(精選)公司規(guī)章管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的公司規(guī)章管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司規(guī)章管理制度1
一、為加強(qiáng)廉政建設(shè),杜絕作奸犯科行為,保持公司員工隊(duì)伍的清正廉潔,依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的實(shí)施看法》,嚴(yán)格按國家和盛市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅(jiān)持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結(jié)果,自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資選購一律實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo),擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排嘗擺闊氣,搞鋪張奢侈;對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
六、勤政廉政,嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當(dāng)事人的.宴請或高檔消遣消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;
七、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;
八、公務(wù)活動(dòng)中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種珍貴物品。如因特別緣由難以謝絕而接受的,禮金禮物必需如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記,并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
公司規(guī)章管理制度2
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān)保或證明
3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于
曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用您好,__公司,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。
嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3、貪挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
17、無故不參加公司安排的.培訓(xùn)課程者
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:
。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(dòng)
。2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會
。3)職務(wù)晉升、加薪
。4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:
。1)大過一次與大功一次
。2)記過一次與記功一次
。3)警告一次與表揚(yáng)一次
4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理:
1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
2、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度6
一直以來,人們對大型公司的管理都非常稱道,對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理,畢竟小型公司的人比較少,相對來說,管理的范圍和直徑比較小一些,能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是,如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易,那就不對了,相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說,小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說,小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說,大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月,公司照常運(yùn)轉(zhuǎn),而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月,公司就會亂做一團(tuán)。小型公司的管理,要做好以下幾個(gè)方面:
1、公司必須制定好基本的管理制度
基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度,是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營的基本保障,是必須的。比如說:招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位,需要制定怎樣的薪酬制度,上下班時(shí)間、工作內(nèi)容,還有,不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說,有的形成了文字,有的是老板口頭通知員工,并在員工心中形成了習(xí)慣。但是,如果公司要作大作強(qiáng),從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度,并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了,進(jìn)行制度管理的”法治”階段打下基礎(chǔ)。
2、公司要極力推行人性化管理
“大公司靠制度管人,小公司靠老板管人”。所以,小型公司的人性化管理就非常重要,”人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司,員工和老板稱兄道弟,關(guān)系非常融洽,就是我們經(jīng)常說的”人治”。”人性化”與”人治”是不一樣的,”人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的”心中”,”人性化”是有制度的,但是不僅僅依賴制度,還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用?梢哉f,很多小型公司在開始時(shí)都是”人治”,慢慢到”人性化”和制度管理階段,最后發(fā)展到制度化管理的”法治”階段。
3、想方設(shè)法留住優(yōu)秀的”人財(cái)”促使公司快速發(fā)展
人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人,這話乍聽起來好像沒錯(cuò),實(shí)則不然。有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)說,企業(yè)的人分為4大類,第一類是”人裁”,就是能力很差、態(tài)度很差的人,走到那個(gè)企業(yè)都會很快被裁掉的人;第二類是”人材”,這種人能力很差,但是態(tài)度很好,所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是”人才quot;,這種人能力很強(qiáng),但是態(tài)度很差,很難領(lǐng)導(dǎo)和管理,對于企業(yè)來說,這種人用得好就有很大的價(jià)值,用得不好就有很大的破壞性。第四類是”人財(cái)”,這種人能力很強(qiáng),態(tài)度很好,這是任何一個(gè)公司都想要的人,這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的”人財(cái)”,除了制度和人性化管理之外,公司的快速發(fā)展讓”人財(cái)”看到希望和前景,才是留人的關(guān)鍵,另外,留住了優(yōu)秀的”人財(cái)”,公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成,相得益彰。來看看我也來看看。好久都沒有過來了,有點(diǎn)挺是想的釣老人家味口!經(jīng)典!俺們就是小公司,有制度,但沒有執(zhí)行!公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度7
一、用人原則
有德有才,優(yōu)先使用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,慎重使用;無德無才,堅(jiān)決不用。
二、新員工招聘
1、用人部門提出用人申請和條件,提交總經(jīng)理審批,人事部根據(jù)總經(jīng)理審批進(jìn)行員工招聘。
2、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),應(yīng)年滿18周歲,并持有居民身份證、暫住證等合法證件。證件必須是本人真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè),如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)拒絕或進(jìn)行開除。
3、員工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須與其它用人單位合法解除或終止勞動(dòng)關(guān)系,如實(shí)填寫《應(yīng)聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
三、新員工培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
、、人力資源管理制度
、、員工就餐管理制度
③、員工工裝管理制度
、、員工宿舍管理制度
、荨T工更衣室管理制度
2、招聘的新員工經(jīng)過培訓(xùn),在對上述培訓(xùn)內(nèi)容理解掌握的前提下,經(jīng)本人簽字同意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度后,方可進(jìn)入實(shí)習(xí)期。
3、新員工實(shí)習(xí)期為一個(gè)月,實(shí)習(xí)時(shí)工資按薪資管理規(guī)定執(zhí)行。實(shí)習(xí)不滿半個(gè)月不予結(jié)算工資。實(shí)習(xí)期結(jié)束后有所在部門負(fù)責(zé)人和上級部門負(fù)責(zé)人聯(lián)合對其進(jìn)行考核,對不合格者進(jìn)行辭退,合格后簽訂勞動(dòng)合同,轉(zhuǎn)為正式職工,方可享受公司福利待遇。
四、考勤管理
1、考勤記錄:
、、考勤記錄員由各部門制定專人負(fù)責(zé),必須由班長或副主任以上人員擔(dān)任。
②、月終各部門考勤記錄員報(bào)人事部進(jìn)行審核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。
