【精品】解決方案集合七篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的解決方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
1 基本定義
近年來，隨著各種短距離無線通信技術(shù)的發(fā)展，人們提出了一個新的概念，即個人局域網(wǎng)(Personal Area Network， PAN)。
PAN核心思想是，用無線電或紅外線代替?zhèn)鹘y(tǒng)的有線電纜，實現(xiàn)個人信息終端的智能化互聯(lián)，組建個人化的信息網(wǎng)絡(luò)。從計算機網(wǎng)絡(luò)的角度來看，PAN是一個局域網(wǎng);從電信網(wǎng)絡(luò)的角度來看，PAN是一個接入網(wǎng)，因此有人把PAN稱為電信網(wǎng)絡(luò)“最后一米”的解決方案。
PAN定位在家庭與小型辦公室的應(yīng)用場合，其主要應(yīng)用范圍包括話音通信網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)關(guān)、信息電器互聯(lián)與信息自動交換等。
無線個人域網(wǎng)(Wireless Personal Area Network，WPAN)是為了實現(xiàn)活動半徑小、業(yè)務(wù)類型豐富、面向特定群體、無線無縫的連接而提出的新興無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。WPAN能夠有效地解決“最后的幾米電纜”的問題，進而將無線聯(lián)網(wǎng)進行到底。
WPAN是一種與無線廣域網(wǎng)(WWAN)、無線城域網(wǎng)(WMAN)、無線局域網(wǎng)(WLAN)并列但覆蓋范圍相對較小的無線網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成上，WPAN位于整個網(wǎng)絡(luò)鏈的末端，用于實現(xiàn)同一地點終端與終端間的連接，如連接手機和藍牙耳機等。WPAN所覆蓋的范圍一般在10m半徑以內(nèi)，必須運行于許可的無線頻段。WPAN設(shè)備具有價格便宜、體積小、易操作和功耗低等優(yōu)點。
2 原理與方法
PAN的實現(xiàn)技術(shù)主要有：Bluetooth、IrDA、Home RF、ZigBee與UWB(Ultra-Wideband Radio)四種。
支持無線個人局域網(wǎng)的技術(shù)包括：藍牙、 ZigBee、超頻波段(UWB)、IrDA、HomeRF等，其中藍牙技術(shù)在無線個人局域網(wǎng)中使用的最廣泛。每一項技術(shù)只有被用于特定的用途、應(yīng)用程序或領(lǐng)域才能發(fā)揮最佳的作用。此外，雖然在某些方面，有些技術(shù)被認為是在無線個人局域網(wǎng)空間中相互競爭的，但是他們常常相互之間又是互補的。
美國電子與電器工程師協(xié)會(IEEE)802.15工作組是對無線個人局域網(wǎng)做出定義說明的機構(gòu)。除了基于藍牙技術(shù)的802.15之外，IEEE還推薦了其他兩個類型：低頻率的802.15.4(TG4，也被稱為ZigBee)和高頻率的802.15.3(TG3，也被稱為超波段或UWB)。TG4 ZigBee針對低電壓和低成本家庭控制方案提供20 Kbps或250 Kbps的數(shù)據(jù)傳輸速度，而TG3 UWB則支持用于多媒體的介于20 Mbps和1Gbps之間的數(shù)據(jù)傳輸速度。
3 四種指標
* 對于要求傳輸速率高、使用次數(shù)少、移動范圍小、價格比較低的設(shè)備，如打印機、掃描儀、數(shù)碼像機等，IrDA技術(shù)是首選。
* 如果設(shè)備是屬于那種活動范圍比較廣、要求能和多種設(shè)備迅速互聯(lián)，如，筆記本電腦、數(shù)字無繩電話、個人數(shù)字助理(PDA)、手機等，采用藍牙或WPAN是十分理想的。
* HomeRF技術(shù)對于小型公司或者類似別墅的家庭是再方便不過的了，因為這兩種環(huán)境的活動半徑都比Bluetooth和WPAN規(guī)定的活動范圍大，同時，一般又小于無線局域網(wǎng)的半徑。但這也并非是說HomeRF的地位是高枕無憂的。因為，一項技術(shù)如果想要成為國際認可的標準，其獨特性是必不可少的。 HomeRF在傳輸距離方面的優(yōu)勢很有可能被藍牙所擊敗。
4 藍牙最熱門
藍牙技術(shù)是一種支持點到點、點到多點的話音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的短距離無線通信技術(shù)。藍牙技術(shù)的發(fā)展極大地推動了PAN技術(shù)的發(fā)展，藍牙的設(shè)計初衷就是利用一種小型化、低成本和低功率的無線通信技術(shù)，形成一種個人身邊的網(wǎng)絡(luò)，使得其覆蓋范圍之內(nèi)各種信息化的移動或固定設(shè)備都能“無縫”地實現(xiàn)資源共享。其實質(zhì)內(nèi)容是要建立通用的無線電空中接口及其控制軟件的公開標準，使通信和計算機進一步結(jié)合，使不同廠家生產(chǎn)的這類設(shè)備在沒有電線或電纜相互連接的情況下，也能在近距離范圍內(nèi)具有互用、互操作的性能。因為藍牙技術(shù)可以方便地嵌入到單一的CMOS芯片中，因此它特別適用于小型的移動通信設(shè)備。
5 ZigBee倍受關(guān)注
ZigBee技術(shù)的安全性很高，至今全球尚未出現(xiàn)一起破解先例。其安全性源于其系統(tǒng)性的設(shè)計：采用AES加密(高級加密系統(tǒng))，嚴密程度相當于銀行卡加密技術(shù)的12倍;其次，Zigbee采用蜂巢結(jié)構(gòu)組網(wǎng)，每個設(shè)備均能通過多個方向與網(wǎng)關(guān)通信，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性高;另外，其網(wǎng)絡(luò)容量理論節(jié)點為65300個，足夠滿足家庭網(wǎng)絡(luò)覆蓋需求，即便是智能小區(qū)、智能樓宇等仍能全面覆蓋;最后，Zigbee具備雙向通訊的能力，不僅能發(fā)送命令到設(shè)備，同時設(shè)備也會把執(zhí)行狀態(tài)反饋回來，這對終端使用體驗至關(guān)重要，尤其是安防設(shè)備，倘若你點擊了關(guān)門，卻不知道門是否真的已經(jīng)鎖上，將會帶來多大的安全隱患;此外，Zigbee采用了極低功耗設(shè)計，可以全電池供電，理論上一節(jié)電池能使用10年以上，節(jié)能環(huán)保。
總的來講，IrDA對于要求傳輸速率高、使用次數(shù)少、移動范圍小、價格比較低的設(shè)備，如打印機、掃描儀、數(shù)碼像機等比較適合;IEEE802.11傳輸距離長，速度快，比較適于公司企業(yè)中距離較大的無線網(wǎng)絡(luò)。HomeRF技術(shù)比較適于家居環(huán)境的通信，因為這種環(huán)境的活動半徑大于藍牙技術(shù)規(guī)定的活動范圍，而且一般又小于IEEE 802.1l的半徑。藍牙技術(shù)跳頻快.功耗低、靈活性強，因而在移動設(shè)備互連方面更具有優(yōu)勢，尤其適合于那種活動范圍比較廣、要求能和多種設(shè)備迅速互聯(lián)的設(shè)備，如：筆記本電腦、數(shù)字無繩電話、PDA、手機等，從而在新興的個人局域網(wǎng)領(lǐng)域也更具有吸引力和競爭力。
解決方案 篇2
