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單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同

時間:2023-02-11 16:58:01 合同范本 我要投稿
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單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同范本(精選5篇)

  在人們越來越相信法律的社會中,很多場合都離不了合同,簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?下面是小編幫大家整理的單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同范本(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同范本(精選5篇)

  單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同1

  甲方:_________________

  乙方:_________(網(wǎng)吧)

  鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

  一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1.負責對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

  2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。

  3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

  4.網(wǎng)絡(luò)維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。

  5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。

  6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。

  二、乙方的'權(quán)利與義務(wù)

  1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。

  2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

  3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。

  4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  三、協(xié)議的起始和終止

  1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

  2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。

  四、爭議的解決

  對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______

  _________年____月_____日 _________年____月____日

  簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

  單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同2

  甲方 :

  乙方 :

  甲乙雙方本著互利互惠的原則 ,就甲方單位計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的桌面計算機、筆記本、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交予乙方維護,具體服務(wù)項目見第五項。

  二、費用

  協(xié)議有效期為 12 個月 ,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  其中前2個月為合作試用期,合同執(zhí)行滿2個月后甲乙方都可以提出終止合同,若甲乙雙方都沒有異議則自動順延至合同結(jié)束日期為止,維護方式為乙方外派工程師進駐甲方辦公室進行駐場維護。維護費用支付方式為月結(jié),乙方應(yīng)于當月最后一個工作周與甲方核對當月賬目并將當月發(fā)票給予甲方,甲方收取發(fā)票無誤后次月15日前以轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金方式支付乙方上一自然月的維護費用,每月費用明細見下表。

  維護地點 廣州市天河區(qū)體育西路維多利廣場A座17樓及19樓 。

  三、維護范圍

  1、甲方現(xiàn)有桌面計算機、筆記本;

  2、甲方現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)客戶端;

  3、甲方現(xiàn)有IT周邊設(shè)備的軟故障維護。

  四、維護過程

  首月乙方將對甲方的計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等屬于維護范圍內(nèi)的系統(tǒng)進行檢測,然后進行IT硬件及軟件清單進行更新工作。即為:全面檢測——優(yōu)化——建檔——定期更新的基本過程,同時乙方所建立的文檔檔案會備份一份給甲方保存。

  協(xié)議簽訂后的維護期間乙方每次維護都需以書面IT維護日志形式向甲方說明故障原因、解決方案及處理、跟進結(jié)果;乙方每個季度應(yīng)以電子版書面形式向甲方遞交當季度的維護情況說明與相關(guān)改進方案建議或意見。

  五、維護服務(wù)項目概況:

  1、電腦各類故障檢修及計算機系統(tǒng)優(yōu)化:如:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置,操作系統(tǒng)重裝等;

  2、重新安裝操作系統(tǒng),如: Win 2000、Win XP、Win 2003、Win Vista、Win 7等;

  3、常用系統(tǒng)、工具軟件安裝及維護,如:Office、Acdsee、金山詞霸等日常軟件;

  4、安裝各類硬件驅(qū)動程序;

  5、查殺各類電腦病毒(文件病毒、郵件病毒等);

  6、數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份(需甲方提供硬件設(shè)備),光盤備份(需甲方提供硬件設(shè)備);

  7、網(wǎng)絡(luò)維護及檢測;

  8、按顧客需要,可提供屏蔽網(wǎng)絡(luò)某些端口和本地計算機的軟件使用的功能;

  9、解決局域網(wǎng)打印機共享、文件共享等網(wǎng)絡(luò)共享設(shè)置;

  10、臺式計算機的清潔除塵;

  11、提供最優(yōu)化的計算機及網(wǎng)絡(luò)升級方案;

  12、提供最優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)升級方案。

  六、具體維護服務(wù)說明

 。ㄒ唬河布S護的范圍:計算機各類硬件維護及故障檢測。

  1、維護費不包含硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修, 硬件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費、交通費收取,不另收取服務(wù)費。

  2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。

  3、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方按實際收取交通費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的'保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費,加收的服務(wù)費應(yīng)在得到甲方的事先同意后方能收取。

