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行政中心管理制度

時(shí)間:2022-12-14 13:59:33 管理制度 我要投稿

行政中心管理制度6篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的行政中心管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政中心管理制度6篇

行政中心管理制度1

  第一條、為規(guī)范行政服務(wù)中心項(xiàng)目管理,根據(jù)x市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳建設(shè)的意見》(x辦發(fā)[20xx]127號(hào))和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)大x縣行政服務(wù)中心管理的若干規(guī)定的通知》(x委發(fā)[20xx]22號(hào))有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。

  第二條、本制度適用進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目的管理。

  第三條、本制度所稱的服務(wù)項(xiàng)目,是指依法進(jìn)行的各項(xiàng)行政審批、審批上報(bào)、核發(fā)(證)照、備案等行政行為。

  第四條、縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整及協(xié)調(diào)與管理。

  第五條、進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定:

 。ㄒ唬┘{入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目,應(yīng)符合本辦法第三條的要求;

  (二)服務(wù)對(duì)象的申報(bào)材料應(yīng)包括項(xiàng)目辦理過程中法定的必不可少的材料和依據(jù),窗口單位不得隨意增設(shè)辦理服務(wù)項(xiàng)目的前置條件;

  (三)辦事程序的設(shè)定應(yīng)包括項(xiàng)目辦理的全部過程;

 。ㄋ模┏兄Z時(shí)限應(yīng)在法定的期限內(nèi)根據(jù)高效原則和項(xiàng)目辦理的實(shí)際情況進(jìn)行合理縮減;

 。ㄎ澹┦召M(fèi)項(xiàng)目須提供合法、有效的收費(fèi)文件和許可證,實(shí)行亮證收費(fèi)。

  第六條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:

 。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO(shè)立、取消或部門間調(diào)整、變更服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)向縣行政服務(wù)中心管委會(huì)申報(bào)確認(rèn);

  (二)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況,提出調(diào)整意見。

  第七條、服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整、變更,相關(guān)窗口單位應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作程序和制度,并根據(jù)情況授予服務(wù)窗口及人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。

  第八條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行“服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)”六公開。

  第九條、服務(wù)項(xiàng)目的辦理:

 。ㄒ唬┓⻊(wù)項(xiàng)目的受理、初審、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)報(bào)、核發(fā)證(照)等環(huán)節(jié),應(yīng)在縣行政服務(wù)中心辦理;

 。ǘ┮堰M(jìn)入縣行政服務(wù)中心辦理的行政審批許可證項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,原單位一律不再受理;

 。ㄈ┮婪ㄕ{(diào)整項(xiàng)目收費(fèi)及變動(dòng)相關(guān)手續(xù),應(yīng)報(bào)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)備案;服務(wù)項(xiàng)目公布為免費(fèi)的,一律不得收費(fèi)。

  第十條、凡違反本制度,經(jīng)查實(shí)后,按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

  第十一條、本制度由縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

行政中心管理制度2

 。ㄒ唬┰O(shè)備運(yùn)行值班制度

  值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)對(duì)消防控制中心、變配電房、冷凍站、水泵房等重要設(shè)備房內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)巡視、監(jiān)控;根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,密切注意所管設(shè)備的運(yùn)行情況并按規(guī)定做好當(dāng)班的工作記錄;嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行;同時(shí)必須掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案;如出現(xiàn)設(shè)備故障,而當(dāng)班人一時(shí)不能處理,應(yīng)按報(bào)告制度及時(shí)報(bào)告給有關(guān)人員;值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,因故不能值班者,必須提前向設(shè)備主管報(bào)告。

 。ǘ┙唤影嘀贫

  交接班雙方人員必須提前30分鐘做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點(diǎn)進(jìn)行交班。交班的準(zhǔn)備工作有:查看運(yùn)行記錄、介紹運(yùn)行狀況和方式、設(shè)備檢修、變更等情況,清點(diǎn)儀表、工具。檢查設(shè)備狀況等;出現(xiàn)下列情況不得交班:

  1、事故處理未完成或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);

  2、交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);

  3、接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他非正常身體狀態(tài)而未找到其他頂班人時(shí)。

  4、交接班清楚之后,雙方要在值班登記本上簽字。

  (三)報(bào)告制度

  下列情況報(bào)告設(shè)備主管:

  1、一般設(shè)備非正常操作的開停、調(diào)整及其他異常情況:

  2、設(shè)備出現(xiàn)故障或停機(jī)檢修;

  3、件更換及修理;

  4、運(yùn)行人員暫時(shí)離崗。

  下列情況報(bào)告總工程師:

  1、重要設(shè)備非正常操作的啟停、調(diào)整及其他異常情況:

  2、采用新的運(yùn)行方式;

  3、重要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;

  4、重要零配件更換及修理、加工和改造;