③、員工因事休假,必須填寫請假條,由本部門負(fù)責(zé)人審批,審批后的請假條統(tǒng)一送至人事部記錄。
④、無特殊情況,員工必須親自到公司請假,不允許稍假、電話請假、事后補(bǔ)假等,否則一律按曠工處理。
2、考勤制度:
①、員工按時(shí)上下班,準(zhǔn)時(shí)打卡,禁止代替打卡。
、、上班前10分鐘到達(dá)工作崗位,做好準(zhǔn)備工作,上班鈴響必須投入工作,下班鈴響后方可離崗。
③、遲到早退1小時(shí)以內(nèi)者,每次罰款50元;遲到早退超過1小時(shí)者按曠工處理。
、堋T工無故曠工1天罰款100元,無故曠工2天罰款300元,連續(xù)曠工時(shí)間超過3日,或1年之內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過15日者,視為員工自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自動(dòng)解除,工資不予發(fā)放,因員工曠工期間給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工承擔(dān)賠償。
、荨⒏靼嚅L及考勤記錄員要認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)際情況記錄,如果發(fā)現(xiàn)有瀆職現(xiàn)象追究其責(zé)任。全體員工有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào),舉報(bào)屬實(shí)的給予嘉獎(jiǎng)。
3、考勤標(biāo)注:
①、凡出勤者,一律按實(shí)際出勤時(shí)間用數(shù)字標(biāo)注(如“8”即為出勤8小時(shí),節(jié)假日數(shù)字8標(biāo)紅);
、凇⒄斓墓萁y(tǒng)一標(biāo)注為“休”。
③、整天的事假統(tǒng)一標(biāo)注為“△”,工傷假統(tǒng)一標(biāo)注為“#”。
、、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假一律標(biāo)注為“○”。
、、中班需注明“中”,夜班需注明“夜”,(如“夜10”即為夜班10小時(shí))。
、、月底由部門負(fù)責(zé)人對本部門職工的“事假”以小時(shí)為單位進(jìn)行匯總,寫在考勤表的個(gè)人出勤總工時(shí)后,如“事12”即為某職工請事假12小時(shí)。
五、休假管理
1、事假:員工每月享受的事假按年度進(jìn)行累計(jì),即:除公司統(tǒng)一休假外,規(guī)定每人每年可享受的事假天數(shù)為18天。其中9天事假≤18天,領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金額的50%,事假18天,不享受年終獎(jiǎng)金。
注:事假是指除公休假、小產(chǎn)假、產(chǎn)假、婚假、喪假、工傷假、大病假以外的休假。
2、婚假:員工持結(jié)婚證明,按國家法定休假時(shí)間給予休假,初婚及再婚員工的婚假均為3天,婚假需一次性休完,不含公休日及法定節(jié)假日,婚假期間發(fā)放基本工資。
3、產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育條例的女職工按照國家規(guī)定享受98天產(chǎn)假。
4、喪假:員工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母喪亡,可請喪假3天,祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹喪亡,可請喪假1天,含公休日及法定節(jié)假日。
5、病假:超過7天的病假(大病假),必須由正規(guī)醫(yī)院(鎮(zhèn)級以上醫(yī)院)所開證明,公司視病情將酌情予以處理,否則一律按事假處理。
六、薪酬管理
1、員工自履行勞動(dòng)義務(wù)之日起核算工資,工資支付形式為銀行代發(fā)。
2、公司的起點(diǎn)薪資,包括基本工資、崗位工資、全勤,不包含加班費(fèi)、伙食津貼、電話補(bǔ)貼、值班費(fèi)、工齡補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)等。薪酬的基本組成部分,正常出勤即可享受,無出勤不享受。員工加班費(fèi)以薪酬管理制度為準(zhǔn)。
七、福利及代扣代繳管理
1、社會保險(xiǎn)福利:與公司簽訂全日制勞動(dòng)合同的員工,為其繳納社會保險(xiǎn)(包括:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))
2、節(jié)日福利:國家法定節(jié)假日公司為員工發(fā)放過節(jié)福利。
3、個(gè)人所得稅、社會保險(xiǎn)費(fèi),以國家和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn);代扣違紀(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)損失賠償金,以公司的有關(guān)規(guī)定依法執(zhí)行。
4、其它方面公司與員工書面約定的可扣除的款項(xiàng)。公司員工標(biāo)準(zhǔn)管理制度規(guī)章制度到此結(jié)束。
公司規(guī)章管理制度3
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案,公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
員工試用期為兩個(gè)月。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,當(dāng)你缺勤時(shí),意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之,其他員工缺勤時(shí),你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí),有責(zé)任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時(shí)間規(guī)定
上午9:00—11:30 下午14:30—17:30
財(cái)務(wù)人員雙休,其余人員每周休一天。
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣10元(超過1小時(shí)扣半天)
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工資發(fā)放的依據(jù)。
(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。病假請假一天扣除當(dāng)天工資。
(3)事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。事假請假一天扣除當(dāng)天工資的雙倍。
(4)手頭工作未完成,未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
(7)員工請假不得以短信、微信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
(9)禁止積攢休息日,禁止串休到下周,如有事需要串休只允許在當(dāng)前周串休。
4、調(diào)動(dòng):
(1)公司員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng),由用人部門提出擬調(diào)人員申請,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、離職:
辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。
6、自動(dòng)離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資、
7、解雇:
聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)
8、開除:違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。
員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
(1)、在試用期內(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的.。
(3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。
(4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的`。
(7)、工作無主動(dòng)性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
(10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,否則
一經(jīng)查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財(cái)物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績效工資、企業(yè)工齡工資、補(bǔ)助。
工資發(fā)放:當(dāng)月5日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會有太大變化,因?yàn)楣緦Υ龁T工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎撸肪糠韶(zé)任。
四、福利待遇
各項(xiàng)社會保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險(xiǎn)后,三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。
(1)、人身保險(xiǎn)。
1、加班在20:00點(diǎn)以上者,有夜餐或餐補(bǔ)。
2、周日加班者,給予當(dāng)日工資,節(jié)日加班者給予雙倍工資。
3、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助20元/人,超出部分自理。
4、正式錄用業(yè)務(wù)人員的工資待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼:交通、通訊、冬季150元,夏季100元。
全勤獎(jiǎng)50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)員工全勤)
五、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時(shí)間分配表,具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上,花在哪個(gè)客戶上,關(guān)注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整。
七、呈報(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人微機(jī),個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站、視頻,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、當(dāng)天值日人員應(yīng)隨時(shí)查看辦公耗材的使用情況,呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事。
