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門店經(jīng)營規(guī)劃方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編整理的門店經(jīng)營規(guī)劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
門店經(jīng)營規(guī)劃方案1
針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部20xx年工作計(jì)劃，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的.營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
門店經(jīng)營規(guī)劃方案2
一、扶持范圍及對象
�。ㄒ唬┓龀址秶Ｇ俅蛑寥飿颍ㄏ玛柡友睾觾砂叮┓秶鷥�(nèi)的一至二層商業(yè)門店（包括：以下陽河沿河兩岸門店為主，同時(shí)在花大道一至二層經(jīng)營同類項(xiàng)目的門店）。
�。ǘ┓龀謺r(shí)間。年4月1日前入駐商業(yè)街的企業(yè)或個(gè)體工商戶，從登記備案后，進(jìn)入正常經(jīng)營之日起，連續(xù)扶持三年。經(jīng)營時(shí)間不夠三年的，按實(shí)際經(jīng)營時(shí)間給予相應(yīng)的政策扶持。
�。ㄈ┓龀中袠I(yè)類別。
1、旅游商品：土特產(chǎn)經(jīng)營、奇石、竹藝、根雕旅游紀(jì)念品等；
2、特色文化商品：古玩字畫、琴棋書畫、文化工藝品等；
3、高檔養(yǎng)生休閑娛樂行業(yè)：KTV、酒吧、茶樓、足浴城、美容養(yǎng)生館、娛樂室等；
4、特色飲食行業(yè)：地方小吃、夜宵等；
5、其他：高檔家具店、高檔服裝店、花卉（盆景）店、化妝品店和文體用品、休閑食品、精品店、珠寶、眼鏡、手表等專賣店等。
二、扶持性政策措施
（一）實(shí)行資金補(bǔ)貼政策。
1、設(shè)立專項(xiàng)扶持資金。政府安排區(qū)特色旅游文化商業(yè)街建設(shè)專項(xiàng)資金100萬，連續(xù)安排三年。
2、實(shí)行門店租金補(bǔ)貼。分年限、分類別給予門店經(jīng)營單位租金補(bǔ)貼。其中，第一層門面：第一年補(bǔ)貼5元/平方米·月，第二年補(bǔ)貼4元/平方米·月，第三年補(bǔ)貼3元/平方米·月。第二層門面：第一年補(bǔ)貼3元/平方米·月，第二年補(bǔ)貼2元/平方米·月，第三年補(bǔ)貼1元/平方米·月。
3、門店招牌廣告補(bǔ)貼。按規(guī)劃部門的規(guī)定，統(tǒng)一制作門店招牌（只限規(guī)格，限材質(zhì)。招牌的具體內(nèi)容由業(yè)主自行確定，但必須用中、英雙語），按政府統(tǒng)一采購價(jià)，給予經(jīng)營單位60%的一次性補(bǔ)貼。
（二）實(shí)行適當(dāng)稅費(fèi)獎補(bǔ)。
1、獎勵納稅。簡化稅務(wù)登記和申報(bào)納稅程序。同時(shí)，政府從實(shí)際繳納稅收的地方所得部分中安排一定資金獎勵給經(jīng)營單位，第一年按實(shí)際繳納稅收地方所得部分總額的90%予以獎勵，第二、第三年分別按實(shí)際繳納稅收地方所得部分總額的80%、70%予以獎勵。
2、適當(dāng)減免相關(guān)費(fèi)用。辦理相關(guān)證照時(shí)，除收取工本費(fèi)和代省市收取的行政事業(yè)費(fèi)以外，免除登記類、證照類、管理類等行政事業(yè)性收費(fèi)。環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、污水處理費(fèi)實(shí)行減半收取。
3、落實(shí)相關(guān)政策。貫徹落實(shí)發(fā)改辦價(jià)格號文件規(guī)定的商業(yè)用水、用電與工業(yè)用水用電同價(jià)政策（兌現(xiàn)給門店業(yè)主，由門店業(yè)主兌現(xiàn)給經(jīng)營單位）。
�。ㄈ┢渌龀终�。
1、屬財(cái)政全額撥款的單位，每年在街區(qū)的公務(wù)消費(fèi)不得少于全年公務(wù)接待費(fèi)的`10%。
2、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員到商業(yè)街經(jīng)營的，除享受本辦法規(guī)定的扶持政策外，同時(shí)可享受《中共東縣委東縣人民政府關(guān)于加快推動全民創(chuàng)業(yè)的決定》（號）規(guī)定的相關(guān)政策。
3、扶持開展促銷活動。允許經(jīng)營單位在縣城廣場每年免費(fèi)舉辦一至兩次品牌宣傳、商品促銷等活動。
