上市公司管理制度（通用19篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的上市公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　上市公司管理制度 1

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的'財經(jīng)法規(guī)、制度，以及財務(wù)工作規(guī)則，并以此指導(dǎo)崗位的具體工作。

　　二、及時準(zhǔn)確反映一定時期內(nèi)各項資金的收支情況，月、季、年末要將資金的來源、運(yùn)用、結(jié)存情況編制報表，并上報院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。

　　三、認(rèn)真及時登記各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，科目、項目登記準(zhǔn)確，每批傳票登記終了，編制平衡表，登記總帳，并做到總帳、明細(xì)賬相符。

　　四、認(rèn)真及時清理往來帳目，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕呆帳、死帳。

　　五、認(rèn)真及時清理核對固定資產(chǎn)帳，年中年末與設(shè)備科對帳，及時處理帳面差額部分及實(shí)物報損、處理工作。

　　六、傳票、帳本既是整理、裝訂歸檔，并移交檔案部門。

　　七、按時、按比例計提、上繳各項稅金。

　　八、按時、按比例提交住房公積金，并做好其他服務(wù)工作。

　　上市公司管理制度 2

　　以薪資為杠桿激勵員工為公司創(chuàng)造更高的價值是人力資源管理工作中的一項重要內(nèi)容。為此，特做規(guī)定如下：

　　第一條 基本原則

　　第1款 本公司的薪資分配制度必須貫徹按勞分配、獎勤罰懶和效率優(yōu)先并兼顧公平的三個基本原則。

　　第2款 根據(jù)激勵、高效的原則，在薪資分配中要把職工的收入與其為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤，實(shí)行浮動考核。

　　第3款 根據(jù)簡單、實(shí)用的原則，公司在建立平等競爭、能者上庸者下的用人制度及相應(yīng)的崗位職務(wù)系列基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)實(shí)行崗位薪點(diǎn)薪資制以及其他符合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要的薪資分配辦法。

　　第二條 管理規(guī)則

　　第1款 根據(jù)聘任、管理、考核、分配四權(quán)一體化的原則，公司總部各類人員、各分公司、各事業(yè)部的經(jīng)理、副經(jīng)理以及其他由總公司直接聘任員工的薪資分配統(tǒng)一由總公司人力資源部管理，并實(shí)行統(tǒng)一的崗位薪點(diǎn)薪資制。

　　第2款 各分公司、事業(yè)部聘任的人員薪資分配辦法由聘任單位根據(jù)本單位的工作實(shí)際需要，自行確定。

　　第3款 總公司的年度實(shí)發(fā)薪資總額由董事會決定�？偣�司人力資源部根據(jù)總經(jīng)理的指令對總公司的年度薪資總額與總公司年度經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤，實(shí)行浮動管理。

　　第4款 總公司對所屬各分公司、各事業(yè)部的薪資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，實(shí)行浮動考核管理。并要求各分公司、事業(yè)部對所屬單位實(shí)行工效掛鉤考核管理。

　　第三條 薪資總額的管理

　　第1款 總公司的年度薪資總額計劃由總公司人力資源部根據(jù)總公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，實(shí)施總量管理。薪資總額及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的核定分別由總公司人力資源部和監(jiān)控部負(fù)責(zé)，由人力資源部匯總后于執(zhí)行年度前兩個月度內(nèi)報公司總經(jīng)理審定，經(jīng)董事會批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

　　第2款 公司總部及各分公司、事業(yè)部的薪資總額均要嚴(yán)格執(zhí)行總公司年度分解計劃。超工掛鉤指標(biāo)支付薪資或未經(jīng)公司總部批準(zhǔn)在薪資總額外向員工個人發(fā)放錢物，均應(yīng)視為越權(quán)行為，除追究有關(guān)人員的責(zé)任外，責(zé)任人還要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　第四條 薪資總額及效益指標(biāo)基數(shù)的核定

　　第1款 全公司的薪資總額掛鉤基數(shù)以各單位實(shí)際發(fā)生薪資總額的匯總額為基礎(chǔ)加以調(diào)整確定。全公司的效益指標(biāo)為稅后凈利潤。稅后凈利潤指標(biāo)基數(shù)以公司下達(dá)給各二級單位的計劃指標(biāo)為準(zhǔn)。

　　第2款 各分公司、事業(yè)部的薪資總額基數(shù)在各單位實(shí)際執(zhí)行額度基礎(chǔ)上經(jīng)總公司人力資源部、監(jiān)控 部審核后略做調(diào)整。調(diào)整的依據(jù)是全公司的平均利潤薪資率，即：

　　當(dāng)二級單位的利潤薪資率與全公司的利潤薪資率發(fā)生±5個百分占以上的差異時，就要對其進(jìn)行調(diào)整。在調(diào)整工作中，要考慮該單位所在地區(qū)的年度薪資水平、該單位歷年創(chuàng)利情況及員工構(gòu)成等因素。

　　第3款 全公司的薪資總額基數(shù)及公司總部、各分公司和事業(yè)部的薪資總額基數(shù)確定后報公司總經(jīng)理審定，經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

　　第4款 經(jīng)審核確定的各單位薪資總額基數(shù)一般不再調(diào)整。

　　凡因特殊情況確需調(diào)整的，要經(jīng)總公司總經(jīng)理審定，董事會批準(zhǔn)，由總公司人力資源部修訂。

　　第五條 工效掛鉤的計算

　　第1款 職工薪資總額的增長必須以經(jīng)濟(jì)效益有較大增長為前提條件。只有全公司每年的凈資產(chǎn)收益率在1%以上，全公司的薪資總額才能增加；各分公司、事業(yè)部的凈資產(chǎn)收益率在11%以上，才能增加本單位的薪資總額。

　　第2款 在完成前款凈資產(chǎn)收益率基本指標(biāo)基礎(chǔ)上，薪資總額與稅后凈利潤緊密掛鉤，上下浮動，上不封頂，下不保底。

　　第3款 核定各單位下年度薪資總額計劃指標(biāo)的計算依據(jù)是各單位的利潤薪資率，即：

　　所有分項基數(shù)的加權(quán)平均即為全公司的利潤薪資率。

　　已核定的利潤薪資率相對固定，當(dāng)實(shí)現(xiàn)凈利潤指標(biāo)增長或下降時，薪資總額指標(biāo)相應(yīng)自動調(diào)整。

　　第4款 稅后凈利潤指標(biāo)的調(diào)整和完成情況以總公司監(jiān)控部門的核定為準(zhǔn)。人力資源部提出薪資掛鉤決算方案，報總公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第5款 工效掛鉤實(shí)行半年預(yù)算、年終決算。在計劃執(zhí)行年，如上半年的利潤指標(biāo)不能完成公司下達(dá)的進(jìn)度計劃時，本單位要扣發(fā)所有人員的半年獎金；當(dāng)稅后凈利潤比前一年下降時，除扣發(fā)獎金外，還要按其利潤薪資率調(diào)減其下半年的薪資總額。全公司的利潤指標(biāo)下降或增速下降時，全公司所有員工都要調(diào)減薪資或扣發(fā)獎金。

　　第六條 薪資構(gòu)成

　　第1款 本公司員工的薪資由以下三個單元構(gòu)成：

　　1、基本薪資（崗位薪點(diǎn)資等）；

　　2、崗位工作津貼，包括①崗位職務(wù)津貼；②公務(wù)車津貼；③住房津貼；

　　3、獎金。

　　第2款 薪資各單元考核結(jié)果相加為員工月實(shí)得薪資。

　　第3款 獎金為年中和年末根據(jù)半年和全年經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況發(fā)放。

　　總公司高級管理人員和分公司、事業(yè)部的總經(jīng)理及銷售人員不參加本單位員工的獎金分配，根據(jù)公司預(yù)先規(guī)定的經(jīng)營銷售標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行經(jīng)營者年薪制或經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制獎金制度，其獎懲兌現(xiàn)與本單位獎金分配同步實(shí)施。

　　第七條 基本薪資制度

　　第1款 崗位薪點(diǎn)薪資制本公司首選基本薪資制度。

　　員工的月實(shí)行基本薪資=本單位薪點(diǎn)值×本人薪資薪點(diǎn)×本期考核結(jié)果×職責(zé)系數(shù)

　　月考核系數(shù)為月工作目標(biāo)完成情況考核結(jié)果，職責(zé)系數(shù)取值。8，另外。2對應(yīng)的基本薪資根據(jù)年終工作結(jié)果決定是否兌現(xiàn)。

　　第2款 本單位薪點(diǎn)值是根據(jù)員工所在單位的薪資總額與本單位全體員工薪點(diǎn)之和計算出來的，即：

　　各單位薪點(diǎn)值變動情況要在實(shí)施前報總公司人力資源部備案。

　　第3款 員工個人薪資薪點(diǎn)是根據(jù)員工個人的條件或工作業(yè)績決定的下列七個方面薪資薪點(diǎn)之和：

　　1、崗位職務(wù)薪點(diǎn)

　　崗位職務(wù)薪點(diǎn)根據(jù)員工所在工作崗位或所擔(dān)任的職務(wù)確定。

　　崗位職務(wù)發(fā)生變動，其崗位職務(wù)薪點(diǎn)從第二個月一日起調(diào)整。

　　2、學(xué)歷薪點(diǎn)

　�、贋槲�引高素質(zhì)人才并鼓勵在職員工提高自己的.素質(zhì)，特設(shè)學(xué)歷薪點(diǎn)；

　�、趯W(xué)歷薪點(diǎn)以國家教育部正式承認(rèn)學(xué)歷為準(zhǔn)；

　�、蹖W(xué)歷薪點(diǎn)從中專開始計算；

　�、軐W(xué)歷薪點(diǎn)從人力資源部正式認(rèn)定之日開始享受；

　�、輪T工有義務(wù)向人力資源部提供真實(shí)有效的相關(guān)證件。凡弄虛作假享受相應(yīng)待遇，一經(jīng)查實(shí)，即該追償，并給予相應(yīng)處分。

　　3、崗位年功薪點(diǎn)

　　崗位年功薪點(diǎn)只限于在本級別崗位最高薪點(diǎn)檔位上工作滿2年的員工。

　　增薪的標(biāo)準(zhǔn)是：

　　①年終工作業(yè)績考核優(yōu)秀者，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差1%的薪點(diǎn)；

　�、谀杲K工作業(yè)績考核良好者，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差5%的薪點(diǎn)；

　�、勰杲K工作業(yè)績考核稱職者，不增加薪點(diǎn)；

　　④年終工作業(yè)績考核不稱職者，可增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差——3%的薪點(diǎn)；

　　⑤凡因本人責(zé)任給公司造成較大損失者，除給予相應(yīng)處分和賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要從處罰之日起增加相當(dāng)本崗位現(xiàn)檔位級差—5%至——3%的薪點(diǎn)。

　　崗位年功薪點(diǎn)從滿崗2年起實(shí)施，至調(diào)整到高級別崗位為止。調(diào)整到高級崗位后，其原崗位薪點(diǎn)按有關(guān)規(guī)定正常調(diào)整，保留崗位年功薪點(diǎn)。

　　4、兼職薪點(diǎn)

　　兼職薪點(diǎn)是對在工作量滿崗崗位上工作的員工兼職工作的兼職報酬。標(biāo)準(zhǔn)是：

　　①兼任一個滿崗業(yè)務(wù)工作崗位，平均需要每天加班4個小時以上者，其兼職薪點(diǎn)為所兼崗位薪點(diǎn)中檔檔位標(biāo)準(zhǔn)的1%；

　　②兼任一個滿崗業(yè)務(wù)工作崗位，平均需要每天加班4小時以下者，其兼職薪點(diǎn)為所兼崗位薪點(diǎn)中檔檔位標(biāo)準(zhǔn)的5%；

　�、垡粋�員工從事兩個業(yè)務(wù)工作或所兼工作不需要經(jīng)常占用非工作時間者，不享受兼職薪點(diǎn)；

　�、芗嫒吸h政工作，需要占用非工作時間每周3小時以上者，兼職薪點(diǎn)為本崗位現(xiàn)檔位1個級并非的薪點(diǎn)；

　�、菁媛毿近c(diǎn)從兼職工作的第二個月起執(zhí)行。兼職工作結(jié)束，兼職薪點(diǎn)即行取消。

　　5、技能薪點(diǎn)

　�、贋楣膭顔T工的積極鉆研業(yè)務(wù)和提高專業(yè)技術(shù)水平，特設(shè)技能薪點(diǎn)。每個員工都可以根據(jù)本人的專業(yè)技術(shù)資格或技術(shù)等級取得相應(yīng)的技能薪點(diǎn)。

　�、诩寄苄近c(diǎn)的取得，需要本人申請，以人力資源部考核或?qū)彶檎J(rèn)定結(jié)果為準(zhǔn)。

　　6、獎勵薪點(diǎn)

　　獎勵薪點(diǎn)有分配權(quán)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對所屬員工工作表現(xiàn)的臨時性獎勵。

　�。�1）獎勵范圍包括：

　　①非兼職工作無報酬的加班或兼職工作超量加班；

　　②近期工作表現(xiàn)優(yōu)異；

　　③對公司工作作出突出貢獻(xiàn)；

　�、茉谏鐣�生活中，見義勇為等高素質(zhì)行為，為公司贏得了社會聲譽(yù)；

　　⑤其他需要表彰獎勵的行為。

　�。�2）獎勵幅度從一個本檔位級差的薪點(diǎn)至一個本崗位滿崗薪點(diǎn)。一般不應(yīng)獎勵過多而造成管理單位的薪點(diǎn)值下降。

　　（3）獎勵期限分別為一個月；三個月；六個月；十二個月4種。期滿，獎勵自行結(jié)束。

　　7、特聘薪點(diǎn)

　　特聘薪點(diǎn)是對社會熱門人才、高新技術(shù)人才、有特殊才能的經(jīng)營管理人才及其他公司需要的各類急城人才在薪酬方面的補(bǔ)償。

　　（1）補(bǔ)償幅度為該員工應(yīng)聘崗位全部薪酬與當(dāng)期此類勞動力市場價格的差額。

　　（2）特聘薪點(diǎn)的決定權(quán)屬有聘雇權(quán)的單位主管。

　　第八條 崗位工作津貼

　　第1款 崗位工作津貼包括：①崗位職務(wù)津貼；②公車使用津貼；③工齡津貼。

　　實(shí)行銷售包干提成薪資等承包薪資、計件包干薪資制的員工，其包干薪資中已包含了崗位職務(wù)津貼和公車使用津貼，所以不再享受此二項津貼。

　　崗位工作津貼是薪資外對員工自費(fèi)支付工作費(fèi)用的補(bǔ)償，所以不與薪資一起發(fā)放，應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營情況和員工業(yè)務(wù)范圍、核 定標(biāo)準(zhǔn)另行按月制表計發(fā)。

　　第2款 崗位職務(wù)津貼根據(jù)員工的業(yè)務(wù)工作范圍和等級按實(shí)際出勤工作日計發(fā)，非因工未到崗工作均不發(fā)放崗位職務(wù)津貼，特殊情況由本單位主管審批。崗位職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)詳見附件4。

　　第3款 工齡津貼按照員工實(shí)際工齡每年增發(fā)一個薪點(diǎn)。

　　第九條 獎金

　　第1款 本公司每半年發(fā)放一次獎金。公司根據(jù)半年和年終業(yè)績報告對企業(yè)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益作出較大貢獻(xiàn)的員工給予獎勵。

　　第2款 獎金兌現(xiàn)的前提標(biāo)準(zhǔn)是，凈資產(chǎn)收益率等經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)到了董事會的要求。凡未達(dá)到分解標(biāo)準(zhǔn)要求的單位一律不得發(fā)放獎金，除銷售人員外一般都不再補(bǔ)發(fā)。

　　第3款 獎金支付的標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的經(jīng)營管理人員和銷售人員按照事先約定的標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎懲；

　　2、其他員工的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：個人本期月實(shí)得平均薪資額×加發(fā)月數(shù)

　　加發(fā)月數(shù)由各分配單位根據(jù)實(shí)際應(yīng)分配獎金總額自行決定。

　　第4款 各單位應(yīng)分配獎金總額根據(jù)本單位工效掛鉤預(yù)決算結(jié)果在應(yīng)增資額中列支。

　　第十條 試用及新到崗人員的薪資待遇

　　第1款 公司新進(jìn)人員在試用期內(nèi)薪資標(biāo)準(zhǔn)按本崗位本檔位薪資標(biāo)準(zhǔn)的7%執(zhí)行。

　　第2款 新到崗人員薪資標(biāo)準(zhǔn)從本級別崗位最低檔位執(zhí)行，滿一年考核良好以上，晉升一個檔位，至滿崗為止。同級別轉(zhuǎn)崗執(zhí)行原崗位新薪資標(biāo)準(zhǔn)。滿崗2后沒有晉級晉崗的，可依照本規(guī)定第七條第3款的有關(guān)規(guī)定增加崗位年功薪資。

　　第十一條 特殊情況下的薪資計發(fā)

　　第1款 加班薪資

　　1、直接生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)服務(wù)人員因工作需要，經(jīng)有薪資支付權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)加班加點(diǎn)，可以依照其加班加點(diǎn)時間計發(fā)加班薪資。

　　非直接生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)服務(wù)辦員執(zhí)行綜合計算工時和不定工時工作制，每月請病事假3個工作日以內(nèi)不扣發(fā)薪資，在正常工作日和休息日加班加點(diǎn)一般也不計發(fā)加班薪資。在節(jié)假日加班，經(jīng)有薪資支付權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以按照同一標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班薪資。但應(yīng)盡量先給予休息補(bǔ)償。

　　2、加班薪資的計算標(biāo)準(zhǔn)為：正常工作日加班薪資為本人小時薪資的15%；休息日加班薪資為本日薪資的2%；節(jié)假日加班薪資為本日薪資的3%。

　　3、由于公司施行薪資制，所以加班薪資也按薪點(diǎn)計算，統(tǒng)一到月薪資中計發(fā)。

　　第2款 公司安排員工參加社會活動或經(jīng)有薪資支付權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加的各類社會活動應(yīng)視為正常到崗工作，可享受一切在崗工作的薪資待遇。

　　第3款 員工依法享受本公司規(guī)定的年休假、探親假、喪假期間，不扣發(fā)本人薪資。但不得因個人休假影響公司正常工作。

　　第4款 員工請病事假，依據(jù)本制度第十一第1款規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)各發(fā)薪資。

　　第十二條 薪資支付

　　第1款 支付時間

　　本公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月5日根據(jù)上月的工作業(yè)績考核結(jié)果向員工支付上月的薪資。各獨(dú)立發(fā)薪單位可根據(jù)本地區(qū)的特殊情況適當(dāng)調(diào)整發(fā)薪時間。并及時發(fā)薪時間報總公司人力資源部備案。

　　第2款 支付形式

　　總公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月5日根據(jù)上月的工作業(yè)績考核結(jié)果向員工支付上月的薪資。各獨(dú)立發(fā)薪單位可根據(jù)本地區(qū)的特殊情況逐步向銀行代發(fā)薪資的形式過渡。

　　第3款 支付責(zé)任

　　1、薪資要支付給員工本人或受其委任的本公司員工、本人親屬以及持有員工本人委托書的其他有關(guān)人員。

　　2、公司為每個員工設(shè)立獨(dú)立的薪資支付清單。薪資領(lǐng)取人要在薪資清單上簽章。薪資支付清單每年一張，長期保存。

　　3、薪資計發(fā)人員及其他各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪資收入情況，更不得以此要挾公司為其加薪。違者，按嚴(yán)重違章違紀(jì)處罰。

　　第4款 代扣繳責(zé)任

　　1、各獨(dú)立薪資支付單位都有義務(wù)代扣代繳個人所得稅及其他法定薪資代扣繳行為。

　　2、 因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)�，可以在本人月薪總額2%范圍內(nèi)扣繳。

　　第5款 最低薪資標(biāo)準(zhǔn)

　　1、在員工正常到崗并完成本職工作提前下，月薪資支付總額不得低于當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定的最低薪資標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、如發(fā)生非員工個人原因一個月以上停工，公司要保證支付給員工不低于當(dāng)?shù)卣�府�?guī)定的最代生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第十三條 附則

　　第1款 本規(guī)定經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，從發(fā)布之日起實(shí)施。

　　第2款 本規(guī)定中各條款由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。部分條款修訂時，報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

　　拓展：上市公司薪酬績效管理的特點(diǎn)

　　1、 上市公司薪酬管理比較規(guī)范，基本能實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵作用、公平目標(biāo)

　　上市公司薪酬管理比較規(guī)范，有一系列法律法規(guī)對上市公司薪酬管理有關(guān)問題做出了規(guī)定，包括《上市公司治理準(zhǔn)則》、《董事會薪酬與考核委員會實(shí)施細(xì)則指引》等文件。比如《在滬上市公司董事會薪酬與考核委員會實(shí)施細(xì)則指引》中明確要求：公司應(yīng)設(shè)立董事會薪酬與考核委員會，負(fù)責(zé)制定公司董事及經(jīng)理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；負(fù)責(zé)制定、審查公司董事及經(jīng)理人員的薪酬政策與方案，對董事會負(fù)責(zé)。在這個《指引》中，對薪酬與考核委員會的人員組成、決策機(jī)制、工作機(jī)制及職責(zé)權(quán)限等，都有明確規(guī)定。

　　作為上市公司，無論從公司行業(yè)地位以及管理層能力素質(zhì)來講，都是在國內(nèi)比較優(yōu)秀的，因此薪酬管理等基礎(chǔ)管理水平比較高，薪酬的激勵作用、公平目標(biāo)基本能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　2、上市公司長期激勵機(jī)制建設(shè)上取得重大進(jìn)展，但對這些激勵機(jī)制還需進(jìn)一步完善

　　早在20xx年，中國上市公司探索對高級管理人員的長期激勵機(jī)制就開始出現(xiàn)了。由于當(dāng)時新《公司法》還沒有頒布實(shí)施，同時相關(guān)法律法規(guī)尚未健全，股票激勵和股權(quán)激勵出現(xiàn)多種形式，在股票激勵和股權(quán)激勵中也存在一些“打擦邊球”現(xiàn)象，對此，中國證券監(jiān)督管理委員會于20xx年發(fā)布了《上市公司股權(quán)激勵規(guī)范意見》（試行），這是對上市公司實(shí)行股票激勵和股票期權(quán)激勵的指導(dǎo)性文件，對激勵對象、激勵條件、實(shí)施程序等都做出了規(guī)定。20xx年，國資委和財政部聯(lián)合下發(fā)《國有控股上市公司（境內(nèi)）實(shí)施股權(quán)激勵試行辦法》，對國有控股上市公司股權(quán)激勵問題做了進(jìn)一步說明。

　　以上文件的發(fā)布對規(guī)范股票激勵和股權(quán)激勵方式，激勵上市公司管理層和業(yè)務(wù)骨干為股東創(chuàng)造長期、穩(wěn)定投資回報，維護(hù)股東尤其是中小投資者的利益，起到了非常重要的作用。但目前仍然存在一些問題，比如不同行業(yè)、不同公司差距過大問題（有的年薪幾千萬，有的幾萬），有的上市公司因為實(shí)行股權(quán)激勵費(fèi)用化導(dǎo)致凈利潤虧損的問題等，這些問題的產(chǎn)生有著復(fù)雜的背景和原因，不能一概認(rèn)為完全不合理，但這些問題會對管理層的管理行為以及投資者的投資行為產(chǎn)生影響，因此應(yīng)引起足夠的重視。

　　3、 以績效考核為核心的績效管理體系有待進(jìn)一步完善

　　事實(shí)上，激勵與約束是辯證統(tǒng)一的。只有約束沒有激勵就沒有積極性和創(chuàng)造力，就不會有超額收益；只有激勵而沒有約束就會有失控風(fēng)險，可能把老本賠光。做任何決策都是收益與風(fēng)險的權(quán)衡，對應(yīng)到企業(yè)管理中，就是要建立起以激勵為核心的薪酬管理體系和以考核為核心的績效管理體系。目前，上市公司在績效管理方面存在的主要問題是：

　　1）某些上市公司以戰(zhàn)略導(dǎo)向為基礎(chǔ)，以提高組織和個人績效為目的的績效管理體系還沒有建立起來。

　　2）對高管層的考核過分注重利潤等財務(wù)指標(biāo)，缺乏反映企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的客戶滿意度、員工滿意度等指標(biāo)的考核，缺乏對重要事項是否達(dá)成以及嚴(yán)重失職情況的否決指標(biāo)考核，此外，對高管層的考核還缺乏階段過程控制考核。

　　3）對普通員工而言，某些上市公司系統(tǒng)的、全員管理的績效管理體系、績效考核機(jī)制還沒有建立和完善。

　　上市公司管理制度 3

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度，熟練掌握收付辦法和手續(xù)。

　　2、認(rèn)真審核原始憑證的合法性，正確和完整性，保證內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備。

　　3、記賬憑證的填制要準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的主體，正確運(yùn)用會計科目和記賬規(guī)則，做到摘要簡明扼要，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容完整。

　　4、根據(jù)審核無誤的.原始憑證，及時辦理收付款業(yè)務(wù)。對于大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員或領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理。收付款后，要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。

　　5、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證，逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，做到日清月結(jié)、賬款相符。

　　6、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額，超過部分要及時送存銀行，保證安全。不得以“白條子”充抵庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金與賬不相符時，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)查明原因。

　　7、不準(zhǔn)“坐收坐支”現(xiàn)金，做到“收到解交”、“支則提取”，不套取現(xiàn)金。

　　8、做好債權(quán)債務(wù)的清理工作，對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報，對同一人的現(xiàn)金借款要前款不清，后款不借。

　　9、按時發(fā)放獎金福利及學(xué)生的獎學(xué)金、生活補(bǔ)貼、勤工儉學(xué)等費(fèi)用

　　10、做好學(xué)生的收費(fèi)及欠費(fèi)管理工作。

　　11、認(rèn)真做好基建總賬的記賬、報賬工作，按時編制和報送報表。

　　上市公司管理制度 4

　　第一章、員工招聘錄用管理制度

　　一、適用范圍全體員工

　　二、聘用原則

　　1、員工的招聘根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和各部門工作需要進(jìn)行。

　　2、公司采用公平、公正、公開的原則，擇優(yōu)錄取。

　　三、聘用程序

　　1、部門負(fù)責(zé)人提前一個月填寫“員工招聘申請表”，按審批程序批準(zhǔn)，由人事部組織并實(shí)施招聘。

　　2、招聘流程:簡歷篩選-面試-復(fù)試-三試（必要時）-錄用。

　　3、面試合格人員錄用前，須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項目的體檢，并向人事部出示體檢證明，只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，方可被公司錄用。

