糾風(fēng)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的糾風(fēng)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
糾風(fēng)工作總結(jié)1
20xx年，在xx黨委、xx人民政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督和幫助下，xxx20xx年的糾風(fēng)得到了全面有序開(kāi)展。我公司認(rèn)真查找并切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題，始終堅(jiān)持“客戶為根，服務(wù)為本”的原則，有效的促進(jìn)了通信行業(yè)的發(fā)展，極大的維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大好局面。
xxx作為20xx年xx跟蹤督導(dǎo)評(píng)議單位，我們深感榮幸，同時(shí)也深感責(zé)任之重大。為此，xxx嚴(yán)格遵照xx政糾字20xx7號(hào)， xx人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》工作部署，全面落實(shí)xx糾風(fēng)辦的工作要求，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作，扎實(shí)推進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)�，F(xiàn)將20xx年度xxx糾風(fēng)工作做如下簡(jiǎn)要介紹：
一、 認(rèn)真落實(shí)，周密部署。
20xx年xxx糾風(fēng)工作以黨的十八大和十八屆二中全會(huì)精神為
指導(dǎo)，按照中央紀(jì)委、區(qū)州紀(jì)委全會(huì)的工作部署，落實(shí)《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的通知，始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以通信服務(wù)“規(guī)范、安全、發(fā)展”為主題，從人民群眾的根本利益出發(fā)，始終堅(jiān)持民生優(yōu)先、群眾第一，圍繞“以人為本”的服務(wù)理念，強(qiáng)化行業(yè)管理，維護(hù)電信市場(chǎng)秩序，規(guī)范服務(wù)和資費(fèi)行為，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)問(wèn)題，把糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求落實(shí)各項(xiàng)工作中去。
(一)機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視
為確保xxx糾風(fēng)工作持續(xù)順利開(kāi)展，xxx結(jié)合公司人員調(diào)整等原因，及時(shí)調(diào)整了分公司糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞《xxxx州分公司20xx年糾
風(fēng)工作實(shí)施方案》對(duì)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密研究布署，并成立了以公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx為組長(zhǎng)，紀(jì)檢書(shū)記、工會(huì)主席為副組長(zhǎng)，市場(chǎng)部、集團(tuán)客戶部、網(wǎng)絡(luò)部、各個(gè)縣市營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷(xiāo)中心、紀(jì)檢等各部門(mén)經(jīng)理為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，嚴(yán)格按照《xxxx州分公司20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，明確第一責(zé)任人。在糾風(fēng)工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮模范帶頭作用，經(jīng)常聽(tīng)取服務(wù)質(zhì)量情況匯報(bào)，及時(shí)了解、掌握服務(wù)工作開(kāi)展動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)公司干部員工用心為客戶服務(wù)，建造良好通信環(huán)境的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性、積極性，為糾風(fēng)工作進(jìn)一步開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)有力的制度和組織保障。
（二）組織嚴(yán)密，要求明確
xxx專(zhuān)門(mén)制定了《xxxx州分公司20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，責(zé)任落實(shí)到人。公司副總經(jīng)理xx對(duì)此項(xiàng)工作提出明確要求：“要嚴(yán)格遵照《xx20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》工作部署，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)工作，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)，認(rèn)認(rèn)真真地整改，不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義、不做表面文章，結(jié)合新疆精神大討論的時(shí)機(jī)，把糾風(fēng)工作寓于xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局之中，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，更好地承擔(dān)企業(yè)使命，忠實(shí)履行職責(zé)，不辜負(fù)xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對(duì)我們的信任和期望�！�
�。ㄈ┐胧┯辛�，執(zhí)行到位
xxx把糾風(fēng)工作的過(guò)程，演繹為解決好服務(wù)與經(jīng)營(yíng)方面存在的突出問(wèn)題、解決好人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的過(guò)程。20xx年xxx
以“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，通過(guò)一系列手段不斷提升服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，暢通訴求渠道，解決客戶反映的所有問(wèn)題。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)項(xiàng)整改 ，實(shí)效顯著
針對(duì)xx糾風(fēng)辦提出的各類(lèi)問(wèn)題，xxx領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，虛心接受，并認(rèn)真梳理。20xx年xxx圍繞“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，積極貫徹落實(shí)“優(yōu)服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)優(yōu)服務(wù)、資費(fèi)優(yōu)服務(wù)、提醒優(yōu)服務(wù)、窗口優(yōu)服務(wù)四項(xiàng)服務(wù)舉措，保證各項(xiàng)舉措按照集團(tuán)要求的時(shí)間完成，已經(jīng)建立內(nèi)部機(jī)制對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行階段性反饋和統(tǒng)計(jì)機(jī)制，對(duì)于自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。截止目前網(wǎng)絡(luò)優(yōu)服務(wù)、資費(fèi)優(yōu)服務(wù)、提醒優(yōu)服務(wù)、窗口優(yōu)服務(wù)四個(gè)方面的`問(wèn)題均已有了明顯的改善。敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。
繼續(xù)將糾正損害群眾利益的突出問(wèn)題作為今年專(zhuān)項(xiàng)治理重點(diǎn)工作，著力整治強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制捆綁和強(qiáng)行扣費(fèi)、惡意吸費(fèi)、虛假宣傳、違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)等違法違規(guī)行為。
1、深化資費(fèi)溝通，方便客戶選擇
精簡(jiǎn)資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程，豐富資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)圖，從客戶角度出發(fā)，分別設(shè)計(jì)維/漢的城市版、校園版、農(nóng)村版資費(fèi)導(dǎo)購(gòu)圖，明確布放區(qū)域，以更簡(jiǎn)單、更直接、更貼近客戶的方式開(kāi)展資費(fèi)的精確導(dǎo)購(gòu)，降低客戶選購(gòu)套餐時(shí)間，提高客戶感知和資費(fèi)滿意度。
2、創(chuàng)新資費(fèi)清理手段，持續(xù)開(kāi)展資費(fèi)清理
優(yōu)化資費(fèi)常態(tài)化清理機(jī)制，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、各類(lèi)合約計(jì)劃，在分析客戶消費(fèi)情況的基礎(chǔ)上，開(kāi)展精細(xì)化清理，提升較難清理客戶成功率。
3、開(kāi)展自選套餐統(tǒng)一推廣工作
自選套餐由語(yǔ)音通話、上網(wǎng)流量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三部分組成，客戶可以自由選擇，隨意搭配。
為切實(shí)簡(jiǎn)化套餐結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化客戶自主選擇，20xx年5月XX日上線開(kāi)始，按照區(qū)公司要求統(tǒng)一開(kāi)展自選套餐的推廣工作。截止9月，全州共發(fā)展自選套餐客戶18.16萬(wàn)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，充分體現(xiàn)了【資費(fèi)目的】自選、無(wú)強(qiáng)制消費(fèi)，自選套餐新入網(wǎng)客戶占新增客戶比達(dá)20%以上。
二、建立糾風(fēng)工作機(jī)制，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）建立糾風(fēng)工作提速增效機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)工作抓手，體現(xiàn)工作特色，5月上旬對(duì)糾風(fēng)工作作出詳細(xì)安排，同時(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員、義務(wù)監(jiān)督員管理和培訓(xùn)，5月中旬啟動(dòng)20xx年糾風(fēng)工作。
�。ǘ├^續(xù)開(kāi)展“百個(gè)科室萬(wàn)人評(píng)”活動(dòng)，將亞中商城路營(yíng)業(yè)廳做為分公司參評(píng)單位。
（三）建立群眾訴求嚴(yán)查速結(jié)工作機(jī)制。建立健全群眾訴求快速反應(yīng)機(jī)制，加大不正之風(fēng)案件直查直辦力度，做到件件有結(jié)果，事事有回音。
1．積極參與20xx年5月11日“行風(fēng)熱線”、 9月26日“行風(fēng)熱線”、11月2日“行風(fēng)熱線”，對(duì)群眾提出的問(wèn)題答復(fù)明確，并在10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，及時(shí)反饋，提升了客戶感知。
2.高度重視用戶投訴，妥善解決電信糾紛
1）是在10086熱線、實(shí)體渠道方面收集客戶在使用產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；
2）是將一點(diǎn)受理，全網(wǎng)響應(yīng)的投訴處理機(jī)制貫穿全年的服務(wù)工作，快速、有效解決客戶投訴問(wèn)題；
3）是形成客戶
熱點(diǎn)、焦點(diǎn)投訴問(wèn)題的溯源體系，每月分析，層層聚焦，深挖原因，妥善解決；
4）是強(qiáng)化現(xiàn)有的分析通報(bào)模式，重點(diǎn)問(wèn)題日關(guān)注，焦點(diǎn)問(wèn)題旬通報(bào)，難點(diǎn)問(wèn)題月匯報(bào)，通過(guò)多種方式將客戶關(guān)注的問(wèn)題反饋到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)層面，形成有效的壓力傳遞；
5）是通過(guò)電視電話培訓(xùn)、駐點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)提升等方式不斷加強(qiáng)對(duì)一線服務(wù)人員的支撐，從系統(tǒng)優(yōu)化、培訓(xùn)提升等方面全面提升一線人員的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，保障客戶利益，切實(shí)兌現(xiàn)社會(huì)承諾。
3.加強(qiáng)服務(wù)工作的內(nèi)部管理，切實(shí)履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”
優(yōu)化投訴處理流程，聚焦服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和短板，把控重點(diǎn)提升環(huán)節(jié)，制定關(guān)鍵提升舉措，定期跟進(jìn)落實(shí)，確保成效；切實(shí)提升內(nèi)部效能，建立基于管理科學(xué)化，人員高效化，質(zhì)量精細(xì)化，流程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系；切實(shí)履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，切實(shí)履行“話費(fèi)誤差，雙倍返還”、“客戶舉報(bào)，逐一查證”社會(huì)承諾。
4.建立政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)機(jī)制。
把開(kāi)展創(chuàng)建政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)示范窗口的活動(dòng)作為糾風(fēng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要載體，納入效能監(jiān)察考核內(nèi)容，以強(qiáng)化創(chuàng)建工作，發(fā)揮示范效應(yīng)，提升整體水平。
20xx年xxx公司將市建設(shè)路營(yíng)業(yè)廳做為政風(fēng)行風(fēng)示范窗口，以不斷推進(jìn)全州各窗口整體服務(wù)質(zhì)量提升工作。
三、查找問(wèn)題 落實(shí)整改
1．自查自糾解決群眾訴求，不斷完善服務(wù)質(zhì)量管控體系，拓寬滿意度調(diào)查等評(píng)價(jià)方式（電話、短信、網(wǎng)廳），了解客戶感知和客戶需求。
2.每年至少一次組織評(píng)議員開(kāi)展糾風(fēng)工作明察暗訪，并對(duì)評(píng)議員提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改措施和結(jié)果反饋。
糾風(fēng)工作總結(jié)2
**縣20xx年的糾風(fēng)工作，按照省、州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)、州紀(jì)委七屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、注重預(yù)防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為構(gòu)建和諧**，促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)
(一)認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期，**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門(mén)的相關(guān)人員，對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后，認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù)，查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄，對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢(xún)問(wèn)調(diào)查。經(jīng)過(guò)檢查，我縣各中小學(xué)在08年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的.原則，由學(xué)生向新華書(shū)店自愿購(gòu)買(mǎi)。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供，不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過(guò)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，促進(jìn)了教育收費(fèi)的依規(guī)和透明。我縣通過(guò)實(shí)行免費(fèi)提供教科書(shū)和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi)，共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元，受益學(xué)生47372人。
