影樓員工規(guī)章制度(精選10篇)
在日常生活和工作中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的影樓員工規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
影樓員工規(guī)章制度 1
一、儀容儀表:
制服——要完整清潔及稱(chēng)身,不得穿臟或有皺折的衣服。
上班期間一定要佩戴工牌上崗
頭發(fā)——男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮,而且不得過(guò)長(zhǎng)。
女:頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
臉部——男:不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清潔,指甲內(nèi)不得藏污垢。
女:不得留太長(zhǎng)指甲,不宜涂鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色。
腳部——男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清潔的鞋襪,不得穿有色的襪,要穿規(guī)定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮。
氣味——男:保持身體氣味清新,不得有異味。
女:不得用強(qiáng)烈香料(香水)。
二、基本服務(wù)規(guī)范:
1. 無(wú)論在公司任何地點(diǎn)遇見(jiàn)客人,都應(yīng)以微笑面對(duì),并輕聲問(wèn)好。
2. 在路道談話(huà)時(shí),如客人經(jīng)過(guò),應(yīng)立刻停止談話(huà),并禮貌迎向客人微笑問(wèn)候,不可背對(duì)客人。
3. 在洗手間遇到客人時(shí),應(yīng)先讓客人使用,不可與客人爭(zhēng)洗手間或洗手臺(tái)。上下樓梯時(shí),如與顧客迎面使用,應(yīng)主動(dòng)暫停,側(cè)身避讓?zhuān)?qǐng)顧客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路線(xiàn)。
4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問(wèn)題時(shí),應(yīng)立刻主動(dòng)幫忙及處理問(wèn)題。
5. 如在大廳看到有客人坐著等候,無(wú)人處理,應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)了解情況,不要有“也許有其它人處理”的心態(tài),以防疏忽而引起客人不滿(mǎn)。
6. 隨時(shí)注意公司及賣(mài)場(chǎng)客人眼光可及之處的清潔整齊,如(桌面的清潔及擺放、地面的`清潔,放大框的擺放,相冊(cè)的整理,玻璃的明亮度,洗手臺(tái)上是否有雜物,樓梯間的紙屑),令客人有一個(gè)舒適、明亮、清潔的環(huán)境。
7. 營(yíng)業(yè)時(shí)間所有人員,不可吃東西,喝飲料。
8. 影樓工作人員,不可圍坐一桌聊天,以免影響工作士氣及影樓形象。
9. 確定客人離開(kāi)時(shí),才能收拾桌面,不要給客人造成不尊重的感覺(jué)。
10.工作期間不得食用強(qiáng)刺激氣味的食品,如蔥、蒜等,要保持口氣清新。
11.工作期間,全體員工必須講普通話(huà),規(guī)范使用文明禮貌用語(yǔ)。
12.上班時(shí)間為早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人員除外。
13.上班時(shí)間不得遲到、早退、無(wú)顧曠工、請(qǐng)假要有醫(yī)院的病假條。
13.正常上班期間沒(méi)有請(qǐng)假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資
14.遲到或者早退一次處罰10-20元,連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理
15.每月遲到、早退、無(wú)顧曠工五次以上安開(kāi)除處理,扣發(fā)當(dāng)月工資。
上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,從今日起執(zhí)行,如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動(dòng)另行通知。
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一、伊娜愛(ài)貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標(biāo)準(zhǔn),以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶(hù)。
1、員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長(zhǎng)工作時(shí)間。
2、員工均需按時(shí)上下班,上班時(shí)間為早8:00點(diǎn),下班時(shí)間為晚5:00點(diǎn),工作時(shí)間開(kāi)始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3、禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的'事情。員工之間杜絕打架,無(wú)理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1、來(lái)店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢(xún)問(wèn)要主動(dòng)解答,不能說(shuō)“不會(huì)”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語(yǔ)言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。
2、尊重客人儀表,生活習(xí)慣,不議論,不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(zhǎng)與兒童。
3、電話(huà)鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過(guò)三聲,接電話(huà)時(shí)要先說(shuō)“您好!伊娜愛(ài)貝兒兒童攝影”,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語(yǔ)。
4、與顧客握手時(shí)必須面帶微笑,姿勢(shì)端正,用力適度,不能用左手。握手時(shí)不能插兜。
5、員工對(duì)顧客要一視同仁,不論消費(fèi)的款額高低均要同等認(rèn)真對(duì)待。對(duì)有意見(jiàn)的顧客要做到處理得當(dāng),事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6、不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請(qǐng)假要事先告知店長(zhǎng),回來(lái)恢復(fù)工作要及時(shí)銷(xiāo)假。
六、員工要珍惜公用設(shè)備,不會(huì)做的工作,不要做。例如:相機(jī),電腦,切刀等設(shè)備。
七、員工要服從上級(jí)管理,認(rèn)真作好本職工作。
八、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛(ài)貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密,不得把伊娜愛(ài)貝兒服裝任意外借,出租,出售。
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工作概要:
協(xié)助經(jīng)理對(duì)接單組經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、員工士氣、安全生產(chǎn)等具體工作負(fù)責(zé)。
工作職責(zé):
一、事務(wù)性工作
1、負(fù)責(zé)每日經(jīng)營(yíng)狀況,包括:開(kāi)門(mén)前準(zhǔn)備、清潔的實(shí)施、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視、待客的應(yīng)付、店內(nèi)物品的管理等。
2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。
3、管理部屬的服務(wù)精神和態(tài)度。
4、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,主動(dòng)找員工談心,了解他們的心理,作好下屬的思想工作,以先進(jìn)的人或事,時(shí)常激勵(lì)員工,樹(shù)立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
5、對(duì)員工尊重與信任,并對(duì)其作出正確、公證的績(jī)效考評(píng),實(shí)施人性化管理,善用贊美、榮耀、休假等激勵(lì)術(shù),激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。
6、嚴(yán)格控制免費(fèi)拍攝單的開(kāi)單情況,檢查免費(fèi)拍攝單的使用情況。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)物品的.保養(yǎng)、維護(hù),以及店內(nèi)設(shè)備的管理、維修及保養(yǎng)。
二、重點(diǎn)工作
1、掌握部屬的業(yè)績(jī)情況及目標(biāo)管理,(每日、每周、每月)。
2、做好日常業(yè)績(jī)登記工作,做到心中有數(shù),及時(shí)調(diào)整業(yè)績(jī)目標(biāo)完成策略。
3、策劃主管需要隨時(shí)了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提醒、獨(dú)處有關(guān)部門(mén)及人員引起重視并及時(shí)改進(jìn)。
4、及時(shí)處理好客怨、投訴意見(jiàn),妥善解決顧客與公司的糾紛,并將處理意見(jiàn)交經(jīng)理審核后交客服部存檔。
5、堅(jiān)持每日召開(kāi)部門(mén)早會(huì)安排當(dāng)日目標(biāo),下午召開(kāi)當(dāng)日的總結(jié)會(huì)議。每周定期開(kāi)一次周會(huì),總結(jié)上一周的工作以及問(wèn)題,并安排下周工作、目標(biāo),同時(shí)要傳達(dá)公司新的政策。
6、每月3日前交納所有需填寫(xiě)的業(yè)績(jī)報(bào)表以及考勤報(bào)表,每月27日前上交月總結(jié)以及下月計(jì)劃,同時(shí)安排好下月值班、輪休、倒班的安排。