　　4、體檢費(fèi)，在入職后憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票報銷。

　　5、新錄用人員報到應(yīng)先到人事部辦理下列手續(xù):

　　A.最后服務(wù)單位離職證明；

　　B.遞交體檢合格證明書原件；

　　C.核對并遞交學(xué)歷證書原件；

　　D.核對并遞交身份證原件；

　　E.如實(shí)填寫“員工信息登記表”；

　　F.需要辦理的其他手續(xù)；

　　四、試用期

　　1、新入職的員工，需要經(jīng)過試用期。試用期原則上為三個月，試用延期時間最長不超過六個月。

　　2、試用期內(nèi)需進(jìn)行考核，并由人事部和用人部門填寫《新員工試用期評定表》，由用人部門提出處理意見，上報人事部審核，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3、試用期間，員工不符合錄用條件，用人部門提出解除勞動合同的，由該員工所在部門負(fù)責(zé)人提出申報填寫《停止聘用員工申請表》，提交該員工不符合錄用條件的證明資料，主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，經(jīng)人事部審核及人事部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，做解聘處理。

　　4、試用期間員工離職，需提前三天通知公司解除勞動合同。

　　5、試用期的薪酬原則上按基本工資、崗位工資、績效工資合計的80%發(fā)放，特殊約定的除外。

　　6、經(jīng)考核合格者按照《新員工試用期評定表》中注明的轉(zhuǎn)正日期，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評價，經(jīng)人事部審核，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正。

　　五、簽訂勞動合同

　　1、聘用的員工，公司將使用廣州市勞動部門制定的《勞動合同書》，與其簽訂勞動合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動合同期滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)時，勞動合同立即終止，但經(jīng)雙方同意，可以續(xù)訂勞動合同。變更勞動合同時需雙方協(xié)商同意，并辦理勞動合同變更手續(xù)。勞動合同變更內(nèi)容，可由簽訂勞動合同的雙方商定。

　　2、新簽訂勞動合同或雙方協(xié)商同意續(xù)簽勞動合同的員工，人事部須在一個月內(nèi)與其簽訂或續(xù)簽勞動合同，員工在一個月內(nèi)拒不簽訂書面勞動合同的，公司可以提前3日書面通知與其終止勞動關(guān)系，并不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　六、崗位的'變動

　　公司可根據(jù)工作的需要，對員工進(jìn)行崗位合理調(diào)整，員工不得拒絕。

　　七、解除聘用關(guān)系

　　1、員工屬于下列情形之一的，公司可以解除勞動合同:

　　A.在試用期間被證明不符合錄用條件的，如:試用期內(nèi)患病或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿，或者不能勝任工作的，公司作為不符合錄用條件解除勞動合同；

　　B.嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度的；

　　C.嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；

　　D.員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)公司提出，拒不改正的；

　　E.因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的；

　　F.被依法追究刑事責(zé)任的。

　　2、員工屬于下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知本人或者額外支付員工一個月工資后，可以解除勞動合同:

　　A.員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作時；

　　B.員工不能勝任本崗工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；

　　C.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。

　　3、員工如果解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面形式向公司提出申請，在試用期內(nèi)應(yīng)提前三日向公司提出申請。

　　4、屬于下列情況之一的，員工可向公司提出解除勞動合同:

　　A.公司未按照勞動合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的；

　　B.公司未及時足額支付勞動報酬的；

　　C.公司未依法為勞動者繳納社會保險費(fèi)的；

　　D.公司的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；

　　E.因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的；

　　F.法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。

　　八、員工的晉級、晉升

　　1、員工晉級、晉升的條件

　　A.在本級或本崗位工作一年以上，特殊情況可適當(dāng)縮短時間。

　　B.能力素質(zhì)優(yōu)良，工作業(yè)績突出的員工。

　　C.部門評價具備晉級、晉升的資格，經(jīng)人事部考察通過的員工。

　　D.原則上公司在年末，且視公司經(jīng)營情況而調(diào)整。

　　2、員工晉級、晉升的程序

　　由部門負(fù)責(zé)人填寫“員工晉級/晉升/考核期評定表”；員工晉升需附本人的工作報告；部門對員工表現(xiàn)及業(yè)績做出評價；提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，提交人事部。人事部進(jìn)行考察，并將考察結(jié)果及意見簽署后，提交人事部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人以上干部要經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

　　九、員工的降級、降職、員工降級、降職的情況

　　A.經(jīng)考核評價為基本合格或不勝任者。

　　B.不遵守公司規(guī)章制度或業(yè)務(wù)流程者。

　　2、員工降級、降職的程序

　　員工降級、降職由部門負(fù)責(zé)人或人事部填寫“員工降級、降職調(diào)整表”，寫明降級、降職調(diào)整的理由，并附上相關(guān)證明材料，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，提交人事部。人事部進(jìn)行審核及意見簽署后，提交人事部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人以上干部需要經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

　　十、離職手續(xù)

　　員工要調(diào)離公司或被解聘，須按“離職手續(xù)清單”辦理離職手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，一旦勞動合同解除，員工應(yīng)清理并歸還屬于公司的財物，員工的所有債權(quán)、債務(wù)問題應(yīng)及時處理完畢。離職的員工須圓滿地完成工作移交，如交接工作不能按時完成，公司有權(quán)推遲該員工的離職日期以及工資支付日期。

　　第二章、薪酬體系

　　一、適用范圍全體在崗員工

　　二、工資

　　1、定義:員工的工資是公司結(jié)合各崗位價值與企業(yè)經(jīng)營效益，同時參考市場水平，根據(jù)其具備的能力、責(zé)任以及工作業(yè)績而定，但不低于國家每年公布的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、工資構(gòu)成

　　基本工資+崗位工資+績效工資三、工資發(fā)放

　　每月15日發(fā)放上月工資四、薪酬調(diào)整

　　1、年度調(diào)薪

　　每年一月，由人事部提出報告，經(jīng)公司總裁辦公會議審定，總裁批準(zhǔn)，對在崗員工的工資做出調(diào)整。其調(diào)整幅度視下列因素而定:

　　A.公司的年度經(jīng)營狀況；

　　B.員工個人績效考評情況；

　　C.同行業(yè)或地區(qū)勞動力市場價格行情及物價上漲率等。

　　2、及時調(diào)薪

　　A.試用期滿的工資調(diào)整

　　員工試用期滿而工作表現(xiàn)能達(dá)到公司預(yù)期要求的，其工資納入公司薪酬績效考核體系進(jìn)行發(fā)放。

　　B.崗位變動工資調(diào)整

　　員工晉級或降級，晉升或降職等因工作需要崗位變動，調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)

　　上市公司管理制度 5

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)對廣東海印永業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱"公司"）子公司的管理控制，規(guī)范公司內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，維護(hù)公司和投資者合法權(quán)益，促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作和健康發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國證券法》《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制證券交易所股票上市規(guī)則》指引》等法律，法規(guī)，規(guī)章及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱控股子公司指公司持有其50%以上股份，或者持有其股份在50%以下但能夠?qū)嶋H控制的公司；參股公司指公司持有其股份在50%以下且不具備實(shí)際控制的公司。

　　第三條加強(qiáng)對子公司的管理，旨在建立有效的控制機(jī)制，對公司的組織，資源，資產(chǎn)，投資和公司的運(yùn)作進(jìn)行風(fēng)險控制，提高公司整體運(yùn)作效率和抗風(fēng)險能力。

　　第四條公司依據(jù)對控股子公司資產(chǎn)控制和規(guī)范運(yùn)作要求，行使對控股子公司重大事項管理，同時負(fù)有對控股子公司指導(dǎo)，監(jiān)督和相關(guān)服務(wù)的義務(wù)。

　　第五條控股子公司在公司總體方針目標(biāo)框架下，獨(dú)立經(jīng)營，自主管理，合法有效地運(yùn)作企業(yè)法人資產(chǎn)，同時應(yīng)當(dāng)執(zhí)行公司對控股子公司的各項制度規(guī)定。

　　第六條公司的控股子公司同時控股其他公司的，該控股子公司應(yīng)參照本制度，建立對其下屬子公司的管理控制制度。

　　第七條對公司及其控股子公司下屬分公司，辦事處等分支機(jī)構(gòu)的管理控制，應(yīng)比照執(zhí)行本制度規(guī)定。

　　第二章董事，監(jiān)事，高級管理人員的委派和職責(zé)

　　第八條公司派往子公司的董事，監(jiān)事，重要高級管理人員及股權(quán)代表實(shí)行委派制，其任職按各子公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

　　第九條控股子公司除可委派董事，監(jiān)事及股權(quán)代表外，原并委派財務(wù)負(fù)責(zé)人或副總裁則上由公司委派出任董事長或總裁，等重要高級管理人員；參股公司根據(jù)情況委派董事，監(jiān)事或高級管理人員及股權(quán)代表。

　　第十條派往子公司擔(dān)任董事，監(jiān)事，高級管理人員的人選必須符合《公司法》和各子公司章程關(guān)于董事，監(jiān)事及高級管理人員任職條件的規(guī)定。同時，應(yīng)具有五年以上工作經(jīng)歷，具備一定的企業(yè)管理經(jīng)驗和財務(wù)管理等方面的專業(yè)技術(shù)知識。

　　第十一條董事，監(jiān)事及重要高級管理人員的委派程序：

　�。ㄒ唬┯晒�司總裁辦公會議推薦提名人選；

　　（二）報董事長最終審批；

　�。ㄈ�）公司人力資源部以公司名義辦理正式推薦公文；

　�。ㄋ模┨峤豢毓勺庸�司，參股公司股東大會（股東會），董事會審議，按控股子公司，參股公司章程規(guī)定予以確定；

　　（五）報公司人力資源部備案。

　　第十二條公司派往各控股子公司，參股公司的董事，監(jiān)事，重要高級管理人員及股權(quán)代表具有以下職責(zé)：

　�。ㄒ唬┮婪ㄐ惺苟�事，監(jiān)事，高級管理人員義務(wù)，承擔(dān)董事，監(jiān)事，高級管理人員責(zé)任；

　�。ǘ�）督促控股子公司，參股公司認(rèn)真遵守國家有關(guān)法律，法規(guī)之規(guī)定，依法經(jīng)營，規(guī)范運(yùn)作；

　�。ㄈ�）協(xié)調(diào)公司與控股子公司，參股公司間的有關(guān)工作；

　�。ㄋ模┍ＷC公司發(fā)展戰(zhàn)略，董事會及股東大會決議的貫徹執(zhí)行；

　�。ㄎ澹┲覍�(shí)，勤勉，盡職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)公司在控股子公司，參股公司中的利益不受侵犯；

　　（六）定期或應(yīng)公司要求向公司匯報任職控股子公司，參股公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時向公司報告《重大信息內(nèi)部報告制度》所規(guī)定的重大事項；

　　（七）列入控股子公司，參股公司董事會，監(jiān)事會或股東大會（股東會）的審議事項，應(yīng)事先與公司溝通，酌情按規(guī)定程序提請公司總裁辦公會議，董事會或股東大會審議。

　�。ò耍┏袚�(dān)公司交辦的其它工作。

　　第十三條公司派往控股子公司，參股公司的董事，監(jiān)事，重要高級管理人員及股權(quán)代表應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律，行政法規(guī)和公司章程，對公司和任職公司負(fù)有忠實(shí)義務(wù)和勤勉義務(wù)，不得利用職權(quán)為自己謀取私利，不得利用職權(quán)收接受別人的賄賂賂或者其他非法收入，不得侵占任職公司的財產(chǎn)，未經(jīng)公司同意，不得與任職公司訂立合同或者進(jìn)行交易。上述人員若違反本條之規(guī)定造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，涉嫌犯罪的，依法追究法律責(zé)任。

　　第十四條公司委派的董事應(yīng)征求公司的意見，在任職公司的董事會上對有關(guān)議題發(fā)表意見，行使表決權(quán)�？毓勺庸�司，參股公司股東大會（股東會）有關(guān)議題經(jīng)公司研究決定投票意見后，由公司董事長委派股權(quán)代表出席控股子公司，參股公司股東大會（股東會），股權(quán)代表應(yīng)依據(jù)公司的指示，在授權(quán)范圍內(nèi)行使表決權(quán)。

　　第十五條派往控股子公司，參股公司的董事，監(jiān)事，高級因工作需要也可管理人員或股權(quán)代表原則上從公司職員中產(chǎn)生，向社會招聘，但須先聘為公司職員后方可派往控股子公司，參股公司。

　　第十六條公司委派的董事，監(jiān)事，高級管理人員或股權(quán)代表在任職期間，應(yīng)于每年度結(jié)束后1個月內(nèi)，向公司總裁提交年度述職報告，在此基礎(chǔ)上按公司考核管理辦法進(jìn)行年度考核，連續(xù)兩年考核不符合公司要求者，公司將提請控股子公司，參股公司董事會，股東大會（股東會）按其章程規(guī)定程序給予更換。

　　第三章財務(wù)管理

　　第十七條控股子公司財務(wù)運(yùn)作由公司財務(wù)會計部歸口管理�？毓勺庸�司財務(wù)部門應(yīng)接受公司財務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督。

　　第十八條控股子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人由公司委派�？毓勺庸�司不得違反程序更換財務(wù)負(fù)責(zé)人，如確需更換，應(yīng)向公司報告，經(jīng)公司同意后按程序另行委派。

　　第十九條控股子公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和公司章程規(guī)定，參照公司財務(wù)管理制度的有關(guān)規(guī)定，制定其財務(wù)管理制度并報公司財務(wù)會計部備案。

　　第二十條控股子公司財務(wù)會計部根據(jù)財務(wù)制度和會計準(zhǔn)則建立會計賬簿，登記會計憑證，自主收支，獨(dú)立核算。

　　第二十一條控股子公司財務(wù)部門應(yīng)按照財務(wù)管理制度的規(guī)定，做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)編制全面預(yù)算，對經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，監(jiān)督和控制，加強(qiáng)成本，費(fèi)用，資金管理。

　　第二十二條控股子公司日常會計核算和財務(wù)管理中采用的變更等應(yīng)遵循公司的財務(wù)會計制度及其有會計政策及會計估計，關(guān)規(guī)定。

　　第二十三條公司計提各項資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的內(nèi)控制度適用控股子公司對各項資產(chǎn)減值準(zhǔn)備事項的管理。

　　第二十四條控股子公司應(yīng)當(dāng)按照公司編制合并會計報表和對外披露財務(wù)會計信息的要求，以及公司財務(wù)資金部對報送內(nèi)容和時間的要求，及時報送財務(wù)報表和提供會計資料，其財務(wù)報表同時接受公司委托的注冊會計師的審計。

　　第二十五條控股子公司向公司報送的財務(wù)報表和相關(guān)資料主要包括：資產(chǎn)負(fù)債報表，損益報表，現(xiàn)金流量報表，財務(wù)分析報告，營運(yùn)報告，產(chǎn)銷量報表，向他人提供資金及提供擔(dān)保報表等。

　　第二十六條公司委派的參股公司董事，監(jiān)事，高級管理人員或股權(quán)代表應(yīng)負(fù)責(zé)于每一個季度結(jié)束后1個月內(nèi)，向公司報送任職參股公司該季度的財務(wù)報表和財務(wù)分析報告等，或應(yīng)公司要求及時報送最近一期財務(wù)報表。

　　第二十七條控股子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向公司總裁，財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)會計部報告資金變動情況。

　　第二十八條控股子公司根據(jù)其公司章程和財務(wù)管理制度的規(guī)定安排使用資金�？毓勺庸�司負(fù)責(zé)人不得違反規(guī)定向外投資，向外借款或挪作私用，不得越權(quán)進(jìn)行費(fèi)用簽批，對于上述行為，制止無效的可以直接控股子公司財務(wù)人員有權(quán)制止并拒絕付款，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　第二十九條控股子公司在經(jīng)營活動中不得隱瞞其收入和利潤，私自設(shè)立帳外帳和小金庫。

　　第三十條對控股子公司存在違反國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，公司和控股子公司財務(wù)制度情形的，應(yīng)追究有關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任，并按國家財經(jīng)紀(jì)律，公司和控股子公司有關(guān)處罰條款進(jìn)行處罰。

　　第三十一條控股子公司應(yīng)當(dāng)妥善保管財務(wù)檔案，保存年限按國家有關(guān)財務(wù)會計檔案管理規(guī)定執(zhí)行。

　　第四章經(jīng)營及投資決策管理

　　第三十二條控股子公司的經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃必須服從和服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體規(guī)劃，在公司發(fā)展規(guī)劃框架下，細(xì)化和完善自身規(guī)劃。

　　第三十三條控股子公司應(yīng)依據(jù)公司的經(jīng)營策略和風(fēng)險管理政策，接受公司督導(dǎo)建立起相應(yīng)的經(jīng)營計劃，風(fēng)險管理程序。

　　第三十四條公司管理層根據(jù)公司總體經(jīng)營計劃，在充分考慮控股子公司業(yè)務(wù)特征，經(jīng)營情況等基礎(chǔ)上，向控股子公司下達(dá)年度主營業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，由控股子公司經(jīng)營管理層分解，細(xì)化公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并擬定具體的實(shí)施方案，報公司總裁審批后執(zhí)行。

　　第三十五條控股子公司應(yīng)完善投資項目的決策程序和管理制度，加強(qiáng)投資項目的管理和風(fēng)險控制，投資決策必須制度化，程序化。在報批投資項目之前，應(yīng)當(dāng)對項目進(jìn)行前期考察調(diào)查，可行性研究，組織論證，進(jìn)行項目評估，做到論證科學(xué)，決策規(guī)范，全程管理，實(shí)現(xiàn)投資效益最大化。

　　第三十六條控股子公司的對外投資應(yīng)接受公司市場拓展部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督。

　　第三十七條公司市場拓展部應(yīng)對公司投資控股，參股的公司，逐個建立投資業(yè)務(wù)檔案，加強(qiáng)對控股，參股公司的跟蹤管理和監(jiān)督。

　　第三十八條控股子公司的重大合同（涉及金額超過控股子公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)30%的），在按審批程序提交公司董事長，董事會或股東大會審議前，由公司法律事務(wù)部，財務(wù)會計部，市場拓展部對合同內(nèi)容進(jìn)行會審，在合同簽署后報送公司行政辦公室備案。

　　第三十九條控股子公司進(jìn)行金額超過其最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)30%的對外投資，資產(chǎn)的購買和處置等交易行為，應(yīng)經(jīng)過控股子公司股東大會（股東會）審議�？毓勺庸�司在召開股東大會（股東會）之前，應(yīng)按審批程序提請公司董事長，董事會或股東大會審議并派員參加控股子公司股東大會（股東會）。若上述應(yīng)經(jīng)控股子公司股東大會（股東會）審議的交易事項，其交易金額不超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的10%，須經(jīng)公司董事長審批；若上述交易金額超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的10%，不超過股份公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)的30%，須若上述交易金額超過公司最近一期經(jīng)審計的經(jīng)公司董事會審議；凈資產(chǎn)的30%，須經(jīng)公司股東大會審議。

　　第四十條控股子公司發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易，應(yīng)遵照公司《關(guān)聯(lián)交易管理制度》，經(jīng)過控股子公司董事會或股東大會（股東會）審議，并經(jīng)公司董事會或股東大會審議�？毓勺庸�司在召開股東大會（股東會）之前，應(yīng)提請公司董事會或股東大會審議該關(guān)聯(lián)交易議案，并派員參加控股子公司股東大會（股東會）。公司董事會審議關(guān)聯(lián)交易事項時，關(guān)聯(lián)董事應(yīng)當(dāng)回避表決。公司股東大會審議關(guān)聯(lián)交易事項時，關(guān)聯(lián)股東應(yīng)當(dāng)回避表決。

　　第四十一條控股子公司的對外擔(dān)保，應(yīng)遵循《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《公司章程》，經(jīng)過控股子公司的董事會或股東大會（股東會）審議，并經(jīng)公司董事會或股東大會審議�？毓勺庸�司在召開股東大會（股東會）之前，應(yīng)提請公司董事會或股東大會審議該擔(dān)保議案，并派員參加控股子公司股東大會（股東會）。

　　第四十二條在經(jīng)營投資活動中由于越權(quán)行事給公司和控股子公司造成損失的，應(yīng)對主要責(zé)任人員給予批評，警告，直至解除其職務(wù)的處分，并且可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第五章重大信息報告

　　第四十三條控股子公司應(yīng)依照公司《重大信息內(nèi)部報告制度》的規(guī)定，及時，準(zhǔn)確，真實(shí)，完整地報告制度所規(guī)定的重大信息，及時向董事會秘書報送董事會決議，股東大會（股東會）決議等重要文件，通報可能對公司股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的事項，確保公司能按照中國證監(jiān)會《上市公司信息披露管理辦法》，《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》的規(guī)定，及時，公平地披露所有對公司股票及其衍生品種交易價格可能產(chǎn)生較大影響的信息。

　　第四十四條公司委派的參股公司董事，監(jiān)事，高級管理人員或股權(quán)代表，應(yīng)當(dāng)及時向公司董事會秘書報告任職參股公司發(fā)生或可能發(fā)生的可能對公司股票及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的'事項。

　　第四十五條控股子公司應(yīng)建立重大事項報告制度和審議程序，及時向公司財務(wù)總監(jiān)，總裁，董事長報告重大業(yè)務(wù)事項，重大財務(wù)事項以及其他可能對公司股票及衍生品種交易價格產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報董事會或股東大會審議。

　　第四十六條公司委派的參股公司董事，監(jiān)事，高級管理人員或股權(quán)代表，應(yīng)當(dāng)在每一個季度結(jié)束后1個月內(nèi)，向公司總裁報送該季度的任職參股公司情況報告，內(nèi)容包括任職參股公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，財務(wù)狀況，日常管理工作等內(nèi)容。參股公司的重大情況應(yīng)及時向公司財務(wù)總監(jiān)，總裁，董事長報告。

　　第六章內(nèi)部審計監(jiān)督與檢查制度

　　第四十七條公司定期或不定期實(shí)施對控股子公司的審計監(jiān)由公司內(nèi)部審計部負(fù)責(zé)根據(jù)公司內(nèi)部審計工作制度開展內(nèi)部督，審計工作。

　　第四十八條內(nèi)部審計內(nèi)容主要包括：財務(wù)審計，經(jīng)濟(jì)效益審計，工程項目審計，重大經(jīng)濟(jì)合同審計，制度審計及單位負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等。

　　第四十九條控股子公司在接到審計通知后，應(yīng)當(dāng)做好接受審計的準(zhǔn)備，并在審計過程中給予主動配合。

　　第五十條經(jīng)公司批準(zhǔn)的審計意見書和審計決定送達(dá)控股子公司后，控股子公司必須認(rèn)真執(zhí)行。

　　第五十一條公司對控股子公司的經(jīng)營管理實(shí)施檢查制度，具體工作由公司內(nèi)部審計部負(fù)責(zé)。

　　第五十二條檢查方法分為例行檢查和專項檢查：

　　（一）例行檢查主要檢查控股子公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性，獨(dú)立性，財務(wù)管理和會計核算制度的合規(guī)性。

　�。ǘ�）專項檢查是針對控股子公司存在問題進(jìn)行的調(diào)查核實(shí)，主要核查重大資產(chǎn)重組情況，章程履行的情況，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置情況，董事會，監(jiān)事會，股東大會（股東會）會議記錄及有關(guān)文件，債務(wù)情況及重大擔(dān)保情況，會計報表有無虛假記載等。

　　第七章行政事務(wù)管理

　　第五十三條控股子公司行政事務(wù)由公司行政辦公室歸口管理。

　　第五十四條控股子公司及其控股的其他公司應(yīng)參照公司的并報公司行政辦公室備行政管理文件逐層制訂各自的管理規(guī)定。

　　第五十五條控股子公司的重大合同，重要文件，重要資料等，應(yīng)按照公司《檔案管理制度》的規(guī)定，向公司行政辦公室報備，歸檔。

　　第五十六條控股子公司公務(wù)文件需加蓋公司印章時，應(yīng)根據(jù)用印文件涉及的權(quán)限，按照公司《印鑒使用管理制度》規(guī)定的審批程序?qū)徟�后，持印鑒使用審批表到行政辦公室印章管理人處蓋章。

　　第五十七條控股子公司未經(jīng)公司同意不得在其經(jīng)營場所中使用公司的商標(biāo)及圖形標(biāo)記。

　　第五十八條控股子公司的企業(yè)視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化應(yīng)與公司保持協(xié)調(diào)一致。在總體精神和風(fēng)格不相悖的前提下，可以具有自身的特點(diǎn)。

　　第五十九條控股子公司VI系統(tǒng)參照公司VI手冊規(guī)定（包括名片，信紙，信封，LOGO，展版等）實(shí)施，費(fèi)用自行負(fù)責(zé)。為保持和統(tǒng)一公司形象，控股子公司應(yīng)按集團(tuán)公司VI手冊規(guī)定規(guī)劃門面，招牌，接待區(qū)等。

　　第六十條控股子公司做形象或產(chǎn)品宣傳時如涉及公司名稱或介紹，應(yīng)交由公司行政辦公室審稿。

　　第六十一條控股子公司開辦時的工商注冊工作由公司法律事務(wù)部協(xié)助辦理，之后的年審等工作由控股子公司自行辦理，并將經(jīng)年審的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交由公司行政辦公室和法律事務(wù)部存檔。

　　第六十二條控股子公司有需要法律審核的事務(wù)時，可請求法律部協(xié)助審查。

　　第八章人力資源管理

　　第六十三條控股子公司人力資源事宜由公司人力資源部歸口管理。

　　第六十四條控股子公司高級管理人員備選人員由公司負(fù)責(zé)招聘，其他人員由控股子公司自行招聘。

　　第六十五條控股子公司直接與員工簽訂勞動合同。需單立社會保險賬戶的，由控股子公司直接辦理，報公司人力資源部備案。

　　第六十六條控股子公司的職稱評定由其人力資源部門辦理，部門主管以上管理人員職稱報公司人力資源部備案。

　　第六十七條控股子公司人力資源部門應(yīng)安排組織新員工入職引導(dǎo)培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司背景，發(fā)展歷程，業(yè)績，組織架構(gòu)，公司的制度規(guī)范等。

　　第六十八條控股子公司可自行組織員工培訓(xùn)，控股子公司每年初向公司人力資源部提交培訓(xùn)計劃，年終提交培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)，如需參加公司組織的培訓(xùn)，應(yīng)及時與公司人力資源部確認(rèn)。

