貿(mào)易公司規(guī)章制度(通用4篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的貿(mào)易公司規(guī)章制度,歡迎大家分享。
貿(mào)易公司規(guī)章制度1
為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照執(zhí)行。
一、接待規(guī)范
凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行?腿伺c公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話制度
1、凡接電話者,接機(jī)首先說“您好!這里是xxxx貿(mào)易有限公司”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。
五、財務(wù)制度
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報銷要填寫相應(yīng)的報銷審批單。報銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報銷的審核工作,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的'機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。
七、人事異動
1、凡新招聘的員工,在辦理入職時需攜帶:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。
3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請,正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請。
4、員工有勞動法、勞動合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動關(guān)系,并不支付補(bǔ)償金。
八、工資制度
1、員工每月的工資定于下個月的xxxx日發(fā)放。
2、員工工資通過委托xx銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
貿(mào)易公司規(guī)章制度2
第一部分概述
一、手冊適用范圍為在公司任職的所有員工,包括:公司負(fù)責(zé)人(公司股東在公司擔(dān)任公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理職務(wù));資深員工(與公司簽訂3年以上勞動合同的員工)和普通員工(包括試用期員工),普通員工與公司簽訂3年以上勞動合同即可升為資深員工,資深員工合同期滿并在公司任職8年以上者,經(jīng)董事會討論通過后,可以給與一定股份獎勵,并享受公司負(fù)責(zé)人待遇。
二、制度范圍:包括公司綜合管理制度;財務(wù)管理制度;業(yè)務(wù)管理制度。
三、該制度為作為公司各項(xiàng)管理的最終依據(jù),公司所有員工必須以該管理制度作為在公司職務(wù)行為的準(zhǔn)則,并接受違反該制度所規(guī)定的處罰;
四、本制度從20xx年6月1日起開始實(shí)施。
第二部分綜合管理
一、工作時間
公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時。國家法定節(jié)假日按照國家和北京市統(tǒng)一安排作息時間。其中:
周一至周五:上午9:00-12:30下午:14:00-18:00為工作時間12:30-13:30為午餐休息時間
員工每天早上到達(dá)辦公室后,自覺打掃辦公室衛(wèi)生。
二、考勤
1、所有員工必須遵守公司考勤制度,目前實(shí)行打卡上下班制度。
2、遲到、早退、曠工
無故遲到超過三十分鐘者,扣發(fā)半天工資;無故早退者,扣發(fā)當(dāng)天工資;無故曠工者,扣發(fā)當(dāng)天雙倍工資。3、請假(1)病假
員工病假須致電公司負(fù)責(zé)人或者其他同事及時請假,請假超過一天的盡可能提供醫(yī)院證明,每月病假不超過3天者當(dāng)月工資照常發(fā)放。
。2)事假:緊急突發(fā)事件可由員工自己或委托他人告知公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)事假,事假期間不計發(fā)工資。4、休假
公司負(fù)責(zé)人和資深員工每年享有帶薪休假15天,普通員工享有帶薪休假xx天。休假日不扣除工資,請事假可以使用帶薪休假代替。
5、家庭不在北京市的員工每年可以享有探親假期,刨除路途時間計算(公司負(fù)責(zé)人與資深員工xx天,普通員工5天);公司負(fù)責(zé)人、資深員工每年可以探家兩次,普通員工可以探家一次,由公司報銷往返交通費(fèi)用(以家屬赴京探望代替回家探親的,仍然可以享有探親假期并報銷一個人往返交通費(fèi)用)。員工探家乘坐何種交通工具由公司負(fù)責(zé)人確定。
6、婚假、產(chǎn)假和探親假遵照國家的規(guī)定,由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
7、公司統(tǒng)一組織在國內(nèi)和出境等旅游活動,不占用員工帶薪休假天數(shù)。
8、員工請假和休假原則上都要以不影響公司工作為前提,休假人員必須做好業(yè)務(wù)交代并得到公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可休假。
三、錄用和離職
1、錄用:
公司錄用人員以任人唯賢、唯才是舉為方針,以公開、公平、公正為原則,通過推薦和公開招聘等方式錄用員工,并以本公司各職位之任用資格和適應(yīng)職位要求為準(zhǔn)。新進(jìn)員工需要有三個月的試用期。員工進(jìn)入公司需要向公司提供以下證件的原件:身份證、畢業(yè)證和學(xué)位證以及相關(guān)獎勵證書等等,并填寫員工基本情況登記表,隨同相關(guān)證件的復(fù)印件一起在公司建立工作檔案并存檔。
2、任職及相關(guān)待遇:
員工轉(zhuǎn)正以后每年簽訂勞動用工合同,并開始按照國家規(guī)定辦理養(yǎng)老醫(yī)療等社會保險手續(xù);員工經(jīng)公司負(fù)責(zé)人研究認(rèn)為能力和各項(xiàng)表現(xiàn)達(dá)到公司期望的要求,本人有意愿與公司共同發(fā)展者,公司可與之簽訂3年以上長期勞動用工合同,并授予公司相關(guān)管理崗位職務(wù),各項(xiàng)待遇按照公司資深員工對待;資深員工對公司有重大貢獻(xiàn)并且有意愿繼續(xù)長期為公司服務(wù)者,公司經(jīng)董事會研究,可授予該員工一定公司股份作為獎勵,相應(yīng)授予公司總經(jīng)理助理等高級管理職務(wù),各項(xiàng)待遇按照公司負(fù)責(zé)人對待執(zhí)行。