4、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。除刑事案件、涉毒案件和“110”、“12315”、“12312”舉報(bào)投訴案件等特殊情況外，縣直各職能部門對特色旅游文化商業(yè)街的經(jīng)營單位的工作檢查，必須嚴(yán)格遵照法律法規(guī)規(guī)章進(jìn)行，并報(bào)縣行政效能室備案。同時(shí)，嚴(yán)禁強(qiáng)行向商業(yè)街內(nèi)的經(jīng)營單位拉贊助、搞攤派等。
5、優(yōu)先戶口遷移。凡進(jìn)入商業(yè)街經(jīng)營的戶主屬農(nóng)業(yè)戶口或外地非農(nóng)業(yè)戶口的，在自愿的原則下，可為其本人和配偶及子女辦理東縣城鎮(zhèn)居民戶口，享受城鎮(zhèn)居民戶口遷移、暫住、子女入學(xué)、入托等同等待遇。在辦理落戶時(shí)，除收取工本費(fèi)外，免收其他一切費(fèi)用。
三、限制性政策措施
�。ㄒ唬┙菇ú募庸�、汽車維修等噪音大、污染大的行業(yè)入駐商業(yè)街。
�。ǘ╅T店租賃雙方應(yīng)服從商業(yè)街的統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理。
（三）不按規(guī)劃部門統(tǒng)一規(guī)劃的門店招牌、臨時(shí)建筑等，責(zé)成門店業(yè)主自行拆除，同時(shí)按《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關(guān)規(guī)定，對門店業(yè)主進(jìn)行處罰。
四、享受扶持性政策申報(bào)程序
（一）進(jìn)駐商業(yè)街備案登記程序。符合條件的經(jīng)營單位入駐商業(yè)街正式營業(yè)之前必須到縣旅游局備案。登記備案時(shí)提交門面租賃雙方的身份證、門面租賃合同、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等證件的原件及復(fù)印件。
�。ǘ┵Y金補(bǔ)貼及稅費(fèi)返還辦理程序。
門店經(jīng)營規(guī)劃方案3
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以打造“秦嶺最美是”城市名片和建設(shè)“旅游休閑名縣”為目標(biāo)，按照“教育、規(guī)范、監(jiān)督并重，標(biāo)本兼治、綜合治理”的原則和“以政府為主，部門協(xié)作，分工負(fù)責(zé)”的要求，重點(diǎn)圍繞轄區(qū)賓館、酒店、旅館、飯店的門牌、衛(wèi)生、安全、消防、社會秩序、服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)狀況等方面進(jìn)行綜合整治，全力推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力提高酒店旅館業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、工作重點(diǎn)和方法步驟
（一）工作重點(diǎn)
1、清理整頓旅館業(yè)經(jīng)營單位門牌、標(biāo)識和戶外廣告。對名稱使用不規(guī)范的旅館業(yè)經(jīng)營單位，督促其變更登記注冊，限期更換招牌、門匾。
2、開展酒店旅館業(yè)經(jīng)營單位主體資格的注冊登記和經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查，取締無證無照經(jīng)營。
3、監(jiān)督檢查旅館業(yè)經(jīng)營單位治安、消防、安全等工作，排查安全隱患，對存在的安全隱患問題責(zé)令限期整改。
4、開展旅館業(yè)經(jīng)營單位的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督檢查，全面落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范。
5、對旅館業(yè)經(jīng)營單位的餐飲廢水、油煙、噪聲污染等防治工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，查處環(huán)境違法行為。
6、開展旅館業(yè)經(jīng)營單位臨時(shí)占用城市道路行為的行政監(jiān)督檢查；在住宅建筑內(nèi)開辦的社會旅館，督促其按規(guī)定辦理相關(guān)住房使用性質(zhì)變更手續(xù)和相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
7、對旅館業(yè)經(jīng)營單位執(zhí)行水、電、氣價(jià)格情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。