(二)認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度，建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話，在各臨床科室設(shè)立舉辦箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽，在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi);嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi);強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系，改革和完善激勵(lì)機(jī)制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開(kāi)大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總量的90.71%。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)督檢查，確保價(jià)格政策措施落實(shí)。根據(jù)楚糾辦明電〔20xx〕2號(hào)和楚紀(jì)辦發(fā)電〔20xx〕3號(hào)的通知精神,我縣糾風(fēng)辦與物價(jià)部門(mén)及時(shí)采取措施，及時(shí)成立了價(jià)格監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣監(jiān)察局分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣發(fā)改委分管價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，加大對(duì)城區(qū)豬肉及副食品價(jià)格的跟蹤、監(jiān)測(cè)、檢查力度，加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)管，對(duì)部分關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)查、檢查，確保了市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。物價(jià)部門(mén)及時(shí)上報(bào)《糧食、肉禽蛋魚(yú)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《種子、化肥價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》，對(duì)市場(chǎng)物價(jià)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建期間，加強(qiáng)對(duì)建材物資市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管
糾風(fēng)工作總結(jié)3
自20xx年11月至20xx年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái)，我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn)，圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、沼氣池建設(shè)情況
�。ㄒ唬�(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目：使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬(wàn)元，其中：中央基金4760萬(wàn)元，該項(xiàng)目已完成9934口，完成投資3476.9萬(wàn)元。
�。ǘ┪揖謬�(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施，增加項(xiàng)目實(shí)施透明度，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)已完成的項(xiàng)目，成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示，待公示后，兌現(xiàn)農(nóng)戶項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
�。ㄈ┵Y金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障，在資金使用上，按項(xiàng)目要求建立資金專(zhuān)戶，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
二、種糧直補(bǔ)情況
20xx年糧食良種補(bǔ)貼已完成，20xx年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
�。ㄒ唬┝挤N補(bǔ)貼：20xx年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為62683畝，補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元；油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為164978畝，補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元；水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為170830畝，補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元；玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為312470畝，補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
�。ǘ┘Z食直補(bǔ)：20xx年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金，由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專(zhuān)財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示，切實(shí)做到“五個(gè)到戶”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
三、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況
20xx年11月至20xx年5月以來(lái)，無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益，違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
四、農(nóng)業(yè)執(zhí)法及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開(kāi)展情況
為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，打擊坑農(nóng)害農(nóng)的'不法行為，切實(shí)農(nóng)民利益，我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得了一定的效果。
�。ㄒ唬┰诖焊麄涓麜r(shí)節(jié)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷(xiāo)售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起，對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》，公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
（二）在農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治中，一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
（三）在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面，我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè)，并堅(jiān)持月報(bào)制度。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20xx年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話，該鎮(zhèn)紅星村四組xx等7戶農(nóng)戶，在本村xx肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)xx牌微量元素肥料（登記證號(hào)：農(nóng)肥準(zhǔn)字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶農(nóng)戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的，生長(zhǎng)也將受到遏制，造成花期不逾，導(dǎo)致無(wú)收。按20xx年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算，預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶的思想工作，維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時(shí)，我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)xx鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類(lèi)似情況。
為挽回農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失，在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下，會(huì)同xx市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都xx、xx市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后，再與農(nóng)戶協(xié)商一致，由成都xx、xx金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶秧苗損失費(fèi)，每畝補(bǔ)償1500元，共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎艮r(nóng)戶。
糾風(fēng)工作總結(jié)4
第一步先禁止超55噸的貨車(chē)上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類(lèi)稱(chēng)重器具，執(zhí)法人員不容易做手腳，即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無(wú)所作為，卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大，你可以據(jù)理舉報(bào)）。
在這一階段，執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來(lái)緊繃的大腦，只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載，并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過(guò)程簡(jiǎn)單可行，執(zhí)法者不涉罰款，故沒(méi)有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的，畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了，再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超，我認(rèn)為是國(guó)家治超部門(mén)的又一個(gè)試點(diǎn)。20xx年全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱(chēng)重工具到位且完好（不到位的不得設(shè)卡），全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車(chē)輛，我也支持河南的做法：強(qiáng)制“肢解”，恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法，貨運(yùn)車(chē)輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹恕＃?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任，這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成利益各方的過(guò)度疲勞，效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是：
1、合格的'地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理；
2、超限車(chē)輛限期整改，執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)需妥善處理。
第二步：車(chē)輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車(chē)輛逐漸杜絕以后，執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒(méi)有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發(fā)生；物流價(jià)格也開(kāi)始穩(wěn)步回升；物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進(jìn)行第二步：
進(jìn)行到這一步，執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車(chē)輛都已經(jīng)過(guò)改造，執(zhí)法就容易統(tǒng)一了，貨運(yùn)車(chē)輛裝載量也相差無(wú)幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí)，可免費(fèi)將原有不合適的車(chē)輛手續(xù)進(jìn)行合理更換，主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過(guò)渡執(zhí)行不超過(guò)半年，過(guò)渡的主要目的是給利益各方時(shí)間完善自己的工作，并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià)，避免出現(xiàn)混亂和車(chē)輛大面積報(bào)�，F(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是：
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車(chē)輛，同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步：按行駛證核載
超限車(chē)輛整改結(jié)束，小標(biāo)車(chē)輛也恢復(fù)完噸位，貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升，此時(shí)水到渠成，應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步：按行駛證核載，真正執(zhí)行GB1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期，所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn)：
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者，也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車(chē)輛的；
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者；
3、全國(guó)統(tǒng)一治超標(biāo)準(zhǔn)（執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不可復(fù)雜化，不能出現(xiàn)多種解釋必須便于執(zhí)法），嚴(yán)格執(zhí)法，持之以恒，維護(hù)道路安全和良好的物流環(huán)境；
4、進(jìn)一步完善法規(guī)，規(guī)范物流市場(chǎng)，利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法
