客服個人簡歷
光陰如水，新一輪的招聘又在朝我們招手，這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。寫簡歷需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的客服個人簡歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。
客服個人簡歷1
個人信息
性別：女
婚姻狀況：已婚民族：漢
戶籍：湖南年齡：26
現所在地：耒陽身高：1.64cm
聯系電話：
E-mail：
希望崗位：客戶服務類：客服、文秘/文員
工作年限：5職稱：
期望薪資：面議
求職類型：全職
到崗時間：隨時
工作經歷
xx年3月—至今××公司，擔任前臺/客服文員。工作內容：負責考勤，車險計價，出單，跟單等日常事務，負責客戶的投訴處理以及售后跟蹤服務。
xx年3月—xx年7月××公司，擔任客服專員。工作內容：主要負責汽車車險計價，出單，跟單，負責客戶的咨詢業(yè)務.對老客戶進行電話回訪等。
xx年3月—xx年7月××公司，擔任車間文員。工作內容：負責對車間人員的管理，配合車間經理的工作。
xx年3月—xx年7月××公司，擔任車間品管。工作內容：負責針車部半成品的質量管理。
教育背景
畢業(yè)院校：耒陽市夏塘中學
最高學歷：高中
畢業(yè)日期：20xx-06
所學專業(yè)：電腦文秘
受教育培訓經歷
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
1989-09 1999-06耒陽市龍?zhí)林袑W文科畢業(yè)證
1999-09 20xx-06耒陽市夏塘中學文科
20xx-02 20xx-05番禺育才電腦培訓中心電腦文秘
語言能力
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
本人工作積極主動、認真有責任心，能獨立完成工作任務，為人誠懇，有積強的上進心,有很好的親和力，跟同事相處融洽.有二年的客服工作經驗，能熟練操作Word，Excel等辦公軟件。中文錄入速度快，每分鐘60字以上。
詳細個人自傳
我來自農村，從小就接受了勤勞樸實的教育，懷有一顆善良和一顆感恩的心。性格開朗，樂觀向上，務實是我的`本性。工作積極有責任心，任勞任怨，服從上司的安排，不斤斤計較。尋求一份充實的，有發(fā)展前景的工作，愿與志同道合的您一起攜手邁向星光大道。
客服個人簡歷2
xxxx(女,23歲)
求 職 位：文員/行政前臺/客服 期望薪資：20xx-3000元/月
目前職位：客服專員/助理 學 歷：高中
工作經驗：1-3年 現居住地：廈門思明區(qū)湖濱南路
聯系電話： 電子郵箱：
自我評價
吃苦耐勞，接受能力強，少說多做，不求做到最好，但一定會努力做到更好!加油!!
工作經驗
廈門鴻達物流有限公司
20xx-9 至 20xx-3任職客服專員/助理薪資20xx-3000元/月
工作職責：跟蹤客戶，回訪客戶，處理客戶遇到的問題，接受客戶的投訴建議，然后及時反饋給領導，以便公司及時改進做到更好。
廈門特香包食品有限公司龍海分公司
20xx-7 至 20xx-2任職后勤薪資20xx-3000元/月
工作職責：主要是接受分店的'訂貨電話，派單到生產部，及時將貨物分送到各分店
客服個人簡歷3
基本信息
姓名：楊小姐
性別：女
民族：漢族
出生年月：1988年1月1日
證件號碼：450XXXXXXXXXXX
婚姻狀況：未婚
身高：168cm
體重：57kg
戶籍：廣西桂林
現所在地：廣西南寧
畢業(yè)學校：廣西南寧職業(yè)技術學院
學歷：專科
專業(yè)名稱：管理類物流管理
畢業(yè)年份：20xx年
工作經驗：最高職稱：
求職意向
職位性質：全職
職位類別：物流/倉儲
職位名稱：有關物流專業(yè)的職務;
工作地區(qū)：廣西南寧
待遇要求：1000-20xx元/月可面議;需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
技能專長
語言能力：英語b級;
電腦水平：熟悉計算機一級的各軟件
教育培訓
教育背景：
時間所在學校學歷
20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業(yè)技術學院�？�
培訓經歷：
時間培訓機構培訓主題
20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術學院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業(yè)技術學院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業(yè)技術學院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術學院物流管理
工作經歷
所在公司：南寧佳百旺
時間范圍：20xx年7月- 20xx年9月
公司性質：民營/私營公司
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔任職位：服務員
工作描述：當服務員
離職原因：上學
所在公司：南寧肯德基XX餐廳
時間范圍：20xx年8月- 20xx年9月
公司性質：民營/私營公司
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔任職位：服務員
工作描述：一炸雞的團隊柜臺點餐員及其大廳服務員
離職原因：上學
所在公司：廣西南寧XX超市
時間范圍：20xx年5月- 20xx年5月
公司性質：民營/私營公司
所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔任職位：促銷員
工作描述：促銷食品類，家店類商品
離職原因：上課
所在公司：蘇寧電器
時間范圍：20xx年10月- 20xx年10月
公司性質：民營/私營公司
所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔任職位：銷售人員
工作描述：促銷家店類電器
離職原因：上課
其他信息
