企業(yè)半年工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的企業(yè)半年工作總結范文，希望對大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結范文1
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念，更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點，由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛，我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“�！弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們在集團公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環(huán)境進行徹底的`整治。先后投資20余萬元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調解決。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務，業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。
企業(yè)半年工作總結范文2
今年半年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調、督查落實、信息調研、參謀決策”的職能作用，創(chuàng)新工作方式，加快工作節(jié)奏，以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務環(huán)境為工作重點，解放思想，與時俱進，求真務實，牢固樹立“大局”意識，積極履行協(xié)調、調研參謀、綜合服務、法制建設等各項工作職責，較好地完成了縣人民政府交辦的各項工作任務。一年來，主要抓了以下幾個方面的工作：
一、緊扣中心，圍繞大局，全面提高服務工作水平
半年來，我們突出政務主體，優(yōu)化保障服務，注重抓調研、抓協(xié)調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了政府各項工作的有效開展。
1、嚴謹細致，努力提高辦文辦會水平。
在公文處理上，按照從嚴、從精、及時、實效的原則，對文書處理的收發(fā)、印制、傳閱、清退、歸檔、銷毀等各個環(huán)節(jié)進行了調整，嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，嚴把政策關、時效關、公文體例格式關、文字關和校核關，力求政策清楚、主題突出、格式規(guī)范、邏輯嚴謹。
同時，規(guī)范發(fā)文行為，全年收到上級來文1444件，收到請示969件，政府發(fā)文167件，政府辦公室發(fā)文145件，發(fā)抄告單424件。在會務工作上，嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真審查會議議題，努力做到少開會、開短會。為提高會議效率，狠抓會前準備、會中服務、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。
2、立足服務，力創(chuàng)信息調研工作新局面。
一是抓住重點，緊緊圍繞結構調整、工業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農民增收、創(chuàng)新環(huán)境、社會穩(wěn)定等全縣中心工作和群眾關注的熱點問題，及時反映工作思路、工作措施和進展情況。
二是抓實效，從全縣經濟建設、社會發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個領域，搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正。通過《靖安政務信息》這個載體，既反映全縣的新成績、新經驗、新做法、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的情況和問題，便于領導調整和完善決策。同時，積極向上報送信息，全年被宜春政務網采用90條，宜春政務采用40條，省政務采用4條，使辦公室信息工作在全市的排名從去年的倒數(shù)第二上升到今年的全市第二名，受到了市政府辦公室的表彰。
