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領(lǐng)班檢討書
在某件事出現(xiàn)差錯以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,為此要寫檢討書來自我悔過,寫檢討書一定要態(tài)度要誠懇、端正。問題來了,檢討書應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家收集的領(lǐng)班檢討書,歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)班檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是醫(yī)院的員工XX,今天早上我因為擅自離開工作崗位,導(dǎo)致病人長時間沒有得好很好的護理。對于我的這一擅自離崗的行為,我在這里進行深深的檢討,我對不起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和等待看病的病人了!
醫(yī)院一貫以來倡導(dǎo):醫(yī)者父母心!就是要求我們每時每刻要把病人當自己的親人看待,這是每個醫(yī)務(wù)工作者必須遵循的.責(zé)任和義務(wù)!
而我,作為一名醫(yī)院的員工,卻違反了醫(yī)院的規(guī)定,擅自離開工作崗位,因為醫(yī)院是環(huán)環(huán)相扣的地方,只要一個部門的人不在崗位上,那其他部門的工作就無法銜接得上,正是因為我的擅自離開工作崗位,使其它部門的工作受到影響。我也深深認識到自己錯誤的所在。
今后,我在上班工作期間,絕對不會擅自離開工作崗位,我會更加嚴厲地要求自己,做到急患者之所急,想患者之所想,全心全意地做好自己的本職工作。
請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一次,看我以后的表現(xiàn)吧!
再次對我擅自離開工作崗位的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的歉意!對不起!
XXX
20xx年XX月XX日
領(lǐng)班檢討書2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管,我在工作過程中嚴重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶的組件邊無法安裝,給公司信譽造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻反省和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否,長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散,無視公司的審批報告流程,最終導(dǎo)致這次嚴重的質(zhì)量事故發(fā)生,辜負了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也損害了公司的信譽。通過這件事,暴露出我個人存在嚴重的工作松懈問題,以及工作態(tài)度不端正,做事情不嚴謹?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審視和糾正自身工作中存在的問題:
首先,我作為部門文件的管理者,對于部門文件的.管理不嚴謹,文件沒有固定的存放地點,通常是誰想看文件誰拿去看,看完就隨手一扔,每當遇到問題想要翻閱時卻找不到文件在哪。本次事故就是一個深刻的教訓(xùn),由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單,在核對物料編碼時沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個重要原因。
其次是認識上的問題,總是認為自己是文件的發(fā)放者,而別人才是文件的執(zhí)行者,通常是一掃而過,只理解了文件的表面內(nèi)容,而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前閱讀文件是草草掠過,導(dǎo)致大腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個組件,但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應(yīng)該為m510103,而自己卻添加了錯誤的代碼m510110。
第三是態(tài)度上的問題,由于平時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不按照規(guī)定的流程開展工作,私自做決定,私自更改物料。如果此次添加物料
代碼時先向部門領(lǐng)導(dǎo)進行請示,就可以避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會造成如此嚴重的后果。
為了杜絕今后再次出現(xiàn)類似的錯誤,我將從以下幾個方面來糾正和預(yù)防:第一,嚴格落實物料添加的審批流程,在每次添加或者變更物料時,都隨限額單附加一份物料變更通知單,如附件一所示。在該通知單中詳細寫明變更或者添加的物料名稱及物料代碼,然后交由部門主管審核批準,再交由各相關(guān)部門會簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相關(guān)部門。
第二,在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數(shù)量,孔間距的檢驗要求,如附件二所示。每日生產(chǎn)前以及每次物料切換時都使用此三檢卡對物料進行確認。并在每次生產(chǎn)技術(shù)準備文件(工藝聯(lián)絡(luò)書-訂單生產(chǎn)注意事項)中加入邊框孔距示意圖,作為裝框工段三檢卡確認以及巡檢、外觀檢驗的檢查確認的依據(jù)。
第三,規(guī)范部門文件的管理,每一份新發(fā)放的文件都傳閱給相關(guān)人員進行閱讀并簽字,閱讀完后統(tǒng)一存檔保管,并做好文件目錄和收發(fā)臺賬,方便隨時查閱。
通過這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:做人要專注,做事也要專注。做事情不專注,就無法清楚的把握細節(jié),就一定無法把事情做得圓滿。從今天起對自己嚴格要求,嚴肅自身工作態(tài)度,強化自身崗位責(zé)任感,克服思想渙散等壞毛病,不能再容忍任何的馬虎和“差不多”心里,銘記自身工作的重要性,認真履行自己的崗位職責(zé),以加倍努力的工作來彌補自己所犯的錯誤。
領(lǐng)班檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我在工作中因為xx事頂撞了領(lǐng)班,當時的我實在不應(yīng)該失去理智的去頂撞領(lǐng)班,我以后1定加強自我控制意識,改掉所犯的錯誤。都怪我太年輕,工作經(jīng)驗不夠,又沒有謙虛的`學(xué)習(xí)和體會,自我控制和調(diào)節(jié)能力又差,最終犯下嚴重的錯誤。
因我的頂撞使餐廳的管理難度加大,影響了餐廳的正常運轉(zhuǎn),影響了餐廳的聲譽,給員工造成了很壞的影響,也給領(lǐng)班造成了傷害,使她的管理工作很難進行,在此我表示深深的歉意。我為所做的錯感到十分內(nèi)疚,我以后1定按照領(lǐng)班的指示努力工作,不再犯頂撞領(lǐng)導(dǎo)的事。
我深深的感到自己錯了,我為我所做的錯事檢討,請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,給我重新工作的機會;我以后1定努力工作,加強自我控制,并刻苦鍛煉服務(wù)技能,做一名合格的員工,請同事們監(jiān)督。
此致
敬禮!
