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優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況的匯報
在各領域中,需要用到匯報的地方越來越多,匯報時,要熟悉掌握匯報內(nèi)容,做到條理清晰,主次分明,如何寫一份正確的匯報呢?下面是小編精心整理的優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況的匯報,希望對大家有所幫助。
優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況的匯報1
一、工作進展情況
(一)高度重視,精心組織
全市營商環(huán)境工作開展以來,我市制定印發(fā)了《xx市xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》等文件,重點實施政策完善創(chuàng)新專項行動、降低企業(yè)經(jīng)營成本專項行動、提快項目落地速度專項行動、提升窗口服務專項行動、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境專項行動、加強誠信建設專項行動等六個專項行動全面優(yōu)化營商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位,針對市場主體和人民群眾反映強烈的政策落實和創(chuàng)新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務不便民、開發(fā)區(qū)承載能力不強、信用體系不健全等突出問題,加強政策落實和政策創(chuàng)新,全面梳理現(xiàn)有政策措施,打造營商環(huán)境新高地,實現(xiàn)行政審批更簡、收費項目更少、透明度更高、服務質(zhì)量更優(yōu),激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
(二)加快推進,全面優(yōu)化營商環(huán)境
1、開展政策創(chuàng)新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的相關政策文件解讀明白紙,深入企業(yè)、鄉(xiāng)村宣講,通過多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策,使上級相關政策深入人心,為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務。
二是營造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務局廣開稅法知識宣傳渠道,避免因為納稅人對相關政策認識不到位造成的“無法落實”及“不遵從”。進一步完善納稅人學堂制度。在現(xiàn)有實體納稅人學堂的基礎上,打造“空中納稅人學堂”,使納稅人隨時隨地就可以接受稅務部門的“私人定制式培訓”。將財務會計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務時有針對性熱點難點問題制作成動漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺供納稅人學習,形象生動的學習內(nèi)容極大增強了納稅人學習興趣,同時減輕征收分局大量、重復解答納稅人問題的工作量,提高咨詢服務崗工作效率。截至目前,共制作《印花稅年報申報操作》、《財務數(shù)據(jù)采集申報講解》等熱點視頻x期,累計點擊量達到xxxxx余人次。
2、服務企業(yè),提高工作效率
一是加速職能轉(zhuǎn)變,強化服務企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務的原則,不存在“門難進、臉難看、事難辦”或“門好進、臉好看、事不辦”的情況,對申請項目備案或?qū)徟氖马椖芸焖偌皶r辦結,用實際行動踐行為民服務、為基層服務、為企業(yè)服務的理念。在持續(xù)轉(zhuǎn)變作風提升服務水平的同時,進一步放寬市場準入政策。
二是服務機制落實到位。xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立了幫辦服務中心,積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價、安生生產(chǎn)監(jiān)督、安全許可、稅務登記、選址證明、環(huán)評及報建手續(xù),順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家四是清理規(guī)范涉企收費。市財政局正在起草關于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)相關分管職能,制定涉企收費方面的措施,嚴格落實涉企收費清單制度。
3、推進項目落地,服務企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領導分包重點項目制度。我市對億元以上項目,由市四套班子領導成員分包,分包領導、責任單位、分包責任人共同負責重點項目從前期工作、開工建設到竣工投產(chǎn)的全程推進,全面落實“一位領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個一”工作機制。市委書記定期親自召開項目調(diào)度會,及時解決項目推進中存在的相關問題。同時,要求分包領導及時跟蹤項目、服務項目,及時兌現(xiàn)扶持優(yōu)惠政策,改善營商環(huán)境,使更多的項目落戶我市。