1.3 營(yíng)造以人為本的氛圍，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開(kāi)展“三星”活動(dòng) 結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng)，開(kāi)展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉，一聲問(wèn)候，“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙�、“謝謝”等文明用語(yǔ)貫穿于整個(gè)體檢過(guò)程中，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹(shù)立“體檢一個(gè)客人，交一個(gè)朋友；做一項(xiàng)診治，出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念，讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過(guò)人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起，釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開(kāi)透明，誠(chéng)信服務(wù)，杜絕不合理收費(fèi) 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴(lài)以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”, 讓客戶在體檢過(guò)程中真正感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇，并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作，讓客人感覺(jué)既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí)，根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式，將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中，增加了收費(fèi)的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過(guò)搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4]，不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào)，以?xún)r(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來(lái)體檢。
糾風(fēng)工作總結(jié)5
�。ㄒ唬鞍傩諢峋�”直擊百姓難事。
麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、麗水日?qǐng)?bào)的“百姓熱線”，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作的常態(tài)化、規(guī)范化，群眾訴求渠道更加暢通。市糾風(fēng)辦、市廣播電視總臺(tái)共同開(kāi)辦的麗水電臺(tái)《百姓熱線》欄目自XX年5月份開(kāi)播以來(lái)，各方面工作開(kāi)展順利。（麗水電臺(tái)《百姓熱線》節(jié)目每周二、周四現(xiàn)場(chǎng)直播，周六安排反饋版，播出時(shí)間為上午7：30—8：00，具體上線時(shí)間安排由欄目組書(shū)面告知各個(gè)上線部門(mén)單位。）XX年年共直播節(jié)目97期，周末反饋節(jié)目52期，共有44個(gè)部門(mén)單位的主要負(fù)責(zé)人輪流走進(jìn)電臺(tái)直播室，直面群眾意見(jiàn)，上線領(lǐng)導(dǎo)在線共接聽(tīng)群眾電話663個(gè)，其中咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題301個(gè)，投訴類(lèi)問(wèn)題362個(gè)，辦結(jié)投訴問(wèn)題328個(gè)，辦結(jié)率90。6%。（由于這檔欄目能為百姓解決一些實(shí)際難題，目前已經(jīng)成為電臺(tái)收聽(tīng)率最高的節(jié)目，特別是3。15省市大型直播活動(dòng)后，熱線電話、信件、電子郵件明顯增多，欄目知名度得到了很大程度上的提高。）20xx年確定了45個(gè)部門(mén)和單位參加麗水電臺(tái)《百姓熱線》直播活動(dòng)，繼續(xù)采用市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)電臺(tái)直播室，通過(guò)電波與聽(tīng)眾現(xiàn)場(chǎng)交流，宣傳政策法規(guī)，解答群眾咨詢(xún)，接受群眾投訴，為群眾辦實(shí)事。同時(shí)，緊緊圍繞黨委政府中心工作，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，求實(shí)創(chuàng)新，不斷豐富節(jié)目形式，不斷提高節(jié)目質(zhì)量。
�。ǘ╅_(kāi)展“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）活動(dòng)。
積極探索麗水電臺(tái)《百姓熱線》與縣（市、區(qū)）聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，圍繞當(dāng)?shù)刂行墓ぷ�、圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，與縣（市、區(qū)）聯(lián)合舉辦《百姓熱線》戶外直播活動(dòng)；根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)的不同主題、重點(diǎn)突出問(wèn)題不定期的組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合錄播或直播節(jié)目，如策劃組織“低收入農(nóng)戶增收工程”、“舊城改造”、“重點(diǎn)工程建設(shè)”、“春運(yùn)”、“追討民工工資”、“助學(xué)”等特別節(jié)目。麗水電臺(tái)《百姓熱線》在政府部門(mén)與廣大群眾之間架起了一座溝通、服務(wù)的平臺(tái)，為政府部門(mén)轉(zhuǎn)變觀念、服務(wù)基層開(kāi)設(shè)了新的窗口，為廣大群眾了解政策、反映心聲提供了便捷通道。市糾風(fēng)辦和市廣播電視總臺(tái)聯(lián)合舉辦的“百姓熱線”走進(jìn)縣市區(qū)活動(dòng)，截止到20xx年5月，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)（龍泉站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)正在籌備中），發(fā)放宣傳資料2800多份，處理各類(lèi)問(wèn)題130多個(gè)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷?熱烈歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定。
（三）開(kāi)展了“陽(yáng)光行動(dòng)”（省市3。15大型聯(lián)合）直播活動(dòng)。
�。╔X年3月，）省“陽(yáng)光行動(dòng)”走進(jìn)我市。我們主要是采取兩項(xiàng)活動(dòng)，一是邀請(qǐng)陳榮高市長(zhǎng)進(jìn)電臺(tái)直播室，直接與全省聽(tīng)眾對(duì)話交流；二是組織23個(gè)政府職能部門(mén)在廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，直接受理群眾咨詢(xún)投訴。省紀(jì)委、市紀(jì)委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視，省紀(jì)委副書(shū)記馬光明、省紀(jì)委糾風(fēng)室主任陳平，朱晨書(shū)記、葉朝丐副市長(zhǎng)、吳金亭副書(shū)記等有關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)參加了廣場(chǎng)開(kāi)幕式，周加祥常委組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了4次工作落實(shí)會(huì)。這次活動(dòng)，電臺(tái)導(dǎo)播室共接到27個(gè)群眾熱線，陳市長(zhǎng)接聽(tīng)熱線7個(gè)，1個(gè)咨詢(xún)，6個(gè)投訴，辦結(jié)6個(gè)；廣場(chǎng)活動(dòng)受理咨詢(xún)6091次，受理投訴359件，當(dāng)場(chǎng)處理178件，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題269件。這次活動(dòng)反響較大，大部分問(wèn)題都得到了妥善解決和合理的解釋。
�。ㄋ模╅_(kāi)展治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
認(rèn)真解決損害群眾利益突出問(wèn)題，針對(duì)上學(xué)難、看病貴等群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展了治理教育亂收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)等專(zhuān)項(xiàng)檢查。XX年全市共取消農(nóng)村義務(wù)教育階段帶收費(fèi)和服務(wù)性收費(fèi)減輕學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)2780。97萬(wàn)元，清退違規(guī)收費(fèi)26。35萬(wàn)元，黨政紀(jì)處分2人。嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)。繼續(xù)推行藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材采購(gòu)備案制度。全市集中采購(gòu)藥品總金額18536。37萬(wàn)元，占醫(yī)院總用藥的93％，醫(yī)務(wù)人員上交回扣、“紅包”、開(kāi)單提成59人次，共99。24萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域案件4起，涉及金額27。43萬(wàn)元。強(qiáng)化涉農(nóng)資金的監(jiān)督檢查力度，通過(guò)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策減輕并補(bǔ)貼農(nóng)民5463。57萬(wàn)元，查處和糾正農(nóng)民土地權(quán)益問(wèn)題11起，查處涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款和集資攤派減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)金額71。8萬(wàn)元。打擊哄抬農(nóng)資價(jià)格、制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)行為77起，涉及26。7萬(wàn)元。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展了市政府直屬部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任制考核民意測(cè)評(píng)活動(dòng)。
XX年年在麗水市政府門(mén)戶網(wǎng)站，對(duì)30個(gè)市政府直屬部門(mén)服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三個(gè)方面情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng)。本次民意測(cè)評(píng)總體看，群眾參與積極性還是較高，社會(huì)反響也比較強(qiáng)烈。不少網(wǎng)民、群眾還針對(duì)性地提出了許多意見(jiàn)和建議，不少意見(jiàn)建議比較中肯、客觀和實(shí)在。但是網(wǎng)上測(cè)評(píng)也有一定局限，測(cè)評(píng)方法有待進(jìn)一步完善。10年還在市“兩會(huì)”期間開(kāi)展了此項(xiàng)工作，研究制定了周密的工作方案，對(duì)測(cè)評(píng)表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)，嚴(yán)防紕漏發(fā)生，最終圓滿完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)此次工作經(jīng)驗(yàn)，下步與市府辦一起進(jìn)行研究，進(jìn)一步完善測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)方式、測(cè)評(píng)表發(fā)放對(duì)象的篩選及結(jié)果運(yùn)用等問(wèn)題。
（六）認(rèn)真開(kāi)展清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。
重點(diǎn)對(duì)政府及其部門(mén)、具有行政管理職能的事業(yè)單位和社團(tuán)組織舉辦的各類(lèi)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)進(jìn)行了清理和規(guī)范，清理評(píng)議達(dá)標(biāo)表彰總數(shù)227個(gè)，減輕因評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目而給基層、企業(yè)和群眾帶來(lái)的負(fù)擔(dān)49。3萬(wàn)元。
糾風(fēng)工作總結(jié)6
我局糾風(fēng)工作在市紀(jì)委、省國(guó)土資源廳黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《德陽(yáng)市xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》（德辦發(fā)[]39號(hào)）、《xx年糾風(fēng)工作任務(wù)分工》和省國(guó)土資源廳糾風(fēng)工作的要求，結(jié)合我市國(guó)土資源管理工作實(shí)際統(tǒng)籌安排，制定了方案，全面落實(shí)了糾風(fēng)工作措施，細(xì)化分解了任務(wù)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了整紀(jì)糾風(fēng)活動(dòng)，全系統(tǒng)作風(fēng)明顯得到轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制
xx年的糾風(fēng)工作，我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén)，制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的.不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議，結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識(shí)，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
二、全力完成糾風(fēng)工作牽頭和協(xié)辦任務(wù)
根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn)，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
（一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報(bào)征地243個(gè)批次，實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑�！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇�！獂x年，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
�。ǘ┚S護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng)，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù)，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
糾風(fēng)工作總結(jié)7
今年，市民政局認(rèn)真貫徹黨的十八大精神以及中央、省、市有關(guān)民政工作的方針政策，牢固樹(shù)立“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”工作理念，結(jié)合工作實(shí)際，以深入開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建和諧民政為目標(biāo)，切實(shí)履行民政職能，發(fā)揮民政職能作用，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，著力提升民政工作水平，保障了我市人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利，推動(dòng)了民政事業(yè)健康發(fā)展�，F(xiàn)將我局開(kāi)展糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下：
一、健全工作制度，明確工作職責(zé)
年初，按照市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，市民政局重新調(diào)整充實(shí)了由一把手任組長(zhǎng)、黨組成員任副組長(zhǎng)，部分中層干部為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室并負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)，進(jìn)一步明確了一把手為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，有關(guān)科室（單位）負(fù)責(zé)人為第三責(zé)任人。全局工作著眼于改革、穩(wěn)定、發(fā)展大局，突出民生建設(shè)主題，發(fā)揮民政在社會(huì)建設(shè)和管理中的職能作用，加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。工作推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)黨員干部職工的理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治教育，堅(jiān)持引導(dǎo)黨員干部職工在思想政治教育、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，從而形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、全局觀、群眾觀。同時(shí)不放松落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政、依法行政和作風(fēng)建設(shè)，為今年民政工作目標(biāo)任務(wù)的全面完提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。