  4、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方應(yīng)提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  5、所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期, 乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商進行維修。

 。ǘ很浖S護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  七、服務(wù)響應(yīng)。

  1、乙方提供IT外包服務(wù)(包括電話技術(shù)支持,網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助,現(xiàn)場駐場維護)的工作時間為周一至周五9:00-18:00,甲方報障時直接與駐場工程師預(yù)約時間進行維護排期,乙方工作時間內(nèi)接到甲方的普通報障后工程師馬上進行現(xiàn)場排期維護。

  2、乙方駐場工程師保證是具備3年工作經(jīng)驗以上,且乙方必須為甲方儲備一位候補工程師,預(yù)防因突發(fā)事件或因為不可抗原因(如年假,請假等)導致主工程師不能執(zhí)勤時進行輪換。乙方主工程師每個星期最多只能進行一天的輪換,且在輪換執(zhí)行前提前2個工作日報備甲方行政管理人員。

  3、乙方工程師進駐甲方辦公室之后接受甲方的行政管理,甲方為乙方工程師安排工作所需場所(如辦公桌),如甲方提出超出合同維護范圍內(nèi)的工作乙方工程師可拒絕執(zhí)行。

  4、以上服務(wù)報價不包含計算機、打印機、傳真機、交換機、路由器、服務(wù)器、電話機等任何硬件設(shè)備的維修或更換費用,任何硬件的維修、硬件及耗材的采購乙方都會先行郵件報價給予甲方,得到甲方的郵件訂單后再進行采購,同時乙方將提供次月月結(jié)服務(wù);

  5、乙方可提供免費軟件,但對非免費軟件或系統(tǒng)ISO的提供保留拒絕提供的權(quán)利,且對提供的任何軟件不負責版權(quán)。

  6、非工作時間報障不列入該協(xié)議維護之列,若甲方需要乙方在非工作時間向甲方提供維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥150元)。若甲方需要乙方在非工作時間且在當天22點后向甲方提供緊急維護服務(wù),則甲方需向乙方支付工程師加班費用及交通費用(共¥300元)。

  八、乙方承諾嚴格遵守國家有關(guān)商業(yè)秘密及私隱保護方面的所有法律法規(guī),對在向甲方提供維護維修服務(wù)的過程中知悉的任何資料及信息承擔絕對及無限期的保密義務(wù)。如乙方在未經(jīng)甲方同意前提下用直接或間接手段竊取公司機密或其他資料信息,造成甲方利益損失的,乙方須按對甲方造成的直接經(jīng)濟損失和預(yù)期利益損失總和的雙倍賠償,并且甲方保留起訴權(quán)。非乙方過錯,在維護維修過程中因硬件老化等各種非人為因素所造成的損壞和損失乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。乙方不承擔由于維護維修造成的`間接損失,包括因丟失甲方重要的數(shù)據(jù)、資料而造成的損失; 但乙方在提供維護維修服務(wù)前,應(yīng)向甲方確認其是否已做好資料數(shù)據(jù)的備份,如甲方確認尚未備份,乙方應(yīng)為甲方代做備份。除非本協(xié)議另有約定,乙方對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。

  乙方派駐甲方公司的工程師,其勞動人事關(guān)系和人身財產(chǎn)安全等全部由乙方負責,乙方應(yīng)按照規(guī)定與該工程師簽訂書面勞動合同、交納社保費并按時向其發(fā)放工資,確保甲方不會因為乙方及其工程師的原因而遭受任何損失、追索、處罰或卷入任何訴訟、仲裁。否則由此產(chǎn)生的一切法律責任和經(jīng)濟損失全部由乙方承擔。

  九、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  十、乙方工程師在甲方計算機安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當配合。

  十一、協(xié)議的解除和續(xù)約

  協(xié)議有效期滿自動解除。如甲方需乙方協(xié)議期滿后繼續(xù)服務(wù),需在協(xié)議期滿前一個月提出,并另簽協(xié)議,如果服務(wù)期內(nèi)一方提出解除協(xié)助,需要提前30天提出,如果在協(xié)議期內(nèi)產(chǎn)生糾紛,由雙方協(xié)商解決。該爭議未以此方式解決,則任何一方可將該爭議提交到協(xié)議履行地或簽約所在地所屬管轄法院。