Win7系統(tǒng)無法激活還出現(xiàn)了0xC004E003的錯誤代碼，這是怎么回事呢？為什么會出現(xiàn)這么莫名其妙的問題呢？其實不用太糾結(jié)，我們可以嘗試不同的方法來激活Win7，一起來看一下吧。
方法一：
使用了替換法激活，請還原tokens.dat文件（CWindowsServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform）或者重新安裝系統(tǒng)，如果用替換法激活過的，再用OEM7激活會提示錯誤。可以先用命令SFC /SCANNOW 掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件，重啟后就可以用OEM7激活。
方法二：
執(zhí)行導(dǎo)入證書的操作在命令提示符中運行：slmgr.vbs -ilc 證書，然后在重啟激活。
方法三：
嘗試以下激活碼
TFP9Y-VCY3P-VVH3T-8XXCC-MF4YK
KH2J9-PC326-T44D4-39H6V-TVPBY
236TW-X778T-8MV9F-937GT-QVKBB
87VT2-FY2XW-F7K39-W3T8R-XMFGF
以上就是激活Win7失敗提示錯誤代碼0xC004E003的應(yīng)對方案了，其實還有很多工具可以幫助我們激活Win7，你到Win7激活工具下載中找一找，肯定有一個工具能幫到你的。
解決方案 篇3
一、績效管理的目標
績效管理的目標是企業(yè)戰(zhàn)略目標的輔助，通過有效的目標分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理者的管理水平，提高員工的自我管理能力，使員工成為自我績效的專家，使管理者從繁忙的管理活動中擺脫出來，更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。
HR經(jīng)理就是要通過有效的績效管理達到這些目標，有效整合企業(yè)的人力資源，使績效管理成為為我所用的工具，以此提高自己的地位，實現(xiàn)從高級辦事員到戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換。
二、績效管理的方案
擬訂一份切實有效的績效管理方案對績效管理的實施起著至關(guān)重要的重要的作用。沒有方案，想到什么做什么，管理層要求什么做什么，注定很難成功。只有主動出擊，才能占據(jù)主動，才能前瞻性、戰(zhàn)略地做好績效管理。
因此，在實施績效管理之前，HR經(jīng)理必須坐下來，認真細致地研究績效管理的理論、方法、流程，出具一份漂亮的績效管理方案。
什么是績效管理
做績效管理，首先要弄清楚什么是績效管理，只有讓經(jīng)理和員工都明白什么是績效管理，他們才會愿意參與和執(zhí)行，愿意為此而改變。
績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上，幫助員工定立績效發(fā)展目標，通過過程的持續(xù)溝通，對員工的績效能力進行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實現(xiàn)績效目標。在此基礎(chǔ)上，作為一段時間績效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進行考核，確立員工的績效等級，找出員工績效的不足，進而制定相應(yīng)的改進計劃，幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績效目標邁進。
績效管理的流程
一個完整的績效管理過程應(yīng)包括以下五個組成部分：
設(shè)定績效目標;
經(jīng)理與員工保持持續(xù)不斷的溝通;
記錄員工的績效表現(xiàn)，形成必要的文檔記錄;
年終的績效評估;
績效管理系統(tǒng)的診斷和提高。
績效管理中的角色分配
實施績效管理，就是要讓企業(yè)中的每一個員工都在其中扮演一個角色，承擔一些責(zé)任，這個必須明確，否則，流于形式將不可避免。
通常，一個組織有四個層面的角色，即總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工，根據(jù)每個人的分工不同，每個人的績效角色也有所不同。
總經(jīng)理：提供贊助和支持，推動績效管理向深入開展;
HR經(jīng)理：設(shè)計績效管理實施方案，提供有關(guān)績效管理的咨詢，組織績效管理的實施;
直線經(jīng)理：執(zhí)行績效管理方案，對員工的績效進行輔導(dǎo)溝通;幫助員工提高績效。
員工：績效管理的主人，擁有績效并產(chǎn)生績效;
取得總經(jīng)理的支持
績效管理是企業(yè)的重要管理改革，其一舉一動都牽動整個企業(yè)，總經(jīng)理的態(tài)度和支持的力度在很大程度上決定著績效管理實施的成敗。
因此，績效管理方案必須首先獲得總經(jīng)理的支持，HR經(jīng)理必須與總經(jīng)理達成一致，并請總經(jīng)理參與其中，給予持續(xù)的關(guān)心和推動，使績效管理方案得到逐步的落實。
培訓(xùn)直線經(jīng)理
組織直線參加有關(guān)績效管理的培訓(xùn)和研討，賦予他們相關(guān)的知識、技巧和能力，使他們真正掌握績效管理的要義和方法，真正喜歡并愿意參與。
直線經(jīng)理如何落實績效管理
在績效管理中，直線管理者才是實施的主體，起著橋梁的作用，上對公司的績效管理體系負責(zé)，下對下屬員工的績效提高負責(zé)。如果，直線管理者不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再
好的績效體系，再好的績效政策都只能是水中花，鏡中月，只能與“雞肋”無異。
所以，在實施績效管理之前，首先要團結(jié)直線管理者這個主體，統(tǒng)一他們的思想，使之真正發(fā)揮績效管理者的角色，承擔自己應(yīng)該承擔的責(zé)任，做自己應(yīng)該做的工作，讓直線管理者真正動起來。
只有直線管理者真正按自己的分工真正動起來了，績效管理才能按預(yù)想的方向前進，才能真正實現(xiàn)落地，得到有效實施。
根據(jù)績效管理的流程，直線需要做以下四個方面的工作，扮演四種角色，進而使企業(yè)的績效管理方案落到實處。
主要有以下四個角色：1.合作伙伴2.輔導(dǎo)員3.記錄員4.公證員
(一)合作伙伴
管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系是績效管理的一個創(chuàng)新，也是一個亮點，它將管理者與員工的關(guān)系統(tǒng)一到績效上來。
在績效的問題上，管理者與員工的目標是一致的，管理者的工作通過員工完成，管理者的績效則通過員工的績效體現(xiàn)，所以，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。
績效使管理者與員工真正站到了同一條船上，風(fēng)險共擔，利益共享，共同進步，共同發(fā)展。
鑒于這個前提，管理者就有責(zé)任、有義務(wù)與員工就工作任務(wù)、績效目標等前瞻性的問題進行提前的溝通，在雙方充分理解和認同公司遠景規(guī)劃與戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上，對公司的年度經(jīng)營目標進行分解，結(jié)合員工的職務(wù)說明書與特點，共同指定員工的年度績效目標。
在這里，幫助員工，與員工一起為其制定績效目標已不再是一份額外的負擔，也不是浪費時間的活動，而是管理者的自愿，因為管理者與員工是績效合作伙伴，為員工制定績效目標的同時就是管理者為自己制定績效目標，對員工負責(zé)，同時就是管理者對自己負責(zé)。
通常，管理者與員工應(yīng)就如下問題達成一致：
員工應(yīng)該做什么工作?
