物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)1
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門(mén)的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié),部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
一。20xx年度工作總結(jié)如下:
過(guò)去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
二。20xx年度部門(mén)不足之處有以下:
分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析,還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門(mén)基礎(chǔ)管理工作。
三。20xx年度計(jì)劃與目標(biāo):
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
1。加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
2。在4月份之前,解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升,庫(kù)存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購(gòu),生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響,同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內(nèi),倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀(guān)念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的'原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴(lài)調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為ERP系統(tǒng)的順利上線(xiàn)提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。《每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn),保證產(chǎn)品與賬、表對(duì)應(yīng),做到物、賬、卡三個(gè)相符,確保帳物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上,做到不錯(cuò)發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%、》
3。三月份之前,完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫(xiě),傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類(lèi)型業(yè)務(wù),各類(lèi)型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4。不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,確保庫(kù)區(qū)的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”,即:專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存、專(zhuān)帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。
5。做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)存在問(wèn)題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度”,由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)參加,定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6。企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),部門(mén)文化以和公司《部門(mén)培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地,真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門(mén),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì),身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中,并能與麗莎組織靠攏,
7。在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8。加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9。從一月份到四月份,完成倉(cāng)庫(kù)ERP庫(kù)存模塊的上線(xiàn)工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施ERP系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,ERP系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施ERP系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線(xiàn)。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10。從一月份到五月份,完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃,各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),而目前倉(cāng)庫(kù)的空間布局尚不能滿(mǎn)足這一發(fā)展要求。倉(cāng)庫(kù)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求,在四月份之前,完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,五月份之前做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理,
11。用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門(mén)打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)部在已到來(lái)的20xx年中無(wú)論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀(guān)念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}(cāng)庫(kù)管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12。勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門(mén)的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開(kāi)每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀(guān)察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
四。部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)2
本人從事倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)已經(jīng)有6年之久了,現(xiàn)如今回想起來(lái),有笑有淚,感慨萬(wàn)千,收獲良多。
20xx年剛進(jìn)入此行業(yè),很多業(yè)務(wù)都不熟悉,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,本人在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從零到一的突破。漸漸地也開(kāi)始接觸到更多的核心業(yè)務(wù),到如今已經(jīng)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司做出貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我也讓我的人生更加豐富,相關(guān)業(yè)務(wù)技能也得到了長(zhǎng)足發(fā)展,以下是本人的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度
態(tài)度是工作的基石。從剛?cè)胄虚_(kāi)始,我就深知自己需要有一個(gè)虛心學(xué)習(xí),實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待工作。雖然技術(shù)性并不高,但需要心細(xì),有擔(dān)當(dāng),因此,態(tài)度尤為重要。在工作中,我要做好保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作。除此之外,在空余時(shí)間,我還會(huì)主動(dòng)了解如何檢查貨物質(zhì)量等,并積極與同事溝通,熟悉業(yè)務(wù)的各個(gè)流程。俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老,不管在什么時(shí)候,我都會(huì)打起精神認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
二、工作內(nèi)容與能力
