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醫(yī)院信息管理制度

時間:2024-09-12 17:18:31 管理制度 我要投稿

醫(yī)院信息管理制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院信息管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院信息管理制度

醫(yī)院信息管理制度1

  1.所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料由專人負(fù)責(zé)管理。 2.重要資料和調(diào)試運(yùn)行日志作為存檔文件,由系統(tǒng)管理員提供,交由專人保管。

  3.數(shù)據(jù)庫的備份及相應(yīng)資料由數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)提供,交由專人保管。

  4.醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)要按照要求,書寫保留各類文檔資料。

  5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》,對重要的'數(shù)據(jù)修改、備份需建檔保存,特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機(jī)雙項(xiàng)備份。

  6.系統(tǒng)管理員每天對服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存站用資源情況,客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況,要馬上處理,處理不了要立即匯報,并提出建議。

  7.任何人使用和調(diào)閱存檔資料,均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。

  8.文檔資料管理者離崗時,要進(jìn)行逐份交接。

醫(yī)院信息管理制度2

  為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。

  1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。

  2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經(jīng)登陸的軟件系統(tǒng),以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準(zhǔn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交財務(wù)科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

  4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加;護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。

  5、收費(fèi)項(xiàng)目信息管理:數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費(fèi)項(xiàng)目信息。如需處理時,相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請,交財務(wù)科、內(nèi)審科審批?剖疑暾垖徟鷷r必須注明:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項(xiàng)目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

  6、醫(yī)保新項(xiàng)目審批管理:由醫(yī)?埔詴婧炞稚w章后交網(wǎng)絡(luò)室增加。書面上必須注明:項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項(xiàng)目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。當(dāng)事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項(xiàng)目后到醫(yī)?七M(jìn)行項(xiàng)目審批。

  7、權(quán)限管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員進(jìn)行增加、修改、刪除等權(quán)限操作?剖倚枰獙Ρ究撇僮鲉T進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請審批后由網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行相關(guān)處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請后對該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的'軟件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn),考核通過后對其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

  8、操作員查賬管理:網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對操作員或科室進(jìn)行查賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財務(wù)賬有問題時,首先對自己當(dāng)天的收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢統(tǒng)計。在查詢無果的情況下向科室負(fù)責(zé)人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息,并準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

  9、科室查賬管理:科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫(yī)?、財務(wù)科認(rèn)真對賬。在反復(fù)對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

醫(yī)院信息管理制度3

  信息安全管理制度

  總則

  為加強(qiáng)我院計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,充分發(fā)揮醫(yī)院計算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的工作效率,保障醫(yī)院計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,特制定本管理規(guī)定。具體內(nèi)容如下:

  第一章 計算機(jī)安全管理

  1、醫(yī)院計算機(jī)操作人員必須按照計算機(jī)正確的使用方法操作計算機(jī)系統(tǒng).嚴(yán)禁暴力使用計算機(jī)或蓄意破壞計算機(jī)軟硬件. 2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員進(jìn)行.

  3、計算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行。

  4、計算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用. 5、醫(yī)院計算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請,經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時升級。

  6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時通知網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)處理。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告?zhèn)浒浮?/p>

  7、醫(yī)院計算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計算機(jī)上使用來歷不明的移動存儲工具。

  8、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。

  網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

  1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。

  2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。 3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。 4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。 5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。 6、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加. 7、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加.

  8、不得故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序。 9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動。

  第二章網(wǎng)絡(luò)硬件的管理

  網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。 1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

  2、 不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)

  連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

  3、 未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必

  須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

  4、 不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊

  情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理員,在得到允許后方可實(shí)施。 5、 各科主任指定本科室工作站的計算機(jī)由專人管理,并把管理人員的名字連同管理機(jī)的機(jī)器號報到信息中心,由計算機(jī)中心做統(tǒng)一登記。

