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酒店員工檢討書
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后,為了避免再犯,我們常常被要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的過錯進(jìn)行反省,在寫檢討書時要表明改錯的決心。你還在為寫檢討書而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的酒店員工檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店員工檢討書1
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
您們好!
我懷著十二萬分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書,今天,我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給酒店造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。
首先,請?jiān)试S我把事情經(jīng)過做一簡單敘述。今天中午我在酒店食堂打飯,因?yàn)轱埐藛栴}與酒店同事發(fā)生語言上的沖突,由于言語不快使我失去了理智,從而升級為肢體上的沖突并出手打人。
事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍。俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔。
在這里我做出深刻的檢討,我錯在不該動手打架,無論什么場合,什么原因,都不該和別人動手。我現(xiàn)在特別后悔,后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望,后悔自己的行為造成的惡劣影響,后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的`認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開始,領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申,一再強(qiáng)調(diào):同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對不可以摻雜社會成分。領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的一片苦心。而語言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現(xiàn)無疑。
正如高爾基說過的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。因?yàn),這所有的問題都只能歸結(jié)于我,還未能達(dá)到一個現(xiàn)代勞動者該具有地認(rèn)識問題的水平。未能對領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào),我深刻地認(rèn)識到了我的錯誤舉動我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了單位的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我所寄托的希望。
最后,我懷著萬分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說聲對不起。同時甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰。至此事之后,無論在什么場合,遇到什么樣的人,我保證再也不會跟別人動手打架了。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學(xué)會以理服人,如果真的無法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上,我要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。
最后的最后,我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證,今后如有再犯主動請辭,請關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書2
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的.松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強(qiáng)烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強(qiáng)好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進(jìn)去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯誤;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生!
為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書3
酒店老總:
你好,我知道錯了,依照您的叮嚀我花了一天時刻檢討過錯。作為一名酒店前臺接線員,我的作業(yè)職責(zé)即是仔細(xì)接聽每一個打進(jìn)來的電話,對于不一樣電話內(nèi)容進(jìn)行必定的收拾、概括、羅列,以便利傳達(dá)作業(yè)。
回憶我的過錯,這次過錯恰恰是因?yàn)槲掖中拇笠,在接聽電話的時分沒有聽明白對方所講的內(nèi)容,而且在沒有明晰具體作業(yè)的情況下,就掛掉了電話。這個作業(yè)的發(fā)生,充分說明了我自己沒有滿足處理問題的才能,沒有一個明晰辨明事態(tài)的腦筋,更是標(biāo)明我缺少平時處事才能的經(jīng)歷。
