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醫(yī)院人事管理制度3篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院人事管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院人事管理制度1
為規(guī)范醫(yī)院勞資和人事管理行為,根據(jù)醫(yī)院章程的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際,特制定本制度:
1.醫(yī)院實(shí)行股東身份和員工身份相分離的員工管理制度。股東依據(jù)出資比例和章程規(guī)定行使權(quán)力,承擔(dān)義務(wù),參與分紅或提取股息;員工依據(jù)其技能和從事崗位取得勞動(dòng)報(bào)酬。
2.醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員實(shí)行委派制。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須具備財(cái)政主管部門規(guī)定的從業(yè)準(zhǔn)入條件,由控股公司委派并負(fù)責(zé)考核,由醫(yī)院按規(guī)定聘用。
3.醫(yī)院實(shí)行任職回避制。
醫(yī)院董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、副院長(zhǎng)不得兼任職能科室和業(yè)務(wù)科室的負(fù)責(zé)人。
董事、監(jiān)事不得兼任財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、辦公室主任、藥劑科長(zhǎng)、設(shè)備科長(zhǎng)等人、財(cái)、物崗位的職務(wù)。
高級(jí)管理人員的直系親屬不在有上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的部門任職。
4.醫(yī)院對(duì)員工實(shí)行自主管理,接受控股公司的人事委派。
控股公司委派的人選,需按醫(yī)院章程規(guī)定的程序聘任。其委派的`人選被董事會(huì)否決的一年內(nèi)不得再提名,必須重新委派。
5.醫(yī)院用工實(shí)行編制總數(shù)控制。
員工編制總數(shù)和年度用人計(jì)劃,經(jīng)董事會(huì)通過(guò),須報(bào)經(jīng)控股公司核準(zhǔn)后,方可執(zhí)行,醫(yī)院不得超編聘用員工。
6.醫(yī)院因業(yè)務(wù)需要招收新員工,根據(jù)年度用人計(jì)劃,堅(jiān)持凡進(jìn)必考原則,按招聘標(biāo)準(zhǔn)和程序錄用。醫(yī)院不得聘用不符合行業(yè)準(zhǔn)入條件的員工。
7.醫(yī)院對(duì)員工按醫(yī)院章程、規(guī)章制度和勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)行管理,全員參加社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。醫(yī)院實(shí)行員工崗位責(zé)任制、干部聘任制、全員合同制。
8.行政職務(wù)實(shí)行聘期制。
院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、職能科室負(fù)責(zé)人等中層以上行政職務(wù)實(shí)行聘期制,聘用期不得超過(guò)3年,聘期屆滿須重新聘任,可連聘連任。
9.專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制。
按照評(píng)聘分開(kāi),強(qiáng)化聘任的原則,專業(yè)技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制。專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干可根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要實(shí)行高聘,對(duì)于業(yè)務(wù)不稱職的實(shí)行低聘,易職易薪。
10.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際需要在醫(yī)技和高級(jí)管理人員中評(píng)聘專家和專業(yè)骨干,授予譽(yù)榮,發(fā)給津貼。
根據(jù)醫(yī)技和高級(jí)管理人員的職稱、資歷、技能、貢獻(xiàn)和社會(huì)評(píng)價(jià)等因素評(píng)聘專家、I類骨干、Ⅱ類骨干。其評(píng)聘辦法另行制定。