從進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)以來(lái),我就了解到自己最重要的工作就是看好公司倉(cāng)庫(kù)的大門(mén),兵馬未動(dòng)糧草先行,優(yōu)秀的'倉(cāng)庫(kù)管理是公司能夠蓬勃發(fā)展的前提,所以每一次的貨物進(jìn)出,我都會(huì)認(rèn)真審核。
貨物入庫(kù)時(shí),我會(huì)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按到貨單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗(yàn),并做好到貨記錄。貨物出庫(kù)時(shí),我會(huì)合理安排物品進(jìn)出庫(kù),領(lǐng)用單必須有領(lǐng)用人簽字。采用分類(lèi)分部門(mén)擺放,做到先進(jìn)先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
雖然倉(cāng)儲(chǔ)物流這個(gè)崗位在有些人眼中看起來(lái)不是那么高大上,但卻是一個(gè)企業(yè)中不可或缺的一部分,是站在幕后默默付出的一分子。
人生需要沉淀,工作也一樣,6年的工作經(jīng)驗(yàn)使我在倉(cāng)儲(chǔ)物流崗位能夠得心應(yīng)手。
20xx年6月,我進(jìn)入無(wú)錫江南大廚房負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部,主要負(fù)責(zé)工廠(chǎng)原物料的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)、對(duì)賬及學(xué)生餐每日配送等工作。但我深知孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵,為了保證孩子們吃的安全,家長(zhǎng)及社會(huì)各界放心,我必須更加細(xì)致地把關(guān),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練及磨合,我能夠有條不紊地處理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
身為管理崗位,我更加了解眾人拾材火焰高的道理。在部門(mén)內(nèi),我能夠合理分配任務(wù)。每個(gè)任務(wù)周期內(nèi),做好組員進(jìn)度跟進(jìn)并協(xié)助解決組員遇到的問(wèn)題。
三、未來(lái)展望
對(duì)于今后的職業(yè)規(guī)劃,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),例如無(wú)紙化辦公,辦公自動(dòng)化方面,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高工作質(zhì)量。最后,也祝愿公司能夠一路順風(fēng),蒸蒸日上,在公司蓬勃發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
xxx
20xx年xx月xx日
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)3
時(shí)間一晃海運(yùn)生活就快過(guò)去了。首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能進(jìn)入華貿(mào)國(guó)際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,對(duì)于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶(hù)的要求,做到耐心服務(wù)于客戶(hù),有問(wèn)必答,有事必解決,給予客戶(hù)及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售的指導(dǎo)下,修改語(yǔ)句,注意用詞,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開(kāi)始,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶(hù)完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒(méi)有這樣的.審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道,例如HS歸類(lèi),基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開(kāi)展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶(hù)前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來(lái)第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶(hù)做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼殻瑓s已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí),新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我相信能更好的投入到未來(lái)的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自己,為更好的服務(wù)于客戶(hù)做準(zhǔn)備。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)4
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的及時(shí)供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運(yùn)輸主要工作如下
1、運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第_年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
。1)與__物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立__公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
。2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
。3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶(hù),因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶(hù),則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。
。4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過(guò)談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)需求的同時(shí),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
。1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
(2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)
在第_年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線(xiàn)路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用。
第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭,以此?lái)降低運(yùn)輸成本?偟膩(lái)說(shuō),第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶(hù)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻?hù)訂單的砝碼。
三、倉(cāng)儲(chǔ)方案
。1)針對(duì)原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購(gòu)買(mǎi)的方式,不僅節(jié)約采購(gòu)成本,而且,我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶(hù)保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
。3)針對(duì)半成品,因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng),所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以保證及時(shí)供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)
。1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫(kù)存,也不會(huì)造成多余的庫(kù)存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫(kù)存費(fèi)用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫(kù)存占用減少,另一方面,可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,其次,就是與客戶(hù)簽訂合同,與客戶(hù)結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時(shí)。
