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物業(yè)管理會議記錄

時間:2022-11-23 16:48:41 會議記錄 我要投稿

物業(yè)管理會議記錄(通用3篇)

物業(yè)管理會議記錄1

  會議時間:20xx年5月20日下午17點30分

物業(yè)管理會議記錄(通用3篇)

  會議地點:營銷中心會議室

  參會人員:客服、內(nèi)勤、協(xié)管、保安負責人、保潔負責人

  會議內(nèi)容:

  一、 客服、協(xié)管、保安、保潔匯報上周工作情況:

  1客服發(fā)現(xiàn)問題:衛(wèi)生上周有所下降,希望保潔這周努力把衛(wèi)生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

  2協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題:豆芽批發(fā)車輛亂停亂放,難清理,市場外有水果批發(fā)車輛占道經(jīng)營,較難清理。

  3保安發(fā)現(xiàn)問題:鎖車需要廣播循環(huán)播報。

  二、 肖經(jīng)理安排這周工作內(nèi)容

  1客服要監(jiān)管保安對亂停車現(xiàn)象進行罰款,亂停車發(fā)現(xiàn)一輛罰款 20元。對商戶安裝空調(diào)進行通知要到物業(yè)申請。

  2保安要繼續(xù)清理西停車場主干道亂停車現(xiàn)象,引導車輛進入停○車場停放。

  3保潔要對地面進行沖刷,對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行○擦洗,下水道清理。

  4協(xié)管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道○經(jīng)營商戶。

  5趙電工要對公用電表箱進行檢查,要有記錄。

  6內(nèi)勤要對商戶租賃來訪進行登記,租金收取,合同歸檔,做好租控工作。

  7內(nèi)勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業(yè)進行登記。

物業(yè)管理會議記錄2

  會議名稱:物業(yè)列會

  會議時間:20xx年1月3日下午12:00~13:30

  會議地點: 二樓休息區(qū)

  主持人:

  參加人員:

  會議主要內(nèi)容如下:

  1、安全第一,預防為主,在工作的時候,注意安全的重要性。

  2、由于工作需要,禁止所有物業(yè)員工進出觀致廠區(qū)攜帶與工作無關物品。

  3、巡檢從1月3號開始實施新的巡檢表格,內(nèi)容多,較全面,覆蓋很多區(qū)域,工作的時候一定要認真、負責,由巡檢發(fā)現(xiàn)或業(yè)主報修的缺陷維修,要及時填寫、整理維修報告單。

  4、強調(diào)值班人員的紀律問題(特別是夜班),杜絕玩手機、睡覺等情況的出現(xiàn)。

  5、在工作場合注意自身的工作形象,個人的形象直接影響到集體的形象,勞逸結合,在規(guī)定的休息區(qū)休息,同時注意巡檢人員在進行巡檢工作時的紀律問題。

  6、高工指出:年后可能會出臺一些新的政策,比如獎懲制度,這些都會在年后有所體現(xiàn),后期的制度會逐步完善和健全,所有物業(yè)人員注意都要牢牢遵守并且付諸行動。希望大家好好認真完成自己本分工作。

物業(yè)管理會議記錄3

  1、行政部要加大對各崗位人員的招聘力度,并合理調(diào)配;各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調(diào)整,確保各項目的正常運行?头吭诠ぷ髦腥缬行枰浜系牡胤,秩序部門都有人協(xié)助,如果不涉及到要真正動手解決專業(yè)性的、操作性的問題,人員安排就要合適點,對設備設施日常維修就盡量不要接。

  2、秩序部要加強安保工作,整頓工作紀律,強力推行高峰時段站崗執(zhí)勤 ,裝修人員出入登記,非機動車停放整治,監(jiān)控崗位內(nèi)務整理和崗位交接班的記錄這幾塊要做好檢查,后期要加強的是巡邏崗裝修巡查、消防的工作。

  3、巡查方面,例如建筑垃圾裝車一定要裝滿。裝修巡查工作,秩序部要挑起來,不能指望現(xiàn)在人手不夠的工程部。今天巡查看到的面上的工程問題要及時整改,拿個時間計劃表出來,人手不夠,可以找秩序部調(diào)人幫忙,工程部現(xiàn)在人手太少,如果他們遇到需要幫助的,我們大家一定要伸出援手,體現(xiàn)內(nèi)部團結。

  4、員工BI要執(zhí)行,光口頭說不能到位,但不一定非要罰錢,罰錢大家會反感,有違反規(guī)定的`罰抄。愿意犯錯,就要承擔責任,部門主管要有堅定的思想去執(zhí)行。

  5、要保持良好的辦公衛(wèi)生環(huán)境,食堂衛(wèi)生問題要解決,食堂用電問題要解決。

  6、物業(yè)管理費、水電費、房租的催收工作都要盡快到位,當月就要結清,工程部要及時抄表。

  7、王總對這三個月來的工作狀況做了統(tǒng)計,經(jīng)營指標各方面數(shù)據(jù),都有所上升,管理正向著精細化的方向發(fā)展。 雖說現(xiàn)在還存在一些局部的小問題,但是相比三月份之前,還是有很大的改觀?头⻊者^程中已經(jīng)杜絕了跟業(yè)主發(fā)生正面沖突、出言不遜的情況。維修的跟進很大程度地支持,最大的支持來自于維修的跟進,這是大家有目共睹的。各部門在物業(yè)用房裝修的配合、設備家具的組織、搬家落戶等工作上都作出了努力,體現(xiàn)了全體員工的向心力。

  8、王總指出,在硬件設施方面,地產(chǎn)提供了大量的人力物力來支撐,為我們創(chuàng)造了好的工作條件和工作氛圍,更有利于我們的工作開展;品質(zhì)為我們提供的專業(yè)性的培訓,提升了我們的專業(yè)水平,有了好的硬件設施和專業(yè)的服務知識做后盾,我們說話就更有底氣了,我們要注重提升服務質(zhì)量,先從容易溝通的業(yè)主開始著手,我們要拿出我們的勇氣,做好我們自己,用我們的真誠服務贏得客戶的滿意。

  9、從公司的經(jīng)營層面分析,及經(jīng)濟指標的上升,皆很好地反應了這三個月公司的運行情況很不錯,全體員工都作出了很大的調(diào)整和改進,有了突出的表現(xiàn)。公司收入情況達到了歷史新高,陳總對公司的發(fā)展前景充滿了信心。

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