xxx(姓名)
xx年xx月xx日
領(lǐng)班檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx的領(lǐng)班xxx。首先,請您接受我的道歉!真的非常的對不起!在這次的工作的中,我因為自己的管理不力,導(dǎo)致在工作中沒有將您的安排落實到位!給工作帶來了不好的影響,真的非常的對不起!
我很慚愧,作為你一名領(lǐng)班,在工作中盡職守則,管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領(lǐng)導(dǎo)分憂!這實在是讓我感到愧疚!
反思這次的問題,從根本上來說,錯誤在我,是我在聽從領(lǐng)導(dǎo)講解的時候沒能認真,更沒有去做好筆記和記錄,這就導(dǎo)致了工作中的工作的不實,導(dǎo)致明明有做,但是卻不能符合領(lǐng)導(dǎo)的要求!這一切,都是我在管理上的嚴重失職!
仔細的反思,我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xxx工作了x年來,在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗。但是自己這次,卻因為自己的這點經(jīng)驗,在工作的時候就不仔細的去聽,不認真的檢查!這是非常不對的行為!是會引起大問題的!
作為領(lǐng)班,我負責(zé)傳達領(lǐng)導(dǎo)們的要求給員工們,通過我們的管理讓酒店的服務(wù)呈現(xiàn)出更好的一面。但是,如果在我這一層出現(xiàn)了問題,那么在下面,在員工們的工作中,又怎么會正確的行動呢?!
我深深的反思了自己的行為,我認為,這是非常不負責(zé),工作非常散漫的表現(xiàn)!我的工作并不復(fù)雜,但是重要就重要在要按照領(lǐng)導(dǎo)的'要求去做,要根據(jù)要求,去管理,去做好!但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們,都帶來了非常不好的影響!我很被群毆愛你,更是慚愧!這是我對工作不負責(zé)所引起的錯誤!
通過您的批評,我更是深刻的認識到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導(dǎo)致自己對工作不抱有謹慎的心,這就是這次錯誤的開端!我明知到自己的是一個重要的中轉(zhuǎn)站,但是卻不去謹慎的傳達工作要求,這就非常不對!是不負責(zé)!
這次的反省,真的給我?guī)砹撕芏嗟捏w會,以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會,我會努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您會開到一個不一樣的我!我一定不會讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)班檢討書5
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)將我升職為客房部領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的',以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
XXX
20xx年XX月XX日
領(lǐng)班檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因為個人原因向單位請假,單位未批準,在未經(jīng)同意的情況下擅自離崗,嚴重擾亂了學(xué)校的管理秩序,給校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作帶來極大的麻煩,在同事之間造成了惡劣的影響。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深的愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
我們每個人都是集體的一份子,每個人的行為都代表著單位的.整體形象,也深深的影響著身邊同事的工作態(tài)度和積極性。工作中和生活中,不管發(fā)生什么事情都要站在集體的立場上,為我們的團隊負責(zé),為我們學(xué)校的利益著想,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,以學(xué)校利益為出發(fā)點,服從組織的統(tǒng)一安排,按時做好自己的本職工作,努力提高我們的工作質(zhì)量和工作效率。
自此,我更加深刻的意識到自己行為帶來的嚴重后果:如果在我們的集體中形成這種為所欲為目無組織和紀律的不良風(fēng)氣,更好的提高工作質(zhì)量將無從談起。
由此,我特作出此檢討,請領(lǐng)導(dǎo)和同事相信我的誠意,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,在同時也希望同事們對此引以為戒,不要發(fā)生類似事情。
XXX
20xx年XX月XX日
領(lǐng)班檢討書7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為領(lǐng)班,首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤“沒寫工作日記”再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當值的時候就應(yīng)該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯但為時已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理,不能立刻想著先從自己身上找原因!