。3)在半成品方面,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了___元,減少幅度有_%,雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多,但實(shí)際是減少了一部分支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量;其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第_年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的'不足的地方,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入___的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持公司所有部門(mén),積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為_(kāi)_的客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)5
忙碌的一年即將過(guò)去,我們將又一次迎來(lái)新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。
20xx年的工作是有條不紊的。
一、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)歷了去年的倉(cāng)庫(kù)搬遷,倉(cāng)庫(kù)工作上半年主要是貨物的整理及庫(kù)區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過(guò)忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉(cāng)庫(kù)全年出貨14919單,入庫(kù)2239單。
倉(cāng)儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫(kù)、管理、出庫(kù),每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤(pán)點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉(cāng)庫(kù)最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤(pán)點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門(mén)給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉(cāng)庫(kù)保管員發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題及倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)保管員招聘難度大,崗位空缺問(wèn)題等。對(duì)于以上問(wèn)題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的`雇傭關(guān)系。配合人力資源部門(mén)做好員工招聘工作,盡量減少部門(mén)人員流動(dòng)性。
倉(cāng)庫(kù)安全一直是工作的重點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)三防做好才能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,倉(cāng)庫(kù)將一如既往的做好這項(xiàng)工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。
物流部全年配送3658單,提貨入庫(kù)819單。
物流采購(gòu)跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問(wèn)題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問(wèn)題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購(gòu)全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門(mén)互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開(kāi)展,如展廳銷(xiāo)售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷(xiāo)售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)。
在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無(wú)關(guān)系。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉(cāng)庫(kù)、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個(gè)極其重要的方面。物流部人員配比相對(duì)穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。
物流部車(chē)輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車(chē)輛的安全,才能正常的開(kāi)展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng)維修,有問(wèn)題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車(chē)應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車(chē)輛正常運(yùn)行、工作。
當(dāng)20xx年即將成為回憶塵封在歷史的長(zhǎng)河之中,而充滿(mǎn)希望與挑戰(zhàn)的20xx年隨著時(shí)間的車(chē)輪正悄悄地向我們走近的時(shí)候,回首正在
過(guò)去的一年,站在新的時(shí)空起跑線(xiàn)上,展望未來(lái),在倉(cāng)庫(kù)全面管理工作中要抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,在新的一年里,團(tuán)結(jié)倉(cāng)庫(kù)所有人員,努力使各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)6
xxxx物流倉(cāng)儲(chǔ)基地在中儲(chǔ)棉總公司和xx直屬庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,到20xx年3月底止,入儲(chǔ)棉花xxx個(gè)批次,共xxxxx.xxxx噸,分6幢倉(cāng)庫(kù)存放。公司為確保代儲(chǔ)工作安全有序進(jìn)行,在入儲(chǔ)和日常養(yǎng)護(hù)期間,嚴(yán)格按照中國(guó)儲(chǔ)備棉管理總公司和xx直屬庫(kù)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理,建立安全高效機(jī)制,嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生,切實(shí)保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全存儲(chǔ)。20xx年元月-6月,公司在安全管理上做了如下工作:
一、健全組織機(jī)構(gòu),簽訂安全責(zé)任書(shū)。
1、成立安全生產(chǎn)委員會(huì),明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
在收儲(chǔ)工作開(kāi)始之前,倉(cāng)儲(chǔ)基地就成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),由8人組成:安委會(huì)主任:xxx,副主任:xxx、xxx、xxx,成員:xxx、xxx、xxx、xxx。安委會(huì)進(jìn)行了明確分工:主任xxx抓全面工作,副主任xxx負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作安全,副主任xxx負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備、后勤保障,副主任xxx負(fù)責(zé)消防演練、培訓(xùn)工作。成員xxx協(xié)助xxx抓日常收儲(chǔ)各環(huán)節(jié)安全管理工作,xxx負(fù)責(zé)安全技術(shù)指導(dǎo),xxx負(fù)責(zé)警消隊(duì)伍建設(shè)和管理,xxx負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)安全管理。職責(zé)明確后,安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)各司其職,有條不紊地開(kāi)展安全管理工作。
2、落實(shí)崗位職責(zé)和考評(píng)細(xì)則,層層簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”。
由公司綜合部牽頭,在xx直屬庫(kù)安全管理科楊科長(zhǎng)的親自指導(dǎo)下,倉(cāng)庫(kù)擬定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”條款,xx物流承儲(chǔ)庫(kù)安全生產(chǎn)責(zé)任由周業(yè)忠直接對(duì)xx直屬庫(kù)負(fù)責(zé),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),周總再與三位副主任簽訂,副主任與安全管理各科室負(fù)責(zé)人簽訂,各科室負(fù)責(zé)人與所有員工簽訂,四個(gè)層級(jí),環(huán)環(huán)相扣,實(shí)行了安全責(zé)任全覆蓋。
在層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的同時(shí),公司綜合部對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基地所有員工制定了崗位職責(zé)和考評(píng)細(xì)則,以100分制考核,與工資直接掛鉤,半年考核一次?己顺绦蚴窍茸圆榇蚍,然后部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字,最后公司審定。