　　第六十九條控股子公司招聘人員入職手續(xù)及員工離職手續(xù)由控股子公司辦理和審批�？毓勺庸�司每月向公司人力資源部匯，總上月《新進(jìn)人員統(tǒng)計表》《離職人員統(tǒng)計表》及《轉(zhuǎn)正人員統(tǒng)計表》 。

　　第七十條控股子公司獨(dú)立進(jìn)行考勤，考勤規(guī)定應(yīng)盡量與公司保持一致。薪資政策應(yīng)以公司的薪資政策為參考，結(jié)合當(dāng)?shù)赝�行業(yè)水平制定，并報公司人力資源部備案。

　　第七十一條控股子公司須每月向公司人力資源部提供上月《人事系列報表》（表樣由公司人力資源部提供），以便公司人力資源部統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　第七十二條為保證公司整體人事政策和制度的一致性，控股子公司應(yīng)根據(jù)公司人事政策和制度建立其各項人事管理制度，并經(jīng)公司人力資源部確認(rèn)后實(shí)施。

　　第九章績效考核和激勵約束制度

　　第七十三條為更好地貫徹落實(shí)公司董事會既定的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步完善控股子公司的激勵約束機(jī)制，有效調(diào)動控股子公司高層管理人員的積極性，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司應(yīng)建立對各控股子公司的績效考核和激勵約束制度。

　　第七十四條對年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤以上的控股子公司高層管理人員，實(shí)施以目標(biāo)利潤為綜合指標(biāo)進(jìn)行績效考核的管理制度，對其履行職責(zé)情況和績效進(jìn)行考評。

　　第七十五條對年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤以下的控股子公司高層管理人員的績效考核和激勵約束辦法，對其履行職責(zé)情況和績效進(jìn)行考評。

　　第七十六條控股子公司應(yīng)建立指標(biāo)考核體系，對高層管理人員實(shí)施綜合考評，依據(jù)目標(biāo)利潤完成的情況和個人考評分值實(shí)施獎勵和懲罰。

　　第七十七條控股子公司中層及以下員工的考核和獎懲方案由控股子公司管理層自行制定，并報集團(tuán)公司人力資源部備案。

　　第十章附則

　　第七十八條本制度未盡事宜，按照有關(guān)法律，法規(guī)，部門規(guī)章及《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行；本制度如與國家日后頒布的法律，法規(guī)，部門規(guī)章或經(jīng)合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時，按國家有關(guān)法律，法規(guī)，部門規(guī)章及《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行，并立即修訂，報董事會審議通過。

　　第七十九條本制度由公司董事會負(fù)責(zé)解釋。第八十條本制度自公司董事會審議通過之日起施行。

　　上市公司管理制度 6

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范深圳xx高科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)會計確認(rèn)、計量和報告行為，保證會計信息質(zhì)量，使公司的會計工作有章可循、有法可依，公允地處理會計事項，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)股東權(quán)益，制定本制度。

　　第二條本制度根據(jù)我國《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司具體情況及公司對會計工作管理的要求制定。

　　第三條本制度適用于公司及下屬控股公司。各控股公司可根據(jù)本制度，結(jié)合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則。

　　第二章會計核算體制

　　第四條財會組織體系及機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　1、公司負(fù)責(zé)人對公司財務(wù)管理的建立健全、有效實(shí)施以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。公司財務(wù)管理工作在董事會領(lǐng)導(dǎo)下由總經(jīng)理組織實(shí)施，公司財務(wù)負(fù)責(zé)人對董事會和總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2、公司設(shè)立會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位，負(fù)責(zé)和組織公司財務(wù)管理工作和會計核算工作。會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由董事會按規(guī)定的任職條件聘用或解聘。

　　3、公司設(shè)置財務(wù)部，專門辦理公司的財務(wù)管理和會計事項，財務(wù)部配備與工作相適應(yīng)、具有會計專業(yè)知識的會計人員。財務(wù)部根據(jù)會計業(yè)務(wù)設(shè)置工作崗位。會計工作崗位，可以一人一崗、一人多崗或一崗多人，但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管、收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬務(wù)處理等工作，財務(wù)部應(yīng)建立崗位責(zé)任6j3kxd9P#制，以滿足會計業(yè)務(wù)需要。

　　4、財務(wù)部經(jīng)理是公司會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

　　5、公司有權(quán)對下屬控股子公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人予以推薦，并依照規(guī)定程序聘任和解聘。

　　第五條會計人員職業(yè)道德。會計人員應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)知識和技能，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度。按照法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整，辦理會計業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀公正，熟悉本單位經(jīng)營情況和管理情況，運(yùn)用掌握的會計信息和方法，改善內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。保守公司秘密，按規(guī)定提供會計信息。

　　第六條賬簿設(shè)置。根據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定結(jié)合公司具體情況使用會計科目、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助賬。

　　第七條內(nèi)部會計管理制度。結(jié)合本公司經(jīng)營特點(diǎn)和管理要求，建立內(nèi)部會計管理制度，使會計管理工作滲透到經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)，以利于改善管理。內(nèi)部會計管理制度包含：

　　1、內(nèi)部牽制制度。必須組織分工、錢賬分離、賬物分離，出納和會計分離。為保障企業(yè)資金安全完整，涉及到資金不相容的職責(zé)分由不同的人員擔(dān)任，形成嚴(yán)格的內(nèi)部牽制制度，并實(shí)行交易分開、賬物管理分開、錢賬管理分開，內(nèi)部稽核、定期輪崗。

　　2、內(nèi)部稽核制度。明確會計稽核的職責(zé)、權(quán)限、程序和方法。

　　3、內(nèi)部原始記錄管理制度。建立規(guī)范的原始記錄管理制度，規(guī)定原始記錄的格式、內(nèi)容和填制方法，按要求填制、簽署、傳遞、匯集、審核、管理原始記錄。

　　4、內(nèi)部定額管理制度。制定原輔材料、低值易耗品的消耗定額、考核方法、獎懲措施，定期檢查執(zhí)行情況。

　　5、內(nèi)部財產(chǎn)清查制度。定期清查財產(chǎn)，保證賬實(shí)相符。內(nèi)部財務(wù)收支審批，按財務(wù)收支審批權(quán)限、范圍、程序執(zhí)行。

　　6、內(nèi)部

　　制定財務(wù)指標(biāo)分析方法，定期檢查財務(wù)指標(biāo)落實(shí)情況，分析存在問題和原因。

　　第八條會計工作交接。會計人員工作調(diào)動或離職，必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接管人員，沒有辦清交接手續(xù)的，不得調(diào)動或離職。辦理移交手續(xù)前，必須編制移交清冊，由交接雙方和監(jiān)交人在移交清冊上簽名，移交清冊填制一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，存檔一份。

　　第三章主要會計政策

　　第九條根據(jù)財政部財會(20xx)3號文的規(guī)定，公司于20xx年1月1日起執(zhí)行新的企業(yè)會計準(zhǔn)則。

　　第十條會計年度：公司采用公歷年度，即每年從1月1日起至12月31日止。

　　第十一條記賬本位幣：公司以人民幣為記賬本位幣。

　　第十二條記賬基礎(chǔ)和計價原則：本公司以權(quán)責(zé)發(fā)生制為記賬基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時以歷史成本為計價原則。

　　第十三條外幣業(yè)務(wù)核算方法

　　公司發(fā)生外幣業(yè)務(wù)時，采用固定匯率進(jìn)行折算，報告期末按期末匯率進(jìn)行調(diào)整，差額列入當(dāng)期損益或予以資本化，在建工程外幣借款的匯兌差額在該工程達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)前計入在建工程。

　　第十四條現(xiàn)金等價物的確定標(biāo)準(zhǔn)

　　現(xiàn)金等價物是指持有的期限短、流動性強(qiáng)、易于轉(zhuǎn)換為己知金額現(xiàn)金、價值變動風(fēng)險很小的投資。

　　第十五條金融資產(chǎn)的確認(rèn)、計量和轉(zhuǎn)移的核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第22號-金融工具確認(rèn)和計量》的規(guī)定：

　　1、金融資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)在初始確認(rèn)時分為：

　　(1)以公允價值計量且變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)，包括交易性金融資產(chǎn)和指定為公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn);

　　(2)持有至到期投資;

　　(3)貸款和應(yīng)收款項;

　　(4)可供出售金融資產(chǎn)。

　　2、確認(rèn)條件：

　　(1)在滿足下列條件之一時，劃分為交易性金融資產(chǎn)：

　�、偃〉迷摻鹑谫Y產(chǎn)的目的主要是為了近期內(nèi)出售;

　　②屬于進(jìn)行集中管理的可辨認(rèn)金融工具組合的一部分，且有客觀證據(jù)表明企業(yè)近期采用短期獲利方式對該組合進(jìn)行管理;

　　③屬于衍生工具。但是，被指定且為有效套期工具的衍生工具，屬于財務(wù)擔(dān)保合同的衍生工具、與在活躍市場中沒有報價且其公允價值不能可靠計量的權(quán)益工具投資掛鉤并須通過交付該權(quán)益工具結(jié)算的衍生工具除外。

　　(2)只有符合下列條件之一的金融資產(chǎn)，才可以在初始確認(rèn)時指定為以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)：

　　①該指定可以消除或明顯減少由于該金融資產(chǎn)或金融負(fù)債的計量基礎(chǔ)不同所導(dǎo)致的相關(guān)利得或損失在確認(rèn)或計量方面不一致的情況。

　�、谄髽I(yè)風(fēng)險管理或投資策略的正式書面文件已載明，該金融資產(chǎn)組合、該金融負(fù)債組合、或該金融資產(chǎn)和金融負(fù)債組合，以公允價值為基礎(chǔ)進(jìn)行管理、評價并向關(guān)鍵管理人員報告。

　　在活躍市場中沒有報價、公允價值不能可靠計量的權(quán)益工具投資，不得指定為以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)。

　　(3)持有至到期的投資，是指到期日固定、回收金額固定或可確定，且企業(yè)有明確意圖和能力持有至到期的非衍生金融資產(chǎn)。

　　(4)貸款和應(yīng)收款項，是指在活躍市場中沒有報價、回收金額固定或可確定的非衍生金融資產(chǎn)。

　　(5)可供出售金融資產(chǎn)，是指企業(yè)沒有劃分為以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益金融資產(chǎn)、持有至到期投資、貸款和應(yīng)收款項的金融資產(chǎn)。比如，企業(yè)購入的在活躍市場上有報價的股票、債券，沒有劃分為以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)或持有至到期投資等金融資產(chǎn)的，可歸為此類。

　　3、金融資產(chǎn)滿足下列條件之一時，應(yīng)當(dāng)終止確認(rèn)：

　　(1)收取該金融資產(chǎn)現(xiàn)金流量的合同權(quán)利終止;

　　(2)該金融資產(chǎn)已轉(zhuǎn)移，且符合《企業(yè)會計準(zhǔn)則第23號-金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移》規(guī)定的金融資產(chǎn)終止確認(rèn)條件。

　　4、金融資產(chǎn)后續(xù)計量

　　(1)交易性金融資產(chǎn)

　　①按公允價值計量。

　�、诔钟衅陂g取得的利息或現(xiàn)金股利確認(rèn)為投資收益。

　�、圪Y產(chǎn)負(fù)債表日，公允價值的變動計入公允價值變動損益。

　　④處置該金融資產(chǎn)或金融負(fù)債時，該金融資產(chǎn)或金融負(fù)債的公允價值與初始入賬金額之間的差額應(yīng)確認(rèn)為投資收益，同時調(diào)整公允價值變動損益。

　　(2)直接指定為以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)

　�、侔垂�允價值計量。

　�、诔钟衅陂g取得的利息或現(xiàn)金股利確認(rèn)為投資收益。

　�、圪Y產(chǎn)負(fù)債表日，公允價值的變動計入公允價值變動損益。

　�、芴幹迷摻鹑谫Y產(chǎn)或金融負(fù)債時，該金融資產(chǎn)或金融負(fù)債的公允價值與初始入賬金額之間的差額應(yīng)確認(rèn)為投資收益，同時調(diào)整公允價值變動損益。

　　(3)持有至到期投資

　�、俪钟衅陂g應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際利率法確認(rèn)利息收入，計入投資收益。實(shí)際利率與票面利率差別很小的，也可按票面利率計算利息收入，計入投資收益。

　�、诓捎脤�(shí)際利率法，按攤余成本計量。

　�、厶幹贸钟兄恋狡谕顿Y時，應(yīng)將所取得價款與該投資賬面價值之間的差額確認(rèn)為投資收益。

　　(4)應(yīng)收款項

　　應(yīng)當(dāng)采用實(shí)際利率法，按攤余成本計量。

　　企業(yè)收回或處置應(yīng)收款項時，應(yīng)按取得的價款與該應(yīng)收款項賬面價值之間的差額，確認(rèn)為當(dāng)期損益。

　　(5)可供出售金融資產(chǎn)

　�、俪钟衅陂g取得的利息或現(xiàn)金股利計入投資收益。

　�、谫Y產(chǎn)負(fù)債表日，應(yīng)當(dāng)以公允價值計量，且公允價值變動計入資本公積(其他資本公積)。

　�、厶幹每晒┏鍪劢鹑谫Y產(chǎn)時，應(yīng)按取得的價款與原直接計入所有者權(quán)益的公允價值變動累計額對應(yīng)處置部分的金額，與該金融資產(chǎn)賬面價值之間的差額，確認(rèn)為投資收益。

　　5、金融資產(chǎn)的減值

　　(1)發(fā)生減值的資產(chǎn)范圍

　　以公允價值計量且其變動計入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)以外的金融資產(chǎn)。

　　(2)表明金融資產(chǎn)發(fā)生減值的客觀證據(jù)：

　�、侔l(fā)行方或債務(wù)人發(fā)生嚴(yán)重財務(wù)困難。

　�、趥鶆�(wù)人違反了合同條款，如償付利息或本金發(fā)生違約或逾期等。

　�、蹅鶛�(quán)人出于經(jīng)濟(jì)或法律等方面因素的考慮，對發(fā)生財務(wù)困難的債務(wù)人作出讓步。

　�、軅鶆�(wù)人很可能倒閉或進(jìn)行其他財務(wù)重組。

　　⑤因發(fā)行方發(fā)生重大財務(wù)困難，該金融資產(chǎn)無法在活躍市場繼續(xù)交易。

　�、逕o法辨認(rèn)一組金融資產(chǎn)中的某項資產(chǎn)的現(xiàn)金流量是否已經(jīng)減少，但根據(jù)公開的數(shù)據(jù)對其進(jìn)行總體評價后發(fā)現(xiàn)，該組金融資產(chǎn)自初始確認(rèn)以來的預(yù)計未來現(xiàn)金流量確已減少且可計量，如該組金融資產(chǎn)的債務(wù)人支付能力逐步惡化，或債務(wù)人所在國家或地區(qū)失業(yè)率提高、擔(dān)保物在其所在地區(qū)的價格明顯下降、所處行業(yè)不景氣等。

　　⑦債務(wù)人經(jīng)營所處的技術(shù)、市場、經(jīng)濟(jì)或法律環(huán)境等發(fā)生重大不利變化，使權(quán)益工具投資人可能無法收回投資成本。

　�、鄼�(quán)益工具投資的公允價值發(fā)生嚴(yán)重或非暫時性下跌。

　�、崞渌�表明金融資產(chǎn)發(fā)生減值的客觀證據(jù)。

　　(3)減值損失的計量

　�、僖话闫髽I(yè)應(yīng)收款項減值損失的計量

　　對于單項金額重大的應(yīng)收款項，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)進(jìn)行減值測試，有客觀證據(jù)表明其發(fā)生了減值的，根據(jù)其未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值低于其賬面價值的差額，確認(rèn)減值損失，計提壞賬準(zhǔn)備。

　　當(dāng)出項下列情況之一時，本公司對相關(guān)的應(yīng)收款項全額計提壞賬準(zhǔn)備：

　　(a)債務(wù)單位撤銷;

　　(b)債務(wù)單位破產(chǎn);

　　(c)債務(wù)單位資不抵債;

　　(d)債務(wù)單位現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足;

　　(e)債務(wù)單位發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害導(dǎo)致停產(chǎn)。

　　(f)對于單項金額非重大的應(yīng)收款項以及經(jīng)單獨(dú)測試后未減值的.單項金額重大的應(yīng)收款項，按賬齡劃分為若干組合，再按這些應(yīng)收款項組合在資產(chǎn)負(fù)債表日余額的一定比例計算確定減值損失，計提壞賬準(zhǔn)備。具體計提比例如下：

　　賬齡計提比例(%)

　　一年以內(nèi)3

　　一到二年10

　　二到三年20

　　三年以上30

　　(g)期末對逾期的應(yīng)收賬款項相應(yīng)單位的實(shí)際財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量及相關(guān)信息進(jìn)行綜合分析，對那些估計收回的可能性不大的應(yīng)收款項，一般按以下比例計提特殊的減值準(zhǔn)備：

　　賬齡計提比例(%)

　　一年以內(nèi)50

　　一到二年80

　　二到以上100

　�、诔钟兄恋狡谕顿Y減值損失的計量比照應(yīng)收款項減值損失的計量規(guī)定辦理。

　�、劭晒┏鍪劢鹑谫Y產(chǎn)

　　a.發(fā)生減值的跡象:通常情況下，如果可供出售金融資產(chǎn)的公允價值發(fā)生較

　　大幅度下降，或在綜合考慮各種相關(guān)因素后，預(yù)期這種下降趨勢屬于非暫時性的，可以認(rèn)定該可供出售金融資產(chǎn)已發(fā)生減值，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)減值損失。

　　b.確認(rèn)減值損失的處理:將原直接計入所有者權(quán)益的公允價值下降形成的累計損失一并轉(zhuǎn)出，計入投資損失。

　　(4)減值損失的轉(zhuǎn)回

　　①對以攤余成本計量的金融資產(chǎn)確認(rèn)減值損失后，如有客觀證據(jù)表明該金融資產(chǎn)價值已恢復(fù)，且客觀上與確認(rèn)該損失后發(fā)生的事項有關(guān)(如債務(wù)人的信用評級已提高等)，原確認(rèn)的減值損失應(yīng)當(dāng)予以轉(zhuǎn)回，計入當(dāng)期損益。但是，該轉(zhuǎn)回后的賬面價值不應(yīng)當(dāng)超過假定不計提減值準(zhǔn)備情況下該金融資產(chǎn)在轉(zhuǎn)回日的攤余成本。

　�、谝汛_認(rèn)減值損失的可供出售債務(wù)工具，在隨后的會計期間公允價值已上升且客觀上與原減值損失確認(rèn)后發(fā)生的事項有關(guān)的，原確認(rèn)的減值損失應(yīng)當(dāng)予以轉(zhuǎn)回，計入當(dāng)期損益。

　�、劭晒┏鍪蹤�(quán)益工具投資發(fā)生的減值損失，不得通過損益轉(zhuǎn)回。

　�、茉诨钴S市場中沒有報價且其公允價值不能可靠計量的權(quán)益工具投資，或與該權(quán)益工具掛鉤并須通過交付該權(quán)益工具結(jié)算的衍生金融資產(chǎn)發(fā)生的減值損失，不得轉(zhuǎn)回。

　　第十六條存貨核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第1號-存貨》的規(guī)定，存貨按照成本進(jìn)行初始計量。

　　1、存貨包括原材料、庫存商品、受托代銷商品、包裝物、低值易耗品等。

　　2、存貨取得時按實(shí)際成本計價。

　　3、存貨發(fā)出的實(shí)際成本除低值易耗品根據(jù)領(lǐng)用情況不同分別采用一次性轉(zhuǎn)銷法和五五攤銷法外，其余存貨按不同類別采用個別計價法或月末一次加權(quán)平均計價法。

　　4、資產(chǎn)負(fù)債表日，存貨按成本與可變現(xiàn)凈值孰低原則計量，存貨成本高于其可變現(xiàn)凈值的，應(yīng)當(dāng)計提存貨跌價準(zhǔn)備，計入當(dāng)期損益。若以前減記存貨價值的影響因素已經(jīng)消失的，減記的金額應(yīng)當(dāng)予以恢復(fù)，并在原已計提的存貨跌價準(zhǔn)

　　備金額內(nèi)轉(zhuǎn)回，轉(zhuǎn)回的金額計入當(dāng)期損益。如果合同預(yù)計總成本將超過合同預(yù)計總收入，應(yīng)當(dāng)預(yù)計損失，計提工程施工合同預(yù)計損失準(zhǔn)備并在“存貨跌價準(zhǔn)備”科目下增設(shè)“合同預(yù)計損失準(zhǔn)備”明細(xì)科目核算。

　　第十七條長期股權(quán)投資核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第2號-長期股權(quán)投資》的規(guī)定，公司對子公司采用成本法核算。在編制合并報表時按照權(quán)益法對子公司長期股權(quán)投資進(jìn)行調(diào)整。

　　企業(yè)合并形成的長期股權(quán)投資，按照下列原則確定其初始投資成本：同一控制下的企業(yè)合并形成的長期股權(quán)投資，按照取得被合并方所有者權(quán)益賬面價值的份額作為長期股權(quán)投資的初始投資成本，為進(jìn)行企業(yè)合并發(fā)生的各項直接相關(guān)費(fèi)用于發(fā)生時計入當(dāng)期損益;非同一控制下的企業(yè)合并形成的長期股權(quán)投資，以為取得對被購買方的控制權(quán)而付出的資產(chǎn)、發(fā)生或承擔(dān)的負(fù)債以及發(fā)行的權(quán)益性證券的公允價值作為長期股權(quán)投資的初始投資成本，為進(jìn)行企業(yè)合并發(fā)生的各項直接相關(guān)費(fèi)用計入初始投資成本。

　　第十八條投資性房地產(chǎn)核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第3號-投資性房地產(chǎn)》的規(guī)定，投資性房地產(chǎn)，是指為賺取租金或資本增值，或兩者兼有而持有的房地產(chǎn)，且能夠單獨(dú)的計量和出售。

　　1、投資性房地產(chǎn)按照成本進(jìn)行初始計量：

　　(1)外購?fù)顿Y性房地產(chǎn)的成本，包括購買價款、相關(guān)稅費(fèi)和可直接歸屬于該資產(chǎn)的其他支出。

　　(2)自行建造投資性房地產(chǎn)的成本，由建造該項資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)前所發(fā)生的必要支出構(gòu)成。

　　(3)以其他方式取得的投資性房地產(chǎn)的成本，按照相關(guān)會計準(zhǔn)則的規(guī)定確定。

　　2、投資性房地產(chǎn)的后續(xù)計量：

　　(1)本公司采用成本模式進(jìn)行后續(xù)計量的，建筑物適用《企業(yè)會計準(zhǔn)則第4號-固定資產(chǎn)》，土地使用權(quán)適用《企業(yè)會計準(zhǔn)則第6號-無形資產(chǎn)》。

　　(2)如果由于市場環(huán)境等因素變化，采用公允價值更能反映資產(chǎn)狀況時，可以由成本模式轉(zhuǎn)為公允價值模式的，作為會計政策變更，按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第28號-會計政策、會計估計變更和差錯更正》處理。采用公允價值模式進(jìn)行后續(xù)計量的，不對投資性房地產(chǎn)計提折舊或進(jìn)行攤銷，以資產(chǎn)負(fù)債表日投資性房地產(chǎn)的公允價值為基礎(chǔ)調(diào)整其賬面價值。公允價值與原賬面價值之間的差額計入當(dāng)期損益。

　　(3)已采用公允價值模式計量的投資性房地產(chǎn)，不得從公允價值模式轉(zhuǎn)為成本模式。

　　第十九條固定資產(chǎn)及累計折舊的核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第4號-固定資產(chǎn)》的規(guī)定，固定資產(chǎn)，是指使用壽命超過一個會計年度，為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營管理持有的有形資產(chǎn)。

　　1、固定資產(chǎn)在取得時按實(shí)際成本計價。

　　2、固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法按分類折舊率計提，預(yù)計凈殘值率均為5%。

　　3、年末根據(jù)固定資產(chǎn)賬面價值與可收回金額孰低計價，按單項計提固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第8號-資產(chǎn)減值》辦理。

　　第二十條在建工程核算方法

　　在建工程核算根據(jù)各項工程實(shí)際發(fā)生的支出核算。在建工程達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)前為該工程所發(fā)生借款的借款費(fèi)用計入該工程成本，適用《企業(yè)會計準(zhǔn)則第17號-借款費(fèi)用》。

　　在建工程達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)的當(dāng)月以暫估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，竣工決算完成后根據(jù)實(shí)際成本對原入賬價值進(jìn)行調(diào)整。

　　中期期末及年度終了，對在建工程按照賬面價值與可收回金額孰低原則計價，將可收回金額低于賬面價值的差額提取在建工程減值準(zhǔn)備，適用《企業(yè)會計準(zhǔn)則第號-資產(chǎn)減值》。

　　第二十一條無形資產(chǎn)計價及攤銷方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第6號-無形資產(chǎn)》的規(guī)定：

　　1、無形資產(chǎn)按照成本進(jìn)行初始計量。

　　(1)外購無形資產(chǎn)的成本，包括購買價款、相關(guān)稅費(fèi)以及直接歸屬于使該資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定用途所發(fā)生的其他支出。

　　購買無形資產(chǎn)的價款超過正常信用條件延期支付，實(shí)質(zhì)上具有融資性質(zhì)的，無形資產(chǎn)的成本以購買價款的現(xiàn)值為基礎(chǔ)確定。實(shí)際支付的價款與購買價款的現(xiàn)值之間的差額，除按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第17號-借款費(fèi)用》應(yīng)予以資本化的以外，應(yīng)當(dāng)在信用期間內(nèi)計入當(dāng)期損益。

　　(2)自行開發(fā)的無形資產(chǎn)，其成本包括自滿足無形資產(chǎn)確認(rèn)條件規(guī)定后至達(dá)到預(yù)定用途前發(fā)生的支出總額，但是對于以前期間已經(jīng)費(fèi)用化的支出不再調(diào)整。

　　(3)投資者投入無形資產(chǎn)的成本，按照投資合同或協(xié)議約定的價值確定，但合同或協(xié)議約定價值不公允的除外。

　　(4)非貨幣性資產(chǎn)交換、債務(wù)重組、政府補(bǔ)助和企業(yè)合并取得的無形資產(chǎn)的成本，分別按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第7號-非貨幣性資產(chǎn)交換》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則第12號-債務(wù)重組》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則第16號-政府補(bǔ)助》和《企業(yè)會計準(zhǔn)則第20號-企業(yè)合并》確定。

　　2、無形資產(chǎn)的攤銷

　　(1)使用壽命有限的無形資產(chǎn)，自無形資產(chǎn)可供使用時起，至不再作為無形資產(chǎn)確認(rèn)時止。

　　攤銷方法應(yīng)當(dāng)反映與該無形資產(chǎn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)期實(shí)現(xiàn)方式。無法可靠確定預(yù)期實(shí)現(xiàn)方式的，應(yīng)當(dāng)采用直線法攤銷。