3、突出重點，強化督查協(xié)調促進工作落實力度。自督查室成立以來圍繞政府中心工作，把落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點，加大力度，改進方式，提高實效。制定了《靖安縣政務督查工作制度》，使督查工作步入了制度化管理。一年來，圍繞政府五十三項重點工作，開展了專題督查，按季度通報進展情況，有力地促進了工作的落實，增強了督查工作的針對性和指導性，確保了重點工作任務的啟動和完成。
在督查過程中，堅持把協(xié)調解決問題作為提高督查工作水平的突破口，力求實效。對政府和領導授權的督查事項，大膽負責地督辦，積極主動地協(xié)調，對領導尚未明確的事項，在職責范圍內督辦解決，確有困難的，提出解決辦法和建議，及時向領導反映;加大督查調研的力度，做到督查和調研有機結合，相互促進，確保督查工作情況清楚，有的放矢，措施有力。
4、關注民生，切實抓好來信來訪工作。為了進一步拓寬政府同人民群眾聯(lián)系渠道，樹立政府的良好形象，辦公室印發(fā)了《靖安縣政府領導接聽群眾來電工作方案》，在處理群眾來信來訪的工作中，以維護社會穩(wěn)定為大局，以全心全意為人民服務為宗旨，以黨的有關政策規(guī)定為依據(jù)，本著高度負責的精神，實事求是，秉公辦事，按照“分級負責、歸口管理”的原則，認真做好每一件來信來訪工作。
對于群眾來信，認真登記、不拖不壓、妥善處理。做到件件有著落，事事有結果。對上訪的群眾做到熱情接待，對符合政策應該給予解決的積極協(xié)調有關部門迅速處理，對不符合政策的做好解釋工作，盡力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
二、統(tǒng)籌兼顧，盡職履責，努力開創(chuàng)法制、體改、外僑工作新局面
在日常工作中，辦公室克服人員緊缺、工作繁雜的困難，做到統(tǒng)籌兼顧，在全力抓好辦公室各項工作的基礎上，按照分工負責、協(xié)調配合的原則，認真抓好法制、體改、外僑工作。
1、強化執(zhí)法監(jiān)督，推進依法行政工作。制訂了《靖安縣人民政府行政復議工作制度》，以縣政府名義發(fā)布了《行政復議公告》，并通過縣電視臺、《靖安通訊》等媒體擴大宣傳，同時采取現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳單等方式，使人民群眾對行政復議工作的知曉度有所提高。
堅持依法行政,大力推行政務公開,規(guī)范了行政許可項目和行政事業(yè)收費標準。堅持把人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作作為政府自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督，依法行政的'大事、實事來抓，提高思想認識，狠抓交辦、督辦兩個關鍵環(huán)節(jié)，確保工作落實。
由辦公室具體承辦人大代表建議13件，政協(xié)委員提案28件，轉交縣直單位辦理建議59件、提案73件，按照一個月辦結的要求，督促相關單位全部在規(guī)定期限內辦理完成，從回復的情況來看，滿意、基本滿意率達到100%，并及時總結辦理情況向縣人大、政協(xié)報告了辦理工作。較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。切實抓好規(guī)范性文件的審核把關。凡以政府或辦公室名義印發(fā)的文件，均由法制局把好關，確保政府出臺的文件規(guī)范合法，規(guī)范性文件審報工作得到市法制辦的肯定。
2、穩(wěn)步推進企業(yè)改革，妥善解決發(fā)展中的難題。
在推進企業(yè)改革過程中，堅持“三個原則”：
一是正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系。把職工安置問題作為改革過程中的關鍵問題來抓，堅持以人為本，職工身份置換后即時支付補償金，并協(xié)助辦理低保、社保及職工再就業(yè)證等事宜。
二是堅持穩(wěn)步推進企業(yè)改革，努力使改革成本與企業(yè)變現(xiàn)能力相適應。
三是堅持規(guī)范操作。企業(yè)改革嚴格按法定程序辦理，對資產處理實行公開拍賣、“陽光操作”。對發(fā)電公司和小灣水電站改革在妥善安置職工的基礎上，對小灣水電站資產處置實行公開拍賣、“陽光操作”，成交價3700萬元，比評估價高出近700萬元，實現(xiàn)了國有資產的保值增值。
醫(yī)藥公司改革已進入掃尾階段;房管系統(tǒng)縣房地產綜合開發(fā)有限公司改革、商業(yè)系統(tǒng)綜合總公司、食品公司和飲食服務公司改革、旅游局下屬三個企業(yè)的破產改制以及三爪侖國有林場改革已正式啟動。與此同時，配合法院對大南山養(yǎng)殖場完成了破產清算、拍賣和資產變現(xiàn)工作。