  6、 各科室交換機(jī)、路由器設(shè)備由科主任、護(hù)士長監(jiān)督管理,不得讓

  其它電腦任意接入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。

  7、 在各科工作站計算機(jī)上,除了醫(yī)院指定用系統(tǒng)外上不得安裝運(yùn)行

  任何程序及游戲,不得私自卸載任何軟件,不得私自存儲任何文件,不得任意外接任何設(shè)備(如U盤、移動硬盤、移動光驅(qū)、藍(lán)牙等),不得私自更換計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,必須保證各工作站的'單一工作姿態(tài),計算機(jī)中心將不定期檢查,如果發(fā)現(xiàn)將追究管理計算機(jī)指定人員的責(zé)任并上報醫(yī)院給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰或回收電腦使用權(quán).

  8、各科室計算機(jī)禁止無關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統(tǒng)操作,實(shí)習(xí)生須在代教醫(yī)生的指導(dǎo)下才可以使用計算機(jī),代教醫(yī)生不得為自己方便私自讓實(shí)習(xí)生單獨(dú)為病人做開醫(yī)囑等的系統(tǒng)操作,實(shí)習(xí)生不可單獨(dú)使用計算機(jī)。任何操作員離開計算機(jī)后必須先退出系統(tǒng), 下班后必須關(guān)閉計算機(jī),或做好交班工作。

  9、計算機(jī)操作員(醫(yī)生、護(hù)士)不得將其本人系統(tǒng)操作密碼任意告訴其它人,包括實(shí)習(xí)生。

  10、當(dāng)計算機(jī)出現(xiàn)故障時,操作員應(yīng)該積極主動的配合維修人員,盡快的恢復(fù)工作狀態(tài)。

  11、計算機(jī)出現(xiàn)故障后,當(dāng)維修人員檢查出是人為破壞或操作失誤等情況后,維修人員需把情況向計算機(jī)所屬部門的科主任匯報,并要求科主任提出處理意見。

  12、各科室必須嚴(yán)格保證計算機(jī)周圍衛(wèi)生、通風(fēng)情況,不得亂放雜物

  在計算機(jī)周圍,愛護(hù)計算機(jī),讓水、強(qiáng)磁性物品、零食等遠(yuǎn)離計算機(jī)。

  13、電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后應(yīng)及時報告網(wǎng)絡(luò)管理辦公室安排處理,不得擅自拆卸機(jī)箱和插拔網(wǎng)線。

  14、各科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對本科室計算機(jī)的使用管理,如操作人員違反制度,造成不良后果的,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  15、在接入電腦的電路上不得任意接入其它任何電器,以防止以外發(fā)生。

  第三章 軟件及信息安全

  1、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置和參數(shù)的配置。

  2、不得在醫(yī)院局域網(wǎng)上利用計算機(jī)技術(shù)侵占其它用戶的合法利益,不得制作、復(fù)制和傳播妨害醫(yī)院穩(wěn)定的有關(guān)信息。

  3、禁止在醫(yī)院局域網(wǎng)上制造傳播計算機(jī)病毒木馬,不得故意引入計算機(jī)病毒木馬。

  4、在工作時間內(nèi),不得在計算機(jī)上打游戲、聽歌、看電視、下載、偷菜、隨意安裝軟件

  5、愛護(hù)計算機(jī),下班請按時關(guān)閉電腦.

  6、計算機(jī)等辦公設(shè)施均由專人使用負(fù)責(zé),使用人應(yīng)加以愛護(hù),如系人為損壞,則由使用人負(fù)責(zé)承擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。

  7、計算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

  8、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。

  9、 網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

  10、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

  11、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機(jī)或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員,更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

醫(yī)院信息管理制度4

  一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。

  二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。

  三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負(fù)責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護(hù)完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控、查詢,及時對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。

  六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。

  八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

  九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、U盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機(jī)信息系統(tǒng)處罰條例》進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

  十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機(jī))的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴(yán)禁外網(wǎng)用戶通過U盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。

  十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,不得利用軟盤、光盤和U盤等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。