九、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
(2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)當(dāng)天值日人員應(yīng)保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其潔凈、整齊。
(3)當(dāng)天值日人員如有工作不能履行職責(zé),應(yīng)提前與其他值日人員進(jìn)行更換,若不值日,則罰當(dāng)天值日人員連續(xù)值日兩天。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應(yīng)有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
十二、財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、近期報(bào)帳。
一、財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,
不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、實(shí)物及未了事項(xiàng)。
二、公司所有的現(xiàn)金支票由出納保管,出納根據(jù)公司的經(jīng)營需要合理提取現(xiàn)金,盡量避免
大額支取。其余支票應(yīng)由指定人保管,開出轉(zhuǎn)賬支票或電匯必須有完備的付款手續(xù)方可轉(zhuǎn)賬或電匯;
三、收款收據(jù)是公司收取現(xiàn)金時(shí)開出的憑據(jù),公司印制統(tǒng)一的收款收據(jù),收款收據(jù)由財(cái)務(wù)
部統(tǒng)一保管!妒論(jù)》用完后交財(cái)務(wù)部驗(yàn)舊領(lǐng)新。在開具收據(jù)時(shí)作廢的要全份保存,不得丟失,公司將不定期對票據(jù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
四、公司“借條”除經(jīng)總經(jīng)理特批外,其余一律按公司有關(guān)制度執(zhí)行。
五、如需開發(fā)票必須將公司名頭、金額、對方納稅人識別號以微信或短信的形式發(fā)給指定
管理人員,指定管理人員再將此信息發(fā)給公司財(cái)務(wù),每個(gè)月末將進(jìn)行一次稅務(wù)統(tǒng)計(jì)。
六、公司印章、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)物品如需借出,需向財(cái)務(wù)提交申請單,并注明何時(shí)歸還,
歸還時(shí)再到財(cái)務(wù)人員處簽字確認(rèn)。
公司規(guī)章管理制度4
電梯是現(xiàn)代城市的重要交通工具,也是居民生活中必不可少的設(shè)施之一。然而,作為一種機(jī)電設(shè)備,電梯的保養(yǎng)和維護(hù)顯得尤為重要,目的是保障其正常運(yùn)行和保證人身安全。因此,電梯維保公司規(guī)章管理制度顯得非常必要。
一、制定背景
為了規(guī)范電梯維保公司的管理行為,促進(jìn)電梯行業(yè)的健康發(fā)展,加強(qiáng)電梯運(yùn)行安全管理,相應(yīng)的電梯維保公司規(guī)章制度是必需的。電梯維保公司規(guī)章管理制度是為了確保電梯維保人員進(jìn)行電梯維護(hù)更加專業(yè)化,各種規(guī)定有助于預(yù)防安全事故的發(fā)生。同時(shí),制度對于營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放,管理部門和工作人員的`職責(zé)分工和權(quán)限范圍做了規(guī)定,實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲制度,對不履行職責(zé)和任務(wù)不到位的人員進(jìn)行追責(zé)。
二、制度內(nèi)容
1、營業(yè)執(zhí)照
為了保證電梯維保公司的身份正當(dāng),制度規(guī)定電梯維保公司必須先取得營業(yè)執(zhí)照才能從事業(yè)務(wù)活動(dòng),合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。
2、安全管理責(zé)任人員的配備
根據(jù)制度要求,電梯維保公司應(yīng)該設(shè)置安全管理責(zé)任人,對公司運(yùn)營中的安全責(zé)任進(jìn)行有效的管理,有效的責(zé)任劃分可以有效推進(jìn)責(zé)任的落實(shí)。
3、工作人員安全培訓(xùn)
為了保證工作人員能夠正確使用維護(hù)設(shè)備,制度規(guī)定電梯維保公司對合格人員進(jìn)行系統(tǒng)性的技能培訓(xùn),從而更好的培養(yǎng)出高素質(zhì)的電梯維護(hù)工人,降低電梯維護(hù)人員安全培訓(xùn)的隱患。
4、定期檢查電梯裝置
為避免電梯發(fā)生故障影響相關(guān)人員的安全,制度規(guī)定電梯維保公司需要對電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查與維護(hù)。通常,維護(hù)人員會對電梯各個(gè)裝置進(jìn)行檢查,以預(yù)防電梯故障發(fā)生。
5、安全狀況評估
為確保電梯運(yùn)行的安全可靠,電梯維保公司需要對電梯的安全狀況進(jìn)行評估。評估結(jié)果會影響維護(hù)方案的制定和電梯的運(yùn)行狀態(tài),為電梯的后期維護(hù)打下基礎(chǔ)。
6、工作績效統(tǒng)計(jì)與考核
電梯維保公司需要進(jìn)行工作績效統(tǒng)計(jì)與考核,對維護(hù)人員的工作情況進(jìn)行評估,獎(jiǎng)懲分明,以促進(jìn)維護(hù)人員的積極性。
7、投訴處理程序
對于電梯用戶的反映建議或投訴,制度規(guī)定電梯維保公司應(yīng)有明確的處理程序。當(dāng)然,處理程序必須保證公正、公開、合理,從而明確用戶對電梯維護(hù)情況的權(quán)益。
三、落實(shí)制度的意義
制度制定不是為了照單全收,必然要付出行動(dòng),只有貫徹制度才能更好促進(jìn)電梯行業(yè)的發(fā)展。制度的實(shí)施意義主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
1、真正規(guī)范電梯行業(yè)
有了制度的規(guī)范,可以促進(jìn)電梯維保公司組織管理和服務(wù)水平的能力提高,規(guī)范電梯維護(hù)人員工作行為,有效提升行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員的工作素質(zhì)和安全保障水平。
2、增加電梯維保公司的自身競爭力
完善管理制度,可以增加電梯維保公司的投資信心,提高企業(yè)的自身競爭力,擴(kuò)大營收,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,從而創(chuàng)造更多的社會利益。
3、電梯安全標(biāo)準(zhǔn)更高
好的制度,可以加強(qiáng)對電梯行業(yè)的監(jiān)管,要求電梯維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,從而提高電梯安全標(biāo)準(zhǔn),確保電梯設(shè)施的質(zhì)量穩(wěn)定和良性發(fā)展。
四、結(jié)語
通過以上論證,電梯維保公司規(guī)章管理制度的制定與落實(shí)具有重要意義。延續(xù)和提高電梯的使用壽命和安全性,不斷優(yōu)化運(yùn)營和維護(hù)管理方式,是電梯維保公司制度實(shí)施帶來的重要經(jīng)濟(jì)和社會收益的關(guān)鍵點(diǎn)。我們在各地電梯的運(yùn)行中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的一系列問題,一定程度上表明制度還需要完善和落實(shí)。所以電梯維保公司規(guī)章管理制度制定是不斷豐富完善中,電梯行業(yè)需要成為一個(gè)健康、科學(xué)、有效和安全的產(chǎn)業(yè)。
公司規(guī)章管理制度5
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù),于每一位公司人員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度
第一條員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。
第二條員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
第三條上班不得遲到、早退、曠工;工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙;不得嬉笑打鬧、睡覺影響本公司形象。
第四條為了不影響公司形象,提高工作效率,所有工作人員中午一律不得飲酒。
第五條工作時(shí)接聽私人電話不得超過5分鐘,辦公桌嚴(yán)禁亂堆亂放,必須做到整潔清爽;
第六條愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的'工作環(huán)境。
第七條認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延、不積壓。
第八條員工對顧客應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
第九條本公司員工應(yīng)注意以下事項(xiàng):
。ㄒ唬┏k理本公司業(yè)務(wù)外,不得對外擅用本公司名義。
。ǘ⿲τ诒竟緳C(jī)密無論是否經(jīng)管,均不得泄漏。
。ㄈ┪捶詈藴(zhǔn)不得擅離職守。
。ㄋ模⿲τ谒k事項(xiàng)不得收受任何饋贈。
(五)非因職務(wù)之需要不得動(dòng)用公物或支用公款。
(六)對所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管的職責(zé),不得私自攜出或出借。
。ㄆ撸┎坏盟阶越(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。
。ò耍┎坏萌我夥啿粚僮约贺(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊或函件。
第十條本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該主管知情不報(bào)者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處,其涉及保證事項(xiàng)的保證人應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
公司規(guī)章管理制度6