8、對服務(wù)質(zhì)量不規(guī)范、服務(wù)人員未接受專業(yè)培訓(xùn)的旅館業(yè)經(jīng)營單位，督促其限期整改，逾期仍未達(dá)標(biāo)的，依法責(zé)令其停業(yè)整頓。
�。ǘ┓椒ú襟E
綜合整治工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：動員部署階段。組建工作機(jī)構(gòu)，摸底調(diào)查，制定工作方案，召開城區(qū)各大賓館、酒店及相關(guān)職能部門會議，部署具體整治工作。
第二階段：集中整治階段。各職能部門要按照《市旅館業(yè)管理辦法》的要求，采取縣政府組織集中開展綜合整治和相關(guān)職能部門按照各自職責(zé)經(jīng)常檢查相結(jié)合的辦法，督促各賓館、酒店做好整治工作。
第三階段：整改提高階段，督促旅館業(yè)經(jīng)營單位及個(gè)人落實(shí)整改措施，完善經(jīng)營管理制度，建立長效監(jiān)管工作機(jī)制。
第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段。各職能部門將工作開展情況形成書面總結(jié)，報(bào)縣旅館業(yè)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)縣政府組織初驗(yàn)合格后，提請市旅館業(yè)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三、綜合整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工
�。ㄒ唬┛h上成立旅館業(yè)綜合整治協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府分管縣長任組長，縣政府分管主任、縣商務(wù)辦公室主任任副組長，縣公安局、人社局、環(huán)保局、住建局、市政局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價(jià)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、消防大隊(duì)等部門和單位負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在縣商務(wù)辦，縣商務(wù)辦主任兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)綜合整治工作日常事務(wù)的協(xié)調(diào)督促、綜合整治情況的收集匯總，綜合整治驗(yàn)收的組織實(shí)施，各相關(guān)單位也要成立組織機(jī)構(gòu)，確保綜合整治工作順利實(shí)施。
�。ǘ┞氊�(zé)分工：整頓和規(guī)范工作按照“屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主，各司其職”的辦法進(jìn)行。
1、縣旅館業(yè)綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)本次旅館業(yè)綜合整治的組織協(xié)調(diào)工作，確保旅館業(yè)綜合整治活動取得良好效果。
2、部門職責(zé)：
商務(wù)部門：負(fù)責(zé)牽頭組織各有關(guān)單位開展整規(guī)行動，規(guī)范旅館業(yè)市場秩序，逐步制定完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)劃等工作。
公安（消防）部門：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查酒店旅館業(yè)經(jīng)營單位治安、消防、安全等工作。具體為排查安全隱患，督促整頓和規(guī)范治安、消防技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備，對存在的安全隱患問題責(zé)令限期整改。
人社部門：負(fù)責(zé)酒店旅館業(yè)從業(yè)人員用工管理和職業(yè)資格管理，落實(shí)持證上崗制度。
環(huán)保部門：負(fù)責(zé)做好酒店旅館業(yè)的排污檢測和排污許可證頒發(fā)以及餐飲廢水、油煙、噪聲污染等防治工作的監(jiān)督檢查，查處環(huán)境違法行為。
住建部門：負(fù)責(zé)對使用住宅建筑開辦的社會旅館在其辦理完善相關(guān)住房使用性質(zhì)變更手續(xù)后，依法為其辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并對限期不按規(guī)定辦理手續(xù)的經(jīng)營單位依法進(jìn)行查處；負(fù)責(zé)將酒店旅館業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入到全縣旅游和城市總體規(guī)劃中，嚴(yán)格審查酒店旅館的新建、擴(kuò)建和改建，堅(jiān)決制止亂批亂建行為，依法辦理相關(guān)住房使用性質(zhì)變更的'規(guī)劃手續(xù)。