身為一名話務(wù)員,接聽電話而且可以明白聽懂語音信息,將信息進(jìn)行邏輯整理,這是我的本職作業(yè)請求,也是根底作業(yè)水準(zhǔn),F(xiàn)如今,我在作業(yè)傍邊呈現(xiàn)這么的問題,實(shí)在是很不應(yīng)當(dāng)?shù)?。在必定程度上來說,也是我水平缺乏的體現(xiàn)。當(dāng)然了,這次過錯的發(fā)生也跟我當(dāng)天作業(yè)狀況欠安,因?yàn)楦忻岸嗳瘴春,身體對比衰弱,精神狀況也欠安,注意力就有些不集中了。
可是,無論如何,我不應(yīng)當(dāng)以此作為借口來逃避錯責(zé)。作業(yè)出錯即是出錯了,我自身存在不行推脫的職責(zé)。為此,我要慎重而嚴(yán)厲得向您做出檢討,而且向您保證:往后我必定仔細(xì)聽好每一個電話,仔細(xì)羅列信息,保證作業(yè)順利進(jìn)行。
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天中午因?yàn)槲业墓ぷ魇韬,讓酒店舉辦的飯局出現(xiàn)了問題,雖然最后領(lǐng)導(dǎo)將這個問題解決了,但是因?yàn)槲业氖д`的原因,讓酒店受到了一些不好的影響,還給酒店造成了一些損失,所以,對自己工作疏忽的行為,我感到非常的抱歉,寫下這份檢討書想表達(dá)我的自責(zé)和懺悔。
我是酒店的一名服務(wù)員,為客人提供良好的服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任,可是在今天我出現(xiàn)了一個很嚴(yán)重的錯誤。
今天有一對新婚的夫妻,在酒店舉辦了很盛大的一個喜宴,這里的每一位顧客都是眉?xì)g眼笑,我今天的任務(wù)是負(fù)責(zé)給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因?yàn)樽蛱焱砩蠜]有與一位很久沒見的朋友相聚到了很晚,沒有休息好,導(dǎo)致今天的工作精神狀態(tài)不是很好,所以在幫助顧客倒酒的時候,將酒水都倒在了地上,還弄臟了顧客的衣服,最后惹了顧客原本美好的`心情消失了。顧客還要求找了部門經(jīng)理,最后是部門經(jīng)理完美的將我的失誤給解決了,賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業(yè)績收入有了一定的偏差,對此我覺得很抱歉。
我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失,一人做事一人當(dāng),我的過失我應(yīng)該負(fù)責(zé),所以,我愿意接受賠償?shù)膽土P,這樣可以警醒我以后的工作要認(rèn)真細(xì)心,不得有任何的馬虎,在工作的時候,一定要休息好,為第二天的工作做好準(zhǔn)備,用一個精神飽滿的狀態(tài)來面對第二天的工作。
我來了酒店有x年了,按道理來說,我應(yīng)該不會再犯這種低級錯誤了。招待顧客這么重要的工作交給我,我應(yīng)該認(rèn)真的對待,服務(wù)至上,為顧客提供良好的服務(wù),讓顧客覺得滿意,這才是我應(yīng)該做的,可是我卻犯了這么低級的錯誤,辜負(fù)了經(jīng)理對我的信任。我現(xiàn)在反省了自己的工作態(tài)度,覺得我將自己原來的那股對工作的熱情給熄滅了,所以我決定要重新燃起自己內(nèi)心的那股小火苗,重新的調(diào)整自己的工作狀態(tài)。
最后,再一次向酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)道歉,我一定不會再犯這樣的低級錯誤了,會努力地給顧客提供更好的服務(wù)態(tài)度,讓每一位光顧的顧客都感到滿意,然后顧客能對我們酒店有一個良好的影響。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常抱歉!作為一名xxx酒店的員工,我卻在工作的日子放了鴿子,讓自己的職位出現(xiàn)空缺,而且并沒有給領(lǐng)導(dǎo)提交請假申請,更是沒有獲得任何的許可。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作過都受到影響,實(shí)在是對不起。
但那天的事情真的非常事發(fā)突然,讓我在措手不及的情況下亂了陣腳,家中當(dāng)時也是亂成了一鍋粥,實(shí)在抱歉沒能及時的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告!當(dāng)然,我知道,雖然事出有因,但是錯誤還是錯誤,這是我犯下的問題,我愿意接下自己的懲罰,同時對自己的錯誤進(jìn)行反省。
這次的事情,雖然突然,但其實(shí)我還是有很多的機(jī)會可以和領(lǐng)導(dǎo)或同事說一聲的,至少不會讓這個崗位和區(qū)域突然空缺且沒有準(zhǔn)備,這實(shí)在是我的疏忽造成的。要是我能在途中給領(lǐng)導(dǎo)打個電話,這場麻煩也不會影響到酒店,作為一名員工,我沒有做好這點(diǎn),確實(shí)是我的失職。
這次的錯誤,在仔細(xì)的反思之后,我也找出了自己許多的問題。首先就是在心態(tài)和準(zhǔn)備上的問題。要是我能在工作上多上的心,我也不會忘記這種事情。要是我能在平時的'時候就能有些準(zhǔn)備,料到可能會出現(xiàn)什么樣的急事導(dǎo)致我不能趕到酒店,提早的做好準(zhǔn)備,也就可以最大限度的避免麻煩。結(jié)果我什么準(zhǔn)備也沒有,更是沒能在急忙之中為記起自己的工作,實(shí)在是抱歉。
這次的事情實(shí)在是一個意外,但是也不能說我全無責(zé)任。作為一名員工,我也必須對自己的工作負(fù)好責(zé),我不能忘記了,自己是來自一個整體,來自一個大家庭,也不該讓自己生活中的事情影響到自己的工作,影響到酒店。
現(xiàn)在,我對自己的錯誤也有了一些深刻的了解,面對同事們給我工作上的幫助,我深深的感謝各位。謝謝大家。我想起在我剛剛來到酒店工作不久的那段時間,大家也是這樣熱情的來幫助迷茫的我。我非常的幸運(yùn),能遇上這樣的工作,我非常的幸運(yùn),能遇上這樣的同事和領(lǐng)導(dǎo)!