7、不斷收集本地區(qū)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)方式、價(jià)位,提供策略,強(qiáng)化公司的運(yùn)營(yíng)。
8、定期檢查部屬的工作完成情況,沒(méi)有完成的要進(jìn)行督促、處罰。
三、工作流程
1、每日提前上崗,并整理儀容,包括妝面,發(fā)型,著規(guī)定之制服。
2、掌握員工到崗情況,精神面貌及工作準(zhǔn)備等。
3、主持早會(huì)晚訓(xùn),或委托你的代理人主持。
檢查儀容:包括妝面,服裝的整齊干凈以及新舊程度。
精神訓(xùn)練:提高員工的自信心。
表?yè)P(yáng)好人好事,做到懲獎(jiǎng)分明。
要求注意的事情;總結(jié)前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項(xiàng)。檢查日營(yíng)進(jìn)度和計(jì)劃。
4、協(xié)助門(mén)市提升業(yè)績(jī)。
5、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)、及登記各類(lèi)報(bào)表。
6、做好每日巡檢,及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
四、工作規(guī)范
1、知識(shí):工作流程,管理知識(shí)
2、能力:協(xié)調(diào)能力,溝通能力,推銷(xiāo)能力,管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、技能:營(yíng)銷(xiāo)、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、基礎(chǔ)后期制作。
4、儀表:必須著制服及黑色帶跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線(xiàn)、睫毛、發(fā)型。
5、精神風(fēng)貌:專(zhuān)精專(zhuān)業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。
6、行為準(zhǔn)則:
以服務(wù)者的角色定位自己,尊重客人。
一切從客人滿(mǎn)意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想。
微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
責(zé)任:
1、對(duì)部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績(jī)完成情況負(fù)責(zé)。
2、對(duì)管轄范圍內(nèi)的物品,清潔、保養(yǎng)、維護(hù)責(zé)任。
3、對(duì)顧客的滿(mǎn)意程度負(fù)責(zé)。
4、對(duì)門(mén)市日常事務(wù)所出現(xiàn)的差錯(cuò)、遺漏負(fù)責(zé)。
職權(quán):
1、有權(quán)對(duì)下屬的違章罰款提出申請(qǐng),報(bào)營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
2、對(duì)新人進(jìn)行考核、可向門(mén)市經(jīng)理建議是否錄用。
3、對(duì)門(mén)市的升級(jí)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除有權(quán)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理建議、申報(bào)。
4、有權(quán)向營(yíng)業(yè)經(jīng)理申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)所需物品。
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一、總則
為了建立高素質(zhì)的影樓員工隊(duì)伍,樹(shù)立良好的影樓形象,公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作,特制訂本規(guī)定。
二、服務(wù)守則
1.員工應(yīng)遵守本公司的一切管理規(guī)章。
2.員工對(duì)于所屬主管在職務(wù)范圍內(nèi)的指揮有服從的義務(wù)。
3.員工對(duì)于所屬主管指派擔(dān)任的工作應(yīng)竭誠(chéng)接受并切實(shí)執(zhí)行。
4.員工在職期內(nèi),除非得到經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的核準(zhǔn),否則不得進(jìn)行公司指派職務(wù)范圍以外的活動(dòng)。
5.員工應(yīng)恪守職位并分層負(fù)責(zé),對(duì)于經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)及時(shí)適當(dāng)處理的責(zé)任,不得弄虛作假。
6.員工對(duì)于本公司業(yè)務(wù)活動(dòng)、技術(shù)等應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得泄露。
7.員工對(duì)外除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得使用本公司名義,未經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn),不得兼任他業(yè)。
8.員工對(duì)于公物不得浪費(fèi)、故意毀損、變換或未經(jīng)許可而擅自使用。
9.員工應(yīng)言行謹(jǐn)慎,操守廉潔,生活嚴(yán)謹(jǐn),擯棄一切不良行為,以確保本公司的信譽(yù)和形象。
10.員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或擅離工作崗位。
11.員工對(duì)于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有進(jìn)行合理化建議的義務(wù),對(duì)于提合理化建議者按有關(guān)規(guī)章予以獎(jiǎng)勵(lì)。
12.員工違反公司規(guī)章者,依情節(jié)之輕重予以懲處。
13.因員工個(gè)人因素造成公司聲譽(yù)與經(jīng)濟(jì)損失者,除依情節(jié)輕重予以懲處外,并要賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失
三、任用與解聘
1.本公司任用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體能適合于所任職務(wù)為準(zhǔn)。
2.符合錄取條件的員工,試用期為三個(gè)月;試用期滿(mǎn)合格者,予以正式錄用;
3.符合下列情況之一者,本公司可以中止勞動(dòng)合同,辭退員工:
(1)員工在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。
(2)員工患病、非因公負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作。
(3)員工嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定。
(4)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情況之一的,公司無(wú)須提前通知員工就可解除勞動(dòng)合同:
(1)員工在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
(2)嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定,以獎(jiǎng)懲規(guī)定被開(kāi)除的。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
5.員工離職程序:
(1)請(qǐng)?zhí)崆?0天向上級(jí)主管申請(qǐng)離職。
(2)離職申請(qǐng)書(shū)經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,始得辦理交接手續(xù)。
(3)交接工作需在本部門(mén)主管監(jiān)督下進(jìn)行。
(4)不辦理正常手續(xù)辭職者,當(dāng)月薪資概不發(fā)放。
(5)離職人員辦理手續(xù)后,其薪資將在下一個(gè)月發(fā)薪日結(jié)算。
6.員工違反勞動(dòng)合同而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)損失狀狀和責(zé)任大小給予公司賠償。
四、工作時(shí)間、考勤.加班
1.各部門(mén)作息時(shí)間:
(1)門(mén)市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化裝造型部、攝影部、正常班9:0 0 – l 8:0 0每周三休息一天
(3)數(shù)碼美工部:9:00-l 8:00星期一至星期五輪休
(4)中午用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘
(5)其他作息時(shí)間如有變動(dòng)則另行通知。
(6)下班前10分鐘應(yīng)將工作區(qū)域打掃干凈、整理妥當(dāng)。
2.員工上下班采用打卡制度:
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請(qǐng)假外,均須遵照規(guī)定時(shí)間上下班,并打卡,否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退,一律依規(guī)定扣除全勤獎(jiǎng)。
(4)忘記打卡時(shí),應(yīng)經(jīng)部門(mén)主管簽字確認(rèn),并記為遲到半小時(shí),打錯(cuò)卡或打重卡應(yīng)持卡向部門(mén)主管說(shuō)明情況,過(guò)時(shí)視同遲到或早退。
(5)無(wú)故缺席,又不依請(qǐng)假手續(xù)辦理請(qǐng)假以曠工論,扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個(gè)人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎(jiǎng)
3.本公司遇業(yè)務(wù)繁忙或因工作需要,各部門(mén)主管視需要指派員工加班。加班以半天為計(jì)算單位。
五、請(qǐng)假
1.員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前親自填寫(xiě)請(qǐng)假單并附有關(guān)證明,呈請(qǐng)核準(zhǔn)除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請(qǐng)假外,其余非經(jīng)核準(zhǔn)不得先行缺職,否則以曠工論。
2.請(qǐng)假必須將經(jīng)辦事委托同事代理或請(qǐng)主管派員代理。
