學(xué)校物業(yè)管理制度

時間：2022-12-27 16:08:48 管理制度我要投稿

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學(xué)校物業(yè)管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會中，很多場合都離不了制度，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的學(xué)校物業(yè)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

學(xué)校物業(yè)管理制度

學(xué)校物業(yè)管理制度1

　　一、項目說明

　　本項目為物業(yè)管理采購，一個包。供應(yīng)商必須對包內(nèi)所有服務(wù)項目完全響應(yīng)，不得分解響應(yīng)。

　　二、管理范圍

　　安全護(hù)衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、綠化管理、學(xué)生公寓管理、水電暖值班及日常維修。

　　三、管理目標(biāo)

　�。ㄒ唬┌踩o(hù)衛(wèi)

　　1、校園護(hù)衛(wèi)：負(fù)責(zé)學(xué)校一個大門24小時值班，按照學(xué)校規(guī)定，對外來出入人員、車輛進(jìn)行檢查、登記及管理；根據(jù)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定，管理學(xué)生外出；對校院進(jìn)行夜間（20：00—7：00）安全巡查，落實有關(guān)夜間巡查要求；對值班、巡邏中發(fā)現(xiàn)問題及時報告，妥善解決。根據(jù)學(xué)校安排，服從保衛(wèi)人員調(diào)配，做好各項活動的安全保衛(wèi)工作。（60畝）

　　2、學(xué)生公寓樓值班：負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的男、女生公寓樓24小時值班。根據(jù)學(xué)校關(guān)于學(xué)生公寓樓管理的有關(guān)規(guī)章制度，落實外來人員出入公寓樓、學(xué)生上課后清理檢查學(xué)生宿舍人員、安全和衛(wèi)生。保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生，執(zhí)行夜間巡視排查的管理規(guī)定，熄燈前會同學(xué)生處值班人員、學(xué)生會干部對學(xué)生進(jìn)行點名登記。堅持每天對公寓樓公物、門窗玻璃、消防器材、設(shè)施設(shè)備和學(xué)生反映的維修項目和安全隱患情況及時掌握，分清責(zé)任，如實上報且做好記錄。熟悉消防器材的使用與保養(yǎng)，熟知消防通道鑰匙的放置位置，遇到特殊緊急情況能及時打開消防通道，組織學(xué)生疏散撤離。

　　3、安全監(jiān)控值班：負(fù)責(zé)監(jiān)控室夜間（20：00—8：00）值班，認(rèn)真填寫值班記錄，值班人員要熟悉消防報警及監(jiān)控錄相設(shè)備的基本功能，做到會操作使用、會排除一般故障，具有相關(guān)技能與水平；服從保衛(wèi)部門管理，及時報告情況，做好各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。

　�。ǘ┬l(wèi)生保潔

　　1、學(xué)生公寓保潔：學(xué)生在校期間，每天清掃地面，每天擦拭樓梯扶手、衛(wèi)生箱（桶）、瓷墻面，保持地面清潔，無垃圾、痰漬、污漬；保持墻壁無浮灰、蜘蛛網(wǎng)、無污跡；保持門窗干凈；保持廁所衛(wèi)生清潔，便池、水池、地面、管道無積水、堵塞、垃圾存放，無明顯異味，設(shè)施用具完好無人為損壞。（兩棟樓女生公寓5層4500平方米，男生公寓6層3800平方米）

　　2、綜合樓廁所保潔：7層14個廁所，學(xué)生在校期間，保持廁所衛(wèi)生，便池、水池、地面、墻壁無污跡，門窗干凈、地面無積水、無垃圾存放，無明顯異味，管道無堵塞，設(shè)施用具完好。18：30—21：30晚自習(xí)時間要有人員清掃保持。

　　3、教工住宅區(qū)保潔：3幢樓共96戶，配備足量垃圾箱（筒），負(fù)責(zé)保潔及清運垃圾，包括樓道、扶手、樓道窗戶保潔，要求樓道墻面無浮灰、無明顯污漬、無蜘蛛網(wǎng)。

　　4、學(xué)校所有公共區(qū)域門窗根據(jù)學(xué)校要求保潔。

　　5、校園、綜合樓保潔：負(fù)責(zé)學(xué)校全部環(huán)境區(qū)域衛(wèi)生的清掃與保持，對校園衛(wèi)生進(jìn)行不間斷巡視、清掃，撿拾雜物，路面、場地、綠化區(qū)無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角；保持衛(wèi)生箱外表干凈，校園內(nèi)硬化地面無痰漬、污漬。負(fù)責(zé)對綜合樓一層、三層和全部門窗玻璃進(jìn)行日常保潔。