3、建立專(zhuān)職和義務(wù)警消隊(duì)伍。
警消隊(duì)伍建設(shè)由安委會(huì)成員唐植慶負(fù)責(zé),警衛(wèi)保安巡邏隊(duì)伍由16人組成,24小時(shí)輪班巡值,時(shí)刻記錄倉(cāng)儲(chǔ)基地存儲(chǔ)情況,不放過(guò)任何蛛絲馬跡一旦發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)逐級(jí)上報(bào),限時(shí)整改。消防專(zhuān)職隊(duì)伍由9人組成,分成3個(gè)戰(zhàn)斗小組,24小時(shí)手機(jī)待命,一旦接到火災(zāi)報(bào)警,5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施撲救。倉(cāng)儲(chǔ)基地所有員工為義務(wù)消防員,接警后直接投入滅火戰(zhàn)斗。
二、建立各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好全員培訓(xùn)教育。
1、建立安全管理規(guī)章制度。
xx物流倉(cāng)儲(chǔ)基地安全管理規(guī)章制度,以xx直屬庫(kù)17項(xiàng)管理制度為藍(lán)本,根據(jù)我?guī)炀唧w實(shí)際做針對(duì)性補(bǔ)充,所有規(guī)章制度都制牌張貼上墻,并根據(jù)制度制定相關(guān)職責(zé)和考評(píng)細(xì)則,以此貫徹落實(shí)到各個(gè)管理環(huán)節(jié)和層面。
2、搞好全員安全教育培訓(xùn)。
20xx年初,倉(cāng)儲(chǔ)基地制定了年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。首先員工上班必須接受崗位培訓(xùn)。其次日常培訓(xùn)每月一次,培訓(xùn)內(nèi)容主要是中儲(chǔ)棉總公司轉(zhuǎn)發(fā)的安全通知、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、火災(zāi)預(yù)防、消防組織、應(yīng)急預(yù)案、滅火救援、大火逃生、四懂四會(huì)、消防器材操作規(guī)程、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等。授課人除“安委會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)外,還特別聘請(qǐng)縣消防大隊(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)講課。參加培訓(xùn)人員除專(zhuān)職技術(shù)性課程外,基本上全員參與,主要目的是讓倉(cāng)儲(chǔ)基地所有員工懂得消防的目的意義,懂得和提高預(yù)防及應(yīng)急處置能力,懂得火災(zāi)撲救配合自救及善后處理等。
三、建立各項(xiàng)管理機(jī)制,安全工作常抓不懈。
1、值班管理。
一是庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)輪值。安委會(huì)主任(總經(jīng)理周業(yè)忠)每月在庫(kù)值班6次以上,三位副主任每月值班在8次以上。值班期間,庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)、監(jiān)控室、巡邏、配電、水泵、庫(kù)房等重點(diǎn)崗位進(jìn)行不定時(shí)檢查,每天巡查崗哨4次以上。
二是安全正、副科長(zhǎng)堅(jiān)持在全科24小時(shí)輪值。每天查崗不少于7次,檢查安全責(zé)任的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并組織有效處置,并做好各種規(guī)范記錄,值班科長(zhǎng)對(duì)值班期間庫(kù)內(nèi)安全管理具體工作負(fù)直接責(zé)任。
三是警衛(wèi)人員24小時(shí)不間斷巡查和門(mén)衛(wèi)值班,并確保了監(jiān)控室24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,堅(jiān)決杜絕了松懈麻痹思想,不放掉任何異,F(xiàn)象。
2、隱患排查管理。
公司倉(cāng)儲(chǔ)基地制定了事故隱患排查與治理工作制度和細(xì)則。安委會(huì)每周對(duì)安全工作集中檢查一次,每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次小結(jié)。對(duì)排查隱患,及時(shí)采取有效措施徹底整改到位。
3、安全作業(yè)及存放管理。
作業(yè)實(shí)施前,操作人員都嚴(yán)格檢查設(shè)備,切實(shí)做到了處于正常運(yùn)行狀態(tài)才使用。安全科確定作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人,根據(jù)作業(yè)需要,合理配置應(yīng)急消防器材,保證隨用隨取。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),安全科采取了有效的保護(hù)措施,特種設(shè)備和重點(diǎn)崗位嚴(yán)格按安全操作規(guī)程作業(yè)。
作業(yè)結(jié)束后,操作人員配合安全部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清查,排除一切隱患,確保安全無(wú)誤。因此,倉(cāng)儲(chǔ)基地半年來(lái)無(wú)一例安全事故。
棉花入儲(chǔ)存放時(shí),我們做到了堆垛穩(wěn)固、整齊。垛底墊有60×20的梯形水泥碼夾,垛位按“五距”堆放即墻、柱距0.5米,垛頂、垛距1米,消防通道超過(guò)2米,最高垛不超過(guò)16個(gè)包高。庫(kù)房屋面板、門(mén)窗封閉嚴(yán)實(shí),無(wú)透光、灌塵及滲漏現(xiàn)象。
整個(gè)庫(kù)區(qū)內(nèi)布局美觀(guān)大方、干凈整潔。環(huán)庫(kù)有12米寬硬化路面,庫(kù)內(nèi)中間為6000平方米硬化觀(guān)察場(chǎng)坪。辦公樓和生活區(qū)與庫(kù)房完全隔離,無(wú)任何易燃雜物,無(wú)垃圾和衛(wèi)生死角。
4、警消人員培訓(xùn)、演練管理。
公司倉(cāng)儲(chǔ)基地年初新編制了年度演練訓(xùn)練計(jì)劃。20xx年上半年,演練訓(xùn)練工作按計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施。
一是訓(xùn)練。首先是集中訓(xùn)練,警衛(wèi)人員和專(zhuān)職消防隊(duì)員每季度進(jìn)行一次集中技能訓(xùn)練,每次累計(jì)訓(xùn)練時(shí)間為15天以上。其次是單兵訓(xùn)練,每人每次超過(guò)了4個(gè)課時(shí)。
二是演練。專(zhuān)職消防隊(duì)員每月進(jìn)行一次火災(zāi)預(yù)演練,每次演練時(shí),三支槍同時(shí)出水,充實(shí)水柱在10米左右,時(shí)間在3分鐘內(nèi)。第一次演練時(shí),用市政供水壓力不夠,通過(guò)整改后采用泵房加壓供水,確保了充實(shí)水柱的有效射程。
在綜合演練時(shí),按照演練處置方案,基本做到了組織有序,現(xiàn)場(chǎng)指揮得當(dāng),任務(wù)分工明確,動(dòng)作逐步迅速,操作逐步規(guī)范,人員到位逐步準(zhǔn)確。
5、消防器材及設(shè)施設(shè)備管理。
根據(jù)xx直屬庫(kù)對(duì)代儲(chǔ)庫(kù)要求,結(jié)合我?guī)齑鎯?chǔ)具體實(shí)際購(gòu)置滿(mǎn)足了20xx年我?guī)煜榔鞑募霸O(shè)施設(shè)備配置需求。
、僭诮油ㄊ姓芫W(wǎng)大流量供水的同時(shí),配置應(yīng)急消防水池一個(gè),儲(chǔ)水量為20×10×5=1000立方米。并配備17.5千瓦消防加壓泵一臺(tái),備有30千瓦發(fā)電機(jī)組。做到了供水供電雙配套,滿(mǎn)足了消防水源的需求,并確保萬(wàn)無(wú)一失。
、谂渲昧讼鹚25個(gè),水帶50盤(pán),水槍25支。安裝在6幢倉(cāng)庫(kù)外墻上,做到了布局合理,配置充足。
、叟渲昧48具滅火器、25個(gè)汽車(chē)防火罩、24個(gè)消防桶、還有安全工作帽、手持對(duì)講機(jī)、16個(gè)視頻監(jiān)控探頭等。
上半年,公司根據(jù)消防規(guī)章制度,對(duì)消防器材和設(shè)施設(shè)備實(shí)行“四個(gè)能力”建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“四定管理”,建立臺(tái)賬,制定年度檢修方案,定期檢修維護(hù)。嚴(yán)禁消防器材和設(shè)施設(shè)備挪作它用,嚴(yán)禁損壞、拆除、圈占和遮擋,并保證消防通道暢通。
6、火、電源管理。
一是火源。門(mén)衛(wèi)對(duì)進(jìn)入庫(kù)區(qū)的所有人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,收繳火種火源;入庫(kù)作業(yè)機(jī)動(dòng)車(chē)輛戴好防火帽,然后發(fā)給入庫(kù)證,方可放其入庫(kù)。
庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。上半年倉(cāng)庫(kù)擴(kuò)容建設(shè)方與承建方簽訂了建筑安全協(xié)議,明確了安全責(zé)任范圍;ㄤ摻Y(jié)構(gòu)焊接動(dòng)用明火,按程序辦理了動(dòng)火證后方可施工。
二是電源。庫(kù)區(qū)內(nèi)用電僅限于照明和消防用電,并符合二級(jí)負(fù)荷供電要求。電工24小時(shí)值班并做好詳細(xì)記錄。庫(kù)區(qū)內(nèi)無(wú)架空線(xiàn)和臨時(shí)亂拉電線(xiàn),保證了電器設(shè)備使用符合安全要求。
7、避雷和防汛管理。
20xx年初,縣氣象局對(duì)我?guī)爝M(jìn)行了避雷安全檢查,簽發(fā)了合格證書(shū),認(rèn)為我?guī)毂芾撞季忠?guī)范合理,達(dá)到了有效覆蓋全庫(kù)的要求,無(wú)盲區(qū)和死角。
