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營運主管工作的主要職責(zé)
營運主管工作的主要職責(zé)1
職責(zé):
1、協(xié)助新店的開業(yè)籌備和前期的運作指導(dǎo)
2、區(qū)域門店日常經(jīng)營管理的溝通、指導(dǎo)與支持
3、做好公司指令上傳下達,配合公司將營運方案執(zhí)行到位
4、收集市場信息,為公司決策提供相關(guān)建議
5、負責(zé)營運組員的'日常工作安排及監(jiān)督
6、負責(zé)營運組新人的崗位實習(xí)指導(dǎo),幫助新人盡快掌握崗位技能
任職要求:
1、28-35歲,5年以上餐飲工作經(jīng)驗,2年以上連鎖品牌營運主管/經(jīng)理經(jīng)驗
2、有較強的溝通能力和客戶服務(wù)意識
3、有較強的開拓創(chuàng)新意識、責(zé)任心、抗壓能力
營運主管工作的主要職責(zé)2
一、職責(zé):
1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務(wù)目標,包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責(zé)商戶的`維護和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
二、任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗,商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài),對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。
營運主管工作的主要職責(zé)3
職責(zé):
1、完成上級下達的工作任務(wù),安排和監(jiān)督運營專員的各項工作,對中作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓(xùn)及日?己斯ぷ。
2、負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3、負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的'工作,及時指出工作中的不出,定期進行培訓(xùn)和溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學(xué)歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗。
3、有企業(yè)的運營管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強。
營運主管工作的主要職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、與入駐商家建立友好關(guān)系,掌握區(qū)域內(nèi)商家經(jīng)營動態(tài),保證區(qū)域穩(wěn)定。
2、協(xié)助保安、電管、保潔人員做好現(xiàn)場管理工作
3、做好每天的巡視工作,督促各商家遵守各項規(guī)定;督促做好日常清潔衛(wèi)生;監(jiān)督商品規(guī)范擺放及地面清潔。負責(zé)宣傳消防法規(guī),制止各種違法行為。
4、正確、公正處理好區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場投訴和糾紛。
5、嚴格按照要求,做好每日安全、消防工作檢查工作。
6、協(xié)助現(xiàn)場招商、收費工作。
7、負責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查,起草商戶進場、撤場或調(diào)整的.說明報告,保管相關(guān)檔案資料;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2、有較好的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
營運主管工作的主要職責(zé)5
1、負責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。
2、參與項目可研報告編制,協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。
3、負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、負責(zé)營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的.正常運轉(zhuǎn)。
6、負責(zé)商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運主管工作的主要職責(zé)6
1、嚴于職守,以身作則,協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
2、加強業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強防損、安全意識、服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個人安全。
4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會議質(zhì)量。
6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的'安排工作。
7、負責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
8、加強與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責(zé)商品調(diào)價、報損、退換的具體工作。
11、執(zhí)行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調(diào)價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責(zé)商品陳列和展示。
15、負責(zé)安排人員對商品價格進行市場調(diào)查,對商品質(zhì)量和各類標識進行抽查。
16、負責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。
17、負責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責(zé)缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。
21、負責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺)
22、負責(zé)商品驗收、退換、調(diào)撥的工作安排。
23、負責(zé)商品的補貨、審核。
24、負責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報表的申領(lǐng)及準備工作,樹立整體經(jīng)營觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。
25、負責(zé)員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經(jīng)理負責(zé),認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。
27、每月25號做出當月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計劃。
營運主管工作的主要職責(zé)7
1、協(xié)助營運經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標,達成年度工作計劃;
