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心理疏導(dǎo)解決方案

時(shí)間:2022-12-02 18:54:36 解決方案 我要投稿

心理疏導(dǎo)解決方案

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的心理疏導(dǎo)解決方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

心理疏導(dǎo)解決方案

心理疏導(dǎo)解決方案1

  根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,現(xiàn)就進(jìn)一步做好心理健康教育工作提出如下實(shí)施方案。

  一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和目標(biāo)之一就是培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),提高學(xué)生的心理健康水平。而要培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)良好的心理素質(zhì),最重要的方法就是全面系統(tǒng)地開(kāi)展心理健康教育。為此我校成立心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  二、高度重視,組建隊(duì)伍

  為使心理健康教育工作順利開(kāi)展,我校組建心理健康教育教研組。

  學(xué)校設(shè)立兒童心理援助室,配備各種設(shè)施。專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)任教師要建立值班制度。

  專(zhuān)任教師要積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)、教研等活動(dòng),有計(jì)劃有目的有步驟地開(kāi)展心理健康教育工作。努力學(xué)習(xí),專(zhuān)研業(yè)務(wù),提升素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)下的心理健康教育工作。

  三、學(xué)科滲透,全員參與

  心理健康教育工作涉及面廣,參與人員多,是一個(gè)系統(tǒng)工程。我校各班班主任,科任教師要樹(shù)立“心理健康,人人有責(zé)”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《撫愈童心》《學(xué)校災(zāi)后心理輔導(dǎo)》等相關(guān)心理健康教育書(shū)籍,不僅要明確心理健康教育的基本性質(zhì)、核心內(nèi)容、主要途徑和組織管理等基本原理,而且能深入了解各年齡段學(xué)生心理健康教育的主要方法,科學(xué)把握心理健康教育的滲透手段,有效促進(jìn)學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)。

  全體教師要關(guān)注所有學(xué)生心理健康素質(zhì)的提升,保證心理健康教育工作朝著全體受益的方向發(fā)展,保證心理健康教育朝著全面培養(yǎng)的方向發(fā)展。一定要特別關(guān)注學(xué)科滲透和家庭參與,發(fā)揮心理健康教育滲透途徑的作用,保證心理健康教育朝著全員參與的方向發(fā)展,不同的年齡階段有所不同的側(cè)重,保證心理健康教育朝著全程關(guān)注的方向發(fā)展。

  充分發(fā)揮音樂(lè)、美術(shù)、體育等學(xué)科的作用,確保心理健康教育滲透在未成年人思想道德和學(xué)科教學(xué)工作之中。

  四、寓教于樂(lè),建立機(jī)制

  建立心理健康教育長(zhǎng)效機(jī)制,使心理健康教育經(jīng);L(zhǎng)期化。學(xué)校充分利用兒童心理援助室、校園網(wǎng)絡(luò)、班隊(duì)晨會(huì)等陣地,通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳欄、教師例會(huì)等形式宣講心理健康教育知識(shí),通過(guò)舉辦心理健康教育講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式普及心理健康教育知識(shí)。心里健康教育不僅僅是心理教師的任務(wù),它也應(yīng)該成為全體教師的重要使命。

  學(xué)科教研組要加強(qiáng)心理健康教育專(zhuān)題研究,不斷深化心理健康教育活動(dòng)。全體教師在心理健康教育工作中要善于解決新問(wèn)題,增添新措施,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),學(xué)校對(duì)在心理健康教育工作做出突出貢獻(xiàn)的班級(jí)和個(gè)人要予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

心理疏導(dǎo)解決方案2

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),根據(jù)《高臺(tái)縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案》文件精神,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持新發(fā)展理念,著力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局,推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、問(wèn)題導(dǎo)向、注重實(shí)效的原則,強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作,建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)心理健康服務(wù),探索社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)規(guī)范管理措施,積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),有效化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。

  二、工作目標(biāo)

  到20xx年底,全鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)體系基本建立,心理服務(wù)工作機(jī)制基本健全,心理健康服務(wù)能力明顯提升,因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件進(jìn)一步下降。主要工作指標(biāo):

  1。在鎮(zhèn)、社區(qū)(村)綜治中心,全部設(shè)立心理咨詢室或社會(huì)工作室,組織開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)工作,為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。

  2。在社區(qū)(村)已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室,配備專(zhuān)兼職心理健康咨詢服務(wù)人員,為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。

  3。積極培育發(fā)展社會(huì)心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),為大眾提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。各社區(qū)(村)要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室,為轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人開(kāi)通心理援助服務(wù)平臺(tái)。