11.衛(wèi)生技術(shù)崗位必須具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷或規(guī)定的資格條件,非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員不得參加應(yīng)聘衛(wèi)生技術(shù)崗位,已在衛(wèi)生技術(shù)崗位的必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得行業(yè)準(zhǔn)入資格,否則必須轉(zhuǎn)崗,不服從轉(zhuǎn)崗的予以解聘;應(yīng)聘管理崗位、后勤技術(shù)崗位,國(guó)家有從業(yè)準(zhǔn)入條件規(guī)定的,必須持有從業(yè)資格證書(shū),已經(jīng)在該崗位沒(méi)有從業(yè)資格證書(shū)的一律轉(zhuǎn)崗。
12.行管、后勤人員實(shí)行崗位責(zé)任制。
行政管理、后勤管理、財(cái)務(wù)管理、衛(wèi)生工勤、后勤技工,根據(jù)其職業(yè)工種、技能等級(jí)、實(shí)際能力等條件實(shí)行定崗定薪、競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)選用。其崗位實(shí)行社會(huì)化,可面向社會(huì)公開(kāi)招聘。
13.醫(yī)院實(shí)行檔案工資和實(shí)際收入相分離的工資分配制度,建立以技能和崗位工資為主要內(nèi)容的多種分配形式。員工原有的檔案工資保留,作為調(diào)出、計(jì)算社會(huì)保險(xiǎn)和辦理退休的依據(jù)。
14.醫(yī)院實(shí)行基本工資、崗位技能工資和績(jī)效工資的結(jié)構(gòu)薪酬體系。其工資制度另行制定。
15.醫(yī)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的年度任職情況,由控股公司組織考核,其職務(wù)調(diào)整、任免方案,由控股公司提出,按醫(yī)院章程規(guī)定的程序任免;醫(yī)院中層以上管理人員年度任職情況,由董事會(huì)組織考核,其職務(wù)調(diào)整、任免方案,經(jīng)董事會(huì)通過(guò),須經(jīng)報(bào)控股公司核準(zhǔn)后,方可任命。
16.醫(yī)院對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度較差,違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失的員工,實(shí)行申告待崗制度,限期改正。到期不改的,或一年內(nèi)二次被申告待崗的員工,予以辭退或解聘。
17.醫(yī)院對(duì)嚴(yán)重違反醫(yī)院管理制度,在院外從事或支持他人從事醫(yī)務(wù)活動(dòng)、損害醫(yī)院利益的員工,追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和實(shí)施行政處罰,直至予以辭退或解聘。
18.董事、監(jiān)事、院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)及其他管理人員執(zhí)行職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者醫(yī)院章程的規(guī)定,給醫(yī)院造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
19.醫(yī)院股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等的職責(zé)由醫(yī)院章程予以規(guī)定。
醫(yī)院人事管理制度2
一、當(dāng)前醫(yī)院人事管理制度存在的不足
1.認(rèn)識(shí)不足
以往人事管理部門的主要職責(zé)是全體員工的錄用考核、勞動(dòng)工資、職稱晉升、干部調(diào)配等,按照條款照章辦事即可。但在新形勢(shì)下,人事管理部門的職能大大擴(kuò)展,工作面更寬,內(nèi)容更豐富,更具有挑戰(zhàn)性。但是,目前許多人事部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工并沒(méi)有意識(shí)到人事管理的本質(zhì),這就造成了人事制度的研究停滯不前甚至沒(méi)有人事管理的概念。
2.人事管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不足
大部分醫(yī)院都存在有這個(gè)問(wèn)題,就是忽視對(duì)人事管理人員素質(zhì)的培養(yǎng)開(kāi)發(fā),并且管理隊(duì)伍存在老年化以及兼職化的特點(diǎn)。目前醫(yī)院為了提高醫(yī)療水平,非常注重專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí),但是卻忽視了醫(yī)院人事管理人員的素質(zhì)教育培訓(xùn),也就是所謂的“重技術(shù),輕管理”。醫(yī)院能否在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,在很大程度上取決于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平的高低,擁有高素質(zhì)、高能力的職業(yè)化人事管理人員,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理隊(duì)伍的年青化、知識(shí)化、專業(yè)化,是醫(yī)院人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵、最核心的因素。