2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告,掌握商戶動態(tài),完成銷售目標;
3、負責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費用,完成收繳任務(wù);
4、配合企劃組織策劃營銷類活動,負責(zé)活動洽談,整合商戶促銷資源,確;顒勇涞貓(zhí)行;
5、負責(zé)完成運營現(xiàn)場品質(zhì)把控,包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;
6、對商戶進、撤場和裝修進度進行監(jiān)管,跟進商戶按合同約定時間開業(yè),處理商戶退場事宜等;
7、上級主管交辦的其他工作。
營運主管工作的主要職責(zé)8
職責(zé):
1、按時巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;
3、負責(zé)影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務(wù);
5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上服務(wù)行業(yè)或連鎖經(jīng)營行業(yè)工作經(jīng)驗,具備門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的.能力、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團隊協(xié)作精神,身體健康。
營運主管工作的主要職責(zé)9
職責(zé):
1、協(xié)助營運經(jīng)理對項目經(jīng)營計劃的執(zhí)行完成情況進行監(jiān)督和確認;
2、協(xié)助組織運營會議,階段性地總結(jié)分析計劃完成情況,提出預(yù)警或計劃調(diào)整建議;
3、負責(zé)跟蹤、督辦重點工作,協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,男女不限,3年以上工作經(jīng)驗。
2、為人正直,溝通表達能力強,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點及流程。
營運主管工作的主要職責(zé)10
1完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日?己斯ぷ。
2負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的'及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3 負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。
4負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,定期進行培訓(xùn)和溝通。
6根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
7 完成上級下達的其他工作任務(wù)。
營運主管工作的主要職責(zé)11
1.協(xié)助營運經(jīng)理進行貨品管理工作。
2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項。
3.有效管理和組織調(diào)動員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。
4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護。
5.負責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整。
6.協(xié)助營運經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的有關(guān)問題。
7.做好進銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的`反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤點工作,做好賬實相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。
9.組織開展營業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。
10.對客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理。
11.定期組織召開月度例會,對營運經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
營運主管工作的主要職責(zé)12
職責(zé):
1、負責(zé)對客戶服務(wù)及巡場工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;
2、負責(zé)對營運現(xiàn)場各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;
3、負責(zé)市場調(diào)研、每月對各類營運管理信息進行匯總和分析;
4、協(xié)調(diào)與各租戶及各部門的關(guān)系。
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握各種辦公自動化操作,有一定公文寫作能力;
3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強烈的.服務(wù)意識、能承受較大的工作壓力;
4、3年以上百貨或購物中心營運管理經(jīng)驗。
營運主管工作的主要職責(zé)13
職責(zé):
1. 分析相關(guān)報告,結(jié)合采購及市場信息,跟進和落實庫存,執(zhí)行陳列及商品促銷等銷售計劃,以完成部門銷售及毛利預(yù)算。
2. 掃描商品,以確保部門商品標價準確。
3. 巡視部門并跟進例外,指導(dǎo)部門同事100%執(zhí)行公司有關(guān)保質(zhì)期、陳列圖、清潔衛(wèi)生等營運標準,確保部門標準達到公司要求。
4. 合理排班,確保足夠人手補貨、區(qū)域整理及會員服務(wù);培訓(xùn)指導(dǎo)員工為會員提供盛情服務(wù)。
5. 倡導(dǎo)并推廣公司文化及相關(guān)政策,指導(dǎo)及培訓(xùn)同事,制定并執(zhí)行團隊培訓(xùn)及繼任計劃,為公司發(fā)展培養(yǎng)合適人才,與同事保持有效溝通,創(chuàng)建公平、公正、公開的'工作氛圍,以提高員工士氣。
崗位要求:
1、兩年以上零售行業(yè)經(jīng)驗,有社區(qū)便利店管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以適當放寬
3、學(xué)習(xí)能力強,適應(yīng)能力強,要求上進
營運主管工作的主要職責(zé)14
1、各項目前期市場調(diào)研,根據(jù)市場及項目環(huán)境等實際情況對區(qū)域規(guī)劃,動線功能設(shè)置和業(yè)態(tài)布局等提供建議;
2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局,編制所負責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合;
3、負責(zé)所轄業(yè)態(tài)的總部招商管理工作,按總部要求在規(guī)定時間內(nèi)完成招商工作;
4、跟進合同的`履行情況及商戶裝修;
5、各項目開業(yè)后的營運工作;
營運主管工作的主要職責(zé)15
職責(zé):
