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電子商務解決方案

時間:2022-08-26 13:58:25 解決方案 我要投稿

有關電子商務解決方案3篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的電子商務解決方案3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關電子商務解決方案3篇

電子商務解決方案 篇1

  介紹:

  internet技術的出現(xiàn),使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡廣泛地從事商品與服務的電子化交易成為可能,這不僅大大擴展了交易范圍,而且可以有效地縮短交易時間,降低交易成本,電子商務解決方案。在這種背景下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應用internet技術,以實現(xiàn)企業(yè)e化和增強企業(yè)的市場競爭力。同時,新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機會也不斷涌現(xiàn),電子商務成為整個社會的熱潮。

  電子商務是指包括電子交易在內(nèi)的利用計算機網(wǎng)絡技術進行的全部商業(yè)活動,如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調配、內(nèi)部管理、公司間合作等。

  經(jīng)營特征:

  1.虛擬性。無門面、無實際商品;

  2.充分利用網(wǎng)絡技術。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結算均在網(wǎng)上進行;

  3.包含3個基本系統(tǒng):商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫)、資金結算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。

  電子商務極大提高了傳統(tǒng)商務活動的效益和效率,與傳統(tǒng)商務活動相比它具有優(yōu)點。

  優(yōu)點

  1.降低交易成本:

  首先,通過網(wǎng)絡營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用,據(jù)統(tǒng)計在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍,同時它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務可以降低采購成本,因為借助internet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應商,而且通過與供應商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用edi通?梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本,規(guī)劃方案《電子商務解決方案》。

  2.減少庫存:

  企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給,從而實現(xiàn)零庫存管理。

  3.縮短生產(chǎn)周期:

  一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關聯(lián)的企業(yè),通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時間。

  4.降低管理成本:

  如無門面、可在任意地點辦公,通訊費用低;

  5.提高勞動生產(chǎn)率:

  比如當時的亞馬遜書店,僅有9人,銷售商品300萬種,年銷售額5.7億美圓,因為它通過網(wǎng)絡自動處理業(yè)務流程和與供貨商、配送商的合作;

  6.擴展市場范圍,增加商機:

  傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制,而基于internet的電子商務則是24小時全球運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  7.與客戶良好溝通:

  成本低,速度快、不通過中間商直接雙向溝通;

  8.提供全天候的服務:

  比如中國大商城,你隨時可在上選購商品;

  9.為顧客提供個性化服務:

  顧客可以定制商品,商城可以自動根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品,自動按其累計購買量打折,還可以為顧客提供個人信息服務,如提供網(wǎng)上秘書服務等。

  需求分析:

  因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來了無限商機,它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,同時,也為企業(yè)拓展業(yè)務渠道,銷售產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑,然而,目前許多中小型企業(yè)由于技術、資金和安全等方面的原因,遲遲不能建立網(wǎng)站,開展電子商務,如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設方案”,是目前我國中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務的首要任務。

  解決方案:

  1、以省或地區(qū)為服務范圍,構建自助性電子商務平臺,有針對性的開展地區(qū)性電子商務。

  2、企業(yè)注冊登記企業(yè)信息,網(wǎng)站自動生成,開通企業(yè)電子商務網(wǎng)站。

  3、企業(yè)通過前臺網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺管理來宣傳和管理網(wǎng)站。

  4、自助平臺通過各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站,擴大知名度,增強企業(yè)的宣傳力度。

電子商務解決方案 篇2

  網(wǎng)上電子商務系統(tǒng),是以服務于集團企業(yè)的業(yè)務過程優(yōu)化再造為目標,全面提升信息系統(tǒng)的技術內(nèi)涵,實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務為中心”的戰(zhàn)略轉移,達到對外充分適應、快速反應,對內(nèi)高效溝通、快速決策。

  一、方案簡述

  本方案是針對集團企業(yè)進行電子交易管理的完整電子商務平臺解決方案。網(wǎng)上電子商務系統(tǒng),是以服務于集團企業(yè)的業(yè)務過程優(yōu)化再造為目標,全面提升信息系統(tǒng)的技術內(nèi)涵,實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務為中心”的戰(zhàn)略轉移,達到對外充分適應、快速反應,對內(nèi)高效溝通、快速決策。

