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新銷售年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的新銷售年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新銷售年終工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)瞬,年底已經(jīng)靜靜的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也須要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)
初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷售內(nèi)勤,前臺(tái)的工作難度不大,比較瑣碎,須要的就是細(xì)心和仔細(xì),而銷售內(nèi)勤的工作就困難一些,要幫助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,幫助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會(huì)議的記錄工作。
難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),須要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至須要總公司相關(guān)部門的幫助,后來在同事的幫助下最終做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。漸漸的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對(duì)以后的工作供應(yīng)了便利。
二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己
隨著工作的漸漸熟識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,起先做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)幫助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的協(xié)作工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營銷部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品選購 等內(nèi)部行政工作;參加各部門的人員考核工作;營銷部經(jīng)營狀況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、幫助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職都有肯定的'距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。
能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點(diǎn)是特殊好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒閱歷根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作實(shí)力有了很大的提高,雖然還有許多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。
三、不足
行業(yè)學(xué)問缺乏,對(duì)工作效率有肯定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是非常到位;工作有時(shí)會(huì)心情化;文字水平還須要很大提高。在今后的工作中:
第一、不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問,還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。
其次、了解行業(yè),了解市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場(chǎng)的敏感度;更好的幫助銷售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好協(xié)作工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。
將來的日子里,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
新銷售年終工作總結(jié)2
我來公司工作已快半年時(shí)間,在任職期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特殊是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。
我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升,來到一個(gè)很暖和的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)許多,也學(xué)到許多,讓自己成長了許多。
更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的`本職工作。
這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿足,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對(duì)公司,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意,我自己相識(shí)自己身上有許多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況:
此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我始終堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到剛好、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能限制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為全國部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、須要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。半年多期間,我對(duì)銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高,須要很好很強(qiáng)的耐性、細(xì)心。打算發(fā)貨資料(彩頁、樣品等),供應(yīng)客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項(xiàng)工作都須要仔細(xì)的去做,面對(duì)這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有支配有跟蹤,(例如快遞件剛好的跟蹤,有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站,問問客戶,貨物收到否)。在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際實(shí)力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場(chǎng)最新改變資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)
同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過半年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作安排。有條有理,有力有效
三、今后努力的方向:
半年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程,沒有剛好跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;
今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
其次,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
第三,專心、細(xì)心、耐性、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售
新銷售年終工作總結(jié)3
我作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,來到公司已經(jīng)一年了,剛起先很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了公司這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作狀況和取得的成果
銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、仔細(xì)做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料選購 價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作。
2、仔細(xì)完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計(jì)信息,統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)狀況,幫助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的精確。假如這一環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而奢侈人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)安排,制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào)。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)當(dāng)與焦化廠方的對(duì)接任務(wù),供應(yīng)給對(duì)方所需的資料信息,并順當(dāng)?shù)脑嚢l(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓(xùn)
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有肯定差距。由于各種緣由,沒有足夠的閱歷和實(shí)力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)狀況下工作沒有提前量,還不能主動(dòng)、提前謀思路、想方法。
3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時(shí)間不夠,忽視產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠主動(dòng),總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款,不會(huì)主動(dòng)主動(dòng)進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣狀況下的處理措施。
三、20xx年度工作安排
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,爭(zhēng)取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的.銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到主動(dòng)主動(dòng)的學(xué)習(xí),拓寬自身的學(xué)問面,特殊是產(chǎn)品方面學(xué)問的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)實(shí)力,銷售內(nèi)勤的工作原來就是擔(dān)當(dāng)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,假如做不到這一點(diǎn),在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年即將起先,在這一年,我希望我會(huì)有更大的收獲,因此對(duì)來年的工作做了一個(gè)規(guī)劃,主要如下:
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,專心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避開低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性,對(duì)工作主動(dòng)投入。
我清晰的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀(jì)輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中,我會(huì)接著保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思索,找出不足,進(jìn)一步熟識(shí)分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)熬煉獨(dú)立解決事務(wù)的實(shí)力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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