3.缺乏統(tǒng)一的管理目標(biāo)
一所醫(yī)院是一個(gè)整體,只有各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合,才能使醫(yī)院各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行。但是,目前醫(yī)院許多部門都習(xí)慣于彼此獨(dú)立,各部門沒(méi)有共同的管理目標(biāo),即使在同一項(xiàng)工作中往往也疏于交流,這就使得醫(yī)院的'人事管理制度也相對(duì)獨(dú)立,并沒(méi)有發(fā)揮其真正作用。
4.人才流動(dòng)機(jī)制不完善
就各地區(qū)來(lái)看,醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人才市場(chǎng)發(fā)展不平衡,社會(huì)福利保障體系還不是很健全,使得人才流動(dòng)有困難,醫(yī)院需要的人進(jìn)不來(lái),不需要的人出不去,即出現(xiàn)了人員橫向、縱向流動(dòng)的渠道不通暢,產(chǎn)生了“三難”現(xiàn)象:人員能上難下、能進(jìn)難出,人才引進(jìn)困難。
二、醫(yī)院人事管理制度的創(chuàng)新改革
1.人事檔案管理工作的改革
人事檔案是一種非常重要的檔案,它關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,醫(yī)院人員流動(dòng)日益頻繁,因此醫(yī)院和員工在人事檔案移交等方面的糾紛也逐漸增多,這就給醫(yī)院人事部門管理檔案造成了一定的困難。對(duì)于人事檔案的管理,可以遵循“老人老辦法,新人新辦法”的原則,對(duì)原有老職工的人事檔案管理辦法不變,而對(duì)新招聘的大中專畢業(yè)生和調(diào)入人員實(shí)行人事代理制度,人事檔案和有關(guān)人事關(guān)系都由人才交流中心代管。針對(duì)醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀,在今后工作中,應(yīng)嘗試對(duì)人事檔案管理工作的創(chuàng)新改革,著重探討檔案管理中的法制建設(shè),規(guī)范檔案管理隊(duì)伍,積極轉(zhuǎn)換服務(wù)理念,實(shí)行人事檔案的信息化管理。
2.人力資源管理工作的改革
人力資源是醫(yī)院的第一資源,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。人力資源是醫(yī)院獲得效益的一種重要資本,所以在人事管理制度改革中加強(qiáng)人力資源管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用是必須的。此項(xiàng)工作的改革可以從以下兩點(diǎn)進(jìn)行,首先通過(guò)現(xiàn)代化的管理方法,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu),并予以有效地調(diào)整,最大限度地發(fā)揮醫(yī)院各級(jí)人員的知識(shí)潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效利用,緩解醫(yī)院現(xiàn)有條件下人力資源的不足和臨床醫(yī)療需求不斷上升的矛盾。其次,做好人員儲(chǔ)備,在重視和利用好現(xiàn)人才的前提下,有計(jì)劃、有目的地引進(jìn)醫(yī)院發(fā)展需要的緊缺人才,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。
3.用人制度的改革
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院一直實(shí)行與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的用人制度,包括人員的錄用、分配以及任命,造成了人員使用的的終身制。隨著醫(yī)院的改革與發(fā)展,原有的用人制度己出現(xiàn)多種弊端,改革勢(shì)在必行。對(duì)此,可以實(shí)行全員聘任制度,重新設(shè)崗,科學(xué)定編,分類管理,全員競(jìng)聘上崗,建立以崗聘人、競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇的人事制度,形成“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗”的用人新局面。
4.績(jī)效考評(píng)制度的改革
