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英語(yǔ)客服求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2022-08-10 06:12:37 簡(jiǎn)歷 我要投稿
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英語(yǔ)客服求職簡(jiǎn)歷模板

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英語(yǔ)客服求職簡(jiǎn)歷模板

  姓名:xxx

  性別:女

  出生年月:1983年x月x日

  學(xué)校:廣州大學(xué)

  專(zhuān)業(yè):英語(yǔ)

  移動(dòng)電話:xxxxxx

  教育背景:

  工作年限:1~2年

  學(xué)歷:大專(zhuān)

  期望工作地區(qū):上海-浦東

  求職意向

  期望從事職業(yè):客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理

  期望月薪:2500元-3000元

  日語(yǔ)水平:口語(yǔ)熟練

  英語(yǔ)水平:熟練的聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě)。

  通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)考試

  計(jì)算機(jī)水平:熟練操作Windows98/20xx/XP,懂得計(jì)算機(jī)軟件硬件的基本維護(hù)知識(shí),能夠解決常見(jiàn)的系統(tǒng)故障,了解C,Java等語(yǔ)言,具備一定的編程能力,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí),熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議及各種寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方式,熟練掌握Microsoft Office等應(yīng)用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。

  熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),能獨(dú)立操作并能及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.

  工作經(jīng)歷

  工作時(shí)間:20xx年1月至今

  公司名稱(chēng):中國(guó)平安

  職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理

  工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

  2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;

  3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

  工作經(jīng)歷

  工作時(shí)間:20xx年1月至20xx年12月

  公司名稱(chēng):申通快遞

  職位名稱(chēng):文員客服

  工作內(nèi)容:

  1.受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)。

  2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

  自我評(píng)價(jià)

  本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過(guò)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。

  本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

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