河南北xx建集團(tuán)有限公司,前身為xx市北方建筑工程有限責(zé)任公司,始創(chuàng)于1973年,集團(tuán)以河南北xx建集團(tuán)有限公司為母公司,下轄3個(gè)控股子公司、5個(gè)參股公司、8個(gè)分公司,集團(tuán)注冊資本總計(jì)9280多萬元,系房屋建筑施工總承包一級企業(yè)。公司成立至今,始終堅(jiān)持“誠信為本”的經(jīng)營宗旨,遵守合同、履行義務(wù),嚴(yán)格施工,確保工程質(zhì)量,為業(yè)主、社會奉獻(xiàn)了多項(xiàng)精品工程。公司連續(xù)幾年被評為“河南省建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“河南省建筑安全先進(jìn)企業(yè)”、“河南省建設(shè)工程質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、 “河南省出省施工先進(jìn)企業(yè)”。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制度完善
集團(tuán)公司成立了由董事長為組長,總經(jīng)理為副組長的誠信管理委員會;各分公司均按規(guī)定建立誠信管理機(jī)構(gòu),設(shè)專人負(fù)責(zé)日常工作,在企業(yè)內(nèi)部形成了嚴(yán)密統(tǒng)一的組織體系,為誠信企業(yè)建設(shè)工作的順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
建立健全了合同管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、勞務(wù)用工管理制度、檔案管理制度、項(xiàng)目管理辦法等一系列管理制度,將“信用”工作與企業(yè)日常管理工作緊密結(jié)合,納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化管理體系。
二、誠信經(jīng)營、照章納稅
公司在經(jīng)營管理過程中,堅(jiān)持“以人為本,科技興企;精求質(zhì)量、持續(xù)提高;信守承諾、崇尚信譽(yù)”的質(zhì)量方針,守合同、重信用、依法經(jīng)營、照章納稅,公司連續(xù)多年被評為xx市“守合同、重信用”企業(yè)、xx市“最佳誠信企業(yè)”、xx市“最佳誠信先進(jìn)”企業(yè),河南省“守合同、重信用”企業(yè),河南省A級納稅信用企業(yè),xx市地方稅收依法誠信納稅百強(qiáng)企業(yè)。公司信用等級為AA級。
三、把工程質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的根本
“誠信”不僅僅是遵守合同,還包括提高工程的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)等眾多內(nèi)容。因此,我們公司大力實(shí)行“品牌戰(zhàn)略”。在保證堅(jiān)持國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),制定出高于上述標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。為客戶提供最優(yōu)質(zhì)工程,進(jìn)一步豐富“誠信”的內(nèi)涵。先后有幾十項(xiàng)工程被評為“河南省中州杯”、“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”、“河南省安全文明工地”、“xx市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體”、“xx市xx杯”、“xx市文明工地”。
四、強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工誠信意識和綜合素質(zhì)
公司定期組織信用建設(shè)會議,用實(shí)際案例教育員工樹立信用意識;強(qiáng)化法律、法規(guī)學(xué)習(xí),及時(shí)了解、掌握與建筑相關(guān)的法律、法規(guī)及其他規(guī)范,增強(qiáng)從業(yè)人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷變化的市場競爭形勢。
五、嚴(yán)格履行合同簽訂、交底、履約的管理程序,確保合同履約率達(dá)到100%。
公司在合同簽訂階段,嚴(yán)格履行合同評審、合同核簽程序,通過這樣的層層把關(guān),合同簽訂后的.條款齊全完備,表述準(zhǔn)確,違約責(zé)任和爭議解決的方式明確、具體,有效預(yù)防了經(jīng)濟(jì)糾紛的發(fā)生。
各項(xiàng)目部在工程開工前,安排合同管理人員對項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行合同交底,將合同工作分解落實(shí)到個(gè)人,使大家職責(zé)明確,目標(biāo)清晰,保證了合同義務(wù)在實(shí)際工作中的全面履行。
在施工中,變事后控制為事前控制、事中控制,杜絕各類隱患,保證工程質(zhì)量和安全工作處于全過程受控狀態(tài)。相關(guān)部室在人員管理、勞務(wù)用工、成本管理等方面提供管理支持,為工程成本控制提供有力保障。
六、注重顧客、相關(guān)方的感受和要求
公司加強(qiáng)內(nèi)外部信息交流反饋,及時(shí)傳遞相關(guān)方意見,并對相關(guān)方意見加以整理,及時(shí)處理解決相關(guān)方反映的意見和建議,提高企業(yè)綜合適應(yīng)能力。
通過多年堅(jiān)持不懈的推進(jìn)誠信建設(shè)工作,北方集團(tuán)各項(xiàng)工作都取得長足發(fā)展,從公司創(chuàng)立之初的三級企業(yè)發(fā)展為年產(chǎn)值5億元,年開復(fù)工能力100萬平方米的綜合性一級企業(yè)集團(tuán)。誠信建設(shè)為北方集團(tuán)在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、做強(qiáng)做大提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,并將在北方集團(tuán)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,開拓外埠市場過程中提供更多支持。
在今后的工作中,北方集團(tuán)將繼續(xù)高度重視誠信企業(yè)建設(shè)工作,一如既往地推進(jìn)誠信工作,誠信經(jīng)營,照章納稅,樹立良好社會形象,使企業(yè)工作再上新臺階。為此,我們將抓好以下方面工作:
一、堅(jiān)持推進(jìn)誠信建設(shè)工作不動(dòng)搖,將誠信企業(yè)建設(shè)工作同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法制建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,使公司各項(xiàng)工作再上新臺階。
二、全面實(shí)施“人才戰(zhàn)略”,通過外部招聘和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),提高全員素質(zhì),為進(jìn)一步提高誠信建設(shè)水平奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步完善誠信建設(shè)規(guī)章制度建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,為誠信建設(shè)水平的提高提供制度保障。
公司規(guī)章管理制度7
為深化規(guī)范管理,完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)組織與管理,特制定本公司規(guī)章管理制度,全體員工須認(rèn)真、自覺遵守。
1、必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,服從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級所下達(dá)的工作任務(wù)和指令,并對分管工作進(jìn)行全面有效的管理、督促。
2、員工對內(nèi)應(yīng)善盡本分,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi);對外必須以公司利益為重,嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)擅自離崗,特殊情況需向上級請示。請假需提前告之上級,批準(zhǔn)后方可休假。
4、員工保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以自律,忠于職守,提高工作效率,團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。不得滋生事端,不得有組織派系、搬弄是非及爭吵斗毆等行為。
5、員工必須嚴(yán)格按照職能分工開展工作,工作積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),保質(zhì)完成本職工作,對責(zé)任范圍負(fù)責(zé)。落實(shí)好、處理好、完善好日常的工作事務(wù),對重大問題及時(shí)向上級匯報(bào)和請示。鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,求實(shí)創(chuàng)新,提出合理化建議。
6、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
7、在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的.門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
8、凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
公司規(guī)章管理制度8
一、上班時(shí)間:早上9:00——下午5:00
二、開會時(shí)間:每周一早上9:30準(zhǔn)時(shí)參加例會,在參例會時(shí),不遲到、有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
三、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)實(shí)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
四、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。如損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償,如偷盜公司財(cái)務(wù)者交于公安部門處理。
五、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交本月的工作總結(jié)。
六、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
七、工作期間對客戶應(yīng)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
八、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔、干凈。隨時(shí)保持公司干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
九、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。
十、員工因互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的.精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