我知道,錯誤可以過去,但是人要是不去改正,錯誤就會一直犯下,一直停留!我會在之后好好的改正自己,讓自己在遇上這種問題的時候,能夠準(zhǔn)確,快速的處理好,這次的事情,會成為我的警鐘,時時刻刻提醒著我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我上班遲到了,沒有準(zhǔn)時到酒店,影響到了酒店的工作,是我的錯,還請領(lǐng)導(dǎo)原諒,這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外,才導(dǎo)致我遲到的。
我這次如往常一樣來上班,早早的出門去做公交,公交車走了一半的路程突然停下了,我們還不知道情況,只知道前面別交警攔下,禁止通行,才知道原來是我來酒店的路上發(fā)生了車禍,有轎車相撞的,事故現(xiàn)場正有交警保護(hù)現(xiàn)場不準(zhǔn)任何人破壞,我們無奈只好下車,因?yàn)檐嚨湆?dǎo)致這一段路程都沒有車了,連路邊以前常見的共享單車現(xiàn)在已經(jīng)看不到影子了,只看到幾輛壞的無法騎行的破車還?吭诼愤。
沒變法沒有車只好走路了,為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn),一路上很多車輛都被堵在了馬路上想打車,但是看見出租車卡在路邊動彈不了也之有放棄,只好努力的跑步趕來了,經(jīng)過了半個小時的長途跋涉,終于找到了可以打的出租車了,我急忙攔下一輛出租車來到酒店,我在路上一直催出租車師傅快點(diǎn),但是最后還是沒有在規(guī)定的時間點(diǎn)到達(dá)酒店,還是遲到了。
我也不知道這次會突然出現(xiàn)這樣的情況,我的家離酒店比較遠(yuǎn)有打車坐公交一般都要一個多小時,沒想到這次我遇到了這樣的事情,讓我來遲了,這是我的錯,我沒有考慮到這些問題,讓我不能及時去上班,不能到達(dá)崗位上。對不起
以前同事告訴我最好租房子租在酒店附近這樣上班也方便,因?yàn)榉孔幽鞘沁沒有到期,我也不想搬,導(dǎo)致這次的事情發(fā)生經(jīng)過了這次的事情,罵我決定以后在酒店附近租房,也這樣更方,也不容易遲到,就算沒有車走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會遲到了。
不管這次的'原因如何我遲到了,違背了酒店的規(guī)矩,是我的錯,我希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次錯誤,我不是有意遲到的,完全是突發(fā)時間,這樣的事情我也不能規(guī)避,只有以后租房租在酒店附近,我希望可以繼續(xù)留在酒店,繼續(xù)為酒店工作,以后我一定會按時來到酒店上班,一定不會在遲到了,一定會把我好時間及時來到酒店,及時參加工作。
請領(lǐng)導(dǎo)原諒一次,讓我可以有改過的機(jī)會,讓我可以從新來過,我愿意努力工作回報(bào)酒店的寬宏大量,牢記自己的責(zé)任。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次我犯了大錯,上班時間沒到曠工,給酒店造成了非常不好的影響,我這次是因?yàn)樯〔皇娣メt(yī)院看病,忘記向領(lǐng)導(dǎo)請假了。那是我在酒店找了一圈都沒有找到經(jīng)理,打電話也沒有人接,我想著待會在給經(jīng)理打電話,于是我就去了醫(yī)院,可是我來到醫(yī)院有我忘了給經(jīng)理打電話,造成這次上班曠工,我非常后悔,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我,我真不是故意的。
我知道就算有原因我也應(yīng)該和我的上級說明理由,我那時實(shí)在是太難受了不得已我只好先去醫(yī)院了,這樣不告而別,沒組織沒紀(jì)律是非常不好的,我身為酒店醫(yī)院酒店的規(guī)章制度,我應(yīng)該遵守,應(yīng)該尊重,而不是把它當(dāng)成一張白紙,這樣是沒有規(guī)矩沒有紀(jì)律的行為是非常不好的,我知錯了,我希望能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)原諒,我下次決定不會在犯這樣的錯誤,決定不會曠工,我會遵守公酒店的`規(guī)定,遵守公司的要求。
