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洗衣房規(guī)章制度

時間:2022-04-27 20:03:37 規(guī)章制度 我要投稿

洗衣房規(guī)章制度

  在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的洗衣房規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。

洗衣房規(guī)章制度

洗衣房規(guī)章制度1

  一、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,劃定責任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛(wèi)生輪流值日,每周清掃一次。

  二、洗衣房設備保持潔凈,熨燙設備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機器設備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。

  三、洗衣房工作人員,工作時間必須穿工作服、工作鞋;每年進行身體健康檢查一次,患有傳染病者不得從事這項工作,全體人員都要持有身體健康證明。

  四、有污染的物品應裝入消毒后的轉(zhuǎn)運袋內(nèi),避免轉(zhuǎn)運發(fā)放時再度污染。

  五、執(zhí)行下列消毒防菌措施:

 。1)機器消毒——洗衣機購買具有自動消毒功能的品牌。

  (2)洗滌劑消毒——洗衣粉輔助配料氯漂粉,其具有對洗滌物品增加潔凈度和消毒殺菌作用。

 。3)水溫消毒——洗衣機工作時,機體內(nèi)水溫保持在80-90度之間,可以溶解洗滌劑和各種洗滌輔料,同時對衣物進行高溫消毒。

 。4)蒸汽消毒——熨平機工作時,蒸汽壓力在3-5公斤,熨燙表面溫度是150度以上,在備品熨平時,也能達到消毒的目的。

  六、洗衣房機器安全操作規(guī)程及設備維修制度:

 。1)洗衣房設備由洗衣技術(shù)人員操作,其他人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)章操作,嚴禁違章操作及設備超負荷情況下運行;設備要經(jīng)常擦拭,保持清潔無灰塵。

  (2)操作前必須檢查機器、電器設施,看螺絲有無松動、各組各系統(tǒng)是否完好及各安全防護設施安置是否完好;出現(xiàn)故障和零件損壞要及時進行修理更換。

 。3)發(fā)現(xiàn)異常聲響或異味、運轉(zhuǎn)不正,F(xiàn)象立即停機進行檢修,嚴禁設備帶病運行;傳動裝置每三個月注澆一次潤滑油,每半年進行保養(yǎng)檢修、全年保養(yǎng)大修。

 。4)洗衣設備維修員不得擅自離崗,若發(fā)生安全事故,及時處理;在洗滌程序中技術(shù)人員要嚴格把關,認真做好指揮工作;下班前切斷所有電源和水源閥門,關好門窗,做好防火、防盜、防破壞工作。

  七、洗衣房安全防火制度

  (1)每個人都要牢記火警電話,發(fā)現(xiàn)火險、火災及時報警;工作時間嚴禁吸煙,嚴禁私拉臨時電線;確保每個人都知道設備的開關位置,遇到緊急情況拉閘停電。

 。2)知道電源、水源總開關的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處,遇到險情沉著冷靜,及時采取措施,加強對洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理;電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。

  ◆洗滌工場經(jīng)理職責

  1)對總經(jīng)理負責,全面抓好洗滌工場經(jīng)營管理;

  2)制定工作計劃,合理安排人力、物力、控制成本、減少費用及各項開支,提高經(jīng)濟效益;

  3)每天巡視洗衣房區(qū)域,督導領班完成本職工作,保證洗滌工場按操作流程和服務標準運行;

  4)負責指導設備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時通知工程部維修人員;

  5)接受和調(diào)查所有對洗衣房業(yè)務的投訴,負責處理布草洗燙、收發(fā)差錯和損壞問題;

  6)做好業(yè)務統(tǒng)計和報告,對重大問題作好詳細記錄;

  7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國家財產(chǎn)安全;

  8)檢查、督促各項工作,對本部門工作實施全面、系統(tǒng)和有效的管理,以身作則。

  ◆洗滌場主管職責

  1)對部門經(jīng)理負責,全面抓好經(jīng)營管理,合理安排員工班次;

  2)每日檢查員工的考勤情況;

  3)協(xié)助經(jīng)理處理對洗衣房業(yè)務的投訴、具體負責洗滌工場的日常工作;

  4)作好各項統(tǒng)計,寫好工作日記;

  5)負責對員工的業(yè)務技能進行培訓,提高員工素質(zhì);

  6)對員工做好思想、政治紀律教育工作;

  7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國家財產(chǎn)安全;

  8)完善部門物品領用管理制度,嚴格控制生產(chǎn)成本,減少不必要的損耗;

  9)巡視洗滌工場,確保場內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通;

  10)檢查、督促各項工作,以身作則;