　　6、垃圾清運：配備足量垃圾箱（筒），對校園垃圾每天進(jìn)行清除、外運，做到垃圾日產(chǎn)日清，保持校園垃圾全部進(jìn)垃圾箱，保持箱外無垃圾，對垃圾箱每天清刷，做到箱體清潔無污跡、無損壞。

　　7、衛(wèi)生防疫：按照要求負(fù)責(zé)全校范圍內(nèi)的滅蚊蟲噴藥。

　　8、廣場保潔：按照學(xué)校要求對廣場清洗保潔。

　�。ㄈ┚G化維護(hù)管理

　　全面負(fù)責(zé)校院綠化區(qū)的日常養(yǎng)護(hù)，制定切實可行的養(yǎng)護(hù)計劃和管理措施，適時對花木、草坪進(jìn)行修剪、施肥、防治病蟲害、養(yǎng)護(hù)和澆水，清除綠化區(qū)雜草。

　�。ㄋ模┧娕蛋嗉叭粘＞S修

　　水電暖24小時值班，負(fù)責(zé)每天燒開水，每周兩次給學(xué)生浴室燒熱水（男、女浴室每次各3小時），負(fù)責(zé)鍋爐房及浴室衛(wèi)生；采暖期安排鍋爐工負(fù)責(zé)供暖鍋爐運行，含水處理工作；配備相關(guān)專業(yè)人員，完成學(xué)校交辦的水電門窗等日常小型維修，一次維修費用在50元內(nèi)（含）由公司承擔(dān)，50元以上由學(xué)校承擔(dān)；負(fù)責(zé)排水管道堵塞疏通、雨水井口和建筑物樓頂排水口的清淤工作。

　　四、幾項要求：

　　1、公司按照學(xué)校劃定的工作范圍、工作內(nèi)容及管理目標(biāo)成立相關(guān)機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)工作流程、工作制度、監(jiān)督考核辦法，合理安排人員，科學(xué)管理，嚴(yán)格要求，達(dá)標(biāo)運行。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、整改，規(guī)范運行。

　　2、雙方簽訂物業(yè)托管協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，切實履行協(xié)議內(nèi)容。

　　3、學(xué)生放假期間（學(xué)生放假時間約4個月）物業(yè)公司根據(jù)工作量安排留守工作人員，保持學(xué)校的物業(yè)管理正常運行，管理目標(biāo)不變。

　　4、公司人員著工裝上崗，標(biāo)志明顯，特殊崗位如鍋爐工、電工等

　　要持證上崗。學(xué)生公寓值班人員、安全護(hù)衛(wèi)人員素質(zhì)高、形象好、耐心、細(xì)致、機(jī)智、敬業(yè)，如因人員疏于職守發(fā)生被盜、財產(chǎn)損失等情況，由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并照價賠償。安全護(hù)衛(wèi)人員要求年齡50歲以下并在校居住。保潔工作應(yīng)明確工作內(nèi)容和工作要點，制定出具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)定編制27人（不含管理人員）。

　　五、相關(guān)要求

　　1、在報價文件中，要將成本構(gòu)成與其服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量一一對應(yīng)。

　　2、物業(yè)公司根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和物業(yè)委托管理合同對該物業(yè)項目實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　3、物業(yè)公司對員工的疾病和人身安全負(fù)責(zé)。

　　4、采購人在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)υ撐飿I(yè)管理進(jìn)行考核評比，如達(dá)不到上述要求則可終止管理合同，由物業(yè)公司承擔(dān)違約和賠償責(zé)任。

學(xué)校物業(yè)管理制度2

　　1.堅持'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的消防工作方針,始終把預(yù)防火災(zāi)工作放在首位。

　　2.按照《中華人民共和國國消防條例》、《xx省消防條例》、《xx省安全防火責(zé)任狀有關(guān)規(guī)定》、公安部《高層建筑消防管理規(guī)則》等要求,認(rèn)真搞好三落實。

　　(1)責(zé)任落實。按照項目管理辦法把消防責(zé)任層層落實到基層,落實到每個人,定人員、定時間、定措施。

　　(2)器材落實。堅持做到每棟住宅樓宇的配備齊全,隨時可以使用。

　　(3)檢查落實。定期組織大檢查,每季由公司組織大檢查;每月由安保人員協(xié)同維修人員組織檢查消防設(shè)施、器材和安全隱患;平時安保員、維修員日查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即消除。

　　3.普及消防知識,員工和業(yè)主均要掌握防火、滅火的各項技能。

　　4.每年組織一次消防器材實際操作演練。

　　5.安保巡邏人員在巡樓時,消防安全要放在首位,對樓內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材認(rèn)真檢查。

