裝飾工程公司管理制度3篇
在當(dāng)下社會(huì)，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的裝飾工程公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
裝飾工程公司管理制度1
為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作,規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本財(cái)務(wù)管理制度。
一、公司財(cái)務(wù)部門的職能及組成
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度;
2、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行;
績效報(bào)酬
3、積極為公司經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)公司取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益;
4、厲行節(jié)約,合理使用資金;
5、合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費(fèi)用;
6、完成公司交給的其他工作任務(wù)。
7、公司財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納人員組成、
8、公司各部門和職員辦理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),必須遵守本規(guī)定。
二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)經(jīng)理主要工作職責(zé):
1、組織制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度辦法,并督促貫徹執(zhí)行。制定要符合國家規(guī)定,適應(yīng)本單位具體情況的會(huì)計(jì)制度,便于員工參加管理和核算,以利于提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、組織編制本單位的財(cái)務(wù)成本預(yù)算。根據(jù)市場(chǎng)材料價(jià)格情況,市場(chǎng)銷售量、商品房價(jià)格、開發(fā)量大小、費(fèi)用開支情況、材料消耗、技術(shù)措施計(jì)劃等編制單位成本計(jì)劃和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬定資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金。
3、負(fù)責(zé)組織檢查財(cái)務(wù)成本計(jì)劃完成情況。按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期組織檢查落實(shí)季、年成本和利潤的計(jì)劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,找出管理漏洞,挖掘增收節(jié)支潛力,提出經(jīng)營管理的建議和措施、寫出分析報(bào)告。
4、組織編制本單位的會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)報(bào)告,并負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料檔案保管。嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度規(guī)定管理好本單位會(huì)計(jì)帳,按上級(jí)規(guī)定的時(shí)間報(bào)出會(huì)計(jì)報(bào)表,報(bào)表數(shù)字要求準(zhǔn)確、完整,并認(rèn)真審查,保持真實(shí)可靠。及時(shí)歸x計(jì)資料做好檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)的全面使用管理和日常維護(hù)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)電算化工作的要求以及財(cái)務(wù)準(zhǔn)則的規(guī)定擬定會(huì)計(jì)電算化管理制度和核算方式。
6、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)軟件數(shù)據(jù)等有關(guān)資料的管理。不得攜帶本部磁盤外出或轉(zhuǎn)借他人使用,認(rèn)真做到防盜防破壞和保密工作。搞好計(jì)算機(jī)的日常維護(hù),對(duì)外來磁盤的使用必須確保不對(duì)計(jì)算機(jī)造成破壞。
7、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)人員政治思想工作,組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
(二)會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是:
1、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記帳、復(fù)核、報(bào)帳,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、按期報(bào)帳;對(duì)每筆財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在收付之前要根據(jù)計(jì)劃及會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,審核是否符合制度及規(guī)定。辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)要按規(guī)定認(rèn)真審核原始單據(jù)是否合法,內(nèi)容是否真實(shí),印簽是否齊全,數(shù)字是否正確,附件是否齊全等。
2、負(fù)責(zé)辦理其他應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的往來結(jié)算工作及明細(xì)核算;對(duì)于各種往來項(xiàng)目要隨時(shí)清理結(jié)算,應(yīng)收的各款項(xiàng)要抓緊催收,應(yīng)付的款項(xiàng)及時(shí)清償,避免發(fā)生呆帳損失。
3、負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制定資產(chǎn)管理與核算辦法、并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行的明細(xì)核算。
①辦理購置、調(diào)撥內(nèi)部轉(zhuǎn)移、盤盈盤虧、報(bào)廢等會(huì)計(jì)手續(xù)。協(xié)助有關(guān)部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào),建立固定資產(chǎn)管理制度和核算辦法。對(duì)調(diào)入調(diào)出的的固定資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)協(xié)助辦理驗(yàn)收和交付使用手續(xù)。
②按照?qǐng)?bào)稅務(wù)局備案的折舊率每月折舊、并編制憑證,不得任意改變折舊率,不得多提、少提或漏提折舊費(fèi)。