  作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡交易平臺;贗NTERNET的交易管理和銷售平臺,將給企業(yè)帶來了無限商機,同時對企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈,實現(xiàn)了對信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關系,建立完善的供應體系、分銷體系,使企業(yè)對物流和資金流的運轉具有更高質量的控制,對市場的預測更加科學準確,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實現(xiàn)集團企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標。

  實現(xiàn)網(wǎng)絡交易和業(yè)務

  對于以網(wǎng)絡交易為主的企業(yè)來說,通過INTERNET平臺拓展、整合業(yè)務是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務流程、降低管理成本,實現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息,并對市場需求的變化做出反應。從而增進了公司與下級經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、方案與服務,提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。

  實現(xiàn)多點信息互動

  建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的基礎上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業(yè)的各個分支機構,建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡,緊密結合企業(yè)的業(yè)務流轉過程和管理過程。

  建立完整的交易體系

  從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運輸、交付等各個業(yè)務環(huán)節(jié),進行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務的業(yè)務過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。

  以完整的.倉儲、物流管理作為支撐

  靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調節(jié)產(chǎn)品的進貨與銷售之間的時間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的占用。

  加強客戶關系的管理

  通過業(yè)務過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過程服務。

  二、系統(tǒng)功能

  網(wǎng)上銷售B2B

  現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標顧客的需要和欲望為出發(fā)點的。但是,在技術和成本限制的“雙刃劍”下,營銷者只能將目標顧客作為一個群體去看待,提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務,無法實現(xiàn)針對目標顧客個人的營銷及服務。網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,使得有關數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降,這就為企業(yè)(甚至較小的營銷者)采用網(wǎng)絡營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標顧客的數(shù)據(jù)資料,進而能夠以目標化的互動傳輸方式為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個顧客的物質需要,而且更能使顧客感到個人價值的實現(xiàn)和心理上的愉悅。

  長誠科技根據(jù)自己多年的電子商務應用實踐和Internet/Intranet應用開發(fā)經(jīng)驗,結合國際先進技術和國內(nèi)企業(yè)的特點,開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務解決方案。該系統(tǒng)以其簡易而功能強大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡輕松的建立并管理自設的網(wǎng)絡商店。企業(yè)可通過它建立自己獨有的網(wǎng)上交易平臺,為消費者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計功能,并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護方便、穩(wěn)定可靠、易于擴展等特點。

  B2B電子商務則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網(wǎng)上平臺,將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價值的新的驅動途徑。B2B電子商務是一個以信息交換為技術基礎、以價值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎的一個在供應商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務平臺。

  網(wǎng)上銷售B2B電子商務系統(tǒng)有以下功能模塊:互動型營銷網(wǎng)絡業(yè)務平臺、統(tǒng)一的用戶認證系統(tǒng)、營銷業(yè)務管理、網(wǎng)上業(yè)務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風險控制、事務警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。

  網(wǎng)上銷售B2C

  網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運費計算和訂單跟蹤等先進功能的電子商務銷售系統(tǒng);同時可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺管理系統(tǒng)維護和運作網(wǎng)上商務。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。

  網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷,實現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務、電子支付等,以及后臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務平臺不僅擁有強大的電子商務功能,而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。

  網(wǎng)上集市

  網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業(yè),電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機公司的PART系統(tǒng),這一以中介服務功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應商聯(lián)系在一起,一旦客戶需要某一維修部件,PART系統(tǒng)能自動將這一需求通知該部件的供應商,從而使客戶很快獲得報價和庫存信息,并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。

  長誠科技認為:一個富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務解決方案,不應該是一個簡單的功能疊加,而必須是一個集成了信息平臺服務平臺交易平臺的全功能的場所,而且,這個方案還應該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺,能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實現(xiàn)無縫的連接,使企業(yè)對內(nèi)、外部資源進行整合的把握,我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。

