[最新]工程管理部個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的[最新]工程管理部個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
[最新]工程管理部個人工作總結(jié)1
20xx年中,我部在集團公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部全體同志以公司的方針、目標為中心,積極推進施工技術(shù)管理工作,加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項目標的指導(dǎo),為確保工程質(zhì)量,派專人服務(wù)于現(xiàn)場,解決施工中遇到的技術(shù)難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設(shè)計等工作。結(jié)合公司項目工程管理的實際,從工程系統(tǒng)角度出發(fā),談一些今年來的工作總結(jié)。
在今年中,我部主要完成了下面工作:
一、審核施工設(shè)計圖紙,熟悉各類施工方案。
施工設(shè)計圖是施工的依據(jù),是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年,公司開工的全部項目工程均是采取投標形式,施工圖下來后,我部門對施工設(shè)計圖都認真作細部深化,了解設(shè)計意圖。在工程施工過程中,我部門經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強質(zhì)量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。
二、加強工程項目的技術(shù)管理工作
今年來,我司開發(fā)建設(shè)的工程項目有兩個,一是常德大道改擴建工程,二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴建工程,施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例,管線轉(zhuǎn)移工作復(fù)雜,為確保施工順利,我部門聯(lián)系各管線單位和施工單位一道共同商議,確定管線遷移和保護工作,同時,交通分流方案通過與市交警支隊共同協(xié)商,在政府會議上擬訂方案,保證交通順暢,確保施工順利進行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現(xiàn)場及時檢查施工進度和計劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理,確保與施工進度同步;加強對監(jiān)理的管理,嚴格控制工程計量。總而言之,無論是在施工準備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待,要有嚴謹?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標準按期完成并節(jié)約成本,我們相信由此而產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益應(yīng)該是很明顯的。
三、堅持以質(zhì)量求生存,以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場,加強安全質(zhì)量管理,確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題,是一個多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場,指導(dǎo)施工,較全面的為現(xiàn)場提供服務(wù)。今年,我司所完成的路基工程項目總體上良好的,施工過程還算順利。在日常工作中,加強現(xiàn)場施工組織與管理,落實質(zhì)量管理,確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關(guān)文件和指示,配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,認真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴格工序管理,做到責任明確,分工有序。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按照“三不放過”原則進行處理,并及時進行總結(jié)。
四、現(xiàn)階段主要施工進度情況
常德大道改、擴建工程用地于5月12日經(jīng)省國土資源廳批復(fù),現(xiàn)正進行土地補償和地上設(shè)施補償工作。項目將分成四個區(qū)域進行施工建設(shè),于8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進行試驗段施工建設(shè),采取半幅施工,破除原道路里面混凝土工作,對老路基進行了彎沉值檢測,現(xiàn)已進行穩(wěn)定層施工。同時,道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門溝通審核,并向社會發(fā)布了封閉施工的公告,現(xiàn)進行中央綜合管溝施工建設(shè)。常德大道改擴建工程自開工以來,我工程管理部積極配合中冶建設(shè)公司開展各項工作,推動了常德大道建設(shè)工作的順利開展,截止目前,常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車道和人行道建設(shè)工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作,該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設(shè)已于20xx年11月8日開始建設(shè),目前已開展了約300米的綜合管溝建設(shè)。
同時,為保證工期,道路施工主要分為四個工區(qū)進行施工建設(shè):
第一段,在人民路至沅江西大橋段正進行道路清表管道開挖回填、路基碾壓工作。截止目前,下水道管已開挖預(yù)埋600米,預(yù)計今年年底下水道預(yù)埋完工。人民路以南現(xiàn)已全面開工;
第二段,在柳葉西路至楊橋河段正進行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現(xiàn)已完成打樁兩根,計劃40天后完成該橋樁工程;
第三段,金丹路至常德大道段已完成道路清表開挖回填,并正在進行楊橋河大橋施工,計劃四個月后完成橋的主體結(jié)構(gòu)工程。