  11)對洗滌工場所屬設施的保養(yǎng)運行情況進行關注,發(fā)現(xiàn)異常,立即下單通知相關部門進行處理,確保業(yè)務的正常開展;

  12)實時統(tǒng)計各種消耗品的數(shù)量,將各項必需物品下單采購部;

  13)完成上級交辦的其他任務;

  ◆洗滌工場領班職責

  1)協(xié)助部門主管做好布草、客衣的收送、驗收、洗滌和保管工作;

  2)嚴格按照布草洗燙質(zhì)量標準,對布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進行嚴格把關;

  3)作好生產(chǎn)過程中質(zhì)量事故的登記,及時向主管反映質(zhì)量檢查情況;

  4)負責對各班組原材料的使用情況進行監(jiān)督,保證各種洗滌用品按標準投放。同時降低成本,杜絕浪費;

  5)檢查設備和環(huán)境衛(wèi)生。負責具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作;

  6)檢查設備的.運行情況,注意機器是否運行正常,如發(fā)現(xiàn)機器有異聲等故障,應停機及時通過相關部門了解情況,如果確是設備損壞,要及時找人修理;

  7)檢查核對各項數(shù)據(jù)、報告的準確性;

  8)檢查部門物資的庫存情況,提前對所需物品種類、數(shù)目作出統(tǒng)計,送交部門主管,由主管統(tǒng)一申請?zhí)碇茫?/p>

  9)指導、訓練屬下新老員工以提高工作效率;

  10)努力學習,關心部門建設,積極向領導提出合理化意見;

  ◆收發(fā)崗職責

  1)做好三大酒店各部門布草及客衣的收、發(fā)工作,要求做到:主動、及時、準確、無誤;

  2)點數(shù)要認真細致,做到準確無誤;登記要清楚,做到有帳可查;

  3)布草進出洗滌工場,要認真核對,保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺時,要及時查找原因。并保證按部門,類別疊放裝進專用布草袋。并確保進出數(shù)量無誤;

  ◆洗滌崗職責

  一、責任

  負責按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。

  二、要求

  1)熟悉水洗機的工作原理,使用技術(shù);

  2)熟悉布草洗滌流程;

  3)身體健康,體能優(yōu)良;

  4)責任心強,好學上進;

  三、工作規(guī)程

  1)負責洗滌布草、工衣和客衣;

  2)每天上班時,按水洗機的操作規(guī)程開啟并實驗設備。下班時,也按操作規(guī)程關閉設備;

  3)各類布草,嚴格按類別、顏色和污垢程度分類,并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用;

  4)服從指揮,明確水洗任務和注意事項;

  5)合理使用洗滌劑,減少成本費用;

  6)布草進洗衣機前,應稱取重量,不能超負荷洗滌;

  7)每一次布草的洗滌,要做好洗滌記錄;

  8)對于不宜機洗的衣物,要依照衣物上標明的洗滌方式進行洗滌

洗衣房規(guī)章制度2

  1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規(guī)范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

  2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

  3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發(fā)現(xiàn)私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

  4、所有送洗的員工制服必須經(jīng)過制服房,由制服房統(tǒng)一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

  5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經(jīng)獲準后方可離開崗位。

  6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經(jīng)洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

  7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發(fā)出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

  8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經(jīng)請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律按偷竊處理。

  9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關責任人承擔。

  10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結(jié)派,做有損部門團結(jié)的事情,如有此類事情,一經(jīng)查實,一律嚴肅處理,直至除名。

  11、工作當中應當保持高度警惕,對于發(fā)現(xiàn)的可疑的人、事及安全隱患要及時上報。

  12、注意保持洗衣房公共區(qū)域及各種機器設備的衛(wèi)生,每個班次必須將衛(wèi)生打掃完畢后方可下班。對部門的資產(chǎn)要愛惜、愛護,不得擅自將部門物品隨便借于他人。

  13、下班時間不得在洗衣房或酒店無故逗留,未經(jīng)同意,不得帶非酒店人員進入到酒店員工工作區(qū)域。不準私自帶非酒店人員到酒店員工浴室洗澡或到員工餐廳就餐。

  14、上下班需經(jīng)酒店指定的員工通道進出酒店。除因工作需要,不得從酒店各大堂進出,不得無故進入到營業(yè)區(qū)域。

  15、上班應當按照部門排班表上班,按時上下班,遲到與早退將按照員工守則辦理,工作期間就餐時間每次不超過半個小時,按照主管組長安排輪流就餐。

  16、遵守酒店及部門的其它有關規(guī)定。

洗衣房規(guī)章制度3

  1、上下班,不遲到、不早退、不曠工,事假、病假應辦好請假手續(xù),按規(guī)定穿著工衣、佩戴工號。嚴禁在本部私自將工衣、布草等帶出,愛護洗衣房的一切財物,若發(fā)現(xiàn)人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者,當即開除或追究刑事責任。