  三、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┙⒔∪鐣(huì)心理服務(wù)體系

  1。建立鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站。邀請(qǐng)縣級(jí)社會(huì)心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心,加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作,在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會(huì)心理服務(wù)站,為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測(cè)量、心理疏導(dǎo)等服務(wù),探索提供心理釋壓、減壓體驗(yàn)等體驗(yàn)式心理服務(wù)項(xiàng)目。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)實(shí)施)

  2。建立社區(qū)(村)心理咨詢室。各社會(huì)(村)要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容,依托社區(qū)(村)綜治中心或綜合服務(wù)場(chǎng)所,建立社區(qū)(村)心理咨詢室,重點(diǎn)對(duì)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時(shí)開(kāi)展心理干預(yù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)

  3。分類(lèi)推進(jìn)企業(yè)心理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會(huì)組織,設(shè)立心理輔導(dǎo)室,建立心理健康服務(wù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)職工開(kāi)展心理健康教育,普及心理健康知識(shí),提供心理咨詢、危機(jī)干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。(由鎮(zhèn)總工會(huì)牽頭,各企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施)

 。ǘ┘訌(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)

  1。發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》,建立社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,充分發(fā)揮社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才優(yōu)勢(shì),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對(duì)性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù),為嚴(yán)重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會(huì)融入等服務(wù)。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)

  2。培育心理咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍。要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等多種形式,引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識(shí)宣傳,為有心理問(wèn)題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時(shí),依托各類(lèi)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者,特別是鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書(shū)的社會(huì)工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍,探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對(duì)志愿者開(kāi)展心理健康相關(guān)培訓(xùn),健全志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)表彰機(jī)制,廣泛開(kāi)展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù),推動(dòng)心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)

  3。健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識(shí),建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制,在工作過(guò)程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔,妥善保管,防范因違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全意識(shí)不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會(huì)心理健康機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制,形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)

 。ㄈ┩晟茋(yán)重精神障礙患者服務(wù)工作機(jī)制

  鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)(村)等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組,加強(qiáng)多渠道嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認(rèn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù),依法開(kāi)展案(事)件處置,在冊(cè)患者規(guī)范管理率、在冊(cè)患者治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)到80%以上。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,要建立由社區(qū)(村)、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專(zhuān)干、助殘員、社會(huì)工作者、志愿者等基層人員組成的個(gè)案管理團(tuán)隊(duì),對(duì)患者實(shí)施個(gè)案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接,減輕貧困患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。全面落實(shí)民政部等4部門(mén)《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見(jiàn)》,開(kāi)辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu),使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達(dá)到60%以上。(由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負(fù)責(zé)實(shí)施)

  四、工作步驟

 。ㄒ唬(zhǔn)備階段(20xx年1月底前)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和省、市、縣試點(diǎn)工作要求,制訂實(shí)施方案,明確工作職責(zé),進(jìn)行任務(wù)分解,明確工作要求。

 。ǘ⿲(shí)施階段(20xx年2月—20xx年9月)。按照實(shí)施方案要求,有組織、有計(jì)劃、有步驟地全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。開(kāi)展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作,服務(wù)能力得到有效提升,心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系,重點(diǎn)人群心理健康問(wèn)題得到關(guān)注和及時(shí)疏導(dǎo),社會(huì)心理服務(wù)體系初步建成。

 。ㄈ╈柟屉A段(20xx年10月—20xx年底)。不斷鞏固省、市、縣社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作建設(shè)成果,全民心理健康素養(yǎng)普遍提升,心理健康服務(wù)體系進(jìn)一步健全,心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升,常見(jiàn)精神障礙防治和心理行為問(wèn)題識(shí)別、干預(yù)水平顯著提高,心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢(shì)頭得到明顯緩解。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各社區(qū)(村)要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容,納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,制訂工作計(jì)劃,在完成上級(jí)要求的基礎(chǔ)上,因地制宜研究制定自選工作目標(biāo)和任務(wù),并抓好組織實(shí)施。成立由政府主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),黨政分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng),相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

 。ǘ┙⒈U蠙C(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位,對(duì)工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo),要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、社會(huì)心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)及重點(diǎn)工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評(píng)體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)(村)要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)交流合作與信息共享,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

