物業(yè)培訓講話稿

　　在當下社會，越來越多人會去使用講話稿，講話稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。怎樣寫講話稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)培訓講話稿，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)培訓講話稿1

　　電梯是高層建筑中重要的運載工具。一旦消失故障，可能發(fā)生乘客被困、墜落等危急事故。

　　一、電梯常見故障

　　1、電梯突然停電困人;

　　2、電梯機械局部或電氣局部發(fā)生故障困人;

　　3、電梯運行速度突然不正常。

　　二、電梯故障產(chǎn)生的緣由

　　機械、電氣零件功能失效。

　　三、電梯故障的預防

　　加強日常檢查，定期由有資質(zhì)的專業(yè)隊伍進展檢驗和維護保養(yǎng)。

　　四、電梯發(fā)生故障時應急要點

　　1、電梯速度不正常時，應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以應對可能受到的`沖擊;

　　2、被困轎廂時，應保持冷靜，不要慌張，馬上用電梯內(nèi)警鈴、對講機或電話與有關人員聯(lián)系，等待外部救援。假如報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。

　　3、電梯突然停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。

　　4、運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并告知修理人員。

　　5、假如電梯運行途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓梯停靠，并快速利用樓梯逃命。

　　五、專家提示

　　1、無安全檢驗合格標志的電梯不要搭乘。

　　2、電梯困人是安全愛護狀態(tài)，乘客沒有生命危急。報警后，急躁等人救助即可。切莫自行扒門或爬安全窗逃命，以免損害事故發(fā)生。

　　3、發(fā)生地震、火災、電梯進水等緊急狀況時，嚴禁使用電梯，應改用消防通道或樓梯。

物業(yè)培訓講話稿2

　　如何應對不憐憫況下的電梯事故

　　被困時，如何呼叫自救?

　　一、乘客被困之后，最好的方法就是按下電梯內(nèi)部的`緊急呼叫按鈕，這個按鈕會跟值班室或者監(jiān)視中心連接，假如呼叫有回應，要做的就是等待救援。

　　二、假如報警沒有引起值班人員留意，或者呼叫按鈕也失靈了，最好使用手機撥打報警電話求援。

　　三、假如適逢停電，或者手機在電梯內(nèi)沒有信號，面對這種狀況時，你最好保持冷靜，由于電梯都安裝有安全防墜裝置。防墜裝置將牢牢卡在電梯槽兩旁的軌道，使電梯不至于掉下去。即使遭受停電，安全裝置也不會失靈。

　　四、如電梯內(nèi)有鋪設地毯，把鋪在電梯轎廂地面上的地毯卷起來，將底部的通風口暴露出來，到達最好的通風效果。然后大聲向外面呼喊，以期引起過往行人的留意。

　　電梯下墜時

　　一、不管有幾層，快速把每層樓的按鍵都按下，當緊急電源啟動時，電梯可以立刻停頓連續(xù)下墜。

　　二、整個背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈始終線，運用電梯墻壁作為脊椎的防護。

　　三、假如電梯內(nèi)有扶手，最好緊握把手，這是為了固定位置，防止因重心不穩(wěn)而摔傷。

　　四、假如電梯內(nèi)沒有扶手，用手抱頸，避開脖子受傷。

　　五、留意讓膝蓋呈彎曲姿態(tài)，韌帶是人體最富含彈性的一個組織，所以借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力。

　　六、腳尖點地，腳跟提起以減緩沖力。

　　如遇他人被困應如何施救

　　一、首先應設法通知受困乘客，外面已經(jīng)在進展施救，請乘客不要慌張，切勿強行走出轎廂，以免發(fā)生二次事故。

　　二、快速求助保安及工作人員等待專業(yè)救援人員前來救助。

　　三、在整個施救過程中，要始終保持與轎廂內(nèi)乘客的聯(lián)系，勸慰乘客不要慌張，隨時關注乘客狀況。

物業(yè)培訓講話稿3

　　各位學員：

　　大家好！今天我們府城鎮(zhèn)府城村興村物業(yè)公司第一期物業(yè)管理培訓班正式開班了，這次培訓班能在我鎮(zhèn)舉辦，我感到非常榮幸。

　　借此機會，我代表府城鎮(zhèn)政府向遠道而來的山西大學商務學院王教授、韋教授表示熱烈歡迎！對支持關系我鎮(zhèn)物業(yè)管理培訓的**縣工會表示衷心的感謝！