自我評價：本人性活潑開朗，樂觀向上，愛好廣泛，待人誠懇，考慮周到，富有團隊協(xié)作精神并具有良好的`身體素質;與同學相處和睦融洽，做人講信用，樂于助人，對工作認真負責，積極主動，有較強的組織能力和適應能力;能夠積極參加學校及班級組織的活動，并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個可具有潛力的環(huán)境中鍛煉自己，并為所在單位做貢獻。
聯系方式
電話：
客服個人簡歷4
姓名
所屬公司：
xx有限公司
參與角色：
客戶服務專員
項目周期：
20xx.10-20xx.12
團體健康險向經理匯報下屬4人
崗位職責：
在團體高端醫(yī)療險部門就職至今，服務包括谷歌，百度，京東，摩根大通，美國的奈飛，環(huán)球影業(yè)，美國國際學校，特斯拉等各個領域的公司的中外客戶，在日常工作中，對于客戶的疑問進行答疑，包括福利解讀，團險理賠流程梳理，續(xù)保查詢，以及就醫(yī)醫(yī)院推薦等其它各種問題。必要時，則進行跨部門溝通，為客戶提供一站式服務徹底解決問題。并兼任帶教，主要協(xié)助對經過公司初步入職培訓后進入實戰(zhàn)的新員工的`帶教，目前帶教兩人，均在試用期滿時達到部門的業(yè)績考核要求，成為部門的正式員工。
客服個人簡歷5
姓名：XXX
國籍：中國
目前住地：廣州
民族：漢族
戶籍地：廣西
身高體重：162 cm 47 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：26歲
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員
工作年限：3
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區(qū)：廣州
工作經歷：
公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-04
公司性質：其它
所屬行業(yè)：五金礦產，金屬制品
擔任職務：外貿客服業(yè)務跟單
工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協(xié)調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發(fā)票，與貨代聯系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因：
公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：木材，家具
擔任職務：跟單助理
工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯系，通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發(fā)，存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因：尋求更大的`發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校：廣西職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-07-01
所學專業(yè)：國際商務第二專業(yè)：
培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09 20xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx-09 20xx-06廣西南寧市廣西職業(yè)技術學院國際商務中級公關員證書/中級辦公軟件(四級)證書
20xx-07 20xx-02自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語：英語良好
國語水平：精通
粵語水平：精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程，看懂L/C，B/L，INVOICE，PACKING LIST，CO等進出口英文運輸單據，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎，具有基本的專業(yè)英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳
對于工作，我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經驗，而且訓練了的我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用PHOTOSHOP、CORELDRAW軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節(jié)奏，只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服個人簡歷6
基本信息
王XX
性別
年齡
居住地：北京
電話：
E—mail：
最近工作[9個月]
公司：XX有限公司
行業(yè)：銀行
職位：銀行客服
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：交通運輸
學校：北京交通大學
自我評價
精通外資制造業(yè)進銷存一體化管理、客戶管理工作流程、ERP操作系統(tǒng)等，參與公司ERP系統(tǒng)軟件的初始化工作，對ERP系統(tǒng)的導入和應用有很深厚的'工作經驗。多年的客服豐富經驗，造就優(yōu)秀的突發(fā)事務的應變反應能力，做事踏實認真，待人接物誠懇務實。
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業(yè)：銀行
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：銀行客服
工作經驗