  十二、保持計算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案

  一、對網(wǎng)絡(luò)故障的判斷

  當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時,要立即向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對科室提出的'上述問題必須重視,經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復(fù)工作的,應(yīng)立即恢復(fù)工作;如故障原因不明確、情況嚴(yán)重不能在短期內(nèi)排除的,應(yīng)立即報告醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo),在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)故障分為三類:

  一類故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失;備份盤損壞;服務(wù)器工作不穩(wěn)定;局部網(wǎng)絡(luò)不通;數(shù)據(jù)被人刪改;重點(diǎn)終端故障;規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。

  二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

  三類故障:各終端由于不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。針對上述故障分類等級,處理方案如下:

  一類故障———由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任上報醫(yī)務(wù)部和院領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)務(wù)部組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。

  二類故障———由技術(shù)工程師上報網(wǎng)絡(luò)信息辦公室主任,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室集中解決。

  三類故障———由技術(shù)工程師單獨(dú)解決,并詳細(xì)登記情況。

  二、網(wǎng)絡(luò)整體故障的首要工作

 。ㄒ唬┊(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息辦公室一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障,首先是立刻報告醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部應(yīng)立即按上報程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室需馬上組織恢復(fù)工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員量大、人員外出及醫(yī)院的重大活動對故障恢復(fù)帶來的時間影響。

 。ǘ┊(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時,根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工工作的時限明確如下:

  1、10分鐘內(nèi)不能恢復(fù)———門診掛號、住院登記、藥房轉(zhuǎn)入手工操作;門診收費(fèi)、住院核算、西藥房工作轉(zhuǎn)入老系統(tǒng)操作。

  2、6小時內(nèi)不能恢復(fù)———原則上將醫(yī)師工作站、護(hù)士工作站、藥房、急診檢查、入院、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作(具體實(shí)行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知)。

  3、24小時以上不能恢復(fù)———將出院核算轉(zhuǎn)入手工。

  三、具體協(xié)調(diào)工作

  (一)所有手工工作的統(tǒng)一時間須由醫(yī)務(wù)部或網(wǎng)絡(luò)信息辦公室通知,相關(guān)單位嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)工作,在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機(jī)。

  (二)門診掛號工作協(xié)調(diào)

  1、門診掛號協(xié)調(diào)工作由門診部護(hù)士長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)請示,如手工掛號的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出時間等;

  2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中斷時,改為手工掛號;

  3、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機(jī);

  4、在以后的工作中如發(fā)現(xiàn)某位患者的信息系統(tǒng)內(nèi)沒有記載,應(yīng)詳細(xì)詢問患者以前是否是在網(wǎng)絡(luò)故障時就診過。

 。ㄈ╅T診收費(fèi)系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)

  1、由收款處科主任負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào),并與網(wǎng)絡(luò)信息辦公室保持聯(lián)系,及時反饋溝通最新消息;

  2、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過10分鐘時,應(yīng)通知收款處轉(zhuǎn)入手工收款工作;

  3、門診收款負(fù)責(zé)同志應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本,對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記;

  4、當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時,由收款處負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測,如不穩(wěn)定,及時向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室反映情況。

  5、在接到使用計算機(jī)的指令并重新啟動運(yùn)行后,門診收款負(fù)責(zé)人應(yīng)組織收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。

  (四)住院費(fèi)用核算系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)

  1、由住院處科主任總體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作;

  2、當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過2天時,對普通出院患者,推遲出院結(jié)算時間;對急出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床科室護(hù)士工作站記錄,進(jìn)行手工核算出院。

  3、在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間,出院患者急需結(jié)算時,應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查,向結(jié)算室提供詳細(xì)費(fèi)用情況后,方可送交核算。

 。ㄎ澹┡R床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)

  1、臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào);

  2、網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況;

  3、科室詳細(xì)填寫每個患者的藥品請領(lǐng)單(包括姓名、ID號、費(fèi)別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑,另一份送西藥房;