3.未辦請(qǐng)假手續(xù)而擅離職守,或假期已滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續(xù)假,或有虛偽事情者以曠工論。
4.請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限,兩日以上呈經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚一般給假15天,薪資照發(fā)。
6.產(chǎn)假:女員工生產(chǎn)時(shí),給予產(chǎn)假90天,薪資照發(fā)。
7.喪假:?jiǎn)T工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請(qǐng)喪假料理喪事。
(1)假期:根據(jù)具體情況,酌情給予1—3天的喪假。
(2)路程假:去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
(3)工資待遇:工資照發(fā),車(chē)船費(fèi)自理。
8.事假:?jiǎn)T工因事必須親自處理者,得請(qǐng)事假,全年合計(jì)不得超過(guò)十五天,事假期間不發(fā)薪資。
9.病假:?jiǎn)T工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養(yǎng)者,依醫(yī)院之有效證明,可請(qǐng)病假,全年合計(jì)不得超過(guò)三十天,病假期間不發(fā)薪資。
10.特別假:凡公司所有員工,自正式任用起,工作滿(mǎn)一年后,即可享受帶薪福利假。給假標(biāo)準(zhǔn)如下
(1)員工正式任用起工作滿(mǎn)一年后,并獲得續(xù)聘者,給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿(mǎn)兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。
(4)員工帶薪年假僅限當(dāng)年有效,不得轉(zhuǎn)年累計(jì)
(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。
11.員工請(qǐng)?zhí)貏e假時(shí),須依請(qǐng)假申請(qǐng)辦理,并經(jīng)核準(zhǔn)后給假,給假期間不發(fā)薪資,特別假應(yīng)一律在淡季時(shí)休。
12.員工請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪、病假,必須附上有何效證明。
13.員工請(qǐng)假理由不充分或妨礙工作時(shí),可由主管酌情不予給假或縮短假期,捏造請(qǐng)假蒙騙土管給假,經(jīng)查屬實(shí)者記大過(guò)一次,并以曠工論。
14.公司不接受短信請(qǐng)假或續(xù)假,違者以曠工對(duì)待。
六、獎(jiǎng)懲
1.員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列各項(xiàng):
(1)表?yè)P(yáng)(2)嘉獎(jiǎng)(3)小功(4)大功(5)頒發(fā)獎(jiǎng)金
2.員工符合下列條件之一,予以公告表?yè)P(yáng)。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社會(huì)公共利益的行為,有事實(shí)證明者。
3.員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎(jiǎng)。
(1)服務(wù)盡職,才能卓越,成績(jī)優(yōu)秀者。
(2)工作機(jī)警積極,發(fā)現(xiàn)失誤或查獲違法、違規(guī)事件,使公司免受損失者
4.員工符合下列條件之一者,予以記小功。
(1)遇非常事故應(yīng)變得當(dāng),使公司減少損失。
(2)提供有利的計(jì)劃或建議,經(jīng)采用施行有顯著成效者。
5.員工符合下列條件之一者,予以記大功。
(1)對(duì)采購(gòu)、人力運(yùn)用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。
(2)對(duì)于舞弊或有危害本公司重大權(quán)益事情,能事先檢舉或防止,使公司免于損失者。
(3)重大提案、改善設(shè)備或操作方法,對(duì)提高品質(zhì)、產(chǎn)能、降低成本等有特殊貢獻(xiàn)者。
(4)不顧危險(xiǎn),盡忠職守,抵抗暴力或奮勇救護(hù)同仁、公物者。
6.員工符合下列條件之一者,酌予頒發(fā)獎(jiǎng)金。
(1)研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
(2)節(jié)省原材料。
(3)創(chuàng)造發(fā)明獲得專(zhuān)利,并提供給公司使用者。
7.員工的懲處分為下列各項(xiàng):
(1)警告(2)嚴(yán)重警告(3)申誡(4)小過(guò)(5)大過(guò)(6)開(kāi)除
8.員工需遵守以下條款,違者予以警告并罰款10元,再犯加倍罰款。
(1)每日8:30前換好服裝,并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔,門(mén)市、禮儀、銷(xiāo)售人員化淡妝、長(zhǎng)發(fā)者應(yīng)保持整潔。
(3)上班時(shí)佩戴工作牌,穿工作服。
(4)保持良好的姿態(tài),注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、雙手環(huán)抱等不雅動(dòng)作。
(5)營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止在大廳內(nèi)吃東西、喝飲料。
(6)營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。
(7)上班時(shí)間,嚴(yán)禁睡覺(jué)或做工作以外的事情。
(8)務(wù)必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。
(9)嚴(yán)禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發(fā)用品。
(10)禁止與客人爭(zhēng)執(zhí),發(fā)生當(dāng)面沖突。
(11)無(wú)正當(dāng)理由,對(duì)于本身工作不及時(shí)辦理完成者。
(12)占用客服電話(huà)辦理私事未向主管申請(qǐng)者(嚴(yán)重警告)。
(13)請(qǐng)假單于前一天下午6點(diǎn)前經(jīng)主管簽字方可有效。
9。員工有下列條件之一者,予以申戒。
(1)工作時(shí)間偷懶或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。
(3)未按規(guī)定請(qǐng)假者。
(4)工作時(shí)間隨意打私人電話(huà)。
(5)不在規(guī)定地點(diǎn)吸煙,隨地吐痰。
(6)主管及時(shí)糾正錯(cuò)誤時(shí)不虛心接受而當(dāng)面頂撞。
(7)嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告,違者申戒一次。
(8)嚴(yán)禁工作時(shí)間利用手機(jī)、電腦上網(wǎng)聊天及一切與工作無(wú)關(guān)之事。
10.員工有下列條件之一者,予以記小過(guò)一次。
(1)在個(gè)人更衣櫥內(nèi)存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告單或各種文書(shū)者。
(3)未能?chē)?yán)守業(yè)務(wù)機(jī)密。
(4)向客人訴苦、抱怨、發(fā)牢騷。
(5)工作時(shí)間私自外出未經(jīng)允許者。
(6)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自接見(jiàn)或帶外人進(jìn)入工作室或攝影棚。
(7)私自贈(zèng)送照片給顧客者。
(8)對(duì)公司管理措施、規(guī)范制度等做惡意誹謗者。
(9)工作輕浮、草率,故意污損破壞公司財(cái)物。
11.員工有下列條件之一者,予以記大過(guò)一次。
(1)勤務(wù)中互相毆打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遺失物品不報(bào)不繳。
(3)與客人爭(zhēng)執(zhí),被客人投訴。
(4)對(duì)于公司賬務(wù)或財(cái)務(wù)未按規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者。
(5)盜竊公司、客人、同事財(cái)物。
(6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。
(9)私自做相框送人或盜賣(mài)公司產(chǎn)品、器材、原料等。
(10)泄漏公司機(jī)密情節(jié)嚴(yán)重者。
(11)年度內(nèi)累計(jì)無(wú)故曠工三次以上者。
(12)與客人發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)并造成公司聲譽(yù)嚴(yán)重受損者。
12.員工有下列條件之一者,予以開(kāi)除。
(1)被記大過(guò)兩次者。
(3)連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過(guò)6次者。
(4)營(yíng)私舞弊,挪用公款,監(jiān)守白盜,應(yīng)追回贓款并依法追究法律責(zé)任。
(5)仿效上級(jí)主管人員簽字或盜用印章者。
(6)擅自離崗就職其它工作者。
(7)吸毒、賭博違反治安管理?xiàng)l例或違背國(guó)家法律法規(guī)者。
(8)威脅或侮辱主管者。
(9)觸犯國(guó)家法律被勞敫、判刑者。
(10)經(jīng)營(yíng)或投資與本公司類(lèi)似或相關(guān)的行業(yè),或泄漏公司機(jī)密于第三者情節(jié)嚴(yán)重者。
(11)捏造事實(shí),用欺騙行為進(jìn)入公司任職,對(duì)公司不誠(chéng)實(shí)者,應(yīng)予開(kāi)除,并依法追究法律責(zé)任。
(12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。
13.員工懲處計(jì)算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過(guò)一次,記小過(guò)兩次為記大過(guò)一次。
14.員工功過(guò)獎(jiǎng)懲,標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)嘉獎(jiǎng)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元成長(zhǎng)基金。
(2)記小功每次獎(jiǎng)勵(lì)100元成長(zhǎng)基金。
(3)記大功每次獎(jiǎng)勵(lì)300元成長(zhǎng)基金。