目前,許多醫(yī)院其員工的實(shí)際工資均由崗位工資和績(jī)效工資兩部分構(gòu)成。其中,崗位工資實(shí)行同崗?fù)ね?而績(jī)效工資,是按照崗位責(zé)任、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)質(zhì)量等要素確定的,這就形成了即使是同一崗位、同一級(jí)別的人員,最后所領(lǐng)取到的工資總量也不相等。所以,健全及改革績(jī)效考評(píng)制度,有利于促進(jìn)醫(yī)院人事管理制度的健康發(fā)展?(jī)效考評(píng)體系可由員工的工作量、醫(yī)療安全、患者滿意度、專業(yè)技術(shù)能力、業(yè)績(jī)成果和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成,并且還可以考慮進(jìn)行多角度、多方位、多層次的績(jī)效考評(píng)。合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度一旦建立,對(duì)于優(yōu)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境和條件,減少醫(yī)療糾紛,增進(jìn)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造公平、和諧的醫(yī)患環(huán)境和氛圍都會(huì)起到明顯的作用。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院人事管理制度的創(chuàng)新改革是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),必須不斷地探索新方法、新措施才能完成。不同的醫(yī)院,人事管理制度的改革也不同,不能一味模仿其它醫(yī)院,絲毫不考慮自身的客觀情況,所以從實(shí)際出發(fā),采取切實(shí)可行的改革措施才是人事管理制度改革之根本。
醫(yī)院人事管理制度3
為使醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地,使我院的人力資源得到充分開(kāi)發(fā)、利用和及時(shí)補(bǔ)充,使人員的選配、使用、培訓(xùn)與管理符合醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)有效運(yùn)行的要求,特制定本制度。它包括以下內(nèi)容:
招聘制度
醫(yī)院的招聘工作應(yīng)體現(xiàn)計(jì)劃有序、公開(kāi)選拔、擇優(yōu)錄取的原則。
一、招聘計(jì)劃
(一)醫(yī)院根據(jù)中、長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃和要求,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理職能,本著“精減高效”的原則,設(shè)置和增設(shè)必須的工作崗位,提出近期和中期的用工編制和用工計(jì)劃。
。ǘ┺k公室根據(jù)用工計(jì)劃,以及各中心提出的人事增編申報(bào)表,擬定招聘計(jì)劃,報(bào)院長(zhǎng)及總公司批準(zhǔn)后,再負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、招聘形式
(一)內(nèi)部選拔:其目的是為了充分開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源。
1、提升:為激勵(lì)員工奮發(fā)向上,不斷進(jìn)取,當(dāng)有重要崗位缺員時(shí),首先在醫(yī)院內(nèi)部符合條件的后備人員中挑選上報(bào),經(jīng)考核合格后可提升。
2、借調(diào):通過(guò)借調(diào)的形式,對(duì)準(zhǔn)備提拔的員工借調(diào)在擬聘崗位上進(jìn)行試用,經(jīng)考核合格后提升。
(二)外部多渠道招聘:其目的是為了廣納人才,充分吸引外部的人力資源。
1、在報(bào)紙上刊登招聘廣告;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握人才信息或到人才市場(chǎng),收集人才資料;
3、熟人推薦和職介所介紹;
4、日常人才資料的收集與儲(chǔ)存;
5、開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)。
三、招聘的原則
(一)“少而精”的原則:凡是招聘來(lái)的人員一定要充分發(fā)揮其作用,防止人浮于事。
。ǘ皩幦蔽馂E”的原則:在無(wú)合適人選的前提下,一個(gè)崗位寧可暫缺,也不能濫竽充數(shù)。
。ㄈ肮礁(jìng)爭(zhēng)”的原則:只有公平競(jìng)爭(zhēng)才能吸引真正人才,激勵(lì)人才,使才脫穎而出。
。ㄋ模霸鋈嗽鲂А钡脑瓌t:無(wú)論是上新項(xiàng)目,還是添新設(shè)備而擴(kuò)編招聘,一定要考慮能否增效。
四、招聘程序
醫(yī)院招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