20xx/9 – 20xx/6：XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè)：銀行
研究部銀行客服
1、客戶來電咨詢關于信用卡還款日，在咨詢時可適當提供增值服務例如賬單分期業(yè)務和分期付款服務
2、客戶來電對換積分禮品為客戶對換
20xx/5 – 20xx/8：XX有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè)：銀行
研究部銀行客服
1、來電處理客戶投訴按照流程穩(wěn)定客戶情緒，控制客戶升級投訴
2、在電話結束前可推薦客戶我行增值理財產品
教育經歷
20xx/8— 20xx/6北京交通大學交通運輸本科
證書
20xx/12大學英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
客服個人簡歷7
姓 名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08 ～ xxxx-08
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經理
工作描述：本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業(yè)績不單只有一個人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力
離職原因：
公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09 ～ xxxx-07
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的'處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：英德市第二中學
最高學歷：大專畢業(yè)日期：xxxx-07-01
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
工作能力及其他專長
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
詳細個人自傳
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
個人聯系方式
通訊地址：廣州市池窖路
聯系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134XXXXXXXXXXXQQ號碼：
客服個人簡歷8
基本資料
姓名：
性別：男
出生日期：1985年3月
民族：漢族
身高：175
體重：71kg
籍貫：XXX
目前所在地：XXX
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
教育背景
最高學歷：中專
普通話程度：良好
外語語種：英語
外語水平：良好
畢業(yè)院校：XXXX
畢業(yè)日期：
所學專業(yè)類別：理科類
專業(yè)名稱：計算機應用
受教育/培訓經歷：2002—092004—06樂昌職中計算機專業(yè)
求職意向與工作經驗
人才類型：普通求職
求職類型：全職
希望應聘的崗位：客服專員
工作年限：4年
職稱：無職稱
月薪要求：1800——2500元
希望工作地區(qū)：中山
可到職日期：隨時
個人工作經歷
公司名稱：中山**童裝起止年月：2009—06～2009—11
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：客服文員
工作描述：負責客戶信息表的建立，并定時回訪；加盟商跨季度換貨核對與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排；客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作；公司網站圖片簡單處理及上傳；網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作；
離職原因：
公司名稱：**童裝起止年月：2008—05～2009—05
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：營業(yè)員
工作描述：負責店內產品的銷售，協(xié)助店長陳列產品，整理倉庫，每月盤點等
離職原因：
公司名稱：**童裝公司起止年月：2006—10～2008—04
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：QC助理、跟單
工作描述：主要負責訂制廠商合同協(xié)議；價格表、毛利分析表、裝箱單、生產進度表的制作；輔料訂購及協(xié)肋跟單催貨期；打制單據，制作圖片，衫版外借記錄等其它辦公文書工作；
能力與詳細個人自薦
工作能力及其他專長
計算機一級
熟悉一般辦公軟件的.操作，對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解，對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。簡歷模板：
詳細個人自傳
性格活潑開朗，工作學習生活態(tài)度積極；易相處；能吃苦耐勞、承受工作壓力；有耐心、責任心強，樂觀向上的生活態(tài)度，思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強；較好的溝通協(xié)調能力；思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
聯系方式
通訊地址：
電話：
電子信箱：
QQ：
個人主頁：
客服個人簡歷9
王x
兩年以上工作經驗 | 男| 25歲(1986年1月15日)
居住地：上海
電 話：139xxxxxxxx(手機)
E-mail：
最近工作 [ 1 年9個月 ]
公 司：XX貿易有限公司
行 業(yè)：原材料和加工
職 位：倉管員
最高學歷
學 歷：本科
專 業(yè)：物流管理
學 校：上海同濟大學
自我評價
