酒店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的酒店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)1
今年的發(fā)展有很多超乎意料的地方，盡管酒店的發(fā)展計(jì)劃被打亂了不少，但是我們?cè)诠芾砩蠀s不能混亂。對(duì)于打破這種逆境的機(jī)會(huì)，尤其是像端午這樣重大的傳統(tǒng)節(jié)日方面，我們更要認(rèn)真的抓緊、把握��！
在今年的端午節(jié)中，我們通過(guò)宣傳、促銷(xiāo)以及推出節(jié)日專(zhuān)屬菜品、佳節(jié)食品等活動(dòng)吸引力了不少新老顧客的光臨。并且在這次的活動(dòng)前，我們做好了充分的市場(chǎng)調(diào)查，按照顧客的需求進(jìn)行了活動(dòng)安排。并為這次節(jié)日準(zhǔn)備了不少的優(yōu)惠活動(dòng)，更進(jìn)一步炒熱了活動(dòng)氣氛。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)：
一、活動(dòng)宣傳
這次活動(dòng)的宣傳方面，我們首先是在附近的廣告位采取張貼廣告海報(bào)等方式宣傳了活動(dòng)的優(yōu)惠，并且在街道附近發(fā)放了大量的傳單，還在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也進(jìn)行了不少?gòu)V告投放。
此外，在酒店內(nèi)，除了在門(mén)口的宣傳廣告，我們主要是靠對(duì)新老顧客的推薦來(lái)進(jìn)行宣傳的。因?yàn)檫@次的活動(dòng)中也有很多針對(duì)老顧客的回饋，所以在老顧客的群體中也收到了許多的反響。
分析此次的宣傳，總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò)，但還沒(méi)有做到最好。如我們還可以加大在附近景區(qū)的宣傳力度。因?yàn)槭嵌宋缂倨冢鰝兟糜蔚娜艘膊簧�，但是我們�(cè)诰皡^(qū)的宣傳卻顯得有些單薄。這是需要反思的一點(diǎn)。
二、活動(dòng)情況
在這次的活動(dòng)中，我們主要主打端午禮品粽子的出售，通過(guò)禮盒的方式出售酒店特制的禮品粽子，并且與xx等酒類(lèi)品牌也聯(lián)合推出了不少組合。
此外，對(duì)于端午假期旅游的顧客，我們也推出了不少于景區(qū)以及端午有關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)。如：入住后會(huì)送上一些酒店的粽子作為節(jié)日祝福，并附贈(zèng)上一些酒店粽子等產(chǎn)品的購(gòu)物優(yōu)惠卷，讓顧客能在品嘗后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。
同時(shí)，為了刺激顧客的入住，我們也聯(lián)合x(chóng)x公司會(huì)給入住的顧客優(yōu)先安排車(chē)輛，或是送上優(yōu)惠券等等。
三、結(jié)果分析
此次的活動(dòng)中，我們的銷(xiāo)售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，超過(guò)了之前定下的.目標(biāo)額數(shù)。這也說(shuō)明在活動(dòng)方面我們的布置是成功的。但根據(jù)對(duì)顧客的體會(huì)反饋來(lái)看，我們還有許多需要改進(jìn)和優(yōu)化的地方。其中，尤其是禮儀的細(xì)節(jié)方面，服務(wù)部門(mén)更需要嚴(yán)格加強(qiáng)！
吸收了這次的經(jīng)驗(yàn)，相信大家都會(huì)有不少的成長(zhǎng)，在下次的活動(dòng)到來(lái)時(shí)，我們一定能做的更好！更出色！
酒店端午節(jié)活動(dòng)總結(jié)2
本次的端午節(jié)已經(jīng)過(guò)去了，我們酒店這次的端午節(jié)活動(dòng)也已經(jīng)結(jié)束了，我們酒店本次的端午節(jié)活動(dòng)取得了，比去年更加意想不到的結(jié)果，這次端午節(jié)活動(dòng)也給了我們酒店很大的幫助。不僅是在酒店的盈利方面，更是在我們酒店的員工建設(shè)方面，這次活動(dòng)中，這我們酒店這兩個(gè)方面的工作都是做的非常不錯(cuò)的，這次端午節(jié)活動(dòng)對(duì)我們酒店?duì)I業(yè)是真的有非常大的助力。
我們酒店這次的端午節(jié)活動(dòng)分為有兩個(gè)，一個(gè)是我們酒店的端午節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而另外一個(gè)則是我們酒店的員工的文化建設(shè)活動(dòng)，在這次端午節(jié)活動(dòng)中我們這兩個(gè)節(jié)日活動(dòng)，都做的不失我們酒店平時(shí)的工作水準(zhǔn)，讓我們酒店在舉辦各種節(jié)日活動(dòng)方面，增長(zhǎng)了不少的活動(dòng)舉辦工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也讓我們酒店活動(dòng)舉辦能力上，上升了一個(gè)更高的層次，相信我們酒店在下次中秋節(jié)節(jié)日活動(dòng)中，我們可以像這次一樣，讓我們酒店取得到意想不到的節(jié)日活動(dòng)效果。
我們酒店在這次端午節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我們酒店也開(kāi)始買(mǎi)起了粽子，我們粽子主要的銷(xiāo)售的部門(mén)還是酒店的餐飲部，我們?cè)诰频甏髲d、前臺(tái)以及在客房?jī)?nèi)，都有對(duì)我們酒店粽子的宣傳。在酒店大廳的角落里，我們也設(shè)有銷(xiāo)售的粽子的平臺(tái)，可以讓我們酒店入住吃飯的客人第一時(shí)間看到。同時(shí)我們?cè)诰频甑那芭_(tái)、客房里都放有我們酒店粽子售賣(mài)的宣傳單，讓來(lái)酒店的客人，更加了解我們酒店這次出售粽子的種類(lèi)和特色。
我們這次在端午節(jié)對(duì)我們酒店出售粽子的大力宣傳，在加上我們我們酒店的粽子確實(shí)是比較實(shí)惠，所以我們酒店這次的粽子銷(xiāo)售也取得了驚人的成績(jī)。讓我們酒店在端午節(jié)前后期間，盈利增加了不少，同時(shí)也擴(kuò)大了我們酒店在客人間的知名度，可能更我們酒店帶來(lái)更多的潛在用戶(hù)。同時(shí)我們酒店還推了購(gòu)買(mǎi)酒店粽子，客房?jī)r(jià)格打折等優(yōu)惠活動(dòng)，不僅增加我們酒店粽子的銷(xiāo)售量，同時(shí)也增加了我們酒店客房的銷(xiāo)售量，讓我們端午節(jié)前后期間，我們酒店的客房狀態(tài)一直處于飽滿(mǎn)的狀態(tài)。
在我們酒店這次的端午節(jié)的員工建設(shè)活動(dòng)中，我們不僅給我們酒店的每一個(gè)員工，都免費(fèi)發(fā)放一些粽子。同時(shí)組織我們酒店員工，在端午節(jié)前夕參加了一些節(jié)日文化活動(dòng)，讓我們員工能夠享受此次的端午佳節(jié)。在我們組織的端午節(jié)酒店員工文藝匯演活動(dòng)中，讓我們看到了我們酒店員工除了工作外的其他才藝，同時(shí)此次節(jié)日活動(dòng)也拉近了，我們酒店各個(gè)部門(mén)員間的距離，讓我們之后部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)工作更加容易和方便。
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