程序:刊登招聘廣告→收集應(yīng)聘者資料→填寫(xiě)《應(yīng)聘書(shū)》→審核應(yīng)聘材料的真實(shí)性→根據(jù)需要招聘的崗位、人數(shù)和要求進(jìn)行分類、篩選→確定面試人員及考核內(nèi)容→通知應(yīng)聘者考試和面試時(shí)間→組織相關(guān)人員參加考試和面試→研究確定擬錄用的人員及試工時(shí)間→確定試用期及相應(yīng)薪酬。
應(yīng)聘者個(gè)人資料應(yīng)包括:照片、身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證、個(gè)人簡(jiǎn)歷及有關(guān)資料,辦公室驗(yàn)原件留復(fù)印件。
五、招聘條件
。ㄒ唬┗舅刭|(zhì)要求
1、有愛(ài)崗敬業(yè)的精神;
2、有誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度;
3、有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);
4、有鉆研創(chuàng)新的能力;
5、有團(tuán)結(jié)合作的意識(shí);
6、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的理念。
。ǘ└鲘徫灰
1、高層管理者:大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),有較高的專業(yè)水平和較強(qiáng)的決策、組織、協(xié)調(diào)、指揮能力。
2、中層管理者:大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,中級(jí)以上職稱,有一定的專業(yè)知識(shí)和較好的文字能力及表達(dá)能力,有一定的組織、協(xié)調(diào)能力。
3、學(xué)科帶頭人:本科以上學(xué)歷,副高以上職稱,有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作能力,有組織、指揮、協(xié)調(diào)能力。
4、各專業(yè)技術(shù)人員:醫(yī)生要求大學(xué)本科以上學(xué)歷及相關(guān)職稱;護(hù)士要求中專或大專以上學(xué)歷及相關(guān)職稱,有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),能運(yùn)用基本知識(shí)和基本技能從事本崗位、本專業(yè)工作。
5、其它:初中以上學(xué)歷,勝任本崗位工作。
六、招聘測(cè)試的內(nèi)容
(一)心理測(cè)試:現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn),測(cè)試應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性差異。
。ǘ┲R(shí)測(cè)試:出題進(jìn)行筆試,了解應(yīng)聘者的專業(yè)水平、知識(shí)面及文字能力。
。ㄈ┠M測(cè)試:假設(shè)應(yīng)聘者擔(dān)任某崗位某職務(wù)的工作,如何處理所面臨的問(wèn)題(含現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)操作考核)。
。ㄋ模┟嬖嚕号c應(yīng)聘者充分交流,了解應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等。
用工制度
醫(yī)院錄用員工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗前試用考核、聘用合同制管理。通過(guò)“雙向選擇,優(yōu)存劣汰”為醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展建立一支思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。
一、試用期管理
被錄用的員工接致電話通知或《錄用通知書(shū)》,在規(guī)定時(shí)間到單位報(bào)到,醫(yī)院根據(jù)工作需要和本人專長(zhǎng),安排其在相應(yīng)的工作崗位試工或試用,并與其簽訂《試用期聘用合同》,試用期1—6個(gè)月不等(一般為三個(gè)月)。試用員工的考核工作由辦公室負(fù)責(zé),并填寫(xiě)《新員工試用表》,根據(jù)試用期表現(xiàn),決定提前或延遲轉(zhuǎn)正或辭退。延長(zhǎng)試用期原則上不超過(guò)1個(gè)月。
員工試用期滿后,考核合格者填報(bào)《試用員工轉(zhuǎn)正考核表》并簽定《勞動(dòng)合同》,實(shí)行聘用合同管理。
二、辭職與解聘
1、員工的.辭職或解聘均應(yīng)按勞動(dòng)合同中的有關(guān)規(guī)定辦理。
2、辭職的員工應(yīng)向所在科室負(fù)責(zé)人提出書(shū)面報(bào)告,業(yè)務(wù)人員經(jīng)醫(yī)務(wù)科,非業(yè)務(wù)人員由辦公室報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn),由人事科備案后,方可辦理有關(guān)手續(xù)并填寫(xiě)《員工離職交接清單》。