工作應(yīng)該做得多好?
為什么做這些工作?
什么時候應(yīng)該完成這些工作?
為完成這些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知識、技能，得到什么樣的培訓(xùn)?
自己能為員工提供什么樣的支持與幫助，需要為員工掃清哪些障礙?
通過這些工作，管理者與員工達成一致目標，更加便于員工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。為后續(xù)的績效管理開了一個好頭，可能開始有一點麻煩，萬事開頭難，但好的開始是成功的一半，績效目標是一個良好的開端。
(二)輔導(dǎo)員
績效目標制定以后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標的問題。
在員工實現(xiàn)目標的過程中，管理者應(yīng)做好輔導(dǎo)員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。業(yè)績輔導(dǎo)的過程就是管理者管理的過程，在這個過程中，溝通是至關(guān)重要的關(guān)鍵。
績效目標往往略高于員工的實際能力，員工需要跳一跳才能夠得著，所以難免在實現(xiàn)的過程中出現(xiàn)困難，出現(xiàn)障礙和挫折。另外，由于市場環(huán)境的千變?nèi)f化，企業(yè)的經(jīng)營方針，經(jīng)營策略也會出現(xiàn)不可預(yù)料的調(diào)整，隨之變化的是員工績效目標的調(diào)整。所有的這些都需要管理者與員工一起，管理者幫助員工改進業(yè)績，提升水平。
這個時候，管理者就要發(fā)揮自己的作用和影響力，努力幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導(dǎo)員工改進和提高業(yè)績。幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能，使績效目標朝積極的方向發(fā)展。
溝通包括正面的溝通和負面的溝通。
在員工表現(xiàn)優(yōu)秀的時候給予及時的表揚和鼓勵，以擴大正面行為所帶來的積極影響，強化員工的積極表現(xiàn)，給員工一個認可工作的機會。在員工表現(xiàn)不佳，沒有完成工作的時候，也應(yīng)及時真誠地予以指出，以提醒員工需要改正和調(diào)整。這個時候，管理者不能假設(shè)員工自己知道而一味姑息，一味不管不問，不管不問的最終結(jié)果只能是害了員工，于自己績效的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展也無益。
需要注意的是，溝通不是僅僅在開始，也不是僅僅在結(jié)束，而是貫穿于績效管理的整個始終，需要持續(xù)不斷地進行。因此，業(yè)績的輔導(dǎo)也是貫穿整個績效目標達成的始終。這對管理者來說，可能是一個挑戰(zhàn)，可能不太愿意做。但習(xí)慣成自然。幫助下屬改進業(yè)績應(yīng)是現(xiàn)代管理者的一個修養(yǎng)，一個職業(yè)的道德，當然它更是一種責(zé)任，一個優(yōu)秀的管理者首先是一個負責(zé)任的人，所以，貴在堅持。
(三)記錄員
績效管理的一個很重要的原則就是沒有意外，即在年終考核時，管理者與員工不應(yīng)該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。一切都應(yīng)是順理成章的，管理者與員工對績效考核的結(jié)果的看法應(yīng)該是一致的。
爭吵是令管理者比較頭疼的一個問題，也是許多的管理者回避績效，回避考核與反饋的一個重要原因。為什么回出現(xiàn)爭吵?因為缺乏有說服力的真憑實據(jù)。試問，不做記錄，有哪一個管理者可以清楚說出一個員工一年總共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕沒有，因為沒有，員工才敢于理直氣壯地和你爭論，和你據(jù)理力爭。
為了避免這種情況的出現(xiàn)，為了使績效管理變的更加自然和諧，管理者有必要花點時間，花點心思，認真當好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為年終考核的依據(jù)，確�？冃Э己擞欣碛袚�(jù)，公平公正，沒有意外發(fā)生。
做好記錄的最好的辦法就是走出辦公室，到能夠觀察到員工工作的地方進行觀察記錄。當然，觀察以不影響員工的工作為佳。記錄的文檔一定是切身觀察所得，不能是道聽途說，道聽途說只能引起更大的爭論。
這樣一年下來，管理者就可以掌握員工的全部資料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。
(四)公證員
績效管理的一個較為重要也是備受員工關(guān)注的環(huán)節(jié)就是績效考核。
績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結(jié)，總結(jié)績效管理中員工的表現(xiàn)，好的方面，需要改進的地方，管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價。同時，績效考核也是公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展的一個重要依據(jù)。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。
績效管理中的績效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不僅僅是考官，更應(yīng)該是站在第三者的角度看待員工的考核，作為公證員公證員工的考核。
管理者之所以可以作為公證員來進行考核，主要是因為前面三個角色鋪墊的結(jié)果。在前面工作的基礎(chǔ)上，員工的考核已不需要管理者費心，可以說是員工自己決定了自己的考核結(jié)果。員工工作做的怎么樣在績效目標、平時的溝通、管理者的記錄里都得到了很好的體現(xiàn)，是這些因素決定了員工的績效考核評價的高低，而非管理者，管理者只須保證其公平與公正即可。
所以管理者在績效考核中應(yīng)扮演公證員的角色。
做公證員似乎是輕松的，但卻是前面的努力的結(jié)果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面對本來很煩人的考核，可以泰然處之，輕松應(yīng)對。這也是績效管理所追求的目標，讓一切成為自然，讓員工成為自己的績效專家。
三、績效管理的實現(xiàn)—項目管理
僅僅達成共識，完成培訓(xùn)是不夠的，如何有效實施才是關(guān)鍵。根據(jù)績效管理的.經(jīng)驗，成立績效管理項目，組建管理團隊非常重要。
績效管理團隊應(yīng)由總經(jīng)理、HR經(jīng)理、直線經(jīng)理組成，總經(jīng)理任項目經(jīng)理，負責(zé)項目的推動的落實，HR經(jīng)理任項目組長，負責(zé)項目的組織和實施，提供方案和咨詢，直線經(jīng)理具體負責(zé)項目的落實。
(一)研究立項
研究立項主要有兩個大的方面需要考慮：一是出具完整、易于理解的項目計劃書;二是將計劃書說給總經(jīng)理聽，與總經(jīng)理在立項的可能性和實施的辦法上達成一致。
HR經(jīng)理首先就上述問題理出清晰的思路，認真研究立項的可行性，持續(xù)不斷地與總經(jīng)理保持績效的溝通，使總經(jīng)理認識到績效管理的好處，弄懂績效管理的思路和流程，取得企業(yè)總經(jīng)理的支持，并讓總經(jīng)理參與其中，任項目經(jīng)理。
這個工作可能需要很長的時間，因為短時間理解績效管理的方方面面也是不太現(xiàn)實的。所以，HR經(jīng)理應(yīng)有耐心和信心，不斷地與總經(jīng)理舉行績效會談，讓總經(jīng)理認可績效管理并愿意提供支持。最好能主動出擊，提供更多更好的工作思路，攻下總經(jīng)理這個堡壘，占領(lǐng)績效管理的高地。
有了總經(jīng)理的支持，績效管理就是成功了一大半。
(二)組建績效管理團隊
直線經(jīng)理是績效管理實施的主體和中堅力量，在績效管理的實施中舉足輕重，沒有他們的支持，再好的績效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的實施。
所以，團結(jié)各直線經(jīng)理是HR經(jīng)理的又一個艱巨的任務(wù)。
HR經(jīng)理在推銷績效概念之初就應(yīng)吸引他們加入進來，立項之后，他們更是當仁不讓的主力。
吸引他們的加入進來組成績效管理團隊應(yīng)是立項之后最為重要的事情。