  5、與上級(jí)或甲方監(jiān)管部門的聯(lián)系。

  下列情況報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、公司品質(zhì)部及甲方監(jiān)管部門;

  1、重要設(shè)備發(fā)生故障或停機(jī)檢修;

  2、影響大廈運(yùn)行的設(shè)備出現(xiàn)故障并需要立即檢修和施工:

  3、系統(tǒng)運(yùn)行方式的重大改變;

  4、系統(tǒng)及主要設(shè)備的技術(shù)改造及需要委托分承包方施工;

  (四)停送電操作票制度

  1、倒閘操作必須根據(jù)強(qiáng)電主管工程師命令,受令人復(fù)誦無誤后執(zhí)行。

  2、倒閘操作應(yīng)由兩人執(zhí)行,其中一人對(duì)設(shè)備較為熟悉者作監(jiān)護(hù)。

  3、倒閘操作由操作人填寫操作票,每張操作票只能填寫一個(gè)操作任務(wù)。

  4、電氣設(shè)備停電后,即使是事故停電,在未拉開有關(guān)刀閘和做好安全措施以前。不得觸及設(shè)備或進(jìn)入遮攔,以防突然來電。

 。ㄎ澹┪寮(jí)保養(yǎng)制度

  設(shè)備、設(shè)施檢修等級(jí)按以下分類進(jìn)行(高等級(jí)檢修包含登記檢修全部內(nèi)容)。

  1、日檢:屬巡視檢查維護(hù)。對(duì)設(shè)備房及設(shè)備周圍環(huán)境進(jìn)行清潔,檢查設(shè)備有無漏水、漏油、漏電、漏氣等現(xiàn)象,如實(shí)記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)。

  2、月檢:屬預(yù)防性檢查,對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行檢查,對(duì)檢查出的故障隱患部位進(jìn)行修理或調(diào)整,保證設(shè)備止常運(yùn)行。

  3、季(半年)檢:屬維護(hù)性檢查,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃、加油、調(diào)試。

  4、年檢:屬恢復(fù)性檢修。對(duì)設(shè)備局部解體著重恢復(fù)設(shè)備的電氣性能、機(jī)械和精度,視狀況更換主要零、部件及附屬裝置。

  5、大修:屬徹底性修理,對(duì)設(shè)備進(jìn)行全部解體,全面檢查、試驗(yàn)、探傷、調(diào)試,更換全部不合格零、部件及附屬裝置。大修應(yīng)結(jié)合行政辦事中心及會(huì)議大廈發(fā)展的需要進(jìn)行技術(shù)改造。設(shè)備主管應(yīng)視設(shè)備故障情況及時(shí)提請(qǐng)?jiān)O(shè)備大修報(bào)告,經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和品質(zhì)管理部審核后報(bào)甲方批準(zhǔn)執(zhí)行。

 。┰O(shè)備、設(shè)施三級(jí)檢查監(jiān)督機(jī)制

  1、工程技術(shù)部:負(fù)責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)及維修工作,以及設(shè)備、設(shè)施的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、更換整個(gè)過程的組織、安排、實(shí)施和檢查。

  2、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)情況的監(jiān)督檢查。

  3、深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司工程一機(jī)電專業(yè)委員會(huì):負(fù)責(zé)對(duì)我司所管轄范圍內(nèi)設(shè)備及設(shè)施的保養(yǎng)維修工作進(jìn)行督導(dǎo)、評(píng)估,每季度組織一次對(duì)各業(yè)務(wù)部門設(shè)備及設(shè)施保養(yǎng)維修情況及相關(guān)質(zhì)量記錄的巡查,審批檢修計(jì)劃和技改項(xiàng)目,監(jiān)督設(shè)備大修及重要維修工作,對(duì)檢修質(zhì)量進(jìn)行鑒定,并負(fù)責(zé)協(xié)助組織專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。

 。ㄆ撸┲朴喛茖W(xué)的設(shè)備操作維修安全規(guī)定

  1、所有機(jī)電操作,維修人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全操作規(guī)程,并樹立'安全第一'的思想,既要保證設(shè)備的安全運(yùn)行,又要保證工作人員安全

  2、新上崗、轉(zhuǎn)崗的機(jī)電維修人員必須經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)、考核,熟悉所轄樓宇的設(shè)備情況后,才能上崗工作。

  3、設(shè)備房應(yīng)該配置安全操作用品,例如配電房配置絕緣手套,并認(rèn)真保管。

  4、工作人員進(jìn)入設(shè)備房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  5、非電氣工作人員未經(jīng)允許,不得私自進(jìn)入變、配電房。