 。ㄈ﹥(yōu)化經(jīng)費(fèi)保障。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障,積極向上爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持,鼓勵(lì)建立多元化資金籌措機(jī)制,開(kāi)拓公益性服務(wù)籌資渠道,探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施,完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施,為推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)提供有力保障。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心,要定期對(duì)工作情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo),確保工作進(jìn)度。對(duì)重視程度不夠,工作完成不到位的,及時(shí)要求整改,確保各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。要做好迎接20xx年10月底前,省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開(kāi)展的綜合評(píng)估工作。

心理疏導(dǎo)解決方案3

  活動(dòng)目的:

  通過(guò)訓(xùn)練,增強(qiáng)自信心。

  活動(dòng)說(shuō)明:

  一個(gè)人的不自信往往通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái),如不敢向別人提要求,害怕遭到拒絕;面對(duì)任務(wù)退縮,擔(dān)心自己完不成;討好別人,不愿得罪別人,等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓(xùn)練對(duì)于克服不自信是一種很好的方法。

  活動(dòng)過(guò)程:

  1。不自信的等級(jí)排定

  教師出示令學(xué)生感到不自信的幾種情況,要求學(xué)生根據(jù)自己的情況,按照不自信的程度進(jìn)行排列。(可以用PPT投影打出,也可以事先印在一張紙上,學(xué)生一人一份)(按最不自信做的到較自信的做的水平排序):

  在馬路上向陌生人問(wèn)路。

  你正在家里做作業(yè),而且正做在興頭上,有同學(xué)打電話來(lái)聊天,想掛電話又不知如何開(kāi)口。

  要好的幾個(gè)同學(xué)建議一起到外面去玩,但自己又沒(méi)有這么多錢(qián),自己的家境也不允許到這么高檔的地方去玩,該怎么辦?

  在班里,你學(xué)習(xí)比較好,筆記也很整齊全面。有一些同學(xué)老是上課不好好聽(tīng),但他們臨考借你筆記背背,更有人考試時(shí)作弊獲得比你還好的成績(jī)。你知道這樣做他們是自己害自己,但是自己心理還是不舒服,也不想再借筆記給他們。不知該怎么做?

  看電影時(shí),前排的人正好擋住了你的視線。

  你的老師正當(dāng)著全班同學(xué)的面嚴(yán)厲地批評(píng)一個(gè)同學(xué),而你知道這個(gè)同學(xué)是被冤枉的,你會(huì)站起來(lái)為他說(shuō)句公道話嗎?

  在公交車(chē)上,你背了一個(gè)大書(shū)包,又拎了一大袋東西,你想請(qǐng)坐在位子上的人騰一點(diǎn)地方讓你擱一下包,你會(huì)開(kāi)口嗎?

  2。學(xué)生計(jì)劃應(yīng)對(duì)策略

  在學(xué)生對(duì)上述幾種情況排好等級(jí)后,請(qǐng)學(xué)生在旁邊寫(xiě)出自己平時(shí)的反應(yīng),然后再寫(xiě)出自己認(rèn)為較好的反應(yīng)形式。如對(duì)于第七種情況,你會(huì)說(shuō):“對(duì)不起,叔叔(阿姨),能請(qǐng)您讓我在您的位子邊上擱一下我的書(shū)包嗎?它實(shí)在太重了!

  3。分小組討論

  學(xué)生分小組討論各項(xiàng)情況,交流自己的應(yīng)對(duì)策略,并試著在組內(nèi)練習(xí)自己的應(yīng)對(duì)策略。

  4。矯正與模仿

  教師在學(xué)生活動(dòng)的時(shí)候,注意觀察學(xué)生的反應(yīng),并作指導(dǎo)。

  請(qǐng)做得較好的學(xué)生在全班同學(xué)面前進(jìn)行演示。讓反應(yīng)不得法的學(xué)生模仿該學(xué)生的行為、語(yǔ)氣及表情。

  5。討論

  請(qǐng)學(xué)生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

  6。辨別行為過(guò)激與行為自信。

  教師可準(zhǔn)備幾個(gè)行為過(guò)激的例子與行為自信的例子,讓學(xué)生加以辨別。

  7。應(yīng)用(泛化)

  請(qǐng)學(xué)生舉出在生活中其它讓自己覺(jué)得沒(méi)有自信的例子,并討論應(yīng)如何解決。

  8。附:應(yīng)對(duì)策略(對(duì)應(yīng)于前七種情境)