這次我曠工惹領(lǐng)導(dǎo)生氣了,我非常過意不去,領(lǐng)導(dǎo)對我們非常照顧,不知道幫助過我們多少次了,我這次卻讓領(lǐng)導(dǎo)失望了領(lǐng)導(dǎo)批評我,我非常感謝,讓我知道了這樣做的嚴(yán)重性,知道了這樣做非常的不合理也非常對不起領(lǐng)導(dǎo),我以后再也不會了,如果有事我一定會向領(lǐng)導(dǎo)表明情況在請假,而不是不高而別,這樣曠工對酒店的工作造成了一定的影響,因?yàn)榫频昝總人都負(fù)責(zé)不同的工作,我不再又沒有通知領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)不知道,沒能夠及時安排人員補(bǔ)上是我的疏漏,對不起,我下次不會了,我們是一個團(tuán)體,做任何事情我都會事先通知到位,就算有急事也應(yīng)該留下說明,而不是冒冒失失的離開。
如果其他同事都如同我一樣不守規(guī)矩,不尊重酒店的規(guī)定,那樣更本就不能做好工作,任何工作都會失敗,對酒店的損失是非常大的。
來到了酒店崗位就要擔(dān)負(fù)好自己的工作,不能夠隨意的曠工,更不能夠不辭而別,就算一時找不到領(lǐng)導(dǎo)也可以向其他同事詢問,或者讓他們代為通知,而不是無組織無紀(jì)律的擅自行動,這樣的做法是錯誤的,我也明白了這樣的錯誤,我以后一定不會這樣犯錯了,我會努力做好自己的工作保證自己不再犯相同的是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓大家滿意,對自己工作盡到自己的義務(wù),做到自己能夠做到的一切。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx部的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的`思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話,針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的`經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書10
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切,我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的寶貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯誤沒有辦法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時候我還是做的不夠好,在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步,我更加希望能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯誤工作總會消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的`不好,確實(shí)是有很大的問題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做的確實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個穩(wěn)定的發(fā)展,但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了,感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個不負(fù)責(zé),作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識,這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識,把自己發(fā)展成為一個各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個機(jī)會糾正。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我因?yàn)樽陨碓诠ぷ鞯墓芾砩戏赶铝藛栴},違反了酒店的規(guī)定,違反了工作的要求,并且還給酒店帶來了的極其不好的影響!對此,我真的感到無比的慚愧和后悔,作為一名酒店工作者,我對自己的犯下的錯誤深感慚愧和后悔!
回顧我這次在工作中的主要問題,作為一名酒店的工作人員,我卻在工作的'時候因?yàn)樽陨淼墓芾聿粐?yán)格,在工作中竟做出抽煙的舉動!這是多么的糟糕,多么的影響惡劣!