十一、服從分配從管理,不得損毀公司形象和透露公司機(jī)密。
十二、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)每月50元,(條件)
2、工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資。如病假,必須出具醫(yī)院證明。
十三、入職本公司條件如下:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。
2、需交身份證復(fù)印件。
3、工作期間不許遵守本公司規(guī)章制度。
十四、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由,批準(zhǔn)后方可離職,離職時(shí)只發(fā)放工資。
2、未滿1個(gè)月而要辭職者只發(fā)放工資的60%。
十五、辭退員工將不發(fā)任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月,2、泄露本公司所有機(jī)密者和偷盜本公司財(cái)物者。
公司規(guī)章管理制度9
為提倡安全文明生產(chǎn),加強(qiáng)完善企業(yè)管理,維護(hù)工作秩序,提高公司與員工的經(jīng)濟(jì)效益,所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī),當(dāng)?shù)卣恼呒氨竟镜膹S紀(jì)廠規(guī)。
1、本公司生產(chǎn)一線員工按工種實(shí)行考評計(jì)時(shí)計(jì)件工資制,其他人員按職位、業(yè)績確定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、所有員工必須按時(shí)上下班,遲到超過10分鐘罰款5元,遲到(早退)時(shí)間在10~30分鐘內(nèi),罰款20元,遲到(早退)時(shí)間在30分鐘后(不含30分鐘)一律按曠工半天論處。有事須先請假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開工作崗位,否則以曠工論處。曠工一天罰款100元,連續(xù)曠工達(dá)3天者,視為自離(無工資結(jié)算),并追究所造成生產(chǎn)損失。一個(gè)月累計(jì)遲到(早退)達(dá)1小時(shí)(含1小時(shí))以上者,另處罰50元。(上班時(shí)間為早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知為準(zhǔn),一般為19:00~22:00。如因氣候,電力等原因需要調(diào)整作息時(shí)間會提前通知,員工不得有議。如一個(gè)月內(nèi)沒有遲到,早退記錄的,獎(jiǎng)勵(lì)50元,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到、早退、請假記錄的,獎(jiǎng)勵(lì)100元。)
3、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位;外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離工作崗位的按曠工處理。嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的.(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);2-3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。以上請假以書面形式,特殊情況除外,但請假回來需補(bǔ)假條。
4、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
5、在職期間員工必須遵守公司一切規(guī)章制度,不得在公司內(nèi)聚眾起哄鬧事,拉幫結(jié)派、煽動(dòng)他人集體罷工,更不允許在廠內(nèi)打架斗毆,違者一律給予最少200元/次以上的處罰,嚴(yán)重者立即辭退,并交由公安機(jī)關(guān)處理。工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗,上網(wǎng)聊天等做與工作無關(guān)的事情,如有違反者處罰30元/次。
6、本廠全廠禁煙!如在作業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙者,按500元/次罰款并予開除,造成事故者將依法追究刑事責(zé)任!為了公司、您和他人的財(cái)產(chǎn)與生命安全,敬請各位務(wù)必遵守!
7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在廠里吃早餐,違反者每次罰款20元/次。不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、打赤膊,未經(jīng)允許會見親友者,罰款10元/次。
8、工作期間,若有不服從工作安排或嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者,處30~200元罰款,并追究由此帶來的損失責(zé)任。
9、地面衛(wèi)生等清理干凈,否則相關(guān)崗位責(zé)任罰款10元/次,造成事故者,將究責(zé)任人的法律責(zé)任。
10、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。
11、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶外不人員入廠,下班時(shí)任何人不得攜帶與私人物品無關(guān)的東西,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)作50-500元罰款處理;公司的任何情況及文件和資料不得泄露給任何人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除出廠,情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)處理。
12、公司采用現(xiàn)金發(fā)放工資,工資條必須要本人親自簽收,不得代簽。如情況特殊,代簽人務(wù)必須有被代簽人的資代領(lǐng)條,而且具務(wù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽名才有效。
13、全體員工應(yīng)盡職守,齊心協(xié)力提高效率和質(zhì)量,凡為公司提出建議并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)200元-1000元;不服從管理、怠忽職守,影響進(jìn)度或造成公司財(cái)物損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,經(jīng)教導(dǎo)不改及情節(jié)嚴(yán)重者處以重罰并開除。
14、以上所扣罰金以現(xiàn)金支付并由公司統(tǒng)一保管,作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。未盡事宜及特殊情況依有關(guān)法令規(guī)章制度辦理或視實(shí)際狀況處理。
公司規(guī)章管理制度10
公司規(guī)章制度總則
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,保障各項(xiàng)工作的合理有序進(jìn)行,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
一、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上下班應(yīng)按時(shí)打卡。
公司各部門工作時(shí)間:
夏季為上午8:00——12:00,下午14:30——18:30
冬季為上午8:00——12:00,下午14:00——18:00
安美達(dá)和引路人工廠工作時(shí)間:
夏季為上午7:30——12:00,下午14:00——18:30冬季為上午7:30——12:00,下午13:30——18:00
二、已至上班時(shí)間而未到崗者,即為遲到,每遲到一分鐘從工資里
扣除一元;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退,每早退一分鐘從工資里扣除一元;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過4小時(shí)者,視為曠工,按曠工天數(shù)扣除當(dāng)天工資的雙倍數(shù)額。
三、請假需經(jīng)經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)及時(shí)電話通知經(jīng)理。
四、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班
按小時(shí)計(jì)算,加班工資在原基礎(chǔ)上上浮10%。
五、公司各部門職員上行政班,每月享有4天時(shí)間調(diào)休(安美達(dá)和
引路人工廠為2天調(diào)休,每天工作9小時(shí)),員工需要使用調(diào)休時(shí),提前一天填寫調(diào)休單申請,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)以后方可休假;因公司事務(wù)繁忙無法安排休假的,當(dāng)月月末將未調(diào)休的部
分上報(bào)公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
六、完成工作任務(wù)的員工每年年末均享有年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金額與工齡相關(guān),工作滿一年年終獎(jiǎng)金為全年工資的5%,兩年年終
獎(jiǎng)金為年工資為10%,以此類推,工作滿兩年公司給予辦理“五險(xiǎn)”。
七、倡導(dǎo)樹立大局思想,禁止部門和個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
八、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
九、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
十、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時(shí)間打私人電話,如有發(fā)現(xiàn),處罰50元。
十一、員工對待顧客保持有好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十二、員工上班時(shí)間使用普通話,力求氣氛融洽。
十三、保持各部門室內(nèi)整潔,每天上下班前應(yīng)把自己的崗位整理干凈物歸原位,關(guān)閉本人使用的電器設(shè)備。
十四、公共衛(wèi)生(包括會議室,走道、廁所)由值班表安排的員工打掃清理,如應(yīng)值班人員未打掃,處罰部門經(jīng)理20元?偨(jīng)理室衛(wèi)生由接待室負(fù)責(zé)。
十五、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺匯總并登記,未完成的需與相關(guān)部門人員交接清楚便于工作更好的完成。
十六、工作時(shí)間,嚴(yán)禁使用電腦看視頻、玩游戲,或?yàn)g覽與工作無關(guān)的事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