  (1)請(qǐng)問(wèn),去某某大街怎么走?您能說(shuō)得詳細(xì)些嗎?我還不是很清楚。

 。2)對(duì)不起,下次再陪你聊吧!我正趕著做作業(yè)呢。

 。3)哎呀!我沒(méi)錢(qián),大概不能參加你們的活動(dòng)了,或者我們換個(gè)地方玩,不過(guò)花錢(qián)要少一點(diǎn)。

  (4)你把你的筆記給我看,我希望我們可以交換看,互相學(xué)習(xí)。

  (5)先生,對(duì)不起,您這樣坐正好擋住了我的視線。

 。6)老師,請(qǐng)不要生氣,我想告訴您事情是這樣的……

 。7)對(duì)不起,叔叔(阿姨),能請(qǐng)您讓我在您的位子邊上擱一下我的書(shū)包嗎?它實(shí)在太重了。

心理疏導(dǎo)解決方案4

  良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。中學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展、社會(huì)閱歷的擴(kuò)展及思維方式的變化,特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識(shí)等方面,會(huì)遇到各種各樣的心理困惑或問(wèn)題,在這種情形下,開(kāi)展中學(xué)心理健康教育,不僅是社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要,是對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校教育的重要補(bǔ)充,也是學(xué)生全面發(fā)展、實(shí)施素質(zhì)教育的需要。提高高中生心理素質(zhì),培養(yǎng)高中生健全人格,具有十分重要的價(jià)值和意義。

  一、指導(dǎo)思想

  1、對(duì)全體學(xué)生開(kāi)展心理健康教育,使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我,增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。

  2、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生,給予科學(xué)有效的心理訪談和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,調(diào)節(jié)自我,提高心理健康水平,增強(qiáng)發(fā)展自我的能力。

  3、以面向全體學(xué)生為主,個(gè)別輔導(dǎo)為輔,配合班主任讓心理健康教育真正滲入課堂,注重活動(dòng)體驗(yàn)和心靈感悟,追求“教學(xué)無(wú)痕”的最高意境和“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果。

  二、工作目標(biāo)

  繼續(xù)堅(jiān)持面向全體學(xué)生,以“預(yù)防為主、治療為輔”為方針,以“發(fā)展學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生健康人格”為目標(biāo),構(gòu)建“心理訪談室為主體、班級(jí)為主導(dǎo)、優(yōu)化校園心理健康教育環(huán)境為手段”的全方位、立體式的心理健康教育模式。

  (一)學(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)、心理調(diào)適、對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等,使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。

  (二)建立對(duì)他人積極的情感反應(yīng),適應(yīng)各種人際環(huán)境,教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。

  (三)自我調(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、評(píng)價(jià)自我、幫助其樹(shù)立信心,獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。

  (四)青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往,培養(yǎng)正確的戀愛(ài)觀、婚姻觀等。

 。ㄎ澹┥詈蜕鐣(huì)適應(yīng)。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動(dòng)適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化的能力,提高抗挫折的心態(tài)和能力,在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),增強(qiáng)對(duì)預(yù)期生活方式或社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。

  三、開(kāi)展多種多樣心理教育途徑和方法

 。ㄒ唬┬睦斫】到逃

  這項(xiàng)教育工作應(yīng)全面滲透在學(xué)校教育的全過(guò)程中。在學(xué)科教學(xué)、各項(xiàng)教育活動(dòng)、班主任工作中,注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育,這是心理健康教育的主要途徑。

  1、心理健康活動(dòng)課。包括心理訓(xùn)練、角色扮演、游戲輔導(dǎo)、心理知識(shí)講座等,普及心理健康科學(xué)知識(shí);偏重于對(duì)學(xué)生心理品質(zhì)的全面培養(yǎng)。具體內(nèi)容包括智能訓(xùn)練、學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)、情感教育、人際關(guān)系指導(dǎo)、自我心理修養(yǎng)指導(dǎo)等內(nèi)容。(根據(jù)學(xué)校情況針對(duì)性開(kāi)展)

  2、專(zhuān)題講座形式。由心理專(zhuān)家主講,在全校普及心理健康科學(xué)知識(shí)。每學(xué)期分年級(jí)進(jìn)行1—2次學(xué)生心理健康教育活動(dòng),幫助學(xué)生掌握心理保健知識(shí),促進(jìn)身心全面健康的發(fā)展。目的在于解決學(xué)生中存在的共性問(wèn)題。

 。ǘ┬睦碓L談

  心理訪談是針對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生而進(jìn)行的心理訪談、心理訓(xùn)練活動(dòng),它面向少數(shù)學(xué)生,立足于矯治。完善心理健康教育中心值班制度,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。立足本校實(shí)際,心理咨詢室全天對(duì)