　　6.對樓內(nèi)的裝修施工人員要加強(qiáng)管理,進(jìn)行防火知識宣傳,做到警鐘長鳴。

　　7.裝修施工需要動火作業(yè)時,必須到物業(yè)經(jīng)營公司辦進(jìn)行申請,獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

學(xué)校物業(yè)管理制度3

　　1.為了保障公司員工在工作過程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

　　2.公司各部門在經(jīng)營管理活動中,要認(rèn)真執(zhí)行'安全第一,預(yù)防為主'的安全方針,全體員工必須牢固樹立'隱患重于明火,責(zé)任重于泰山'的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。

　　3.各級管理人員在工作中,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。

　　4.建立安全組織機(jī)構(gòu),健全各級安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實。

　　5.編制安全工作年度計劃,將安全與工作同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比,把安全管理落到實處。

　　6.在工作過程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時,工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時向上級報告。

　　7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。

　　8.安全檢查

　　(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。

　　(2)安全檢查重點:工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。

　　(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時整改,對重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。

　　9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護(hù)用品、用具,遵守勞動紀(jì)律,遵章指揮、遵章作業(yè)。

　　10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計劃,要適時、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實效。

　　(1)安全知識教育:經(jīng)過教育使員工了解勞動過程中潛在的危險因素,并熟練掌握其防范措施。

　　(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過培訓(xùn)使員工掌握安全勞動技能,減少操作中的失誤。

　　(3)安全意識教育:經(jīng)過教育使員工在工作中自覺實施安全作業(yè)。

　　11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全觀念,控制人的不安全行為。

　　12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過有關(guān)部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。

　　13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅固,如有損壞或危險征兆,應(yīng)及時修理或采取有效措施。

　　14.電器設(shè)備

　　(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護(hù)設(shè)施及明顯警告標(biāo)志。

　　(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護(hù)性接地或接零措施。

　　(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時,應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),使用絕緣手柄工具和絕緣勞動保護(hù)用品。

　　(4)使用手持電動工具,必須要有觸電保護(hù)器。

　　(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過12伏特。

　　(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。

　　15.進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無異常情況方可進(jìn)入。

　　16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護(hù)事故現(xiàn)場,并及時向有關(guān)部門報告。

　　17.發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進(jìn)行處理。

學(xué)校物業(yè)管理制度4

　　1、對講機(jī)每天必須充電，以保證第二天的正常使用。

　　2、在使用過程中不得出現(xiàn)摔、磕、劃等非正常使用現(xiàn)象，以保證對講機(jī)的.使用壽命。

　　3、對講機(jī)不得轉(zhuǎn)借與物業(yè)無關(guān)的人員，以免毀壞或丟失。

　　4、使用對講機(jī)時應(yīng)使用文明用語，不得使用對講機(jī)談與工作無關(guān)的事情。

　　5、使用對講機(jī)溝通聯(lián)絡(luò)時，控制好音量大小，語言要簡潔明了。

　　6、保安負(fù)責(zé)人每天要清點對講機(jī)的數(shù)量，以免丟失。

學(xué)校物業(yè)管理制度5

　　1、房屋管理。主要是維護(hù)規(guī)劃、設(shè)計的嚴(yán)肅性，制止使用人亂搭亂建、改變使用功能、破壞外立面、封閉通道等，并對學(xué)院內(nèi)所有建筑物進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護(hù)；負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修及月度養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)委托方與被委托方議定后，由被委托方組織實施。

　　2、裝修管理。對校園室內(nèi)的裝修要嚴(yán)格管理，必須填寫裝修申請，報送裝修圖紙，經(jīng)審查后方可進(jìn)行裝修；嚴(yán)禁改變房屋結(jié)構(gòu)和使用功能；空調(diào)機(jī)和防盜網(wǎng)必須按照統(tǒng)一位置、統(tǒng)一格式安裝。

　　3、環(huán)境管理。主要是對校園的建設(shè)環(huán)境加強(qiáng)管理、保持校區(qū)的良好環(huán)境風(fēng)貌，制止亂堆亂放、亂丟亂倒、亂擺亂賣、亂停亂放等行為，為校園提供一個優(yōu)雅、寧靜的教學(xué)環(huán)境。

　　4、衛(wèi)生管理。主要是對校園的道路、區(qū)間人行通道、樓宇周圍、綠化帶和公共場所進(jìn)行清掃保潔，對垃圾及時進(jìn)行清運，對垃圾桶、衛(wèi)生工具進(jìn)行清潔消毒，實行晝間12小時的保潔，保持校內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　5、綠化管理。主要是對學(xué)院內(nèi)的園林、綠化、美化進(jìn)行設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)，對校區(qū)的綠化設(shè)施、花草樹木、園林小景進(jìn)行專人管理養(yǎng)護(hù)，有規(guī)律地進(jìn)行淋水、施肥、噴藥除蟲、修剪更新等，制止破壞踩踏，保持良好的綠化效果。