3、醫(yī)院所屬員工表現(xiàn)不好或不稱職,經(jīng)下達(dá)《提醒通知書(shū)》后仍無(wú)改變需解聘,由科室負(fù)責(zé)人提出意見(jiàn),經(jīng)醫(yī)務(wù)科和人事科,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由人事科出具《員工辭退通知書(shū)》,方可解聘。
三、勞動(dòng)合同的管理
1、合同的簽訂:?jiǎn)T工在平等自愿的原則上與公司總經(jīng)理委托的醫(yī)院院長(zhǎng)簽訂勞動(dòng)合同。合同聘用期為(1—3)年,合同期雙方無(wú)異議則順延。
2、合同的保管:醫(yī)院的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及其他人員的勞動(dòng)合同由人事科統(tǒng)一保管。
四、員工職級(jí)的任免和解聘應(yīng)實(shí)行總公司統(tǒng)一管理和分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
五、員工的使用和調(diào)動(dòng),要樹(shù)立公司“一盤棋”的思想,在公正考核的基礎(chǔ)上,做到“用人如器,各取所需”。因工作需要,人事科在接到總公司人事調(diào)整及調(diào)動(dòng)通知后,積極與相關(guān)單位配合,做好所調(diào)整調(diào)動(dòng)員工的各項(xiàng)工作,讓員工以良好準(zhǔn)備走向新崗位。
人事考評(píng)與獎(jiǎng)懲制度
一、總則
為了健全和完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,正確評(píng)價(jià)各級(jí)員工工作和選拔聘用優(yōu)秀人才,更準(zhǔn)確反應(yīng)任職期間的表現(xiàn)與業(yè)績(jī),把員工職位的升遷、經(jīng)濟(jì)利益和工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái),真正做到獎(jiǎng)罰分明、知人善任,特制定本制度。
二、考評(píng)
(一)考評(píng)的程序按管理權(quán)限分級(jí)進(jìn)行。
醫(yī)院院長(zhǎng)由總公司和總經(jīng)理考評(píng);
職能部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理和院長(zhǎng)考評(píng);
各中心及重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人由院長(zhǎng)和人事科考評(píng),報(bào)總經(jīng)理審核;
一般員工由所在科室和人事科考評(píng)。
。ǘ┛荚u(píng)原則
1、公平、公正、客觀原則:統(tǒng)一考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及程序,科學(xué)制定考評(píng)指標(biāo),多渠道收集考評(píng)信息,及時(shí)處理考評(píng)投訴。
2、絕對(duì)性評(píng)價(jià)原則:以事實(shí)為依據(jù),按照職務(wù)職能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而非人與人之間的相對(duì)評(píng)價(jià)。
3、分析性評(píng)價(jià)原則:按事先研定的考評(píng)要素及重點(diǎn)逐條進(jìn)行觀察、判斷、分析和評(píng)價(jià),而非對(duì)人進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。
。ㄈ┛己宿k法
1、臨床各中心及各科室業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的考評(píng)方法。見(jiàn)相關(guān)的考評(píng)規(guī)定。
2、年度考評(píng):針對(duì)各中心及各科室負(fù)責(zé)人以上的考評(píng)方法。該部分員工通過(guò)自評(píng)或述職,對(duì)本人一年工作的德、績(jī)、能、勤進(jìn)行全面總結(jié),結(jié)合下屬員工評(píng)議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核進(jìn)行綜合評(píng)定。其考核結(jié)果將作為工作調(diào)配、職務(wù)升遷和合同續(xù)簽的依據(jù)。
三、獎(jiǎng)懲
(一)員工工作積極、業(yè)績(jī)突出的應(yīng)視情況分別給予表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、晉職加薪等獎(jiǎng)勵(lì)。
1、有下列表現(xiàn)者,應(yīng)及時(shí)給予表?yè)P(yáng):
(1)不遲到、不早退,遵守考勤紀(jì)律的;
(2)愛(ài)崗敬業(yè),工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事的;