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長,應(yīng)該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付想法,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,
我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:
1在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
2以后工作中認真履行的崗位職責(zé),增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻
3由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。
4對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的.反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
領(lǐng)班檢討書8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管,我在工作過程中嚴重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶的組件邊無法安裝,給公司信譽造成了無法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻反省和自查。
由于我的工作崗位關(guān)系到整個生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否,長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散,無視公司的審批報告流程,最終導(dǎo)致這次嚴重的質(zhì)量事故發(fā)生,辜負了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也損害了公司的信譽。通過這件事,暴露出我個人存在嚴重的工作松懈問題,以及工作態(tài)度不端正,做事情不嚴謹?shù)炔涣脊ぷ髯黠L(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審視和糾正自身工作中存在的問題:
首先,我作為部門文件的管理者,對于部門文件的管理不嚴謹,文件沒有固定的存放地點,通常是誰想看文件誰拿去看,看完就隨手一扔,每當遇到問題想要翻閱時卻找不到文件在哪。本次事故就是一個深刻的教訓(xùn),由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是11月的生產(chǎn)訂單,在核對物料編碼時沒有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導(dǎo)致此次事故的一個重要原因。
其次是認識上的問題,總是認為自己是文件的發(fā)放者,而別人才是文件的執(zhí)行者,通常是一掃而過,只理解了文件的表面內(nèi)容,而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前閱讀文件是草草掠過,導(dǎo)致大腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個組件,但是卻沒有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應(yīng)該為M510103,而自己卻添加了錯誤的代碼M510110。
第三是態(tài)度上的問題,由于平時領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不按照規(guī)定的流程開展工作,私自做決定,私自更改物料。如果此次添加物料代碼時先向部門領(lǐng)導(dǎo)進行請示,就可以避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會造成如此嚴重的后果。
為了杜絕今后再次出現(xiàn)類似的錯誤,我將從以下幾個方面來糾正和預(yù)防:
第一,嚴格落實物料添加的`審批流程,在每次添加或者變更物料時,都隨限額單附加一份物料變更通知單,如附件一所示。在該通知單中詳細寫明變更或者添加的物料名稱及物料代碼,然后交由部門主管審核批準,再交由各相關(guān)部門會簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相關(guān)部門。
第二,在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數(shù)量,孔間距的檢驗要求,如附件二所示。每日生產(chǎn)前以及每次物料切換時都使用此三檢卡對物料進行確認。并在每次生產(chǎn)技術(shù)準備文件(工藝聯(lián)絡(luò)書-訂單生產(chǎn)注意事項)中加入邊框孔距示意圖,作為裝框工段三檢卡確認以及巡檢、外觀檢驗的檢查確認的依據(jù)。
第三,規(guī)范部門文件的管理,每一份新發(fā)放的文件都傳閱給相關(guān)人員進行閱讀并簽字,閱讀完后統(tǒng)一存檔保管,并做好文件目錄和收發(fā)臺賬,方便隨時查閱。
通過這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:做人要專注,
做事也要專注。做事情不專注,就無法清楚的把握細節(jié),就一定無法把事情做得圓滿。從今天起對自己嚴格要求,嚴肅自身工作態(tài)度,強化自身崗位責(zé)任感,克服思想渙散等壞毛病,不能再容忍任何的馬虎和“差不多”心里,銘記自身工作的重要性,認真履行自己的崗位職責(zé),以加倍努力的工作來彌補自己所犯的錯誤。
領(lǐng)班檢討書9
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在酒店3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名客房領(lǐng)班,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的.言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤;仡欉^去一路走來,自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔的面對的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負在正熙的日子。
永遠記得領(lǐng)導(dǎo)對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里!蔽沂苡媒K生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。
XXX
20xx年XX月XX日
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