市政部門：負(fù)責(zé)社會旅館周邊市容環(huán)境的監(jiān)督管理；對臨時(shí)占用城市道路行為的行政監(jiān)督管理。依據(jù)《市旅館業(yè)管理辦法》，督促限期拆除違規(guī)冠名的招牌、門匾。
文廣部門：負(fù)責(zé)旅館娛樂場所的監(jiān)督管理及相關(guān)信息報(bào)道等工作。
衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)對酒店旅館業(yè)經(jīng)營單位和從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生的執(zhí)法檢查，督促經(jīng)營單位建立健全和推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。
食品藥品監(jiān)督部門：負(fù)責(zé)酒店旅館業(yè)經(jīng)營單位的餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，包括就餐場所從業(yè)人員管理等食品安全監(jiān)管等工作。重點(diǎn)查處無證經(jīng)營、超期限經(jīng)營和超范圍經(jīng)營，嚴(yán)格查處轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租餐飲服務(wù)許可證行為。
旅游部門：負(fù)責(zé)加快推進(jìn)星級酒店評定和星級酒店規(guī)范管理工作，進(jìn)一步制定并完善支持高星級酒店發(fā)展的扶持政策，積極鼓勵、引導(dǎo)和支持具備條件的非星酒店參與星級酒店評定，促進(jìn)城區(qū)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量升級晉檔。協(xié)助酒店旅館業(yè)行業(yè)主管部門制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
物價(jià)部門：負(fù)責(zé)酒店旅館業(yè)價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督檢查工作。依法查處執(zhí)行價(jià)格中的違法違紀(jì)行為。
工商部門：負(fù)責(zé)制定并酒店旅館業(yè)業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)，對酒店旅館業(yè)門牌、字號和戶外廣告以及主體資格的注冊登記和經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，對名稱使用不規(guī)范的酒店旅館實(shí)行重新核定門牌、字號、督促限期更換，重新變更登記注冊；依法拆除違規(guī)、違章和誤導(dǎo)消費(fèi)者的廣告牌；督促整頓和規(guī)范經(jīng)營秩序，查處無證照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法違規(guī)行為。
質(zhì)監(jiān)部門：負(fù)責(zé)旅館業(yè)經(jīng)營單位內(nèi)公共信息標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查和電梯、鍋爐壓力容器等特種設(shè)備的安全監(jiān)察。
四、具體要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識。各相關(guān)職能部門要高度重視旅館業(yè)經(jīng)營秩序綜合整治工作的重要性和必要性，做到上下聯(lián)動、相互配合，按照方案的要求，周密安排、強(qiáng)力推進(jìn)，全力抓好集中整治，確保此項(xiàng)工作順利完成。
�。ǘ⿲�(shí)行日常檢查與專項(xiàng)檢查、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，加大對旅館業(yè)的整治和監(jiān)管。對問題突出、性質(zhì)嚴(yán)重的旅館業(yè)經(jīng)營單位，要立即責(zé)令停業(yè)，限期整改。
�。ㄈ﹫�(jiān)持依法辦事，嚴(yán)格執(zhí)法程序，認(rèn)真細(xì)致地做好調(diào)查取證工作。對拒不整改的旅館業(yè)經(jīng)營單位及個(gè)人，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)從重處罰。
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