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客服主管求職簡(jiǎn)歷

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個(gè)人基本簡(jiǎn)歷  
簡(jiǎn)歷編號(hào): 畢業(yè)生求職網(wǎng) 更新日期:    
姓  名: 陳先生 國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 荔灣區(qū) 民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 荔灣區(qū) 身材: 170 cm 65 kg
婚姻狀況: 已婚 年齡: 36
培訓(xùn)認(rèn)證:   誠(chéng)信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職 
應(yīng)聘職位: 客戶(hù)經(jīng)理/主管:客服主管、電子工程師/技術(shù)員、工程/機(jī)械:
工作年限: 14 職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 兩個(gè)星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 起止年月:2001-09 ~ 2010-09英村科技廣州分公司
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù): 維修工程師/客服主管 
工作描述: 負(fù)責(zé)好易通辭典機(jī)在華南地區(qū)的售后維修工作,熟識(shí)模擬與數(shù)字電路原理,能閱讀電子線路圖,熟練運(yùn)用各種檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行維修,并具有良好的焊接技術(shù)能對(duì)BGA 封裝IC進(jìn)行焊接.05年6月升任客服主管,負(fù)責(zé)客服部日常運(yùn)作,處理客戶(hù)投訴,完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋到生產(chǎn)部門(mén),配合銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展工作。 
離職原因:  
 
公司名稱(chēng): 起止年月:1996-09 ~ 2000-12廣州聲藝音響有限公司
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù): 維修技術(shù)員 
工作描述: 負(fù)責(zé)舞臺(tái)燈光音響設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試,解決施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),負(fù)責(zé)客戶(hù)在保設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng),執(zhí)行公司服務(wù)框架下的所有支持和協(xié)調(diào)工作。 
離職原因:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期: 2008-01-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 電氣工程及其自動(dòng)化 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:  
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
1993-09 1996-06 廣州職工大學(xué) 應(yīng)用電子 畢業(yè)證  
2001-04 2001-07 白云職業(yè)技術(shù)學(xué)院 手機(jī)維修 資格證  
2005-02 2008-01 廣州大學(xué) 電氣工程及其自動(dòng)化 畢業(yè)證  
 
 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般    
國(guó)語(yǔ)水平: 良好 粵語(yǔ)水平: 精通
 
 工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
  多年從事客服部管理工作,熟悉客服部的運(yùn)作流程,能有效管理客服部的日常運(yùn)作作。具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的敬業(yè)精神。能吃苦耐勞及承受工作壓力。獨(dú)立完成本職工作。
 
 詳細(xì)個(gè)人自傳
  為人誠(chéng)實(shí)可信,個(gè)性隨和,有良好的親和力;充滿(mǎn)熱情、樂(lè)觀的心態(tài)使我的心理承受能力較強(qiáng);善于與人溝通, 能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;工作作風(fēng)精干、自信、有整體的工作把握能力;具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字寫(xiě)作能力;能靈活適應(yīng)不同環(huán)境,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
 
 個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址: www.yjbys.com
聯(lián)系電話:   家庭電話:  
手  機(jī):   QQ號(hào)碼:  
電子郵件:   個(gè)人主頁(yè):  

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