(4)申誡每次繳納50元成長(zhǎng)基金。
(5)記小過(guò)每次繳納100元成長(zhǎng)基金。
(6)記大過(guò)每次繳納300元成長(zhǎng)基金。
15.員工的功過(guò)可相抵,但前功不抵后過(guò)。
16.門(mén)市罰則(違者罰款1 0元)
(1)隨時(shí)注意顧客進(jìn)門(mén),說(shuō)“歡迎光臨”,做好親切、熱忱、耐心的服務(wù)。
(2)預(yù)約單與金額須同時(shí)交收銀員登記。
(3)預(yù)約拍照未經(jīng)許可不能更改拍照時(shí)間表。
(4)門(mén)市作業(yè)單據(jù)應(yīng)妥善保管不得遺失。
(5)已預(yù)約未定拍照日期及拍照完的顧客,應(yīng)常電話(huà)聯(lián)絡(luò)做下一次服務(wù)時(shí)間的`安排。
(6)客人增刪服務(wù)項(xiàng)目或套系外產(chǎn)品,由各經(jīng)手人準(zhǔn)確填寫(xiě),不得有誤,否則一切后果由經(jīng)手人自行負(fù)責(zé)。
(7)顧客消費(fèi)尾數(shù)款,不得任意刪減,如有特殊情況應(yīng)交上級(jí)處理。
(8)上班時(shí)間禁止在工作區(qū)內(nèi)化妝。
(10)顧客拍照、交件日期如有改動(dòng),應(yīng)征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后再與客人約定,不可擅自主張。
(11)營(yíng)業(yè)桌面及相片架隨時(shí)整理,不得放置私人物品。
(12)顧客離開(kāi)時(shí),送客人到門(mén)外并致以感謝。
(13)禁止門(mén)市私自更改上班時(shí)間。
(14)預(yù)約單有套系外的贈(zèng)送物品或折扣時(shí)需主管簽名認(rèn)可。
(15)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
17.造型部罰則(違者罰款l 0元)
(1)及時(shí)招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴(yán)禁聚集在化妝臺(tái)和更衣處高聲喧嘩。
(3)應(yīng)隨時(shí)注意掉在地上的發(fā)夾并隨手撿起。
(4)工作臺(tái)和化妝臺(tái)應(yīng)及時(shí)整理。
(5)顧客離開(kāi)時(shí),送客人至門(mén)口并致以感謝。
(6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
(7)已預(yù)約顧客化妝,工作人員未到者,嚴(yán)重警告并賠償公司損失。
(8)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
18.?dāng)z影部罰則(違者罰款l 0元)
(1)攝影棚相機(jī)未經(jīng)許可不能使用及觸摸。
(2)請(qǐng)愛(ài)護(hù)相機(jī)、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務(wù)必隨手輕聲關(guān)門(mén)。
(4)收棚后,相機(jī)、道具應(yīng)盤(pán)點(diǎn)歸位,并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應(yīng)全部關(guān)閉。
(6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
(7)服從工作安排、值日安排,不準(zhǔn)私自調(diào)班。
(8)工作時(shí)間不得大聲嘻笑、聊天。
(9)為顧客拍照期間不得接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
(10)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
19.設(shè)計(jì)部罰則(違者罰10元)
(1)工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
(2)各部門(mén)反映工作問(wèn)題時(shí)不得爭(zhēng)執(zhí)頂撞,要虛心接受。
(3)服從工作安排,不得有怨言。
(4)未經(jīng)許可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大聲嘻笑、聊天。
(6)下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)等電器。
(7)下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室。
(8)禁止私自調(diào)班。
(9)禁止工作時(shí)間上網(wǎng)聊天及上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)之事。
(9)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
七、考核!未完成!
1.員工考績(jī)?yōu)樵驴伎?jī)、年度考績(jī),考績(jī)根據(jù)事務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、主管人員分別定之。
2.各級(jí)主管對(duì)所屬員工就考核的項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)記錄,依權(quán)限審核上報(bào)。
八、工資及福利
1.薪金結(jié)構(gòu)包括本薪、職務(wù)加級(jí)、各項(xiàng)補(bǔ)助、技能津貼和加班津貼。
2.全勤獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn):
(1)凡整月無(wú)遲到、早退或請(qǐng)事、病、追悼假者,每月發(fā)給固定金額的全勤獎(jiǎng)金。
(2)有遲到或早退記錄者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。
(3)請(qǐng)事、病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。
3.因公負(fù)傷的治療,經(jīng)公司確定診治或住院的,醫(yī)療費(fèi)用由公司依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)法規(guī)支付。
九、員工遵循事項(xiàng)
1.下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室及攝影棚(經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)加班人員除外)。
2.上班時(shí)間因業(yè)務(wù)需要可在指定地點(diǎn)會(huì)客,如因私事則一律在大廳會(huì)客,并須報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn)。
3.儀表要求
(1)制服要干凈整齊。
(2)頭發(fā)要干凈,梳理修剪整齊。
(3)指甲要修剪整齊,保持干凈。
(4)面部:女士應(yīng)著淡妝、上口紅。
(5)穿公司規(guī)定的鞋子,襪子保持干凈。
(6)員工應(yīng)保持身體口腔。
4.工作時(shí)間員工禁止使用手機(jī),違者罰款l 0元。
5.公司員工在工作時(shí)間一律講普通話(huà)。
影樓員工規(guī)章制度 5
本店為促進(jìn)管理效率,提高員工工作士氣,并使其所依據(jù)并尊循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)尊循。
一、規(guī)章制度:
1、上班時(shí)衣冠整齊,掛牌上崗。
2、門(mén)市人員上前開(kāi)門(mén)“你好,歡迎光臨”主動(dòng)問(wèn)侯,請(qǐng)其入坐,問(wèn)明來(lái)意。
3、攝影部,化妝部,數(shù)碼部員工職暫無(wú)其它事項(xiàng),隨時(shí)可接受其它工作安排。
4、使用電話(huà),語(yǔ)言盡理簡(jiǎn)短,切不可過(guò)度占線(xiàn)。工作忙碌時(shí)暫勿接聽(tīng)個(gè)人私人電話(huà)。
5、一手交一手服務(wù)跟著走的`工作原則:強(qiáng)調(diào)顧客在各部門(mén)之間轉(zhuǎn)移時(shí),一定要有人送,不能讓顧客身邊出現(xiàn)無(wú)人的現(xiàn)象。
6、工作期間避免出現(xiàn)客怨,或顧客投訴。
7、不輕易答應(yīng)顧客另外其它要求的條件,如答應(yīng)顧客條件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。
8、隨時(shí)保持工作場(chǎng)地的干凈整潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)門(mén)、關(guān)水的習(xí)慣。
二、員工守責(zé):
1、要愛(ài)惜公司一切物器具,不得任意破壞或占為已有。
2、凡公司員工對(duì)待客人或洽談業(yè)務(wù)態(tài)度要謙和,不得傲慢,不得有損公司形象。
3、員工請(qǐng)辭,提前一個(gè)月審請(qǐng)。新員工試用1-3個(gè)月,根據(jù)能力或表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,試用期離職未滿(mǎn)不計(jì)薪金。
4、公司每天由店長(zhǎng)主持開(kāi)晨會(huì),每周要開(kāi)周會(huì),每1個(gè)月開(kāi)總結(jié)會(huì)議,及時(shí)解決各項(xiàng)事務(wù)。
5、公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、工作間,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)酒后上崗。
6、個(gè)人衛(wèi)生區(qū)必須時(shí)刻保持整潔,公共衛(wèi)生區(qū)須認(rèn)真值日,不留死角。
三、獎(jiǎng)罰制度:
考核獎(jiǎng)勵(lì):
1、工作時(shí)間每滿(mǎn)1年后,基本工資再加薪(100元)。
2、攝影助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為實(shí)拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績(jī)優(yōu)秀者工資提升一級(jí)(100元);經(jīng)過(guò)三次考核成績(jī)突出,升為本公司初級(jí)攝影師,月底薪為1000元;在此一年后升為本公司高級(jí)攝影師,月底薪1500元;二年后升為本公司主理攝影師,月底薪1800元。
3、化妝助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為妝面,發(fā)型設(shè)計(jì)及與客人溝通技巧等,經(jīng)考核成績(jī)優(yōu)秀者工資提升一級(jí)(100元);經(jīng)過(guò)三次考核成績(jī)過(guò)分突出,升為本公司初級(jí)化妝師,月底薪為800元,一年后升為本公司高級(jí)化妝師,月底薪為1000元;二年后升為本公司主理化妝師,月底薪1200元。