  4、出院帶藥由經(jīng)管醫(yī)師負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況,如出現(xiàn)費(fèi)用超支情況由該醫(yī)師負(fù)責(zé);

  5、根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知恢復(fù)運(yùn)行時間,按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。

  6、如患者急需出院,應(yīng)向核算室提供詳細(xì)費(fèi)用情況,對正在進(jìn)行的檢查應(yīng)予以說明。

 。┽t(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)

  1、在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián);

  2、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記,通過手工記價補(bǔ)錄患者費(fèi)用;

  3、對出院快或有出院傾向的患者各科在申請單上注明,檢查科室應(yīng)及時通知科室或出院處溝通費(fèi)用情況。

 。ㄆ撸┧幏抗ぷ鲄f(xié)調(diào)

  1、中心擺藥應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)信息辦公室規(guī)定的時間及要求進(jìn)行計算機(jī)操作;

  2、網(wǎng)絡(luò)故障時,根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥;

  3、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時對臨床科室補(bǔ)錄的擺藥醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥補(bǔ)充確認(rèn),同時與發(fā)藥時藥品請領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,必須詳細(xì)追查;

  4、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行錄入;

  5、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作結(jié)束后應(yīng)查看系統(tǒng)內(nèi)庫存與實(shí)際庫存相符情況。

  各信息點(diǎn)接到重新運(yùn)行通知時,需重新啟動計算機(jī),整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。

  四、網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后的數(shù)據(jù)處理

 。ㄒ唬┯筛骺平M織核校患者費(fèi)用情況;

  (二)藥房校查庫存;

  (三)臨床科室補(bǔ)錄患者醫(yī)囑。

  各科室要嚴(yán)格各項(xiàng)操作并及時反饋執(zhí)行中的有關(guān)情況。

醫(yī)院信息管理制度5

 。ㄒ唬┛倓t

  1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運(yùn)行,制定本規(guī)則。 2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的'信息工程)。

  3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動。

 。ǘ┙M織管理

  1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。

  2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員(詳見院發(fā)文件):院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長、各片片長、門診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。

  3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):

 。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。

 。2)加強(qiáng)對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問題。

  4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。

  5.信息中心負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。 6.信息中心技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則的實(shí)施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。

  (三)信息系統(tǒng)的技術(shù)管理

  1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。

  2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前,信息中心技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。

  4.信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。

  5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配并指定專人管理。

  6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房主要設(shè)備的性能監(jiān)測和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。

  7.數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。

  8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報請領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。 9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。

  (四)工作站管理

  1.各工作站使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理?xiàng)l例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。

  2.嚴(yán)格按照計算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時的完成各項(xiàng)錄入工作。

  3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

  4.工作站配置的計算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。

  5.工作站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。

  6.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。

  7.使用時,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障,及時向信息中心值班人員報告并做好記錄。

醫(yī)院信息管理制度6

  一、用戶管理制度:

  1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號和密碼。

  2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:

 。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。

 。2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應(yīng)及時修改。

 。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時及時退出計算機(jī)系統(tǒng)。

  (4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。

  二、系統(tǒng)操作分級管理制度

  1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。

  2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的.密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。

  3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。

  4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。

  5、對于設(shè)備具體分級細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。

  6、對于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。

醫(yī)院信息管理制度7

  醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護(hù)和評估是保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要手段,通過對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的定期評估和維護(hù),可以及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題和風(fēng)險。下面從兩個方面,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護(hù)和評估進(jìn)行分析。

  1、定期更新醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度,隨著信息化建設(shè)和技術(shù)更新的發(fā)展,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度也需要不斷更新,定期修訂制度,保證其符合實(shí)際情況和應(yīng)對新型風(fēng)險的需要。

  2、定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險評估,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面監(jiān)測和審核,定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和風(fēng)險。

  3、定期組織培訓(xùn)和考核,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的制定和實(shí)施進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高員工的意識和保護(hù)意識,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的順利實(shí)施和維護(hù)。