十七、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則視為私自離職,不發(fā)當(dāng)月工資。
員工出差管理細(xì)則
一、員工出差補(bǔ)助
1、出差地點(diǎn)在市各縣區(qū)內(nèi),當(dāng)天可以往返的,除報(bào)銷來回車費(fèi)外,每天餐飲補(bǔ)助10元;當(dāng)天無法往返的,用當(dāng)?shù)毓潭娫拝R報(bào)到辦公室,補(bǔ)貼每人每晚住宿費(fèi)30元,餐飲費(fèi)用20元。
2、業(yè)務(wù)員在市各縣區(qū)外開展業(yè)務(wù),除報(bào)銷來回車費(fèi)外每人每天補(bǔ)助30元,當(dāng)晚回不來的用當(dāng)?shù)毓潭娫拝R報(bào)到辦公室,補(bǔ)貼住宿費(fèi)用每人每晚50元。
二、員工公關(guān)招待標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中,需要公關(guān)招待,可按公司有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)招待客戶,50元每人,包括酒、飲料(招待應(yīng)在雙方合作意向的條件下,在簽訂合同的前提下),需向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)批準(zhǔn)后。
2、業(yè)務(wù)員報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用時(shí),首先本人要在票據(jù)上簽上出差時(shí)間、地點(diǎn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、本人姓名等、然后交于辦公室審批后再交到財(cái)務(wù)室審核無誤后報(bào)銷。
三、員工出差管理辦法
1、業(yè)務(wù)員每到一個(gè)地區(qū)早晚必須用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蜣k公室報(bào)到,由辦公室人員監(jiān)督查看、詳細(xì)記錄。
2、做到一次出差一清帳,交由辦公室人員統(tǒng)計(jì)做報(bào)表,再交由上級領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、業(yè)務(wù)員出差之前可以到財(cái)務(wù)室預(yù)支200元/人,各項(xiàng)費(fèi)用要有發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。注:(可根據(jù)實(shí)際情況而定)
四、員工出差辦理程序
1、業(yè)務(wù)人員必須事先填寫出差申請單,注明出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見,和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方準(zhǔn)出
差。
2、出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請單”填寫“用款申請單”,列明用款計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字擔(dān)保后,由財(cái)務(wù)室審核,公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可出款。
3、業(yè)務(wù)員回公司后,應(yīng)形成出差完成情況書面報(bào)告,交由公司領(lǐng)導(dǎo)考核簽署意見。凡與出差原申請單填報(bào)的天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費(fèi)不予報(bào)銷,如因特殊原因需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見方可報(bào)銷。
4、借款本著“前帳不清,后賬不借”的原則,延誤工作的.后果自負(fù),特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)特批。
5、不得在外面做兼職工作。
五、電話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
1、部門主管100元/月標(biāo)準(zhǔn),超支自負(fù)。
2、業(yè)務(wù)員50元/月標(biāo)準(zhǔn),超支自負(fù)。
公司業(yè)務(wù)營銷管理制度細(xì)則
為更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),明確營銷員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與的積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。
一、適用范圍:
本條款適用于集團(tuán)公司營銷部門
二、制度細(xì)則:
1、積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、營銷部門應(yīng)主動(dòng)積極參與公司各部門的活動(dòng)、工作、會議。
3、服從公司安排,不搞特殊化,做到“四盡”:盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。
4、營銷工作要誠實(shí)守信,不欺詐顧客,未經(jīng)公司允許,出現(xiàn)問題后果自行承擔(dān),與公司無關(guān)。
5、做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況保守秘密。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重追究處罰,情節(jié)嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。
6、以部門利益為重,積極為公司開發(fā)和擴(kuò)展新業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
7、善于溝通,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)異的員工,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則
為建立公司安全生產(chǎn)長效機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合公司實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。
一、公司出倉的器材、設(shè)備派專人負(fù)責(zé)登記,歸還時(shí)需認(rèn)真檢查、核對,保護(hù)設(shè)備器材的正常、合理使用。
二、各部門定期對所使用的電器設(shè)備、插座接口進(jìn)行檢查維修,杜絕因線路老化、短路引發(fā)的安全事故。
三、公司的器材、設(shè)備是公司的合法財(cái)產(chǎn),要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。
四、合理放置各種器材、資料,易燃物品要安全管理,認(rèn)真保管。
五、各部門值班人員下班時(shí)必須關(guān)閉照明設(shè)備、電器設(shè)備電源,關(guān)好所有門窗,防止偷盜行為及火災(zāi)隱患的發(fā)生,確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。
六、因個(gè)人操作不當(dāng)、疏忽大意、不負(fù)責(zé)任造成的公司器材、設(shè)備的損壞、遺失或他人人身安全受到的損害,由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
公司保密制度實(shí)施細(xì)則
為保護(hù)公司機(jī)密,維護(hù)公司利益,特制訂本細(xì)則。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,不得泄露公司機(jī)密,更不準(zhǔn)出賣公司機(jī)密。
二、公司機(jī)密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司機(jī)密包括下列機(jī)密事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的機(jī)密事項(xiàng);
2、人事決策中的機(jī)密事項(xiàng);
3、專業(yè)技術(shù);
4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶資料和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他機(jī)密事項(xiàng)。
三、屬于公司機(jī)密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)“機(jī)密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄機(jī)密文件、資料。
四、公司機(jī)密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司機(jī)密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司機(jī)密的員工,不準(zhǔn)打聽公司機(jī)密。
五、記載有公司機(jī)密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。
六、對保守公司機(jī)密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司機(jī)密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。
八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
注:
本制度適用于公司所有人員
本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽字授權(quán)
此文件自20xx年10月1日起開始執(zhí)行
審批:xxx
公司規(guī)章管理制度11
一、要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進(jìn)行消毒。
三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時(shí)開關(guān)窗,保持室內(nèi)空氣流通。
五、餐廳內(nèi)墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網(wǎng)。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時(shí)處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。
七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生,門口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關(guān)好門、窗、電源,保證餐廳安全.