成立團隊之后，依據(jù)績效管理的流程和理念給予每個人一個角色，賦予每個人相關(guān)的權(quán)限和責(zé)任，給予每個人一份職責(zé)明確的工作說明書，確立他們的工作目標和努力方向。
這個工作往往容易被忽視和省略，希望能夠引起足夠的重視，認真進行規(guī)劃和運作。
(三)培訓(xùn)管理團隊
管理團隊的意識、觀念和能力是進行運作的基礎(chǔ)，所以，管理團隊的培訓(xùn)又是一個極為重要的項目。
HR經(jīng)理可以根據(jù)企業(yè)的實際，或者團隊的自我研討會，或者請管理顧問公司進行績效管理理念、方法和技巧的宣貫，目的是賦予每個直線管理者的績效管理理念和能力，使他們掌握必備的方法和技巧，以保證他們推動績效的力度。
(四)確立績效管理的目標任務(wù)
戰(zhàn)略地看待績效問題，績效管理的根本目的是賦予企業(yè)每個員工績效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企業(yè)的管理的水平。
從這個觀點出發(fā)，企業(yè)的績效管理不能急功近利，而應(yīng)眼光放長遠，以一年為一個周期，三年一個階段，不斷檢查調(diào)整，完善提高。
在績效管理的目標任務(wù)上，管理團隊應(yīng)達成一致，慢慢來，不應(yīng)被眼前的困難所限制，眼光長遠，使之逐漸收到成效。
(五)設(shè)計績效管理的流程
依據(jù)績效管理的理念，設(shè)計系統(tǒng)化全過程的績效管理理念，用以直到管理團隊的工作，使之順暢自然。
一定要將績效提高到管理的層次，使之成為經(jīng)理和員工對話的過程，而不要只做考核。
(六)項目的實施
依據(jù)上述績效管理方案，逐步開展實施。
(七)項目的檢查評價
在項目開始實施后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際，采用PDCA循環(huán)的方法進行不斷的檢查評定，不斷地進行總結(jié)和提高，使之不斷地完善和發(fā)展。
四、不是結(jié)束
績效管理沒有結(jié)束，只有不斷地完善和提高，持續(xù)不斷地推動企業(yè)的管理向高水平、高效率發(fā)展。
解決方案 篇4
據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計到20xx年，我國的6000萬家中小企業(yè)中有60%的企業(yè)將開展電子商務(wù)應(yīng)用，電子商務(wù)的應(yīng)用為中小企業(yè)提供了全新的發(fā)展途徑和方法，電子商務(wù)必將成為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的助推器。 中小型制造企業(yè)通過實施電子商務(wù)，可以實現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的采購，擴大銷售覆蓋面，促進銷售，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率、效益，使企業(yè)在管理上通過電子商務(wù)的實施達到更高的水平，可以有效地提高競爭力。
不同形屯貿(mào)易型和銷售型公司，生產(chǎn)、制造和加工型企業(yè)無論是從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是各環(huán)節(jié)的本身復(fù)雜程度上，都遠遠高于前者較多。所以中小制造企業(yè)的電子商務(wù)化進程，面臨的困難也較大，對我國傳統(tǒng)中小型制造企業(yè)的電子商務(wù)解決方案的研究具有重要的現(xiàn)實意義。
一、電子商務(wù)對中小型制造業(yè)的要求
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的完善，電子商務(wù)時代已經(jīng)到來，在當今整體消費市場供大于求的形勢下，我國制造業(yè)將面對如何滿足消費者個性化需求、降低生產(chǎn)成本、敏捷式生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高物流服務(wù)的要求。
(一)個性化需求
在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)消費者是知性消費，越來越強調(diào)生活的品質(zhì)，張揚個性，強調(diào)個性化的消費，這就要求制造企業(yè)的生產(chǎn)方式必須實現(xiàn)從單一品種大批量向多品種、小批數(shù)量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，能不斷提供創(chuàng)新的、具有個性化的產(chǎn)品，對制造業(yè)提出了很強的柔性化生產(chǎn)的要求。
(二)降低生產(chǎn)成本
隨著企業(yè)間競爭的日趨激烈，以及全球經(jīng)濟一體化，網(wǎng)絡(luò)消費者對消費非常理性，網(wǎng)絡(luò)又給消費者提供了很好的價格比
較手段，市場要求企業(yè)能及時提供高品質(zhì)、低價格的產(chǎn)品，同時制造企業(yè)也自覺降低成本，以獲得更高的利潤或競爭優(yōu)勢。而制造企業(yè)在運作過程中比較重視控制生產(chǎn)成本，對采購成本(主要是非生產(chǎn)性采購、服務(wù)采購)、銷售成本的控制無論是從意識上、管理上以及執(zhí)行的手段上都比較薄弱。如何減少采購和銷售過程中的環(huán)節(jié)，直接控制供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期以及批發(fā)商和經(jīng)營商的進貨、出貨、倉儲情況是企業(yè)在電子商務(wù)時代所面臨的重要問題。
(三)快速供應(yīng)
在電子商務(wù)時代，產(chǎn)品的"同質(zhì)化"情況非常普遍。在競爭中除了"價格"因素之外，還有一個因素就是"時間"。傳統(tǒng)制造企業(yè)在對市場的反饋速度上明顯過慢，包括對新產(chǎn)品、新商機的捕捉能力�，F(xiàn)代化的生活節(jié)奏，使網(wǎng)絡(luò)消費者普遍希望能對他們所需求的產(chǎn)品能快速設(shè)計、快速生產(chǎn)，能快速獲得，這樣就要求制造業(yè)能提高響應(yīng)速度，具有較好的生產(chǎn)組織、實施能力。
(四)提高產(chǎn)品質(zhì)量
在電子商務(wù)的虛擬環(huán)境中，由于缺少購買有效的體驗環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品的服務(wù)持懷疑態(tài)度，要求制造企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，盡快形成地方或全國性品牌，不斷完善服務(wù)體系。
(五)面對更寬的市場覆蓋面，需要提高物流服務(wù)
在電子商務(wù)時代可以快速擴展市場的覆蓋面，擁有全球化經(jīng)濟或全國范圍的市場廣度，如何能更快、更好、更廉價地完成物流配送服務(wù)，對制造企業(yè)的物流服務(wù)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。利用原有的物流模式、物流管理遠不能與電子商務(wù)相配套。
二、中小型制造企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的困難分析
(一)觀念問題
目前中小制造企業(yè)對電子商務(wù)有幾種錯誤的認識，影響著制造企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。在上世紀90年代中期到20xx年左右，我國電子商務(wù)還在發(fā)展初期，一些制造企業(yè)由于對電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展認識不足，進行了盲目的投資或簡單的應(yīng)用，而沒有收到應(yīng)有的效果，遂產(chǎn)生了電子商務(wù)對制造業(yè)"無用論"，認為制造業(yè)只能依賴傳統(tǒng)商務(wù)方式，打擊了制造企業(yè)對電子商務(wù)的熱情;有一些制造企業(yè)存在電子商務(wù)"速成論"，認為電子商務(wù)應(yīng)用就是建個企業(yè)網(wǎng)站，或簡單利用一些公共大型電子商務(wù)平臺就可實現(xiàn)，而沒有做細致的網(wǎng)絡(luò)營銷;部分制造企業(yè)還有電子商務(wù)"昂貴論"，認為企業(yè)需要花很大的代價，需要投人大量的人力、物力和財力才能實現(xiàn)電子商務(wù)，這些片面、錯誤的觀點嚴重阻礙了制造企業(yè)電子商務(wù)的深人開展。
(二)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱、信息人才缺乏