  4、定期進(jìn)行安全性評估和漏洞掃描,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的安全性和完整性進(jìn)行評估和檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞,并及時采取措施進(jìn)行處理。

  5、定期進(jìn)行安全意識調(diào)研和評估,對醫(yī)院內(nèi)部人員和外部人員的'安全意識進(jìn)行調(diào)研和評估,掌握安全意識的變化和提升情況。

  6、定期進(jìn)行安全檢查和審計,對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的使用、存儲、復(fù)制等流程進(jìn)行檢查和審計,確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的實(shí)施和執(zhí)行。

  通過對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度的維護(hù)和評估,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理的效果,保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全的穩(wěn)定和可靠。

醫(yī)院信息管理制度8

  為了保護(hù)病人隱私權(quán),保護(hù)醫(yī)院資料機(jī)密,根據(jù)《中華人民共和國刑法》、《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》特制訂以下信息管理制度:

  一、醫(yī)院信息系統(tǒng)除具有操作權(quán)限的管理員之外,任何人未經(jīng)授權(quán)不得擅自侵入登錄,凡非法入侵者,按非法入侵計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處理,給予行政警告處分,情節(jié)嚴(yán)重的'給予開除處分,構(gòu)成犯罪的移送司法部門依法處理。

  二、具有操作權(quán)限的管理員,只能按規(guī)定處理相應(yīng)業(yè)務(wù),不可超越權(quán)限處理業(yè)務(wù),因操作系統(tǒng)所獲知醫(yī)院和患者信息,必須嚴(yán)守保密義務(wù),如擅自對外泄露,情節(jié)給予行政警告至開除的處分,造成患者或醫(yī)院損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  三、患者本人持身份證明,可以申請查閱、打印本人住院或門診費(fèi)用清單。其他任何人未經(jīng)院長批準(zhǔn)不得查閱、打印、下載醫(yī)院信息系統(tǒng)資料。

  四、本院員工自行或者協(xié)助他人非法查閱、打印、下載醫(yī)院信息系統(tǒng)資料的,按侵犯醫(yī)院機(jī)密移送司法部門處理。

醫(yī)院信息管理制度9

  一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,食堂工作人員應(yīng)樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  二、膳食工作要堅持為我院職工及患者生活服務(wù)的宗旨,以“管理育人”、“服務(wù)育人”為目的,開展各種形式的經(jīng)營服務(wù)活動,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),講究職業(yè)道德。

  三、食堂工作人員必須持有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可上崗。上班時間要穿工作服,戴帽、口罩、號碼、胸卡等;出售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

  四、采購驗(yàn)收食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害,符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營養(yǎng)要求,且有良好的感官形狀。

  、加工烹飪食品的營養(yǎng)要搭配合理,要符合職工及患者的健康需

  六、注意內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到窗明幾凈、地面清潔、桌椅擺放整齊且清潔,后堂大廳的衛(wèi)生要隨時打掃,定期消毒,不留死角。

  七、餐具和盛放直接入口食品、容器,使用前必須洗凈消毒;炊具用具用后清洗干凈,保持清潔。

  八、食品的`洗切、加工必須采取“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序,加工好的食品要徹底符合衛(wèi)生要求,保證不受污染。

  九、物資進(jìn)倉要保持清潔衛(wèi)生,存放要生熟分開,包裝食品要離地存放,散裝食品應(yīng)用容器加蓋存放,注意保質(zhì)、保鮮。

  十、加強(qiáng)思想政治工作,做好食堂工作人員的職業(yè)道德教育,防止食物中毒等方面知識的教育,杜絕食物中毒。

  十一、對出現(xiàn)違反安全、衛(wèi)生規(guī)定,出現(xiàn)火災(zāi)或食物中毒的食堂,視情節(jié)輕重,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

醫(yī)院信息管理制度10

  1、機(jī)房實(shí)行管理員值班制度

  (1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時上、下班,堅守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運(yùn)行正常。

  (2)規(guī)范遵守信息科各項(xiàng)規(guī)章制度,機(jī)房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁安裝和啟用無關(guān)軟件。