我?guī)煳挥诳h境內(nèi)童山余脈延續(xù)的丘崗地,地勢(shì)高,有天然的防汛優(yōu)勢(shì)。庫(kù)區(qū)內(nèi)排水溝常年保持通暢。在此情況下,我?guī)爝配置了防汛設(shè)施設(shè)備,成立了義務(wù)防汛隊(duì)伍,確保防汛工作半年來(lái)無(wú)任何差錯(cuò)。
8、報(bào)警和警示管理。
我?guī)炷壳?幢庫(kù)房,都安裝了監(jiān)控裝置,一旦發(fā)生火情,迅速報(bào)警。報(bào)警器采用手搖式,方便在火災(zāi)消防斷電時(shí)使用。報(bào)警器安裝在2號(hào)庫(kù)中段,位于庫(kù)區(qū)中心,報(bào)警聲音可覆蓋全庫(kù)區(qū)。
庫(kù)區(qū)進(jìn)大門(mén)內(nèi)設(shè)置了一塊高大的黃色嚴(yán)禁吸煙警示牌,各幢倉(cāng)庫(kù)門(mén)邊,都設(shè)置了醒目,且數(shù)量充足的禁煙禁火標(biāo)志,各庫(kù)房墻面上,都用大紅漆刷寫(xiě)醒目的嚴(yán)禁煙火的'標(biāo)語(yǔ)。以此營(yíng)造了庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁煙火的濃厚氛圍。
9、資料報(bào)送和檔案管理。
收儲(chǔ)資料報(bào)送由結(jié)算室林平芳主管,直接對(duì)中儲(chǔ)棉負(fù)責(zé),做到了圖、表、帳、卡、物五相符。且計(jì)算機(jī)專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用,不兼容任何信息。
檔案資料分兩大塊存檔。收儲(chǔ)資料由結(jié)算室保管,每個(gè)計(jì)劃設(shè)置一個(gè)檔案卷。到目前位為止,717個(gè)批次有125個(gè)案卷。安全生產(chǎn)管理資料由唐植慶保管,所有檔案資料都有電子文檔保管,并有備份,防止中毒丟失。
我?guī)斐袃?chǔ)國(guó)儲(chǔ)棉是新庫(kù),管理經(jīng)驗(yàn)不足,也存在一些問(wèn)題:
一是記錄不健全,庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)值班記錄內(nèi)容與要求不相符。
二是安全培訓(xùn)教育講課內(nèi)容只有記錄,沒(méi)有附件。
三是庫(kù)內(nèi)垛位卡與庫(kù)房平面圖的填寫(xiě)個(gè)別地方不夠規(guī)范。
針對(duì)上述問(wèn)題,6月份下旬我?guī)旒皶r(shí)進(jìn)行了整改。
一是按直屬庫(kù)要求,補(bǔ)充和按要求,詳實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)記錄,由朱榮華和唐植慶兩同志具體負(fù)責(zé)。
二是安全教育培訓(xùn)所有課程,都按要求補(bǔ)充相應(yīng)附件。
三是對(duì)庫(kù)內(nèi)不規(guī)范的垛位卡和平面圖,及時(shí)按要求整改。
以上整改內(nèi)容限令在6月27日之前完成,公司于6月27日進(jìn)行全面的自我復(fù)查,效果良好。
20xx年上半年,xx物流承儲(chǔ)庫(kù)承儲(chǔ)棉花在中儲(chǔ)棉總公司和xx直屬庫(kù)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功地邁出了儲(chǔ)備棉管理的第一步,有實(shí)效也有不足。今天,承蒙中儲(chǔ)棉管理總公司和xx直屬庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,蒞臨我?guī)爝M(jìn)行安全檢查,是對(duì)我?guī)斓臉O大鼓勵(lì)和肯定。在此,我謹(jǐn)代表全公司員工,向在座領(lǐng)導(dǎo)保證:一是一如既往把安全生產(chǎn)管理工作抓好抓落實(shí),不出任何事故。二是申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)把我?guī)鞓?shù)立為承儲(chǔ)樣板庫(kù)。我們會(huì)努力工作,為中儲(chǔ)棉管理總公司和xx直屬庫(kù)爭(zhēng)光。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)7
20xx年,某某物流營(yíng)運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認(rèn)真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
一年來(lái),物流營(yíng)運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤(rùn)最大化,實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元,同比增長(zhǎng)50.99%,完成總進(jìn)度的51.68%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.1萬(wàn)元,完成利潤(rùn)目標(biāo)的52.5%;圓滿(mǎn)完成了某某公司下達(dá)的收入利潤(rùn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半,利潤(rùn)過(guò)半”的目標(biāo)。
二、主要工作開(kāi)展情況
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營(yíng)業(yè)務(wù)
某某項(xiàng)目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場(chǎng),目前分公司已和昭通市某某公司某某物流中心就某某至某某某某配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線(xiàn)路勘測(cè),某某零售點(diǎn)布局,配送線(xiàn)路設(shè)計(jì)等前期工作。
2、改變營(yíng)銷(xiāo)策略
某某收入777837.38元,占總收入的64.04%;某某營(yíng)業(yè)部收入2896元;某某營(yíng)業(yè)部收入1725元,物流營(yíng)運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門(mén)班子開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),讓駕駛員在運(yùn)輸配送過(guò)程中尋找客戶(hù);動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開(kāi)發(fā)客戶(hù),“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的.有某某、某某、某某、某某、某某等大客戶(hù)。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有某某、某某等客戶(hù)。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)職員奔赴市場(chǎng),親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場(chǎng)、礦產(chǎn)品市場(chǎng)、煙酒類(lèi)市場(chǎng)等,目前已和某某鋼材市場(chǎng)積極聯(lián)系,客戶(hù)有明確借貸意向,希望得到某某公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國(guó)際物流業(yè)務(wù)發(fā)展
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方努力在某某地區(qū)尋找發(fā)展到國(guó)外的的客戶(hù)。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過(guò)某某地理優(yōu)勢(shì)(接壤),發(fā)展省外國(guó)外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專(zhuān)線(xiàn),已發(fā)展的目標(biāo)客戶(hù)目前僅某某對(duì)外貿(mào)易。
三、下一步工作打算
認(rèn)真貫徹某某公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線(xiàn),明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營(yíng)銷(xiāo)。
針對(duì)這一發(fā)展思路,物流營(yíng)運(yùn)中心對(duì)今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本擴(kuò)大效益。
2、維護(hù)目前合作客戶(hù),提升部門(mén)各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開(kāi)發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,發(fā)展目標(biāo)客戶(hù)。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓市場(chǎng)、勇闖高峰。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)8
20xx年,物流中心主要做了以下工作。
一、做好圖書(shū)的收貨工作
20xx年,全年做好圖書(shū)收貨工作,圖書(shū)到貨送達(dá)到物流,物流責(zé)任人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,清點(diǎn)包件數(shù)量,核對(duì)無(wú)差錯(cuò)簽收;同時(shí)錄入系統(tǒng),期間包括:查錯(cuò)糾錯(cuò)、污損、殘次的上報(bào)工作,同時(shí)對(duì)圖書(shū)百分之五十以上貼磁條,最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入,分發(fā)到訂貨部門(mén),與銷(xiāo)售部門(mén)打轉(zhuǎn)移憑證,單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員,做收貨,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