二是調(diào)整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”,我市全面落實《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》,進一步梳理審批鏈條,削減審批環(huán)節(jié),壓縮承諾時限、規(guī)范中介服務,努力打造“流程最佳、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線審批監(jiān)管平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上受理、辦理、監(jiān)督“一條龍”服務。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,積極推進“xx市項目審批平臺”應用,最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理,實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦結,提高了項目審批效率,達到項目審批快捷、流程陽光透明、程序科學高效、系統(tǒng)精準監(jiān)控,真正實現(xiàn)了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺正式運行以來,共受理了xx個投資項目。審批實際效果顯現(xiàn),審批、核準、備案三大類項目審批時限普遍壓縮了xx%以上,單項審批事項時限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務
一是深入開展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點,加快推進“多證合一”改革,已經(jīng)實現(xiàn)“五十證合一”辦理。開通企業(yè)名稱預先核準和企業(yè)登記全程電子化,進一步壓縮企業(yè)開辦時間至x天。截至x月xx日,我市市場主體增量實現(xiàn)新突破,新增各類市場主體xxxx戶,已完成xxxx年新增市場主體xxxx戶年度目標,超額完成xx%,其中各類企業(yè)xxxx戶(已完成年度目標xx。xx%),個體工商戶xxxx戶。
二是著力推進政務服務標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務規(guī)范化建設,強化了“首問負責、一次性告知、限時辦結”等制度,制定了《政務公開制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉(zhuǎn)事項,按要求全部調(diào)整承接到位,重點對審批事項的受理流程、時限、程序進行統(tǒng)一規(guī)范,完成了操作規(guī)范、流程圖和辦事指南的編制,達到了程序規(guī)范有序,標準統(tǒng)一。在政務服務大廳推行微笑服務、預約服務、延時服務,提高服務質(zhì)量和水平,全力打造“公開透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務機關。xxxx年以來,截至x月底,審批局共受理行政審批事項xxxxx件,辦結xxxxx件。
三是完善政務服務大廳功能。結合大廳實際,設置了辦事等候區(qū)、自助服務區(qū)等配套區(qū)域,完善了大廳服務設施設備,配備具有上網(wǎng)服務、排隊叫號機、自助查詢機、自助打證機(不動產(chǎn)窗口)等功能的智能化設備,提供互聯(lián)網(wǎng)查詢、咨詢、辦理、投訴等服務;完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),大廳實現(xiàn)視頻監(jiān)控無死角全覆蓋,實時監(jiān)督窗口的服務情況。
xxxx年xx月xx日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批,跑出效率加速度》的專題報道,x月xx日《x日報》做了題為《讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人腿跑”》的專題報道。
四是通過設立涉稅咨詢熱線。xx市稅務局通過建立微信公眾號、xx個微信群、x個QQ群、電子稅務局等“非接觸式”服務,建立納稅人聯(lián)系地稅機關機制,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務,確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開發(fā)區(qū)環(huán)境建設
一是提升服務質(zhì)量。服務是xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)永恒的主題,開發(fā)區(qū)把抓服務作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點。從項目洽談、簽約、落戶到投產(chǎn),開發(fā)區(qū)大力推行“一條龍”全程代辦服務,做到行政服務“一路綠燈”。建立快速服務機制,項目從洽談、簽約、落戶到投產(chǎn),xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務人員、分管副職、管委會主要領導三級負責一包到底,xx小時全天候無縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務,優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求,制定執(zhí)行了《項目開工用地零障礙制度》、《簽約項目問題清單制度》、《項目公示和“三掛一數(shù)”制度》和《“以事定責”責任追究制度》,進一步提升xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門下發(fā)的審批權限規(guī)定,積極承接權限下放。在一個審批階段涉及多個審批項目的實行并聯(lián)審批,涉及多個部門的現(xiàn)場踏勘業(yè)務,由開發(fā)區(qū)組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項,大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前,xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已經(jīng)成功引進了多個京津項目,如總投資xx億元的x電力設備總廠的高壓封閉母線項目、總投資x。