  (3)值班時,要做好檢查,并如實(shí)記錄機(jī)房內(nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時解決。

  (4)機(jī)房實(shí)行門禁,未經(jīng)批準(zhǔn)機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)外人出入,如有外來人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)作好機(jī)房設(shè)備使用前后的記錄。

  2、安全消防管理制度

  (1)信息科機(jī)房安全消防具體工作由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。

  (2)定期對機(jī)房內(nèi)的滅火設(shè)備進(jìn)行檢查,如有異常及時反映解決。

  (3)機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機(jī)房電器設(shè)備,不得隨意用水。

  (4)機(jī)房內(nèi)不得堆放易燃易爆物品,機(jī)房內(nèi)的'電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。

  (5)機(jī)房內(nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。

  3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  (1)機(jī)房內(nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。

  (2)機(jī)房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。

  (3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進(jìn)入機(jī)房。

  (4)每周對配線架及服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。

醫(yī)院信息管理制度11

  一、計算機(jī)安全管理

  1、醫(yī)院計算機(jī)操作人員必須按照計算機(jī)正確的使用方法操作計算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計算機(jī)或蓄意破壞計算機(jī)軟硬件。

  2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  3、計算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

  4、計算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。

  5、醫(yī)院計算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請,經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時升級。

  6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報告?zhèn)浒浮?/p>

  7、醫(yī)院計算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計算機(jī)上使用來歷不明的移動存儲工具。

  二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

  1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。

  2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動。

  3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。

  4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的.軟件。

  5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。

  6、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  7、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  8、不得故意制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序。

  9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動。

  三、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。

  1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

  2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

  3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

  4、不得擅自挪動、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。

  四、軟件及信息安全

  1、計算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

  2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。

  3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

  4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

  5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機(jī)或各種存儲介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

醫(yī)院信息管理制度12

  1、醫(yī)療質(zhì)量控制信息主要包括醫(yī)療質(zhì)量控制、質(zhì)量規(guī)定的執(zhí)行情況,醫(yī)療技術(shù)與專科技術(shù)、科研教學(xué)、醫(yī)療的.檢查情況,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、病人滿意度等。

  2、科負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計各項(xiàng)醫(yī)療數(shù)據(jù),每月提供院領(lǐng)導(dǎo)并向相關(guān)科室反饋。

  3、科室質(zhì)量控制小組應(yīng)每天對本科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,利用周會、科務(wù)會反饋本科室醫(yī)療質(zhì)量控制信息。

  4、各職能部門每月均要按醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,記錄執(zhí)行情況,匯總到醫(yī)務(wù)科,將醫(yī)療質(zhì)量控制信息整理、護(hù)理部負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量控制信息的收集整理,提出整改及整改意見,每月利用科主任、護(hù)士長會反饋到科室,并定期以簡報形式向全院通知。

  5、財務(wù)科每月將醫(yī)療質(zhì)量控制信息匯總成冊,提供院領(lǐng)導(dǎo)決策,每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫(yī)療治療質(zhì)量控制成本。

  6、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)收集醫(yī)療質(zhì)量信息,每季度向全院反饋。

醫(yī)院信息管理制度13

  一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)則,并組織實(shí)施。

  二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問題。

  三、負(fù)責(zé)維護(hù)本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

  四、負(fù)責(zé)網(wǎng)上資源的管理,負(fù)責(zé)入網(wǎng)計算機(jī)ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的`用戶提供服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事于工作無關(guān)的活動。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。

  五、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作,密切關(guān)注計算機(jī)病毒發(fā)展動態(tài),提出切實(shí)可行的預(yù)防措施,謹(jǐn)防外帶存儲器和網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲。對服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對系統(tǒng)漏洞打安全補(bǔ)丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)破壞和攻擊。