  外開(kāi)放,通過(guò)電話、面談、書(shū)信等方式接待來(lái)訪學(xué)生。

  1、個(gè)別訪談。邀約到心理咨詢室有針對(duì)性訪談,它著眼于少數(shù)問(wèn)題學(xué)生、側(cè)重運(yùn)用行為矯治和心理治療方法達(dá)到輔導(dǎo)疏通心結(jié)的作用。個(gè)別訪談的程序包括學(xué)生自訴、診斷分析、調(diào)適矯治和效果反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、電話訪談。開(kāi)通心理訪談熱線,利用通話方式給予學(xué)生勸慰和指導(dǎo)。由于通話具有隱秘性,訪談的學(xué)生基本上都能敞開(kāi)自己的內(nèi)心世界,尋求解決實(shí)際問(wèn)題的答案。

  3、書(shū)信訪談。設(shè)立“申老師信箱”,其優(yōu)點(diǎn)在于不受時(shí)間限制,學(xué)生可隨時(shí)通過(guò)信件訴說(shuō)自己的苦惱或愿望。那些不善言辭,或較為拘謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生常常選擇這種形式。

 。ㄈ┨厣顒(dòng)

  1、在教室一角設(shè)立“美麗心靈”專(zhuān)欄,傳播趣味心理知識(shí),提高學(xué)生對(duì)自身心理健康的關(guān)注程度,同時(shí)制作心理報(bào)刊,每月一期,利用學(xué)校宣傳欄,張貼海報(bào)及報(bào)刊普及心理知識(shí)。

  2、舉行心理手抄報(bào)或者黑板報(bào)評(píng)比、心理漫畫(huà)大賽、心靈故事征集、心理劇的創(chuàng)作與表演、心理測(cè)試、心理趣味拓展、心理電影播放等活動(dòng),娛樂(lè)學(xué)生身心,增強(qiáng)對(duì)心理教育的接受度。

  3、利用校園廣播站宣傳學(xué)生的身體健康、飲食健康,還有心理健康方面的知識(shí),內(nèi)容貼近學(xué)生的生活實(shí)際,能起到了一定的教育作用。

  4、心理閱覽室,在心理咨詢室陳列一些心理健康方面的書(shū)籍,鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間閱讀,和心理老師溝通交流。

  四、具體工作安排

  以上是本學(xué)期心理訪談室制定的本學(xué)期開(kāi)展心理健康教育工作的計(jì)劃,疏漏和不合理之處,屆時(shí)將根據(jù)具體情況和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)不斷完善,使計(jì)劃得到有效的落實(shí)。一切為了孩子,相信通過(guò)我們的不懈努力,學(xué)校心理健康教育活動(dòng)會(huì)愈辦愈好,更上一臺(tái)階。

心理疏導(dǎo)解決方案5

  出入境口岸是新冠肺炎“外防輸入”的重要關(guān)口。在防控新冠肺炎境外輸入工作中,為做好入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),幫助入境人員適應(yīng)隔離環(huán)境,提升入境管理和服務(wù)水平,特制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

 。ㄒ唬╅_(kāi)展新冠肺炎防控知識(shí)、與疫情相關(guān)心理健康知識(shí)、國(guó)家輸入性疫情防控措施等宣傳,對(duì)國(guó)家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀,減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。

 。ǘ├没ヂ(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源、心理援助和社會(huì)工作服務(wù)熱線等平臺(tái),為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適,盡快渡過(guò)適應(yīng)期。

 。ㄈ┰谌刖橙藛T臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所,開(kāi)展線下心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),減少入境人員對(duì)隔離觀察措施的排斥行為,營(yíng)造積極健康的社會(huì)環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會(huì)資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制,及時(shí)妥善處理突發(fā)事件。

  二、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門(mén)成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各部門(mén)依照職責(zé)分工,對(duì)專(zhuān)業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸,省級(jí)相關(guān)部門(mén)要組織動(dòng)員有關(guān)單位、組織和人員對(duì)口支援,也可通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場(chǎng)、鐵路、港口、公路等臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場(chǎng)所,開(kāi)展疫情防控知識(shí)宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。

 。ǘ┙M建服務(wù)隊(duì)伍?诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場(chǎng)等部門(mén)、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì),設(shè)立專(zhuān)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),配備1—2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì)工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開(kāi)展疫情防控科普知識(shí)宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作,向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息,為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門(mén)建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì),配備1—2名心理工作專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì)工作者。

  (三)開(kāi)展對(duì)口技術(shù)支持。口岸所在地的衛(wèi)生健康、民政部門(mén)根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況,依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作專(zhuān)家組,吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會(huì)工作服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人員參加,為口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開(kāi)展入境人員心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo),提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。