我國中小制造企業(yè)的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)沒有實現(xiàn)企業(yè)信息化，或者只有會計電算化、進銷存等局部的信息化。即使開展了電子商務(wù)，也沒有和企業(yè)信息融為一體，嚴重影響了電子商務(wù)的執(zhí)行效率。企業(yè)信息人才匾乏，而在今后企業(yè)實現(xiàn)信息化、包括電子商務(wù)化的過程中，無論企業(yè)采取自建還是外包方式，都需要有一批既熟悉企業(yè)運營又懂信息化的專業(yè)人才。
(三)柔性化、敏捷化制造能力不足
電子商務(wù)要求制造企業(yè)具備柔性化、敏捷化的生產(chǎn)能力，即要求企業(yè)具備較快的決策能力、產(chǎn)品設(shè)計能力，靈活機動的生產(chǎn)組織和生產(chǎn)實施能力，對制造設(shè)備、員工技術(shù)準備、物料供應(yīng)等都有很高的要求。 有些制造企業(yè)已經(jīng)有成熟的大批量生產(chǎn)組織的定式流程、固有模式，如各種流水線的生產(chǎn)工藝，他們的流程再造非常困難;大部分制造設(shè)備也是按大批量生產(chǎn)購置的，簡單地改為小批量生產(chǎn)肯定不經(jīng)濟;頻繁的作業(yè)切換對生產(chǎn)效率的影響很大，生產(chǎn)準備任務(wù)變得很艱巨，技術(shù)力量的不足，這些都是制造企業(yè)實施電子商務(wù)面臨的困難。
(四)營梢模式轉(zhuǎn)化的不適應(yīng)
制造企業(yè)營銷原來主要采用批發(fā)或代理機制，面向企業(yè)用戶進行銷售。開展電子商務(wù)就會形成B2B2C，要直接面對終端消費者開展直銷，對終端客戶的銷售經(jīng)驗、管理，對零散產(chǎn)品的結(jié)算、物流服務(wù)、售后服務(wù)不一定適應(yīng)，特別是在外貿(mào)營銷時會遇到更大的挑戰(zhàn)。
三、中小型制造企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案研究
(一)樹立正確的電子商務(wù)觀念
深刻認識電子商務(wù)對制造企業(yè)的影響和重要性，面臨激烈的企業(yè)競爭和電子商務(wù)這個新的商業(yè)模式，制造企業(yè)走電子商務(wù)之路刻不容緩，并且越早應(yīng)用成效越好;同時也要認識到我國電子商務(wù)應(yīng)用剛剛從幼稚期進人成長，到完全成熟還有一段艱苦的歷程，需要企業(yè)做不懈的網(wǎng)絡(luò)營銷努力，認識到電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的長期共存性;電子商務(wù)的應(yīng)用要循序漸進，由淺入深、量力而行有效地良性健康地開展;充分研究和認識電子商務(wù)的新方法、新規(guī)律。
企業(yè)成功實施方案的三個重要因素:人、產(chǎn)品和過程。除了擁有先進的產(chǎn)品之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和員工積極參與、細致地實施的過程都是非常重要的。
(二)全面規(guī)劃，分步實施
企業(yè)實施電子商務(wù)必須按照"全面規(guī)劃，分步實施，效益驅(qū)動，逐步推廣"的方針。全面規(guī)劃包括制定整個電子商務(wù)項目所需達到的目標，制造企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展階段、實力和規(guī)劃目標，結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競爭態(tài)勢，開展有效的電子商務(wù)應(yīng)用，也包括電子商務(wù)與企業(yè)信息化的結(jié)合，整體費用的規(guī)劃以及整體項目的投人產(chǎn)出分析、風(fēng)險評估等工作。以求通過全面規(guī)劃的過程使企業(yè)最大限度地消解規(guī)劃風(fēng)險。 企業(yè)在實施電子商務(wù)的過程中應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，循序漸進地建立以電子商務(wù)為核心的新管理模式。從建立企業(yè)資源計劃，通過業(yè)務(wù)流程的集成降低成本、提高效率，上升為供應(yīng)鏈上的合作以實現(xiàn)企業(yè)間的合作，最終通過電子商業(yè)社區(qū)中的協(xié)作來創(chuàng)造價值。
(三)建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)
制造企業(yè)要通過引進和內(nèi)部培養(yǎng)來建設(shè)自己的信息和電戶商務(wù)人才，逐步建立和完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)。
一般認為，電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)MIS的擴展。電子商務(wù)的實施依賴于內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的完善。有很多的企業(yè)雖然開展了電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，但由于沒有后臺MIS系統(tǒng)的庫存信息、運輸信息、生產(chǎn)信息、采購信息，所以從前臺電子商務(wù)平臺上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到后臺生產(chǎn)系統(tǒng)中;同樣，如果前臺系統(tǒng)不能及時讀取后臺系統(tǒng)中關(guān)于產(chǎn)品的價格信息、客戶等信息，就會造成前后臺信息的脫節(jié)，最終導(dǎo)致客戶滿意程度的下降，甚至客戶群的流失。因此在電子商務(wù)的解決方案中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常重要的。
1.進銷存系統(tǒng):庫存管理、采購、含售前和售中的銷售系統(tǒng)、運輸后勤系統(tǒng)、銷售分析系統(tǒng)等。
2.財務(wù)系統(tǒng):建立總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)分析系統(tǒng)等。
3.制造系統(tǒng):建立工程數(shù)據(jù)管理、物料清單、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、能力需求、車間作業(yè)、質(zhì)量管理、成本管理。
4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng):建立市場管理、銷售、服務(wù)、呼叫中心等系統(tǒng)。
5.商業(yè)智能/決策分析系統(tǒng):在前期基本應(yīng)用系統(tǒng)建立完成之后，應(yīng)對前期積累的數(shù)據(jù)進行多維的數(shù)據(jù)分析與挖掘，建立企業(yè)各層次的決策分析系統(tǒng)。
不要過分強調(diào)完全的企業(yè)信息化。企業(yè)信息化建設(shè)是一個龐大的、動態(tài)的過程，要逐步完善。
四、建設(shè)特色的電子商務(wù)平臺
制造企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站，要貼近企業(yè)，緊緊圍繞產(chǎn)品特點、目標群體，充分體現(xiàn)企業(yè)營銷理念，強調(diào)企業(yè)特色;能以電子商務(wù)訂單為核心，和企業(yè)MIS信息一體化，進行信息處理、安排、組織實施生產(chǎn)任務(wù)。 電子商務(wù)平臺是企業(yè)的信息門戶。主要組成部分為:B2B2C應(yīng)用，如WEB客戶管理、WEB供應(yīng)商管理、網(wǎng)上電子采購招標管理、網(wǎng)上談判系統(tǒng)、網(wǎng)上交易等。企業(yè)通過建設(shè)電子商務(wù)平臺，可以集成信息、采購、內(nèi)容管理、合同、庫存、客戶關(guān)系、支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用。功能和服務(wù)不要強求一步到位，要采用逐步完善的方法。
網(wǎng)站的設(shè)計、實現(xiàn)可以視企業(yè)的具體情況自建和外包完成，營運需要企業(yè)有專門的人員來維護、更新、應(yīng)用。
五、電子商務(wù)下的制造企業(yè)生產(chǎn)策略
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計