�、酃潭ㄙY產(chǎn)增加,減少應(yīng)按規(guī)定填制原始憑證或記帳憑證。并逐筆登記到帳薄并定期與有關(guān)部門核對(duì),做到帳實(shí)相符。
4、負(fù)責(zé)及協(xié)同有關(guān)部門參與固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作。
�、倌杲K會(huì)同管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn),對(duì)多余閑置使用不當(dāng)?shù)墓潭ㄙY產(chǎn)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出改進(jìn)意見,提高固定資產(chǎn)的利用率。
�、趯�(duì)盤盈盤虧、報(bào)廢的固定資產(chǎn)要深入現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)實(shí)物,查明原因,經(jīng)審批后辦理相關(guān)處置手續(xù)。對(duì)因報(bào)廢和盤盈盤虧的固定資產(chǎn)應(yīng)作出真實(shí)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理。
5、每月終了應(yīng)及時(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,準(zhǔn)確地編制和匯總會(huì)計(jì)憑證。月終及時(shí)整理會(huì)計(jì)憑證和各種資料、集中保管。年終決算后應(yīng)將全年的會(huì)計(jì)資料收集齊全、整理清楚分類排列交檔案管理。
6、憑證取得要合規(guī)范,憑證內(nèi)容要齊全,填制憑證要規(guī)范,正確登記所有帳簿。
7、根據(jù)財(cái)務(wù)核算要求逐筆登記各種明細(xì)帳,正確歸集和提供各種資料,每月將各類記帳憑證輸入計(jì)算機(jī),及時(shí)編制出當(dāng)月的會(huì)計(jì)報(bào)表及各種財(cái)務(wù)所需的資料,并確保會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、可靠真實(shí),做好數(shù)據(jù)備份工作。
8、每月及時(shí)核算各項(xiàng)應(yīng)繳稅費(fèi),及時(shí)辦理納稅申報(bào)。對(duì)可能存在的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)作出風(fēng)險(xiǎn)提示并提出合理建議。
(三)出納的主要工作職責(zé)是:
1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度,負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù)。要以審核后的收付款憑證為據(jù)辦理收付業(yè)務(wù)。
2、收付款前,出納人員要對(duì)憑證認(rèn)真進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提出更正或拒絕辦理�，F(xiàn)金必須做到日清月結(jié),庫存與帳面額必須相符。
3、收付后要在收付款憑證上簽字,并在收付款和原始憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記。
4、辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),要正確填制支票和其他結(jié)算憑證,不得簽發(fā)空頭支票。如因特殊情況,必須報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批示認(rèn)可方能辦理。
5、對(duì)開錯(cuò)的支票,必須加蓋“作廢”戳記。如出現(xiàn)支票遺失應(yīng)及時(shí)向銀行辦理掛失手續(xù)。
6、妥善保管各種支票及有價(jià)證券,對(duì)保險(xiǎn)柜密碼必須保密,錢鑰匙必須管好,不得隨意轉(zhuǎn)交他人,臨時(shí)離開工作崗位時(shí),必須鎖好錢柜,不得隨意委托他人代辦。需要他人代辦及付款業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦交接手續(xù)。
7、庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,收后的現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行,不得坐支和留用,不得以白條借據(jù)等抵充庫存現(xiàn)金,更不得挪用庫存現(xiàn)金,
8、不得將銀行帳戶借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算、套取現(xiàn)金。
9、保管好有關(guān)印章。簽發(fā)支票的各種印章不得由出納員一人保管。每日下班前,必須將印章放入保險(xiǎn)柜。
10、保管好尚未使用的空白支票和收據(jù),如票據(jù)丟失應(yīng)立即向有關(guān)部門和單位辦理掛失手續(xù)。
11、積極配合銀行做對(duì)帳、報(bào)帳工作,以及配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。
12、根據(jù)已經(jīng)收訖、付訖的收付款憑證,逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行
存款日記帳。每日終了,必須結(jié)出余額。
13、發(fā)生長短款時(shí),要立即報(bào)告主管人員,不得隱瞞不報(bào)或者私自以長款補(bǔ)短款�，F(xiàn)金日記帳面余額必須與庫存現(xiàn)金相符。每月末3日后,必須結(jié)出最后一扎傳票,并與銀行對(duì)好帳,編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做到帳帳、帳表相符。
14、完成總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)銷,負(fù)責(zé)公司工資、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取、發(fā)放及工資、獎(jiǎng)金等發(fā)放名單的存檔裝訂工作。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1、會(huì)計(jì)年度自每年1月1日起至12月31日止。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿,會(huì)計(jì)帳表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。
2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)保證帳薄記錄與實(shí)物,款項(xiàng)相符;應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次,會(huì)計(jì)報(bào)表須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理和會(huì)計(jì)簽名或蓋章。
3、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;記載不準(zhǔn)確,不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物不符時(shí)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)書面報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,作出處理。