4、婚紗轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單1500以上獎(jiǎng)金100元(提成另算)。藝術(shù)照轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單200以上獎(jiǎng)金20元(提成另算)。
5、技術(shù)人員個(gè)人業(yè)績(jī)8000以上獎(jiǎng)金200元,提成另算。
處罰制度:
1、偷竊公司、顧客、員工財(cái)物器械或侵占貨款者,除追回所竊所占之物外,均做開(kāi)除處分,情節(jié)嚴(yán)重將依法究辦。
2、與顧客或員工發(fā)生斗毆吵架事件者,罰款100元。
3、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者,罰款10元。
4、輪休三天,每天只限一人(特殊情況除外),當(dāng)天份內(nèi)工作必須自行轉(zhuǎn)調(diào),不得出現(xiàn)工作無(wú)人接替,必須前一天請(qǐng)假,電話(huà)或別人捎假,節(jié)假日或雙休日休假,曠工或不請(qǐng)假外出,罰款30元。
5、不得遲到、早退,一月內(nèi)連續(xù)遲到3次10分鐘內(nèi)不計(jì),警告一次,如果遲到3次以上10分以上,每分鐘罰款1元。
6、工作不認(rèn)真、沒(méi)按公司規(guī)定填寫(xiě)單據(jù)(看樣單、取照單、開(kāi)收據(jù)、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表)因個(gè)人失誤造成公司損失除照價(jià)賠償外,罰款10元。
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務(wù)者,罰款5元。
影樓員工規(guī)章制度 6
一、設(shè)計(jì)部物品管理范圍
1.屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒(méi)有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經(jīng)濟(jì)損失
2.每月屬于個(gè)人領(lǐng)用影樓的固定資產(chǎn)的工具或物品必須在月底盤(pán)點(diǎn)后交部門(mén)主管,由部門(mén)主管上報(bào)財(cái)務(wù);
3.廢件管理:每日進(jìn)行廢件的尺寸、數(shù)量和金額登記、注明報(bào)廢原由、經(jīng)部門(mén)主管簽字后交財(cái)務(wù);
4.每月月初整件員整理核對(duì)上月的相片加工輸出的數(shù)量,由部門(mén)主管、整件員、門(mén)市部人員核對(duì)后報(bào)財(cái)務(wù)。
二、整件工作管理
1.整件工作要求
·將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個(gè)文件夾,并以日期注明,以便查找和調(diào)用;
·門(mén)市選樣后,整件人員應(yīng)立即從門(mén)市部的13或14號(hào)計(jì)算機(jī)→E盤(pán)→客片文件→已選文件中提取相片文件。復(fù)制到設(shè)計(jì)部的A計(jì)算機(jī)→G盤(pán)→成品制作,整件員必須看清流程相袋上的內(nèi)容,檢查套系內(nèi)容是否與流程相袋上的內(nèi)容相符,認(rèn)真核對(duì)自編號(hào)及顧客姓名,要求與流程相袋相符,避免制作時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤;
·整件人員在打包時(shí),必須將所選的相片核對(duì)清楚,并正確填寫(xiě)制作清單,在關(guān)閉文件夾前務(wù)必再認(rèn)真檢查一遍,確認(rèn)是否與流程相袋上一致。然后在傳件輸出登記本上登記清楚,回件日期要求比實(shí)際取件日期提前三天,以避免制作成品時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,耽誤客人的取件;
·水晶、納米、工藝水晶產(chǎn)品、光盤(pán)及整個(gè)套系下來(lái)只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門(mén)市簽收;·整件人員負(fù)責(zé)催件、清件,不得誤件,如不能及時(shí)保障客人取件時(shí),需提前告知門(mén)市部說(shuō)明原因,不能造成取件客怨。如有類(lèi)似情況發(fā)生罰款20元;
·回件時(shí),要確定相片的張數(shù)、相片的尺寸正確后方可簽收,并在登記本上注明回件時(shí)期;
·在登記進(jìn)出件時(shí),應(yīng)重點(diǎn)注意是否有急件;時(shí)間超出回件日期時(shí)必須立即向輸出影樓追件,以免耽擱美工制作和客人取件的日期,否則后果由整件人員負(fù)責(zé),并視情況扣罰5元起;
·整件人員對(duì)回件準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤后,分件交制作人員制作并登記;
·整件人員打包完成后應(yīng)定期將相片文件刻錄光盤(pán)備份留底,再另刻錄一張經(jīng)壓縮的光盤(pán)贈(zèng)送客人,如遺漏一次扣罰10元;·整件人員在整件傳件的同時(shí)要檢查修片和設(shè)計(jì)的質(zhì)量,如因修片人員未修好或設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)至產(chǎn)生廢品時(shí),與之相關(guān)的所有責(zé)任人全部負(fù)連帶責(zé)任;
·整件人員負(fù)責(zé)返件或廢件的處理,廢件統(tǒng)一在固定地方放置,不能隨意擺放,違者扣罰5元。
2.修片工作要求
·修片人員每天必須修完兩套相片后才能下班,有加急件或件多的情況下由部門(mén)主管安排完成后下班,工作安排沒(méi)完成或不服從工作安排者罰款20元;
·修片人員的修片標(biāo)準(zhǔn)是先初修選樣,選樣后再精修。初修正常時(shí)間為3天后到門(mén)市選樣(指接相袋日期起),未按規(guī)定時(shí)間完成者罰款10元;
·精修程序:門(mén)市部選樣后在統(tǒng)一時(shí)間段內(nèi)交設(shè)計(jì)部整件人員登記并簽字。交件時(shí)間:15:30—16:00(加急件除外),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)交件;
·整件人員提件完畢后將初修片發(fā)至設(shè)計(jì)部的A計(jì)算機(jī)→F盤(pán)→修片→精修(相袋跟隨),限定精修時(shí)間為一天;
·修片人員精修任務(wù)超時(shí)一天罰款5元,并根據(jù)延誤天數(shù)倍增罰款;·修片人員相片精修完成后附相袋一同交至整件人員。相片文件精修后由整件人員提至A計(jì)算機(jī)→G盤(pán)→成品制作。未按規(guī)范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。
3.設(shè)計(jì)工作要求
·設(shè)計(jì)人員每日的工作任務(wù)由整件人員分配,遇加急件或積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工作任務(wù)安排,不服從安排者罰款20元;設(shè)計(jì)人員須按時(shí)間規(guī)定完成設(shè)計(jì)任務(wù),限期3天,延誤時(shí)間者罰款10元;
·設(shè)計(jì)人員嚴(yán)格按張數(shù)、風(fēng)格、尺寸要求設(shè)計(jì),注意有無(wú)特殊設(shè)計(jì)要求或特殊地方需要修飾,以免產(chǎn)生成品制作的錯(cuò)誤;·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后應(yīng)當(dāng)自檢或互檢,重點(diǎn)檢查畫(huà)面的細(xì)節(jié)或細(xì)微的瑕疵;·設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)完成后再次查閱流程相袋要求,檢查文件號(hào)是否相符,正確無(wú)誤后交整件人員檢查(相袋跟隨)、傳輸至輸出影樓輸出制作;
·整件人員不能截流設(shè)計(jì)制作好的流程相袋,違者罰款5元。
4.制作人員的工作要求
·美工人員每日的任務(wù)由整件人員分配,按規(guī)定完成任務(wù)后才能下班。遇加急件或積壓件過(guò)多時(shí)另行增加工作任務(wù)安排,不服從安排者罰款20元
·美工在收件后提前三天交件到門(mén)市(正常件),違者罰款10元;
·美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰塵進(jìn)入冷裱膜或弄皺,違者罰款5元;
·已制作出成品,經(jīng)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的,不管是前期還是后期及質(zhì)檢,在整個(gè)制作流程中涉及的責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任,共同攤分因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
三、設(shè)計(jì)部人員的.崗位職責(zé)
1.必須自覺(jué)遵守影樓的規(guī)章制度和有關(guān)管理規(guī)定,維護(hù)設(shè)計(jì)部正常工作秩序和良好的工作環(huán)境
2.嚴(yán)格履行職責(zé),遵守工作流程、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作、高效、優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);
3.工作完畢后應(yīng)及時(shí)清理雜物、用具、資料要及時(shí)存放,保持工作環(huán)境整潔美觀;
4.愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支;
5.上班時(shí)間不得辦理與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,外出辦事要向部門(mén)主管報(bào)告;
6.設(shè)計(jì)部人員平日應(yīng)多收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的各種信息和資料,保證設(shè)計(jì)作品的合理性和創(chuàng)新性;
7.熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈責(zé)任感,工作積極主動(dòng),安排工作任勞任怨、不謀私利,團(tuán)結(jié)合作等獎(jiǎng)勵(lì)10元
8.交接時(shí)必須簽字,數(shù)量、日期、姓名及詳細(xì)內(nèi)容;
9.對(duì)不好使用的原材料及時(shí)通知部門(mén)主管進(jìn)行調(diào)換、不得知情不報(bào)、任意浪費(fèi);