在跨國公司工作多年，積累了豐富的物流工作經驗，熟悉出口業(yè)務的操作流程對ISO管理體系有一定的理解，熟悉ERP,SAP等系統(tǒng)。在物資流通，倉庫規(guī)范化管理，采購管理，供應商管理等方面，具有自己獨到的行之有效的`方法。應變能力強，對于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強，能夠協(xié)調各部門運作。擁有積極的工作態(tài)度，崇尚人性化的科學管理。
求職意向
到崗時間： 一個月內
工作性質： 全職
希望行業(yè)： 交通/運輸/物流
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能： 物流專員/助理
工作經驗
20xx /4—至今：XX貿易有限公司 [ 1年9個月]
所屬行業(yè)： 原材料和加工
倉儲部 倉管員
1.物料管理和收發(fā)，控制進、出庫單據(采購、送貨、入庫、驗收、領料、出 庫等);
2. 確保貨物收發(fā)及時準確，避免差錯，開據承運單據;
3. 負責各種單據的打印、核對、裝訂和保管;
4. 負責協(xié)調主庫商品在規(guī)定的發(fā)運時間內完成業(yè)務部門的發(fā)運需求;
5. 對收發(fā)貨進行SAP ERP庫存數據的錄入及維護，確保系統(tǒng)庫存數據準確，為企業(yè)經營提供數據支持;
6. 負責貨物在途信息跟蹤，匯總相關物流信息至業(yè)務部門，提升業(yè)務部門的服務滿意度。
20xx /3—20xx /3：XX交通公司[ 1年]
所屬行業(yè)： 交通/運輸/物流
貨代部 物流專員/助理
1.負責打印發(fā)貨單;
2. 統(tǒng)計公司各種產品每月出貨量并制訂每月各種產品安全庫存;
3. 專門負責聯絡貨物出口，貨物調配，并聯絡船運公司，倉庫管理等，多方面進行協(xié)調;
4. 負責海運，空運，進境備案單證的處理;
5. 負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
6. 協(xié)助經理處理物流部的日常工作事務。
20xx /7--20xx /2：XX物流有限公司[ 8個月]
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流
展會部 物流專員/助理
1.負責公司部門ISO9000的審核;
2. 負責進出庫賬務處理及盤點工作，確保數據的一致性;
3. 根據生產計劃安排出貨計劃，進行運力的計劃與協(xié)調;
4. 負責月出貨計劃的安排與跟蹤;
5. 對客戶端各項指標的達成情況進行每日監(jiān)控和管理，及時預見問題，對已經出現的問題及時采取措施;
6. 協(xié)助上級經理完成各項任務，包括及時調整管理策略，以保證整體服務表現的持續(xù)達成。
教育經歷
20xx /9 --20xx /7 上海同濟大學 物流管理 本科
語言能力
英語(熟練) 聽說(精通)，讀寫(精通)
客服個人簡歷10
姓名：張小姐
目前所在： 廣州
年 齡： 21
戶口所在： 湖南
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請
身 高： 160 cm
人才測評： 未測評
體 重：
我的特長：
◆ 求職意向
人才類型： 應屆畢業(yè)生
應聘職位： 客服專員/助理/網絡客服/投訴專員，售前/售后技術支持-經理/主管/工程師，單證員
工作年限： 1
職 稱： 中級
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20xx～3499元
希望工作地區(qū)： 白云區(qū)，廣州，
◆ 工作經歷
遠鵬機械設備有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性質： 民營企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位： 客服專員
工作描述： 遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。
2.對于營銷QQ和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹，特別是營銷QQ對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。
3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員，避免客戶重復跟進，并督促業(yè)務員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量，當營銷QQ訪客量較少時，及時把情況反饋給網絡部，盡快查證問題所在。
5.對產品投訴問題的處理及跟進。
6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪，了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。
7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。
8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現問題，正確解決問題。
離職原因： 工作環(huán)境
廣州長欣塑膠有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性質： 外商獨資 所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運
擔任職位： 開發(fā)生管
工作描述： 要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上，還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產進度的'追蹤與排單，并督促生產進度，積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單......
