公司行為規(guī)范管理制度(8篇)
在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的公司行為規(guī)范管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司行為規(guī)范管理制度1
為確保學校領導辦公區(qū)域干凈整潔，信件收發(fā)及時有序，明確內務管理員工作職責、工作標準和工作紀律，特制定本制度。
一、工作職責
負責長清校區(qū)學校領導辦公室、接待室、會議室的衛(wèi)生保潔工作，做好學校領導、學校辦公室的信件收發(fā)工作和學校領導交辦的其他工作。
二、工作標準
�。ㄒ唬╊I導辦公室衛(wèi)生標準及工作要求
1、工作日時光待領導下班離開后集中做好辦公室、接待室的桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話、花架等辦公用具和地面的清掃工作，堅持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；堅持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具、空調、電腦等無浮塵，洗凈領導茶杯，及時關掉門窗和室內電源。
2、每個工作日8：10之前，做好領導辦公室、接待室的`通風、溫度和照明調節(jié)、備好飲用水、洗漱用水等準備工作。及時更換領導洗漱用水。
3、窗玻璃、書櫥及陳列品每周至少擦試1次，堅持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵，照料好室內花草。每月至少對桌椅、窗口臺面、電腦、飲水機等進行一次徹底消毒。
4、每周至少兩次檢查領導所用毛巾是否干凈無異味，根據情景及時清洗、消毒、更換。
5、非工作日內根據學校辦公室的要求進行及時的保潔與維護。
�。ǘ⿲W校會議室衛(wèi)生標準及工作要求
1、地面、會議桌椅每個工作日8：15清掃完畢，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次，保證無浮塵、污跡。
2、每次會議活動前15分鐘將會議室門打開，并做好相應準備，參會人員進入會場后應及時、足量備好開水，茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品，會議后須及時打掃，蓋杯洗刷干凈后及時消毒，離開時應關掉會議室一切電源。
3、學校的重要會議及有學校領導參加的會議，必須保證會議室時刻有人服務，保證學校領導會議期間的飲水。
(三)信件收發(fā)要求
1、每日到收發(fā)室領取學校領導、學校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品、明信片等相關郵件。
2、仔細做好郵件的分揀、傳遞工作，必須于當日傳遞到學校領導和學校辦公室，遇領導出差等特殊情景，將領導信件轉送到學校辦公室。
三、工作紀律
(一)尊重領導，服從管理，自覺履行工作職責，嚴格遵守各項規(guī)章制度，勞動中注意自身安全。
�。ǘ┲b整潔大方，舉止禮貌，禮貌待人，自覺節(jié)儉用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應第一時光向學校辦公室報告。
�。ㄈ┥习鄷r光內嚴禁做與工作無關的事，堅持通訊暢通，接到任務通知后按要求迅速趕到現場，一般不得超過10分鐘。
�。ㄋ模﹪栏褡袷乇Ｃ芗o律，保管好領導辦公室、接待室及會議室鑰匙，未經允許一律不得外借。
（五）嚴格請銷假制度。半天以內的病假、事假須提前經學校辦公室負責教師批準，請假1天以上的應報請主任或分管副主任批準。
(六)實行工作質效與工資掛鉤制度，學校辦公室每月對內務工作人員的工作進行檢查，并根據實際執(zhí)行情景進行定期考核，并依據考核結果酌情予以獎懲。
四、工作檢查
學校辦公室定期檢查巡視，及時發(fā)現問題，確保內勤管理工作到達精細、完善。
（一）會議室:做到每周兩到三次檢查會議室衛(wèi)生情景，地面、桌椅堅持整潔無塵，窗戶干凈明亮；會議桌物品擺放齊全，做到筆筒內有筆，紙盒內有紙；會議室內設施檢查到位，會議桌椅要安全、穩(wěn)固，出現問題時及時報修，鐘表時光準確，室內植物葉片干凈，及時澆水、養(yǎng)護，空調正常工作，保障室內溫度適宜；會議室內安全檢查，做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現象，電源接觸良好，會議結束后及時關掉電源；
�。ǘ╊I導辦公室：保證每周兩到三次查看領導辦公室內衛(wèi)生情景，辦公室內必需的生活設施要準備到位，地面、桌椅堅持整潔，鐘表時光準確，室內植物葉片干凈，及時澆水、養(yǎng)護。水杯，臉盆、毛巾要及時清洗并消毒，空調正常工作，保障室內溫度適宜；及時排除安全隱患，做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現象，電源接觸良好；根據具體的情景及時配備所需設施。
�。ㄈ┫词珠g：衛(wèi)生干凈整潔，熱水器正常工作，洗手臺面整潔無雜物，及時添加洗手液和擦手紙。
（四）每次檢查中發(fā)現的問題及時解決，需向領導匯報的要及時匯報。
公司行為規(guī)范管理制度2
為確保各單位辦公室安全，按照“誰使用，誰負責”的原則，制定本制度。
1、各單位負責人應對辦公室人員進行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內德安全防范工作。
2、落實辦公室安全職責制，設辦公室安全員，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作。
3、各單位工作人員應有高度的安全保衛(wèi)意識，不得在辦公室內存放現金，妥善保管好貴重物品，并負責保管學校配備的個人辦公設備。
4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。