二、做好圖書(shū)退貨工作
20xx年,全年共退圖書(shū)件。
三、規(guī)范物流流程
根據(jù)物流中心的工作,厘定了科室每位成員的職責(zé),制定了物流流程,即:圖書(shū)到貨(做好登記驗(yàn)收,責(zé)任人:張曉濤)→圖書(shū)拆包驗(yàn)貨(責(zé)任人:雷東張曉濤)→圖書(shū)錄入(責(zé)任人:馬素軍)→圖書(shū)財(cái)務(wù)單據(jù)上報(bào)整理(責(zé)任人:王聰)→圖書(shū)退貨{責(zé)任人:馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書(shū)退單查詢(xún){責(zé)任人:蘇曉敏王聰}
同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃,負(fù)責(zé)開(kāi)門(mén),打水,負(fù)責(zé)下班時(shí)檢查線(xiàn)路,切斷電源,關(guān)燈,鎖好門(mén)。
四、幫助其他新華書(shū)店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后,物流程序和以前的程序不一樣,所以許昌市所轄的其他新華書(shū)店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉,物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序,做好收貨、退貨工作。
五、其他一些工作
協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓(xùn)工作,在圖書(shū)市場(chǎng)部的指導(dǎo)下,配合購(gòu)書(shū)中心和許都書(shū)城做了一些圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
六、部門(mén)穩(wěn)定和員工思想工作。
1 建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應(yīng),經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨,感覺(jué)自己想半個(gè)搬運(yùn)工。但在接下來(lái)的幾天里,我很快適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境,主要是通過(guò)調(diào)整自己的工作心態(tài),我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么勝任以后的工作。搬貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛煉,上大學(xué)的時(shí)候天天想著健身,現(xiàn)在天天免費(fèi)健身,因此在這幾天里,我能以1個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對(duì)‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調(diào)整自己。
2 掌握了‘到達(dá)配送’這個(gè)環(huán)節(jié)。在最近幾天里,我一直負(fù)責(zé)到達(dá)配送,在每天晚上,我都會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),把收獲和工作中出現(xiàn)的不足記錄下來(lái),因此我很快便掌握了達(dá)到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì)的時(shí)候,龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負(fù)責(zé)到達(dá)配送,讓我開(kāi)始學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠以及辦公用品的管理,并要求我在一星期內(nèi)掌握這些環(huán)節(jié)。我會(huì)盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
3 對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認(rèn)識(shí)。從顧客的角度來(lái)講,要安全和時(shí)效,這些主要體現(xiàn)在公司整體上的.布局和規(guī)劃,因此我們目前能做好的主要是提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,論語(yǔ)上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心,要禮儀做什么。所以我認(rèn)為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí),先講:“你好,新邦某某為您服務(wù)!币约啊4個(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀(guān)念,一切為顧客著想。而在這工作的時(shí)候,雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn),但在接下來(lái)言行當(dāng)中完全有背離于公司的文化。我認(rèn)為公司文化的建設(shè)還需要加強(qiáng)。
這幾天里,有的顧客帶了大量現(xiàn)金來(lái),也有的現(xiàn)金不夠找提款機(jī)的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機(jī)的話(huà),不但能提高對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。
這周大體上有以上收獲,目前我對(duì)未來(lái)雖然有自己的規(guī)劃,希望自己能在這批管理培訓(xùn)生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當(dāng)下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導(dǎo),我在工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及還應(yīng)該注意什么問(wèn)題,謝謝!
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)9
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,在忙碌的一年里,無(wú)論是思想上還是在工作上,感覺(jué)都有了很大的收獲。今年通過(guò)參加公司內(nèi)外組織的多種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從領(lǐng)導(dǎo)到員工原有的思維模式發(fā)生顯著的變化,企業(yè)文化逐漸融入到工作之中。尤其是今年11月5日參加的“精細(xì)化管理”沙盤(pán)推演,給我很大的啟示,精細(xì)化管理不僅是一種管理理念和更是一種管理技術(shù),要想把工作做好,就要從細(xì)微處著手,合理定位,發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)。
今年倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)特點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)物資多,工作任務(wù)重,人員少。根據(jù)上述特點(diǎn),我部周密安排工作,合理調(diào)配人員,以安全作業(yè)為重點(diǎn),在庫(kù)存物資的存儲(chǔ)、裝卸搬倒、運(yùn)輸作業(yè)等方面加大管理力度,確保裝卸計(jì)劃完成率、物資保管完好率、運(yùn)輸計(jì)劃完成率均達(dá)到100﹪。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但隨著經(jīng)營(yíng)量的不斷增加和對(duì)工作更高的要求,有些工作感覺(jué)還是做得不夠好,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)貨、銷(xiāo)售計(jì)劃與物流的配貨發(fā)送計(jì)劃欠溝通,發(fā)運(yùn)的貨物有時(shí)存在數(shù)量少、時(shí)間緊的狀況,導(dǎo)致運(yùn)價(jià)偏高,特別是小包裝油。二是廢舊物資的回收和管理做得不足,現(xiàn)場(chǎng)廢舊物料存放不整齊。三是對(duì)裝卸工人的服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能意識(shí)等方面培訓(xùn)少。四是客戶(hù)的.安全防護(hù)措施少。
新的一年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)、汲取經(jīng)驗(yàn)、拓展思路”的原則認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃,以安全作業(yè)為前提,抓好物流環(huán)節(jié)的食品安全工作。以節(jié)能技改,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),組織做好物
流工作:一是排查、整改安全隱患,安全的開(kāi)展各項(xiàng)工。二是統(tǒng)籌合理安排工作,節(jié)能改造、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。三是落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。四是加強(qiáng)培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)。
明年在數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行縱向、橫向、分析、對(duì)比,找出工作中存在的差距、問(wèn)題,以同行業(yè)為標(biāo)桿,以效益最優(yōu)化為目標(biāo),以精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化為工作模式,積極探索、積累倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),提高物流管理水平。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)10