公司規(guī)章管理制度12
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對公車公營的管理,保證正常的生產(chǎn)秩序,使車輛運(yùn)行有章可循,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),特制定本規(guī)定。
第二條凡公司所屬公營車隊(duì)及相關(guān)工作人員,都必須遵守本辦法。
第二章調(diào)度紀(jì)律
第三條各公營車隊(duì)?wèi)?yīng)配備專(兼)職公營車輛調(diào)度員。應(yīng)班駕駛員應(yīng)提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經(jīng)調(diào)度核實(shí)后發(fā)放牌證。
第四條車輛在始發(fā)站不能正常應(yīng)班的,駕駛員須及時(shí)報(bào)告,經(jīng)車隊(duì)確認(rèn)同意后,另行安排車輛頂班。
第五條節(jié)假日、客流高峰加班及上級指定的特定運(yùn)輸任務(wù),駕駛員必須服從調(diào)度員的統(tǒng)一調(diào)度,
第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。
第七條完成當(dāng)日行車任務(wù)后,應(yīng)向公營車隊(duì)匯報(bào)車輛運(yùn)行情況,交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作,并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。
第三章運(yùn)行規(guī)定
第八條車輛必須按規(guī)定懸掛客運(yùn)班線牌,隨車攜帶道路運(yùn)輸證,客運(yùn)附加費(fèi)繳訖證、運(yùn)管費(fèi)繳訖證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。
第九條車輛應(yīng)按規(guī)定的線路、班次營運(yùn),不得脫班、蹋班。
第十條運(yùn)行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運(yùn)行的,應(yīng)及時(shí)向公營車隊(duì)匯報(bào),車隊(duì)接到匯報(bào)后,應(yīng)及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整及班次時(shí)間安排。
第十一條車輛接駁及費(fèi)用結(jié)算:車輛在運(yùn)行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續(xù)運(yùn)行時(shí),除駕駛員必須就近電告應(yīng)班站外,同時(shí)所有車輛必須無條件接駁。
1、共營線路車輛順路捎帶的,一律不實(shí)行結(jié)算。
2、接駁手續(xù)的辦理:另派車接駁的,在接駁現(xiàn)場由被接駁司機(jī)寫出地點(diǎn)、時(shí)間、車號、載客情況便條、交接駁車司機(jī)帶回車隊(duì)填開接駁清單作為結(jié)算依據(jù)。共營線路車輛實(shí)行互相對駁的,由雙方司機(jī)在對方三聯(lián)單上簽注接駁地點(diǎn)和時(shí)間作為計(jì)算班次的依據(jù)。
第十二條蹋壓班的處理:公營車隊(duì)從事快班工作全體人員應(yīng)切實(shí)履行各自的工作職責(zé),確保正班正點(diǎn)運(yùn)行。
凡駕駛員不服從調(diào)度安排或無故蹋壓班的,按該班單邊全程80實(shí)載率予以賠償,第二次予以解聘。
第十三條嚴(yán)禁中途上客或裝運(yùn)行包;嚴(yán)禁以車謀私;嚴(yán)禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車;嚴(yán)禁內(nèi)部員工無票乘車。
第十四條駕駛員不得以節(jié)約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。
第四章牌證管理
第十五條班線牌、進(jìn)站(證)等牌證由公營車隊(duì)調(diào)度員負(fù)責(zé)日常保管、發(fā)放。
第十六條當(dāng)班駕駛員按規(guī)定的調(diào)度室報(bào)班時(shí)領(lǐng)取班線牌、進(jìn)站卡(證)等牌證;向車隊(duì)申領(lǐng)車輛行駛證、規(guī)費(fèi)繳訖證及加油專用本,當(dāng)次(天)任務(wù)完成后或應(yīng)及時(shí)交回,并實(shí)行簽字制度,無論是向調(diào)度室領(lǐng)取牌、證還是向車(分)隊(duì)領(lǐng)取的證件,在車輛運(yùn)行時(shí),駕駛員都必須按規(guī)定使用并妥善保管。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點(diǎn)、脫班、停班的`,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,并按該班次全額收入的80補(bǔ)償。
第十八條違反本規(guī)定第六條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條違反本規(guī)定第十三條款,經(jīng)查證屬實(shí),按實(shí)際收入票價(jià)3-5倍扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金。
第二十條違反本規(guī)定第十四條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,第二次予以解聘。
第二十一條駕駛員不服從調(diào)度室的統(tǒng)一調(diào)度,第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,第二次予以解聘。
第二十二條不按規(guī)定行車路線行駛或私自改變運(yùn)行線路的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。
第二十三條凡未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金20__元,并予以解聘。
第二十四條營運(yùn)牌、證遺失、被盜,責(zé)任人應(yīng)無條件承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用,另扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元。
第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報(bào)紙、電臺、電視臺公開批評的,扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并視情給予解聘處理。
第六章附則
第二十六條因車隊(duì)、車站及調(diào)度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規(guī)定,所造成的損失及處罰由責(zé)任人承擔(dān)。
第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運(yùn)輸管理部門調(diào)查核實(shí)后進(jìn)行處罰,罰款全額上交公司。
第二十八條本管理辦法解釋權(quán)與修改權(quán)屬公司,自發(fā)文之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章管理制度13
為深化規(guī)范管理,完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)組織與管理,特制定本公司規(guī)章管理制度,全體員工須仔細(xì)、自覺遵守。
1、必需嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)、指揮。仔細(xì)實(shí)行上級所下達(dá)的工作任務(wù)和指令,并對分管工作進(jìn)行全面有效的管理、督促。
2、員工對內(nèi)應(yīng)善盡本分,仔細(xì)工作,疼惜公物,削減奢侈;對外必需以公司利益為重,嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)擅自離崗,特別狀況需向上級請示。請假需提前告之上級,批準(zhǔn)后方可休假。
4、員工保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以自律,忠于職守,提高工作效率,團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建精神,增加團(tuán)隊(duì)的凝合力。不得滋生事端,不得有組織派系、搬弄是非及爭吵斗毆等行為。
5、員工必需嚴(yán)格根據(jù)職能分工開展工作,工作主動(dòng)主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),保質(zhì)完成本職工作,對責(zé)任范圍負(fù)責(zé)。落實(shí)好、處理好、完善好日常的.工作事務(wù),對重大問題剛好向上級匯報(bào)和請示。激勵(lì)員工發(fā)揮才智,求實(shí)創(chuàng)新,提出合理化建議。
6、員工根據(jù)有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,全部從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥當(dāng)保管、正確運(yùn)用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
7、在下班之后,值勤人員或最終離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
8、凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)全部薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
公司規(guī)章管理制度14
公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇),希望對大家有所幫助。
公司檔案室規(guī)章管理制度1
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍:
1、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報(bào)、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案等具有參考價(jià)值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機(jī)關(guān)的批復(fù)以及對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取:
1、借閱檔案要認(rèn)真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
3、歸還檔案時(shí),檔案管理人員要嚴(yán)格檢查,如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責(zé)任,并及時(shí)報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第七條檔案的銷毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時(shí),必須編制《檔案銷毀清冊》,屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)核對清楚后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
公司檔案室規(guī)章管理制度2
第一條為加強(qiáng)檔案信息管理,充分發(fā)揮檔案信息的作用,有效保存和應(yīng)用檔案信息,制定本制度。
第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動(dòng)中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價(jià)值的文件、批件、標(biāo)書、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報(bào)表等,包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。
第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門是檔案信息資料的來源,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。
第五條各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時(shí)向生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)部門及時(shí)提供。
第七條舊管網(wǎng)改造時(shí),由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場測繪,及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的,應(yīng)同步更新。
第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。
第九條檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的,應(yīng)按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存,需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。
第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度3
一、目的為了更有效的的員工人事檔案進(jìn)行妥善管理,有效的保守機(jī)密;同時(shí)為了維護(hù)人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。
二、檔案管理內(nèi)容
1、員工入職檔案:個(gè)人簡歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項(xiàng)審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告或者考評結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表(證書原件)、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。
3、績效管理檔案:將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系,死亡等情形。
三、檔案相關(guān)規(guī)定
1、基礎(chǔ)管理
1.1原則:分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實(shí)性、有效性進(jìn)行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。
1.3對人事檔案按入職時(shí)間分類歸檔,按在職人員、離職人員進(jìn)行整理,并及時(shí)登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進(jìn)行編號,人事檔案原則上是永久保存。
1.4當(dāng)在職員工的基本資料有變動(dòng)時(shí)(如學(xué)歷變動(dòng)、身份證號碼變動(dòng)、個(gè)人技術(shù)職稱變動(dòng)、婚姻情況變動(dòng)等),應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔,原件當(dāng)場查驗(yàn)。
1.5調(diào)動(dòng)和錄用入公司的.員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報(bào)到新崗位前,對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。
1.6對員工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲形成的材料要及時(shí)收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別,保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1.9檔案應(yīng)分類編號存放,一個(gè)員工一個(gè)編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2.3公司級領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經(jīng)過批準(zhǔn)后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。
3、查、借閱檔案注意事項(xiàng)
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容,如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容,違反者視情節(jié)嚴(yán)重,予以懲處。
4、檔案的銷毀