二、明確工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《行政監(jiān)察法》、《中共中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政許可法》、《反腐倡廉建設(shè)問(wèn)答》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、中共XX市紀(jì)委XX市監(jiān)察局《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作指導(dǎo)》（試行）等內(nèi)容，全面貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)、政務(wù)信息查詢(xún)等陽(yáng)光政務(wù)四項(xiàng)制度切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為推進(jìn)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供政策保障。
�。ㄒ唬┤鎸�(shí)行嚴(yán)格的首問(wèn)責(zé)任制。局機(jī)關(guān)各科室和直屬事業(yè)單位嚴(yán)格按照首問(wèn)責(zé)任制要求，業(yè)務(wù)具體落實(shí)到人，做到凡一事一部門(mén)能解決的，必須由該部門(mén)以最快速度解決到位；凡一事涉及多個(gè)部門(mén)才能解決的，由首問(wèn)責(zé)任人或部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡快解決。否則，將按市糾風(fēng)辦相關(guān)規(guī)定，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
（二）認(rèn)真做好“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)好定期上線內(nèi)容，認(rèn)真解答群眾關(guān)心的民生問(wèn)題，落實(shí)好首聽(tīng)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，推動(dòng)民政政風(fēng)行風(fēng)健康發(fā)展。
�。ㄈ﹪�(yán)格落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)承諾制度。我局政務(wù)信息公開(kāi)工作按照政府信息公開(kāi)“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外” 的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，將傷殘軍人撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、“三屬”補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、在老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)、婚姻登記事項(xiàng)等在門(mén)戶網(wǎng)站為城鄉(xiāng)廣大群眾公開(kāi)；在XX市政府信息網(wǎng)上公開(kāi)民政局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬單位工作職能職責(zé)、辦事程序，城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)、保障金計(jì)算辦法和申請(qǐng)程序、社會(huì)團(tuán)體依法登記的程序、婚姻登記程序、工作人員工作紀(jì)律、咨詢(xún)電話和監(jiān)督電話等內(nèi)容，全面公開(kāi)工作人員的`姓名、職務(wù)、職責(zé)接受群眾監(jiān)督。
（四）嚴(yán)格落實(shí)高效及時(shí)、準(zhǔn)確規(guī)范的限時(shí)辦結(jié)制。按照限時(shí)辦結(jié)制的要求，規(guī)范了辦結(jié)時(shí)限相關(guān)制度。凡來(lái)我局辦理業(yè)務(wù)屬于登記類(lèi)，只要資料證件齊全，當(dāng)場(chǎng)當(dāng)時(shí)辦結(jié)；凡備案類(lèi)，只要資料手續(xù)齊全，當(dāng)日辦結(jié)；凡審批類(lèi)，凡符合申請(qǐng)條件的，按辦結(jié)制時(shí)限給予辦結(jié)，對(duì)不符合條件的及時(shí)向申請(qǐng)人說(shuō)明理由。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制。凡企業(yè)、群眾、服務(wù)對(duì)象投訴的不作為、亂作為、濫作為行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)處理。被問(wèn)責(zé)的科室負(fù)責(zé)人、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及其工作人員涉嫌違反政紀(jì)應(yīng)給予行政處分的，主動(dòng)報(bào)請(qǐng)監(jiān)察機(jī)關(guān)依照有關(guān)規(guī)定和程序處理；涉嫌違反黨紀(jì)的，移送黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)處理；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。民政局至今未發(fā)現(xiàn)有任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格清理，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督
局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照民政行政許可和行政審批事項(xiàng)的范圍及要求，對(duì)婚姻登記、社團(tuán)、民辦非企業(yè)、收養(yǎng)登記等行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，未發(fā)現(xiàn)違反行政許可和超越行政審批事項(xiàng)范圍的行為。
此外，我局始終把督查督辦工作納入重要議事日程，一把手嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，高度重視督查隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)研究解決督查工作中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和存在的困難，積極為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的氛圍。為全面實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督、管理，我局設(shè)立了投訴舉報(bào)電話和信訪箱專(zhuān)門(mén)受理涉及民政系統(tǒng)各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)干部的投訴，做到投訴百分之百受理、百分之百查清，百分之百依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。
四、認(rèn)真評(píng)議，糾建并舉促發(fā)展
市民政局堅(jiān)持以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，正確履行職責(zé)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)民主測(cè)評(píng)、行風(fēng)監(jiān)督解決群眾反映的突出問(wèn)題，真正做到讓群眾滿意。結(jié)合“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)·建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)、黨的十八大精神宣講、“走基層”等主題教育活動(dòng)，主動(dòng)解決群眾不滿意的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，管行業(yè)必須管行風(fēng)”原則，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)廉政和服務(wù)意識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)全局政風(fēng)建設(shè)和基層窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。一是調(diào)整充實(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作機(jī)構(gòu)，制定評(píng)議工作實(shí)施方案；二是按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，廣泛聽(tīng)取群眾對(duì)加強(qiáng)救災(zāi)資金監(jiān)管和加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議；三是針對(duì)本部門(mén)、本系統(tǒng)存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真組織干部職工、評(píng)議代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，建立反腐防控點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)工作中群眾比較敏感、關(guān)注的事項(xiàng)列出詳細(xì)的防范措施。四是各參評(píng)科室和部門(mén)對(duì)自查和抽查出的問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)整理，制定整改措施，落實(shí)整改任務(wù)，逐步建立并完善機(jī)關(guān)和下屬單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
五、下一步工作打算
進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格評(píng)議，及時(shí)解決存在問(wèn)題，確保不留死角、不留空白。嚴(yán)格按照市紀(jì)委的要求，結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真梳理，查找問(wèn)題根源，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高民政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時(shí)，把依法行政和黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步完善單位內(nèi)部管理規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變和改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的和諧發(fā)展。
糾風(fēng)工作總結(jié)8
XX年，我院糾風(fēng)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防的方針，以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。較好的完成了糾風(fēng)工作的上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院開(kāi)展糾風(fēng)工作具體情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，標(biāo)本兼治
按照區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署，我院糾風(fēng)工作注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識(shí)放在首位，把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在時(shí)間安排上，每季度院領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)招集全院職工學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)糾風(fēng)工作相關(guān)文件和講話精神等為主；在學(xué)習(xí)方法和步驟上，主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行。從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
年初，根據(jù)糾風(fēng)工作相關(guān)要求，我院召開(kāi)了中層干部會(huì)議。為確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。會(huì)上對(duì)糾風(fēng)相關(guān)工作明確了責(zé)任，做到了責(zé)任層層分解，把解決群眾反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題較多的科室作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重點(diǎn)，從根本上明確糾風(fēng)工作責(zé)任，并發(fā)動(dòng)群眾查找管理上的漏洞，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，制定規(guī)章和措施，并向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話，注意傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，幫助群眾排憂解難，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
三、措施具體，成效顯著
（一）加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
我院通過(guò)院周會(huì)，由二級(jí)班子人員參加，對(duì)醫(yī)院的在管理、醫(yī)療質(zhì)量等各方面問(wèn)題進(jìn)行定期的`發(fā)現(xiàn)和整改。并按照區(qū)衛(wèi)生局XX年糾風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)開(kāi)展工作。
一是繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，大力宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)中取得的新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，樹(shù)立行業(yè)良好形象。對(duì)技術(shù)精湛，深受群眾稱(chēng)益的醫(yī)護(hù)人員我們將其樹(shù)為示范，號(hào)召全院職工學(xué)習(xí)；
二是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。深入推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告制度和告誡談話制度，積極推行臨床路徑管理和處方點(diǎn)評(píng)機(jī)制，擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實(shí)施范圍，做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息公開(kāi)，嚴(yán)格實(shí)行住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公示和查詢(xún)制度。繼續(xù)推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療；
三是繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。落實(shí)了1名護(hù)理人員編制；按照按勞分配原則從新制定績(jī)效分配方案；
四是堅(jiān)持醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。認(rèn)真開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者的回訪工作，力爭(zhēng)達(dá)95%以上。把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤；
五是規(guī)范藥品器械采購(gòu)工作。建立了藥事委員會(huì)、器械采購(gòu)委員會(huì)、物品管理委員會(huì)和藥品器械物品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì)，并定制了相關(guān)措施，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的不正當(dāng)交易行為。堅(jiān)決執(zhí)行所有藥品通過(guò)藥交所平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu)，沒(méi)有掛網(wǎng)的急救常用必須藥品實(shí)行報(bào)批備案采購(gòu)，單位藥品全部使用基藥并執(zhí)行“零差率”銷(xiāo)售，防止不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生；