本人于20xx年**月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶(hù)能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶(hù)提供一流的.服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀(guān)、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)11
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又到歲末年關(guān)。20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部隨著公司的發(fā)展而日益壯大。這一年的時(shí)間里通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部人員一致的努力,無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)制度的執(zhí)行,還是個(gè)人的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力以及在業(yè)務(wù)操作上都有很大的提升。
一、20xx年工作完成情況做如下總結(jié)匯報(bào):
1、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)完成情況
1)成品庫(kù):隨著20xx年公司生產(chǎn)能力提高、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,成品庫(kù)的工作日益繁重,發(fā)貨數(shù)量逐步上升,在此過(guò)程中我?guī)烊藛T積極應(yīng)對(duì)。截止20xx年11月30日成品庫(kù)共完成生產(chǎn)入庫(kù)1516827萬(wàn)片,再清洗327088萬(wàn)片,銷(xiāo)售成品1450367萬(wàn)片的工作任務(wù)。
2)半成品庫(kù):自20xx年6月份開(kāi)始,隨著202#倉(cāng)庫(kù)的投入及
運(yùn)轉(zhuǎn),半成品庫(kù)業(yè)務(wù)量上升,截止20xx年11月30日半成品業(yè)務(wù)數(shù)量見(jiàn)下表:
半成品業(yè)務(wù)數(shù)量表
3)A型架周轉(zhuǎn)庫(kù)及原材料庫(kù):截止20xx年11月底,原材料庫(kù)共完成入庫(kù)10435.98噸,出庫(kù)10383.595噸;A型架周轉(zhuǎn)庫(kù)初采和返運(yùn)共到貨5340架,出庫(kù)4017架。
4)輔料庫(kù):截止20xx年11月底,備品備件庫(kù)共到貨4321項(xiàng),辦公勞保庫(kù)累計(jì)到貨939項(xiàng),間隔紙共到貨3756350張、發(fā)貨3244872張。
5)賬務(wù)組:為掌握我司存貨庫(kù)存情況,為生產(chǎn)、財(cái)務(wù)/車(chē)間的成
本核算和存貨庫(kù)存控制提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),賬務(wù)組依據(jù)相關(guān)制度開(kāi)展工作,具體情況如下:
a、牽頭組織開(kāi)展周度、月度、年度盤(pán)點(diǎn)工作,截止11月30日累計(jì)開(kāi)展11次月度盤(pán)點(diǎn),48次周度盤(pán)點(diǎn),其中周度抽盤(pán)盤(pán)差率為0.97%,月度盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存數(shù)據(jù)均無(wú)異常。
b、每月15日前提交上月度《庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析報(bào)告》至相關(guān)人員及部門(mén),內(nèi)容包含了倉(cāng)庫(kù)物資存儲(chǔ)情況、呆滯情況,倉(cāng)庫(kù)面積使用率及庫(kù)齡等信息。對(duì)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。
c、每日上午9點(diǎn)前將U8系統(tǒng)現(xiàn)存量報(bào)表提取、編制、發(fā)布,對(duì)于數(shù)據(jù)差異進(jìn)行跟蹤處理。
d、次月5日前,賬務(wù)人員負(fù)責(zé)稽查單據(jù)裝訂及單據(jù)匯總歸檔,對(duì)于未按要求裝訂的,出具個(gè)人績(jī)效考核單,截止11月30日,共歸檔單據(jù)276冊(cè)。
2、基礎(chǔ)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面1)部門(mén)組織架構(gòu)的更新與確定
為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求,20xx年修改確定倉(cāng)儲(chǔ)組織構(gòu)架與部門(mén)職責(zé),以保障倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的正常有序的'運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)部門(mén)崗位編制總計(jì)30人并人員全部配臵到位。
2)考勤管理
a、為建立和完善倉(cāng)儲(chǔ)部人員的入職、考勤、調(diào)崗、離職等管理制度,加強(qiáng)部門(mén)員工對(duì)制度的有效執(zhí)行,在遵循公司相關(guān)管理制度的
同時(shí)提升內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,做到精細(xì)化管理,制定了《倉(cāng)儲(chǔ)部員工綜合管理制度管理辦法》并組織在崗人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
b、賬務(wù)人員負(fù)責(zé)部門(mén)員工日?记凇⒅苣┘肮(jié)假日簽到的稽查工作,出具考勤稽查記錄并對(duì)簽到表與加班單是否一致進(jìn)行匯總上報(bào),截止11月30日止,考勤共抽查51次,上下班簽到共核查87次,沒(méi)有不良記錄。
3)內(nèi)部培訓(xùn)體系的完善與執(zhí)行
a、結(jié)合20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部年度培訓(xùn)大綱,人力資源部分解下發(fā)每月培訓(xùn)任務(wù),賬務(wù)組按質(zhì)按量執(zhí)行并超課時(shí)完成任務(wù),匯總統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)共累計(jì)65課時(shí),其中制度宣貫15課時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)部基本知識(shí)培訓(xùn)43課時(shí),安全管理培訓(xùn)7課時(shí),年度平均出勤率83.27%,覆蓋率56.18%。
b、依據(jù)部門(mén)內(nèi)編制的《培訓(xùn)管理辦法》,每月開(kāi)展培訓(xùn)課程,不達(dá)標(biāo)者將在每月末進(jìn)行匯總后統(tǒng)一納入個(gè)人績(jī)效考核。
4)三標(biāo)體系的運(yùn)行與版次升級(jí)
自20xx年1月至今三標(biāo)體系文件共計(jì)5份進(jìn)行版次升級(jí),分別是《原材料倉(cāng)庫(kù)管理制度》、《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》、《成品庫(kù)管理規(guī)定》、《半成品庫(kù)管理規(guī)定》、《倉(cāng)儲(chǔ)部部門(mén)職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)》,編制三標(biāo)體系梳理計(jì)劃,組織各庫(kù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí),切實(shí)做到日常管理有章可循、有據(jù)可依。
5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為加強(qiáng)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高隊(duì)伍素質(zhì),20xx年度賬務(wù)組牽頭開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)措施,具體如下:
a、9月質(zhì)量月活動(dòng),集思廣益制作部門(mén)板報(bào)參加公司評(píng)比,并依據(jù)品保部方案,開(kāi)展了為期一個(gè)月的質(zhì)量月培訓(xùn),取得了較好的成效。
b、為響應(yīng)全公司范圍內(nèi)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),基于倉(cāng)儲(chǔ)部的職責(zé),開(kāi)展了“產(chǎn)品發(fā)貨大比拼”活動(dòng),在崗人員歷經(jīng)三個(gè)階段最終圓滿(mǎn)完成崗位練兵活動(dòng),并取得顯著的成果。3、提高安全意識(shí)、強(qiáng)化物流管理方面
倉(cāng)儲(chǔ)是貨物流通的重要環(huán)節(jié)之一,也是物流活動(dòng)的重要支柱。為了加強(qiáng)對(duì)物流工作流程的管控,做到每個(gè)流程都有據(jù)可依、有證可查,需繼續(xù)強(qiáng)化物流管理方面的管控工作,提升工作效率,確保公司財(cái)產(chǎn)因物流流程異常所造成的不必要的浪費(fèi)及損失。二、存在的問(wèn)題及不足:
在即將過(guò)去的一年中,部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作都在順利的進(jìn)行,于此同時(shí)還有一些需要在我們今后工作中有待提升的問(wèn)題,具體如下:
