護(hù)預(yù)期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。

跟單助理工作職責(zé)26

　　1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗(yàn)貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時(shí)間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結(jié)付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗(yàn)貨報(bào)告，及驗(yàn)貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項(xiàng)安排。

跟單助理工作職責(zé)27

　　1、負(fù)責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

　　2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、跟蹤訂單整個(gè)過程，與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜，協(xié)助解決售后問題；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`其他任務(wù)。

跟單助理工作職責(zé)28

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程；

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需；

　　3、接收客戶的.投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門；

　　4、掌握、了解市場信息，負(fù)責(zé)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責(zé)29

　　1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;

　　2.協(xié)助進(jìn)行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶款項(xiàng)確認(rèn);

　　4.及時(shí)了解客戶設(shè)計(jì)需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況 促進(jìn)客戶商務(wù)合作;

　　5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。

跟單助理工作職責(zé)30

　　1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn)；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級主管匯報(bào)；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責(zé)31

　　1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場潛力、適合在Amazon平臺銷售的產(chǎn)品；

　　2、進(jìn)行市場調(diào)查和分析，需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告；

　　3、了解產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料；

　　4、關(guān)注新品上架后的'質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)從而優(yōu)化產(chǎn)品；

　　5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料；

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