第四段、柳葉路以南正在進行清表開挖回填工作,F(xiàn)存在的問題主要是拆遷未完成,常澧路兩側(cè)房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門今年來的工作總結(jié),其中有些不足,我們會繼續(xù)學(xué)習和努力,總之,我們將以積極的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來回報領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
[最新]工程管理部個人工作總結(jié)2
一年半的時間很快就過去了,這段時間有收獲也有不足,通過這一年半的工作和學(xué)習,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性,從學(xué)生到職員,從學(xué)校到企業(yè),從理論到實踐就是一個既短暫又漫長的過程,身份可以瞬間轉(zhuǎn)換,但是思想要經(jīng)過漫漫的洗禮,因此其過程也是不容易的,但是值得欣喜的是在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的指導(dǎo)、幫助和關(guān)心下工作已經(jīng)入手,生活已經(jīng)進入軌道。時時刻刻有一種溫暖的感覺。
在思想政治方面,一年來,我嚴格按照黨員標準去要求自己,不斷提高自己,充實自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。同時認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學(xué)習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習,尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。我相信在以后的工作學(xué)習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我將努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
工作方面,剛開始在公司機關(guān)的'一年里,安排到工程管理部助勤,首先開始從畫CAD工程圖開始學(xué)起,然后漸漸地學(xué)習對論文、工法格式的修改。工作中不懂就問,從不同角度換位思考問題,盡快熟悉辦事流程,做好領(lǐng)導(dǎo)分配給的各項任務(wù)。做好自己工作的同時,主動要求和接觸新工作,技能得到了鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了明顯的進步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事的好評。同時利用業(yè)余時間學(xué)習“四電”方面的專業(yè)知識,在工作期間學(xué)到了很多上學(xué)期間學(xué)不到的東西。積極參加公司組織的各項文體活動,不僅身體得到了鍛煉,同時又陶冶了情操。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位前輩都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗對于我來說就是一筆寶貴的財富。今年六月份榮幸地加入了xx桂線項目部并分配在電力牽引變專業(yè),首先我從簡單的工作入手,我在項目的工程管理部協(xié)助電力專業(yè)技術(shù)負責人整理資料、打印文件、文件歸檔等。通過這些工作,我對項目內(nèi)業(yè)資料的準備工作有了初步的了解并形成了一定的感性認識。隨后我跟隨電力專業(yè)技術(shù)負責人努力學(xué)習編寫各種資料,如:技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書、施工工藝標準等。下到作業(yè)隊后,我充分意識到了我在電力專業(yè)技術(shù)上的欠缺與不足,于是我白天跟隨作業(yè)隊于施工第一現(xiàn)場的老技師師傅們學(xué)習現(xiàn)場技術(shù),為了盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,晚上回到住處,我利用業(yè)余時間找來相關(guān)的資料,如:《鐵路電力設(shè)計規(guī)范》、《鐵路電力工程施工技術(shù)指南》、《鐵路電力工程施工質(zhì)量驗收標準》等。
在生活方面,讓自己盡快地融入新環(huán)境,盡快地適應(yīng)自己的本職工作,能夠適時的安排好自己的生活。在空閑之余,和其他同事一起組織和參加娛樂活動,讓自己和周圍的人能夠在工作中尋找快樂,在快樂中認真工作。
以上就是我對自己一年多來工作的總結(jié),雖然成績平平,不引人注意,但是盡心盡職,工作努力,思想進步,團結(jié)集體是我永恒的追求,希望今后在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心幫助下,能夠取得不斷進步。
[最新]工程管理部個人工作總結(jié)3
一、生產(chǎn)技術(shù)方面
1、外來文件管理情況
工程管理部所接受的外來文件包括:國家頒發(fā)的法律法規(guī),建筑工程的規(guī)范、標準、施工工藝等,省市地方的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定,公司有關(guān)建筑施工技術(shù)、質(zhì)量和安全的管理制度,國家和省標出版社出版的一系列標準圖集。對國家頒發(fā)的有關(guān)法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對建筑施工有關(guān)的規(guī)范、標準、施工工藝等,工程管理部除了已采購備齊以外,并對常用的規(guī)范、標準由我部發(fā)放到各項目部及部室有關(guān)技術(shù)人員,做到相關(guān)人員人手一冊,并按現(xiàn)行使用的清單目錄進行發(fā)放,今后如有新出或更新的規(guī)范、標準,工程管理部將及時發(fā)布清單給予修正。對于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足,所以圖紙全部發(fā)至各項目部使用,公司管理工程部沒有留一套圖紙存底。
2、施工組織設(shè)計(施工方案)的制定與實施情況報告
20xx年共審批6個工程的施工組織設(shè)計及其他有關(guān)方案。我司目前的施工組織設(shè)計(施工方案)的制定均由各工地項目部的項目經(jīng)理或項目技術(shù)負責人編制,并在公司項目施工中嚴格實行。并按公司有關(guān)規(guī)定報公司工程管理部審批后由企業(yè)技術(shù)負責人批準后送監(jiān)理工程師批準執(zhí)行。在各工地實際施工過程中,在項目技術(shù)負責人支持下,由項目部各專業(yè)施工技術(shù)人員編制各分部、分項工程的施工方案進行具體施工,以保證工程項目按公司的質(zhì)量、目標、計劃要求順利完成。