  為滿足企業(yè)利用Internent實現(xiàn)對供應商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務需求。該電子化交易市場作為緊密連結著分散的買賣雙方的樞紐,允許買賣雙方實時協(xié)作,并不受時間地域行業(yè)的限制,在技術與標準的支撐下,它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機,所以是諸多電子商務模型中最為開放和活躍的,也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。

  三、方案特點

  構建完整的業(yè)務和交易體系

  除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器“可見”的業(yè)務以外,根據(jù)業(yè)務需要為客戶提出了完整的前后臺業(yè)務系統(tǒng)技術解決方案,包括對企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務過程監(jiān)控等各方面。

  實現(xiàn)業(yè)務過程可跟蹤

  銷售人員和管理人員在整個業(yè)務過程中可以實時監(jiān)控各種業(yè)務運轉情況和事件,系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能,幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如:訂單是否需要加快執(zhí)行,供應商是否有交貨問題。物料在收貨時是否有特別注意的事項,協(xié)議是否已近到期日,是否需要重新談判等。

  面向用戶的企業(yè)信息門戶

  系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng),提供了簡單、實用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺,供企業(yè)及相關信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺,用戶可以構建多種多樣的專題信息組。

電子商務解決方案 篇3

  1,對于提供電子商務解決方案的服務商的合法地位進行考量。

  網(wǎng)絡是虛擬的世界與傳統(tǒng)世界有相當差距。您得運用一切手段對服務商全方位地考察,確定對方是否是可以信賴的法律實體,維護您本身的權益,將您的風險降到最小。

  比方,服務商是不是是合法注冊的公司、是不是有政府部門批準的網(wǎng)絡服務許可證、營業(yè)執(zhí)照中的業(yè)務規(guī)模是不是含蓋網(wǎng)絡電子商務服務、是不是有固定的經(jīng)營場所、是不是可通過電話、傳真迅速有效地找到他們。

  2,服務商是不是有勝利案例,這抉擇了其有否足夠的相干經(jīng)驗以及資力能為您提供電子商務解決方案服務。他們本身是不是贏利?是不是勝利?

  3,問清服務商,通過他們的服務,您是不是能真正患上到您所需要的服務,您是不是能患上到實實在在的實惠,能否為您帶來實際的贏利,這類贏利是長時間潛伏的仍是短時間現(xiàn)實的。

  這是您選擇1個好的服務商的首要根據(jù)。簡而言之,服務商能否為您解決1個核心問題,他的服務能否為您的電子商務站點帶來贏利?

  4,對于于電子商務,僅僅制作網(wǎng)頁是絕對于不夠的。服務商是不是能為您提供您的電子商務項目的論證講演,科學地告知您,您項目的勝利機會有多少,如何提高勝利概率,如何改良。

  5,除了了為您制作網(wǎng)頁外,服務商是不是能為您隨后的網(wǎng)絡營銷提供進1步有效的服務。

  不但能為您正確操作,而且還要教會您如何操作。察看服務商自己是如何展開網(wǎng)絡營銷的,他們是不是可以勝利地解脫傳統(tǒng)的營銷方式而運用現(xiàn)代的網(wǎng)絡營銷方式,他們勝利與否,對于您是不是有指點意義。

  6,服務商在行業(yè)中的形象以及名譽。他們的言行是不是為業(yè)內(nèi)人士所關注,是不是有相干報導,是不是在權威性的媒體中發(fā)表過指點性的有價值的文章,以體現(xiàn)出他們的專業(yè)性。

  7,對于您額外請求,服務商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解釋,這類解釋是不是專業(yè)。

  8,對于服務商業(yè)務的縱向比較。

  服務商所許諾的服務項目中是不是有有別與其競爭對于手的特點,能體現(xiàn)出強技術性以及專業(yè)性。服務商們對于于提供的服務,是不是向客戶許諾其實際效果、完成時間等。

  9,服務商是不是有優(yōu)良的溝通能力,在溝通進程中察看其工作效力,服務商是不是體貼客戶。

  10,了解服務商的服務收費在同行業(yè)中是不是有競爭性。如果收費高了,其價值體現(xiàn)在何處,能為您帶來何種真實的益處。

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