1、各庫(kù)位之間的協(xié)作需提高:因部門(mén)內(nèi)所設(shè)庫(kù)位較多,有的庫(kù)位存在人員配備不是很全面而導(dǎo)致的人員緊張的難題,所以各庫(kù)位在工作開(kāi)展的時(shí)候需靈活,對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)“大家庭”我們要做到互幫互助、團(tuán)結(jié)一致,共同提升倉(cāng)儲(chǔ)部的工作效率。
2、物資存儲(chǔ)安全工作需加強(qiáng):在20xx年的工作中倉(cāng)儲(chǔ)部由于安全意識(shí)不強(qiáng)、安全防護(hù)不到位,發(fā)生一起物資丟失事件,在今后的工作中要嚴(yán)抓物資存儲(chǔ)的安全問(wèn)題。要求各庫(kù)明確防盜責(zé)任,實(shí)行嚴(yán)格管理,做好進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)人員的督查工作。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)12
回顧20xx年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在20xx年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“xx名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)
我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《xx教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平
為了提高客戶(hù)對(duì)物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達(dá)到雙贏(yíng)的'目的,我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《xx管理規(guī)定》、《xx管理規(guī)定》、《xx安排表》、《xx入庫(kù)流程》、《xx申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門(mén)各崗人員xx人,其中后勤人員x人,駕駛員xx人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠(chǎng)內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“xx”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)13
20xx年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門(mén)和各車(chē)間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5S’管理困難?傮w來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:SMC各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、SMC模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、SMC框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合SMC門(mén)板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的`管理目標(biāo),成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期SMC箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證)
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
6、在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。學(xué)會(huì)放下解脫自己。為自己的工作和學(xué)習(xí)尋找一個(gè)是支點(diǎn),將自己的想法變成一個(gè)行動(dòng)。讓自己的能力盡可能的發(fā)揮。爭(zhēng)取資源的發(fā)揮和同事的并進(jìn)。也使我更加清楚計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者必須加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的
針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高,成本意識(shí)的加強(qiáng),都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享,以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)14
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就20xx年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng),我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作,完全可以獨(dú)立完成。
二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪(fǎng),調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的'業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線(xiàn)車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線(xiàn),資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運(yùn)輸服務(wù),我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù)。
物流倉(cāng)儲(chǔ)工作總結(jié)15
20xx年剛剛過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、 政治思想方面
一年來(lái)我積極參加xx公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上同xx公司倡導(dǎo)時(shí)尚、自信、高于、以人為本的價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
1、在20xx年的工作中,我努力做好自己的`本職工作,做好部門(mén)內(nèi)部的發(fā)接貨工作,達(dá)到公司提出的xx地區(qū)xx小時(shí)內(nèi)物流準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的要求,同時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),成功做到20xx年全年出車(chē)無(wú)事故。確保了xx及周邊地區(qū)部分專(zhuān)賣(mài)店供貨運(yùn)輸工作,以及后勤保障工作。
2、在20xx年的工作中,我成功搭建起總部與時(shí)尚園成品物流運(yùn)輸?shù)臉蛄,基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn),積極配合各部門(mén)的
計(jì)劃生產(chǎn),始終保持物流上的通暢。
3、在20xx年的工作中,我順利完成了xx公司交給我的各類(lèi)大型活動(dòng)的后勤運(yùn)輸任務(wù),在一年一度的樂(lè)淘淘、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)及新年酒會(huì)中,始終保證資源及時(shí)供應(yīng),道具搬運(yùn)到位,隨時(shí)待命以應(yīng)急各類(lèi)突發(fā)預(yù)留運(yùn)輸任務(wù)。
4、在20xx年的工作中,我在完成本部門(mén)工作之余,積極配合品檢部等其他部門(mén)的物流運(yùn)輸工作,基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為自己提出了一下幾點(diǎn)要求:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作。加強(qiáng)同事及其他部門(mén)之間的溝通與交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高成品倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺(jué)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,認(rèn)真完成公司下達(dá)的物流運(yùn)輸任務(wù),準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些司機(jī)之外的任務(wù),為部門(mén)多做一些有益于團(tuán)隊(duì)的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4、利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),作為司機(jī)一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規(guī),認(rèn)真對(duì)待每一次物流運(yùn)輸任務(wù),堅(jiān)決杜絕酒后駕車(chē),努力做到全年出車(chē)無(wú)事故。
5、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的完善,隨著xx公司的蓬勃發(fā)展,可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來(lái)的這一年里,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
作為一名xx人,我很自豪,我會(huì)不斷的努力,緊跟xx發(fā)展的步伐,一路奔跑。
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