制造企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)消費者潛在的消費需求，針對不同的需求進行細致的研究，開發(fā)設(shè)計新型產(chǎn)品，并征求網(wǎng)絡(luò)客戶的意見，滿足消費者日益高漲的個性化需求，使企業(yè)由"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶為中心"。
(二)導(dǎo)人準時制(JIT)，創(chuàng)造剛性生產(chǎn)技術(shù)下的精益求精、柔性化(FAM)生產(chǎn)制造企業(yè)以電子商務(wù)中形成的定單為中心，這些訂單大多具有多品種、小批量的特點，JIT非常適合小批量生產(chǎn)，制造企業(yè)可以導(dǎo)入JIT，形成電子商務(wù)下的JIT生產(chǎn)。將由電子商務(wù)中確定的訂單轉(zhuǎn)變?yōu)橥懂a(chǎn)計劃，下達到最后一道工序，通過獨特的"倒流水"拉動式的生產(chǎn)線準時生產(chǎn)，利用看板系統(tǒng)形成生產(chǎn)線運行的"物流"、"信息流"合一的"中樞神經(jīng)"系統(tǒng)，用全面質(zhì)量控制(TQC)保障產(chǎn)品質(zhì)量。
為適應(yīng)柔性化生產(chǎn)的要求，制造企業(yè)在配置生產(chǎn)線時，應(yīng)盡可能地選擇能生產(chǎn)多種型號、規(guī)格的產(chǎn)品的生產(chǎn)線，發(fā)展多功能的設(shè)備，采用適度自動化，加快作業(yè)更換速度，實現(xiàn)彈性作業(yè)人數(shù)，形成電子商務(wù)環(huán)境下的柔性加工中心或柔性制造系統(tǒng)。
如浙江某服裝制造企業(yè)，原來以大量生產(chǎn)大眾通式西服為主，為實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的西服"量身訂制"服務(wù)，購置了專用的定制生產(chǎn)設(shè)備。
(三)電子商務(wù)模式下的敏捷型生產(chǎn)管理
制造企業(yè)要利用電子商務(wù)技術(shù)敏捷地把握市場需求變化，提前生產(chǎn)、開發(fā)出社會有需求的產(chǎn)品;對于網(wǎng)絡(luò)訂單能快速響應(yīng)，包括快速核算成本、決策、確認;接受訂單后，能快速進行產(chǎn)品設(shè)計、快速完成生產(chǎn)計劃的編制、快速生產(chǎn)準備、快速生產(chǎn)、完成配送。
敏捷型生產(chǎn)管理要求企業(yè)打破原有的組織模式，形成以小型項目管理為主的管理機制，提高電子商務(wù)的響應(yīng)速度。
六、采購與供應(yīng)鏈的協(xié)同管理
制造企業(yè)通過企業(yè)電子商務(wù)平臺，對產(chǎn)品、原材料、非生產(chǎn)性產(chǎn)品、服務(wù)類等的網(wǎng)上電子采購招標管理，減少采購環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使企業(yè)在管理上達到更高的水平。
通過電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)商和客戶納人到企業(yè)自身的供應(yīng)鏈中，對供應(yīng)商的庫存、配套、供應(yīng)情況及時掌握，提前或同步了解客戶的需求，可以避免商機的錯失。
有了網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理，企業(yè)從原材料的采購、產(chǎn)品設(shè)計，到定單處理和產(chǎn)品的發(fā)送，均可以用小時為單位來追蹤。同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可以全面監(jiān)控下游企業(yè)客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，而且可以讓上游的供應(yīng)商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平。
七、重視電子商務(wù)的CRM
客戶關(guān)系管理是企業(yè)成功和更具有競爭力的重要因素，因此有人把"客戶資源"作為12世紀極寶貴的資源。但傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理從市場宣傳、銷售管理、售后服務(wù)等方面來看，還僅僅停留在商業(yè)廣告、面對面宣傳和現(xiàn)場服務(wù)等之上，因此企業(yè)的客戶服務(wù)水平難以大幅度地提高。
制造企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中要把CRM當作重要的環(huán)節(jié)來處理，主要任務(wù)為:(1)實現(xiàn)挖掘、甄別、獲得、發(fā)展并保留極具價值的客戶，從而為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值。通過提升客戶的滿意度與忠誠度，企業(yè)全面增加競爭實力;(2)制造業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案包括:網(wǎng)上自助服務(wù)、客戶響應(yīng)中心、客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，以及商業(yè)智能解決方案;(3)網(wǎng)上跟蹤客戶，確定客戶的類型，動態(tài)更新客戶資料，能智能、主動式地開展戶營銷。
八、多種電子商務(wù)的模式混合、靈活有效運營
在目前電子商務(wù)環(huán)境下，制造企業(yè)要采取多種平臺混合電子商務(wù)模式來快速擴大企業(yè)的影響度，增加企業(yè)和產(chǎn)品的知名度�？梢酝ㄟ^自建網(wǎng)站、在大型B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)、中國供應(yīng)商、全球性行業(yè)網(wǎng)等形式，充分利用"拉"和"推"營銷手段來進行網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣、宣傳。
電子商務(wù)的運營管理根據(jù)企業(yè)市場的具體情況，可以有重點地開展，爭取一點突破，以點帶面，如先做同城電子商務(wù)，再做全國、全球銷售;也可以走從企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳，到產(chǎn)品銷售、供應(yīng)鏈管理由易到難、逐步完善的途徑。
九、物流杜會化
面對擴大化的地理區(qū)域的銷售，制造企業(yè)可以充分利用社會第三方物流資源，和優(yōu)秀、專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)盟，或?qū)⒃械母鞯卮砀脑斐晌锪髦虚g商來完成物流，企業(yè)盡量參與、監(jiān)督物流管理，降低物流成本、保證物流服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)語
我國制造企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用正方興未艾，在發(fā)展中還有很多困難，制造企業(yè)通過樹立正確的電子商務(wù)觀念，完善企業(yè)信息化，建立有效的電子商務(wù)平臺，采用電子商務(wù)下的敏捷式柔性化生產(chǎn)策略，運用先進的網(wǎng)絡(luò)營銷思想，有助于降低成本擴大銷售、不斷提高競爭力，早日實現(xiàn)向現(xiàn)代制造業(yè)的轉(zhuǎn)化。
解決方案 篇5
目錄
一、中小企業(yè)“進、銷、存”運作模式............................................................ 3
1、中小企業(yè)機構(gòu).......................................................................................... 4
2、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)需求.................................................................................. 4
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響............................................................ 4