六是開(kāi)展了民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)活動(dòng)。單位把群眾反映的強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為民主評(píng)議的重點(diǎn)。對(duì)評(píng)議代表在暗訪和實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們落了專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)，做到件件有回復(fù)。
�。ǘ╅_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，打擊藥品非法行為
嚴(yán)格按照規(guī)范渠道進(jìn)購(gòu)藥品及疫苗，嚴(yán)格入庫(kù)管理；定期組織執(zhí)法人員，對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)的游醫(yī)，非法藥品，無(wú)證經(jīng)營(yíng)進(jìn)行打擊，給群眾一個(gè)安全的醫(yī)療環(huán)境。
（三）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格
各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，實(shí)行住院病人收費(fèi)“一日清單”制度，增強(qiáng)收費(fèi)的透明度；藥品價(jià)格嚴(yán)格按照“定價(jià)差率”和“零差率”執(zhí)行。
四、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┪以褐贫嚷鋵�(shí)的力度不夠；
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善；
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率還有待提高。
（四）醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度不夠
�。ㄎ澹└黜�(xiàng)工作還有待進(jìn)一步和深入開(kāi)展
在過(guò)去的半年里，我們進(jìn)行了部分工作，取得了一定的成績(jī)，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。此項(xiàng)工作我們必須做為一項(xiàng)長(zhǎng)期而不松懈的工作來(lái)抓。下半年，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)提出的目標(biāo)任務(wù)來(lái)完成此項(xiàng)工作，爭(zhēng)取年終交一個(gè)滿意的答卷。
糾風(fēng)工作總結(jié)9
受利益驅(qū)動(dòng)，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng)，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。繼而出現(xiàn)了亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收” 等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)布了聯(lián)合制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)” 》。
九不準(zhǔn)的出臺(tái)果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。
“九不準(zhǔn)”得到了院領(lǐng)導(dǎo)的.高度重視。根據(jù)市衛(wèi)生局的通知精神，研究制定了濟(jì)腫黨發(fā)【20xx】1號(hào)文《關(guān)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》的通知，并下發(fā)到各個(gè)科室。召開(kāi)全院職工大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生局下發(fā)的“九不準(zhǔn)”文件和工作方案，進(jìn)行了詳細(xì)工作部署。
根據(jù)方案要求我科室進(jìn)行了自查，按照“九不準(zhǔn)”內(nèi)容同我科的工作流程、行為進(jìn)行了嚴(yán)格的對(duì)照。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。具體工作如下：
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)的思想教育。在科內(nèi)開(kāi)展以治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng)，加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)大家遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識(shí)，建立正確的價(jià)值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為患者健康服務(wù)。
2.全員簽定了“糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作自查承諾書(shū)”。
3.按照市衛(wèi)生局部署于20xx年4月份安裝反統(tǒng)方系統(tǒng)，嚴(yán)格監(jiān)控核心數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)信息。
4、嚴(yán)格按醫(yī)院流程增減和修改收費(fèi)項(xiàng)目。
20xx年2月28日
糾風(fēng)工作總結(jié)10
我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦《年縣糾風(fēng)義務(wù)要面》懇求，單方面落實(shí)糾風(fēng)義務(wù)，將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)做為一項(xiàng)告急義務(wù)來(lái)抓，遵照標(biāo)本兼治，糾建并舉，綜開(kāi)經(jīng)管，看重預(yù)防的義務(wù)目的，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)背責(zé)”戰(zhàn)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的本則，將糾風(fēng)義務(wù)取鄉(xiāng)城企圖拔擢經(jīng)管義務(wù)同安排、同睜開(kāi)、同督查，為增進(jìn)拔擢系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)拔擢戰(zhàn)樹(shù)立劣越的行業(yè)籠統(tǒng)起到了很好的敦促浸染�，F(xiàn)將我局糾風(fēng)義務(wù)責(zé)任制落本相況及糾風(fēng)義務(wù)睜開(kāi)情況匯報(bào)以下：
1、加強(qiáng)結(jié)構(gòu)率領(lǐng)，落實(shí)義務(wù)責(zé)任制
1、寬格落實(shí)糾風(fēng)義務(wù)責(zé)任制。
星散拔擢義務(wù)理論，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化了對(duì)系統(tǒng)糾風(fēng)義務(wù)的結(jié)構(gòu)率領(lǐng)，樹(shù)立了以一把手為第一責(zé)任人，分管率領(lǐng)為緊張責(zé)任人，上層單位、結(jié)構(gòu)股室背責(zé)人為具體責(zé)任人的責(zé)任體系。同時(shí)，遵照責(zé)任分化懇求，認(rèn)真結(jié)構(gòu)，結(jié)壯做好糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)。
2、制定完善各項(xiàng)制度。
深入睜開(kāi)“四個(gè)沒(méi)有讓”、“加減乘除”戰(zhàn)“五比”、經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬狀況專(zhuān)項(xiàng)整治、“行風(fēng)拔擢年”等舉行，制定下支了年度《閉于睜開(kāi)糾風(fēng)義務(wù)，強(qiáng)化“四個(gè)沒(méi)有讓”熟悉，睜開(kāi)“加減乘除”舉行的執(zhí)行企圖》、《黨風(fēng)廉政拔擢戰(zhàn)反失利義務(wù)定睹》、《睜開(kāi)市場(chǎng)中介結(jié)構(gòu)取政府部門(mén)完成“四分開(kāi)”義務(wù)執(zhí)行企圖》、《夷易遠(yuǎn)主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)義務(wù)執(zhí)行企圖》等文件，進(jìn)一步提高了全局黨員干部的效力熟悉，大年夜局熟悉。
3、建立預(yù)防反彈的勉勵(lì)制約機(jī)制戰(zhàn)少效機(jī)制。
制定完善義務(wù)考評(píng)執(zhí)行細(xì)則，把政風(fēng)行風(fēng)義務(wù)戰(zhàn)糾風(fēng)義務(wù)列進(jìn)局年度崗位責(zé)任制考核內(nèi)容。
2、抓好專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)管，結(jié)壯睜開(kāi)糾風(fēng)義務(wù)
1、完善戰(zhàn)深化“四項(xiàng)制度”拔擢。
根據(jù)上級(jí)懇求，睜開(kāi)工程拔擢領(lǐng)域突出結(jié)果專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)。強(qiáng)化行政看管，尺度司法動(dòng)作，約束權(quán)力運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善論證聽(tīng)證、督察考核、責(zé)任遁究等制度，看重利用行政勾引戰(zhàn)市場(chǎng)調(diào)理單重手段，建立誠(chéng)疑獎(jiǎng)戒機(jī)制，重面解決招投標(biāo)中弄串標(biāo)、伴標(biāo)、圍標(biāo)戰(zhàn)背法轉(zhuǎn)包、分包及正正在項(xiàng)目施工、項(xiàng)目預(yù)決算、中介機(jī)構(gòu)參預(yù)等歷程中的結(jié)果。結(jié)構(gòu)執(zhí)行啟包商預(yù)選、招標(biāo)代庖代理比選義務(wù)，進(jìn)一步尺度招投標(biāo)舉行;實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)坐案公示制度，制定房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬刊出義務(wù)規(guī)程、建立經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格制度、制定經(jīng)紀(jì)合同樹(shù)范文本，同時(shí)，加強(qiáng)預(yù)賣(mài)款、兩手房交易資金監(jiān)禁，整頓尺度房地發(fā)生意營(yíng)業(yè)市場(chǎng)次第。
2、加大年夜對(duì)村莊整治義務(wù)的敦促檢查力度。
預(yù)防戰(zhàn)更正新村莊拔擢中沒(méi)有看農(nóng)民理論啟受能力，強(qiáng)拆強(qiáng)建、盲目拔擢等加重農(nóng)民擔(dān)當(dāng)?shù)膭?dòng)作。
3、尺度中介結(jié)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
認(rèn)真抓好市場(chǎng)中介結(jié)構(gòu)取政府部門(mén)完成“四分開(kāi)”義務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)中介結(jié)構(gòu)尺度發(fā)展。睜開(kāi)中介結(jié)構(gòu)整理整頓，寬查背規(guī)動(dòng)作，健全完善拔擢市場(chǎng)法人戰(zhàn)自然人背法背規(guī)檔案制度，加大年夜對(duì)失落疑市場(chǎng)主體的處罰力度，增進(jìn)拔擢市場(chǎng)疑用體系拔擢。進(jìn)一步明白政府經(jīng)管、市場(chǎng)調(diào)理戰(zhàn)社會(huì)中介結(jié)構(gòu)效力的疆域，修建講法規(guī)范的政務(wù)狀況，誠(chéng)疑有序的市場(chǎng)狀況。
4、承繼抓好更正鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋拆遷中陵犯居民益處的結(jié)果。
深入睜開(kāi)抵觸轇轕排查義務(wù)，堅(jiān)決更正鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋拆遷中陵犯居民的結(jié)果。加強(qiáng)拆遷打算調(diào)控，合理控制拆遷范疇，集中力量解決好遺留的拆遷項(xiàng)目。加強(qiáng)拆遷監(jiān)禁，認(rèn)真落實(shí)拆遷公示、聽(tīng)證、答應(yīng)、啟諾、資金監(jiān)理、歌頌密告、行政訊斷戰(zhàn)責(zé)任遁究等制度，自動(dòng)增進(jìn)拆遷經(jīng)管義務(wù)規(guī)化，有效尺度拆遷經(jīng)管部門(mén)、拆遷單位、拆遷評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的動(dòng)作，針對(duì)拆遷中出現(xiàn)的低收進(jìn)家庭安設(shè)抵觸突出等結(jié)果，進(jìn)一步研究制訂相關(guān)包管政策，真實(shí)做到妥當(dāng)安設(shè)。承繼做好拆遷疑訪突出結(jié)果及民眾性事變處理義務(wù)，勤懇做到老結(jié)果案結(jié)事了，新結(jié)果及時(shí)化解。年共執(zhí)行9個(gè)房屋拆遷項(xiàng)目，沒(méi)有發(fā)生民眾上訪事變。
5、承繼做好整理拔擢領(lǐng)域拖長(zhǎng)工程款義務(wù)。
健全整理拔擢領(lǐng)域拖長(zhǎng)工程款的少效機(jī)制。增進(jìn)新《戚息合同法》正正在拔擢領(lǐng)域的貫徹落實(shí)，經(jīng)由正正在每項(xiàng)工程招標(biāo)公文里清楚市屬、縣屬企業(yè)如中標(biāo)項(xiàng)目正正在辦理施工答應(yīng)證時(shí)應(yīng)提交保證金;除此之外的企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目正正在辦理施工答應(yīng)證時(shí)應(yīng)交納許多于30萬(wàn)元的保證金;拔擢單位正正在辦理落成手絕前應(yīng)提交銀行資金到位證明;中標(biāo)企業(yè)應(yīng)提交社保公司開(kāi)具的農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保證明;正正在我縣遭受兩次洪水災(zāi)難的，為包管各施工企業(yè)的益處戰(zhàn)支撐災(zāi)后恢復(fù)重建義務(wù)，我局又以泰建〔年〕88號(hào)文重申了農(nóng)民工資包管義務(wù)的告急性，懇求各相關(guān)單位、部門(mén)要以調(diào)度背責(zé)的坐場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行此項(xiàng)義務(wù)，以理論行動(dòng)支撐、促進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建。同時(shí)建立戰(zhàn)完善建筑市場(chǎng)誠(chéng)疑體系，尺度施工企業(yè)分包、用工動(dòng)作，流暢密告歌頌渠講，進(jìn)一步尺度勞務(wù)分包用工動(dòng)作，把預(yù)防戰(zhàn)克制新短義務(wù)落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)管的每一個(gè)環(huán)節(jié)，更正拔擢領(lǐng)域拖長(zhǎng)工程款、拖短戰(zhàn)聚斂農(nóng)民工工資結(jié)果。
6、承繼中止房地產(chǎn)市場(chǎng)次第專(zhuān)項(xiàng)整治。
重面做好房地產(chǎn)市場(chǎng)的看管檢查戰(zhàn)拓荒項(xiàng)目普查，迥殊根據(jù)上級(jí)懇求，睜開(kāi)房地產(chǎn)拓荒中背規(guī)變化企圖、調(diào)劑容積率結(jié)果專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)管的義務(wù)，莊嚴(yán)查處房地產(chǎn)企圖、拓荒拔擢、交易戰(zhàn)正正在解決都市低收進(jìn)家庭住房脆苦義務(wù)中存正正在的盡職失職、以霸術(shù)私等動(dòng)作。星散睜開(kāi)經(jīng)管商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)義務(wù)，嚴(yán)防遁藏招標(biāo)、賣(mài)弄招標(biāo)戰(zhàn)私止變化企圖得到益處等圓面背紀(jì)背法的'動(dòng)作發(fā)生。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)工程招投標(biāo)看管經(jīng)管。
一是寬格實(shí)行招投標(biāo)五公開(kāi)制度。房屋建筑戰(zhàn)市政公用項(xiàng)目拔擢中，拔擢單位必須依法正正在媒體上公開(kāi)拔擢項(xiàng)目疑息、公開(kāi)招投標(biāo)的懇求戰(zhàn)準(zhǔn)進(jìn)條件、公開(kāi)評(píng)標(biāo)方式及標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)中標(biāo)結(jié)構(gòu)、公開(kāi)行政看管部門(mén)密告電話，促使拔擢義務(wù)招投標(biāo)全歷程正正在公開(kāi)、透明及社會(huì)各界的有效看管下中止。
兩是寬格資質(zhì)檢討制度。依法必須公開(kāi)招標(biāo)的拔擢項(xiàng)目，接納資格預(yù)審的，必須宣告資格預(yù)審告訴書(shū)記。資格預(yù)審時(shí)，招標(biāo)人沒(méi)有得以任何來(lái)因限制。對(duì)正正在招標(biāo)舉行中接納圍標(biāo)、串標(biāo)等沒(méi)有公道交易動(dòng)作背法得到工程的招標(biāo)人，一經(jīng)查實(shí)，要做興其投標(biāo)資格，并限其正正在一定克日內(nèi)沒(méi)有得插手投票舉行。
