[精品]家裝業(yè)務員工作職責

家裝業(yè)務員工作職責1

　　1、負責家居產品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類)，開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的'客戶信息，并做進一步的溝通;

　　2、負責公司產品的推廣工作，介紹公司產品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協助設計師促成業(yè)務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導;

　　5、建立維護公司產品合作公司，有效開發(fā)高端合作資源;

家裝業(yè)務員工作職責2

　　1.負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作;

　　2.協助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產品，提升日豐產品在家裝渠道的影響力。

　　3.積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產品的市場占有率;

　　4.完成所轄區(qū)域內產品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的'客戶開發(fā)指標及銷量指標。

家裝業(yè)務員工作職責3

　　1、整合相關渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。

　　2、快速熟悉公司業(yè)務，向客戶宣傳公司的業(yè)務和服務;

　　3、聯絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的`往來關系;

　　4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;

　　5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產品有關的異議;

　　6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;

家裝業(yè)務員工作職責4

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時按成銷售指標;

　　2、負責電話及客戶維護;

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳;

　　4、協助設計師簽單及合同;

　　5、負責市場調研和客戶需求分析;

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員工作職責5

　　1、開拓家裝公司，設計師渠道。

　　2、具有良好的溝通表達能力，有一定抗壓能力和談判能力，適應日常短期出差。

　　3、維護裝企合作關系，建立良好的關系。

　　4、積極向裝企/設計師推介公司產品，優(yōu)惠政策，完成銷售業(yè)績。

　　5、配合家裝公司業(yè)主選材，訂單推進與兌現相關承諾。

　　6、完成領導臨時下達的`任務。

家裝業(yè)務員工作職責6

　　1.社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展，發(fā)掘并解決項目內客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經營指標;

　　2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;

　　3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4.地產相關部門的'關系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;

　　5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;

　　6.項目管家團隊的裝修業(yè)務相關知識培訓，不限于業(yè)務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;

　　7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;

　　8.對銷售指標負責，根據項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。

　　9.項目內客戶投訴等裝修相關問題的解決

　　10.遵守相關的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

家裝業(yè)務員工作職責7

　　職責：

　　1、負責公司海運/空運出貨的操作，從訂艙到放貨等一條龍服務;

　　2、負責接收訂單，安排訂艙，拖車，報關，結算等一系列工作;

　　3、與客戶及時有效的溝通，妥善處理投訴與糾紛;

　　4、完善文件的.整理及歸檔等。

　　5、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報;

　　崗位要求：

　　1能熟練應用OFFICE辦公軟件;

　　2工作細心、主動、機靈、做事麻利、責任心強，正直開朗;

　　3 相關操作經驗一年以上，英語四級以上，熟悉office等辦公軟件 ;

家裝業(yè)務員工作職責8

　　1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢群等，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;

　　2.負責邀約客戶進店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;

　　3.陪同設計師去房屋現場驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協助設計師談單，促成裝修合同簽定。

家裝業(yè)務員工作職責9

　　1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據;

　　2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;

　　3、時刻關注房地產樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的`維護工作;

　　4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。

家裝業(yè)務員工作職責10

　　1：負責市場渠道調查，準確收集市場信息

　　2：負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的.日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;

　　3：負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流;

　　4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應的總結;

　　5：認真完成公司領導授權范圍內的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務

家裝業(yè)務員工作職責11

　　1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標;

　　2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;

　　3、配合設計師到工地進行量房;

　　4、及時跟進項目的結算和收款工作

　　5、定期回訪已建立合作關系的`客戶，維持良好的客戶關系，促成二次合作

家裝業(yè)務員工作職責12

　　1、負責本地區(qū)寫字樓、商業(yè)型項目等公共空間的裝飾信息收集

　　2、了解市場信息，開拓市場資源，對現有資源進行合理整理和利用，有效開發(fā)新客戶資源，維護資源關系。

　　3、負責客戶的'接待、咨詢工作，為客戶的需求提供幫助，并通過溝通達到銷售的目的。

　　4、嚴格按照公司要求進行銷售，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤和管理。

家裝業(yè)務員工作職責13

　　1、對本中心客戶信息與中心經理對接并進行管理;

　　2、負責約談客戶，并對客戶服務過程中所產生的`一切問題進行協調解決;

　　3、協助中心經理及設計師進行合同簽訂;

　　4、維持現有客戶的良好關系，開拓新的客戶渠道。

家裝業(yè)務員工作職責14

　　1.對接裝飾公司、設計公司，對現有家裝渠道進行維護、跟蹤、協調;

　　2.及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的銷售額;

　　3.配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的`下達執(zhí)行;

　　4.收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產品的發(fā)布、展會等活動;

　　5.完成上級領導安排的各項事務。

家裝業(yè)務員工作職責15

　　1、協助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成;

　　2、負責家裝市場與第三方的.開發(fā)維護，并建立良好的關系;

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備(小區(qū)單)的客戶信息;

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況;

　　5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管;

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯盟活動支援等。

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