為確保工程質(zhì)量、目標、計劃的實現(xiàn),建議對項目技術(shù)負責人應(yīng)實行聘任制由公司聘任,人選要求應(yīng)制定相應(yīng)的條件,包括技術(shù)水平,敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項目技術(shù)負責人首先對企業(yè)負責,對項目經(jīng)理負責,并相應(yīng)地給予較高的經(jīng)濟待遇,由于激勵技術(shù)負責人的積極性。項目技術(shù)負責人接受公司各部門的指導(dǎo),對工程的工期、質(zhì)量、安全、進度計劃和成本負責。
3、分包評介、選擇情況報告
工程項目勞務(wù)分包的選擇:首先由工程項目部進行選擇各種工種勞務(wù)專業(yè)隊伍,在選擇勞務(wù)分包方過程中,由項目部組織有關(guān)人員到勞務(wù)專業(yè)隊實際施工的工程進行考察,在根據(jù)各勞務(wù)專業(yè)隊的人員技術(shù)素質(zhì)、設(shè)備狀況、社會信譽程度由項目部進行選擇,批準后簽定好分包合同方可使用。合同報工程管理部備案。條款應(yīng)具體體現(xiàn)質(zhì)量、安全、文明施工、工期及相應(yīng)的質(zhì)量獎罰制度,以保證工程項目各分項工程質(zhì)量工、工期、安全檢查等如期完成。
4、存在問題及建議
施工組織設(shè)計應(yīng)由項目部人員中找有豐富施工經(jīng)驗和一定組織能力的工程師編制,在編制過程中,必須切合工程實際進行認真編寫,不要不切實際編寫,以保證施工組織設(shè)計可操作性。施工組織設(shè)計及其他有關(guān)方案審批表均沒有存底。
二、質(zhì)量管理方面
公司通過貫標,實施完整的質(zhì)量體系進行監(jiān)控工程質(zhì)量,是公司承接的各項工程施工質(zhì)量均有所提高。貫標幾年來質(zhì)量管理到位,施工工程中出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時糾正整改,預(yù)防措施得力。主要監(jiān)控工程使用的原材料必須符合要求,并有一套進場檢(驗)查制度,杜絕不合格品原材料使用于工程中。在工程施工過程中,嚴把分部分項及檢驗批質(zhì)量關(guān),建立三級質(zhì)量管理體系(班組每天自查、項目部按施工部位檢查、公司工程管理部組織月檢,并對于重要分部分項工程進行抽檢)。盡管如此,公司工程管理部人員還不定期深入施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時通知施工項目部進行整改糾正。組織的月檢查中對各施工項目存在的問題,下發(fā)整通知書,xx年至今已下發(fā)25份整改通知書,并限期將整改情況反饋回公司工程管理部,再對整改情況進行核驗,符合要求給予放行,否則繼續(xù)整改處理,直至符合要求后方可進行下一道工序施工。為確保各項施工質(zhì)量,做到事前控制,公司制定了《施工質(zhì)量條列及措施》,遵照《條列》嚴把施工質(zhì)量關(guān)。工程主要分部分項,施工前要求項目部編制施工方案,并進行施工前技術(shù)安全交底,公司有關(guān)部門人員參加。通過嚴格管理,預(yù)防措施得力,0xx公司承接的工程及驗收的工程,地基與基礎(chǔ)及主體工程質(zhì)量均符合要求,結(jié)構(gòu)安全可靠,經(jīng)過多次沉降觀測未發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)不均勻沉降而造成樓板墻體開裂及滲漏水現(xiàn)場。xx年所驗收的各單位工程質(zhì)量均達合格,雖未出現(xiàn)重大的施工質(zhì)量問題但施工過程中也存在一些小的問題。通過公司工程管理部的嚴格管理,我司施工的工程質(zhì)量基本實現(xiàn)了公司質(zhì)量總目標的要求。
三、安全生產(chǎn)、文明施工方面
20xx年.我司圓滿完成了市建設(shè)局下達的安全生產(chǎn)目標管理責任書。
該年度我司在工程共6個,公司總工室、工程管理部對xx市范圍內(nèi)承建工程實行巡檢、月檢、季度檢,對xx市管轄范圍外承建工程實行抽檢和月檢管理方式。實現(xiàn)了在建工程管理覆蓋率為100%,安全文明施工合格率達100%,重大安全事故率為零的安全生產(chǎn)管理目標。xx年度我司分別舉辦了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《工程建設(shè)標準強制性條文》培訓(xùn)班,組織企業(yè)負責人、項目經(jīng)理、施工管理人員參加企業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),提高全司管理人員的安全法律意識和安全管理能力。
[最新]工程管理部個人工作總結(jié)4
xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,xx戶線路全部斷,xx戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單xx張,完成xx張,修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區(qū)域xx臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,xx號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加xx號,xx號,xx號,xx號,xx號,xx號,xx號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有xx號和xx號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺xxv水泵,由于先前沒有xxv電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年xx、x火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器xx只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,xx號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,xx號西向東,xx號北向西,xx號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為xx防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四、xx年美蘭金邸維修工作重點設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
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