5、辦公室內要時刻注意用電安全，嚴禁私自使用大功率電器；要經常檢查線路安全，要有控制電源、火種的'具體安全措施，并由專人管理。
6、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用；特殊情景時，應與指定人員辦理相應交接手續(xù)。如果辦公室更換門鎖，應及時將備用鑰匙交學�？倓仗帯�
7、各單位應安排好值班人員，負責開關門窗及電燈、空調、飲水機等，平時加強檢查，有問題及時通知總務處。每一天下班最終離開者應自覺關好門窗和關掉所有電器電源。
8、室內發(fā)生失竊案件或火災事故，應保護好現場，立即向學校保衛(wèi)處報案。
9、各辦公室內空調使用與管理，應嚴格按照學校指定的空調使用管理規(guī)定執(zhí)行。
10、學校保衛(wèi)處負責定期檢查監(jiān)督，對違反上述管理規(guī)定的，將通報批評；對屢次不改者，學校將視情節(jié)嚴重構成犯罪，交由公安、司法機關處理。
公司行為規(guī)范管理制度3
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一、目的：為了規(guī)范公司員工行為準則，建立公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)的管理、營造良好的工作環(huán)境，提高員工工作效率，特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍：全體員工
三、內容：
第一條著裝要求：員工著裝標準（包括胸卡、胸徽）是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范：
1、要求正裝（男士：淺色襯衣，深色西褲，不得穿運動鞋和旅游鞋；女士不允許穿牛仔褲、運動鞋和旅游鞋）
2、員工在每周的正式上班時間內，必須按上述規(guī)定著裝。每周末，視不同崗位的工作性質，可允許穿工作便裝。下述類型的服裝可視為工作便裝：帶領T恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運動鞋之類的服裝和鞋類不可作為工作便裝，不適合辦公時穿著。
3、在接待客戶時必須著職業(yè)服裝，著裝要求是在對外交往中,如會見客戶、政府官員、來訪者，體現職業(yè)氣質所必不可少的。
4、接待客戶時的衣著儀表要求（男性）進入公司前請確認：
外表是否亂服裝是否干凈是否刮了胡子是否有頭皮屑是否穿著得體服裝是否整齊著西裝者，領帶是否打好了指甲是否修整好了鞋是否干凈牙齒上是否有異物
5、接待客戶時的衣著儀表要求（女性）在進入公司前請確認：頭發(fā)是否妨礙工作妝畫得是否過于濃艷是否有頭皮屑服裝是否得體飾品是否過于華麗服裝是否整齊甲是否修整好了（指甲油是否過于濃艷）鞋是否干凈牙齒上是否有異物
第二條吸煙規(guī)定：為營造安全、舒適和健康的工作環(huán)境，建立企業(yè)形象，吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標志的區(qū)域嚴禁員工吸煙。
2、有吸煙習慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴禁任何人吸游煙（即禁止手上有點燃的香煙時走動）。
4、公司召開各種會議時規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次，經理及以上人員處罰100元/次。
第三條應答電話
1、應答電話時不允許超過三聲，應答時必須報出公司名稱：“您好，龍騎天際”或根據情況報出部門名稱。電話轉接時必須回答對方：“請您稍等”之后轉接。沒有馬上接電話時，請先說“您好，讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境，員工應盡快應答電話，如不在位置上請周圍的員工代接電話應答時，代接員工應先自報姓名，應答或轉接電話，一定要盡力幫助對方。切記你代表的是龍騎天際，第一形象十分重要。打電話的人會根據你接電話的語言及態(tài)度做出判斷。
3、提示：
1）應答電話要精神振作，聲調悅耳；
2）對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、認真記錄5W1H（5W1H—何時、何地、誰、干什么、為什么；何種方式)，并且要重復。
3）如同事離開辦公桌，要替他應答電話；
4）如自己離開辦公桌，要告訴秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計何時回來。
第四條工作場所禮儀
1、上班進入公司內，初次與同事、主管相見，要禮貌熱情點頭致意，并率先問候：“早上好！”或“你好！”，聲音要清晰洪亮。
2、下班離開前，要禮貌與同事道別，問候“再見！”或“明天見！”。
3、日間辦公時間出入，與公司領導、同仁相遇要禮貌點頭致意，并問候“你好！”。
4、國內外客戶與外賓參觀來訪時，行進間相遇，應停留側立禮讓先行，并微笑點頭致意，問候“歡迎光臨”或“您好”等；如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點頭示意后應立即投入工作，不得無理觀望、議論，或東張西望，要體現出應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時，請先征得對方同意：“對不起，打擾您一下。可以嗎？”或“可以占用您一點兒時間嗎？”。交談時態(tài)度要親切、禮貌，談話聲音要清晰、小聲。談完后請不要忘記說“謝謝！”。
6、進入其他辦公室溝通或請示、報告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內；出入行走及開關門亦要動作輕。
7、辦公時間，不要談論與工作無關事宜，特別是不要和其他人談論公司內部人事或其他機密；嚴禁到其它辦公室隨意走動閑聊；嚴禁在辦公時間放音樂干擾他人。