離職原因： 工作環(huán)境
◆ 教育背景
畢業(yè)院校：湖南信息科學職業(yè)學院
最高學歷：大專 獲得學位: 大專證 畢業(yè)日期： 20xx-06
專 業(yè) 一： 國際經濟與貿易 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 澧縣四中 文科類 高中證
20xx-09 20xx-06 湖南信息科學職業(yè)學院 國際經濟與貿易英語三級、國際商務單證......
◆ 語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 精通
◆ 工作能力及其他專長
1、熟練的應用辦公自動化軟件 2、對五金材料的熟悉 3、大學英語應用能力A級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試 中級水平 6、通過統(tǒng)考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場營銷能力
8、善于他人溝通熟練商務談判，函電處理能力
9、業(yè)務員流程熟練，外貿業(yè)務操作能力強
10、掌握一定的商務英語術語以及外貿術語，英語表達能力較強
◆ 個人自我評價
本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學能力，在工作中不斷的學習，積累經驗，提升工作能力。
客服個人簡歷11
基本資料
姓名：
國籍：中國
目前所在地：
民族：漢族
戶口所在地：
身材：155 cm 42 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：
普通求職
應聘職位：
物業(yè)管理專員/助理：物業(yè)助理文秘/文員辦公文員
工作年限：2
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職：隨時
月薪要求：1500——20xx
希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經歷：
公司名稱：
起止年月：
公司性質：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
擔任職務：物業(yè)管理員
工作描述：
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪
3、協(xié)助財務開具有關于日�！肮芾碣M、垃圾費、代收水電費”的發(fā)票
離職原因：
畢業(yè)實習
教育背景
畢業(yè)院校：廣東白云學院
最高學歷：
大專畢業(yè)
所學專業(yè)一：物業(yè)管理
受教育培訓經歷：
語言能力
外語：英語一般
國語水平：一般
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業(yè)管理知識，不斷提高自身的`專業(yè)知識。
詳細個人自傳
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
客服個人簡歷12
姓名：劉梅
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：惠州
身材：160 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職
應聘職位：市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限：3職稱：中級
求職類型：全職可到職—隨時
月薪要求：20xx——3500
希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經歷：
公司名稱：廣州摩拉網絡科技有限公司（服裝）起止年月：20xx—06～20xx—07
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：擔任客服
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務：跟單員
工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州紡織學院
學歷：中專畢業(yè)— 20xx—07—01
所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業(yè)獲得證書證書編號
20xx—09 20xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證
客服個人簡歷13
我來自XX市XX縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于XX市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng)造自己的`人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復！
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用！謝謝！
客服個人簡歷14
基本信息
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：湖南長沙
年齡：27
意向職位：客戶服務專員/助理
教育經歷
20xx—09～20xx—06中南大學外國語學院英語（經貿英語類）本科