  6、對(duì)于設(shè)備正常運(yùn)行參數(shù)定時(shí)檢查記錄,如參數(shù)異常,必須及時(shí)處理。

  7、電氣部分維修,必須嚴(yán)格按停電、驗(yàn)電、檢修、檢查無誤后方能送電。注意嚴(yán)禁將金屬物、工具等遺留在設(shè)備上,以防事故發(fā)生。

  8、熟悉掌握觸電急救方法及步驟。

 。ò耍﹫(jiān)持設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)和維修相結(jié)合的原則

  1、以預(yù)防為主。堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重,使設(shè)備以常處于良好狀態(tài)。對(duì)所有設(shè)備做到'三好'、'四會(huì)'、和'五定'。

  '三好'是指用好、修好、和管理好重要的設(shè)備。

  '四會(huì)'是指維修人員對(duì)設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障。

  '五定'是指對(duì)房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì)。

  2、完善設(shè)備管理、定期維修和職業(yè)安全制度,制定科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程,完善設(shè)備資料和維修登記卡片制度。

  3、修舊利廢,合理更新,降低設(shè)備維修費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

行政中心管理制度3

  一、軟件部分:

  1、不得擅自安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,減輕系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。

  2、不得使用來歷不明的軟盤或者光盤,防止病毒的侵襲。

  3、不得私自改動(dòng)系統(tǒng)的ip、用戶名等設(shè)定,對(duì)于私改ip地址,冒用他人名義的行為,將給予嚴(yán)肅的處理。上班高峰期間禁止大量下載操作,如下載電影等,如被管理員探測(cè),將停網(wǎng)一周。

  4、提高警惕,謹(jǐn)防病毒。一旦發(fā)生病毒,原則上自行解決。并及時(shí)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員。

  5、系統(tǒng)異常,高度懷疑病毒時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,防止系統(tǒng)癱瘓。

  二、硬件部分:

  1、愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約電力,下班時(shí)關(guān)閉所有電源。

  2、不得自行拆卸機(jī)器,不得將“中心”設(shè)備帶出。

  3、不得擅自更改電源供應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)走向,不得擅自變更設(shè)備的使用位置。

  4、打印機(jī)耗材用盡、補(bǔ)充或更換時(shí)應(yīng)與網(wǎng)管科聯(lián)系,協(xié)商解決。

  5、發(fā)現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得擅自處理。

行政中心管理制度4

  一、車輛調(diào)度與派遣

  1、車輛派遣要按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),”的指導(dǎo)思想,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、機(jī)關(guān)車輛由綜合科統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排使用。領(lǐng)導(dǎo)工作用車實(shí)行相對(duì)固定。在保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車的前提下,工作人員因特殊情況需用車的須報(bào)告綜合科酌情派車。

  3、機(jī)關(guān)工作、生活、接待、干部職工住院看病等臨時(shí)性用車,由綜合科分輕重緩急派遣。

  4、私人有特殊事由用車,按照黃辦文[20xx]33號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。

  二、車輛維修與油料管理

  1、車輛發(fā)生故障需要送修,司機(jī)要及時(shí)向綜合科提出,經(jīng)同意后送指定廠家修理。

  2、故障車在修理期間,通常情況下本車司機(jī)應(yīng)到廠家監(jiān)工,以便掌握修車進(jìn)度和更換部件的'情況,確需改變修車內(nèi)容的,司機(jī)應(yīng)及時(shí)向綜合科報(bào)告,修理完畢經(jīng)過試車檢查合格,司機(jī)驗(yàn)收后簽單結(jié)算。

  3、油料由綜合科統(tǒng)一購置,憑油卡在指定的加油站加油,實(shí)行單車管理,里程油耗考核,節(jié)約有獎(jiǎng)。車輛出市、省執(zhí)行工作任務(wù)加油,憑加油發(fā)票,給予報(bào)銷,市內(nèi)加油發(fā)票一律不予報(bào)銷。

  4、嚴(yán)禁司機(jī)將其加油本借外單位的車輛加油或轉(zhuǎn)賣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

  三、考勤制度和責(zé)任處理

  1、司機(jī)應(yīng)遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,無論有無出車任務(wù),均應(yīng)按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位。不出車時(shí),要積極參加中心安排的學(xué)習(xí)或維護(hù)保養(yǎng)車輛,做好出車準(zhǔn)備,嚴(yán)禁調(diào)度車輛時(shí)脫崗誤事。

  2、司機(jī)不得無故遲到、早退,凡是事假、病假應(yīng)事先向綜合科或中心分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

  3、嚴(yán)禁出私車。司機(jī)有特殊情況需用車輛的,應(yīng)事先向綜合科或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并征得同意后,方可出車。

  4、司機(jī)如發(fā)生交通、機(jī)械責(zé)任事故,按責(zé)任劃分(即我方負(fù)責(zé)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)),事故責(zé)任人將承擔(dān)2%的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)。如私自出車發(fā)生事故的,由個(gè)人負(fù)責(zé),損失重大的,由綜合科報(bào)中心主任辦公會(huì)研究進(jìn)行處理。