　　無形資產(chǎn)應(yīng)攤銷金額為其成本扣除預(yù)計殘值后的金額。已計提減值準(zhǔn)備的無形資產(chǎn)，還應(yīng)扣除已計提的無形資產(chǎn)減值準(zhǔn)備累計金額。使用壽命有限的無形資產(chǎn)，其殘值應(yīng)視為零，但下列情況除外：

　�、儆械谌�方承諾在無形資產(chǎn)使用壽命結(jié)束時購買無形資產(chǎn)。

　�、诳梢愿鶕�(jù)活躍市場得到預(yù)計殘值信息，并且該市場在無形資產(chǎn)使用壽命結(jié)束時很可能存在。

　　(2)使用壽命不確定的無形資產(chǎn)不應(yīng)攤銷。

　　3、無形資產(chǎn)的減值，按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第8號-資產(chǎn)減值》處理。

　　4、公司至少應(yīng)當(dāng)于每年年度終了，對使用壽命有限的無形資產(chǎn)的使用壽命及攤銷方法進(jìn)行復(fù)核。無形資產(chǎn)的使用壽命及攤銷方法與以前估計不同的，應(yīng)當(dāng)改變攤銷期限和攤銷方法。

　　5、公司應(yīng)當(dāng)在每個會計期間對使用壽命不確定的無形資產(chǎn)的使用壽命進(jìn)行復(fù)核。如果有證據(jù)表明無形資產(chǎn)的使用壽命是有限的，應(yīng)當(dāng)估計其使用壽命，并按規(guī)定處理。

　　第二十二條長期待攤費(fèi)用攤銷方法

　　除開辦費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額核算，在開始生產(chǎn)經(jīng)營的當(dāng)月一次計入當(dāng)期損益外，其余均在其受益期內(nèi)平均攤銷。

　　第二十三條研究開發(fā)費(fèi)用的核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第6號—無形資產(chǎn)》的規(guī)定，企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)項目的研究開發(fā)費(fèi)用劃分為研究階段支出與開發(fā)階段支出，研究階段的支出應(yīng)當(dāng)于發(fā)生時計入當(dāng)期損益;開發(fā)階段的支出，符合一定的條件可確認(rèn)為無形資產(chǎn)，予以資本化。

　　第二十四條借款費(fèi)用的核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第17號-借款費(fèi)用》的規(guī)定，本公司發(fā)生的借款費(fèi)用按以下方法處理：

　　1、本公司為籌集經(jīng)營資金而發(fā)生的借款費(fèi)用計入當(dāng)期損益。

　　2、本公司為購建固定資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)和存貨而發(fā)生的借款費(fèi)用，在該固定資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)和存貨尚未達(dá)到預(yù)定可使用或者可銷售狀態(tài)前發(fā)生的，計入該項固定資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)和存貨的成本，之后發(fā)生的計入當(dāng)期損益。

　　3、借款費(fèi)用資本化政策：只要為購建或者生產(chǎn)符合資本化條件的資產(chǎn)而占用的借款，包括專門借款和一般流動性借款，符合條件的借款費(fèi)用均可資本化，即該資本性支出確實(shí)占用銀行借款的，包括流動資金借款只要符合相關(guān)條件，借款費(fèi)用都可予以資本化。資本化范圍為全部需要經(jīng)過相當(dāng)長時間的購建或者生產(chǎn)活動才能達(dá)到預(yù)定可使用或者可銷售狀態(tài)的固定資產(chǎn)、存貨等。

　　第二十五條收入確認(rèn)的原則

　　收入是指企業(yè)在日常活動中形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。包括商品銷售收入、提供勞務(wù)收入和讓渡資產(chǎn)收入。

　　一、銷售商品收入同時滿足下列條件的，才能予以確認(rèn)：

　　(一)企業(yè)己將商品所有權(quán)上的主要風(fēng)險和報酬轉(zhuǎn)移給購貨方;

　　(二)企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對己售出的商品實(shí)施有效控制;

　　(三)收入的金額能夠可靠計量;

　　(四)相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);

　　(五)相關(guān)的、己發(fā)生的或?qū)�發(fā)生的成本能夠可靠計量。

　　二、提供勞務(wù)收入采用完工百分比法確認(rèn)提供勞務(wù)收入。完工百分比法是指按照提供勞務(wù)交易的完工進(jìn)度確認(rèn)收入與費(fèi)用的方法。提供勞務(wù)收入是指同時具備以下條件：

　　(一)收入的金額能夠可靠計量;

　　(二)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);

　　(三)交易的完工進(jìn)度能夠可靠確定;

　　(四)交易中己發(fā)生的和將發(fā)生的成本能夠可靠計量。

　　三、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入包括利息收入、使用費(fèi)收入等。讓渡資產(chǎn)使用權(quán)收入同時滿足下列條件的，才能予以確認(rèn)：

　　(一)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);

　　(二)收入的金額能夠可靠計量。

　　第二十六條所得稅的會計處理方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第18號-所得稅》的規(guī)定，公司對所得稅的核算采用資產(chǎn)負(fù)債表債務(wù)法。資產(chǎn)、負(fù)債的賬面價值與其計稅基礎(chǔ)存在差異的，按照規(guī)定確認(rèn)所產(chǎn)生的遞延所得稅資產(chǎn)或遞延所得稅負(fù)債。

　　第二十七條合并會計報表的編制

　　1、合并會計報表的編制范圍：本公司投資額占被投資企業(yè)有表決權(quán)資本總額50%以上的子公司納入合并會計報表編制范圍。

　　2、編制方法按財政部頒發(fā)的《合并會計報表暫行規(guī)定》以及《企業(yè)會計準(zhǔn)則第33號-合并財務(wù)報表》規(guī)定執(zhí)行。

　　(1)少數(shù)股東權(quán)益和損益的列報：子公司當(dāng)期凈損益中屬于少數(shù)股東權(quán)益的份額，在合并利潤表中凈利潤項目下以“少數(shù)股東損益”項目列示;子公司所有者權(quán)益中屬于少數(shù)股東權(quán)益的份額，在合并資產(chǎn)負(fù)債表中所有者權(quán)益項目下以“少數(shù)股東權(quán)益”項目列示。

　　(2)超額虧損的處理：子公司少數(shù)股東當(dāng)期虧損超過少數(shù)股東在該子公司期初所有者權(quán)益中所享有的份額時，如果子公司章程或協(xié)議規(guī)定少數(shù)股東有義務(wù)承擔(dān)，并且少數(shù)股東有能力予以彌補(bǔ)的，該超額虧損沖減該少數(shù)股東權(quán)益。否則該超額虧損沖減母公司所有者權(quán)益，子公司在以后期間實(shí)現(xiàn)的利潤，在彌補(bǔ)了由母公司所有者權(quán)益所承擔(dān)的屬于少數(shù)股東損失之前，全部歸屬于母公司所有者權(quán)益。

　　(3)當(dāng)期增加或減少子公司的合并報表處理：在報告期內(nèi)，因同一控制下企業(yè)合并增加的子公司，將該子公司在合并當(dāng)期的期初至報告期末的收入、費(fèi)用、利潤納入合并利潤表;因非同一控制下企業(yè)合并增加的子公司，將該子公司自購買日至報告期末的收入、費(fèi)用、利潤納入合并利潤表。在報告期內(nèi)，處置子公司，將該子公司期初至處置日的收入、費(fèi)用、利潤納入合并利潤表。

　　第二十八條長期資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的核算方式

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第8號—資產(chǎn)減值》的規(guī)定，對計提的長期股權(quán)投資減值準(zhǔn)備、固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備、無形資產(chǎn)減值準(zhǔn)備等在以后會計期間不予轉(zhuǎn)回。

　　第二十九條政府補(bǔ)貼的核算方法

　　根據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第16號-政府補(bǔ)助》的規(guī)定，政府補(bǔ)助區(qū)分為與資產(chǎn)相關(guān)的政府補(bǔ)助和與收益相關(guān)的政府補(bǔ)助，將與資產(chǎn)相關(guān)的政府補(bǔ)助計入遞延收益分期計入損益、將與收益相關(guān)的政府補(bǔ)助直接計入當(dāng)期損益。

　　第四章會計核算內(nèi)容和程序

　　第三十條會計核算內(nèi)容，按照國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定建立賬冊，進(jìn)行會計核算，及時提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會計信息，按發(fā)生的下列事項辦理會計手續(xù)、進(jìn)行會計核算：

　　1、款項和有價證券的收付;

　　2、財物的收發(fā)、增減和使用;

　　3、債權(quán)債務(wù)的發(fā)生和結(jié)算;

　　4、資本的增減;

　　5、收入、支出、費(fèi)用、成本的計算;

　　6、財務(wù)成果的計算和處理;

　　7、其他需要辦理會計手續(xù)、進(jìn)行會計核算的事項。

　　第三十一條會計核算要求，應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行，根據(jù)國家統(tǒng)一會計制度設(shè)置和使用會計科目。

　　第三十二條會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料，其內(nèi)容和要求必須符合國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定，會計記錄文字使用中文。對每項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，必須審核原始憑證的合法性、合理性、真實(shí)性，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、制度要求填制會計憑證。

　　第三十三條登記會計賬簿，按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助性賬簿�，F(xiàn)金、銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿，啟用會計賬簿時，應(yīng)當(dāng)填寫啟用表，根據(jù)審核無誤的會計憑證逐筆登記，月底進(jìn)行結(jié)賬、對賬，保證賬賬相符，賬實(shí)相符。

　　第三十四條編制財務(wù)報告，財務(wù)報告包括會計報表及說明書，按月編制會計報表，根據(jù)會計賬簿記錄和其他有關(guān)資料編制，做到數(shù)字真實(shí)、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、按時報送。

　　第五章財務(wù)報告

　　第三十五條財務(wù)報告內(nèi)容：本公司的財務(wù)報告由會計報表和會計報表附注組成。依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第30號-財務(wù)會計列報》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則第31號現(xiàn)金流量表》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則第32號-中期財務(wù)報告》的規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十六條本公司向外提供的會計報表包括：

　　1、資產(chǎn)負(fù)債表;

　　2、利潤表;

　　3、現(xiàn)金流量表;

　　4、股東權(quán)益變動表;

　　5、有關(guān)附表。

　　第三十七條會計報表附注主要包括以下內(nèi)容：

　　1、財務(wù)報表的編制基礎(chǔ)。

　　2、遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則的說明。

　　3、重要會計政策的說明，包括合并政策、外幣折算(含匯兌損益的處理)、資產(chǎn)計價政策、租賃、收入的確認(rèn)、折舊和攤銷、壞賬損失的處理、所得稅會計處理方法等。

　　4、重要會計估計的說明，包括下一會計期間內(nèi)很可能導(dǎo)致資產(chǎn)、負(fù)債賬面價值重大調(diào)整的會計估計的確定依據(jù)等。

　　5、對已在資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權(quán)益變動表中列示的重要項目的進(jìn)一步說明，包括終止經(jīng)營稅后利潤的金額及其構(gòu)成情況等。

　　6、會計政策和會計估計變更以及差錯更正的說明(按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第28號-會計政策、會計估計變更和差錯更正》的披露要求予以披露)。

　　7、關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露(按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第36號-關(guān)聯(lián)方披露》的相關(guān)披露要求予以披露)。

　　8、或有和承諾事項的說明(按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第13號-或與事項》的相關(guān)披露要求予以披露)。

　　9、資產(chǎn)負(fù)債表日后非調(diào)整事項說明(按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則第29號-資產(chǎn)負(fù)債表日后事項》的相關(guān)披露要求予以披露)。

　　10、在資產(chǎn)負(fù)債表日后、財務(wù)報告批準(zhǔn)報出日前提議或宣布發(fā)放的股利總額和每股股利金額(或向投資者分配的利潤總額)。

　　11、其他重大事項的說明。

　　第三十八條本公司對外提供的財務(wù)報告分為月度財務(wù)報告、季度財務(wù)報告、中期財務(wù)報告和年度財務(wù)報告。月度財務(wù)報告是指月份終了提供的財務(wù)報告;季度財務(wù)報告是指季度終了提供的財務(wù)報告;中期財務(wù)報告是指在每一個會計年度的前六個月結(jié)束后對外提供的財務(wù)報告;年度財務(wù)報告是指年度終了對外提供的財務(wù)報告。

　　第三十九條月度財務(wù)報告，除特別重大事項外，不提供會計報表附注。

　　第四十條本公司的財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)報送當(dāng)?shù)刎斦�機(jī)關(guān)、開戶銀行、稅務(wù)部門、證券監(jiān)管等部門。公司的年度財務(wù)報告應(yīng)當(dāng)在召開股東大會年會的二十日以前置備于本公司，供股東查閱。

　　財政部門、開戶銀行、稅務(wù)部門、證券監(jiān)管等部門對于公司報送的財務(wù)報告，在公司財務(wù)報告未正式對外披露前，有義務(wù)對其內(nèi)容進(jìn)行保密。

　　第四十一條財務(wù)報告的報出期限：月份會計報表應(yīng)于月份終了后15天內(nèi)報出;年度會計報表應(yīng)于年度終了后120天內(nèi)報出。財務(wù)報告的報出期限須遵循相關(guān)規(guī)定。控股子公司的月份會計報表應(yīng)于月份終了后8天內(nèi)報到母公司，年度會計報表應(yīng)于年度終了后45天內(nèi)報到母公司。

　　第四十二條本公司對其他單位的投資如占被投資單位資本總額50%以上(不含50%)，或雖然占被投資單位資本總額不足50%，但具有實(shí)質(zhì)控制權(quán)的，應(yīng)當(dāng)編制合并會計報表。合并會計報表的合并范圍、合并原則、編制程序和編制方法，按照《合并會計報表暫行規(guī)定》以及《企業(yè)會計準(zhǔn)則第33號-合并財務(wù)報表》的規(guī)定執(zhí)行。

　　第四十三條本公司向外提供的會計報表應(yīng)加具封面，裝訂成冊，加蓋公章。封面上應(yīng)注明：公司名稱、報表所屬年度、月份、日期等，并由公司法定代表人、財務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和編制人簽名或蓋章。

　　第六章會計核算基礎(chǔ)工作

　　第四十四條記賬要求

　　1、記賬、填制原始憑證要使用藍(lán)黑色或碳素墨水書寫，不能使用圓珠筆(復(fù)寫除外)和鉛筆。所寫文字必須符合國家的文字規(guī)范，不得任意造字和簡化漢字。

　　2、紅色墨水在下列情況方可使用：

　　(1)沖銷原始記錄數(shù)字;

　　(2)劃線改錯;

　　(3)結(jié)賬劃線。

　　3、各種會計記錄中的數(shù)字必須端正、工整、清晰、標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、各種原始憑證及會計記錄不許涂改、挖補(bǔ)、亂擦或用其它方法消除字跡，所有改錯與更正要按規(guī)定劃紅線注銷原始記錄，再在己注銷記錄的上方重新正確記錄或按會計制度規(guī)定辦理。

　　5、各種會計記錄中的簽章必須齊全。

　　第四十五條會計憑證

　　1、會計憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，作為記賬依據(jù)的書面證明。企業(yè)對發(fā)生的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制合法的會計憑證。

　　2、會計憑證分類

　　(1)原始憑證：它是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后的原始記錄和書面證明，要求各部門、各環(huán)節(jié)凡是發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都必須填制或取得相應(yīng)的原始記錄憑證，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提供會計記賬依據(jù)。它分為以下兩種：

　　A、自制原始憑證：是企業(yè)根據(jù)需要，自行規(guī)范填制的原始憑證，如入庫形成入庫單、商品調(diào)撥單等。

　　B、外來原始憑證：是企業(yè)從發(fā)生業(yè)務(wù)的對方取得的原始憑證，如購貨發(fā)票、運(yùn)貨單等。

　　(2)原始憑證匯總表：將業(yè)務(wù)內(nèi)容相同且數(shù)量較多的原始憑證，按要求匯總填制的憑證。

　　(3)記賬憑證：會計人員根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表，按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用的會計科目填制的憑證。

　　(4)記賬憑證匯總表：將數(shù)量較多的記賬憑證按各個相同的會計科目匯總填制的用以登記總賬的憑證。

　　第四十六條原始憑證的要求

　　1、外來原始憑證必須具備以下內(nèi)容：憑證名稱、填制日、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員的簽名或蓋章、接受單位的名稱、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。

　　2、一式幾聯(lián)的原始憑證，應(yīng)注明各聯(lián)的用途，其中只能以一聯(lián)作為報銷憑證。

　　3、外來原始憑證如有遺失，應(yīng)取得原簽發(fā)單位加蓋公章的證明，并注明原來憑證的號碼、金額、內(nèi)容等，由經(jīng)辦單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證。屬確實(shí)無法取得證明的，如火車、輪船、飛機(jī)票等憑證，由當(dāng)事人寫出詳細(xì)情況，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，代作原始憑證。

　　4、職工因公借款的借據(jù)，必須附在記賬憑證上，還款時，應(yīng)另開收據(jù)(不得退還原借據(jù)，借款時不準(zhǔn)白條頂庫)。若從工資中扣款時，可不開收據(jù)，但必須寫明應(yīng)發(fā)數(shù)、所扣還金額、實(shí)際發(fā)放數(shù)等。

　　第四十七條記賬憑證的填制：會計人員必須根據(jù)審核無誤的原始憑證制作記賬憑證。

　　1、填制憑證使用會計科目應(yīng)按國家頒布的企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定進(jìn)行。

　　2、摘要欄的內(nèi)容簡明扼要，清晰可辨。下列幾種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要中應(yīng)著重說明：

　　(1)現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的收付對象和款項性質(zhì);

　　(2)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的結(jié)算方式、票據(jù)號碼、結(jié)算對象及款項性質(zhì);

　　(3)購貨業(yè)務(wù)的供貨單位名稱及主要品種、價格、數(shù)量;

　　(4)預(yù)收、預(yù)付款項的業(yè)務(wù)對象及業(yè)務(wù)內(nèi)容;

　　(5)預(yù)提、應(yīng)攤銷業(yè)務(wù)的提、攤期限及依據(jù);

　　(6)待決、待處理事項的責(zé)任單位(人)和原因;

　　(7)物資內(nèi)部轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的內(nèi)容、對象、原因和發(fā)生時間;

　　(8)物資內(nèi)部轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的對象、品名和數(shù)量。

　　3、記賬憑證必須附有原始憑證。如果一張原始憑證涉及幾張記賬憑證，可把原始憑證附在一張主要的記賬憑證后面，在其他記賬憑證摘要內(nèi)注明附有原始憑證的記賬憑證的編號。如果一張原始憑證所列支出需要幾個部門共同負(fù)擔(dān)的，應(yīng)開出分割單進(jìn)行結(jié)算。更正錯誤的記賬憑證，可以不附原始憑證。

　　4、記賬憑證的編號按月依日期先后順序排列。一組會計分錄使用兩張以上記賬憑證的，應(yīng)在順序后面用分?jǐn)?shù)形式編制分號。例如1號憑證有三張記賬憑證編號應(yīng)為11/3、12/3、13/3。

　　第四十八條登記賬薄

　　1、登記賬薄，必須依據(jù)經(jīng)審核無誤的會計憑證記賬。

　　2、記賬時，應(yīng)將憑證日期、編號、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額逐項記入賬內(nèi)。

　　3、賬薄中書寫的數(shù)字和文字一般只占格高的二分之一，上面要留適當(dāng)空距，不要頂格。

　　4、各種賬薄按頁次順序連續(xù)登記，不得跳行、隔行。如果發(fā)生跳行、隔行、隔頁，應(yīng)將空行、空頁劃斜紅線注銷或注明“此處空白”字樣，并由記賬人員簽名或蓋章。

　　5、凡需結(jié)出余額的賬戶，應(yīng)及時結(jié)出余額，沒有余額的賬戶在余額欄內(nèi)用“O”號表示�，F(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須逐日結(jié)出余額。商品(物資、用品)明細(xì)賬須逐筆結(jié)出結(jié)存數(shù)金額。

　　6、每張賬頁記滿需轉(zhuǎn)記次頁時，須在最后一行摘要欄注明“過次頁”，計出余額及需要計的發(fā)生額，并將計出余額等記入次頁的第一行內(nèi)，并在其摘要欄注明“承前頁”。

　　7、記賬時發(fā)生錯誤，應(yīng)用單紅線刪掉錯誤的文字或數(shù)字，要求使刪去的原有字跡可辯認(rèn)，在劃紅線上方填寫正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。對于錯誤的數(shù)字應(yīng)全部劃單紅線更正，不得只更正其中的錯誤部分?jǐn)?shù)字。文字差錯可只劃去錯誤部分進(jìn)行更正。

　　8、月度終了，記完賬后都要辦理結(jié)賬，結(jié)出余額后，在下一欄摘要欄注明“本月合計”，并結(jié)出當(dāng)月各欄發(fā)生額合計數(shù)，在數(shù)字下端劃單紅線。季度終了，在當(dāng)季每三個月月結(jié)的下一行摘要欄注明“本季合計”，并結(jié)出本季三個月度發(fā)生額累計數(shù)。年度終了，在第四季度季結(jié)的下一行摘要欄注明“本年累計”，并結(jié)出全年發(fā)生額累計數(shù)，在數(shù)字下端劃雙紅線。

　　9、對賬。會計部門內(nèi)部總賬與二級、三級明細(xì)賬之間應(yīng)賬賬相符，涉及財產(chǎn)、物資的，須賬實(shí)相符�，F(xiàn)金賬必須天天核對;銀行賬每月至少核對一次。會計賬與業(yè)務(wù)調(diào)撥、倉儲管理、柜臺實(shí)物負(fù)責(zé)等有關(guān)職能部門的財產(chǎn)、物資、業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金等業(yè)務(wù)賬、保管賬、三級明細(xì)賬、備查簿之間的賬目，包括進(jìn)、銷、存金額及數(shù)量都應(yīng)定期(每月)進(jìn)行對賬。在對賬中發(fā)現(xiàn)問題，要及時查明原因并進(jìn)行更正處理。

　　對逾期未收未付的商品、材料、款項以及各種懸賬懸案，應(yīng)主動聯(lián)系有關(guān)部門及時處理結(jié)清賬目。凡實(shí)物保管負(fù)責(zé)人員變更，必須辦理財產(chǎn)物資移交手續(xù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并與會計核對賬目，結(jié)清手續(xù)。

　　第四十九條原始記錄的管理

　　凡在本公司經(jīng)營活動中發(fā)生的各環(huán)節(jié)的單證，各種原始記錄必須做到填寫完整、傳遞迅速、匯集全面、反饋及時，要確保原始記錄的真實(shí)、完整、正確、清晰、及時。

　　財務(wù)部要將會計憑證、會計賬簿、會計報表裝訂整齊、匯集全面、歸檔及時、妥善保管。資料的傳遞、交換應(yīng)由交換雙方簽字認(rèn)可。重要資料的移交由財務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交。會計憑證不得外借，特殊情況借用須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五十條財務(wù)稽核

　　財務(wù)活動中的所有會計憑證、賬務(wù)處理、報表編制，須經(jīng)稽核審驗，會計人員負(fù)責(zé)審核與自己經(jīng)營賬務(wù)有關(guān)的外來原始憑證，并根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。設(shè)專人負(fù)責(zé)記賬憑證審核，或交叉審核記賬憑證。

　　第七章會計檔案管理

　　第五十一條會計檔案是指會計憑證、會計賬簿和財務(wù)報告等會計核算專業(yè)

　　材料，是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括：

　　1、會計憑證類：原始憑證，記賬憑證，匯總憑證，其他會計憑證。

　　2、會計賬簿類：總賬，明細(xì)賬，日記賬，固定資產(chǎn)卡片，輔助賬簿，其他會計賬簿。

　　3、財務(wù)報告類：月度、季度、年度財務(wù)報告，包括會計報表、附表、附注及文字說明，其他財務(wù)報告。

　　4、其他類：銀行存款余額調(diào)節(jié)表，銀行對賬單，其他應(yīng)當(dāng)保存的會計核算專業(yè)資料，會計檔案移交清冊，會計檔案保管清冊，會計檔案銷毀清冊。

　　5、會計電算化所存儲在磁性介質(zhì)或光盤上的會計數(shù)據(jù)。

　　第五十二條會計檔案的保管。財務(wù)部專門負(fù)責(zé)保管會計檔案，定期將財務(wù)部歸檔的會計資料按類別、按順序立卷登記入冊，移送公司檔案室保存。當(dāng)年的會計檔案，在年度終了后，由財務(wù)部門保管一年，第二年由財務(wù)部門編制清冊移交檔案部門保管，會計檔案的移交，應(yīng)編制移交清冊，由交接雙方按移交清冊項目核查無誤后簽章，各執(zhí)一份。

　　第五十三條會計檔案的保管期限分為永久保存和定期保存兩類，定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年5種。會計檔案的保管期限，從會計年度終了后的第一天算起。

　　第五十四條會計檔案的調(diào)閱

　　1、財務(wù)人員因工作需要調(diào)閱會計檔案時，必須按規(guī)定順序，及時歸還原處，若要調(diào)閱入庫檔案，應(yīng)辦理相關(guān)借用手續(xù)。

　　2、公司內(nèi)各部門因公需要調(diào)閱會計檔案時，必須經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理同意，方可辦理相關(guān)調(diào)閱手續(xù)。

　　3、外單位人員因公需要調(diào)閱會計檔案，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)主管會計工作負(fù)責(zé)人同意后，由檔案管理人員接待查閱，并詳細(xì)登記調(diào)閱會計檔案人員的工作單位、查閱日期、查閱理由、會計檔案的名稱、歸還時間等。

　　4、調(diào)閱會計檔案一般不得攜帶外出，若確實(shí)需要將調(diào)閱的會計檔案攜帶外出，必須經(jīng)主管會計工作負(fù)責(zé)人同意，填寫借據(jù)，辦理借閱手續(xù)后，方能攜出，并在約定的限期內(nèi)歸還。

　　5、若需要復(fù)印會計檔案時，應(yīng)經(jīng)財務(wù)經(jīng)理同意，并按規(guī)定辦理登記手續(xù)后才能復(fù)印。

　　6、查閱或復(fù)制會計檔案的人員，嚴(yán)禁在會計檔案上圖畫、拆封和抽換。

　　第五十五條由于會計人員的變動或會計機(jī)構(gòu)的改變等，會計檔案需要轉(zhuǎn)交時，須辦理轉(zhuǎn)交手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接交人簽字或蓋章。