20xx—09～20xx—06湖南財經高等�？茖W校經貿英語大專
20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中學高中文科高中
培訓經歷
20xx—08～20xx—11香港XXXX機構客服訓練
20xx—12～20xx—02長沙未名新干線培訓中心日語（二級）
工作經歷
XXXX公司（20xx—01～20xx—01）
公司性質：外資企業(yè)
行業(yè)類別：其它生產、制造、加工
擔任職位：客服專員
崗位類別：業(yè)務跟單員
工作描述：5年的外貿經驗，近3年客服專員經驗。
1、查詢與回復客戶潛在計劃；
2、確認訂單細節(jié)；
3、查詢物料狀況回復交期；
4、與工廠協(xié)調溝通訂單排產及出貨；
5、安排訂艙，報關事宜；
6、安排出貨；
7、回收貨款；
8、處理品質投訴。
技能專長
專業(yè)職稱：全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平：全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。
技能專長：基本掌握運用Photoshop，ACDSee圖片編輯器處理產品圖片，能運用CAD20xx軟件進行簡單繪圖！
語言能力
普通話：流利
粵語：流利
英語水平：英語專業(yè)CET—6
日語：一般
求職意向
縱向積累客服經驗，橫向擴展市場及銷售知識，努力成為專業(yè)的客戶關系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶，刺激銷售，維持客戶關系方面提供依據與策略。
自身情況
自我評價：性格積極樂觀，熱愛體育運動，勤奮刻苦，肯學肯干，腳踏實地，做事有交代，有規(guī)劃，條理清晰，對公司，客戶及本職工作認真負責，具有團隊合作精神，積極參與各種方案建設。
興趣愛好：動則修身，愛好各種體育鍛煉包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，靜則養(yǎng)性，喜歡聽輕音樂，看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服個人簡歷15
女| 165CM | 29歲| 5年以上工作經驗|中專|計算機|已婚
求職意向
希望職位：客服專員/助理文員
工作類型：全職
目前月薪：3500元(人民幣)
其它要求：社保，單雙休，單休，績效
期望月薪：4000元(人民幣)
自我評價
自信樂觀，樂于接受新事物且學習能力強，有良好的溝通能力與協(xié)作精神，強烈的責任心，能接受各種挑戰(zhàn)...
工作經歷
浙江飄蕾服飾
20xx年10月— 20xx年02月[2年4個月]
私營企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：AD主管
工作描述：負責加盟商管理：如協(xié)助部門進行當區(qū)經銷商管理，制定片區(qū)客戶全年銷售訂貨計劃，和經銷商日常溝通與管理、和客戶關系維護與提升、執(zhí)行部門經銷商管理規(guī)范等
負責貨品管理：客戶編排與庫存管理、訂貨會組織安排與訂單跟進等后續(xù)相關事項。
負責資金管理：客戶賬務核實與財務相關工作協(xié)助等。
負責公共關系：上級公司的工作銜接與溝通，對外業(yè)務部門管理維護
浙江飄蕾服飾
20xx年04月— 20xx年08月[1年4個月]
私營企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：客服專員/助理
工作描述：主要負責專賣店客戶資料的錄入和分析;熟練操作辦公軟件,打字速度快,熟悉辦公設備的使用
功針服飾
20xx年05月— 20xx年04月[11個月]
私營企業(yè)|綜合性工商/實業(yè)公司職位：業(yè)務員/銷售代表
工作描述：
客戶代表是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的`問題。
首先，客戶代表是公司的形象、窗口;其次，它是橋梁，它代表公司和客戶直接交流。那么應該怎樣做才是一個好的客戶代表呢?我認為有以下幾點，這幾點也是一個客戶代表的工作過程。
一、收集客戶信息，整合信息，確定右拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢?可以通過網絡、展會、朋友介紹等
二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么�？蛻糍Y料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息
三、介紹公司的行業(yè)性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。
四、對比說明電子商務模式的優(yōu)點，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢。說服客戶接受服務。
五、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。
六、提出簽約事宜，談判簽約。
七、做好后期服務工作，令客戶滿意。
八、總結，提升業(yè)務水平。
愛的情侶屋
20xx年12月— 20xx年04月[4個月]
私營企業(yè)|公關/市場/營銷/會展職位：銷售-其他
工作描述：
教育培訓
相關技能
電腦|精通| 5個月漢語|精通
證書榮譽
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