10.對(duì)拍攝的相片文件及時(shí)做好備份、工作時(shí)無(wú)意損壞的相片文件及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管、并請(qǐng)分片員再重調(diào)整及時(shí)補(bǔ)上、不得故意損壞相片;
11.如每月設(shè)計(jì)制作損壞相片累計(jì)成本超過(guò)100元,對(duì)超過(guò)部分按成本價(jià)格賠償;
12.對(duì)加急的相片必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,做好、做精、力求完美;
13.對(duì)設(shè)計(jì)制作影集的相片,必須講究色彩統(tǒng)一,搭配協(xié)調(diào);
14.設(shè)計(jì)部人員嚴(yán)格遵守影樓制度,在上班時(shí)間內(nèi)會(huì)客不得超過(guò)10分鐘;
15.設(shè)計(jì)部全體人員每天要完成規(guī)定的任務(wù)后才能下班。遇加急件或影樓的臨時(shí)安排下另行安排工作任務(wù),不服從安排者罰款10元;
16.設(shè)計(jì)部人員休息時(shí)須交接工作事務(wù),要求向工作接替者交接明細(xì)清晰,因此而產(chǎn)生問(wèn)題罰款20元,并承擔(dān)一切責(zé)任;
17.在上班時(shí)間內(nèi)不能上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不能聊私人QQ,違者罰款50元。
四、整件人員的崗位職責(zé)
1.熱愛(ài)本職工作、盡責(zé)敬崗、有較強(qiáng)責(zé)任心、禮貌待客、熱情服務(wù);
2.整件人員要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,一概拒絕影樓員工及外人的相片發(fā)放,或產(chǎn)品制作價(jià)格的外泄,違者處以50元起的倍增罰款;
3.交給設(shè)計(jì)人員的相片送回時(shí)檢查相片的質(zhì)量和數(shù)量,如有不符合要求的要及時(shí)退回,要求重新整理以保證質(zhì)量;
4.如遇設(shè)計(jì)室遺失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部門(mén)主管,由部門(mén)主管告知經(jīng)理。及時(shí)找顧客溝通直協(xié)調(diào)解決,并要求責(zé)任人作一定的賠償;
5.整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單,并進(jìn)行品質(zhì)檢查。要求制作人員將件整理清潔。確實(shí)對(duì)單檢查,保證無(wú)遺漏的件及相冊(cè)內(nèi)相片無(wú)錯(cuò)誤;
6.做好門(mén)市部和設(shè)計(jì)部的溝通工作;
7.熟悉工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及對(duì)相片的分理工作;
8.對(duì)每位顧客的相片文件或產(chǎn)品進(jìn)行妥善保管,不得遺失任何產(chǎn)品,有差錯(cuò)要及時(shí)通知部門(mén)主管,嚴(yán)禁故意不報(bào)從而耽誤顧客時(shí)間;
9.在做任何一個(gè)程序的時(shí)候都要要求負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);
10.對(duì)客人的產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù),不能放在潮濕的地方;
11.在取件前三天把顧客的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)找制作人員返工,以確保時(shí)間和質(zhì)量。
五、設(shè)計(jì)部的衛(wèi)生要求
1.設(shè)計(jì)部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛(wèi)生,保持辦公區(qū)域內(nèi)的物品擺放規(guī)范整潔,未執(zhí)行者罰款5元;
2.每周一早上搞一次大掃除,影樓活動(dòng)或特殊情況下取消外全部門(mén)人員積極參加(除休息人員外),不參與大掃除者罰款5元;
3.設(shè)計(jì)部全體人員每天在下班前保持臺(tái)面的整潔、物品的歸類(lèi)、工具的擺放、擺放要統(tǒng)一規(guī)范,違者罰款5元。
六、設(shè)計(jì)部部門(mén)制度
1.每天上班打卡前必須佩帶工作牌,每人儀表整潔、淡妝上崗,違者罰款5元;
2.女士個(gè)人工作淡妝需在上班前完成,違者罰款5元;
3.不能在影樓吃早餐或零食,違者罰款5元;
4.設(shè)計(jì)部屬機(jī)房重地,在設(shè)計(jì)部部門(mén)區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,違者罰款10元;
5.非工作需要其他人員不得進(jìn)入本部門(mén)工作區(qū)域,違者罰款10元;
6.工作時(shí)不得私自外出,外出有事須提前向部門(mén)主管申請(qǐng),違者寫(xiě)“書(shū)面檢查”另罰款10元;
7.上班時(shí)打掃部門(mén)的區(qū)域衛(wèi)生,下班時(shí)清理自已所在的桌面衛(wèi)生,最后走的人員負(fù)責(zé)關(guān)閉所有用電器,違者罰款10元;
8.上班時(shí)不能聚集聊天、吵鬧,不能在影樓議論是非;不能在休閑區(qū)逗留、閑坐看電視,違者罰款5元;
9.不使用客用水杯及影樓一次性紙杯,不把個(gè)人水杯放入消毒柜,違者罰款5元;
10.相互學(xué)習(xí)、相互提高,和其它部門(mén)相互配合合作;
11.遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能頂撞上級(jí)違者罰款10元;
12.有義務(wù)保護(hù)影樓物品,避免物品的損壞和流失,如人為損壞,照價(jià)賠償
影樓員工規(guī)章制度 7
第一條為加強(qiáng)測(cè)繪航空攝影管理,維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)公共利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,根據(jù)《河北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)測(cè)繪法〉辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事測(cè)繪航空攝影活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱(chēng)測(cè)繪航空攝影,是指在飛機(jī)、飛艇等飛行器上搭載攝影設(shè)備,對(duì)地球表面進(jìn)行以民用測(cè)繪為目的的攝影、掃描等獲取地理信息數(shù)據(jù)的活動(dòng)。
第四條縣級(jí)以上人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)測(cè)繪航空攝影的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。
縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門(mén)按規(guī)定的職責(zé),負(fù)責(zé)做好測(cè)繪航空攝影的有關(guān)工作。
第五條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪航空攝影工作的領(lǐng)導(dǎo),組織有關(guān)部門(mén)建立測(cè)繪航空攝影成果共享機(jī)制,避免重復(fù)實(shí)施相關(guān)測(cè)繪項(xiàng)目。
第六條測(cè)繪航空攝影包括基礎(chǔ)航空攝影和非基礎(chǔ)航空攝影;A(chǔ)航空攝影項(xiàng)目由省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,非基礎(chǔ)航空攝影項(xiàng)目由項(xiàng)目出資人或者其委托的單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第七條基礎(chǔ)航空攝影應(yīng)當(dāng)納入全省基礎(chǔ)測(cè)繪規(guī)劃,相關(guān)預(yù)算應(yīng)當(dāng)盡量滿(mǎn)足基礎(chǔ)測(cè)繪工作急需,基礎(chǔ)航空攝影所需經(jīng)費(fèi)從預(yù)算安排的基礎(chǔ)測(cè)繪專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌解決。
第八條設(shè)區(qū)的市人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)和省人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地、本部門(mén)工作需要,按規(guī)定向省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)報(bào)送基礎(chǔ)航空攝影項(xiàng)目建議。省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)對(duì)報(bào)送的項(xiàng)目建議進(jìn)行綜合平衡后,編制全省基礎(chǔ)航空攝影年度計(jì)劃。
第九條實(shí)施測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)遵守《通用航空飛行管制條例》的有關(guān)規(guī)定。
第十條在實(shí)施測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目前,測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)向省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)或者其委托的設(shè)區(qū)的市人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)進(jìn)行登記。
凡登記的項(xiàng)目已有適宜測(cè)繪航空攝影成果的,測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建議有關(guān)部門(mén)、單位利用已有的成果資料。
第十一條測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)建立測(cè)繪航空攝影成果質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的測(cè)繪航空攝影技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證成果資料的質(zhì)量。