8、維護安靜、嚴肅的工作氣氛，不得在辦公室及樓道內大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時間請不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架（夾）、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全，不得擺放個人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類別等分類建檔管理，保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放，須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前，必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個月以上使用一次的物品、資料，放置在抽屜里。
6、每季度最后一天，定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來。保留物按規(guī)定存放；舍棄物及時處理掉，其中保密資料必須嚴格處理、銷毀。
7、每天上班，必須對辦公桌桌面進行清潔。維持桌面干凈無塵，電話、文件柜、文件架（夾）、電腦等的表面清潔；每一位員工對自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負責。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內吃零食。
9、接聽電話、接待來客時應言行得體。交談聲音不宜過大，以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來客。
10、離開座位時，請先把椅子放到桌子下面。
11、各部門經理對維持其部門辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的落實負責，人力資源部對此管理規(guī)定的落實負有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設備/財產/場地/設施的使用與維護
1、每位員工都有維護公司一切公共設施與凈化環(huán)境的`義務。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài)，規(guī)范使用復印機、傳真機、打印機、碎紙機及其它辦公設備和公司車輛。
3、用完設備或物品后，請放回原處。
4、發(fā)現設備、物品損壞或丟失時，請辦理報修和補充手續(xù)。
5、請注意公司的設備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源，厲行節(jié)約，要節(jié)約用水，節(jié)約用電。辦公室內不開無人燈；空調必須在規(guī)定的溫度條件開放；最后離開辦公室的員工負責關好辦公室及所屬辦公區(qū)域內所有燈、空調、飲水機及電腦等設備。
第七條辦公文具員工有責任厲行節(jié)約使用辦公用品，對于一些低值易耗品的補領，采取以舊換新的辦法，工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收，內容作為考核的一部分。
第八條接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室,各部門及有關人員應通過管理部前臺預約，使用接待室/會議室，并對接待室/會議室使用后的基本整理負責。
第九條安全
1、將火警及緊急救護的電話放置在隨時可得的位置以便急用。
2、不應將易燃物品帶入辦公室內。如因業(yè)務所需，如化學樣品等，請事先通知管理部負責人，并將其放置在安全地方。
3、無火警時，不得擅自動用人工報警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時間安全在節(jié)假日及非辦公時間出入辦公室，必須向公司人力資源部申請方可進入辦公室辦公。
第十一條計算機和網絡系統(tǒng)使用規(guī)定
1、公司計算機和網絡系統(tǒng)的使用應該規(guī)范化，嚴格按照計算機設備的正確操作步驟操作，保證計算機設備的安全，維護網絡系統(tǒng)的正常運行。
2、工作時間內不得利用公司的國際互聯網連接設備查看與工作無關的網頁、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網絡電話、上網私人聊天、下載音樂和電影等，禁止瀏覽不健康網站，不得使用計算機等設備進行電腦游戲（嚴格遵守公司網絡、計算機安全審計管理規(guī)定）。。
3、不得使用公司計算機等設備編制、打印私人信件和文書；
4、不得私自安裝與業(yè)務無關的軟件，不得傳播來歷不明的軟件；
5、發(fā)現計算機內有病毒時必須及時消除；
6、若員工違反上述規(guī)定造成設備損壞或使得病毒侵入計算機并給公司造成損失者，公司有權根據損失的程度對當事人進行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定
1、所有來訪者應向前臺接待人員報告。
2、前臺接待人員應問明來訪人員入公司的原因及目的。前臺接待人員記錄下來訪人員的詳細資料后準許其進入公司。如果來訪者攜帶物品必須在門衛(wèi)登記處事先登記說明。公司的員工不得私自帶領其他非公司人員進入公司，若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺接待人員通知被訪部門接待；
4、前臺接待人員應給來訪人員作有關公司的安全條例和規(guī)定的簡要介紹；
5、對符合下述各項中一項以上者，禁止進入公司或令其退離公司：
1）帶酒氣，被認為不適合于工作者；
2）吸毒者；