  (四)培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會(huì)支持。對(duì)承擔(dān)口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門(mén)和單位工作人員開(kāi)展培訓(xùn),指導(dǎo)其在工作過(guò)程中注意觀察入境人員情緒,識(shí)別常見(jiàn)心理問(wèn)題,使用簡(jiǎn)單心理支持技巧,將有疑似心理和精神問(wèn)題人員及時(shí)反饋給精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會(huì)和交接班中匯報(bào)重點(diǎn)人員情況,建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。

  三、工作措施

  (一)在全流程開(kāi)展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門(mén)制定相關(guān)科普宣傳素材,并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè),為入境人員提供新冠肺炎防控知識(shí)、國(guó)家入境隔離觀察政策和心理健康知識(shí)等科普宣傳材料,提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源?诎丁⑴R時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動(dòng)播出心理健康科普信息,顯示心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源鏈接或二維碼,提高入境人員防控意識(shí)技能,增強(qiáng)心理承受力,為有需求者提供求助渠道。

 。ǘ┳龊萌刖尺^(guò)程中的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)?诎、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度,制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問(wèn)題的入境人員,及時(shí)報(bào)告心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì),或視其嚴(yán)重程度報(bào)告公安機(jī)關(guān)等,由其與對(duì)口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專(zhuān)業(yè)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)心理或精神問(wèn)題較為嚴(yán)重的人員,及時(shí)送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對(duì)有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險(xiǎn)行為沖動(dòng)的人員,口岸、機(jī)場(chǎng)、臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報(bào)告所在地相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置。

  (三)做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境,按照隔離規(guī)定設(shè)置房間,盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)隔離人員正常作息、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通,緩解隔離帶來(lái)的孤獨(dú)感;鼓勵(lì)隔離人員主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識(shí),提高疫情防控技能;鼓勵(lì)隔離人員探索有益的興趣愛(ài)好,豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評(píng)工具等資源。主動(dòng)關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。

 。ㄋ模┳龊弥攸c(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。針對(duì)單獨(dú)隔離的未成年人,要有指定的成人監(jiān)護(hù),保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系,及時(shí)向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對(duì)兒童要善于運(yùn)用活潑、生動(dòng)的形式,以他們能聽(tīng)懂的語(yǔ)言解釋為什么要隔離等情況,可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo),采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況,隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)告知心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)人員,必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)生會(huì)診。對(duì)有特殊需要的隔離人員(患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等),開(kāi)展心理和社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估,整合社會(huì)資源為特殊服務(wù)對(duì)象開(kāi)展有針對(duì)性的社會(huì)工作幫扶計(jì)劃,提供全方位的關(guān)愛(ài)保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。

 。ㄎ澹┳龊萌刖橙藛T家屬的社會(huì)心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)資源,為入境人員家屬提供社會(huì)心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系,搭建自助、互助和群助的平臺(tái),倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持,增強(qiáng)隔離人員家屬的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題,通過(guò)權(quán)威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和國(guó)家入境隔離政策,提高家屬防控知識(shí)和能力,加強(qiáng)心理支持,減輕擔(dān)憂。

心理疏導(dǎo)解決方案6

  為切實(shí)加強(qiáng)我校心理健康教育工作,尤其是對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情對(duì)學(xué)生造成的心理壓力,可能出現(xiàn)的問(wèn)題及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù),有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,減少師生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失,促進(jìn)師生健康成長(zhǎng),根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定本方案。

  一、成立疫情心理疏導(dǎo)工作小組

  學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)小組”)。

  領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)

  組長(zhǎng):

  統(tǒng)籌管理學(xué)校新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育。

  副組長(zhǎng):

  協(xié)調(diào)心理健康負(fù)責(zé)人(劉倩倩)及各科室、班主任、科任教師對(duì)于防控學(xué)生心理健康問(wèn)題的相關(guān)工作。

  組員:

  1、預(yù)防和監(jiān)控學(xué)?赡苷T發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件;

  2、對(duì)學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù);

  班主任及學(xué)生會(huì)干部:

  1、收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息;

  2、及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

  二、心理疏導(dǎo)的對(duì)象:

  我校因面對(duì)疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生及家長(zhǎng)。

  三、心理疏導(dǎo)的方式:

 。ㄒ唬┢脚_(tái)互助。在開(kāi)學(xué)前,利用微信公眾平臺(tái),引導(dǎo)我校師生及家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒,做好疫情防控知識(shí)的相關(guān)宣傳工作,引導(dǎo)全體師生及家長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注情緒,做好情緒調(diào)控,普及心理健康維護(hù)常識(shí),合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生及家長(zhǎng)疫情及其心理狀態(tài),全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后,學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài),珍愛(ài)生命,積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。

 。ǘ┘夹g(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù),開(kāi)通心理熱線、微信群等溝通方式,積極為廣大師生及家長(zhǎng)做好服務(wù)。我校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化,對(duì)有需求的師生及家長(zhǎng)開(kāi)展線上個(gè)體輔導(dǎo)戒者進(jìn)行電話,引導(dǎo)師生積極面對(duì)學(xué)習(xí)生活。開(kāi)學(xué)后,要針對(duì)本次疫情認(rèn)真開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)及個(gè)體心理輔導(dǎo),時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。

  四、心理疏導(dǎo)內(nèi)容:

  1、疑似感染師生:

 。1)政策宣教,密切觀察,及早求治;

  (2)為人為己采取必要的保護(hù)措施;

 。3)服從大局安排,按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)人情況;

  (4)使用減壓放松行為,減少應(yīng)激反應(yīng);

 。5)尋求應(yīng)對(duì)壓力的社會(huì)支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等,傾訴感受,保持與社會(huì)的溝通,獲得支持鼓勵(lì);

 。6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會(huì)幫助,調(diào)整心態(tài)。

  原則:健康宣教,鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。

  2、無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯,正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生及家長(zhǎng):

 。1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息,正視疫情;

 。2)引導(dǎo)接納自身情緒,管理自身情緒和壓力,提供心理支持;

  (3)對(duì)交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo),引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對(duì)話、正念冥想、行為放松等),保持正常的生活作息,適度選擇娛樂(lè)活動(dòng),提醒注意不健康的應(yīng)對(duì)方式(如沉迷上網(wǎng)等);

 。4)引導(dǎo)來(lái)訪者正視身體發(fā)出的信號(hào),做好自我癥狀識(shí)別與求助;

 。5)對(duì)由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。

  五、心理疏導(dǎo)流程:

  對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生,學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。

  1、建立支持系統(tǒng)

  學(xué)校要通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài),在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難,與學(xué)生交心談心,做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助,真心誠(chéng)意地幫助他們度過(guò)難關(guān)。心理輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)與個(gè)別學(xué)生的談話和跟蹤訪問(wèn),動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持。

  2、建立治療系統(tǒng)

  對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的治療。對(duì)癥狀表現(xiàn)較輕危機(jī)程度不高者,以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對(duì)癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門(mén)診接受咨詢、治療(必要時(shí)接受藥物治療)對(duì)癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機(jī)程度很高者,必須立即將其送醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)精神醫(yī)院治療。

  3、建立阻控系統(tǒng)

  對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理問(wèn)題的人事或情景等刺激物,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷,消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于疫情個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象,學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。

  4、建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

  對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

  5、后期跟蹤

  因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí),除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外,還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

  6、危機(jī)處理

  一旦發(fā)現(xiàn)在校期間,我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀,立即隔離并送診,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào),做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明,同時(shí)做好跟蹤記錄。

心理疏導(dǎo)解決方案7

  依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,為能夠科學(xué)、及時(shí)的開(kāi)展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作,做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定以下方案:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,結(jié)合我校實(shí)際,特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)項(xiàng)工作組,成員如下:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:

  二、基本原則

 。ㄒ唬⿲⑿睦砦C(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署,以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提,根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。

 。ǘ┽槍(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)分級(jí)干預(yù),干預(yù)過(guò)程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私,避免實(shí)施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。

  三、干預(yù)方案

  (一)工作目標(biāo)

  1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來(lái)的不良心理影響。

  2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。

  3、為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)。

  4、繼續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。

  (二)工作內(nèi)容

  1、了解受疫情影響的各類(lèi)學(xué)生心理健康狀況,根據(jù)所掌握的信息,及時(shí)識(shí)別高危學(xué)生,避免極端事件發(fā)生。

  2、綜合應(yīng)用各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),并與心理健康宣傳教育相結(jié)合,提供心理健康服務(wù)。

  3、做好心理中心重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。

  4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開(kāi)展心理健康服務(wù)。

 。ㄈ└深A(yù)對(duì)象

  根據(jù)受疫情影響程度,將干預(yù)對(duì)象分為四級(jí),干預(yù)重點(diǎn)從第一級(jí)學(xué)生開(kāi)始逐步擴(kuò)展,一般性宣傳教育覆蓋到第四級(jí)學(xué)生。