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設、城市管理以及構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮的作用越來越大，已經(jīng)成為房地產(chǎn)業(yè)中倍受社會和政府關注、倍受群眾關心的重要行業(yè)。目前物業(yè)管理方面的矛盾和糾紛呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，其中物業(yè)公司服務不到位、服務質(zhì)量差是業(yè)主投訴的焦點之一。這與物業(yè)公司的管理、人員的`素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強物業(yè)知識培訓，提高員工的服務意識和整體素質(zhì)，才能提升物業(yè)公司的服務水平，才能讓業(yè)主滿意，物業(yè)公司也才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，這是物業(yè)公司的立足之本。

　　今天在座的學員有的已在物業(yè)管理行業(yè)中工作過，有的是準備進入這個領域。要在這個行業(yè)中做好，進行系統(tǒng)的培訓和學習是很有必要的。希望通過這次培訓，大家能對物業(yè)管理工作有更深刻的理解和認識，系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規(guī)和專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細致的服務贏得業(yè)主的信任和滿意。

物業(yè)培訓講話稿4

尊敬的張校長、同志們:

　　大家上午好!

　　今天我們XXX物業(yè)公司與臨沂市農(nóng)業(yè)學校進行校企合作，舉辦這次職業(yè)道德暨職業(yè)技能培訓培訓班，主要針對當前物業(yè)管理熱點難點問題而進行的，這個培訓班辦的很及時，很有必要，這對我們進一步提高物業(yè)公司管理水平及各項目管理人員的綜合素質(zhì)、工作能力、業(yè)務水平都有積極的作用。

　　參加這次培訓班的都是物業(yè)管理的一線人員，共有50人，這次培訓是集團公司與農(nóng)校經(jīng)過前期的精心準備后開班的，分別由農(nóng)校的孫成吉老師給我們講職業(yè)道德修養(yǎng)課程，XXXX中心物業(yè)科XXX科長講物業(yè)管理知識，消防大隊薄曙光科長講消防及突發(fā)情況處理知識，這些內(nèi)容都是我們急需的。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，物業(yè)管理在房地產(chǎn)建設、城市管理以及構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮的作用越來越大。住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、其他用途特種物業(yè)，分類會越來越細，職責分工也會越來越明確。物業(yè)管理也會向著權(quán)責分明、業(yè)主主導、服務第一、統(tǒng)一管理、專業(yè)高效的原則發(fā)展。隨著物業(yè)管理市場化，服務水平也會向著收費合理、公平競爭、依法行事的原則發(fā)展。目前我們管理著28個小區(qū)，物業(yè)管理方面的矛盾和糾紛主要呈現(xiàn)在服務不到位、服務質(zhì)量差兩個方面，這與物業(yè)公司的管理、人員的'素質(zhì)有很大的聯(lián)系。只有加強物業(yè)知識培訓，提高員工的服務意識和整體素質(zhì)，才能提升物業(yè)公司的服務水平，才能提升業(yè)主滿意度，也才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，這是物業(yè)公司的管理核心。希望通過這次培訓，使全體職工能夠統(tǒng)一思想，筑牢服務意識基石，凝聚力量，增強責任意識和忠誠擔當意識，踏實工作，形成正確的管理服務素養(yǎng)，系統(tǒng)全面地掌握物業(yè)管理方面的的法律法規(guī)和專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，用良好的職業(yè)素質(zhì)和周到細致的服務贏得業(yè)主的信任和滿意。

　　希望廣大干部職工通過這次學習能夠充實新知識，更新新觀念，開拓新視野，靜下心來，學有所思、學有所悟、學有所得，學有所獲。最后再一次感謝，農(nóng)校張校長、劉校長以及物業(yè)各主管單位對這次培訓的大力支持。

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