3）擾亂公司秩序，或被認為有此嫌疑者；
4）衛(wèi)生上，被認為不適合于就業(yè)者；
5）由于公司特殊原因，被要求暫停出勤者；
6）受到停止出勤處分者；
7）不必要的危險物品持入者；
8）患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則，注意交通安全
1、公司員工上、下班或外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。行路應走人行橫道，行走、騎車不搶行，不闖紅燈。公司的車輛外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。安全行使，注意禮讓、注意限速。有關公司內部用車管理規(guī)定，參見公司《車輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經總經理會議討論通過后實施。并不斷在今后的工作過程中完善。其修改、廢止必須由總經理會議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實施，其解釋權歸人力資源部。
3、生效日期：
公司行為規(guī)范管理制度4
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
一、基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的`工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
2、社聯干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
公司行為規(guī)范管理制度5
1、準時上班，實行坐班制。辦公時間偶然必須短時間外出，應寫出門證，不寫出門證，作早退或曠工。
2、認真辦公，提高工作效率。辦公室內禁止大聲喧嘩，不談山海經，不做有礙他人工作的`事。
3、辦公時間，不看小說和非本學科專業(yè)性雜志，不和親朋好友在辦公室閑談。學生家長來訪，應熱情接待。
4、要求學生不隨便進辦公室，處理一般性問題，應避免把學生帶到辦公室，提倡課余時間找學生談話的做法。但允許學生到辦公室問問題。
5、文明辦公，不隨便拖用他人辦公用品和椅子，未經他人許可不得翻動他人辦公桌上的東西。辦公用品、學生薄本應安放有序，公有物品用畢歸還原處。保持辦公室整潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。
6、節(jié)約用電，愛護公物，損壞公物要賠償。
7、最后離開辦公室者要關窗、熄燈、鎖門。
公司行為規(guī)范管理制度6
1、要認真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記，發(fā)文有記錄；
2、收發(fā)文件、材料報紙均由文書處理，收發(fā)文要迅速；
3、文書收到文件編號登記后，轉由局長閱批，按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進行歸檔，個人不準長期保存或橫傳；
4、文件處理要迅速，準確無誤，當日來文，當日要處理完畢，保證不積壓；
5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進行簽名登記，由文書及時催辦歸檔。
公司行為規(guī)范管理制度7
1、各科室要經常保持室內外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；
2、要愛護公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負責包賠；
3、要節(jié)約費用開支，節(jié)約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費；
4、局里辦公車輛管理由司機負責，做到經常保養(yǎng)車輛，出車必須經局長批準，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。
公司行為規(guī)范管理制度8
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境，增強工作人員的.責任感和歸屬感、推進局日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立全局形象，經研究制定辦公室值日制度篇，局內工作人員需嚴格執(zhí)行：
一、值日時間
值日人員需在早晨7:30之前到達辦公室，完成責任區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、及時清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張及時整理回收，杜絕浪費;
4、下班離開前關閉燈、空調等設備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補人員，并報給負責人員。
四、衛(wèi)生標準
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊，桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機等設備無污跡、灰塵。
局內每位工作人員需注意個人辦公桌面整齊，文件、物品擺放有序，保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評比一次，最好與最差成績在局內QQ群內公示，評比成績累計達三次最差者，在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
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