三是寬格評(píng)標(biāo)專(zhuān)家經(jīng)管制度。加強(qiáng)專(zhuān)家?guī)彀芜M成專(zhuān)業(yè)典范榜樣多樣，具有一定數(shù)量范疇的綜開(kāi)型專(zhuān)家?guī)欤瓿杀惧X(qián)共享。加強(qiáng)評(píng)標(biāo)舉行的監(jiān)禁，清楚招投標(biāo)中拔擢單位戰(zhàn)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家的責(zé)任。
四是寬格歌頌密告受理制度。要依法受理戰(zhàn)處理密告歌頌案件，經(jīng)由媒體向社會(huì)宣告歌頌電話戰(zhàn)疑箱，墾荒多種歌頌渠講，啟受社會(huì)看管，掩護(hù)公道、合理、公開(kāi)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)狀況。
五是寬格招投標(biāo)代庖代理機(jī)構(gòu)經(jīng)管制度。依法加強(qiáng)招投標(biāo)代庖代理機(jī)構(gòu)經(jīng)管，尺度代庖代理機(jī)構(gòu)的代庖代理動(dòng)作，為拔擢單位供給劣量專(zhuān)業(yè)的技藝效力。
糾風(fēng)工作總結(jié)11
衛(wèi)生局xx年糾風(fēng)工作總結(jié) xx年衛(wèi)生局糾風(fēng)工作在市衛(wèi)生局、縣糾風(fēng)辦的正確指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)省、市糾風(fēng)工作會(huì)議及縣廉政工作會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展糾風(fēng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，收到了一定的社會(huì)效益，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民身體健康做出了一定貢獻(xiàn)。下面，就今年上半年我局糾風(fēng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào) 根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于xx年全縣糾風(fēng)工作主要任務(wù)分解的通知》（政辦發(fā)﹝xx﹞30號(hào)文件）對(duì)我縣糾風(fēng)工作的部署和要求，年初，我們?cè)谌h衛(wèi)生工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了糾風(fēng)工作，并對(duì)今年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署。
一、成立局糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度，提高廣大醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)
為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開(kāi)展，我局成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究廉政糾風(fēng)工作，開(kāi)展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹(shù)立廉潔、熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者高尚的情操，采取各種措施，不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。建立定期學(xué)習(xí)制度，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類(lèi)人員的思想意識(shí)明顯得到了提高，為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)和樹(shù)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得一定成效
今年，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購(gòu)總金額達(dá)150余萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總金額的70％，讓利給患者12.8萬(wàn)元。查處非法行醫(yī)、假劣藥品和醫(yī)療器械、違規(guī)廣告等問(wèn)題38件(次)。各醫(yī)療單位９月１日起均嚴(yán)格執(zhí)行《云南省非營(yíng)利性醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》的有關(guān)規(guī)定。開(kāi)展了拒收“紅包”，樹(shù)先進(jìn)典型活動(dòng)。對(duì)執(zhí)行藥品降價(jià)和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策的情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)高、亂、雜問(wèn)題，藥品降價(jià)幅度均大于５％。醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到杜絕，一定程度上抑制醫(yī)藥費(fèi)用的過(guò)快增長(zhǎng)，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的利益。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議上，我們注重從“三個(gè)結(jié)合”上抓起，一是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)抓單位的行風(fēng)建設(shè)，在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管的良好氛圍，全員實(shí)施崗位目標(biāo)考核制等，每名醫(yī)務(wù)人員明確目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù)，使他們自覺(jué)地轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，以前那些生、冷、硬等不良現(xiàn)象基本消除，吃、拿、要等收受紅包、開(kāi)單提成現(xiàn)象得到有效遏制，維護(hù)了患者的利益，保證了人民群眾的身體健康和生命安全；二是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)。為從源頭上治理醫(yī)藥服務(wù)中的不正之風(fēng)，衛(wèi)生系統(tǒng)完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核激勵(lì)和懲戒制度，衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽定了任期目標(biāo)責(zé)任書(shū)，如發(fā)現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)中有“開(kāi)單提成”、收受“紅包”等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的問(wèn)題，在考核中嚴(yán)格考核扣分。通過(guò)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地阻塞了那些利用職務(wù)之便鉆制度之空的人的不良思想和行為，使他們既沒(méi)機(jī)會(huì)又不敢違之；三是把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來(lái)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)組織與平時(shí)自學(xué)，把學(xué)習(xí)與教育結(jié)合起來(lái)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員自身的.道德修養(yǎng)和醫(yī)療水平，使之更好地為人民服務(wù)。
三、以促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，改善醫(yī)院環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
結(jié)合今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，號(hào)召各單位在開(kāi)展行風(fēng)建議中，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育與開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)良好形象結(jié)合抓，真正使黨員干部素質(zhì)得到提高、機(jī)關(guān)和部門(mén)的工作作風(fēng)得到改善、窗口服務(wù)單位的服務(wù)水平進(jìn)一步提高、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員的工作行為更加規(guī)范，群眾的利益得到充分保障。
四、存在問(wèn)題
今年，我局糾風(fēng)工作雖然取得了較為明顯的成效，但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距，損害群眾利益的不正之風(fēng)在一些單位還不同程度地存在，我們的工作還有死角，存在不足。一是“行風(fēng)熱線”雖然已開(kāi)通，但因直播設(shè)備不到位，至今無(wú)法實(shí)現(xiàn)互動(dòng)；二是與協(xié)辦單位聯(lián)系不夠，組織協(xié)調(diào)不到位；三是查處違紀(jì)案件力度還不夠，一些單位損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
五、下半年工作打算
�。�1）各醫(yī)療單位加大藥品集中招標(biāo)或跟標(biāo)采購(gòu)的力度。
�。�2）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的意識(shí)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，營(yíng)造杜絕回扣、“紅包”和“開(kāi)單提成”的良好氛圍。
�。�3）協(xié)調(diào)有關(guān)單位對(duì)幾家大一點(diǎn)的醫(yī)院的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。
�。�4）加強(qiáng)民主評(píng)議行風(fēng)工作，廣泛開(kāi)展群眾調(diào)查。
糾風(fēng)工作總結(jié)12
今年以來(lái)，我區(qū)糾風(fēng)工作在市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新工作機(jī)制，堅(jiān)持把優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為糾風(fēng)工作重點(diǎn)來(lái)抓，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、重檢查、嚴(yán)懲處，開(kāi)展各項(xiàng)檢查整治活動(dòng)
1、狠抓涉及民生的政府專(zhuān)項(xiàng)資金落實(shí)情況督辦檢查。4月上旬，我辦組織人員對(duì)區(qū)漁政局、區(qū)林業(yè)局等單位國(guó)家燃油補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)區(qū)漁政局將燃油補(bǔ)貼資金挪用于機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的情況，對(duì)此情況進(jìn)行了立案查處，查處1人。5月上旬，以區(qū)兩辦的文件下發(fā)了《強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策及資金落實(shí)情況督辦檢查的通知》。6月中旬，組織全委之力開(kāi)展了督辦檢查。根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)包片掛點(diǎn)責(zé)任分工，我們將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街的專(zhuān)項(xiàng)檢查督辦工作劃分到科室，全方位開(kāi)展督辦檢查，共發(fā)現(xiàn)超范圍訂閱報(bào)刊雜志1起，土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證確權(quán)問(wèn)題2起，強(qiáng)行調(diào)整土地問(wèn)題1起，侵害農(nóng)民土地權(quán)益問(wèn)題1起，以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理到位。
2、狠抓教育亂收費(fèi)檢查治理。20xx年春季開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們組織區(qū)教育局、區(qū)物價(jià)局對(duì)中、小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)進(jìn)行了糾正，對(duì)市糾風(fēng)辦在我區(qū)教育亂收費(fèi)整治過(guò)程中查出的問(wèn)題立案處理3起，共處分3人，其中區(qū)糾風(fēng)辦自辦1起，處分1人（給予車(chē)站中學(xué)校長(zhǎng)ＸＸＸ黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分），督辦2起，處分2人（分別給予陡崗中學(xué)常務(wù)校長(zhǎng)張純德和陡崗中心小學(xué)校長(zhǎng)何
林彬黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分）。
3、狠剎醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)。3月21日，在區(qū)衛(wèi)生局組織召開(kāi)了全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)，明確了整治范圍和工作重點(diǎn)。結(jié)合市醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治小組在我區(qū)檢查情況，我辦重點(diǎn)對(duì)市一醫(yī)院、孝南區(qū)婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療耗材采購(gòu)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)方面的情況進(jìn)行了核實(shí)。發(fā)現(xiàn)兩個(gè)醫(yī)院自20xx年至今存在通過(guò)藥品加價(jià)、自立項(xiàng)目和擴(kuò)大項(xiàng)目收費(fèi)的方式違規(guī)收費(fèi)行為。區(qū)紀(jì)委對(duì)兩家醫(yī)院的'相關(guān)責(zé)任人分別進(jìn)行了立案查處，共處分3人（給予市一醫(yī)院副院長(zhǎng)ＸＸ黨內(nèi)嚴(yán)重警告和行政記過(guò)處分，市一醫(yī)院財(cái)務(wù)科副主任孫濤黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，區(qū)婦幼保健院副院長(zhǎng)XXX黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分），并督辦兩醫(yī)院對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處分。此后，我們聯(lián)合區(qū)物價(jià)局、衛(wèi)生局對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生服務(wù)中心、6家民營(yíng)醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療耗材采購(gòu)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等方面的情況進(jìn)行了檢查。目前正在對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行核實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費(fèi)行為，堅(jiān)決查處到位。
4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果，今年以來(lái)，我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度，多次組織有關(guān)部門(mén)座談并開(kāi)展隨機(jī)檢查活動(dòng)。5月下旬，我辦接到一起投訴公路亂收費(fèi)的行為，根據(jù)所反映的情況，我們立即找到主管部門(mén)并責(zé)令整改到位。
二、重評(píng)議、嚴(yán)整改，繼續(xù)深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)ＸＸＸ同志任組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在糾風(fēng)辦，同時(shí)聘請(qǐng)了6名行評(píng)督查員和9名糾風(fēng)監(jiān)督員對(duì)評(píng)議工作加強(qiáng)監(jiān)管。