4、出納人員不得兼管稽核,會(huì)計(jì)檔案保管和會(huì)計(jì)賬務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交。
四、支票、現(xiàn)金管理
1、支票由出納員專人保管,支票的使用必須憑審核后的收付款憑證為依據(jù),經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方能加蓋印鑒章。支票必須按批準(zhǔn)金額封頭,填寫日期、用途、登記號(hào)碼。
2、支票付款后支票存根、發(fā)票由經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)核對(duì)、總經(jīng)理審批。填寫金額無誤,完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號(hào),按規(guī)定登記銀行帳號(hào),原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿注銷。
3、公司在發(fā)放員工工資、津貼、獎(jiǎng)金;個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;出差人員必須攜帶的旅差費(fèi);總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他特殊支出時(shí)可以支付現(xiàn)金。
4、除以上規(guī)定外,財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng),超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票支付,確需支付現(xiàn)金的,經(jīng)會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支付現(xiàn)金。
5、財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(坐支)。
6、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能提取。公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,經(jīng)會(huì)計(jì)審核,財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核并交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。
7、符合本規(guī)定范圍內(nèi)使用現(xiàn)金的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,由經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。
8、財(cái)務(wù)人員依據(jù)辦公室提交的考勤表,根據(jù)公司的考勤規(guī)定編制工資表,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字后方可提款,發(fā)放當(dāng)月工資。
9、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),帳款相符。
五、工程成本管理制度
1、公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)的預(yù)測(cè)及審核,工程招投標(biāo)文件的編制,工程決算的審定。
3、工程部負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購供應(yīng)及經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,對(duì)已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進(jìn)行采購,確保設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的歷史資料。
4、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作
(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序
(1)施工單位于月度結(jié)算前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙,施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料提出審核意見,并在5日內(nèi)送財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料,施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見,報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應(yīng)將工程決算書以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程部復(fù)核,財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證,合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)工程辦理決算時(shí),應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門人員組成工程決算小組,按照上述規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專項(xiàng)工程決算。
(4)房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷售部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫手續(xù),財(cái)務(wù)部憑交樓入庫手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
(5)支付工程結(jié)算款應(yīng)附雙方認(rèn)可的工程結(jié)算書。
六、差旅費(fèi)開支管理規(guī)定
出差人員必須嚴(yán)守厲行節(jié)約的原則,盡可能地降底差旅的支出,差旅費(fèi)的報(bào)銷實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,便必須獲得真實(shí)合法有效的票據(jù)。
1、出差人員必需按規(guī)定行程出差辦事,不按規(guī)定的行程擅自決定繞道改變行程的,發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用全部由當(dāng)事人承擔(dān)。特殊情況需改變行程的,須提前請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,否則公司財(cái)務(wù)不予辦理相關(guān)報(bào)賬手續(xù)。
2、住宿費(fèi)憑出差地住宿發(fā)票,在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算報(bào)銷。
3、出差人員到達(dá)出差目的地至出差住地往返應(yīng)乘座公交車,如情況特殊可乘出租車,憑據(jù)按實(shí)報(bào)銷。自帶交通工具或接待單位提供交通工具的不允許報(bào)銷交通費(fèi)