　　第五十六條財務(wù)部檔案的內(nèi)部移交。財務(wù)部各崗位人員根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和需要制作的符合管理規(guī)范的各項會計檔案，按規(guī)定期限移交保管人。

　　1、會計人員工作調(diào)動或者因故離職，必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的，不得調(diào)動或者離職。

　　2、接替人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接管移交工作，并繼續(xù)辦理移交的未了事項。

　　3、會計人員辦理移交手續(xù)前，必須及時做好以下工作：

　　(1)已經(jīng)受理的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)尚未填制會計憑證的，應(yīng)當(dāng)填制完畢。

　　(2)尚未登記的賬目，應(yīng)當(dāng)?shù)怯浲戤�，并在最后一筆余額后加蓋經(jīng)辦人員印章。

　　(3)整理應(yīng)該移交的各項資料，對未了事項寫出書面材料。

　　(4)編制移交清冊，列明應(yīng)當(dāng)移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表、印章、現(xiàn)金、有價證券、支票簿、發(fā)票、文件、其他會計資料和物品等內(nèi)容;實(shí)行會計電算化的資料，移交人員還應(yīng)當(dāng)在移交清冊中列明會計軟件及密碼、會計軟件數(shù)據(jù)磁盤(磁帶等)及有關(guān)資料、實(shí)物等內(nèi)容。

　　4、會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交。一般會計人員交接，由財務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交;財務(wù)部經(jīng)理交接，由公司主管會計工作負(fù)責(zé)人監(jiān)交，必要時可由上級主管部門派人會同監(jiān)交。

　　5、移交人員在辦理移交時，要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點(diǎn)收。

　　(1)現(xiàn)金、有價證券要根據(jù)會計賬簿有關(guān)記錄進(jìn)行點(diǎn)交。庫存現(xiàn)金、有價證券必須與會計賬簿記錄保持一致。不一致時，移交人員必須限期查清。

　　(2)會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須完整無缺。如有短缺，必須查清原因，并在移交清冊中注明，由移交人員負(fù)責(zé)。

　　(3)銀行存款賬戶余額要與銀行對賬單核對，如不一致，應(yīng)當(dāng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)相符，各種財產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的明細(xì)賬戶余額要與總賬有關(guān)賬戶余額核對相符;必要時，要抽查個別賬戶的余額，與實(shí)物核對相符，或者與往來單位、個人核對清楚。

　　(4)移交人員經(jīng)管的票據(jù)、印章和其他實(shí)物等，必須交接清楚;移交人員從事會計電算化工作的，要對有關(guān)電子數(shù)據(jù)在實(shí)際操作狀態(tài)下進(jìn)行交接。

　　6、財務(wù)部經(jīng)理移交時，還必須將全部財務(wù)會計工作、重大財務(wù)收支和會計人員的情況等，向接替人員詳細(xì)介紹。對需要移交的遺留問題，應(yīng)當(dāng)寫出書面材料。

　　7、交接完畢后，交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應(yīng)在移交清冊上注明：單位名稱，交接日期，交接雙方和監(jiān)交人員的職務(wù)、姓名，移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。移交清冊一般應(yīng)當(dāng)填制一式三份，交接雙方各執(zhí)一份，存檔一份。

　　8、接替人員應(yīng)當(dāng)繼續(xù)使用移交的會計資料，不得自行另立新賬，以保持會計記錄的連續(xù)性。

　　9、會計人員臨時離職或者因病不能工作且需要接替或者代理的，財務(wù)部經(jīng)理或者公司主管會計工作負(fù)責(zé)人必須指定有關(guān)人員接替或者代理，并辦理交接手續(xù)。

　　臨時離職或者因病不能工作的會計人員恢復(fù)工作的，應(yīng)當(dāng)與接替或者代理人員辦理交接手續(xù)。

　　移交人員因病或者其他特殊原因不能親自辦理移交的經(jīng)公司主管會計工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可由移交人員委托他人代辦移交，但委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　10、移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。

　　第八章會計電算化

　　第五十七條會計電算化工作。公司為了提高會計工作質(zhì)量，開展會計電算化工作，采用通過評審的會計核算軟件，按規(guī)定要求設(shè)置會計科目、填制會計憑證、登記會計賬簿、進(jìn)行成本核算、編制會計報表。操作員應(yīng)按核算方法和程序進(jìn)行操作，建立會計電算化內(nèi)部管理制度，保證會計電算化工作順利開展。

　　第九章其他管理

　　第五十八條發(fā)票管理及使用的規(guī)定

　　1、發(fā)票系指在經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款憑證。它是財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證，同時也是稅務(wù)稽查的重要依據(jù)。

　　2、公司使用的發(fā)票，由財務(wù)部指定專人作為發(fā)票管理員。發(fā)票管理員憑稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的“發(fā)票領(lǐng)購簿”到主管稅務(wù)局申請領(lǐng)購所需發(fā)票，并設(shè)立發(fā)票領(lǐng)用登記簿。

　　3、公司各部門所需發(fā)票由部門專管發(fā)票人員到財務(wù)部發(fā)票管理員處申請領(lǐng)取。每次領(lǐng)發(fā)票時，必須將開具完的發(fā)票存根聯(lián)按其系號完整如數(shù)地交回公司財務(wù)部票管員處，經(jīng)票管員檢查、核銷后方可領(lǐng)取所需發(fā)票。

　　4、發(fā)票僅限公司相關(guān)部門在營業(yè)、勞務(wù)收入等方面使用，不準(zhǔn)代他人開具，更不得將發(fā)票借、出售給他人使用，否則對當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

　　5、開具發(fā)票須用復(fù)寫紙?zhí)讓懛ò凑找?guī)定的時間和順序逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具。對開錯而作廢的發(fā)票聯(lián)不得撕毀，必須整套的保存在發(fā)票的存根上，不得撕毀，并加蓋“作廢”章。

　　6、凡違反發(fā)票使用規(guī)定者，按稅務(wù)局規(guī)定進(jìn)行處罰并追究責(zé)任。

　　第五十九條費(fèi)用報銷程序：

　　1、經(jīng)辦人持有效的原始單據(jù)，按財務(wù)部要求分類貼好附于費(fèi)用報銷單后，經(jīng)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，到財務(wù)部辦理報賬。

　　2、財務(wù)審核無誤后，會計編制會計憑證、出納辦理收付款手續(xù)。

　　3、差旅費(fèi)報銷管理，見專項規(guī)定。

　　第六十條辦公用品的管理

　　1、購買：按批準(zhǔn)的購買計劃，經(jīng)辦人從財務(wù)部領(lǐng)款購買后，交部門驗收、簽字，同時登記實(shí)物明細(xì)賬，發(fā)票及驗收單交財務(wù)部門記賬，結(jié)清賬務(wù)。

　　2、領(lǐng)用、發(fā)放：財產(chǎn)管理部門按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法的有關(guān)規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)后，發(fā)給辦公用品，同時登記實(shí)物明細(xì)賬。

　　3、財務(wù)部根據(jù)收到的購買計劃及有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、領(lǐng)用單等單據(jù)，進(jìn)行賬務(wù)處理，并定期與財產(chǎn)管理部門的實(shí)物明細(xì)賬進(jìn)行核對，做到賬賬相符，賬實(shí)相符。

　　第六十一條財務(wù)開支審批權(quán)限規(guī)定依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第六十二條本制度于公司董事會審議通過之日起執(zhí)行。

　　第六十三條本制度各項條款的解釋權(quán)歸公司董事會。

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　　第一章總則

　　第一條xxxx股份有限公司（以下簡稱股份公司）財務(wù)管理制度（以下簡稱本制度），是根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》，并結(jié)合本公司實(shí)際情況制訂。

　　第二條本制度是規(guī)范本公司及其所屬子公司的會計核算程序和財務(wù)管理工作的管理辦法。

　　第二章財務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)

　　第三條股份公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的內(nèi)部財務(wù)管理體制。

　　股份公司是獨(dú)立的企業(yè)法人，自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧、自我約束，依法享有法人財產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)力，承擔(dān)民事責(zé)任。其投資形成的子公司實(shí)行獨(dú)立核算，但在經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)核算、資金上實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　第三章公司資本金籌集與管理

　　第四條公司的`資本金由國有法人股，自然人股構(gòu)成。經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)成為上市公司后，還將向社會公開發(fā)行社會公眾股。

　　第五條公司籌集的資本金，除采用貨幣資金出資外，可以吸收投資者以實(shí)物、知識產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財產(chǎn)作價出資；但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財產(chǎn)除外。

　　第四章公司財務(wù)報告

　　第六條財務(wù)會計報告，是指公司對外提供的反映公司某一特定日期財務(wù)狀況和某一會計期間經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量的總結(jié)性書面文件。包括：會計報表，會計報表附注，財務(wù)情況說明書，預(yù)算經(jīng)營會議分析資料。

　　會計報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)附表。

　　第七條公司的財務(wù)報告按照報送范圍分為：對外報送的財務(wù)會計報告和用于內(nèi)部管理的預(yù)算經(jīng)營會議分析資料。

　　第五章附則

　　第八百條本制度由公司財務(wù)管理部門歸口。

　　第九條本制度的制定和修訂，由公司經(jīng)理辦公會審議通過、并報董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

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　　第一章：人事管理制度

　　第一條為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　第二條適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

　　第三條除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

　　第二章：人事管理權(quán)限

　　第四條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

　　第五條人力資源部工作職責(zé)：

　　一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

　　二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。

　　三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

　　四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。

　　五、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。

　　六、組織公司平時考核及年終考核工作。

　　七、組織公司人事培訓(xùn)工作。

　　八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。

　　九、負(fù)責(zé)公司各項保險、福利制度的辦理。

　　十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

　　十一、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

　　十二、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

　　第六條部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。

　　第三章：人員需求

　　第七條在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報總經(jīng)理審批。

　　第八條總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。

　　第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

　　第四章：職員的選聘

　　第十條各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

　　一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。

　　二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。

　　三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請表》，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。

　　第十一條各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請表》后，報總經(jīng)理審批。

　　第十二條上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。

　　第十三條求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

　　一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。

　　二、初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。

　　三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。

　　四、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。

　　五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。

　　第十四條體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。

　　第五章：職員報到

　　第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。

　　第十六條報道當(dāng)天所有新職員須攜帶：

　　一、兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；

　　第十七條擔(dān)保書

　　一、本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到。

　　二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、xxxxx戶口。

　　三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。

　　四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：

　　1、虧空公款或借用財物不還者；

　　2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者；

　　3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者；

　　4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；

　　5、營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者；

　　6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者。

　　五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任。

　　六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動失效。

　　七、公司每年定期對保，并在認(rèn)為必要時，隨時辦理對保。

　　第十八條

　　一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《xxxxxx人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；

　　二、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人。

　　第十九條

　　一、報到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

　　二、辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：

　　1、員工手冊；

　　2、員工資料卡（填寫交行政中心）；

　　3、辦公桌的鑰匙。

　　第二十條新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；

　　第二十一條人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。

　　第六章：職員試用

　　第二十二條新職員一般有三個月的試用期。

　　一、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。

　　二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。

　　第二十三條試用期的考核

　　一、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

　　二、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。

　　三、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。

　　四、考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

　　第二十四條轉(zhuǎn)正

　　用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。

　　第二十五條提前結(jié)束試用期

　　一、在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　二、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

　　第二十六條考核結(jié)果的評定

　　一、考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

　　二、考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；

　　2、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；

　　3、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；

　　4、考核結(jié)果60—74分延長試用期；

　　5、考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；

　　第七章：職員錄用

　　第二十七條被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《勞動合同》，由人力資源部與其簽定《勞動合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。

　　第八章：職員培訓(xùn)

　　第二十八條為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加微軟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。

　　第二十九條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

　　一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

　　1、公司簡介、人事管理規(guī)章的講解；

　　2、企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；

　　3、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；

　　4、請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

　　二、在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的能力；

　　三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。

　　第三十條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加xxxxx舉辦的一些重要項目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：

　　一、保密條款：

　　對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。

　　二、服務(wù)期條款

　　具體服務(wù)期的規(guī)定如下：員工每完成1個項目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。

　　三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：

　　乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。

　　第三十一條員工工作守則包括

　　一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

　　二、樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的'信息產(chǎn)品。

　　三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

　　四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時答復(fù)制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。

　　六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

　　十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

　　第三十二條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：

　　一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；

　　二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；

　　三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)��；

　　四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；

　　五、遵守四小時復(fù)命制，把1%做到100%。

　　六、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動；

　　七、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù)；

　　八、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助；

　　九、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

　　十、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

　　十一、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；

　　十二、執(zhí)行員工手冊；

　　第三十三條工作時間八不準(zhǔn)：

　　一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧；

　　二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗；

　　三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；

　　四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；

　　五、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；

　　六、不準(zhǔn)上班時間接待親友或辦私事；

　　七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；

　　八、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)。

　　第九章：員工的考勤、休假、請假制度

　　第三十四條職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。

　　第三十五條工作時間

　　實(shí)行每周五個半天工作日，每天工作7小時（周六除外）

　　周一及周五：xxxx——-xxxx工作xxxx——-xxxx為午餐休息時間周六：xxxx——-xxxx。

　　第三十六條遲到、早退或曠工

　　員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當(dāng)月工資，1分鐘扣除1元，第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

　　每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工5、5天，連續(xù)曠工3天者，公司有權(quán)予以勸退。

　　第三十七條

　　一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事，禁止讀報，讀與工作無關(guān)的書籍，不允許聊天，不允許打私人電話，因公外出應(yīng)請示主管

　　二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒�，但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　第三十八條加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為xxxx元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班

　　第三十九條假期管理：為嚴(yán)格勞動制度，加強(qiáng)公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。

　　一、節(jié)假日：

　　國家規(guī)定的節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日，參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工，經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前15日向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

　　第四十條事假：員工在工作期間，確有私事要處理，必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”，半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。因急事，如不能及時提前請假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來后及時補(bǔ)填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當(dāng)月5天者，公司無條件解聘。

　　第四十一條病假：員工確實(shí)因病不能上班時，應(yīng)填寫“病假申請單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。

　　員工因急病，不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補(bǔ)填請假單。

　　第十章：工資待遇

　　第四十二條職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。

　　一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。

　　二、基本工資統(tǒng)一定為xx元。

　　三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。

　　四、職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括話費(fèi)補(bǔ)助xx元/月、午餐補(bǔ)助xx元/月、住房補(bǔ)助xx元/月。

　　五、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xx元的工齡補(bǔ)助。

　　六、獎金：

　　1、銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。

　　七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。

　　第四十三條

　　一、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。

　　二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系；

　　三、新進(jìn)員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

　　具體計算公式為：

　�。▎T工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)

　　第十一章：考核

　　第四十四條職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行。

　　第十二章：人員調(diào)動與晉升

　　第四十五條公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況：

　　一、部門內(nèi)部調(diào)動：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。

　　二、職員部門之間調(diào)動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動、晉升申報表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。

　　第四十六條晉升制度：

　　一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。

　　二、晉升分四種：

　　1、職等職務(wù)同時升遷；

　　2、職等上升、職務(wù)不變；

　　3、職務(wù)上升、職等不變；

　　4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升。

　　三、每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：

　　1、具備較高的職位技能；

　　2、有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；

　　3、在職工作表現(xiàn)及品德；

　　4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程；5具有較好的適應(yīng)性和潛力。

　　四、職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。

　　五、晉升：分定期不定期

　　1、定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實(shí)施。

　　2、不定期：

　�。�1）破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。

　�。�2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xx元，五年后不再增加。

　　六、晉升操作規(guī)程：

　　凡部門呈報晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：

　　1、《職員調(diào)動、晉升申報表》；

　　2、員工的人事考核表；

　　3、主管鑒定；

　　4、具有說服力的事例；

　　5、其他相關(guān)材料。

　　人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。

　　第十三章：獎懲

　　第四十七條公司對以下情形之一者，予以記功受獎：

　　一、保護(hù)公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

　　二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；

　　三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；

　　四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

　　五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。

　　記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚(yáng)、一次性獎金等。

　　第四十八條

　　公司對以下情況之一者，予以記過處罰：

　　一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者；

　　二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者；

　　三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；

　　四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；

　　五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；

　　六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

　　七、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者；

　　八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；

　　九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；

　　記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；

　　若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；

　　獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。

　　第十四章：離職與解聘

　　第四十九條職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

　　第五十條公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。

　　第五十一條職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。

　　第五十二條上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。

　　第五十三條將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：xxxxx人才交流中心，xx元/月）如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。

　　第五十四條由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。

　　第十五章：福利

　　第五十五條：

　　一、保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。

　　二、困難補(bǔ)助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

　　三、過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

　　四、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

　　五、工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。

　　六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。

　　第五十六條本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。

　　上市公司管理制度 9

　　一、企業(yè)理念

　　服務(wù)理念： 真誠 專業(yè) 創(chuàng)新

　　經(jīng)營理念：規(guī)范管理 注重實(shí)效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌

　　質(zhì)量方針： 科學(xué)規(guī)范的管理　竭誠高效的服務(wù)　安全文明的環(huán)境　持續(xù)發(fā)展的追求

　　目標(biāo)遠(yuǎn)景： 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)�；�發(fā)展　樹立行業(yè)領(lǐng)先形象

　　二、公司質(zhì)量目標(biāo)

　　1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。

　　2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。

　　3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。

　　4、業(yè)主投訴處理及時率100%。

　　5、零修急修及時率100%，返修率不高于1%。

　　6、員工崗前培訓(xùn)率100%。

　　7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率90%。

　　8、保潔綠化合格率95%。

　　三、公司員工行為規(guī)范

　　一）、儀容、儀表

　　1、員工上班時，必須時刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā)，發(fā)長不蓋耳、遮領(lǐng)，不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā)，不準(zhǔn)蓄小胡須，且應(yīng)做到每日剃胡須。

　　2、女員工應(yīng)打扮適度，可淡妝上崗，不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。

　　3、注意個人衛(wèi)生，做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。

　　4、上班時必須精神飽滿，和顏悅色，不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。

　　二）、著裝規(guī)定

　　1、員工試用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服（特殊崗位除外）。

　　2、員工上班時間必須穿著工服，佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。

　　3、服裝必須時刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺，且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象，襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。

　　4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無污跡，不得加釘響釘。任何時間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。

　　三）行為舉止

　　1、坐姿：入座要輕，兩肩放松，胸部挺起，不側(cè)靠斜倚，前趴后仰。

　　2、站姿：不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立，左手搭在右手背上自然下隨置于身前，或自然下垂置于大腿外側(cè)，或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。

　　3、走姿：腳步要輕，姿態(tài)穩(wěn)健，不跑不顛，不勾肩搭背。

　　4、手勢：介紹、指示方向時，身體稍前傾，手臂伸直，手指自然并攏，手掌掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)。切忌用一個手指指向目標(biāo)。

　　5、遞物、接物：雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。

　　6、與業(yè)主、上級相遇時，要點(diǎn)頭問好。與業(yè)主、上級同行到門前時，應(yīng)主動開門讓業(yè)主、上級先行。過道上遇業(yè)主、上級應(yīng)側(cè)站于右側(cè)，讓業(yè)主先行。

　　7、與人交談，眼望對方，要有反映，不左顧右盼，不做小動作。

　　8、在辦公區(qū)域及公共場合不得聚眾聊天，大聲呼叫，不得吸煙。

　　9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。

　　10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動作輕，保持良好的工作氣氛。

　　11、保持工作臺面清潔，物品擺放整齊，除工作用品外，不得有雜物。

　　12、開會時，手機(jī)應(yīng)調(diào)于振動或靜音。非緊急情況不得接聽電話。

　　四）電話禮儀

　　1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起，語氣溫和，聲音適中，首先要自報家門：

　　1)接電話：

　　您好！偉豐物業(yè)xxx部門（外線）

　　您好！xxx部門（內(nèi)線） 請問有什么可以幫您的嗎？ 請問您貴姓？

　　對不起，先生，我把您剛才說的再復(fù)述一遍，看妥不妥當(dāng)？ 您還有別的事嗎？ 當(dāng)對方要找的.人不在時——

　　對不起，他不在，有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎？

　　2）打電話：

　　您好！我是偉豐物業(yè)xx部門，請問……。 當(dāng)要找的人不在時——

　　您能替我轉(zhuǎn)告他嗎？謝謝您，再見

　　3）用戶電話投訴時 先生，您好！偉豐物業(yè)。

　　先生，請問您的房號是/是哪家單位？請問您貴姓？ 請告訴我詳情，好嗎？

　　對不起，我立即處理這個問題，大約在xx時間給您答復(fù)。請問怎樣與您聯(lián)系？

　　您放心，我們會立即采取措施，使您滿意。 很抱歉，給您添麻煩了。 謝謝您的意見。

　　養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣，并及時向相關(guān)人員傳達(dá)，通話完后讓業(yè)主先掛電話。

　　五）乘電梯禮儀

　　1、上、下班高峰時，公司員工只能乘坐指定電梯，任何時間均不得與業(yè)主、客戶爭搶電梯。

　　2、上、下電梯時，應(yīng)主動控制住按鈕，讓業(yè)主先行。

　　3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。

　　4、電梯內(nèi)不得大聲說話，遇業(yè)主點(diǎn)頭示意，注意電梯禮儀。

　　六）語言規(guī)范

　　1、基本禮貌用語

　　1）常用禮貌用語：請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請稍侯、請問、請講、請慢走。

　　2）稱呼語：xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。

　　3）問侯語：您好！早上好！早安！晚安！下午好！晚上好！

　　4）祝賀語：節(jié)日快樂！新年快樂！圣誕快樂！生日快樂！

　　5）應(yīng)答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。

　　6）征詢語：我能為您做什么？請您重復(fù)一遍好嗎？請把您的需求告訴我！您看這樣好不好？

　　2、服務(wù)忌語： 喂，干什么？ 不知道，不清楚 還沒上班呢，上班后再說 這么晚了明天來 你問我，我問誰 這事我管不了，你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。

　　5我就這態(tài)度，怎么了 墻上貼著呢，自己看。

　　四、人事管理制度

　　一)、試用

　　1、任職資格

　　1)管理人員：

　　a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。

　　b)熟悉本職業(yè)務(wù)，具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。

　　2）工程設(shè)備人員

　　a)高中或中技以上學(xué)歷。

　　b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。

　　c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。

　　3)保安人員

　　a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。

　　b)身體健康，反應(yīng)靈敏，履歷清白，無不良陋習(xí)。

　　c)身高1.70米以上。

　　4）保潔人員

　　a)初中以上學(xué)歷。

　　b)身體健康，吃苦耐勞。

　　2、面試：

　　1）一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。

　　2）管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項目經(jīng)理三次面試。

　　3）主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單，對符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。

　　3、試用手續(xù)留存文件

　　1）求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。

　　2）學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。

　　3）其它證明文件。

　　4、試用辦理

　　1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜（按公司要求辦理，到庫房領(lǐng)用并簽字）。

　　2）試用留存文件齊全，且已辦理了服裝手續(xù)時，由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職，填寫相關(guān)入職表，并簽訂《勞動合同》。

　　3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)公司級管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。

　　二)、轉(zhuǎn)正

　　1、新員工試用期為1-3個月。

　　2、試用期滿由本人提出申請，由相關(guān)人員對該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測試與考核，簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。

　　3、轉(zhuǎn)正員工，由管理處客服專員組織簽訂勞動合同，一般為1-3年期限。

　　三)、崗位異動

　　崗位異動指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動離職、辭職、辭退等事項。

　　1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整：由員工所在部門或公司提出，由管理處客服專員辦理手續(xù)，并通知財務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。

　　2、自動離職：員工累計曠工三日以上者為自動離職，由客服專員通知辦理離職手續(xù)。

　　3、辭職：

　　1）員工辭職由本人寫出書面申請，正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn)，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。

　　2）員工提出辭職申請，未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)按正常要求上班，如無故缺勤，將按曠工對待。

　　3）員工提出辭職報告后，公司應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復(fù)（正式員工30天，試用期員工7天），若到期未做出答復(fù)，視為同意員工辭職，員工可要求辦理離職手續(xù)。

　　4、辭退：

　　1）員工出現(xiàn)下列情形之一者，可予以辭退。 a）違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者。 b）年度考核不合格者。c）受到業(yè)主重大投訴，造成極壞影響者。 d）勞動合同中規(guī)定的其它條款。

　　2) 辭退員工由部門提議，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。

　　5、離職手續(xù)：

　　1）部門交接工作完成，部門主管簽字認(rèn)可。

　　2）庫房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成，客服專員簽字認(rèn)可。

　　3）向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等，并落實(shí)服裝交接事項。

　　4）財務(wù)清算欠款。

　　5）其它相關(guān)手續(xù)。

　　6）相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　四)、考勤規(guī)定

　　1、工作時間規(guī)定：

　　1）行政辦公時間為：每周一至每周五 上午8：30時至12：00時，下午14：00至18：00時。

　　2）各管理處及各職能部門的特殊時間遵從公司的特別時間規(guī)定。

　　2、考勤

　　1）考勤實(shí)行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時間打卡。并提前到崗，做好工作準(zhǔn)備。

　　2）上班后30分鐘為內(nèi)為遲到，下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。

　　3）因工作需要未及時打卡者，應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記，并經(jīng)部門主管及項目經(jīng)理確認(rèn)。

　　4）當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》，部門主管外出由項目經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5）客服專員查閱考勤記錄時，如有漏卡者，除事先有登記外，一律按漏卡計算。

　　6）每月2日前，統(tǒng)計上月考勤記錄，經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財務(wù)部進(jìn)行工資核算。

　　3、請假

　　1）員工請假需提前一天辦理手續(xù)，1天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi)，由部門主管簽署意見后，報項目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2）因特殊情況不能請假者，應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請假，待上班后補(bǔ)辦書面請假手續(xù)，凡上班半小時內(nèi)仍未請假者，一律按曠工對待。

　　4、帶薪假

　　1）婚假：員工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡，且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天。婚假只能在結(jié)婚當(dāng)日前后1個月內(nèi)使用。

　　2）產(chǎn)假：符合國家計劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天（包括國家法定假日在內(nèi)）。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。

　　3）喪假：員工直系親屬去世，給予帶薪假3天（不包括周六、周日）

　　4）婚喪假期間，遇節(jié)假日順延。

　　5、罰則

　　1）遲到、早退，每次罰款30元。

　　2）每月漏刷卡超過3次，超出部分每次罰款30元。

　　3）無故曠工者，每曠工一天扣發(fā)一天工資（工資總額計），并罰款50元，曠工兩天者除扣發(fā)工資外，并罰款100元，年度總計曠工三天者予辭退和除名。

　　4）凡惡意鉆考勤漏洞、誤報漏刷卡等虛假行為，處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。

　　五、獎懲制度

　　一）獎懲目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工積極性。

　　二）獎懲原則：以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

　　三）獎勵：

　　1、獎勵方式：口頭或書面表揚(yáng)、獎勵獎金、晉升提級

　　2、獎勵細(xì)則：

　　1）積極為公司提供合理化建議，所提建議實(shí)施后效果顯著。

　　2）一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，成為員工楷模者。

　　3）以公司利益為重，有奉獻(xiàn)精神，主動承擔(dān)額外工作者。

　　4）服務(wù)意識強(qiáng)，受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表揚(yáng)者。

　　5）拾金不昧者。

　　6）節(jié)約能源，事跡突出者。

　　7）維護(hù)公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負(fù)重，不計較個人得失。

　　員工有上述行為之一者，根據(jù)情節(jié)可給予：口頭或表揚(yáng)（當(dāng)月考核分加5分-10分）。獎勵獎金（50元-200元）。晉升提級（提升一級工資或給予崗位晉升）。 四）懲罰：

　　1、懲罰方式：警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理

　　2、懲罰細(xì)則：

　　1）工作責(zé)任心不強(qiáng)，屢次出現(xiàn)工作差錯者（第一次警告，屢次處罰30-50元）。

　　2）當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關(guān)之事（第一次警告，第二次處罰30-50元）。

　　3）酒后上班或上班期間喝酒（處罰50-100元）。

　　4）擅離職守或當(dāng)班期間睡覺（處罰50-100元）。

　　5）未按規(guī)定交接班，或交接時不清楚，推卸責(zé)任（處罰30-50元）。

　　6）對公司或部門下達(dá)的工作任務(wù)，無故未完成（處罰30-50元）。

　　7）不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排，隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者（處罰30-50元）。

　　8）不執(zhí)行崗位工作程序要求，對公司造成影響者（處罰30-50元）。

　　9）違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者（第一次警告，第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元）。

　　10）違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者（在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元，在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元）。

　　11）思想不純，監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品（辭退處理）。

　　12）違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者（辭退處理）。

　　13）在突發(fā)事件情況下，臨陣脫逃或坐視不管者（辭退處理）。

　　14）見利忘義，以權(quán)謀私，拾遺不報（辭退處理）。

　　15）員工之間打架（無論何原因，給予辭退處理）。

　　16）與業(yè)主發(fā)生爭吵（辭退處理）。

　　五）獎懲程序

　　員工所在部門及時發(fā)現(xiàn)并推薦上報給予獎勵或處罰的事跡。凡辭退處理的，需公司行政辦公室核實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　上市公司管理制度 10

　　第一章 總則

　　方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到最佳效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo)，制訂措施、確定制度，組織實(shí)施和嚴(yán)格考核，這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力，共同做好一年的工作，有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平，增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益.