x億元的`x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目,總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產(chǎn)線項目等,xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進一步轉(zhuǎn)變政府職能,增強服務意識。通過建立和完善政府和部門服務承諾制度,認真落實各項社會承諾措施,不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務意識和公共服務職能,在各級公務員中樹立起為民服務的從政觀念,努力搞好各類政務工作。我市在化解金融風險、解決遺留問題上下功夫,勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于破解難題,依法依規(guī)推進金融風險化解,堅定不移解決遺留復雜問題。健全了信用領導機構,進行誠信宣傳教育,深入開展入企服務,幫助解決具體困難,大力優(yōu)化營商環(huán)境,不斷吸引外來投資,真正體現(xiàn)政府擔當,努力打造誠信政府。
二、存在的問題
一是運行機制方面。內(nèi)部管理、窗口銜接工作有待進一步加強,規(guī)范化服務有待進一步提高。工作人員偏少,一人兼管多項工作,既忙業(yè)務審批,又忙現(xiàn)場勘查,工作銜接存在一定障礙。
二是各相關審批平臺功能需進一步優(yōu)化。圍繞審批事項,多條審批系統(tǒng)并存,不能互通互聯(lián),增加了審批成本,降低了審批效率,急需打通,實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施,加快工作進度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務,結合各部門工作臺賬,持續(xù)努力,狠抓落實,加快工作進度。
二是加大宣傳力度,營造濃厚氛圍。各牽頭部門開辟多種渠道,采取多種方式,宣傳工作中的便民利企措施,營造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進商事登記制度改革,提高服務群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進“xx市項目審批平臺”應用,促進項目建設提質(zhì)提效。
五是加強對我市業(yè)務人員的培訓,強化作風建設,提高業(yè)務綜合素質(zhì)和服務水平和能力。
優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況的匯報2
根據(jù)《浦北縣優(yōu)化營商環(huán)境重點指標百日攻堅行動方案》(浦辦通〔20xx〕99號)和《關于成立浦北縣優(yōu)化營商環(huán)境“服務企業(yè)提升年”工作領導小組的通知》(浦委〔20xx〕51號)文件精神,自營商環(huán)境監(jiān)測評價工作開展以來,縣統(tǒng)計局高度重視,及時召開會議學習傳達了工作精神,對工作進行安排部署,有效確保了該項工作的順利開展。現(xiàn)將開展工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,提高思想認識
按照自治區(qū)、市營商環(huán)境監(jiān)測評價工作及營商環(huán)境調(diào)查工作會議安排,我局高度重視,迅速行動,于20xx年6月25日下午召開了由縣市場監(jiān)督管理局、住建局、自然資源局、工信局、城市管理行政執(zhí)法局、財政局等多個部門分管領導及業(yè)務人員參加的浦北縣營商環(huán)境調(diào)查監(jiān)測評價工作會議,認真學習《廣西營商環(huán)境調(diào)查方案》,同時深刻領會自治區(qū)、市相關營商環(huán)境調(diào)查工作會議精神,并指派工作責任心強、業(yè)務能力過硬的業(yè)務人員具體負責縣域監(jiān)測工作。
二、加強溝通協(xié)作,夯實部門任務
根據(jù)自治區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作電視電話會議精神和本次調(diào)查工作的安排,負責此項工作的楊永沖常務副縣長,要求各部門要加強協(xié)作,強化責任擔當,形成工作合力,明確好各部門職責分工,共同做好營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。
三、加強業(yè)務培訓,熟悉行業(yè)指標
本次營商環(huán)境監(jiān)測是一項全新的工作,涉及部門多,為此在開始調(diào)查前,局里專門召開了各專業(yè)培訓會,根據(jù)調(diào)查單位情況分三個調(diào)查組,由工作責任心強、業(yè)務能力過硬的業(yè)務人員擔任該調(diào)查小組的組長,同時要求每個組的調(diào)查人員認真學習調(diào)查方案,熟悉調(diào)查內(nèi)容,理解指標的涵義和范圍,搞清指標數(shù)據(jù)的來源渠道和計算方法。在調(diào)查過程中,要依法統(tǒng)計確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保真實反映我縣的實際情況。
四、加強分析研判,做好取長補短
利用此次營商環(huán)境調(diào)查為契機,在開展20xx年優(yōu)化營商環(huán)境“服務企業(yè)提升年”活動中,要積極主動對調(diào)查的項目內(nèi)容做好分析,找出亮點和差距,關注我縣存在的問題,對于做的'好的繼續(xù)保持優(yōu)勢,對于不足之處要加大改進措施,建設好優(yōu)良的營商環(huán)境,吸引企業(yè)前來投資,為建設“北部灣美麗后花園”和“國際康養(yǎng)勝地”建設作出新的貢獻。
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