第十二條測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目完成后,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定將成果資料送軍隊(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行軍事保密審查。
第十三條使用財(cái)政資金實(shí)施的測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目完成后,測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)委托法定授權(quán)的測(cè)繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)繪成果質(zhì)量檢驗(yàn);使用其他資金實(shí)施的測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目出資人根據(jù)需要委托測(cè)繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)繪成果質(zhì)量檢驗(yàn)。
測(cè)繪航空攝影成果未經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得提供他人使用。
第十四條使用財(cái)政資金實(shí)施的測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目,由測(cè)繪單位向省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)匯交成果資料;使用其他資金實(shí)施的測(cè)繪航空攝影項(xiàng)目,由項(xiàng)目出資人向省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)匯交成果資料目錄。
第十五條省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到匯交的測(cè)繪航空攝影成果資料之日起10個(gè)工作日內(nèi),將其移交給測(cè)繪成果保管單位保管,并定期向社會(huì)公布成果資料目錄,促進(jìn)測(cè)繪航空攝影成果資料的社會(huì)化應(yīng)用。
第十六條測(cè)繪成果保管單位應(yīng)當(dāng)依法建立測(cè)繪航空攝影成果資料的歸檔保管和保密制度,配備必要的設(shè)施、設(shè)備,采取有效的防護(hù)措施,確保成果資料的完整和安全。
第十七條基礎(chǔ)航空攝影成果應(yīng)當(dāng)定期更新。城市規(guī)劃區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期一般不超過(guò)3年,其他地區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期不超過(guò)5年。
用于突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置以及本省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展急需的基礎(chǔ)航空攝影成果,應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。
第十八條利用涉及國(guó)家秘密的測(cè)繪航空攝影成果開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,未經(jīng)國(guó)務(wù)院測(cè)繪行政主管部門(mén)或者省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)進(jìn)行保密技術(shù)處理的,其秘密等級(jí)不得低于所用測(cè)繪航空攝影成果的秘密等級(jí)。
第十九條法人或者其他組織、個(gè)人需要利用測(cè)繪航空攝影成果資料中含有屬于國(guó)家秘密的基礎(chǔ)測(cè)繪成果的,在利用前應(yīng)當(dāng)提出明確的利用目的和范圍,報(bào)省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)審批。未經(jīng)審批,任何單位和個(gè)人不得向其提供含有屬于國(guó)家秘密的基礎(chǔ)測(cè)繪成果的.測(cè)繪航空攝影成果資料。
第二十條向境外提供本省行政區(qū)域內(nèi)屬于國(guó)家秘密的測(cè)繪航空攝影成果的,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家規(guī)定的審批程序,報(bào)國(guó)務(wù)院測(cè)繪行政主管部門(mén)或者省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)審批。省人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)在審批前應(yīng)當(dāng)征求軍隊(duì)有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
第二十一條使用財(cái)政資金完成的測(cè)繪航空攝影成果用于國(guó)家機(jī)關(guān)決策和社會(huì)公益性事業(yè)的,應(yīng)當(dāng)無(wú)償提供。各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)和軍隊(duì)因防災(zāi)、減災(zāi)、國(guó)防的建設(shè)等公共利益的需要,可以無(wú)償使用測(cè)繪航空攝影成果。
除前款規(guī)定外,測(cè)繪航空攝影成果依法實(shí)行有償使用制度。利用財(cái)政資金完成的測(cè)繪航空攝影成果有償使用取得的收入上繳同級(jí)財(cái)政,實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。
第二十二條縣級(jí)以上人民政府測(cè)繪行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪航空攝影活動(dòng)的監(jiān)督管理,建立測(cè)繪航空攝影成果提供、利用單位的信用檔案,并及時(shí)向社會(huì)公布相關(guān)信息。
第二十三條測(cè)繪行政主管部門(mén)及其工作人員有下列行為之一的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
。ㄒ唬┦盏絽R交的測(cè)繪航空攝影成果資料后未按規(guī)定移交的;
。ǘ┎灰婪ㄞk理有關(guān)行政許可的;
。ㄈ⿲(duì)違反本規(guī)定的行為不及時(shí)、不依法查處的;
(四)其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為。
第二十四條違反本規(guī)定第十一條、第十四條和第十六條規(guī)定的,依照《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《中華人民共和國(guó)測(cè)繪成果管理?xiàng)l例》、《基礎(chǔ)測(cè)繪條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
違反本規(guī)定有關(guān)測(cè)繪航空攝影成果利用保密規(guī)定的,依照保密法律、法規(guī)的規(guī)定處理。
第二十五條違反本規(guī)定第十條第一款、第十三條第二款和第十九條規(guī)定的,由測(cè)繪行政主管部門(mén)予以警告,責(zé)令改正,對(duì)有違法所得的,處以違法所得一倍以上三倍以下最高不超過(guò)三萬(wàn)元罰款;對(duì)沒(méi)有違法所得的,處以五千元以上一萬(wàn)元以下罰款。
第二十六條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
影樓員工規(guī)章制度 8
1、講究?jī)x容儀表,淡妝上崗,按公司規(guī)定著裝,違者每次樂(lè)捐20元。
2、按時(shí)上下班,凡遲到五分鐘內(nèi),按5元樂(lè)捐,以后每多遲到一分鐘則多加1元樂(lè)捐;一月內(nèi)凡累計(jì)遲到超出3次或遲到累計(jì)達(dá)30分鐘以上者,則除去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金;凡請(qǐng)病假超過(guò)3天(請(qǐng)病假必須有醫(yī)院證明)或請(qǐng)事假超過(guò)1天(含一天)者,則除去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
3、上下班必須打卡,外出辦事無(wú)法回店打卡者,必須有店長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。凡漏打卡者,每次樂(lè)捐10元。3次不打卡者,加收樂(lè)捐費(fèi)100元。凡遲到不打卡者,按曠工論處(扣除工資3天)。
4、不得私自調(diào)班,調(diào)休及加班必須有負(fù)責(zé)人簽字,否則不予承認(rèn)。調(diào)休沒(méi)有簽字的,按早退論處(即1小時(shí)按3小時(shí)計(jì)算)。
5、上班時(shí)間嚴(yán)禁外出、吃早點(diǎn)、玩手機(jī),違者每次樂(lè)捐50元。
6、嚴(yán)禁利用公司的資源謀取個(gè)人利益,包括私自拷片、賣(mài)片等,違者以除名論處。
7、對(duì)于侵占公司財(cái)產(chǎn)者,將被公司除名并按侵占物品的十倍金額賠償,之后移交公安機(jī)關(guān)處理。
8、嚴(yán)禁消極怠工,必須嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,違者樂(lè)捐200元。
9、妥善保管公司財(cái)物,人為造成的損失,將由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
10、任何時(shí)間碰到顧客,都必須微笑問(wèn)好或點(diǎn)頭打招呼,違者每次樂(lè)捐10元。
11、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)干與工作無(wú)關(guān)的事情,上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁看電影、電視劇、玩游戲,玩電腦,違者每次樂(lè)捐200元。
12、做好各自包干區(qū)的衛(wèi)生,做好清理擺放工作。違者樂(lè)捐10元。
13、按規(guī)定站門(mén)迎賓,人為原因造成缺崗,當(dāng)值人員將樂(lè)捐10元。
14、對(duì)待顧客必須熱情服務(wù),態(tài)度要謙和、大方、彬彬有禮。顧客進(jìn)店或有顧客問(wèn)詢(xún)必須立即起身接待,不得不理不睬,要迎進(jìn)來(lái)送出去,違者每次樂(lè)捐20元。
15、回復(fù)顧客問(wèn)題時(shí)必須面帶微笑,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,違者每次樂(lè)捐500元,情節(jié)嚴(yán)重者除名(凡監(jiān)督檢舉以上行為的,經(jīng)查證屬實(shí)者,獎(jiǎng)勵(lì)300元)。
