《工作中無小事》讀后感3篇
讀完某一作品后,你有什么領(lǐng)悟呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。為了讓您不再為寫讀后感頭疼,以下是小編收集整理的《工作中無小事》讀后感,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《工作中無小事》讀后感1
正當我對前些日子平凡瑣碎的工作缺少熱情的時候,正當我迷失了人生目標的時候,我讀完了《工作中無小事》一書,感觸和體會頗深,讓我茅塞頓開,它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”同樣都是“小事”,一個可為一個卻不可為,足以見得說“小事”其實它并不“小”,一個普通人在日常生活中,很顯然都是在做著一件件的小事甚至是重復地做著許多小事,有時候會覺得自己這樣值嗎?孰不知,每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,不能因為小事或敷衍應付或輕視懈怠。
作為服務(wù)行業(yè)的我們,必須認認真真、踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。在服務(wù)中,如果我們稍有怠慢,稍有疏忽,就會讓客戶產(chǎn)生換一個結(jié)算單位的念頭,就會讓我們的利益受損失。這就需要我們在工作中要有積極的.工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,忘我的敬業(yè)精神,把做小事作為鍛煉自己、提高素質(zhì)的機會,在完成一件件的小事中去體會、去感受,增強自己的分析、判斷和解決問題能力。
積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力,打動周圍的同事,形成一種積極向上的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落,使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學會在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài),讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)。飽滿的工作熱情,能讓人把工作當作一種樂趣,能認真的對待工作,將小事做細,能在做事的細節(jié)中找到機會,使自己走上成功之路,對工作缺乏熱情的人,對待事情只能是敷衍了事,把工作當作一種不得不受的苦役,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,也不一定把工作做好。忘我的敬業(yè)精神就是全心全意地對待工作。我們每個人都有責任、有義務(wù)、責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該盡一份心、出一份力。一個人的敬業(yè)精神、責任心決定了它是否可以把工作更好地完成,沒有責任心的人,即使他有能力也不可能為單位創(chuàng)造更多的價值。
大事是由許多小事積累而成的,忽略了小事就難成大事,工作中無小事,讓我們認真對待工作的每一天,認真做好工作中的每一件小事,在自己平凡的工作崗位上譜寫人生的輝煌樂章吧!
《工作中無小事》讀后感2
每個行業(yè),都有自己的行業(yè)特色。每個企業(yè),都有自己的企業(yè)文化。每個人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此余生。然而,當我們對一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時,我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機會從我們身邊溜走?
讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大” ,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而,我們選擇了移動通信這個行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因為我們知道,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié),在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復,會讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的.念頭?蛻艚(jīng)理一個粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。
移動通信這個特殊的行業(yè),它要求我們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護中,在為客戶提供服務(wù)中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責,對同事的言行負責,對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內(nèi)處理好各種投訴。
成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然!肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務(wù)實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。所以,工作中無小事,應該是每個移動人所應該具備的行業(yè)素質(zhì)。
《工作中無小事》讀后感3
最近有幸拜讀了陳滿麒先生著的《工作中無小事》一書,感觸和體會頗深。
剛拿到這本書的時候,我覺得這種書應該沒有什么可看的,因為我覺得“工作中無小事”這種道理都是老生常談的東西了,誰不知道這個道理呢?可是當我讀到它的前言時,就已經(jīng)被它所深深吸引住了。
前言中講了一個小故事,講的是當時一艘最先進的船只卻在一個海況條件極好的地方沉沒了,原因就是船上的船員由于對一件一件的小事不在意,導致了火災,最終船毀人亡。這個故事給了我很深的啟發(fā),同時也讓我仿佛是身處沙漠遇見了甘泉,于是一口氣將它全部讀完。
雖然我在工作中也時時會這樣要求自己,但是讀了這本書后發(fā)現(xiàn)還有許多東西需要學習改進。
作為一個普通人,在日常生活中,很顯然都是重復地做著許多小事,有時候會覺得自己這樣值得嗎?總是覺得“天將降大任于斯人也”,有時候就會懷著無所謂的態(tài)度,認為這些小事不需要太認真,有種不屑一顧的感覺。
孰不知,能夠?qū)⑦@些小事做好也是一件不容易的事,俗話說得好,“不積跬步,不足以至千里!睂⒑芏嘈∈露甲龊眠@至少代表你在對待這些小事上是成功的。如果經(jīng)常能夠?qū)⑿∈伦龊,注意細?jié),將會培養(yǎng)一種細心、不驕不躁的好習慣,為我們以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
在工作中,我也要求我的學生如此。我是從事教育工作的,我面對的是涉世未深、天真可愛的孩子。為了讓孩子們養(yǎng)成良好的'學習習慣和生活習慣,我常對班里的學生說:“不要認為自己所做的事情太小了,就不認真對待,敷衍了事。事情無大小,都應該認真做。
沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個細節(jié),細到應該被忽略。比如同樣是做打掃衛(wèi)生這樣的小事,有的值日生打掃得很干凈,紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查從不扣分,可有的值日生打掃衛(wèi)生馬馬虎虎,每回都扣分。你想,連這樣的小事都做不好,還能干什么大事呢?”
不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過是在工作中混時間;而積極的人則會安心工作,把做小事作為鍛煉自己、深入了解學生、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內(nèi)容的機會,利用小事去多方面體會,增強自己的判斷能力和思考能力。
而且一個人對待工作的態(tài)度是會影響到同事及團隊的。積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力,讓同事都能被你的熱情所打動,于是形成一種良好的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落,使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學會在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài),讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)中。
總之,工作中無小事。每一件事都值得我們?nèi)プ,即使是最普通的事,也不應該敷衍應付或輕視懈怠,相反,應該付出你的熱情和努力,多關(guān)注怎樣把工作做得最好,全力以赴、盡職盡責地去完成
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