4.1公司任何個(gè)人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時(shí),由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。
4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的人事檔案,人力資源部須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實(shí)施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部實(shí)施,修訂和廢止亦同。
公司檔案室規(guī)章管理制度4
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內(nèi)容,實(shí)行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計(jì)、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗(yàn)收資料等;
1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時(shí)間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;
1.2.3業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時(shí)所填寫的“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務(wù)協(xié)議”、“接房登記表”等。
1.2.4文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進(jìn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度等;
1.2.5員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄等;
1.2.6財(cái)務(wù)檔案:包括各種帳簿、會計(jì)記帳憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅報(bào)表、維修基金使用的預(yù)算、計(jì)劃、業(yè)委會批準(zhǔn)使用的文件等。
1.3建檔要求:制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對使用頻率較高的檔案實(shí)辦公室對原始檔案進(jìn)行嚴(yán)密管理,并保存復(fù)印件。
2.2檔案管理要求:
2.2.1進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋4娣椒ā?/p>
2.2.3加強(qiáng)保密意識培養(yǎng),確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實(shí)行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運(yùn)用計(jì)算機(jī)檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅(jiān)持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。
2.2.7實(shí)行檔案管理工作檢查經(jīng)常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進(jìn)行一次全面的檢查。
公司檔案室規(guī)章管理制度5
一、總則
1、為加強(qiáng)本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護(hù)及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責(zé)
1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守,努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報(bào)主管人員批準(zhǔn)后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理處理。
3、必須嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào),追求責(zé)任。
4、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。
5、必須愛護(hù)檔案,保持整潔,不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借,必須專人專用。
7、用畢按時(shí)歸還,如需延長借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開始執(zhí)行。
公司檔案室規(guī)章管理制度6
一、文書檔案歸檔制度
1.各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有價(jià)值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應(yīng)留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍(lán)黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進(jìn)行復(fù)印,但原件必須歸檔。
7.機(jī)關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護(hù)黨和國家利益,工作盡職盡責(zé),自覺遵守檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)檔案庫房各項(xiàng)制度的落實(shí)。
5.積極提供檔案的利用,充分發(fā)揮檔案利用效果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.各部門配備一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好案卷質(zhì)量關(guān),按時(shí)完成兼管檔案的任務(wù)。
3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的文件、具有保存價(jià)值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員,負(fù)責(zé)對本部門的文件資料進(jìn)行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項(xiàng)檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項(xiàng)要求立卷,保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理,配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,對各類檔案應(yīng)做到存放合理,排列有序,查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進(jìn)行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時(shí)跟蹤追還,防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生,溫度要經(jīng)常保持在14—24℃,相對濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。
6.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品,停電時(shí),一律用手電照明,不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進(jìn)入,隨時(shí)關(guān)好庫房門窗,確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認(rèn)真遵守安全保密制度,嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù),檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室,確需帶出時(shí)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時(shí)間內(nèi)歸還檔案室。
3.查閱檔案時(shí),不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。
4.本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進(jìn)公共場所和其他場所,不準(zhǔn)帶回家中,要及時(shí)交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規(guī)定,泄露國家公司機(jī)密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定,嚴(yán)肅處理并追究其責(zé)任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可辦理借閱手續(xù),并在借閱期限內(nèi)按時(shí)歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認(rèn)真進(jìn)行檢查,確認(rèn)檔案材料完好無損時(shí),方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復(fù)制的檔案材料,經(jīng)認(rèn)真核對,正確無誤時(shí),方能簽字蓋章。
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
公司檔案室規(guī)章管理制度7
1、局辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本機(jī)關(guān)的公文處理工作。
2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工作的科(股)室起草,局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān),登記編號后報(bào)局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進(jìn)行校對后,由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
4、積極推行辦公自動(dòng)化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。
5、凡需打印的材料,須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長同意,明確印制數(shù)量、完成時(shí)限后,交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機(jī)室工作人員辦理,并做好登記。微機(jī)室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級機(jī)關(guān)或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見,報(bào)局長批示,按照批示意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。
7、辦公室負(fù)責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后,由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定,及時(shí)整理(立卷)、歸檔、個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
9、辦公室對上級機(jī)關(guān)和本機(jī)關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。
10、文書人員在辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時(shí)接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務(wù)副局長簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時(shí),一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時(shí),文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當(dāng)時(shí)送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)落實(shí)。
13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)有效。
14、嚴(yán)把印信使用關(guān),發(fā)文時(shí)必須由分管局長同意,然后由局長簽批后才可打印并使用公章,平時(shí)使用公章,必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書要嚴(yán)格執(zhí)行借閱,保密等項(xiàng)規(guī)章制度。
16、除屬名信外,公務(wù)信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務(wù)的副局長簽轉(zhuǎn)。
17、一般業(yè)務(wù)性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理,辦公室要將重大活動(dòng)、事件、獎(jiǎng)勵(lì)等事宜主動(dòng)進(jìn)檔,統(tǒng)一管理。
18、年末文件歸類做到科學(xué)、及時(shí)、有序、各類卷分類科學(xué),有利用價(jià)值。
公司檔案室規(guī)章管理制度8
一.制度內(nèi)容
為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費(fèi)交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度
二.管理目標(biāo)
客戶檔案資料全面、準(zhǔn)確、有效。
三.適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料:
1.收集客戶單位資料
2.客戶繳費(fèi)記錄包括各樣應(yīng)付之押金
3.客戶裝修工程文件
4.客戶遷入時(shí)填具之資料
5.客戶資料補(bǔ)充
6.客戶聯(lián)絡(luò)資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料
8.客戶與管理處往來文件
9.客戶違規(guī)事項(xiàng)與欠費(fèi)記錄
10.客戶維修記錄
11.客戶投訴記錄
12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四.注意事項(xiàng)
1.及時(shí)上行下達(dá)客戶與管理之間的知識、報(bào)告、通知、通報(bào),傳送文件應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,認(rèn)真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通;
3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢及跟進(jìn);
4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;
5.接聽客戶工程報(bào)修電話,及時(shí)聯(lián)系修復(fù)。
公司規(guī)章管理制度15
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)與操行;
4、完成職位所需要的'有關(guān)訓(xùn)練課程;
5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時(shí),首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運(yùn)營狀況,統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;
2、不定期:員工在年度進(jìn)行中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時(shí)提升;
3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報(bào)形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
【公司規(guī)章管理制度】相關(guān)文章:
公司規(guī)章管理制度06-17
公司規(guī)章管理制度05-12
公司規(guī)章管理制度優(yōu)秀10-27
[熱門]公司規(guī)章管理制度06-17
公司規(guī)章管理制度【熱門】07-08
企業(yè)公司規(guī)章管理制度02-14
公司規(guī)章管理制度(推薦)07-30
建筑公司規(guī)章管理制度03-24
【推薦】公司規(guī)章管理制度06-19