。3)經(jīng)常受到服務(wù)對(duì)象口頭和書(shū)面表?yè)P(yáng)的;
。4)關(guān)心醫(yī)院發(fā)展建設(shè),經(jīng)常提合理化建議的。
2、有下列表現(xiàn)者,可酌情給予獎(jiǎng)金:
。1)年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者;
。2)為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支,成績(jī)明顯者;
(3)合理化建議被采納,給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益者。
3、晉職、加薪:
。1)被大家認(rèn)為工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)突出,年終考核被評(píng)為優(yōu)秀的;
。2)工作努力給醫(yī)院帶來(lái)較明顯經(jīng)濟(jì)效益的,對(duì)醫(yī)院有重大貢獻(xiàn)的。
。ǘ┨幜P
公司員工因違章、違紀(jì)、失職,應(yīng)視情節(jié)輕重,損失大小,分別給予警告、記過(guò)、降職、辭退等處罰。
1、警告:有下列行為之一者,人事科下達(dá)《提醒通知書(shū)》,并扣除部分月獎(jiǎng)金。
。1)因違反勞動(dòng)紀(jì)律,如打私人電話或電話聊天、工作時(shí)間處理私事、串崗聊天不及時(shí)到位等,而影響工作,但未造成醫(yī)院明顯損失的;
(2)因工作失誤或違反部門制定的各項(xiàng)規(guī)定而出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)醫(yī)院造成一定影響,但損失不明顯的;
。3)上級(jí)分派的工作不能按時(shí)完成的;
(4)被患者和服務(wù)對(duì)象投訴的;
。5)對(duì)下屬管理不嚴(yán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不批評(píng)不制止的;
。6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待外人參觀的。
2、記過(guò):有下列情況之一的,人事科下達(dá)《員工處罰單》,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
。7)一個(gè)月內(nèi)受到兩次警告的;
。8)違反醫(yī)院及部門制定的規(guī)章制度或因工作失誤出現(xiàn)差錯(cuò),對(duì)醫(yī)院影響較大,造成醫(yī)院明顯損失的;
。9)不服從部門領(lǐng)導(dǎo),影響工作正常開(kāi)展的;
。10)有吵架、罵人行為的或一個(gè)月內(nèi)被投訴兩次的;
。11)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用醫(yī)院的資源,影響醫(yī)院工作的。
3、降職:有下列行為之一者,給予降職降薪處分。
。1)長(zhǎng)期無(wú)工作業(yè)績(jī)的;
。2)有嚴(yán)重瀆職行為的;
。3)屢犯錯(cuò)誤不改,或犯有嚴(yán)重有不足以辭退的;
。4)工作責(zé)任心差,倦怠,紀(jì)律渙散的;
4、辭退:凡有下列行為之一者,給予辭退處理,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
。3)連續(xù)曠工三天者;
(4)一年內(nèi)受兩次以上(含兩次)記過(guò)處分的;
。5)不服從工作調(diào)配者;
。6)工作懈怠,經(jīng)教育不改的;
。7)工作不勝任,經(jīng)調(diào)動(dòng)仍不勝任的;
。8)服務(wù)的語(yǔ)言行為差,影響極壞的;
。9)因嚴(yán)重瀆職行為,給醫(yī)院造成重大損失者;
。10)從事第二職業(yè)的;
。11)貪污、挪用公款,虛報(bào)假帳的;
(12)泄露醫(yī)院機(jī)密,造成重大影響和損失的;
。13)對(duì)醫(yī)院有欺騙行為,影響極壞的;
(14)作風(fēng)敗壞,嚴(yán)重違反醫(yī)院制度的。
員工如因上述原因被醫(yī)院辭退,甲方不必提前通知乙方。
(三)獎(jiǎng)罰程序
1、對(duì)一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,由中心或科室提出申請(qǐng),寫(xiě)明事由并簽署意見(jiàn),報(bào)人事科經(jīng)院辦公會(huì)決定后執(zhí)行,人事科備案。
2、中心及科室負(fù)責(zé)人以上的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,由人事科申報(bào)送院長(zhǎng),報(bào)總經(jīng)理決定。
3、對(duì)員工的處分,在決定前應(yīng)將其過(guò)失或錯(cuò)誤材料與本人見(jiàn)面,聽(tīng)取本人的陳述和申訴后,再作決定。
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