　　第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)

　　第一條 黨和國家的方針政策，國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢，上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.

　　第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.

　　第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).

　　第四條 工廠的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平，上年度工廠方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題.

　　第三章 方針目標(biāo)編制的程序

　　第五條 在每年的xx月，由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想，廠務(wù)會集體討論，形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想，并由廠長下達(dá)指令.

　　第六條 由xx組織xx、xx、xx根據(jù)廠長指令，分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想，并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.

　　第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證，形成各口方針目標(biāo)計劃.

　　第八條 發(fā)至各部門征求意見，根據(jù)反饋意見再 討論修訂.

　　第九條 經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過，由xxx按系統(tǒng)圖法展開，在xxx月份編制出工廠方針目標(biāo)展開圖.

　　第四章 方針目標(biāo)的展開

　　第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則，目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.

　　第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開，縱向到底，橫向到邊，縱橫連鎖，層層確保的原則進(jìn)行.

　　第十二條 分管副廠長、三總師方針目標(biāo)展開，要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點(diǎn)，列出目標(biāo)值和措施.展開格式與部門展一的相同，分管副廠長于xx編制完成，xx校對，廠長批準(zhǔn).

　　第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等.

　　第十四條 各部門要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開，結(jié)合本部門的實(shí)際，發(fā)動群眾認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo)，保證工廠每個目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人，確保工廠目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標(biāo)展開圖.

　　第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制，要根據(jù)主和部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn)，列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等進(jìn)行展開.班組方針目標(biāo)展開圖要在xx完成.

　　第十六條 各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制，黨群系統(tǒng)由xx審核;技術(shù)系統(tǒng)由xx審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由xx審核，分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).

　　第五章 方針目標(biāo)的實(shí)施

　　第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，工廠每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán)，分階段PDCA循環(huán)計劃由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的指令制訂.

　　第十八條 各部門要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo)，認(rèn)真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計劃，總結(jié)本月計劃的實(shí)施情況，并由主管廠檢查批示.

　　第十九條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過程，要充分發(fā)動群眾，調(diào)動大家積極性，廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標(biāo)值的.實(shí)現(xiàn)和完成.

　　第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標(biāo)管理卡，建立方目標(biāo)實(shí)施方案，將每項目標(biāo)的展開情況，實(shí)施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案，逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.

　　第六章方針目標(biāo)的檢查診斷與考核

　　第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門是xx，主要?dú)w口部門為xx、xx、xx.歸口部門必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.

　　第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段，在廠長主持下，xx應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷，并及時解決實(shí)施中存在的問題.

　　第二十三條 廠長組織方針目標(biāo)診斷，應(yīng)在診斷前一周，向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知(由計劃科制定，廠長批準(zhǔn))，由各部門自引檢查對照，各分管領(lǐng)導(dǎo)和xx廣泛調(diào)查、收集情況，形成書面調(diào)查記錄，做好診斷前的準(zhǔn)備工作.

　　第二十四條 廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充，并解答廠長及其它人同提出的問題，對于存在的薄弱環(huán)節(jié)，集體分析原因，研究對策措施，xx制定整改措施計劃，由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改.

　　第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況，對每條目標(biāo)值給予評價并考核，明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人.評價分為甲、乙、丙三級.

　　甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施，且效果較好成績顯著.

　　乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施，效果一般.

　　丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.

　　第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價，對甲級目標(biāo)視其難易，效果好壞等給予表彰、獎勵，列入年終評先的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正， 并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.

　　第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷，對存在的問題按職能分解落實(shí).

　　第二十八 條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷，對存在問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.

　　上市公司管理制度 11

　　第一章 總則

　　第一條 為了保證各項管理制度等重要文件能準(zhǔn)確而迅速地傳達(dá)給相關(guān)同事，

　　第二條 第三條 第四條 第五條 并確保各項文件能被有效地執(zhí)行，現(xiàn)建立了一套統(tǒng)一發(fā)布各類文件（包括管理制度、備忘錄及行政通知）的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及格式。

　　各級管理人員在頒發(fā)文件時，必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及使用標(biāo)準(zhǔn)格式。同時，各部門主管收到文件后，必須將文件內(nèi)容傳達(dá)到所有需要知悉的下屬，并提供充分解釋說明及督導(dǎo)員工落實(shí)執(zhí)行。各部門必須妥善保存文件副本以備日后查閱。

　　第二章 管理制度發(fā)布機(jī)格式

　　適用范圍：

　　公司管理政策、制度及部門制度(包括工作流程等)。

　　簽發(fā)人員：

　　1.公司制度由CEO/總裁或經(jīng)授權(quán)的人員簽發(fā)；

　　2. 部門制度由部門最高主管簽發(fā)；

　　3. 涉及跨多個部門執(zhí)行的制度由負(fù)責(zé)撰寫的部門最高主管簽發(fā)。但需 先在各部門充分協(xié)商并達(dá)成一致共識，以及得到CEO/總裁審批后才可簽發(fā)；

　　4. 相關(guān)政策、制度經(jīng)簽發(fā)后，交由行政部統(tǒng)一發(fā)布。

　　5. 特定限制：有關(guān)薪酬事宜必須根據(jù)薪酬管理政策制定。簽發(fā)人員必須 是CEO/總裁

　　發(fā)布流程：

　　公司政策、制度及部門制度發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式

　　1.標(biāo)準(zhǔn)格式見附件

　　2. 文件編號發(fā)式

　　編號方式：XX/XX/XXX/XXX

　　所在地區(qū)（英文代碼）/ 文件類別（英文代碼）/簽發(fā)部門(代碼)/序號

　　例子：美迪西公司于上海發(fā)布編號為002的公司制度 編號：SH/GP/ADM/002

　　所在地區(qū)：上海（SH）;香港（HK）;美國（US） 文件類別：公司制度（GP）；部門制度（DP） 部門縮寫：

　　文件經(jīng)簽發(fā)后，由行政部統(tǒng)一發(fā)布，原件存檔。對需督辦的文件，由行政部進(jìn)行派發(fā)至相關(guān)部門并要求在《文件簽閱表》上簽署。

　　第六條 公司管理政策及制度修訂流程

　　1. 如遇公司的運(yùn)營或組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整，行政部或相關(guān)部門及時對不適用的管理政策、制度等文件進(jìn)行修訂。修訂后的公司管理政策、制度按照以上程序發(fā)布更改信息。更新通告內(nèi)應(yīng)注明新頒布及替代的文件主題、編號、生效日期等信息。

　　2. 公司歡迎員工就管理政策、制度發(fā)表有建設(shè)性的`意見，如員工有任何建議或方案，可書面提交至行政部主管。

　　第三章 內(nèi)部通告

　　第七條 適用范圍：

　　用于發(fā)布公司公告、通知，部門通知，或用作頒布公司重要事項。

　　第八條 簽發(fā)人員：

　　1. 用于頒布在公司范圍內(nèi)執(zhí)行的通知、公告，由總裁或總裁授權(quán)人員 簽發(fā)；

　　2. 用于頒布個別部門制度或事項的通告，由部門最高主管簽發(fā)；

　　第九條 發(fā)布流程：

　　1.內(nèi)部通告發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式，見附件；

　　2. 文件編號方式：

　　編號方式：XXX/XX/XX/XX

　　簽發(fā)部門(英文代碼)/簽發(fā)人名稱縮寫/年份/序號 例子：總裁辦王國林2009年于發(fā)布編號為003號內(nèi)部通告

　　編號：EDO/GLWANG/09/003

　　文件簽發(fā)后，原件交存行政部統(tǒng)一存檔

　　上市公司管理制度 12

　　一、總則:

　　為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制，同時為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn)，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。

　　二、崗位職責(zé):

　　2.1銷售副總:

　　a.負(fù)責(zé)總公司各項銷售政策的實(shí)施及各項制度的執(zhí)行。

　　b.組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測，及時反饋市場信息和客戶要求。

　　c.會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。

　　d.對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。

　　e.負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。

　　f.會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。

　　2.2銷售部:

　　a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

　　b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。

　　c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

　　d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。

　　g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)。

　　h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　2.3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):

　　a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;

　　b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;

　　c.負(fù)責(zé)編制《銷售合同》，《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》;

　　d.負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對其經(jīng)營負(fù)責(zé);

　　e.制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

　　f.負(fù)責(zé)資金回籠工作;

　　g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù);

　　h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　2.4助銷員崗位職責(zé):

　　a.負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;

　　b.負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;

　　c.負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　d.銷售部經(jīng)理外出時，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;

　　e.負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;

　　f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

　　2.5開單員崗位職責(zé):

　　a.負(fù)責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》;

　　b.負(fù)責(zé)銷售臺帳的登記，每月25日與財務(wù)對帳;

　　c.每日負(fù)責(zé)填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作;

　　d.并于每年12月28日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉;

　　e.填報《質(zhì)量日報表》;

　　f.負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作;

　　三.銷售服務(wù):

　　銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:

　　3.1接聽電話:

　　凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。

　　3.4對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

　　3.5對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

　　3.6如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

　　37如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。

　　3.8當(dāng)客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　3.9如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

　　310銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

　　3.11凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

　　四.客戶服務(wù)細(xì)則:

　　4.1.客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運(yùn)、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實(shí)際了解，如客戶對公司銷售營運(yùn)提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。

　　4.2.客戶投訴:

　　a.客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

　　b.客戶對非質(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。

　　五.對客戶投訴的有關(guān)處理辦法:

　　5.1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實(shí)際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

　　5.2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

　　5.3對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:

　　a.凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

　　b.凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

　　六.要貨發(fā)貨要求:

　　6.1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨.如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn).

　　6.2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

　　6.3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并按排生產(chǎn)。

　　6.4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金.留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務(wù)結(jié)帳日).如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨.如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可.任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。

　　6.5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

　　6.6銷售部應(yīng)于每月25日前對所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉，并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室。

　　6.7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

　　七.貨款管理辦法:

　　7.1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。

　　7.2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。

　　7.3往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運(yùn)行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。

　　7.4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

　　注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認(rèn)。

　　八.樣板發(fā)放管理辦法:

　　8.1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》，報分公司總經(jīng)理審批，交成品倉

　　統(tǒng)一領(lǐng)出;

　　(《樣板申領(lǐng)單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)

　　8.2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》，報財務(wù)部由財務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。

　　(《樣板發(fā)放單》一式三聯(lián)，一聯(lián)交財務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)

　　九.銷售檔案的管理:

　　9.1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。

　　9.2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。

　　9.3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。

　　十.銷售部操作程序:

　　10.1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。

　　10.2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。

　　10.3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。

　　10.4開單員在開具單據(jù)時作到準(zhǔn)確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。

　　10.5遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后，在開單員處開《出貨單》交財務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。

　　10.6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章�！犊蛻敉对V反饋表》。

　　10.7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。

　　10.8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開單發(fā)貨。

　　10.9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:

　　10.9.1調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。10.9.2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運(yùn)后，將《貨運(yùn)單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。

　　10.9.3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認(rèn)后回傳。

　　十一.銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:

　　11.1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵;

　　11.2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;

　　11.3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);

　　11.4所有《銷售合同》的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行;

　　11.5未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;

　　11.6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

　　十二.銷售合同管理:

　　12.1銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求.

　　12.2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字.

　　12.3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

　　12.4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。

　　12.5所有《銷售合同》必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動.如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。

　　12.6大宗工程合同的'簽定均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。

　　12.7大宗工程合同的簽定均以《工礦合同》為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。

　　12.8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。

　　12.9所有《銷售合同》均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》:

　　12.9.1營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

　　12.9.2法定代表人身份證復(fù)印件

　　12.9.3需方公司住所和經(jīng)營地址，需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址;

　　12.9.4《銷售合同》復(fù)印件;

　　12.9.5所有產(chǎn)品銷售往來明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票、貨票等財務(wù)有效憑證復(fù)印件。

　　12.9.6有關(guān)產(chǎn)品庫存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫存盤點(diǎn)表及往來帳核對清單。

　　財務(wù)部崗位職責(zé)

　　1.財務(wù)部經(jīng)理

　　(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理與會計核算工作;

　　(2)建立健全公司內(nèi)部核算和財務(wù)管理制度;

　　(3)負(fù)責(zé)稅務(wù)協(xié)調(diào)，配合銀行、稅務(wù)、中介機(jī)構(gòu)了解、檢查和審計工作;

　　(4)負(fù)責(zé)組織公司年度預(yù)算編制工作，并監(jiān)督實(shí)施;

　　(5)負(fù)責(zé)檢查、督促各項費(fèi)用的及時收繳和管理，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　(6)負(fù)責(zé)審核、控制各項費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi);

　　(7)負(fù)責(zé)編制每月會計報表，審核各類統(tǒng)計報表、工資表;

　　(8)及時做好帳套數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全;

　　(9)負(fù)責(zé)管理部門各項實(shí)物資產(chǎn);

　　(10)每月5日前完成上月會計憑證的審核;

　　(11)每周一向總經(jīng)理提交上周管理費(fèi)動態(tài)統(tǒng)計表、當(dāng)月應(yīng)收費(fèi)明細(xì)表、資金周報表;

　　(12)每周五上午向總經(jīng)理提交本周工作總結(jié)和下周工作計劃;

　　(13)完成總經(jīng)理交辦的其他事項。

　　2.會計

　　(1)負(fù)責(zé)公司的會計核算工作;

　　(2)認(rèn)真審核出納傳遞的收付款單據(jù)，正確編制憑證，月末及時結(jié)賬;

　　(3)及時準(zhǔn)確的申報各項稅款，購買發(fā)票;

　　(4)檢查銀行、庫存現(xiàn)金賬目，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;

　　(5)及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作;

　　(6)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財務(wù)管理，按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作;

　　(7)每月8日前向財務(wù)經(jīng)理提交成本、費(fèi)用類管理報表;

　　(8)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

　　3.出納

　　(1)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金、銀行收、付款業(yè)務(wù)，妥善保管現(xiàn)金及收據(jù)、發(fā)票、支票等票證和銀行印鑒;

　　(2)辦理收、付款業(yè)務(wù)時，堅持見票付款、收款開票的原則;

　　(3)序時登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，日清日結(jié)，每日核對庫存現(xiàn)金，做到帳實(shí)相符;

　　(4)月末與總帳核對現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交會計審核;

　　(5)及時更新匯簽單動態(tài)統(tǒng)計表，并保管好匯簽資料;

　　(6)及時更新押金登記表，并于每月末與會計核對押金結(jié)余數(shù)據(jù);

　　(7)每日下午5:30收取收費(fèi)員當(dāng)日的營業(yè)款并審核收費(fèi)日報表，次日上午將審核無誤的單據(jù)交會計入賬;

　　(8)每周一向財務(wù)經(jīng)理提交上周資金周報表;

　　(9)每月末與會計核對現(xiàn)金月末余額，做到帳實(shí)相符;

　　(10)每月8日前向財務(wù)經(jīng)理提交經(jīng)會計審核后的銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

　　(11)每月10日前向財務(wù)經(jīng)理提交工資表;

　　(12)完成經(jīng)理交辦的其他事項。

　　上市公司管理制度 13

　�。ㄒ唬┕�司各部門所購一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫存、后使用制度。

　�。ǘ�）購置部門采購物資應(yīng)及時與總務(wù)部負(fù)責(zé)人和倉庫員聯(lián)系，通知到貨時間、數(shù)量、貨物品種，并協(xié)助做好搬運(yùn)工作。

　�。ㄈ�）倉管員對倉物料必須嚴(yán)格驗查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價格與單據(jù)、運(yùn)單不符，應(yīng)及時通知購置部門向供貨單位辦理補(bǔ)料或退貨手續(xù)。進(jìn)倉物料的質(zhì)量驗收由購置部門負(fù)責(zé)。

　�。ㄋ模┙�(jīng)辦理驗收手續(xù)進(jìn)倉的物料，倉管員應(yīng)及時開出“倉庫收料單”，倉庫據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù)。

　�。ㄎ澹└鞑块T領(lǐng)用物料，必須填制“倉庫領(lǐng)料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）簽名，再交總務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用，由使用部門書面申請，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。

　　（六）為提高各部門領(lǐng)料工作的計劃性及有利于加強(qiáng)倉庫物資的管理，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二、三、五，三天辦理領(lǐng)料事宜，特殊情況除外。

　�。ㄆ撸└鞑块T下月領(lǐng)用物料的計劃，應(yīng)在上月終5天前（即每月的二十五日）報總務(wù)部。臨時補(bǔ)給物資必須提前三天報總務(wù)部。

　�。ò耍┪飿I(yè)出倉，必須辦理出庫手續(xù)，填制“倉庫領(lǐng)料單”，并驗明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后，方能發(fā)貨，倉管員應(yīng)及時記賬。

　�。ň牛﹤}管員對任何部門均應(yīng)嚴(yán)格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯誤做法。嚴(yán)禁白條發(fā)貨。

　　（十）倉管員應(yīng)對各項物料設(shè)立“物料購、領(lǐng)、存貨卡”，凡購入，領(lǐng)用物料，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，及時反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。

　�。ㄊ�一）倉庫應(yīng)每月對庫存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)升溢、損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù)，填制“商品、物料盤盈、盤虧報告表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，據(jù)以列賬，并報財務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報表、匯總表、盤點(diǎn)表需送總經(jīng)理閱示。

　�。ㄊ�二）為及時反映庫存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購計劃，以節(jié)約使用資金，倉管員應(yīng)每月編制“庫存物資余額表”，送交財務(wù)部及有關(guān)部門各一份。

　�。ㄊ�三）倉庫物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道，做到整齊、美觀。填好貨物卡，把貨物卡掛放在明顯位置。

　�。ㄊ�四）庫內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫存內(nèi)。

　�。ㄊ�五）倉管員要認(rèn)真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。

　　領(lǐng)導(dǎo)和管理，日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度，以全局利益為出發(fā)點(diǎn)，抓好安全、穩(wěn)產(chǎn)，促進(jìn)系統(tǒng)長周期安全運(yùn)行。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”，嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮，搞好安全生產(chǎn)，促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。

　　3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中，有權(quán)減量，無權(quán)超標(biāo)。

　　4、加強(qiáng)巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時，要組織解決，并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、認(rèn)真組織大班班前會，將生產(chǎn)調(diào)度例會主要精神傳達(dá)給員工，并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項安排。

　　6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機(jī)檢修，倒機(jī)開車。

　　7、確保安全第一，加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系，對生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問題，有權(quán)通知有關(guān)車間，部門協(xié)同處理。對當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會，并拿出事故處理意見。

　　第一條為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高對進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平，培育統(tǒng)一開放、競爭有序的建筑市場，提高建設(shè)工程質(zhì)量，確保投資效益，根據(jù)《建筑法》、《河北省建筑條例》、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本辦法。

　　第二條對在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建等有關(guān)活動的進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)，適用本辦法。

　　第三條本辦法所稱進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)(以下簡稱“進(jìn)冀企業(yè)”)，是指外省、自治區(qū)、直轄市和國務(wù)院各部門所屬注冊地不在本省行政區(qū)域，進(jìn)入本省行政區(qū)域進(jìn)行建筑活動的建筑業(yè)企業(yè)。

　　第四條省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。

　　各設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。

　　第五條外埠建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工，應(yīng)到省建設(shè)行政主管部門辦理進(jìn)冀備案手續(xù)。

　　進(jìn)冀備案包括單項工程備案和進(jìn)冀企業(yè)分公司備案。

　　第六條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀承攬單項工程，應(yīng)辦理單項工程備案，并提交下列材料：

　　(一)備案申請表

　　(二)省級建設(shè)行政主管部門出具的介紹信；

　　(三)企業(yè)法人委托書及被委托人身份證；

　　(四)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

　　(五)企業(yè)資質(zhì)證書；

　　(六)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證；

　　(七)項目經(jīng)理資質(zhì)證書(或建造師執(zhí)業(yè)資格證書)、項目經(jīng)理部成員職稱及職業(yè)資格證書；

　　(八)企業(yè)注冊地建設(shè)行政主管部門出具的該企業(yè)近三年未發(fā)生質(zhì)量安全事故和市場違規(guī)行為的信譽(yù)證明；

　　(九)省建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他材料。

　　第七條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀年度承攬施工項目超過2個(含2個)的進(jìn)冀企業(yè)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立進(jìn)冀企業(yè)分公司，并辦理進(jìn)冀企業(yè)分公司備案，由分公司統(tǒng)一管理在冀的施工項目。

　　辦理進(jìn)冀分公司備案，除按第六條要求提交相應(yīng)材料外，還應(yīng)提交：

　　(一)分公司辦公場所的房屋租賃合同或房產(chǎn)證書；

　　(二)分公司成員的職稱及資格證書。

　　第八條辦理備案手續(xù)按下列程序進(jìn)行：

　　(一)進(jìn)冀企業(yè)向擬承攬工程所在地的設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門提交第六條、第七條規(guī)定的資料；

　　(二)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門發(fā)現(xiàn)進(jìn)冀企業(yè)提供的備案材料存在可以當(dāng)場更正的錯誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請人當(dāng)場更正；發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在1個工作日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。

　　(三)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門受理進(jìn)冀企業(yè)的備案文件后，應(yīng)進(jìn)行登記、核查；核查合格的，在1個工作日內(nèi)，簽發(fā)同意上報意見，由申請人持該意見及有關(guān)材料報省建設(shè)行政主管部門辦理備案手續(xù)。

　　(四)省建設(shè)行政主管部門收到申請人報送的備案文件后，在1個工作日內(nèi)，對符合備案要求的辦理使用備案手續(xù)，頒發(fā)相應(yīng)備案證書；對不符合要求的，應(yīng)作出不予備案的書面決定并說明理由。

　　第九條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)中標(biāo)(或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承包工程)后，企業(yè)應(yīng)到工程所在地設(shè)區(qū)的市建設(shè)行政主管部門(或委托機(jī)構(gòu))領(lǐng)取《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊》，并提交下列資料：

　　(一)進(jìn)冀備案證書；

　　(二)中標(biāo)通知書或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承攬工程的.證明材料；

　　(三)施工承包合同；

　　(四)選用專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)證書，勞務(wù)作業(yè)人員《職業(yè)技能崗位證書》；

　　(五)專業(yè)承包、勞務(wù)分包合同。

　　第十條《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊》由省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制，其內(nèi)容包括：

　　(一)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)服務(wù)指南；

　　(二)建設(shè)工程基本情況；

　　(三)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)和進(jìn)冀施工人員基本情況；

　　(四)本省建設(shè)行政管理的有關(guān)規(guī)范性文件。

　　第十一條進(jìn)冀企業(yè)分包工程，應(yīng)選擇有資質(zhì)的專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)，并依法和專業(yè)承包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)對分包企業(yè)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第十二條進(jìn)冀企業(yè)應(yīng)按規(guī)定，定期向工程所在地的建設(shè)行政主管部門報送《建筑業(yè)企業(yè)基本運(yùn)行情況表》。

　　第十三條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)享有與省內(nèi)企業(yè)同等的權(quán)力、并承擔(dān)相同的責(zé)任和義務(wù)，接受本省各級建設(shè)行政主管部門及其委托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理、檢查。

　　第十四條進(jìn)冀企業(yè)的基本情況、資質(zhì)情況、業(yè)績和市場行為等，由建設(shè)行政主管部門納入本省建筑市場監(jiān)督管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

　　第十五條進(jìn)冀企業(yè)的作業(yè)人員和分包作業(yè)人員的《職業(yè)技能崗位證書》持有率不低于100%。

　　第十六條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對進(jìn)冀企業(yè)進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

　　第十七條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對進(jìn)冀企業(yè)遵守建設(shè)法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查。檢查可按下列程序進(jìn)行：

　　(一)進(jìn)冀企業(yè)在建設(shè)行政主管部門通知的時間內(nèi)向建設(shè)行政主管部門提供《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《安全生產(chǎn)許可證書》、施工項目的有關(guān)資料等。

　　(二)建設(shè)行政主管部門在收到企業(yè)資料后，組織有關(guān)專家對進(jìn)冀企業(yè)的市場行為、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查。