公司負(fù)責(zé)人、資深員工、普通員工的待遇差別主要體現(xiàn)在年終獎金和假期和出差的待遇上,作為公司員工級別提升的動力;
公司員工職務(wù)晉升序列分為辦事員(基礎(chǔ)月薪x000元起)、主管(基礎(chǔ)月薪x000元起)、經(jīng)理(基礎(chǔ)月薪x000元起)、高級經(jīng)理(基礎(chǔ)月薪x000元起)、總經(jīng)理助理(基礎(chǔ)月薪x000元起),該職務(wù)晉升不受員工級別限制,完全按照工作職務(wù)劃分。不同職務(wù)的基礎(chǔ)月薪作為參考,相關(guān)業(yè)務(wù)人員可以另行與公司商定其工作待遇,公司確定以后記錄在檔并按照確定的工作待遇執(zhí)行。
3、辭職、辭退
公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天以上向直接上級提交《辭職申請書》,經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。收到員工辭職申請報告后,公司負(fù)責(zé)人必須了解清楚辭職原因,批準(zhǔn)后要安排好員工工作交接和社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移。員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
員工離職前必須和公司簽訂保密協(xié)議,并遵照協(xié)議離職后不得動用任何公司的客戶關(guān)系和資源為自己或者其他公司服務(wù),違者公司將按照離職協(xié)議予以追究法律責(zé)任。
辭退員工時,應(yīng)有充分理由,包括危害公司業(yè)務(wù)和資金財物安全;在公司內(nèi)部造成員工不團(tuán)結(jié);因個人原因給公司造成損失等原因,由公司列出事實(shí)并將相關(guān)決定并通知被辭退員工,并按照國家有關(guān)規(guī)定予以辦理離職手續(xù)。
四、公司辦公室管理制度
(一)、員工行為準(zhǔn)則
1、公司所有員工都必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、公司要求員工上班期間必須儀態(tài)端正大方,服裝整齊清潔,語言規(guī)范,文明禮貌;
3、自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔、美觀,不準(zhǔn)隨地亂扔紙屑雜物,桌面上物品擺放整齊,無與辦公無關(guān)用品,無食物;
4、在工作時間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗;
5、在工作時間內(nèi)不允許長時間占用公司電話,不得使用公司電話閑聊;
6、工作時間內(nèi),不允許使用公司設(shè)備從事與本職工作無關(guān)的操作(包括游戲娛樂、股票等等);
7、工作時間內(nèi),除因客戶接待外,不得從事與工作無關(guān)的一切活動;
8、員工必須服從上級命令,除做好本職工作外,如遇其他同事工作繁忙,必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助配合,不得借故推辭;
9、員工必須嚴(yán)格遵守公司的保密制度并認(rèn)真執(zhí)行;
10、除公事外,任何人員不得使用公司名義做其他用途,濫用公司名義可視作欺詐行為,公司有權(quán)提起法律訴訟,并保留索賠權(quán)利;
違反以上行為規(guī)范,公司員工應(yīng)該相互提醒,及時改正;如果再犯,可以由公司負(fù)責(zé)人決定給予一定經(jīng)濟(jì)處罰,給公司造成損失的需要賠償,責(zé)任重大的直至追究法律責(zé)任。
(二)車輛管理制度
1、公司車輛,每月按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用實(shí)報實(shí)銷。
2、公司員工私人所有車輛,如需要進(jìn)行公用,可以由車輛所有者申請報銷公用部分費(fèi)用。
。ㄈ、出差制度
1、員工為公司業(yè)務(wù)和公司項(xiàng)目等原因需要長短期赴國內(nèi)、外出差的,由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);公司負(fù)責(zé)人出差,相互知會后批準(zhǔn)。
2、員工出差期間費(fèi)用執(zhí)行差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按照不同地區(qū)分別計算,所有支出需要盡可能取得費(fèi)用發(fā)票入賬。出差期間需要宴請以及購買必需禮品等物品的需要公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)單獨(dú)報銷;
3、員工出差乘坐何種交通工具,由公司負(fù)責(zé)人確定批準(zhǔn);
4、公司員工長期出差補(bǔ)助天數(shù),按照每月30天計算。
5、在國外辦事處工作的員工,統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐和統(tǒng)一使用通訊工具及交通工具的,不適用國外出差標(biāo)準(zhǔn)限制,國外出差的補(bǔ)助費(fèi)用返回后在國內(nèi)統(tǒng)一報銷領(lǐng)取。出差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(四)薪資標(biāo)準(zhǔn)
第一部分薪金和獎金的`發(fā)放
1、公司員工按照與公司確定的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取工資。
綜合部門員工工資構(gòu)成:基本工資(底薪+餐費(fèi)+交通費(fèi)+通訊費(fèi))+年節(jié)福利費(fèi)+工作表現(xiàn)獎金+年終效益獎金,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)個人表現(xiàn)確定;