3、開拓進取扎實工作，外事僑務工作進入良性發(fā)展階段。
本著“僑胞利益無小事”、“外事無小事”的原則，在實際工作中我們認真做好歸僑僑眷來信來訪工作，為他們解決實際困難，起到了良好的“窗口”效應。七月中旬開始在全縣開展為期近一個月的僑情大調查,對我縣的僑情進行了一次徹底的摸底,同時對部分困難歸僑僑眷進行了慰問，為他們優(yōu)先落實了最低生活保障。規(guī)范了我縣外事僑務工作的對外文書往來和工作聯(lián)系，得到上級外僑部門的充分肯定。
切實加強了外事管理，在出國審批工作中，注重對出國任務及申報材料的審查、審核工作，今年以來，共接待外賓16批98人次，華僑華人6批20人次，港澳臺胞7批36人次。20年我縣外僑得到市外僑辦的充分肯定，市外僑辦領導在我縣上報的外僑工作信息上批示：靖安外僑工作有了新起色，值得在全市推廣。
三、內強素質外樹形象，切實加強辦公室隊伍建設
為適應新時期新形勢的需要，辦公室從以下幾方面切實加強了辦公室隊伍的建設。
1、加強學習，提高政治業(yè)務素質。以深入學習黨的十六大和十六屆精神為主要內容，以工作作風和紀律整頓活動為重點，開展了“五抓五查”，即：抓學習，查政治業(yè)務素質;抓團結，查大局意識;抓紀律，查工作作風;抓創(chuàng)新，查務實精神;抓廉政，查為民服務態(tài)度。
加強了思想政治、工作作風、學風和廉政建設，增強了黨支部班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。為加強黨員隊伍建設,組織開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,規(guī)范黨組織生活,嚴格落實黨員目標管理責任制。充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，全面完成了黨報黨刊征訂任務。多次為困難群眾捐款、送溫暖。針對辦公室新進人員較多的實際情況，加強了業(yè)務培訓力度，采取以老帶新、外出培訓等方式，使他們盡快熟悉業(yè)務，進入角色。
2、加強管理，優(yōu)化后勤保障工作。
一是工作服務求優(yōu)質。以“保證運轉、促進工作”為目標，量力而行，盡力而為，千方百計為領導和機關工作人員改善辦公條件，提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
二是接待工作求實效。堅持熱情接待，從儉招待的原則，與有關部門配合，圓滿地完成了首屆文化漂流節(jié)、柑節(jié)和上級機關及兄弟縣市考察接待，促進了對外
交流與協(xié)作。
三是值班制度求完善。進一步完善了24小時值班及節(jié)假日值班制度，做到值班來電、來訪登記及重大事件及時匯報制度。
四是財務管理求嚴格。制定了《財務管理制度》，嚴把財務支出關，堅持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費，為辦公室的整體運轉提供了有效的后勤服務保障。
五是車輛管理求安全。制定了《小車和駕駛員管理制度》加強對車輛駕駛人員的教育和管理，不斷強化他們的安全意識和責任意識，合理安排調度，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，嚴禁出私車、出人情車，保證了領導安全用車。
3、加大力度，切實抓好扶貧包村、招商引資工作。在扶貧包村工作上，辦公室圍繞深化農村改革，發(fā)展農村經濟，促進農民增收，減輕農民負擔，加強服務意識這一主題，扎實有效地開展了村建工作，成立了以辦公室主要負責人為組長的扶貧工作小組，確定專人駐村負責扶貧幫扶工作。
通過多次深入村組調查研究，了解幫扶對象情況，摸清村情民情，辦公室結合實際，理清思路，制定幫扶計劃和措施，通過加強村級班子建設、加大村建扶助力度、加快民主法制建設步伐等多種措施，全力開展幫扶工作，為群眾解決實際困難20余件，走訪慰問困難戶5戶，送去慰問金20xx元。每位科級以上干部結對幫扶一戶困難戶，累計提供各項致富信息300余條，落實幫扶資金5000元，贈送楊樹苗木500棵，協(xié)助他們搞起了柑種植、生豬養(yǎng)殖等特色種養(yǎng)，取得了實實
在在的效果，幫扶對象今年人均增收在400元以上。
半年來，辦公室工作在縣人民政府的領導和全縣各部門的大力支持下，做了大量工作，較好地完成了各項工作任務，但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比，仍存在不少問題：如辦事效率、協(xié)調能力、督查力度、調研水平、互相配合等方面還存在不少差距，這有待在今后的工作中切實加以改進。
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