　　6、治安管理。主要是維護(hù)學(xué)院內(nèi)的治安及公共秩序，做好治安保衛(wèi)、防火、防盜工作，保證校區(qū)有經(jīng)過訓(xùn)練的專職保安隊伍，堅持24小時值班巡邏，確保校園公共設(shè)施和師生生命財產(chǎn)的安全，為師生解除后顧之憂。

　　7、消防管理。主要是認(rèn)真做好消防設(shè)備（器材）的養(yǎng)護(hù)工作，確保消防設(shè)備（器材）處于良好的使用狀態(tài)。

　　8、車輛管理。主要是建立校園車輛管理制度，嚴(yán)格登記進(jìn)出車輛，防止丟失和損壞，保障車輛安全。

　　9、市政管理。主要是對校園的市政道路、排水排污管道、砂井及護(hù)欄進(jìn)行管理。按照市政管理要求和使用的實際情況，定期檢查及清疏管道砂井等，保持路面良好、管道暢通和設(shè)施完整。

　　10、設(shè)施、設(shè)備管理。主要是對學(xué)院內(nèi)的公共設(shè)施、公用設(shè)備和專項設(shè)備進(jìn)行管理。公共設(shè)施主要有給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、太陽能供熱系統(tǒng)等；公用設(shè)備主要有消防設(shè)備、路燈、欄桿等；專項設(shè)備主要有水泵、防盜門、空調(diào)等，設(shè)專職的技術(shù)人員，按各專業(yè)的技術(shù)要求進(jìn)行檢查保養(yǎng)，保證設(shè)備完好，經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。

　　11、水電管理。主要是對校園內(nèi)總表以后的水電設(shè)備的使用進(jìn)行管理。要制定水電使用制度，禁止用戶擅自改動、拆裝，亂拉亂撞電源、更不允許擴(kuò)大原有管線。水電人員要經(jīng)常檢查、定期維修，以保證師生的正常生活和生命財產(chǎn)安全。

　　12、學(xué)生宿舍管理。主要是營造安全、舒適、健康、文明、和諧的住宿環(huán)境。加強(qiáng)宿管員崗位培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，為入住學(xué)生提供專業(yè)、便捷、高效、貼心的服務(wù)。不定期給員工和師生培訓(xùn)對突發(fā)事件處置的應(yīng)變演練，使整個學(xué)院師生和服務(wù)團(tuán)隊都具備快速反應(yīng)能力。加強(qiáng)宣傳、鼓勵全體學(xué)生共同參與宿舍管理。定期開展衛(wèi)生大檢查，開展文明宿舍評比活動，努力營造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。重視學(xué)生提出的合理化建議并努力促進(jìn)落實，并積極協(xié)助學(xué)生處對學(xué)生在生活等方面給予輔導(dǎo)。

　　13、后勤及資產(chǎn)管理。主要是為學(xué)生會、團(tuán)委及合法的社團(tuán)組織開展文體科技等項活動提供后勤服務(wù)；對學(xué)院各種物料采購和事后倉庫進(jìn)行管理、調(diào)撥；負(fù)責(zé)學(xué)院固定資產(chǎn)管理工作。

學(xué)校物業(yè)管理制度6

　　一、預(yù)防為主'的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,特制訂安全工作制度如下:

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及總公司的各項安全工作制度,堅持'誰主管,誰負(fù)責(zé)'的原則。

　　二、加強(qiáng)職工安全教育,職工上崗(轉(zhuǎn)崗)前,必須進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識。

　　三、中心全體職工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕'三違'現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、要害部位嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,其電器、設(shè)備、照明等均應(yīng)符合安全規(guī)程要求。對重要的設(shè)備設(shè)施要定期檢測、校驗,禁止設(shè)備病態(tài)工作。

　　五、高空作業(yè)時嚴(yán)格執(zhí)行雙人操作制度,采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,防止意外事故的發(fā)生。

　　六、嚴(yán)格危險有毒物品的管理,實行雙人雙鎖的管理辦法,嚴(yán)禁擅自存放、領(lǐng)用,以確保安全。

　　七、值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時到崗,嚴(yán)禁擅自脫崗、私自調(diào)崗。

　　八、嚴(yán)格監(jiān)控保密制度,監(jiān)控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時上報。禁止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控重地,有關(guān)人員需觀看(或調(diào)看)監(jiān)控錄像,必須履行審批手續(xù)。