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境.......................................................................... 4
2.2降低交易成本.......................................................................................... 5
三、我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)對策.................................................... 5
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境......................................................... 5
3.2開發(fā)適合我國中小企業(yè)特點的電子商務(wù).............................................. 5
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系.............................................................. 5
3.4加強安全防范、消除安全隱患.............................................................. 6
3.5 積極轉(zhuǎn)變觀念是前提............................................................................. 6
3.6 加大資金投入是保障............................................................................. 6
3.7加強網(wǎng)站建設(shè)是關(guān)鍵.............................................................................. 6
3.8人才資源開發(fā)是動力.............................................................................. 7
四、方案策劃........................................................................................................ 7
4.1企業(yè)的主題層次核心.............................................................................. 7
4.2企業(yè)精神、理念...................................................................................... 8
4.3建立專業(yè)化隊伍...................................................................................... 8
4.4提高網(wǎng)站層次.......................................................................................... 8
4.5免費培訓(xùn)工程.......................................................................................... 8
四、開發(fā)工具........................................................................................................ 9
五、支付................................................................................................................ 9
六、安全認證...................................................................................................... 10
摘要：本文講述的主要是電子商務(wù)的幾種運作模式，一個企業(yè)的電子商務(wù)方案要如何來進行解決。解決電子商務(wù)方案就要求我們建立一個完整的電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)。政府在企業(yè)的電子商務(wù)方案中哪些是需要做的，還有電子商務(wù)解決方案的工具選擇。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)的運作模式，系統(tǒng)需求，電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用，物流體系的發(fā)展，網(wǎng)站的建設(shè)，方案的策劃，電子商務(wù)開發(fā)的工具，支付手段。
“電子商務(wù)”即商務(wù)活動電子化、虛擬化。電子商務(wù)主導(dǎo)著今日經(jīng)濟的發(fā)展，劃時代地改變了企業(yè)與市場、競爭者、客戶、員工和供應(yīng)商之間的互動作用。電子商務(wù)創(chuàng)立了新的商業(yè)模式，分享知識和經(jīng)驗的新方式，更有效的處理商務(wù)的新途徑，直接與您的客戶溝通。
建立一個規(guī)范、高效、安全可靠的商務(wù)信息管理系統(tǒng)，提高企業(yè)在市場中的競爭力，是每一個公司總裁日思夜想的問題。以往由于通信手段尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，在國外一些大的公司，由于業(yè)務(wù)的需要和雄厚的資產(chǎn)，從七、八十年代就開始建立專用的電子數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，這對于一般的中小企業(yè)是可望而不可及�，F(xiàn)在不同了，由于Internet的發(fā)展和相應(yīng)開發(fā)軟件的商品化，使得企業(yè)不必大量投資就可以建立一個滿意的電子商務(wù)系統(tǒng)(本質(zhì)上是基于廣域網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)管理信息系統(tǒng))。
一、中小企業(yè)“進、銷、存”運作模式
廣義上講，電子商務(wù)可以涉及到企業(yè)運作的各個方面，但一個無所不包的系統(tǒng)不要說在Internet上難以實現(xiàn)，即便在一些利用早期網(wǎng)絡(luò)手段建立的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，也多是在一些部門和一些業(yè)務(wù)方面運轉(zhuǎn)比較成功。因此沒有必要在概念上和完整性上追求一個理想的電子商務(wù)系統(tǒng)。應(yīng)該從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，利用Internet技術(shù)，改善最需改善的商務(wù)活動條件，以此作為突破口，帶動
企業(yè)向現(xiàn)代化管理邁進。本方案正是基于這種思想，提出一個以面向中小企業(yè)，具有全國范圍購銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的“進、銷、存”電子商務(wù)解決方案，并側(cè)重介紹銷售信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。一些公司的總部已經(jīng)建立了“進、銷、存”系統(tǒng)，也不必立即放棄，可以分別建立“進”或“銷”的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境，替代已有的“進、銷、存”系統(tǒng)手工錄入。這不僅縮短了系統(tǒng)的建設(shè)周期，也保護了企業(yè)已有的投入。
1、中小企業(yè)機構(gòu)