  2、洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制,工作時間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務。

  3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關規(guī)定,禁止?jié)袷謫与娖鏖_關,開機前檢查電源是否有電,檢查保護接地裝置是否完好做好設備的定期保養(yǎng)與維護工作。

  4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴禁非工作人員對洗衣設備進行操作,如設備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應立即停機并及時通知專業(yè)維修人員進行檢修,嚴禁私自對設備進行故障處理。

  5、洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴格按照記錄明細發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。

  6、洗衣房內(nèi)設備、物品實行定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴格按照“7S”管理達標標準執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務窗口。

  7、嚴格服從分配聽從調(diào)動,下級服從上級,個人服從組織,不擅自離開工作崗位,不從事與生產(chǎn)無關的閑雜活動,不妨礙他人工作,若需暫離工作崗位,應請示上級,獲準后才可離開,洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴禁外來人員進入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務

  8、遵守各洗衣房設備操作規(guī)程,嚴格遵守設備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法,如做不到導致衣物損壞、及崗位工作職責,按時完成交付的洗滌任務。

  9、愛護財產(chǎn)、開源節(jié)流,下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗,做好防火、防盜工作。

  10、洗衣房室內(nèi)衛(wèi)生清掃按人分工,洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風,設備、定期進行擦拭,保持干凈整潔無積塵;洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設專人負責,禁止外借或浪費,同時要保證室內(nèi)相關配套洗衣設施完好,劃定責任區(qū),每日上班前、下班后各清掃一次。

  11、洗衣房設備保持潔凈,熨燙設備每天擦拭及保養(yǎng);室內(nèi)每周消毒一次;下班前所有機器設備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。機器外殼應保持清潔,經(jīng)常用細軟的抹布擦拭,嚴禁用硬物擦外殼,保持良好的潤滑,每半年對設備主、副軸承加注潤滑油。

  12、洗衣房工作人員都要牢記火警電話,發(fā)現(xiàn)火險、火災及時報警;

 。▋(nèi)部火警電話:6999)(外線火警電話:119)大家警記。。

  13、工作時間嚴禁吸煙,嚴禁私拉臨時電線;確保每個人都知道設備的開關位置,遇到緊急情況拉閘停電。

  14、知道電源、水源總開關的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處,遇到險情沉著冷靜,及時采取措施,加強對洗衣房安全隱患的檢查,發(fā)現(xiàn)裸露電線及時處理;

  15、電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,防火通道內(nèi)不堆放任何物品,確保防火通道暢通。

  公共洗衣房管理規(guī)定2

  1、洗衣房工作人員實行白班作業(yè)制,工作時間為早8:00分—下午5:30分,工作人員要敬業(yè)愛崗,熱情周到,文明用語,為員工提供一流的服務。

  2、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關規(guī)定,禁止?jié)袷謫与娖鏖_關,做好設備的定期保養(yǎng)與維護工作。

  3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗,嚴禁非工作人員對洗衣設備進行操作,如設備發(fā)生故障或存在不安全隱患,應立即停機并及時通知專業(yè)維修人員進行檢修,嚴禁私自對設備進行故障處理。

  4、洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》,并嚴格按照記錄明細發(fā)放清洗的衣物,維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。

  7、洗衣房內(nèi)設備、物品實行定置管理,現(xiàn)場衛(wèi)生嚴格按照“7S”管理達標標準執(zhí)行,做到物品擺放有序,衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務窗口。

洗衣房規(guī)章制度4

  1、嚴格遵守設備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法,如做不到導致衣物損壞、丟失等情況,考核工作人員1—5分。

  2洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴禁外來人員進入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務,每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。

  4、洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風,設備、定期進行擦拭,保持干凈整潔無積塵;做不到每項考核2分。

  5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設專人負責,禁止外借或浪費,同時要保證室內(nèi)相關配套洗衣設施完好,做不到考核責任人每項3分。

  XGP系列臥式洗衣機安全操作規(guī)程

  1、打開電源開關后點動開關,使?jié)L筒移門向上,雙手拉開門扣打開滾筒移門,把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi),雙手關好移門,使之壓緊門扣,關好外門;(外門與機器控制電路有聯(lián)鎖開關裝置,如外門未關好,機器不能啟動工作。)