  六、負(fù)責(zé)處理局域網(wǎng)主干線和交換機(jī)設(shè)備故障;接待并處理終端用戶的網(wǎng)絡(luò)通信故障。

  七、負(fù)責(zé)樓宇布線工程材料驗(yàn)收、現(xiàn)場施工檢查檢查、完工驗(yàn)收工作。

  八、參與值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

  九、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展局域網(wǎng)功能;負(fù)責(zé)計算機(jī)信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓(xùn)。

  十、完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

醫(yī)院信息管理制度14

  醫(yī)院信息安全管理制度:

  一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。

  二、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞及失效等災(zāi)難性故障。

  三、對HIS系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由院長提出后,由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員給予配置,以后變更必須報批后才能更改,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室做好變更日志存檔。

  四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員監(jiān)督檢查更換新的密碼。

  五、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控、查詢,及時對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。

  六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。

  八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。 九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的光盤、U 盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒"蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機(jī)信息系統(tǒng)處罰條例》進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

  十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機(jī))的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接。

  十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,不得利用光盤和U 盤等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。 十二、保持計算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、網(wǎng)絡(luò)信息辦公室人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

  十四、 信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案:

  1、對網(wǎng)絡(luò)故障的判斷:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端發(fā)現(xiàn)計算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時,要立即向網(wǎng)絡(luò)信息辦公室匯報,網(wǎng)絡(luò)信息辦公室工作人員對科室提出的.上述問題必須重視,經(jīng)核實(shí)后給予科室反饋信息。網(wǎng)絡(luò)信息辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)召集有關(guān)人員及時進(jìn)行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復(fù)工作的,應(yīng)立即恢復(fù)工作;如故障原因不明確、情況嚴(yán)重不能在短期內(nèi)排除的,應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo),在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全院工作以保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、網(wǎng)絡(luò)故障分為三類:

  (1)一類故障:服務(wù)器不能工作;光纖損壞;主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失;備份盤損壞;服務(wù)器工作不穩(wěn)定;局部網(wǎng)絡(luò)不通;數(shù)據(jù)被人刪改;重點(diǎn)終端故障;規(guī)律性的整體、局部軟、硬件故障。

  (2)二類故障:單一終端軟、硬件故障;單一患者信息丟失;偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤;某些科室違反工作流程要求。

 。3)三類故障:各終端由于不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。

醫(yī)院信息管理制度15

  人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度

  一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網(wǎng)絡(luò)安全兩部分。

  二、計算機(jī)中心人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災(zāi)難性故障。

  三、對系統(tǒng)用戶的訪問模塊、訪問權(quán)限由使用單位負(fù)責(zé)人提出,交信息化領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,由計算機(jī)中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機(jī)中心做好變更日志存檔。

  四、系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調(diào)離崗位后一小時內(nèi)由班組長監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調(diào)試人員調(diào)試維護(hù)完成后一小時內(nèi),由系統(tǒng)管理員關(guān)閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、計算機(jī)中心人員要主動對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行監(jiān)控、查詢,及時對故障進(jìn)行有效隔離、排除和恢復(fù)工作,以防災(zāi)難性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴發(fā)生。

  六、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由計算機(jī)中心人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。

  八、嚴(yán)禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

  九、所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質(zhì),必須經(jīng)過計算機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意并查毒,未經(jīng)查毒的'存貯介質(zhì)絕對禁止上網(wǎng)使用,對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,將對照《計算機(jī)信息系統(tǒng)處罰條例》進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

  十、在醫(yī)院還沒有有效解決網(wǎng)絡(luò)安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機(jī))的情況下,內(nèi)外網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)行,所有終端內(nèi)外網(wǎng)不能混接,嚴(yán)禁外網(wǎng)用戶通過u盤等存貯介質(zhì)拷貝文件到內(nèi)網(wǎng)終端。

  十一、內(nèi)網(wǎng)用戶所有文件傳遞,一律通過網(wǎng)上辦公系統(tǒng)和ftp服務(wù)器專門的上載、下載區(qū)進(jìn)行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質(zhì)進(jìn)行拷貝。

  十二、保持計算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、計算機(jī)中心人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

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