4、不允許趁出差之便回家探親辦私事,如確有須要需事先請(qǐng)示總經(jīng)理并獲得批準(zhǔn),并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,其有關(guān)費(fèi)用均由個(gè)人自理不許報(bào)銷。
5、凡總經(jīng)理指定執(zhí)行特殊任務(wù)前往外地出差的,其出差費(fèi)用報(bào)銷按特殊情況實(shí)報(bào)實(shí)銷處理。
6、凡出差食宿等一切費(fèi)用已由對(duì)方負(fù)擔(dān)的,均不再允許報(bào)銷各種費(fèi)用。
7、實(shí)際出差天數(shù)超過原計(jì)劃天數(shù)的費(fèi)用,需及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),否則,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
8、外單位人
員為我公司臨時(shí)辦事,其費(fèi)用開支,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可實(shí)報(bào)實(shí)銷。
9、出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)應(yīng)先獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn)同意,方可回來后憑據(jù)報(bào)銷。
七、會(huì)計(jì)檔案管理
凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的與財(cái)務(wù)相關(guān)的資料,均應(yīng)歸檔管理。
1、會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月,按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)清月份,季度,起止年,號(hào)數(shù),單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)歸檔保存。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào),按時(shí)歸檔。由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。
3、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、各種會(huì)計(jì)檔案保管期限詳見下表。
裝飾工程公司管理制度2
一、設(shè)計(jì)師行為制度
1.接待客戶熱情友好，耐心回答客戶的.問題，不與客戶頂撞爭(zhēng)吵。
2.設(shè)計(jì)師量房收取設(shè)計(jì)定金或者接到派單后，兩日內(nèi)必須出齊設(shè)計(jì)方案并約客戶進(jìn)一步洽談。
3.與客戶簽約后，設(shè)計(jì)師必須在二日之內(nèi)將合同圖紙報(bào)價(jià)出齊交到工程部，審核合同圖紙報(bào)價(jià)，一天時(shí)間準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)。因此與客戶簽約時(shí)，工期從簽約之日起的第三天開始計(jì)算，設(shè)計(jì)師與客戶協(xié)商工期時(shí)應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，不允許合同圖紙報(bào)價(jià)未經(jīng)工程部審核施工隊(duì)倉促進(jìn)場(chǎng)，如合同圖紙報(bào)價(jià)經(jīng)工程部審核不合格，設(shè)計(jì)師必須在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)之前將合同圖紙報(bào)價(jià)修改完畢，如因修改合同圖紙報(bào)價(jià)耽誤了已定好的工期，設(shè)計(jì)師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。
4.施工開始前，施工圖紙必須有客戶簽字確認(rèn)，否則自行承擔(dān)施工造成的損失。
5.簽約后進(jìn)場(chǎng)時(shí)，設(shè)計(jì)師必須到場(chǎng)與客戶、施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。
6.工程木工骨架完成時(shí)，設(shè)計(jì)師必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7.施工中出現(xiàn)設(shè)計(jì)疑問或更改，一天內(nèi)設(shè)計(jì)師必須到施工現(xiàn)場(chǎng)解決問題，客戶如需更改設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)師必須在二天內(nèi)將更改后的設(shè)計(jì)圖紙交與客戶確認(rèn)，同時(shí)與客戶辦理延期協(xié)議書。
8.工期過半時(shí)，設(shè)計(jì)師必須協(xié)助施工隊(duì)與客戶辦理增減項(xiàng)單，同時(shí)與客戶辦理中期驗(yàn)收。
9.施工完工時(shí)，設(shè)計(jì)師必須與質(zhì)檢員、施工隊(duì)、客戶一起到場(chǎng)驗(yàn)收。
10．由于設(shè)計(jì)師在預(yù)算時(shí)漏項(xiàng)以及尺寸錯(cuò)誤或隨意變更用料造成的損失，自行承擔(dān)。
11、施工過程中，與施工隊(duì)密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工隊(duì)。
12、上班時(shí)間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時(shí)間。
13、上班時(shí)間，不得上QQ聊天違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。（如需給客戶聯(lián)系必須給經(jīng)理申請(qǐng)不得超過30分鐘。）
14、公司員工不得在公司玩游戲（QQ游戲，或網(wǎng)頁游戲）看電影，違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。
15、公司兩個(gè)月考核一次，考核合格后提升一次級(jí)別（設(shè)計(jì)師，主任設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師總監(jiān)）
16、根據(jù)客戶情況設(shè)計(jì)師總監(jiān)可以收設(shè)計(jì)費(fèi)（20元—60元）。
二、報(bào)價(jià)制度
1．報(bào)價(jià)單的項(xiàng)目單價(jià)嚴(yán)格按公司電子報(bào)價(jià)執(zhí)行。
2．如有的項(xiàng)目在電子報(bào)價(jià)中查詢不到的，必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可，不低于公司報(bào)價(jià)可做修改、添加。
3．報(bào)價(jià)單中無漏項(xiàng)。
4．報(bào)價(jià)單必須有設(shè)計(jì)師、部門經(jīng)理的簽字。
三、設(shè)計(jì)費(fèi)管理規(guī)定
設(shè)計(jì)師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)，不允許向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi)，如果因?yàn)榭蛻籼岢鲱~外的設(shè)計(jì)要求而要收取設(shè)計(jì)費(fèi)，須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)和店面經(jīng)理簽字認(rèn)可方可收取。