  2、注入適量清水,以能充分浸濕衣物為限,將衣物預洗5分鐘后再打開外門,將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(不需打開滾筒移門),關好外門,按運行鍵,點動輸出,開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克,一般洗滌時間為30分鐘/次。

  3、洗滌完畢,打開排水閥,排盡污水,關閉排水閥后注入清水進行漂洗,漂洗次數(shù)為2—3次,每次10—15分鐘;

  4、工作時洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進雜物,嚴禁未關緊滾筒門運轉(zhuǎn);

  5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上,洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機,以免造成電氣部分受潮損壞;

  6、工作完畢,排盡箱體內(nèi)積水,切斷電源。

  7、機器外殼應保持清潔,經(jīng)常用細軟的抹布擦拭,嚴禁用硬物擦外殼,保持良好的潤滑,每半年對設備主、副軸承加注潤滑油。

  8、定期對機器傳動部分的三角帶進行調(diào)整至正常的張緊力,避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象;定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊,避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。

  電腦全自動干衣機安全操作規(guī)程

  1、開機前檢查電源是否有電,檢查保護接地裝置是否完好,接地電阻不大于4歐姆。

  2、按照干衣機容量裝入已脫水衣物,把門關好,調(diào)整設置鍵,設置時間和溫度,設置完畢后按運行鍵,控制系統(tǒng)進入運行狀態(tài),本級開始工作,風機加熱運行同時進行。

  3、運行時,顯示器的時間和溫度為本次工作的剩余時間和烘干溫度,運行時間剩余時間為零時,系統(tǒng)關閉加熱,風機繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止狀態(tài)。

  4、如果按“運行鍵”以前,沒有設置時間和溫度,那么此次工作時間和溫度以上次設置的時間和溫度為準。

  5、干衣機滾筒停止工作后,必須切斷電源后再取出衣物,每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵,經(jīng)常用軟布擦拭干衣機表面,保持整潔無灰塵。

洗衣房規(guī)章制度5

  一、洗衣房管理制度

  1、認真遵守員工手冊的各項規(guī)定,違者按規(guī)定處罰。

  2、保持工作間的清潔衛(wèi)生,閑雜人員謝絕入內(nèi)。

  3、操作過程中認真清點數(shù)量,破損、污漬及時清除,并詳細記載數(shù)目,及時返庫,不得私自處理或送與他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按員工手冊有關條款處罰。

  4、上崗前要認真檢查機器部位水電是否正常,然后進行操作,機器運轉(zhuǎn)時要專人負責,嚴禁設備帶病運轉(zhuǎn)。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和,違反操作程序的按處罰條例給予處罰。

  5、洗滌時嚴禁用腳踩或其它違章作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按原價賠償。

  6、布草工認真履行交接手續(xù),晚間上崗前檢查車是否正常,由草必須用袋裝,不準拖,嚴禁與客人爭乘電梯。運送中如損壞地毯、電梯內(nèi)設施、墻壁紙,按員工手冊有關條款處理。

  7、每天檢查所有機器狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時修理。每日注油并檢修,如發(fā)現(xiàn)故障,不及時修理造成損失,按有關條便給予處罰。

  8、班后檢查安全、切斷電源。

  二、洗滌品收發(fā)制度

  1、接受樓號物品和客人義務時,認真清點數(shù)目,做好標記,寫清所洗物品的狀態(tài)和品種;檢查是否有破損,收據(jù)存根要清楚明白,并要送物品人員簽字。

  2、收發(fā)物品要先客人后員工。對殘次物品經(jīng)修補后再發(fā)放,嚴重破損無法修補的按規(guī)定上報,并做好登記。

  3、對內(nèi)外賓及本店員工所洗燙的物品,要登記記帳,留好存根和提貨單,做到準確無誤。

  4、票據(jù)要清楚準確、妥善保管,不得隨意丟失,對所洗滌的物品每月結(jié)算一次。

  5、收發(fā)員要認真負責,憑票提取物品,不錯不丟,如有丟失,誰收發(fā)誰負責,按物品新舊程度折價或加倍賠償。

  6、收發(fā)物品要依次登記核對,收、洗、燙每道工序都要先清點,核對后,再進入下一道工序。

  7、對所洗物品都要妥善保管,未經(jīng)領導同意,任何物品不得借出。

  8、要當好收發(fā)員,接待好顧客,必須做到"三主動"、"四心"、"五一樣"。

  "三主動":

 。1)定時定點主動送取。

  (2)顧客急需時主動熱情幫助。

  (3)發(fā)生問題主動及時解決。

  "四心":