  四、出車補(bǔ)助

  1、因公出差,節(jié)假日公務(wù)出車,正常工作時(shí)間公務(wù)出車,按財(cái)政局有關(guān)文規(guī)定執(zhí)行或?qū)嵭性露~包干。

  2、為保護(hù)車輛交通安全和人身安全,按50元/月的設(shè)立安全獎(jiǎng),實(shí)行每季度考核結(jié)算,若本季度未發(fā)生違章行為或安全責(zé)任事故的則在下季度一次性發(fā)放安全獎(jiǎng)。若季度內(nèi)發(fā)生違章行為二次以上或安全責(zé)任事故一次以上的,則扣除本季度安全獎(jiǎng)。

  3、出車補(bǔ)助按月結(jié)算,經(jīng)綜合科審查后,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷。

行政中心管理制度5

  (一)銷售例會(huì)制度

  x會(huì)議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。

  x開會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無故缺席、中途退席或遲到。

  x一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

  x所有會(huì)議如無特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。

  x每周工作例會(huì)

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員

  3、開會(huì)時(shí)間:不定

  4、上周考勤情況公布;

  5、上周工作情況總結(jié);

  6、本周銷售管理工作內(nèi)容;

  7、解答上周銷售人員提出的疑問;

  8、本周策劃推廣工作介紹;

  9、組織銷售人員與策劃人員座談;

  10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。

  x每周小組例會(huì)

  1.招集主持:銷售主管

  2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷售人員

  3.開會(huì)時(shí)間:自行安排

  4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題

  5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策

  6.對(duì)意向客戶的落實(shí)情況

  7.銷售人員的簽約、回款情況

  8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)

  x銷售分析會(huì)(月例會(huì))

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工

  3、開會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)

  4、銷售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。

  5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。

  6、公布下個(gè)月銷售任務(wù)。

  7、分析當(dāng)前的市場、客戶群及競爭對(duì)手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。

  8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。

  (二)嚴(yán)重違紀(jì)處理

  x嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。

  x嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。

  x嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。

  x嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。

  x嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。

  x拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。

  x散布謠言及流言蠻語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。

  x多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。累計(jì)曠工超過三天者予以辭退。

  x盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。

  x觸犯國家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。

  x打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。

行政中心管理制度6

  (一)銷售例會(huì)制度

  *會(huì)議必須遵循"高效、高質(zhì)量"的原則。

  *開會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無故缺席、中途退席或遲到。

  *一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)。

  *所有會(huì)議如無特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向總經(jīng)理報(bào)閱。

  *每周工作例會(huì)

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員

  3、開會(huì)時(shí)間:不定

  4、上周考勤情況公布;

  5、上周工作情況總結(jié);

  6、本周銷售管理工作內(nèi)容;

  7、解答上周銷售人員提出的疑問;

  8、本周策劃推廣工作介紹;

  9、組織銷售人員與策劃人員座談;

  10、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。

  *每周小組例會(huì)

  1.招集主持:銷售主管

  2.參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷售人員

  3.開會(huì)時(shí)間:自行安排

  4.匯總、分析銷售工作中的遇到的問題

  5.對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策

  6.對(duì)意向客戶的落實(shí)情況

  7.銷售人員的簽約、回款情況

  8.由銷售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)

  *銷售分析會(huì)(月例會(huì))

  1、招集主持:銷售經(jīng)理

  2、參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工

  3、開會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)

  4、銷售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見匯總至本月銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。

  5、下月銷售計(jì)劃和銷售重點(diǎn)。

  6、公布下個(gè)月銷售任務(wù)。

  7、分析當(dāng)前的市場、客戶群及競爭對(duì)手,樹立本項(xiàng)目的知名度、品牌。

  8、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。

  (二)嚴(yán)重違紀(jì)處理

  *嚴(yán)禁利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者予以辭退。

  *嚴(yán)禁客服人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者予以辭退。

  *嚴(yán)禁電腦錄入人員將客戶資料私自泄露給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益予以辭退。

  *嚴(yán)禁客服串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者予以辭退。

  *嚴(yán)禁銷售人員做私單,協(xié)助客戶炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者予以辭退。

  *嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密給客戶或其他項(xiàng)目,使公司遭受損失者予以辭退。

  *拒絕上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消極怠工情緒者予以辭退。

  *散布謠言及流言蠻語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者予以辭退。

  *多次違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。累計(jì)曠工超過三天者予以辭退。

  *盜竊公司及私人財(cái)務(wù),或公司機(jī)密文件及客戶資料者予以辭退。

  *觸犯國家法律,由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者予以辭退。

  *打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,造成不良影響者予以辭退。

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