1、負責(zé)影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
2、嚴格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務(wù)和指標;
3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;
4、負責(zé)影城的`服務(wù)管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;
5、負責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作,開發(fā)員工潛能,激勵員工積極性、創(chuàng)造性;
6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。
任職要求:
1、年齡要求:23歲-35歲。
2、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗。
4、具有豐富的影院運營管理經(jīng)驗,系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運營流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。
5、有較強的日常營運管理能力和執(zhí)行力;
6、高度的責(zé)任感和工作熱情,良好的團隊協(xié)作精神;
7、了解放映系統(tǒng),TMS系統(tǒng)的使用有先。
營運主管工作的主要職責(zé)16
職責(zé):
1.負責(zé)日常開閉店、現(xiàn)場營業(yè)秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營業(yè)形象等管理;
3.負責(zé)商場和租戶營運相關(guān)事項溝通,建議、意見及時反饋并跟進;
4.租戶銷售銷售數(shù)據(jù)管理、分析;
5.租戶店內(nèi)活動掌握,特殊節(jié)假日SP活動組織、洽談;
6.負責(zé)商戶的管理和類培訓(xùn),組織必要的會議;
7.處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作
8.完成上級交辦的其他工作;
崗位要求:
1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專及其以上學(xué)歷
2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項目或購物中心營運工作經(jīng)驗
3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標準、規(guī)范及商場運營的.基本流程及要求
4.具備較強的責(zé)任心和奮斗精神
營運主管工作的主要職責(zé)17
1. 負責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標的達成。
2. 協(xié)助營運經(jīng)理負責(zé)項目的營運管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項運營情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件,保證正常營運。
3. 負責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見,跟進整改效果。
4. 負責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。
5. 配合招商部做好商戶的.進場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負責(zé)處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作。
營運主管工作的主要職責(zé)18
1、開柜前準備工作:代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的'經(jīng)營情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續(xù)。
營運主管工作的主要職責(zé)19
職責(zé):
1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求,進行日!拔薪(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;
2、負責(zé)營運期樓層商戶的兩費收繳;
3、負責(zé)檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,負責(zé)報修及投訴的'及時跟蹤處理和回訪;
4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析,整理。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;
3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。
營運主管工作的主要職責(zé)20
職責(zé):
1、根據(jù)上級安排的任務(wù),合理安排至樓層管理員,并跟進落實完成情況,及時將結(jié)果反饋上級
2、制定商場整體銷售目標并劃分到樓層,匯總店鋪推廣信息,協(xié)助策劃部推廣商場整體營銷活動
3、主要針對同商圈競爭對手各項信息進行調(diào)研與分析,并學(xué)習(xí)借鑒市場上成熟商業(yè)體的'各項管理模式
4、修訂營運管理流程,包含店鋪員工入職流程、繳費流程、場地申請流程等規(guī)范類流程,協(xié)調(diào)部門工作
5、組織召開店鋪店長會、店鋪員工入職培訓(xùn)、內(nèi)部交接會、平行部門溝通會等
6、對商場整體經(jīng)營情況進行分析,配合各種形式促進店鋪銷售增長,分析人流、客單、坪效、趨勢等
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷
2、三年以上購物中心/百貨商場/零售行業(yè)營運相關(guān)工作和管理經(jīng)驗;
3、裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、停車場管理、消防管理、設(shè)備管理及安保系統(tǒng)管理等熟練運用OFFICE辦公軟件;
4、具有較強電腦操作能力;
5、具有較強的溝通能力、團隊意識、工作主動性和表達能力愛崗敬業(yè),思維敏捷,良好的商業(yè)意識。
營運主管工作的主要職責(zé)21
1、根據(jù)營運管理規(guī)章制度,進行商戶管理,營造優(yōu)越的營商環(huán)境;
2、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作;
3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務(wù)水平;
4、定期對商戶銷售進行統(tǒng)計分析,持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力;
5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動;
6、負責(zé)商戶每月租金收繳工作;
7、協(xié)助營運經(jīng)理做好商場營運管理工作,并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。
營運主管工作的主要職責(zé)22
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的'及時上報。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,上傳下達各項信息。
4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。