16、嚴(yán)禁在店內(nèi)大聲喧嘩、嬉鬧。工作中無(wú)視組織紀(jì)律、在店內(nèi)爭(zhēng)吵謾罵、爭(zhēng)搶業(yè)績(jī)(將被取消業(yè)績(jī))的,每次樂(lè)捐500元。
17、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),做客人的好參謀,規(guī)范開(kāi)單、填單,違者每次樂(lè)捐20元。嚴(yán)禁手寫(xiě)單操作。
18、妥善安排預(yù)約拍照的顧客,并與攝影師(及助理)做好銜接工作(如點(diǎn)拍、特殊要求拍攝等,未通知攝影部未溝通者)違者每次樂(lè)捐20元。如造成退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。
19、當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,養(yǎng)成獨(dú)立操作的習(xí)慣,下班前整理好自己的工作單,對(duì)第二天預(yù)約拍照的顧客進(jìn)行電話(huà)確認(rèn),與攝影部做好銜接工作。違者樂(lè)捐20元。
20、選片門(mén)市嚴(yán)禁漏單,誤件事件的發(fā)生,違者每次樂(lè)捐100元,如由此產(chǎn)生的退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。
21、提醒顧客在拍照前繳足金額,如當(dāng)日未繳齊,當(dāng)值門(mén)市必須在定單上標(biāo)注,提醒選片門(mén)市在選片前補(bǔ)齊,由此造成的`損失,將由當(dāng)事人全額賠償。
22、陪選門(mén)市必須耐心陪同顧客選片,并親自掌握鼠標(biāo),技巧性地給予顧客建議,做好客人的好參謀,違者樂(lè)捐20元。
23、選片門(mén)市一定要在小樣后標(biāo)注顧客要求,如未標(biāo)清或漏標(biāo)的,由此產(chǎn)生的費(fèi)用將由當(dāng)值人員承擔(dān),并樂(lè)捐50元。如由此產(chǎn)生的退單事件,則按原單價(jià)格的20%賠付,額外產(chǎn)生的其他費(fèi)用也將由當(dāng)事工作人員承擔(dān)。
24、跟蹤二次看樣的顧客單,做好門(mén)市、數(shù)碼部的銜接工作,因銜接不當(dāng)造成的客訴,違者每次樂(lè)捐50元。如果造成成本損失,自行承擔(dān)賠付。
25、門(mén)市之贈(zèng)送權(quán)限不能超出規(guī)定范圍,超出權(quán)限必須取得店長(zhǎng)同意并簽字,否則不計(jì)業(yè)績(jī),給公司造成的損失,由當(dāng)值門(mén)市填補(bǔ)并補(bǔ)齊差價(jià)。
26、需要加班時(shí),不得找借口推辭,違者公司將予以辭退。
27、嚴(yán)禁帶非工作人員進(jìn)入照?qǐng)龅戎匾ぷ鲌?chǎng)所,不得私自帶非工作人員參觀逗留,違者每次樂(lè)捐50元。
28、遵守公司制度,不得泄漏公司機(jī)密及文件,違者除名。
影樓員工規(guī)章制度 9
一、總則
為促進(jìn)影樓管理績(jī)效,提高全員工作士氣,特制訂此員工規(guī)章制度。員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵守。
本規(guī)章制度適用于影樓全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時(shí)員工及非正式職員。
二、考勤管理
員工需按照規(guī)定時(shí)間打卡上下班,不得遲到、早退或擅自離崗。
遲到、早退或擅自離崗的員工將被扣除相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金,并影響績(jī)效考核。
員工請(qǐng)假需提前向上級(jí)申請(qǐng),并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后方可生效。
每月全勤者獎(jiǎng)勵(lì)一定金額,具體數(shù)額由影樓根據(jù)實(shí)際情況決定。
三、崗位職責(zé)
員工應(yīng)按照崗位職責(zé)開(kāi)展工作,包括攝影、化妝、后期制作等。
攝影師需熟悉攝影基本知識(shí)及操作程序,具有高超的攝影技術(shù),并研究攝影方面的新趨勢(shì),不斷推陳出新。
化妝人員需具備良好的化妝技巧,能夠根據(jù)顧客需求進(jìn)行個(gè)性化妝造,同時(shí)保持工作區(qū)域的整潔。
后期制作人員需熟練掌握?qǐng)D像處理軟件,對(duì)照片進(jìn)行精心修飾,確保成品質(zhì)量。
四、職業(yè)素養(yǎng)
員工應(yīng)保持良好的職業(yè)素養(yǎng),誠(chéng)信守紀(jì),遵守規(guī)章制度,不得擅自泄露客戶(hù)信息。
員工應(yīng)積極研究學(xué)習(xí)新的.影樓拍攝技術(shù)和流行的攝影潮流,不斷提升自身技能水平。
員工應(yīng)熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù),同時(shí)耐心細(xì)致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務(wù)。
五、薪酬福利
員工薪酬由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成,績(jī)效工資將根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。
影樓為員工提供國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。
影樓將為員工提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)。
六、績(jī)效考核
影樓將制定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)和方法,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
績(jī)效考核將綜合考慮員工的工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度等因素。
員工將根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定相應(yīng)的獎(jiǎng)金和晉升機(jī)會(huì),而績(jī)效不佳的員工可能面臨降職或解聘。
七、獎(jiǎng)懲制度
影樓將建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)突出、工作出色的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
影樓將建立懲罰制度,對(duì)違反規(guī)定、不履行職責(zé)的員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
員工的獎(jiǎng)懲記錄將被記錄在案,并根據(jù)具體情況影響績(jī)效考核和晉升機(jī)會(huì)。
八、附則
本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有變動(dòng)將另行通知。
員工應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)章制度,共同維護(hù)影樓的良好形象和聲譽(yù)。
影樓員工規(guī)章制度 10
一、工作時(shí)間與考勤
影樓員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),具體上下班時(shí)間根據(jù)季節(jié)調(diào)整,夏季一般為8:00至18:00,冬季為8:30至18:00。
員工需按時(shí)打卡上下班,遲到或早退者將按每分鐘扣罰一定金額的工資。
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者視為曠工,曠工一天將扣除三天工資。
員工請(qǐng)假需提前申請(qǐng),并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后方可生效。請(qǐng)假期間將扣除相應(yīng)工資和全勤獎(jiǎng)。
二、儀容儀表與著裝
員工需保持整潔的儀容儀表,穿著得體的工作服。
男士不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄須,女士不得化濃妝、戴夸張發(fā)飾。
工作時(shí)間內(nèi)需保持口氣清新,不得食用強(qiáng)刺激性氣味的'食品。
三、崗位職責(zé)與行為規(guī)范
員工應(yīng)按照崗位職責(zé)開(kāi)展工作,盡職盡責(zé),不得推諉扯皮。
在服務(wù)客戶(hù)時(shí),需熱情周到、耐心細(xì)致,不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突。
員工需保守客戶(hù)信息和影樓機(jī)密,不得擅自泄露或用于私人用途。
工作時(shí)間內(nèi)不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如閑聊、玩手機(jī)等。
四、培訓(xùn)與晉升
影樓將為員工提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
員工應(yīng)積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。
對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀、具備潛力的員工,影樓將提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。
五、獎(jiǎng)懲機(jī)制
對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績(jī)的員工,影樓將給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
對(duì)于違反規(guī)定、不履行職責(zé)的員工,影樓將給予相應(yīng)的處罰,包括罰款、降職、解聘等。
員工的獎(jiǎng)懲記錄將被記錄在案,作為績(jī)效考核和晉升機(jī)會(huì)的依據(jù)。
六、其他規(guī)定
員工應(yīng)自覺(jué)遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度,共同維護(hù)影樓的良好形象和聲譽(yù)。
對(duì)于違反規(guī)定的行為,影樓有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行處理。
本管理細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有變動(dòng)將另行通知。
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