現(xiàn)代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷售有合一的也有分開的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷總是有的。中小企業(yè)的機構(gòu)比較單一，即便有分支機構(gòu)或有合作伙伴，也多是獨立經(jīng)營、獨立核算，各企業(yè)(或機構(gòu))多建立獨立的、單一的“進、銷、存”系統(tǒng)。企業(yè)的“進、銷、存”運作一般在總裁(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下，涉及商務(wù)、采購、庫房和財務(wù)等部門，這些部門分工明確，緊密配合，支撐著公司“進、銷、存”業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。
2、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)需求
將把企業(yè)傳統(tǒng)的“進、銷、存”從靜態(tài)擴展到動態(tài)。所謂靜態(tài)其實是一種賬目管理，通過構(gòu)造模型，取得賬目上“進、銷、存”的平衡�！斑M”的概念主要指采購，“銷”的概念主要指銷售，“存”的概念主要指入出庫管理，“進、銷、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù);提供綜合查詢和統(tǒng)計報表功能;根據(jù)創(chuàng)建的模型進行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測和提供決策支持方面所需的信息。
二、電子商務(wù)對中小企業(yè)的作用和影響
2.1幫助中小企業(yè)擺脫困境
中小企業(yè)要想生存關(guān)鍵在于擺脫只是一個流通環(huán)節(jié)的尷尬地位，解決的方法就是將中小企業(yè)變成渠道商既掌握最終的客戶渠道，如果用傳統(tǒng)的模式需要在海外建立公司或商店這樣的投入對于中小企業(yè)有一定難度而且成本較高�，F(xiàn)在由于電子商務(wù)的出現(xiàn)使得這條道路對于中小企業(yè)成為可能，首先與國外合作伙伴共同建立一個銷售網(wǎng)站的投資對于中小企業(yè)是可以接受的，其次由于中小企業(yè)的企業(yè)
特點使其形成了在國外有對專業(yè)領(lǐng)域很熟悉的國外合作者，且由于對國內(nèi)制造商成本很熟悉可以提供質(zhì)好價優(yōu)的產(chǎn)品。
2.2降低交易成本
電子商務(wù)降低了交易成本和采購成本傳統(tǒng)國際貿(mào)易采購中，需要耗費大量的人力與物力，還非常容易出現(xiàn)人為操作的失誤。應(yīng)用電子商務(wù)的最大好處是在降低采購成本的同時，可以使企業(yè)員工將工作的中心集中在產(chǎn)品的開發(fā)研制、開拓新的客戶市場、鞏固與供應(yīng)商的合作關(guān)系以及企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。并且在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進行采購，可以更廣泛選擇供貨商，壓低進貨成本，保證進貨的質(zhì)量。
三、我國中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)對策
3.1 完善中小企業(yè)電子商務(wù)外部環(huán)境
發(fā)揮政府的規(guī)劃和指導(dǎo)作用，促進中小企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展政府部門要幫助和支持中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，搞好計算機信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，大力發(fā)展公共基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺，加快建立互聯(lián)網(wǎng)交換中心，通過外貿(mào)信息化加快于世界市場的溝通，促進中小企業(yè)的發(fā)展，不斷改善電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境。中小企業(yè)在技術(shù)、資金等瓶頸約束導(dǎo)致有效需求不足時，政府應(yīng)發(fā)揮第一推動力的作用，加大力度進行信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，完善電子商務(wù)發(fā)展所需的技術(shù)條件，降低開展電子商務(wù)的門檻，鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，完善電子商務(wù)配套體系的建設(shè)。
3.2開發(fā)適合我國中小企業(yè)特點的電子商務(wù)
建設(shè)標準目前我國的中小企業(yè)電子商務(wù)還處于起步階段，無論在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)手段、運作環(huán)境等方面都與國際先進水平存在明顯差距。在這方面，政府具有義不容辭的責(zé)任。我國的電子商務(wù)建設(shè)，必須要制定出相應(yīng)的標準。
3.3大力發(fā)展物流、完善配送體系
雖然在我國的對外貿(mào)易中貨物交付方式在一段時期內(nèi)仍然會采用比較傳統(tǒng)的運輸方式，但隨著電子商務(wù)在我國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的進一步應(yīng)用，物流則成為制約電子商務(wù)成功開展的重要因素。另外貨物在我國境內(nèi)的運輸更是依賴于國內(nèi)物流
解決方案 篇6
在國內(nèi)，盜版軟件實在是太多了，相信大家也都知道國內(nèi)很多人在用盜版軟件，微軟為了打擊盜版，在國內(nèi)市場啟動的Windows XP專業(yè)版及Office XP、Office 20xx、Office 20xx的正版驗證計劃，只要安裝了微軟盜版軟件的電腦就會被強制更改純黑桌面，這該怎么辦？
WinXP系統(tǒng)黑屏的解決方案：
方法一：
首先結(jié)束內(nèi)存中的wgatray.exe進程，然后依次進入C盤（這里代指系統(tǒng)盤）windows－》system32目錄下把wgatray.exe改名為wgatray1.exe；把wgalogon.dll改名為wgalogon1.dll，最后重啟電腦就不會有那個提示了。
方法二：
在開始菜單處調(diào)用“運行” 程序，然后輸入REGEDIT，進入注冊表。
然后找到HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Notify/WgaLogon 這里，刪除WgaLogon 重新啟動電腦，此時wgatray.exe就不會自動啟動了。
另外再找到安裝系統(tǒng)的磁盤，一般情況下是C盤：C/windows/system 32中的wgatray.exe，將它刪除，之后在電腦中徹底搜索一下是否還有wgatray.exe這個文件存在，只要還發(fā)現(xiàn)它的蹤影就統(tǒng)統(tǒng)刪除后重啟電腦。然后再用之前提到的辦法進入注冊表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon/Notify/WgaLogon將它刪除。
只要按照上述方法操作之后，一般就可以解決盜版黑屏的問題，如果不行可能需要重裝系統(tǒng)。當然如果網(wǎng)絡(luò)上有更好的方法也可以嘗試下，重裝系統(tǒng)也挺麻煩的。
解決方案 篇7
很多windows xp系統(tǒng)用戶反映，在使用xp系統(tǒng)時，有時候會遇到打開軟件或網(wǎng)頁卻出現(xiàn)亂碼的狀況，這到底是什么情況呢?有一些用戶以為是系統(tǒng)發(fā)生奔潰，就對系統(tǒng)進行重裝了，其實出現(xiàn)這種狀況可能是用戶自身更改了區(qū)域語言導(dǎo)致的，只要恢復(fù)以前所用的語言就可以解決這個問題了。
windows xp系統(tǒng)出現(xiàn)亂碼解決方法如下：
1、鼠標點擊“開始”菜單，選擇“控制面板”選項，在打開的“控制面板”界面中找到“區(qū)域和語言選項”圖標;控制面板
2、打開后這時候可能是別的國家語言和區(qū)域位置;
3、點擊紅框所標識的“小三角”選擇“中文(中國)”;
4、點擊“位置”下面的“小三角”也選為“中國”區(qū)域和語言選項
5、重啟電腦即可。
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