在此之前,我有在工作中仔細(xì)的學(xué)習(xí)我們部門的紀(jì)律,認(rèn)識了我們工作的要求!在眾多條例里面,吸煙一直都是一項(xiàng)非常嚴(yán)重的錯誤!而在當(dāng)初學(xué)習(xí)工作的知識的時候,領(lǐng)導(dǎo)也多次在培訓(xùn)中講到,我們的酒店,尤其是在我們的工作中,是絕對禁止抽煙這個行為的!
作為一名工作者,還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者,我當(dāng)然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為!這不僅會污染酒店的環(huán)境,還會讓顧客感到不好,留下糟糕的壞印象!最為重要的是,這也非常的不安全!如果我們沒有仔細(xì)的處理煙頭,甚至?xí)鸹馂?zāi)!為此,您和其他領(lǐng)導(dǎo)總是嚴(yán)格的抓緊抽煙方面的要求和規(guī)定,絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中!但是,如今,卻因?yàn)槲以诠ぷ髦械乃尚,再一次發(fā)生了問題!在您的教導(dǎo)下,我深刻的是認(rèn)識到了自己犯下了非常嚴(yán)重的問題!
如今,通過對自己問題的反省檢討,我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯誤:
首先,這是我在思想上的一個大問題!對紀(jì)律的不重視導(dǎo)致了我的不嚴(yán)謹(jǐn),并進(jìn)一步的引起了這樣的錯誤!
此外,這也是我在自我管理上的問題,對自己的不重視,以及對自身問題的不了解,導(dǎo)致我沒能發(fā)現(xiàn)自己問題的原因,并導(dǎo)致我將香煙帶到酒店,并在xxx地點(diǎn)燃!這都是我在自我管理上的問題。
最后,是我對領(lǐng)導(dǎo)們教導(dǎo)的不上心。領(lǐng)導(dǎo)們明明這么多次的提到了這個問題,但我卻還是沒能重視到這個問題,甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯誤,這是非常不應(yīng)該的!
如今,我終于還是犯下了這個錯誤,所幸,沒有給酒店帶來太大的損失。但這也讓我充分的認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性!我真的很對不起,但我一定會認(rèn)真的改正!望您能原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書12
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在前臺x年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,回想每一次x總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名前臺,酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過我們先來了解,而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個前臺發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個前臺必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書13
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
您們好!
我懷著十二萬分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書,今天,我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。
首先,請?jiān)试S我把事情經(jīng)過做一簡單敘述。X月X日中午我在酒店食堂打飯,因?yàn)轱埐藛栴}與酒店同事發(fā)生語言上的沖突,由于言語不快使我失去了理智,從而升級為肢體上的沖突并出手打人。
事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的檢討!我錯在不該動手打架,無論什么場合,什么原因,都不該和別人動手。我現(xiàn)在特別后悔,后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望,后悔自己的行為造成的'惡劣影響,后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的方法。早在我剛踏進(jìn)單位的那刻開始,領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申,一再強(qiáng)調(diào):同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對不可以摻雜社會成分。其實(shí),單位領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的一片苦心。而語言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現(xiàn)無疑。
正如高爾基說過的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時候,磨難和失敗就接踵而來了。因?yàn)椋@所有的問題都只能歸結(jié)于我,還未能達(dá)到一個現(xiàn)代勞動者該具有地認(rèn)識問題的水平。未能對領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào),我深刻地認(rèn)識到了我的錯誤舉動!我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤,這些小階級主義的錯誤讓我脫離了單位的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我所寄托的希望。
最后,我懷著萬分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說聲對不起!同時甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰!至此事之后,無論在什么場合,遇到什么樣的人,我保證再也不會跟別人動手打架了。一定要隨時保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學(xué)會以理服人,如果真的無法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上,我要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。
最后的最后,我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證,今后如有再犯主動請辭!請關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書14
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們:
您們好!
在這里,因?yàn)檫@次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理,我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的`主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之,工作的錯誤已成事實(shí),我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴(yán)重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽,在工作意識上存在嚴(yán)重怠慢。
在此,我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
酒店員工檢討書15
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的.責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團(tuán)隊(duì)對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
檢討人:xxx
xx年xx月xx日
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