業(yè)務(wù)部門員工工資構(gòu)成:基本工資(底薪+餐費(fèi)+交通費(fèi)+通訊費(fèi))+年節(jié)福利費(fèi)+業(yè)務(wù)提成工資+年終效益獎金,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)個人表現(xiàn)確定;
2、員工工資發(fā)放日為每個月的25日,遇到節(jié)假日順延。年節(jié)福利費(fèi)逢年節(jié)發(fā)放;工作表現(xiàn)獎按照員工工作表現(xiàn)每季度發(fā)放;業(yè)務(wù)提成工資按照財務(wù)計算的數(shù)額每季度發(fā)放;年終效益獎金在每年春節(jié)前按照公司財務(wù)計算清楚公司一年的效益情況后,由公司負(fù)責(zé)人決定公司每人每年年底獎金額度,獎金由公司負(fù)責(zé)人單獨(dú)發(fā)放,不再制表簽字。
3、每年春節(jié)結(jié)束并上班后,公司研究決定公司本年度薪資變化情況,決定后重新調(diào)整工資,并在下一個發(fā)薪日實(shí)施。
4、業(yè)務(wù)提成
業(yè)務(wù)提成制度是鼓勵員工在公司業(yè)務(wù)之外,通過個人努力獲得國內(nèi)外業(yè)務(wù)為公司帶來效益,公司統(tǒng)一安排布置的業(yè)務(wù)不在該范圍內(nèi)。
、殴締T工自己爭取到并直接操作的業(yè)務(wù)可以按照該筆業(yè)務(wù)取得的凈利潤可以按照標(biāo)準(zhǔn)獲得業(yè)務(wù)提成;
、茊T工取得業(yè)務(wù),因各種原因交給其它員工操作的,取得業(yè)務(wù)的員工和具體操作的員工共同按照標(biāo)準(zhǔn)獲得業(yè)務(wù)提成(各50%);
、枪矩(fù)責(zé)人的工資獎金收益在公司董事會商討決定,不再計算業(yè)務(wù)提成。
、裙締T工業(yè)務(wù)提成根據(jù)不同情況按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,獲得的業(yè)務(wù)提成在每季度統(tǒng)一發(fā)
貿(mào)易公司規(guī)章制度3
為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣,制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行?腿伺c公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話制度
1、 凡接電話者,接機(jī)首先說“您好!成德順”。
2、 除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、 工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4、 若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、 公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續(xù)三次扣除半月工資。
2、 公司人員一般不準(zhǔn)請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。
五、財務(wù)制度
公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報銷要填寫相應(yīng)的報銷審批單。報銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報銷的'審核工作,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車制度
1、 公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
2、 公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、 汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋,本制度自XX年十月一日起執(zhí)行。
貿(mào)易公司規(guī)章制度4
為了創(chuàng)造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度:
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象;
四、上門配送服務(wù)時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財物者照價賠償,偷盜公司或者客戶財物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!我是鼎翔貿(mào)易有限公司xxx,歡迎光臨!請~。,(您好!我是鼎翔貿(mào)易有限公司xxx,很高興為您服務(wù).)。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類產(chǎn)品的`相關(guān)知識,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。
3、工作后——對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù),以做憑證。
十、工作時間:作息時間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。
十一、公司員工外出服務(wù),必須預(yù)先準(zhǔn)備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準(zhǔn)備工作做好,預(yù)約客戶嚴(yán)禁遲到。
十二、當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規(guī)則,員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時間。
十六、公司所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度(包括實(shí)習(xí)生)。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿(mào)易有限公司辦公室主編,實(shí)行于公司義烏各形象門店,20xx年1月1日起實(shí)施,特此。
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