設(shè)計(jì)師如果在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)而向客戶收取設(shè)計(jì)費(fèi)，將被處以兩倍設(shè)計(jì)費(fèi)的罰金。
�、僭O(shè)計(jì)師私單處罰辦法
1.凡本公司的設(shè)計(jì)師，其不通過公司私自承接的工程設(shè)計(jì)、施工，一律算作私單。
2．已在本公司的客戶，其不通過公司的增項(xiàng)，或減項(xiàng)后又由本公司的設(shè)計(jì)師（或施工隊(duì)）實(shí)際完成部分，也視作私單。
②對(duì)做私單的設(shè)計(jì)師處理辦法
1.對(duì)情節(jié)不嚴(yán)重的，扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資，予以留用查看的處分，設(shè)計(jì)師等級(jí)降一級(jí)。
2.對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，或二次再犯者，扣發(fā)設(shè)計(jì)師當(dāng)月及此前的全部提成及工資，開除出公司并予以行業(yè)通報(bào)除名，即將該設(shè)計(jì)師照片、簡歷及私單事實(shí)通報(bào)本地區(qū)所有家裝公司。
裝飾工程公司管理制度3
第一章總則
第1條制訂本制度的目的:為確保xx裝飾的工程質(zhì)量,切實(shí)向客戶保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶在公司裝飾過程中的各種問題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計(jì)、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于xx裝飾承建的所有施工工地。
第二章施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定
第1條作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)文明行為規(guī)范
1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須遵紀(jì)守法,尊敬業(yè)主及所有到訪人員,文明禮貌。對(duì)業(yè)主、到訪人員均需使用敬語。
2、當(dāng)業(yè)主來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場(chǎng)考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時(shí)間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象
4、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進(jìn)入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭(zhēng)吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵、打罵。9、在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場(chǎng)地?zé)o遺漏物品,搬運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11、施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員,設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指令,有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條工地衛(wèi)生形象
1、工地施工璣場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場(chǎng)吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油漆工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
第3條現(xiàn)場(chǎng)食宿
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場(chǎng)開伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現(xiàn)場(chǎng)開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、作業(yè)人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場(chǎng)做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留宿無關(guān)人員及家屬。
第4條施工作業(yè)時(shí)間
1、施工作業(yè)時(shí)間為每天的8:00――18:00、可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工作業(yè)項(xiàng)目不得在8:00――18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報(bào)備,并向客戶請(qǐng)假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時(shí),不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報(bào)備,但必須提前向客戶說明。
第5條材料及物品擺放規(guī)定
1、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨(dú)區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。
4、業(yè)主自購的甲供材入場(chǎng)時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或由項(xiàng)目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長代為管理,項(xiàng)目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第6條現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
1、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場(chǎng)廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進(jìn)行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù),嚴(yán)禁通電時(shí)有線頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。
4、高空作業(yè)時(shí),須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。
5、工地現(xiàn)場(chǎng)在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
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