8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。
營運主管工作的主要職責(zé)23
職責(zé):
1、負責(zé)新項目開業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;
2、負責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目日常營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;
3、負責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;
4、負責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;
5、負責(zé)已開業(yè)商業(yè)項目及主力店客戶關(guān)系管理工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下;
2、從事大中型商業(yè)項目運營管理3年以上;
3、熟悉購物中心等商業(yè)項目開業(yè)籌備和日常營運工作流程;
4、具有一定的`品牌商戶資源;
5、具備極強的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運主管工作的主要職責(zé)24
職責(zé):
1、協(xié)助營運經(jīng)理達成公司財務(wù)目標,包括租金、物管費的收繳等方面。
2、負責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。
3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。
4、負責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。
任職要求:
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗,商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài),對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。
營運主管工作的主要職責(zé)25
職責(zé):
a、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
b、對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
c、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進,按規(guī)定時間完成銷項
d、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
e、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
f、所轄區(qū)域品牌租費催繳
g、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
h、定期對所轄區(qū)域的.品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格:
a、?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限
b、掌握購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
c、三年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗,年以上基層主管經(jīng)驗
d、熟練使用office辦公軟件,會使用CAD
e、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
f、掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
g、執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)下屬、責(zé)任心.了解產(chǎn)品質(zhì)量法,商標法,消費者權(quán)益保護法,合同法,三包規(guī)定等相關(guān)法律知識
h、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、主動性、執(zhí)行能力、責(zé)任心
營運主管工作的主要職責(zé)26
1、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標達成;
3、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護,陳列指導(dǎo),確保良好的營運水平;
4、負責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標;
5、負責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標;
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作;
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運主管工作的主要職責(zé)27
1.完成每日商戶晨會的召開,通知的下達。
2.完成每日按時完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報送工作。
3.成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場工作進行全面協(xié)調(diào)和管理,妥善處理各類問題,保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序。
4.完成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查,接受相關(guān)部門對質(zhì)量、物價、安全的指導(dǎo)。
5.完成對商戶的服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)要求的檢查監(jiān)督落實,結(jié)合商戶服務(wù)工作現(xiàn)狀,提出改進意見及辦法,并參與商戶服務(wù)工作考評。
6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。
7.完成日常銷售稽查工作。
8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,商品陳列,安全問題,環(huán)境、設(shè)施維護等硬件的.規(guī)范管理以及控制。
9.完成監(jiān)督和控制商場的經(jīng)營情況,防止議價,跑單,未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營情況的發(fā)生。
營運主管工作的主要職責(zé)28
1、負責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實施,推進部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的'融合,負責(zé)線上業(yè)務(wù)的整體營運管理,確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營目標的達成;
2、負責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運營管理工作,包括營運團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責(zé);