  在合同執(zhí)行過程中如乙方的工程師月度工作考核連續(xù)2個月不達標或者乙方工程師工作不得力、不能獲得甲方認可或不服從甲方合理安排的,則甲方有權(quán)提出更換工程師,乙方應(yīng)在甲方提出要求后3天內(nèi)完成更換,如在一年內(nèi)若更換次數(shù)大于2次則本協(xié)議自動解除且甲方只需支付當月的維護天數(shù)對應(yīng)的維護款。除此之外,甲方無須承擔其他任何費用或責任。

  十二、乙方承諾不向甲方工作人員提供商業(yè)賄賂或者其他任何形式的利益,否則,乙方之行為構(gòu)成違約,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并且要求乙方作出賠償;反之亦然。

  十三、此協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  十四、備注

  本合同存在附件《IT外包服務(wù)保密協(xié)議》

  甲方(章)

  簽 約 人:

  地 址 :

  聯(lián)系電話:

  日 期:

  單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同3

  甲方:

  乙方:

  甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

  一、甲方責任

  1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

  2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

  3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

  4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。

  5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術(shù)支持。

  二、乙方責任

  1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

  2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

  3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護,對于甲方所提出的'要求進行處理。

  4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。

  5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

  6、乙方提供的維護響應(yīng)時間具體按排如下:

  工作日響應(yīng)到達時間:市本級40分鐘;

  節(jié)假日響應(yīng)到達時間:市本級60分鐘;

  故障完成時間:30分鐘(到達現(xiàn)場問題解決),對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi);

  維護響應(yīng)服務(wù)時間:7天X24小時

  7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時升級病毒庫。

  8、乙方對于合同設(shè)備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。

  9、乙方結(jié)合以往客戶維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。

  10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設(shè)備。

  具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。

  三、其它條款

  合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

  1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的;

  2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

  3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;

  4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自 年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

  五、合同設(shè)備

  見甲方提供維護設(shè)備具體清單

  六、合同金額及付款方式

  1、合同金額

  合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫2000 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。

  2、付款方式:

  合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為2000元。

  七、違約責任及中止合同

  1、 違約責任:

  甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

  2、中止合同:

 。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

 。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

  a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

  b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務(wù)超過十次的;

  甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

  八、合同條款

  1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

  2、附件《設(shè)備維護內(nèi)容及流程》

  3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。

  甲方:

  乙方:

  日期:

  單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同4

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、維護范圍

 。ㄒ唬┯布

  1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

  2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;

  3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;

  4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;

  5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

  (二)軟件

  1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;

  2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;

  3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整;

  4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);

  5、各類電腦病毒、木馬等查殺;

  6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。

  (三)其它

  1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);

  2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核;

  3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓,培訓次數(shù)兩到三次。

  二、外包費用

  經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元,年維護費用: 元。

  從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。

  付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

  三、合同條款

  1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

  2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應(yīng)身份證明、學歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護,并做好臺帳記錄。

  3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。

  4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。

  5、乙方每周負責甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一

  次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

  6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的`服務(wù)標準。

  7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購臵費用,甲方委托乙方送修、購臵的,乙方不另收取服務(wù)費。

  8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓,以便做好后續(xù)的維護工作。

  9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。

  四、罰則

  乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

  1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

  2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。

  3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。

  五、合同期限及解除

  1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。

  2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

  1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;

  2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達不到甲方要求;

  3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;

  4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;

  5)乙方泄露甲方信息情況。

  發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

  3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

  4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

  六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

  甲方:

  乙方:

  日期:

  單位電腦網(wǎng)絡(luò)維修合同5

  甲方:

  乙方:

  甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

  二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。

  四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責對其安裝和維護。

  五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的`時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

  六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

  七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。

  此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。

  甲方簽字:

  乙方簽字:

  年 月 日

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