　　第十八條檢查結(jié)論為分為合格、不合格兩種。

　　進(jìn)冀企業(yè)有下列情形的，檢查結(jié)論為不合格。

　　(一)與建設(shè)單位或者企業(yè)之間相互串通投標(biāo)，或者以行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的；

　　(二)未取得施工許可證擅自施工的；

　　(三)將承包的工程轉(zhuǎn)包或者違法分包的；

　　(四)嚴(yán)重違反國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的；

　　(五)發(fā)生過三級以上工程建設(shè)重大質(zhì)量安全事故或者發(fā)生過兩起以上四級工程建設(shè)安全事故的；

　　(六)隱瞞或者謊報、拖延報告工程質(zhì)量安全事故或者破壞事故現(xiàn)場、阻礙對事故調(diào)查的；

　　(七)按照國家規(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)、考核，未取得證書上崗，情節(jié)嚴(yán)重的；

　　(八)未履行保修義務(wù)，造成嚴(yán)重后果的；

　　(九)違反國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，情節(jié)嚴(yán)重的；

　　(十)未按合同約定支付分包企業(yè)工程款和作業(yè)人員人工工資的；

　　(十一)其他違反法律、法規(guī)的行為。

　　第十九條進(jìn)冀企業(yè)不合格名錄，由省建設(shè)行政主管部門予以公布，并限期停止企業(yè)在冀投招標(biāo)資格。

　　第二十條注冊地在國外及港、澳、臺地區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工，依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十一條本辦法由省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十二條本辦法自二xx年四月二十日起施行，原《河北省進(jìn)冀施工企業(yè)備案管理辦法》(冀建建[20xxx]163號)同時廢止。

　　公司貫標(biāo)文件與公司管理制度4

　　第一條為加強(qiáng)我市建筑市場監(jiān)督管理，規(guī)范建筑市場秩序，建立優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機(jī)制，提高企業(yè)綜合素質(zhì)，確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)，根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于本市、國務(wù)院有關(guān)部門直屬、省屬駐昌和外地進(jìn)昌各類建筑業(yè)企業(yè)。所稱的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)，是指企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照注冊地不在本市范圍內(nèi)，具有建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程的新建、擴(kuò)建、改建等活動的企業(yè)。

　　第三條南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會（以下簡稱市建委）具體負(fù)責(zé)建筑業(yè)企業(yè)的誠信管理工作。

　　第四條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)入本市參加建設(shè)市場活動，應(yīng)提供完整、真實(shí)、合法、有效的資料到市建委辦理進(jìn)昌登記手續(xù)。

　　第五條進(jìn)昌辦理登記手續(xù)須提供以下資料（原件核對后歸還）：

　�。ㄒ唬�《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》原件及復(fù)印件；

　�。ǘ�）企業(yè)法定代表人授權(quán)委托的在昌負(fù)責(zé)人的委托書，企業(yè)在昌負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人、具有專業(yè)資格的專職質(zhì)量、安全管理人員任命書、職稱證書、勞動合同（含社會保險憑證證明）的原件及復(fù)印件；

　�。ㄈ�）外省企業(yè)應(yīng)提供省級建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院有關(guān)部門出具的外出介紹信，省內(nèi)企業(yè)應(yīng)提供各市、縣建設(shè)行政主管部門的介紹信；

　�。ㄋ模┯善髽I(yè)所在地縣以上建設(shè)行政主管部門出具的近二年未發(fā)生《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》第十四條所列舉行為的證明，以及無拖欠農(nóng)民工工資的證明；

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)參加項目管理的項目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)管理人員的資格證明、職稱證書的原件及復(fù)印件，主要技術(shù)工種操作人員職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書原件及復(fù)印件（技術(shù)、管理人員等總?cè)藬?shù)不少于15人，項目經(jīng)理或建造師限二級以上，中級職稱以上工程技術(shù)人員不少于10人，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)為高級職稱），以及社會保險證明；

　　第六條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌設(shè)立分公司的，在昌應(yīng)有固定的辦公場所，總承包企業(yè)不小于200平方米，各專業(yè)企業(yè)不小于100平方米，并辦理在昌工商注冊、稅務(wù)登記、開立銀行帳戶及申領(lǐng)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。

　　第七條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)具備了第五條、第六條所列條件的，可向市建委申領(lǐng)《誠信管理手冊》。國務(wù)院有關(guān)部門的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業(yè)憑資質(zhì)證書副本，可到市建委申領(lǐng)《誠信管理手冊》。進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)不設(shè)分公司的不發(fā)《誠信管理手冊》。

　　第八條《誠信管理手冊》是本市和駐昌、進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌合法承接工程的信用檔案，記錄企業(yè)及項目經(jīng)理在昌的業(yè)績和獎懲情況。持《誠信管理手冊》可參加本市所轄范圍內(nèi)的建設(shè)工程招投標(biāo)活動。持《誠信管理手冊》參加招投標(biāo)時，加入3分誠信分值；有違反建筑市場行為，被處以不良行為記錄的每次扣2分，扣分分值可累加（不良行為記錄當(dāng)年有效，不跨年度）。

　　第九條領(lǐng)取了《誠信管理手冊》的建筑業(yè)企業(yè)變更企業(yè)名稱和法人代表、資質(zhì)等級、指定在昌負(fù)責(zé)人等，應(yīng)從變更之日起15日內(nèi)持有關(guān)證明文件到市建委辦理變更手續(xù)。

　　第十條國（境）外施工企業(yè)進(jìn)昌施工按照國家、省建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。

　　第十一條建筑業(yè)企業(yè)在昌承接工程后，應(yīng)組織項目管理機(jī)構(gòu)，配備與工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的管理人員，其中項目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目核算負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業(yè)職工。

　　第十二條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)定期按要求向市建委和市統(tǒng)計局報送建筑業(yè)企業(yè)各類報表。

　　第十三條建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守國家、江西省及本市有關(guān)建筑市場、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、合同管理、勞動保障、計劃生育管理等方面的法律、法規(guī)和規(guī)章。

　　第十四條對違反本規(guī)定，有下列行為之一的，視情節(jié)輕重，給予責(zé)令整改、通報批評、收回《誠信管理手冊》的處理：

　�。ㄒ唬┰诓裏o固定的辦公場所，駐昌機(jī)構(gòu)主要管理人員實(shí)際到位情況與進(jìn)昌登記的資料不相符的；

　　（二）企業(yè)管理不規(guī)范，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工保證體系不健全，項目管理機(jī)構(gòu)的管理人員設(shè)置與施工工程規(guī)模程度不相適應(yīng)，以及項目管理人員長期不在施工現(xiàn)場（經(jīng)3次以上檢查均不在施工現(xiàn)場的視為長期不在施工現(xiàn)場），技術(shù)工種和勞務(wù)作業(yè)人員未取得職業(yè)資格證書或其他從業(yè)資格證書上崗的；

　�。ㄈ�）總承包企業(yè)和專業(yè)分包企業(yè)將勞務(wù)作業(yè)分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)，或未與勞務(wù)分包企業(yè)簽訂書面勞務(wù)分包合同的；

　�。ㄋ模┏鲎�、涂改、偽造或采用不正當(dāng)手段騙取《誠信管理手冊》的，以及允許他人以本企業(yè)名義使用《誠信管理手冊》的；

　　（五）不及時辦理相關(guān)變更登記手續(xù)的；

　�。�六）勞動用工管理不規(guī)范，克扣或拖欠務(wù)工人員工資的；

　�。ㄆ撸┎话匆�(guī)定上報各類報表的；

　�。ò耍┰诓�施工期間發(fā)生建筑市場違規(guī)行為或質(zhì)量安全等級事故的；

　　（九）有其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的。

　　第十五條市建委對所持《誠信管理手冊》的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)實(shí)行年度檢查制度。

　　年度檢查按下列程序進(jìn)行：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)年的年度檢查通知進(jìn)行年度檢查申報，填寫年度檢查報表，提交《誠信管理手冊》，交驗《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》、在昌分公司《企業(yè)非法人營業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》副本原件。

　　（二）外省外地建設(shè)行政主管部門在昌設(shè)有辦事處的，該地企業(yè)將申報資料提交到駐昌辦事處，由駐昌辦事處統(tǒng)一將年檢資料交市建委；無駐昌辦事處的企業(yè)將申報資料直接報市建委。

　�。ㄈ�）對年度檢查資料齊全的企業(yè)，市建委在15個工作日內(nèi)做出年度檢查結(jié)論，記錄在《誠信管理手冊》年度檢查記錄欄內(nèi)。

　　第十六條年度檢查的內(nèi)容是：進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌施工條件是否符合進(jìn)昌登記時應(yīng)具備的條件；是否與其在昌施工承接的工程規(guī)模相適應(yīng)；進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌是否存在著工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、市場行為、勞動用工、工資支付等方面的違法、違規(guī)行為。年度檢查結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三類。

　　第十七條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌的施工條件符合進(jìn)昌登記時應(yīng)具備的條件，且與其在昌施工的工程規(guī)模相適應(yīng)，在過去一年中沒有發(fā)生第十四條所列行為的，年度檢查結(jié)論為合格；發(fā)生第十四條所列行為，經(jīng)批評教育后已整改的，年度檢查結(jié)論為基本合格；發(fā)生第十四條所列行為，情節(jié)嚴(yán)重或整改不力的，年度檢查結(jié)論為不合格。

　　第十八條有下列情況之一的，市建委收回其《誠信管理手冊》，在兩年內(nèi)市建委不再發(fā)給該企業(yè)《誠信管理手冊》，并給予不良行為記錄，在此后的兩年內(nèi)參加本市建筑市場招投標(biāo)活動時，每次扣4分。

　　1、年度檢查結(jié)論為不合格的；

　　2、連續(xù)兩年年度檢查結(jié)論為基本合格的；

　　第十九條年檢時間為自下發(fā)年檢通知之日起二個月內(nèi)，特殊情況企業(yè)可申請延期，延期時間不超過一個月。在規(guī)定時間沒有參加年度檢查的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)，其《誠信管理手冊》自行失效。

　　第二十條進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)遺失《誠信管理手冊》，應(yīng)在本市登報聲明作廢后，重新補(bǔ)發(fā)。

　　第二十一條企業(yè)終止在昌承接工程，應(yīng)到市建委辦理離昌手續(xù)，同時上繳《誠信管理手冊》。

　　第二十二條本辦法由南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會負(fù)責(zé)解釋。

　　第一章總則

　　第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展，加強(qiáng)工藝管理，最大限度地滿足顧客要求，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引，適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動。

　　第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。

　　第二章工作職責(zé)

　　第四條總經(jīng)理負(fù)責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。

　　第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作。

　　第六條生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進(jìn)度的控制，負(fù)責(zé)設(shè)計技術(shù)工藝文件，編制工藝流程，并監(jiān)控生產(chǎn)按計劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。

　　第七條市場部負(fù)責(zé)編制銷售計劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制原料采購計劃、實(shí)施采購，確保物資的正常供給。

　　第八條采購部負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計劃、實(shí)施采購，確保物資的正常供給。

　　第九條質(zhì)檢部負(fù)責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗工作，分析和改善全過程的質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行成品的收發(fā)工作。

　　第十條倉儲部負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。

　　第十一條辦公室負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求，編制人力資源計劃，提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。

　　第十二條財務(wù)部按生產(chǎn)需求，編制資金使用計劃，確保資金的正常供給。

　　第十三條企管部負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理，監(jiān)督生產(chǎn)管理的實(shí)施。

　　第三章生產(chǎn)訂單管理

　　第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告，編制年、季、月銷售預(yù)測計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。

　　第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后，應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進(jìn)行訂單評審，確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部，同時分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進(jìn)行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。

　　第十六條市場部應(yīng)隨時跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，或與相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時回復(fù)顧客的詢問，確保交期準(zhǔn)時，如顧客有驗貨要求時，應(yīng)予以按排。

　　第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，針對其反饋的信息，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，確保準(zhǔn)時出貨和顧客滿意。

　　第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時，市場部應(yīng)及時與顧客進(jìn)行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認(rèn)，同時，將顧客的信息及時通知有關(guān)部門。

　　第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計劃，確保交期準(zhǔn)時，顧客滿意。

　　第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表，及時反饋市場動態(tài)。

　　第四章生產(chǎn)計劃管理

　　第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計劃后，應(yīng)作好產(chǎn)能分析，依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件，合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。

　　第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計劃，在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計劃，月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并將生產(chǎn)計劃指令下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。

　　第二十三條月生產(chǎn)計劃的制訂，必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng)，如超出生產(chǎn)能力，應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性，如遠(yuǎn)低于生產(chǎn)能力，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。

　　第二十四條各車間根據(jù)已下達(dá)的月生產(chǎn)計劃，制定本車間的周生產(chǎn)計劃。周生產(chǎn)計劃的制定，要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng)，并根據(jù)

　　上市公司管理制度 14

　　一、管理宗旨：

　　以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。

　　二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：

　　公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的'垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。

　　三、管理措施：

　�。�1）公司管理實(shí)行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工；從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。

　　（2）大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實(shí)、圓滿完成。

　　（3）公司員工從上而下實(shí)行逐級問責(zé)制。每個員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因；則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。

　�。�4）公司員工從上而下實(shí)行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。

　　（5）公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。

　　四、管理重點(diǎn)：

　　公司員工要做到：“三個歸零”。

　　一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。

　　二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。

　　三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。

　　上市公司管理制度 15

　　第一章 管理大綱

　　為了加強(qiáng)管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第一條 公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條 公司經(jīng)過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

　　第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化提議。

　　第六條 公司為員工供給平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位職責(zé)制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

　　第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)儉，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)體合作和團(tuán)體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章 員工守則

　　員工守則

　　一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

　　文印管理規(guī)定

　　一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

　　二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)儉用紙，降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　電腦管理規(guī)定

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的'信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供給、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供給信息資料。（ 采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。）

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

　　六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

　　員工的聘（雇）用管理

　　一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

　　二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個月；若考核成績太差，且無改善之意者，可予直接解聘。

　　三、須辦手續(xù)

　　第一項：填寫員工資料卡

　　第二項：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

　　第三項：請領(lǐng)手冊，并實(shí)施在職教育。

　　第四項：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

　　四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。

　　五、新人在考核試用期三個月內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，經(jīng)過后再予調(diào)整薪資。

　　六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。

　　上市公司管理制度 16

　　第一章法律法規(guī)學(xué)習(xí)制度

　　1、每季度由信用合同管理機(jī)構(gòu)(公司董事會秘書辦公室)組織一次法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，邀請公司法律顧問出席，作專業(yè)的講解，使公司管理人員切實(shí)認(rèn)識到切實(shí)執(zhí)行各項法律制度的必要性和必然性。

　　2、每次學(xué)習(xí)應(yīng)做好記錄，出席人員應(yīng)在簽名表上簽到。

　　3、公司信用(合同)管理人員、銷售、供應(yīng)、財務(wù)等部門業(yè)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過合同法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　4、公司信用(合同)管理員應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書。

　　5、公司信用(合同)管理部門應(yīng)當(dāng)定期組織活動，結(jié)合實(shí)際工作中碰到的問題，學(xué)習(xí)新法規(guī)，解決新問題;組織研討會、案例分析會等，并做好記錄。

　　第二章信用(合同)管理機(jī)構(gòu)、人員崗位責(zé)任制度

　　公司董事會秘書辦公室負(fù)責(zé)公司信用(合同)管理事務(wù)，設(shè)專職的信用(合同)管理員。

　　一、信用(合同)管理事務(wù)

　　1、組織宣傳、貫徹合同法律法規(guī)條例，培訓(xùn)信用(合同)管理人員和業(yè)務(wù)人員，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

　　2、制訂、修訂公司信用政策、信用管理制度，組織實(shí)施信用管理工作。

　　3、對客戶進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶信用檔案。

　　4、與財務(wù)部門配合，進(jìn)行應(yīng)收賬款管理:控制應(yīng)收賬款平均持有水平，日常監(jiān)督應(yīng)收賬款的賬齡，對潛在的不良賬款及時采取措施，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生。

　　5、與財務(wù)部門配合，進(jìn)行商賬處理:建立催賬程序，及時制訂對逾期應(yīng)收賬款的處理方案，并組織有效的追賬。

　　二、崗位責(zé)任制度:

　　1、法定代表人的主要職責(zé):

　　(1)重視公司信用管理工作，協(xié)助解決信用管理工作中的重

　　大問題;

　　(2)定期了解公司合同簽訂、履行情況。

　　2、董事會秘書辦公室主任的主要職責(zé):

　　(1)組織合同法律法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)，組織信用管理研討會、案例評析會;

　　(2)制訂、修訂公司信用政策、信用管理制度，組織實(shí)施信用管理工作;

　　(3)對公司或個人利用合同進(jìn)行違法活動的行為進(jìn)行監(jiān)督;

　　(4)日常監(jiān)督、分析應(yīng)收賬款的賬齡，防范逾期應(yīng)收賬款的發(fā)生;

　　(5)建立標(biāo)準(zhǔn)的催賬程序;

　　(6)協(xié)調(diào)與供銷、財務(wù)、技術(shù)等部門的關(guān)系。

　　3、信用(合同)管理員的主要職責(zé):

　　(1)協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂;

　　(2)審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn);

　　(3)檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同履行中的問題或糾紛;

　　(4)發(fā)現(xiàn)不符合法律規(guī)定的合同，及時向所屬領(lǐng)導(dǎo)報告;

　　(5)參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟;

　　(6)定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報信用管理情況;

　　(7)參與商賬催收;

　　(8)配合有關(guān)部門共同搞好信用管理工作。

　　三、信用(合同)管理員考核與獎勵

　　1、考核范圍：本公司專職或兼職信用(合同)管理員。

　　2、考評時間：

　　公司每年年終組織一次考核評審活動，在對各相關(guān)部門(信用)管理工作檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。

　　3、考核內(nèi)容序號考核內(nèi)容

　　序號考核內(nèi)容應(yīng)得分

　　1、掌握合同的有關(guān)法律、法規(guī)的應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識。

　　2、認(rèn)真參加部門或公司舉辦的業(yè)務(wù)和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。

　　3、檢查所簽訂合同符合“三性”(合法性、真實(shí)性、可行性)。

　　4、檢查所簽訂合同符合“五審查”(對方主體是否合格，授7權(quán)代理是否合法，資信是否有保證，經(jīng)營范圍是否超出，合同結(jié)算方法和程序是否符合規(guī)定)。

　　5、檢查除即時清結(jié)外，是否簽訂了書面合同。

　　6、檢查使用各類合同文本的正確性和合同內(nèi)容合法、條款齊全、手續(xù)完備。

　　7、檢查簽訂合同人員的有效代理范圍和權(quán)限。

　　8、檢查杜絕無效合同的出現(xiàn)。

　　9、經(jīng)常督促合同的履約情況。

　　10、全面了解本部門的信用管理情況。

　　11、檢查本部門的合同變更、解除手續(xù)的及時辦理和手續(xù)齊全。

　　12、協(xié)助做好信息反饋和信訪工作。

　　13、做好相關(guān)資料的保管和歸檔工作。

　　14、在信用(合同)管理上有所創(chuàng)新。

　　合計100

　　4、考核部門

　　公司信用(合同)管理員的考核評審工作由公司企業(yè)管理辦公室在進(jìn)行公司年度績效考核時統(tǒng)一進(jìn)行。

　　5、獎懲方法

　　信用(合同)管理員的獎勵等級設(shè)三等:即先進(jìn)(95分以上)、優(yōu)勝(90—95分)和表揚(yáng)(80—90分);獲獎?wù)咭跃�神鼓勵為主，并分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵。

　　考核總分首次達(dá)不到60分者，由部門給予教育或扣發(fā)獎金，考核總分兩次達(dá)不到60分者，取消信用(合同)管理員資格。

　　第三章法人授權(quán)委托及合同簽訂前的評審制度

　　一、法人授權(quán)委托管理制度

　　(一)被授予“法人委托書”者的條件

　　1、必須是公司經(jīng)營活動中確需簽訂合同并具有經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員。

　　2、應(yīng)當(dāng)經(jīng)過《合同法》培訓(xùn)。

　　(二)“法人委托書”的管理

　　1、凡持有“法人委托書”的對外簽訂合同者，必須嚴(yán)格遵守公司制訂的信用(合同)管理規(guī)定及相關(guān)配套制度。

　　2、發(fā)生下列情況之一的，必須辦理變更或注銷手續(xù):

　　(1)“法人委托書”授權(quán)內(nèi)容變更;

　　(2)證件有效期屆滿，不再續(xù)展;

　　(3)持證人因工作變動不再對外簽約;

　　(4)持證人因調(diào)離公司、退休或死亡;

　　(5)持證人違反公司管理制度，情節(jié)嚴(yán)重的;

　　(6)其他

　　3、“法人委托書”遺失的，持證人應(yīng)書面向部門領(lǐng)導(dǎo)報告，將部門領(lǐng)導(dǎo)批示意見送信用(合同)管理員，由其作出處理。

　　(三)責(zé)任

　　1、各部門應(yīng)加強(qiáng)對持證人的教育和管理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反公司有關(guān)制度規(guī)定簽約或利用證件進(jìn)行違法活動，或失職、瀆職等導(dǎo)致公司重大損失的，應(yīng)依規(guī)定追究責(zé)任。

　　2、持證人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照授權(quán)范圍和授權(quán)期限簽訂合同，如因超越授權(quán)范圍或者期限發(fā)生糾紛，其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任由持證人承擔(dān)。

　　第四章合同簽訂、履行、變更和解除制度

　　一、合同簽訂管理

　　1、合同承辦人簽訂合同前應(yīng)當(dāng)對對方主體資格、代理身份、代理資格、履約能力及合同可行性進(jìn)行審查。

　　2、訂立合同的主體，必須是法人或者取得營業(yè)執(zhí)照的非法人經(jīng)濟(jì)組織。

　　3、公司對外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或其授權(quán)的代理人進(jìn)

　　行。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以公司名義對外簽訂合同。

　　4、除即時清結(jié)的，合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。

　　5、合同及其有關(guān)書面材料，應(yīng)當(dāng)用語規(guī)范，字跡清楚，條款完整，內(nèi)容具體，用語準(zhǔn)確無歧義。

　　6、訂立合同，合同條款應(yīng)當(dāng)完備。合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或姓名和住所，標(biāo)的，數(shù)量和質(zhì)量，價款和報酬，履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任及解決爭議的方法等。

　　7、訂立依法可以設(shè)定擔(dān)�；蛘邔�對方當(dāng)事人的履約能力沒有把握的合同，應(yīng)當(dāng)要求對方當(dāng)事人依法提供保證、抵押、留置、定金等相應(yīng)形式的有效擔(dān)保。

　　8、訂立依法應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記、見證、鑒證、公證等程序的合同時，應(yīng)當(dāng)依法辦理特別手續(xù)。

　　9、合同承辦人應(yīng)當(dāng)將合同的副本一份及時送交財務(wù)部門備案，作為財務(wù)部門收付款物的依據(jù)。

　　二、合同履約管理

　　1、法定代表人全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂立合同的履行。

　　2、在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的履約能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題的，合同承辦人應(yīng)及時處理。

　　3、接受標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗收或商檢程序。對不符標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時提出書面異議，依據(jù)具體情況作出相應(yīng)處理。

　　4、合同結(jié)算必須通過財務(wù)部門進(jìn)行。合法有效的合同，財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)結(jié)算，未經(jīng)合法授權(quán)或超越權(quán)限簽訂的`合同，財務(wù)部門有權(quán)拒絕結(jié)算。

　　5、信用(合同)管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查合同履行情況。

　　三、合同的變更和解除

　　1、合同變更和解除由合同承辦人與信用(合同)管理員一同參與進(jìn)行。

　　2、對方當(dāng)事人作為貨款接受人而要求變更接受人的，必須有書面變更協(xié)議;

　　3、我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合;

　　4、發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時，合同;

　　5、我方當(dāng)事人因故變更或解除合同的，應(yīng)當(dāng)及時以書;

　　第五章客戶授信與年審評價制度

　　1、信用(合同)管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通，及時掌握客戶的信用信息，對客戶實(shí)行分級管理，分別制訂不同信用等級所對應(yīng)的信用額度、信用期限、信用折扣。

　　2、信用(合同)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制訂客戶信用申請表、客戶調(diào)查表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)信用函等表格;受理客戶信用申請;采用對客戶進(jìn)行走訪、調(diào)查、向有關(guān)部門收集客戶資信狀況資料等方式掌握客戶信息，填寫客戶調(diào)查表，對客戶進(jìn)行信用評級，確定信用等級，并及時回復(fù)客戶。

　　3、對客戶實(shí)行跟蹤管理，根據(jù)年審報告及時調(diào)整客戶信用等級與授信額度。

　　4、各業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時收集客戶信息并向信用(合同)管理機(jī)構(gòu)反饋，信用(合同)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期將客戶信用狀況評價結(jié)果反饋給各相關(guān)部門。

　　第六章客戶信用檔案建立與管理制度

　　1、信用(管理)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完整的合同檔案。

　　2、承辦人辦理完畢簽訂、變更、履行及解除合同的各項手續(xù)后一個月內(nèi)，應(yīng)將合同資料移交信用(合同)管理員。

　　3、完整的客戶信用資料，包括客戶信用申請表、客戶調(diào)查

　　表、客戶信用審批表、回復(fù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)信用函、客戶信用表單、授信資料、年審評價報告等，并附客戶概況、財務(wù)狀況、商帳追討記錄、往來銀行、經(jīng)營狀況等調(diào)查資料。

　　4、配備具有數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)能力和經(jīng)驗的人員任專職檔案管理員。

　　第七章應(yīng)收帳款與商帳追收管理制度

　　1、建立應(yīng)收帳款帳目，明確應(yīng)收貨款，分期應(yīng)收帳款和應(yīng)收票據(jù)的數(shù)額、期限、應(yīng)付款人等內(nèi)容。

　　2、依照應(yīng)收帳款帳齡將應(yīng)收帳款進(jìn)行分期，制訂相應(yīng)的催收措施。

　　3、對應(yīng)收帳款加強(qiáng)日常監(jiān)督，根據(jù)實(shí)際情況每周或每月打印出會計帳上全部接近到期的應(yīng)收帳款記錄進(jìn)行分析，對每筆帳款作出處理意見。

　　4、制訂商帳追收辦法，培訓(xùn)催收、追收人員。

　　5、設(shè)計商帳追收工作流程，包括內(nèi)勤提示、外勤催收、法律訴訟等程序。

　　第八章失信違法行為責(zé)任追究制度

　　1、對方發(fā)生失信違法行為的，可酌情采取下列措施:

　　(1)取消賒銷條件;

　　(2)停止供貨;

　　(3)取消供貨資格;

　　(4)訴諸法律。

　　2、本公司發(fā)生個人擅自以公司名義對外簽訂合同并違約或騙取款物、產(chǎn)品合格率未達(dá)標(biāo)、拖欠貨款及其他失信違法行為的，可依據(jù)具體情形，作出糾正措施:

　　(1)及時書面告知對方，說明原因;

　　(2)依法賠償對方損失;

　　(3)撤消過錯當(dāng)事人職務(wù)、開除直至依法追究法律責(zé)任。

　　3、合同糾紛處理

　　1、發(fā)生合同糾紛，合同承辦部門、人員應(yīng)立即報告分管領(lǐng)導(dǎo)，并通報信用(合同)管理機(jī)構(gòu)，提供材料。

　　2、為解決合同糾紛所采取的各項措施，應(yīng)當(dāng)確保在法定訴訟時效內(nèi)進(jìn)行。

　　3、合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。合同承辦人員應(yīng)配合好信用(合同)管理機(jī)構(gòu)參加仲裁或訴訟。

　　4、發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動時，應(yīng)當(dāng)立即向信用合同管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報告，向公安機(jī)關(guān)報案。

　　上市公司管理制度 17

　　第一條

　　根據(jù)財政部、國家檔案局關(guān)于印發(fā)《會計檔案管理辦法》的通知的規(guī)定，為加強(qiáng)公司會計檔案管理，保證會計檔案妥善保管有序存放、方便查閱，嚴(yán)防毀損、散失和泄密，特制定本制度。

　　第二條

　　會計檔案是指會計憑證、會計賬簿和財務(wù)報告等會計核算專業(yè)材料，是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括：

　　一、會計憑證類：原始憑證、記賬憑證、匯總憑證和其他會計憑證。

　　二、會計賬簿類：總賬、明細(xì)賬、日記賬、固定資產(chǎn)卡片、輔助賬簿和其他會計賬簿。

　　三、財務(wù)報告類：月度、季度、年度財務(wù)報告，包括會計報表、附表、附注及文字說明和其他財務(wù)報告。

　　四、其他類：銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對賬單、其他應(yīng)當(dāng)保存的會計核算專業(yè)資料、會計檔案移交清冊、會計檔案保管清冊和會計檔案銷毀清冊。

　　第三條

　　每年形成的會計檔案，由財務(wù)部按照歸檔要求，負(fù)責(zé)整理立卷，裝訂成冊，編制會計檔案保管清冊。

　　一、當(dāng)年形成的會計檔案，在會計年度終了后，可暫由財務(wù)部保管一年，期滿之后，應(yīng)當(dāng)由財務(wù)部編制移交清冊，移交本單位檔案部門統(tǒng)一保管。

　　二、移交檔案部門保管的會計檔案，原則上應(yīng)當(dāng)保持原卷冊的封裝。個別重要拆封重新整理的，檔案部門應(yīng)當(dāng)會同財務(wù)部和經(jīng)辦人員共同拆封整理，以分清責(zé)任。

　　第四條

　　財務(wù)部和檔案部門保存的會計檔案不得借出。如有特殊需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可以提供查閱或復(fù)制，并辦理登記手續(xù)。查閱或復(fù)制會計檔案的人員，嚴(yán)禁在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。

　　一、由檔案部門建立健全會計檔案查閱、復(fù)制、登記制度。

　　二、會計檔案的保管期限分為永久、定期兩類。定期保管期限分為3年、5年、10年、15年、25年5類。

　　三、會計檔案的保管期限，從會計年度終了后的第一天算起。

　　第五條

　　本辦法規(guī)定的會計檔案保管期限為最低保管期限，各類檔案的保管按照本辦法附表所列期限執(zhí)行。

　　第六條

　　保管期滿的`會計檔案，除本第七條規(guī)定的情形外，可以按照以下程序銷毀：

　　一、本單位檔案部門會同財務(wù)部提出銷毀意見，編制會計檔案銷毀清冊，列明銷毀會計檔案的名稱、卷號、冊數(shù)、起止年度和檔案編號、應(yīng)保管期限、已保管期限、銷毀時間等內(nèi)容。

　　二、總經(jīng)理在會計檔案銷毀清冊上簽署意見。

　　三、銷毀會計檔案時，由檔案部門和財務(wù)部共同派員監(jiān)銷。

　　四、監(jiān)銷人在銷毀會計檔案前，按照會計檔案銷毀清冊所列內(nèi)容清點(diǎn)核對所要銷毀的會計檔案；銷毀后，應(yīng)在會計檔案銷毀清冊上簽名蓋章，并將監(jiān)銷情況報告總經(jīng)理。

　　第七條

　　保管期滿但未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)原始憑證和涉及其他未了事項的原始憑證，不得銷毀，應(yīng)當(dāng)單獨(dú)抽出立卷，保管到未了事項完結(jié)時為止。單獨(dú)抽出立卷的會計檔案，應(yīng)當(dāng)在會計檔案銷毀清冊和會計檔案保管清冊中列明。正在項目建設(shè)期間的建設(shè)單位，其保管期滿的會計檔案不得銷毀。

　　第八條

　　使用電子計算機(jī)進(jìn)行會計核算，應(yīng)當(dāng)保存打印出的紙質(zhì)會計檔案。使用磁盤、光盤等磁性介質(zhì)保存會計檔案，應(yīng)報財政局備案。

　　第九條

　　建設(shè)單位在項目建設(shè)期間形成的會計檔案，應(yīng)當(dāng)在辦理竣工結(jié)算后移交給建設(shè)項目的接受單位，并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第十條

　　單位之間交接會計檔案的，交接雙方應(yīng)當(dāng)辦理會計檔案交接手續(xù)。移交會計檔案的單位，應(yīng)當(dāng)編制會計檔案移交清冊，列明應(yīng)當(dāng)移交的會計檔案名稱、卷號、冊數(shù)、起止年度和檔案編號，應(yīng)保管期限、已保管期限等內(nèi)容。

　　交接會計檔案時，交接雙方應(yīng)當(dāng)按照會計檔案移交清冊所列內(nèi)容逐項交接，并由交接雙方的單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)交。交接完畢后，交接雙方經(jīng)辦人和監(jiān)交人應(yīng)當(dāng)在會計檔案移交清冊上簽名或蓋章。

　　第十一條

　　預(yù)算、計劃、制度等文件材料，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行文書檔案管理規(guī)定，不適用本辦法。本制度解釋權(quán)歸公司財務(wù)部。

　　上市公司管理制度 18

　　第一章總則

　　第一條xxxx股份有限公司（以下簡稱股份公司）財務(wù)管理制度（以下簡稱本制度），是根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》，并結(jié)合本公司實(shí)際情況制訂。

　　第二條本制度是規(guī)范本公司及其所屬子公司的會計核算程序和財務(wù)管理工作的管理辦法。

　　第二章財務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)

　　第三條股份公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的內(nèi)部財務(wù)管理體制。

　　股份公司是獨(dú)立的企業(yè)法人，自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自負(fù)盈虧、自我約束，依法享有法人財產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)力，承擔(dān)民事責(zé)任。其投資形成的子公司實(shí)行獨(dú)立核算，但在經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)核算、資金上實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　第三章公司資本金籌集與管理

　　第四條公司的'資本金由國有法人股，自然人股構(gòu)成。經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)成為上市公司后，還將向社會公開發(fā)行社會公眾股。

　　第五條公司籌集的資本金，除采用貨幣資金出資外，可以吸收投資者以實(shí)物、知識產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等可以用貨幣估價并可以依法轉(zhuǎn)讓的非貨幣財產(chǎn)作價出資；但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定不得作為出資的財產(chǎn)除外。

　　第四章公司財務(wù)報告

　　第六條財務(wù)會計報告，是指公司對外提供的反映公司某一特定日期財務(wù)狀況和某一會計期間經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量的總結(jié)性書面文件。包括：會計報表，會計報表附注，財務(wù)情況說明書，預(yù)算經(jīng)營會議分析資料。

　　會計報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及相關(guān)附表。

　　第七條公司的財務(wù)報告按照報送范圍分為：對外報送的財務(wù)會計報告和用于內(nèi)部管理的預(yù)算經(jīng)營會議分析資料。

　　第五章附則

　　第八百條本制度由公司財務(wù)管理部門歸口。

　　第九條本制度的制定和修訂，由公司經(jīng)理辦公會審議通過、并報董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　上市公司管理制度 19

　　第一章總則

　　第一條本公司為了加強(qiáng)對外投資內(nèi)部控制，規(guī)范對外投資行為，防范對外投資風(fēng)險，保證對外投資的安全，提高對外投資的效益，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范——基本規(guī)范》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等法律法規(guī)及《公司章程》制定本規(guī)范。

　　第二條本規(guī)范所稱對外投資，主要是指公司根據(jù)投資計劃進(jìn)行的對外投資行為，包括含委托理財，委托貸款，對子公司、合營企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)投資，投資交易性金融資產(chǎn)、可供出售金融資產(chǎn)、持有至到期投資等。

　　第二章職責(zé)分工與授權(quán)批準(zhǔn)

　　第三條公司應(yīng)當(dāng)建立對外投資業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，確保辦理對外投資業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。

　　對外投資不相容崗位至少應(yīng)當(dāng)包括：

　�。ㄒ唬�對外投資項目的可行性研究與評估；

　　（二）對外投資的決策與執(zhí)行；

　�。ㄈ�）對外投資處置的審批與執(zhí)行；

　�。ㄋ模�對外投資績效評估與執(zhí)行。

　　公司的對外投資計劃由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，并經(jīng)董事會或股東大會討論決定，具體職責(zé)為：（一）編制公司年度對外投資報告并制訂公司下一年度發(fā)展及對外投資計劃，提請董事會、股東大會審議；貫徹執(zhí)行股東大會和董事會有關(guān)投資決策和資產(chǎn)處置決定。

　�。ǘ�）委派或推薦投資企業(yè)的董事、監(jiān)事、經(jīng)營者、財務(wù)負(fù)責(zé)人，確認(rèn)其任職資格。

　�。ㄈ�）審查、批準(zhǔn)公司投資的全資、控股企業(yè)再投資方案。

　�。ㄋ模┚幹迫�資和控股投資企業(yè)經(jīng)營者的年度經(jīng)營目標(biāo)，并按照管理要求和程序進(jìn)行評議、考核和獎懲。

　�。ㄎ澹�審查并指導(dǎo)投資企業(yè)的年度運(yùn)營報告和重大事項報告，并檢查執(zhí)行情況。

　�。�六）執(zhí)行上市公司信息披露規(guī)定，在年度報告、中期報告中如實(shí)披露對外投資情況，重大投資項目及重大關(guān)聯(lián)交易須即時披露。

　　公司投資發(fā)展部門為對外投資日常工作的主管部門和對外投資信息披露管理部門，具體職責(zé)為：

　　（一）貫徹執(zhí)行國家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)，組織實(shí)施公司作出的資產(chǎn)經(jīng)營和投資管理的各項決議。

　�。ǘ�）參與、分析、制訂投資企業(yè)的購并、分立、股份制改造、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等方案，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　（三）根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對公司投資的各個經(jīng)濟(jì)實(shí)體的資產(chǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行經(jīng)常性的研究，對其資產(chǎn)的安全性、可運(yùn)作性，提出意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

　�。ㄋ模└鶕�(jù)公司年度目標(biāo)體系，編制全資和控股企業(yè)經(jīng)營者的年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，在總經(jīng)理授權(quán)下組織有關(guān)部門對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行審查、清算及考核。

　�。ㄎ澹�會同或協(xié)助有關(guān)部門對公司投資的全資和控股企業(yè)資產(chǎn)的清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)界定、特定審計、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)交易等工作；投資企業(yè)資產(chǎn)評估報請國資委備案的，投資發(fā)展部負(fù)責(zé)上報材料的審核并轉(zhuǎn)報。

　�。�六）制定投資企業(yè)的重組、調(diào)整、規(guī)范、改制及建立適應(yīng)市場的運(yùn)營機(jī)制等方案，并參與或指導(dǎo)實(shí)施。

　　（七）參與全資及控股企業(yè)的再投資方案進(jìn)行論證及監(jiān)理，指導(dǎo)、協(xié)助企業(yè)實(shí)施。

　�。ò耍┴�(fù)責(zé)與招商辦、工商、稅務(wù)等部門的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策，爭取并落實(shí)各項政策優(yōu)惠扶持。

　　（九）參與公司新投資項目的方案論證、項目的調(diào)研和籌建、注冊登記等工作。

　　（十）匯集公司各投資企業(yè)以及所屬企業(yè)再投資項目的資料，并對投資變動信息及時在內(nèi)部網(wǎng)站披露。

　�。ㄊ�一）掌握并執(zhí)行政府主管部門有關(guān)上市公司對外投資的信息披露各項規(guī)定，對公司有關(guān)對外投資項目提出規(guī)范操作的意見，并按規(guī)定予以信息披露。

　�。ㄊ�二）負(fù)責(zé)公司發(fā)行證券再融資工作，編制募集資金投資項目的報告，并掌握項目實(shí)施進(jìn)度，按規(guī)定予以信息披露。

　�。ㄊ�三）負(fù)責(zé)起草公司對外投資情況報告，向董事會和股東大會匯報，真實(shí)、完整、及時、公平地向公眾披露。

　　（十四）對需要公司董事會或股東大會決議的投資項目，負(fù)責(zé)提交項目投資預(yù)案供董事會或股東大會決策。

　　公司財務(wù)部為對外投資的財務(wù)管理部門，具體職責(zé)為：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司決策層的指示，參與對有關(guān)收購、兼并、新設(shè)、承包、托管等項目投資行為的財務(wù)論證，以避免或控制風(fēng)險。

　　（二）對全資、控股的投資企業(yè)及再投資企業(yè)，按國家頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》建立財務(wù)核算體系，并規(guī)范所投資企業(yè)的財務(wù)管理。

　�。ㄈ�）按國家財務(wù)管理規(guī)定，組織中介審計機(jī)構(gòu)對投資企業(yè)財務(wù)報表的審計和合并。

　�。ㄋ模┌磭�家有關(guān)上市公司信息披露有關(guān)規(guī)定，對公布的財務(wù)報告中有關(guān)對外投資有關(guān)資料的信息匯總，并提供信息披露資料。

　　公司內(nèi)部審計部為對外投資內(nèi)審監(jiān)督部門，具體職責(zé)為：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司對外投資情況，對全資和控股企業(yè)進(jìn)行定期、專項、經(jīng)營者離任等內(nèi)部審計，并配合中介審計機(jī)構(gòu)對投資企業(yè)進(jìn)行年度審計和專項審計。

　　（二）掌握公司投資企業(yè)的再投資情況，對再投資企業(yè)的經(jīng)營情況和風(fēng)險情況進(jìn)行調(diào)研，并提出處置意見。

　　（三）對中介審計機(jī)構(gòu)預(yù)審中提出的問題，督促投資企業(yè)或有關(guān)部門進(jìn)行整改。

　　第四條公司的投資發(fā)展部辦理對外投資業(yè)務(wù)。辦理對外投資業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德，掌握金融、投資、財會、法律等方面的專業(yè)知識。

　　公司可以根據(jù)具體情況，對辦理對外投資業(yè)務(wù)的人員定期進(jìn)行崗位輪換。

　　第五條公司對外投資實(shí)行分級授權(quán)的決策體系，公司股東大會、董事會按照不同的權(quán)限對投資進(jìn)行審批，其中股東大會是投資的最高決策機(jī)構(gòu)。

　　（一）投資金額未達(dá)到董事會審批標(biāo)準(zhǔn)的對外投資項目，由公司總經(jīng)理決定；（二）以下投資事項由公司董事會審批：1、交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的5%以上，該交易涉及的資產(chǎn)總額同時存在賬面值和評估值的，以較高者作為計算數(shù)據(jù)；

　　2、交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的營業(yè)收入占公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的5%以上，且絕對金額超過300萬元人民幣；

　　3、交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的凈利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的10%以上，且絕對金額超過100萬元人民幣；

　　4、交易的成交金額（含承擔(dān)債務(wù)和費(fèi)用）占公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%以上，且絕對金額超過300萬元人民幣；

　　5、交易產(chǎn)生的利潤占公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的10%以上，且絕對金額超過100萬元人民幣。

　�。ㄈ�）以下投資事項應(yīng)當(dāng)提交股東大會審批：

　　1、交易涉及的資產(chǎn)總額占上市公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)的50%以上，該交易涉及的資產(chǎn)總額同時存在賬面值和評估值的，以較高者作為計算數(shù)據(jù)；

　　2、交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的營業(yè)收入占上市公司最近一個會計年度經(jīng)審計營業(yè)收入的50%以上，且絕對金額超過3000萬元；

　　3、交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個會計年度相關(guān)的凈利潤占上市公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元；

　　4、交易的成交金額（含承擔(dān)債務(wù)和費(fèi)用）占上市公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的.50%以上，且絕對金額超過3000萬元；

　　5、交易產(chǎn)生的利潤占上市公司最近一個會計年度經(jīng)審計凈利潤的50%以上，且絕對金額超過300萬元。

　　上述指標(biāo)計算中涉及的數(shù)據(jù)如為負(fù)值，取其絕對值計算。公司在連續(xù)12個月內(nèi)發(fā)生的上述交易標(biāo)的相關(guān)的同類交易應(yīng)累計計算。

　　若所涉及的資產(chǎn)總額或者成交金額在連續(xù)十二個月內(nèi)經(jīng)累計計算超過公司最近一期經(jīng)審計總資產(chǎn)30%的，需要經(jīng)出席會議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過。

　　若上述購買或者出售股權(quán)的行為將導(dǎo)致上市公司合并報表范圍發(fā)生變更的，該股權(quán)對應(yīng)公司的全部資產(chǎn)和營業(yè)收入視為交易涉及的資產(chǎn)總額和與交易標(biāo)的相關(guān)的營業(yè)收入。

　　對于達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的交易，若交易標(biāo)的為公司股權(quán)，公司應(yīng)當(dāng)聘請具有從事證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格會計師事務(wù)所對交易標(biāo)的最近一年又一期財務(wù)會計報告進(jìn)行審計，審計截止日距協(xié)議簽署日不得超過六個月；若交易標(biāo)的為股權(quán)以外的其他資產(chǎn)，公司應(yīng)當(dāng)聘請具有從事證券、期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，評估基準(zhǔn)日距協(xié)議簽署日不得超過一年。

　　公司對外投資設(shè)立有限責(zé)任公司或者股份有限公司，按照《公司法》第二十六條或者第八十一條規(guī)定可以分期繳足出資額的，應(yīng)當(dāng)以協(xié)議約定的全部出資額為上述計算標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條公司根據(jù)對外投資類型制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，明確對外投資中主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員、風(fēng)險點(diǎn)和控制措施等。

　　公司投資的業(yè)務(wù)流程為：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)投資意向，由公司投投資發(fā)展部組織起草項目方案或可行性研究方案，提交公司該項目分管領(lǐng)導(dǎo)初步審核。

　�。ǘ�）投資方案提交總經(jīng)理審核，并根據(jù)投資項目的授權(quán)范圍分別由董事會、股東大會決策。

　�。ㄈ�）項目一旦確定，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織該項目的洽談和實(shí)施，并由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)起草投資項目的合同、章程、股東會決議、董事會決議等法律文件，提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核；涉及資產(chǎn)審計、評估及收、付款的由公司財務(wù)部配合；涉及人事管理的由公司人事部配合；涉及對外信息披露的由公司投資發(fā)展部辦理。

　�。ㄋ模┕�司投資發(fā)展部負(fù)責(zé)按規(guī)定程序辦理資產(chǎn)評估、相關(guān)部門備案、產(chǎn)權(quán)交易、驗資等手續(xù)，并按規(guī)定辦理工商注冊登記等。

　　對實(shí)際發(fā)生的對外投資業(yè)務(wù)，公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的記錄或憑證，如實(shí)記載各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的開展情況，加強(qiáng)內(nèi)部審計，確保對外投資全過程得到有效控制。

　　公司投資發(fā)展部負(fù)責(zé)建立對外投資信息檔案，并加強(qiáng)對審批文件、投資合同或協(xié)議、投資方案書、對外投資處置決議等文件資料的管理，明確各種文件資料的取得、歸檔、保管、調(diào)閱等各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定及相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限。

　　第三章對外投資可行性研究、評估與決策控制

　　第七條公司應(yīng)當(dāng)編制對外投資項目建議書，由投資發(fā)展部對投資建議項目進(jìn)行分析與論證，對被投資公司資信情況進(jìn)行盡責(zé)調(diào)查或?qū)嵉乜疾�，并關(guān)注被投資公司管理層或?qū)嶋H控制人的能力、資信等情況。對外投資項目如有其他投資者，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況對其他投資者的資信情況進(jìn)行了解或調(diào)查。

　　第八條公司應(yīng)當(dāng)由投資發(fā)展部或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對投資項目進(jìn)行可行性研究，重點(diǎn)對投資項目的目標(biāo)、規(guī)模、投資方式、投資的風(fēng)險與收益等作出評價。

　　第九條公司應(yīng)當(dāng)由內(nèi)審部門或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對可行性研究報告進(jìn)行獨(dú)立評估，形成評估報告。評估報告應(yīng)當(dāng)全面反映評估人員的意見，并由所有評估人員簽章。對重大對外投資項目，必須委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對可行性研究報告進(jìn)行獨(dú)立評估。

　　第十條公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)股東大會批準(zhǔn)的年度投資計劃，按照職責(zé)分工和審批權(quán)限，對投資項目進(jìn)行決策審批。

　　第十一條公司根據(jù)公司章程和有關(guān)規(guī)定對所屬公司對外投資項目進(jìn)行審批時，應(yīng)當(dāng)采取總額控制等措施，防止所屬公司分拆投資項目、逃避更為嚴(yán)格的授權(quán)審批的行為。子公司的對外投資納入公司對外投資管理。

　　企業(yè)因發(fā)展戰(zhàn)略需要，在原對外投資基礎(chǔ)上追加投資的，仍應(yīng)嚴(yán)格履行控制程序。

　　第四章對外投資執(zhí)行控制

　　第十二條公司應(yīng)當(dāng)制定對外投資實(shí)施方案，明確出資時間、金額、出資方式及責(zé)任人員等內(nèi)容。對外投資實(shí)施方案及方案的變更，應(yīng)當(dāng)經(jīng)公司董事會或其授權(quán)人員審查批準(zhǔn)。

　　對外投資業(yè)務(wù)需要簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)征詢公司法律顧問或相關(guān)專家的意見，并經(jīng)授權(quán)部門或人員批準(zhǔn)后簽訂。

　　第十三條以委托投資方式進(jìn)行的對外投資，應(yīng)當(dāng)對受托公司的資信情況和履約能力進(jìn)行調(diào)查，簽訂委托投資合同，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并采取相應(yīng)的風(fēng)險防范和控制措施。

　　第十四條公司應(yīng)當(dāng)指定財務(wù)部對投資項目進(jìn)行跟蹤管理，掌握被投資公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況和現(xiàn)金流量，定期組織對外投資質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)當(dāng)及時向公司決策層和投資決策機(jī)構(gòu)報告，并采取相應(yīng)措施。

　　公司可以根據(jù)管理需要和有關(guān)規(guī)定向被投資公司派出董事、監(jiān)事、財務(wù)負(fù)責(zé)人或其他管理人員。

　　第十五條公司應(yīng)當(dāng)對派駐被投資公司的有關(guān)人員建立適時報告、業(yè)績考評與輪崗制度。

　　第十六條公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)投資收益的控制，投資收益的核算應(yīng)當(dāng)符合國家統(tǒng)一的會計制度和準(zhǔn)則的規(guī)定，對外投資取得的股利以及其他收益，均應(yīng)當(dāng)納入公司會計核算體系，嚴(yán)禁賬外設(shè)賬。

　　第十七條公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對外投資有關(guān)權(quán)益證書的管理，指定投資發(fā)展部保管權(quán)益證書，建立詳細(xì)的記錄。未經(jīng)授權(quán)人員不得接觸權(quán)益證書。財務(wù)部應(yīng)當(dāng)定期和不定期地與投資發(fā)展部清點(diǎn)核對有關(guān)權(quán)益證書。

　　被投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)等發(fā)生變化的，公司應(yīng)當(dāng)取得被投資公司的相關(guān)文件，及時辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)變更手續(xù)，反映股權(quán)變更對本公司的影響。

　　第十八條公司應(yīng)當(dāng)定期和不定期地與被投資公司核對有關(guān)投資賬目，保證對外投資的安全、完整。

　　第十九條公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對投資項目減值情況的定期檢查和歸口管理，減值準(zhǔn)備的計提標(biāo)準(zhǔn)和審批程序，按照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和公司會計制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，投資項目減值準(zhǔn)備需董事會審批后方可計提，重大減值準(zhǔn)備的計提必須經(jīng)過股東大會審議通過。

　　第五章對外投資處置控制

　　第二十條對外投資的收回、轉(zhuǎn)讓與核銷，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定權(quán)限和程序進(jìn)行審批，并履行相關(guān)審批手續(xù)。

　　對應(yīng)收回的對外投資資產(chǎn)，要及時足額收取。

　　轉(zhuǎn)讓對外投資應(yīng)當(dāng)由財務(wù)部會同投資發(fā)展部合理確定轉(zhuǎn)讓價格，并報授權(quán)批準(zhǔn)部門批準(zhǔn)；必要時，可委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。

　　核銷對外投資，應(yīng)當(dāng)取得因被投資公司破產(chǎn)等原因不能收回投資的法律文書和證明文件。

　　第二十一條公司財務(wù)部應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核與對外投資處置有關(guān)的審批文件、會議記錄、資產(chǎn)回收清單等相關(guān)資料，并按照規(guī)定及時進(jìn)行對外投資處置的會計處理，確保資產(chǎn)處置真實(shí)、合法。

　　第二十二條公司應(yīng)當(dāng)建立對外投資項目后續(xù)跟蹤評價管理制度，對公司的重要投資項目和所屬公司超過一定標(biāo)準(zhǔn)的投資項目，由公司內(nèi)審部門有重點(diǎn)地開展后續(xù)跟蹤評價工作，并作為進(jìn)行投資獎勵和責(zé)任追究的基本依據(jù)。

　　第六章附則

　　第二十三條本制度由公司董事會負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十四條本制度中“以上”、 “超過”包括本數(shù)。

　　第二十五條本制度如發(fā)生與國家政策、法規(guī)相抵觸時，應(yīng)從其法規(guī)、政策。

　　第二十六條本制度自公司股東大會審議通過之日起開始施行。

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