2、認(rèn)真開(kāi)展評(píng)議。5月17日，召開(kāi)了全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上Ｘ區(qū)長(zhǎng)作了動(dòng)員講話，各行評(píng)單位及行評(píng)工作“回頭看”單位代表分別作了表態(tài)發(fā)言。動(dòng)員會(huì)后，我辦組織6名行評(píng)督查員，分別到10家被評(píng)單位了解活動(dòng)開(kāi)展情況。自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議以來(lái)，10家行評(píng)單位在各種媒體上登載行評(píng)信息210余篇，行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)120期，開(kāi)辟行評(píng)專(zhuān)欄78期。7月份，各行評(píng)單位通過(guò)公布舉報(bào)電話、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)問(wèn)卷和召開(kāi)座談會(huì)等多渠道征求意見(jiàn)，共征求意見(jiàn)200余條。并對(duì)所征求評(píng)議組織代表評(píng)和單位自評(píng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促其積極整改，促進(jìn)行評(píng)工作的有序開(kāi)展。
3、堅(jiān)持邊查邊改。我區(qū)始終把整改工作貫穿于行評(píng)工作全過(guò)程，圍繞群眾反映集中的一些問(wèn)題和多渠道征求的意見(jiàn)，邊查邊改，以整改推動(dòng)行評(píng)工作的深入開(kāi)展。10家行評(píng)單位征求意見(jiàn)和建議200余條中，有182條已在行評(píng)期間得到了整改，20多條正在辦理之中，有160多條得到圓滿答復(fù)。目前，10家行評(píng)單位正在對(duì)各自查擺出來(lái)的問(wèn)題制訂長(zhǎng)效管理機(jī)制進(jìn)行整改。
三、重服務(wù)、嚴(yán)紀(jì)律，深入開(kāi)展“三抓一促”活動(dòng)
1、服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年來(lái)，為了加強(qiáng)全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督管理，ＸＸ區(qū)糾風(fēng)辦聯(lián)合ＸＸ區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、物價(jià)局對(duì)全區(qū)21個(gè)涉企單位205個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了核實(shí)。在核實(shí)過(guò)程中，要求相關(guān)單位取消收費(fèi)項(xiàng)目22項(xiàng)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，行政事業(yè)性收費(fèi)調(diào)整為經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)16項(xiàng)。核實(shí)后，將各涉企收費(fèi)項(xiàng)目印制成了《ＸＸ區(qū)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄》，發(fā)送到每個(gè)企業(yè)手中，給企業(yè)交費(fèi)一個(gè)藍(lán)本，為優(yōu)化孝南經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極作用。至目前，共送發(fā)《ＸＸ區(qū)涉企行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)目錄》350余本。
2、明查暗訪，嚴(yán)明工作紀(jì)律。今年以來(lái)，我們將自身明查暗訪與
第三方暗訪相結(jié)合，共發(fā)現(xiàn)工作人員在工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲6人；工作時(shí)間缺崗10人；上班時(shí)間在單位睡覺(jué)1人；工作時(shí)間看電視劇4人；工作時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)1人；工作時(shí)間瀏覽視頻4人；工作時(shí)間打麻將2起（參與人員3人）。共涉及到10個(gè)單位28人，責(zé)成相關(guān)單位問(wèn)責(zé)25人，立案處分3人。
在下步工作中，我辦將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)加大“三抓一促”和“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動(dòng)明察暗訪的力度，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)行為實(shí)行“零容忍”。二是繼續(xù)組織區(qū)糾風(fēng)監(jiān)督員走訪全區(qū)101個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，了解影響企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。三是切實(shí)將行評(píng)工作抓出成效，針對(duì)各行評(píng)單位整改階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，深入開(kāi)展自糾整改，確保落實(shí)到位，見(jiàn)到實(shí)效。四是組織區(qū)物價(jià)局、區(qū)教育局對(duì)中、小學(xué)秋季開(kāi)學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。五是著實(shí)完成委局交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，以?xún)?yōu)異成績(jī)向建區(qū)20周年獻(xiàn)。
糾風(fēng)工作總結(jié)13
安全責(zé)任，重于泰山,安全工作是學(xué)校的首要工作，為切實(shí)保障我鎮(zhèn)師生安全，一年來(lái)，我鎮(zhèn)本著綜合治理堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育及演練，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全鎮(zhèn)教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，消除學(xué)校大環(huán)境和班級(jí)治安秩序的各種不安全隱患�，F(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
1、我鎮(zhèn)成立了由為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，各中小學(xué)校也成立了由校長(zhǎng)和安辦主任為組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，領(lǐng)導(dǎo)各班級(jí)展開(kāi)工作。切實(shí)做好學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，確保教育、教學(xué)和學(xué)校管理健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，保證教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的提高。
2、學(xué)校堅(jiān)持以“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。各校根據(jù)工作實(shí)際，在落實(shí)原有規(guī)定的基礎(chǔ)上，完善和充實(shí)有關(guān)制度，進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任。堅(jiān)持分管領(lǐng)導(dǎo)抽查與各部門(mén)自查相結(jié)合的管理模式。做到了邊查邊改，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題做好記錄，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)處理和上報(bào)。
3、實(shí)行安全周查月報(bào)制度。我鎮(zhèn)要求各校、各班級(jí)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各類(lèi)安全工作規(guī)章制度，每周對(duì)安全工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，并及時(shí)上報(bào)檢查查情況；學(xué)校進(jìn)行不定期對(duì)部門(mén)安全工作進(jìn)行全面檢查。及時(shí)排除各種安全隱患。
4、嚴(yán)格住校生的管理。我鎮(zhèn)二所初中學(xué)生全部住校，學(xué)校規(guī)定不允許在校外租房居住，同時(shí)與家長(zhǎng)簽定安全協(xié)議書(shū)；住校期間，每天都有值班領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)教師全天候監(jiān)控學(xué)生，每晚進(jìn)行巡查和登記，要求各班利用班會(huì)時(shí)間定期組織學(xué)習(xí)、宣傳，將安全意識(shí)時(shí)常掛在心中。
5、定期和不定期的對(duì)周邊網(wǎng)吧、游戲室進(jìn)行查處。同時(shí)，在校園里，我們還開(kāi)展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧健康成長(zhǎng)”系列教育活動(dòng)，讓學(xué)生知道網(wǎng)吧對(duì)我們身心健康的.危害性。
6、不定期的開(kāi)展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。由于我鎮(zhèn)學(xué)校地處農(nóng)村，學(xué)校周邊的居民不注重身邊的環(huán)境衛(wèi)生，這些極大的影響了校容校貌，我們多次進(jìn)行整治，周邊居民表面予以配合，可過(guò)后又恢復(fù)原樣。為了真正落實(shí)校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作，學(xué)校團(tuán)隊(duì)與后勤處聯(lián)合進(jìn)行整頓，對(duì)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，至使校園周邊環(huán)境得到徹底整治。
二、加強(qiáng)宣傳
加大宣傳力度，營(yíng)造安全氛圍。通過(guò)板報(bào)、專(zhuān)欄、廣播等方式在校內(nèi)經(jīng)常宣傳安全常識(shí)，結(jié)合法規(guī)宣傳月、安全活動(dòng)月、安全活動(dòng)周等形式下發(fā)放安全教育材料；與鎮(zhèn)派出所密切配合，結(jié)合家訪，舉行安全講座，將校內(nèi)的安全與家庭安全和社區(qū)安全有機(jī)結(jié)合起來(lái)。形成“人人講安全，處處講安全，安全伴我在校園，平安校園在身邊”的輿論氛圍。
三、強(qiáng)化安全意識(shí)，制定具體方案
根據(jù)學(xué)校安全教育工作計(jì)劃，結(jié)合“安全教育日”， “平安校園活動(dòng)月”。由安全辦制定活動(dòng)方案，利用每周一升旗儀式和主題班會(huì)時(shí)間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《安全知識(shí)手冊(cè)》，觀看《安全知識(shí)系列圖片》展覽，以及教育部下發(fā)的《中小學(xué)傷亡事故、事件案例選析》等有關(guān)安全教育的材料，同時(shí)，充分利用宣傳欄及各班黑板報(bào)，開(kāi)展“安全教育圖片展覽”和安全教育專(zhuān)欄或安全教育知識(shí)角活動(dòng)，強(qiáng)化安全意識(shí)，把安全教育工作開(kāi)展的既豐富多彩又扎實(shí)有效。
四、通過(guò)檢查評(píng)比，督促學(xué)生安全行為
1、按照學(xué)校制定的學(xué)期活動(dòng)方案，各班級(jí)均成立安全檢查小組，輪流值日，檢查督促學(xué)生的日常安全行為，并把各班學(xué)生的安全情況，動(dòng)態(tài)顯示于本班安全欄目之中，為班級(jí)評(píng)優(yōu)樹(shù)先，
找出依據(jù)，為督促學(xué)生的安全行為起到了很好的效果。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職，各負(fù)其責(zé)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行不定時(shí)檢查、抽查，指導(dǎo)工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，利用校園廣播，宣傳欄、黑板報(bào)等進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)做出評(píng)定。使學(xué)校安全教育工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
3、學(xué)校對(duì)學(xué)生的在校及路途中的安全行為進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)學(xué)期中未出現(xiàn)安全問(wèn)題的班級(jí)給予表?yè)P(yáng)，同時(shí)也對(duì)出現(xiàn)安全事故和隱患的班級(jí)及違反規(guī)定班級(jí)和個(gè)人的進(jìn)行批評(píng)教育。
4、通過(guò)學(xué)生的自評(píng)、互評(píng)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高了全校教職工和全體學(xué)生的安全行為。
五、通過(guò)各種活動(dòng)，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高安全自救能力
1、通過(guò)《給家長(zhǎng)的一封信》和座談會(huì)，對(duì)學(xué)生在學(xué)校和家中的安全行為進(jìn)行匯報(bào)、交流反饋，矯正，提高學(xué)生安全防范意識(shí)。
2、組織“平安班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建平安校園，安全辦規(guī)范管理，嚴(yán)格考評(píng)，將平安校園的具體目標(biāo)分解到班級(jí)管理工作中。各班級(jí)都組織學(xué)習(xí)了有關(guān)制度、文件，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)和安全、衛(wèi)生知識(shí)，為平安校園的創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3、開(kāi)展了由校長(zhǎng)督辦，安辦主持的以安全教育為內(nèi)容的“安全教育知識(shí)競(jìng)賽”；結(jié)合安全教育內(nèi)容開(kāi)展了演講比賽；學(xué)生逃生演練等系列安全教育活動(dòng)，提高了學(xué)生的安全意識(shí)和自救能力。
糾風(fēng)工作總結(jié)14
20xx年我局按照市糾風(fēng)辦安排部署，結(jié)合我局實(shí)際，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，加大督查工作力度，狠抓落實(shí)，把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)作為糾風(fēng)工作重點(diǎn)，使各項(xiàng)工作取得了良好的成效�，F(xiàn)將20xx年糾風(fēng)工作匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)的量化、落實(shí)情況
糾風(fēng)工作是一項(xiàng)關(guān)系農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定的大事，我局歷來(lái)高度重視糾風(fēng)工作，把糾風(fēng)工作提到重要議事日程，多次召開(kāi)會(huì)議研究部署、督促落實(shí)、檢查總結(jié)糾風(fēng)工作。
（一）年初我局與市糾風(fēng)辦以及各下屬部門(mén)層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任到人。
�。ǘ┞鋵�(shí)了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的糾風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，做到分工明確。
�。ㄈ┚o緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作抓好落實(shí)，開(kāi)展糾風(fēng)工作。我局的糾風(fēng)工作堅(jiān)持與農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、扶貧、農(nóng)村環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，做到統(tǒng)籌安排。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，實(shí)行政務(wù)承諾。20xx年我們繼續(xù)履行以下政務(wù)承諾，并主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。一是對(duì)政策范圍內(nèi)手續(xù)齊全的事項(xiàng)，半個(gè)月內(nèi)明確答復(fù)，一個(gè)月內(nèi)拿出處理意見(jiàn)和處理結(jié)果；二是對(duì)來(lái)我局辦理業(yè)務(wù)或上訪人員實(shí)行信訪首問(wèn)制，做到態(tài)度和藹、熱情接待、辦事認(rèn)真；三是對(duì)三農(nóng)工作中群眾普遍關(guān)注的熱難點(diǎn)問(wèn)題，公開(kāi)辦事程序和辦事結(jié)果；四是積極主動(dòng)送技術(shù)、信息下鄉(xiāng)，為農(nóng)牧民提供技術(shù)和農(nóng)業(yè)市場(chǎng)信息咨詢(xún)，指導(dǎo)農(nóng)牧民生產(chǎn)銷(xiāo)售，為農(nóng)牧民增收服務(wù)，做到取信于民。