  (1)為員工服務要耐心。

 。2)聽取顧客意見要虛心。

 。3)收發(fā)衣物要細心。

 。4)解答顧客提出的問題呀誠心。

  "五一樣":

 。1)新老顧客一樣接待。

 。2)顧客衣物新舊一樣熱情收發(fā)。

 。3)活多活少一樣耐心細致。

 。4)臟活與不臟活一樣認真負責。

 。5)整活與零活一樣嚴把質(zhì)量關。

  三、洗衣房質(zhì)檢工作制度

  1、建立全面檢查、后一工序預查和反饋前一工序的質(zhì)量控制制度。

  2、由主管負責不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。

  3、認真填寫造成事故的當事人、時間、類別的事故登記表。

  4、對工作認真負責,嚴格質(zhì)量檢查行為,本著對事不對人的態(tài)度做好工作。

  四、清洗班管理制度

  1、自覺遵守《員工守則》及酒店各項規(guī)章制度。

  2、每天上班要注意儀容儀表,遵守勞動紀律,不得無故曠工。

  3、工作認真細致,服從分配,盡職盡責。

  4、努力學習業(yè)務知識,樹立酒店意識、衛(wèi)生意識、維護保養(yǎng)意識。

  5、禮貌服務,講究效率,保證質(zhì)量。

  6、熱愛本職工作,樹立好良好的職業(yè)道德。

  五、洗衣房經(jīng)理崗位職責

  1、對酒店負責,確保員工制服及織品洗滌和服務的高標準。

  2、負責洗衣房員工的管理,機器設備的使用、維修、保養(yǎng)。

  3、制定洗衣房的各項規(guī)章制度和各項工作程序及標準。督導并檢查屬下員工的工作質(zhì)量。

  4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。

  5、與工程部協(xié)作,搞好設備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進行。

  6、督導員工正確使用設備,安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機器正常運轉(zhuǎn)。

  7、控制洗滌成本及其它開支,改進洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量,降低織品報損率。

  8、與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、修補等工作。

  9、確保安全生產(chǎn),防止事故發(fā)生。

  10、處理洗衣房的其他事宜。

  六、洗衣房領班崗位職責

  1、在洗衣房經(jīng)理的領導下,負責洗衣房員工的管理,機器設備的使和、維修、保養(yǎng),保證布草洗滌質(zhì)量工作。

  2、負責員工工作安排及人力調(diào)度。負責員工儀容儀表和勞動紀律檢查,對本部門新員工進行業(yè)務及消防知識培訓。

  3、督導并檢查屬下員工的工作質(zhì)量,填寫考核單。根據(jù)下屬員工的工作表現(xiàn),提出獎懲建議。

  4、與工程部協(xié)作,搞好設備的維修保養(yǎng),及時申購、儲備易損部件,保障工作的正常進行。

  5、督導員工正確使用設備,安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛(wèi)生,確保機器正常運轉(zhuǎn)。

  6、控制洗滌成本及其它開支,改進洗滌劑配方和洗滌工藝,不斷提高洗滌質(zhì)量。

  7、真做好工作記錄和每日工作報表,完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  七、洗滌工崗位職責

  1、在領班的領導下,高標準完成洗滌工作。

  2、按規(guī)定的程序與標準做好洗滌布件的檢查分類,洗前去污。

  3、嚴格按工作程序、規(guī)范、標準進行工作,保證洗滌質(zhì)量,提高工作效率。

  4、嚴格按機器設備操作規(guī)程使用機器,發(fā)現(xiàn)問題及時向領班報告。

  5、運送布草要用專用袋裝,乘梯運送布草在夜間零點后開始,不得與客人爭梯。

  6、工作結(jié)束后擦拭洗滌設備,做好設備的維修保養(yǎng)工作。

  7、打掃工作區(qū)域衛(wèi)生,保持整潔、有序的工作環(huán)境。

  8、完成領班及上級領導指派的其它工作。

洗衣房規(guī)章制度6

  1、嚴格遵守設備的安全技術(shù)操作規(guī)程,正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法,如做不到導致衣物損壞、丟失等情況,考核工作人員1—5分。

  2、洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可,嚴禁外來人員進入,禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務,每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。

  3、洗衣房每天必須進行全面的衛(wèi)生清掃工作,做到地面無垃圾、粉塵;各種設備上無積水、無雜物;保持室內(nèi)良好的通風,設備、定期進行擦拭,保持干凈整潔無積塵;做不到每項考核2分。

  4、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設專人負責,禁止外借或浪費,同時要保證室內(nèi)相關配套洗衣設施完好,做不到考核責任人每項3分。

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