3、制定中心員工短、中、長期在崗培訓(xùn)計劃,并負責(zé)監(jiān)督落實執(zhí)行。
營運主管工作的主要職責(zé)29
1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進,并負責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;
2、 開發(fā)潛在客戶,溝通與維護好現(xiàn)有客戶;
3、 負責(zé)貨品發(fā)出后跟進客戶收貨情況,并處理售后相關(guān)工作;
4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進;
5、 完成上級交辦的.相關(guān)事項。
營運主管工作的主要職責(zé)30
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求組織編寫規(guī)章制度,保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、對規(guī)章制度提出修改、補充意見,并逐步完善;
4、監(jiān)控公司業(yè)務(wù)目標的完成情況;
5、對業(yè)務(wù)目標完成情況進行分析、評價和考核;
6、根據(jù)要求統(tǒng)計公司各類數(shù)據(jù),制作各類報表;
7、對數(shù)據(jù)進行整理和分析,形成報表文件,為考核和管理者決策提供依據(jù);
8、實時對數(shù)據(jù)進行維護,保證數(shù)據(jù)的有效性、真實性、準確性;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 有零售業(yè)2年以上營銷經(jīng)驗,能獨立完成渠道維護開發(fā)、銷售分析、活動方案的制定與執(zhí)行等方面工作,以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;
2. 有團隊的'管理經(jīng)驗,對團隊建設(shè)有清晰的目標及方法,能培養(yǎng)出優(yōu)秀的、執(zhí)行力強的團隊;
3. 大專以上學(xué)歷,道德品質(zhì)優(yōu)秀,吃苦耐勞;
4. 有良好的溝通能力,思路清晰,具有較強的應(yīng)變能力、綜合管理能力,有全局觀。
營運主管工作的主要職責(zé)31
1、負責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成,對銷售額及毛利額負責(zé);
2、負責(zé)對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;
3、負責(zé)團隊管理,帶領(lǐng)本部門員工及促銷員,營造良好的購物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),達成本部門的銷售目標;
4、處理相關(guān)客訴、維護公司品牌形象,供應(yīng)商關(guān)系維護、競爭店調(diào)查分析。
營運主管工作的主要職責(zé)32
職責(zé):
1、負責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的'改進建議;
3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作,確保各項營運指標的完成;
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,激勵和發(fā)展下屬。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、英語良好,計算機操作熟練;
3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境,有管理員工的經(jīng)驗;
4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉儲工作經(jīng)驗;
5、良好的溝通能力和影響能力,有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>
6、誠實可信,能承擔(dān)壓力,具有分析/解決問題的能力;
營運主管工作的主要職責(zé)33
1、負責(zé)公司日常經(jīng)營活動,營造公司良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境,實現(xiàn)營銷目標。
2、負責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營與管理性工作。
3、負責(zé)品牌運營管理,包括品牌店開店計劃、實施、服務(wù)規(guī)范及商品與價格管理工作。
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控:營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。保持高度的對抗風(fēng)險的預(yù)見能力,提前做好預(yù)防措施。
6、解決各項租戶投訴以及銷售服務(wù)中遇到的問題并以日報的形式匯報上級。
7、跟進、協(xié)調(diào)項目所有租戶營業(yè)有關(guān)證照辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經(jīng)營許可證等)。
8、組織部門進行租戶應(yīng)收賬款催收,確保應(yīng)收賬款合理控制。
9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮,維護客戶服務(wù)目標和所有責(zé)任區(qū)表現(xiàn)目標, 識別和分析運營中的問題和挑戰(zhàn),促進解決方案的制定,以防止再次發(fā)生。
10、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則,為員工展示誠實、正直的形象
11、鼓勵和建立團隊成員之間的相互信任、尊重和合作,確?绮块T工作得到認可。
12、為部門員工樹立榜樣,展現(xiàn)正確的行為標準,根據(jù)每個職位的工作描述傳達績效預(yù)期,并監(jiān)控進展。
13、了解員工的工作崗位,監(jiān)督和管理員工,管理所有日常工作,能夠在員工缺席的情況下履行職責(zé),直接或通過團隊成員來彌補運營任何職能的缺失,以確保正常運行。
14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息,不從事可能損害公司定位的'非法業(yè)務(wù),監(jiān)督整個服務(wù)部的運作以保持高標準服務(wù)。
15、確保每一個員工及時了解購物中心各種更新的管理知識、促銷計劃、政策變動,并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系。
16、確保公平、一致地管理政策,根據(jù)標準和本地操作程序(SOP和LSOP)完成紀律程序和文件,并支持同事評審過程。
17、按照公司的經(jīng)營目標,和管理層制定有效的標準和本地操作程序(SOP和LSOP)。
18、定期對整個物業(yè)進行外觀、安全、人員配備、安保和維護檢查。
19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計劃,包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災(zāi)等,了解并遵守防損政策和程序。
20、與員工溝通所有舉辦的活動前后的重要信息,觀察員工的服務(wù)行為,確保所有穿制服的員工準確穿法,也時時刻刻佩戴名牌,需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。
21、按上級指示,參與車庫的日常管理工作。
22、完成上級交辦的其它工作。
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