二、各項(xiàng)糾風(fēng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┲鉀Q損害農(nóng)牧民利益的突出問(wèn)題，進(jìn)一步做好減輕農(nóng)牧民負(fù)擔(dān)工作。上半年，我局圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和“六個(gè)一”工程，切實(shí)做好維護(hù)農(nóng)牧民利益工作。經(jīng)檢查，各種亂收費(fèi)、亂罰款基本上杜絕，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)國(guó)家明令取消、停收的項(xiàng)目和市委、市政府停收的.收費(fèi)項(xiàng)目恢復(fù)征收，未發(fā)現(xiàn)擅自出臺(tái)新的收費(fèi)，也沒(méi)有收到加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的信訪舉報(bào)。
�。ǘ┲卫砉贰叭齺y”工作成果進(jìn)一步得到鞏固。一是建立健全市二級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)正在發(fā)生的公路“三亂”問(wèn)題要求我局涉路部門(mén)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處置。二是加強(qiáng)教育，要求各涉路部門(mén)開(kāi)展有針對(duì)性的教育和整頓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。三是確保各單位、文明執(zhí)法。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通體系。一是結(jié)合“315”農(nóng)資打假活動(dòng)，工商部門(mén)的執(zhí)法人員在本地區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員結(jié)合 “種子執(zhí)法年”、“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，積極組織開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”宣傳活動(dòng)，不斷加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，已開(kāi)展各種農(nóng)業(yè)執(zhí)法50次，130人/次，立案查處2件，罰款4000元。對(duì)坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。使我市農(nóng)資市場(chǎng)逐漸規(guī)范起來(lái)，從而維護(hù)了農(nóng)牧民的合法利益。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作。為使人民群眾吃上放心菜，保障我市蔬菜質(zhì)量，堅(jiān)持節(jié)日前夕組織開(kāi)展蔬菜農(nóng)藥殘留檢查。共抽檢菜樣40個(gè)品種，合格率100%。
�。ㄎ澹┺r(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作力度大。今年我局依托“科技興農(nóng)”戰(zhàn)略的實(shí)施，加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，采取以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等多種形式，培訓(xùn)農(nóng)民1000人次。
(六)截止目前，我局申請(qǐng)到中央農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。為使國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策，在我市不折不扣得到貫徹執(zhí)行，我局嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定補(bǔ)貼程序及《xxx市國(guó)家農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施方案》進(jìn)行操作，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作順利實(shí)施。在申請(qǐng)及審查期間，我局嚴(yán)格執(zhí)行《自治區(qū)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼申請(qǐng)及資格審查制度》。堅(jiān)持“公開(kāi)，公平，公正”和農(nóng)民自主選機(jī)的原則，按照規(guī)定程序，精心組織，周密安排，積極爭(zhēng)取，使補(bǔ)貼實(shí)施工作取得了顯著實(shí)效。
三、存在的問(wèn)題和下半年工作的打算
上半年，我局雖然做了大量的工作，各糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得了一定成效，但與黨和政府的要求，人民群眾的期望還有較大差距,對(duì)存在的問(wèn)題，我們將在以后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真加以整改。
一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)糾風(fēng)工作的責(zé)任感、緊迫感。進(jìn)一步貫徹落實(shí)xxx市糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)精神，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)好糾風(fēng)工作責(zé)任制，同時(shí)要積極做好組織協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷擴(kuò)大治理成果，著力糾正損害群眾利益的問(wèn)題，維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
二是加強(qiáng)調(diào)查研究，積極探索糾風(fēng)工作新途徑。認(rèn)真研究探討如何從源頭上防治不正之風(fēng)，如何鞏固已取得的治理成果，吸取近年來(lái)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定相應(yīng)的對(duì)策。
三是加大監(jiān)督檢查和案件查處力度。圍繞糾風(fēng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，采取明查與暗訪，定期與不定期的形式開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決予以糾正，并舉一反三，堵塞漏洞，防止同類(lèi)問(wèn)題再度發(fā)生，對(duì)屢糾屢犯，經(jīng)常反彈，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的不正之風(fēng)的典型案件，及時(shí)處理，以起到警示教育作用。
糾風(fēng)工作總結(jié)15
20xx年糾風(fēng)工作，在區(qū)委、區(qū)政府及市糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，推動(dòng)全區(qū)糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展，為加速發(fā)展，構(gòu)建和諧皇姑提供堅(jiān)強(qiáng)的保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
成立由區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)的XX區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照國(guó)家、省、市關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和要求，制定了《XX區(qū)糾風(fēng)辦20xx年糾風(fēng)工作方案》，下發(fā)了《20xx年XX區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》、《XX區(qū)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作考核指標(biāo)評(píng)分細(xì)則》、《20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》等文件，于3月12日組織召開(kāi)了全區(qū)糾風(fēng)工作會(huì)議，進(jìn)一步明確了區(qū)直各委、辦、局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，強(qiáng)化了責(zé)任，有力地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在全區(qū)的深入開(kāi)展。
二、認(rèn)真安排部署，狠抓落實(shí)
今年以來(lái)，按照市糾風(fēng)工作計(jì)劃，XX區(qū)認(rèn)真部署落實(shí)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、民主評(píng)議基層站所等項(xiàng)工作，從4月中旬起，圍繞加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境六個(gè)方面的內(nèi)容，區(qū)糾風(fēng)辦會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了自查自糾、集中檢查，督促整改階段工作。目前，全區(qū)公職人員工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，通過(guò)第三方調(diào)查顯示，其滿意率和基本滿意率達(dá)到80.3%。10月26日，XX區(qū)又召開(kāi)了推進(jìn)民主評(píng)議基層站所大會(huì)，區(qū)直、市直19個(gè)部門(mén)及服務(wù)性行業(yè)，70個(gè)基層站所參與評(píng)議工作，接受社會(huì)公眾的公開(kāi)監(jiān)督。此外，組織開(kāi)展了對(duì)20xx-20xx年慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)基本情況調(diào)查；對(duì)區(qū)直部門(mén)、行政事業(yè)單位亂收費(fèi)、亂罰款行為的自查階段工作。
三、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，切實(shí)維護(hù)群眾利益
XX區(qū)依托“民心網(wǎng)”、“市民政風(fēng)行風(fēng)熱線”平臺(tái)作為受理、解決群眾訴求的主要渠道。為提高解決群眾訴求的質(zhì)量和效果，讓群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到進(jìn)一步落實(shí)。區(qū)紀(jì)委書(shū)記多次組織召開(kāi)全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作調(diào)度會(huì)，提出在解決群眾訴求工作時(shí)要做到“四個(gè)到位”，即：“領(lǐng)導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位、考核到位”。區(qū)政府拔付240萬(wàn)元區(qū)長(zhǎng)應(yīng)急資金，解決針對(duì)群眾反映的“棄管樓”糞池滿溢、房屋漏雨、自來(lái)水管線老化無(wú)人管等問(wèn)題。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺(tái)，群眾的訴求問(wèn)題得到了及時(shí)解決，切實(shí)維護(hù)了群眾的自身利益。從4月份起，我區(qū)提高了辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線的質(zhì)量和效率。1—11月份，我區(qū)受理市政風(fēng)行風(fēng)熱線件 4656件。其中，案件106件，辦理106件，辦結(jié)率100%。投訴1891件，辦結(jié)1869件，辦結(jié)率98.84%。求助2659件，辦結(jié)2637 件，99.17%。群眾滿意率98.52%。上報(bào)糾風(fēng)信息202條。20xx年1-11月份，綜合分?jǐn)?shù)由年初的950分提升到972.09分，全市綜合排名逐月上升。
四、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理立項(xiàng)工作，規(guī)范低保審批程序
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，結(jié)合糾風(fēng)工作實(shí)際，從20xx年6月—10月，XX區(qū)制定《規(guī)范低保戶申請(qǐng)審批程序?qū)ｍ?xiàng)治理的工作實(shí)施方案》，區(qū)糾風(fēng)辦牽頭，會(huì)同區(qū)民政局對(duì)全區(qū)12個(gè)街道辦事處、社區(qū)申報(bào)審批低保戶過(guò)程進(jìn)行了檢查。目前，已清退不符合條件低保戶519戶，杜絕在申報(bào)低保戶審批過(guò)程中發(fā)生的不正之風(fēng)。
五、深入治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范辦學(xué)秩序
針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)反映的學(xué)校開(kāi)辦延時(shí)班、違規(guī)補(bǔ)課、收取補(bǔ)課的費(fèi)用等問(wèn)題，區(qū)糾風(fēng)辦會(huì)同區(qū)教育局進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，目前，糾正老師違規(guī)補(bǔ)課3人，其中給予行政警告處分2人，行政記過(guò)處分1人。糾正存在有亂辦班、違規(guī)定班服的行為的學(xué)校5所，其中，給予1人行政警告處分，1人通報(bào)批評(píng)。切實(shí)減輕學(xué)生家長(zhǎng)的'負(fù)擔(dān)，有效遏制了中小學(xué)違規(guī)辦班、補(bǔ)課的行為。
六、走進(jìn)民生會(huì)客室，打造區(qū)域服務(wù)品牌
8月26日，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)杜春華走進(jìn)XX市糾風(fēng)辦與XX市廣播電臺(tái)聯(lián)合主辦的“民生會(huì)客廳”欄目。就XX區(qū)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境工作向聽(tīng)眾和網(wǎng)友進(jìn)行了介紹。同時(shí)，也回答了我區(qū)如何解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題，展示了XX區(qū)打造一流經(jīng)濟(jì)環(huán)境，加速發(fā)展的新形象，取得了良好的社會(huì)效果。
七、開(kāi)展基層培訓(xùn)工作，推動(dòng)糾風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)
今年以來(lái)，區(qū)糾風(fēng)辦已經(jīng)5次組織基層單位“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并先后出了6期“糾風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)”，針對(duì)上月存在的問(wèn)題提醒相關(guān)部門(mén)整改，并部署當(dāng)月糾風(fēng)工作重點(diǎn)。同時(shí)，組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作，并以月考核評(píng)分的方式，充分調(diào)動(dòng)起基層單位辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線件的積極性。如：XX區(qū)建管局及時(shí)制定了《XX區(qū)建管局落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作實(shí)施方案》，健全組織機(jī)構(gòu)，明確辦理時(shí)限。
二、存在的問(wèn)題及下一步打算
今年以來(lái)，我區(qū)糾風(fēng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與新形勢(shì)下糾風(fēng)工作的要求還有差距。一是群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，由于體制、機(jī)制、制度等方面的原因，一些深層次問(wèn)題解決起來(lái)難度較大；二是一些部門(mén)和單位抓糾風(fēng)工作的責(zé)任感不強(qiáng)，仍存在職責(zé)不清問(wèn)題，造成重復(fù)投訴現(xiàn)象較多，群眾有意見(jiàn)。
明年，我區(qū)糾風(fēng)工作一要突出糾風(fēng)重點(diǎn)，著力解決、堅(jiān)決糾正損害人民群眾利益的突出問(wèn)題；二要圍繞維護(hù)群眾切身利益，抓緊抓好糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的落實(shí)；三要深入開(kāi)展民主評(píng)議基層站所工作，簡(jiǎn)化評(píng)議程序，推行以群眾投訴出現(xiàn)的問(wèn)題為主、以明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為主、以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議取得的實(shí)際效果和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鞯?“政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議”考評(píng)機(jī)制，提高評(píng)議的效果。四是加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員責(zé)任感、執(zhí)政為民的意識(shí)，切實(shí)履行職能，不斷推進(jìn)糾風(fēng)工作再上新臺(tái)階。
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