  第一級(jí):新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生;

  第二級(jí):肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生;

  第三級(jí):有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生;

  第四級(jí):受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。

 。ㄋ模┽槍(duì)不同級(jí)別學(xué)生的危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)

  第一級(jí)學(xué)生:此類(lèi)學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨(dú)、恐慌、絕望、瀕死感、無(wú)助感等心理特點(diǎn),工作原則為支持、安慰,及早評(píng)估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險(xiǎn),注重情感交流,增強(qiáng)治療信心,鼓勵(lì)使用心理熱線等干預(yù)方式。

  第二級(jí)學(xué)生:此類(lèi)學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視,或焦躁、過(guò)度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點(diǎn),工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主,鼓勵(lì)盡早求治、正確防護(hù)。

  第三級(jí)學(xué)生:此類(lèi)學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過(guò)度疲勞和緊張,甚至耗竭,焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無(wú)助、壓抑、面對(duì)患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點(diǎn),工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主,鼓勵(lì)規(guī)律作息,鼓勵(lì)撥打心理熱線進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢。

  第四級(jí)學(xué)生:此類(lèi)學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門(mén)、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過(guò)于樂(lè)觀、放棄等心理狀況,干預(yù)以健康宣教為主,正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息,指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì),消除恐懼,科學(xué)防范。

 。ㄎ澹┕ぷ黝A(yù)案

  1、學(xué)生返校前

 。1)開(kāi)通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),關(guān)注學(xué)生心理健康狀況

  中心自20xx年1月30開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線,針對(duì)受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。

 。2)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對(duì)接工作

  為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo),組織輔導(dǎo)員班主任對(duì)受疫情影響的四級(jí)學(xué)生進(jìn)行摸排,對(duì)有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排,通過(guò)采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開(kāi)展具體工作。

 。3)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度,傳播科學(xué)知識(shí)

  心理中心專(zhuān)職教師利用心理委員微信群、QQ群,每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章;《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護(hù)、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議,提供科學(xué)有效的防疫知識(shí)等,在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來(lái)溫暖與力量。

 。4)建立心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)揮朋輩支持作用

  幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時(shí),組織開(kāi)展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持,將戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信念傳遞到每一位班級(jí)同學(xué),幫助同學(xué)們建立堅(jiān)定勇敢平穩(wěn)的心態(tài),收獲心理成長(zhǎng);同時(shí)加強(qiáng)心理委員與心理中心的密切聯(lián)系,必要時(shí)將需要心理援助的同學(xué)及時(shí)轉(zhuǎn)介。

  (5)重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)

  引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機(jī)干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí),保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量,避免二次傷害。

 。6)向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對(duì)手冊(cè)(電子版)

  2、學(xué)生返校后

 。1)開(kāi)展心理問(wèn)題高危人群排查工作

  對(duì)全體返校學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行摸排,除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過(guò)心理危機(jī)的學(xué)生,還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況(特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生),根據(jù)受疫情影響的四級(jí)學(xué)生情況,開(kāi)展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo),及時(shí)識(shí)別高危人群,及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù),確保學(xué)生能平穩(wěn)過(guò)渡,安心上學(xué)。

 。2)繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對(duì)面咨詢服務(wù)

  心理中心將視疫情發(fā)展情況,繼續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),如果條件允許開(kāi)展面對(duì)面咨詢服務(wù);結(jié)合心理危機(jī)的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時(shí)、有效的心理援助。

 。3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的生命教育

  開(kāi)展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動(dòng)”優(yōu)秀作品征集等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生思考社會(huì)和人生,思考生命的意義,進(jìn)一步體會(huì)生命的價(jià)值,學(xué)會(huì)熱愛(ài)生活、珍愛(ài)生命。

心理疏導(dǎo)解決方案8

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)中小學(xué)師生心理健康教育工作,提高師生心理健康水平,促進(jìn)師生健康發(fā)展,預(yù)防和減少師生心理危機(jī)事的發(fā)生,經(jīng)研究,特就進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)師生心理健康教育工作制定本方案。

  一、領(lǐng)導(dǎo)小組

  成立xx鎮(zhèn)中心學(xué)校師生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xxx任組長(zhǎng),xx任副組長(zhǎng),xx任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,朱安陽(yáng)同志兼任主任,朱瓊麗同志任全鎮(zhèn)師生心理健康教育統(tǒng)籌人,xxx、各片校小學(xué)教務(wù)處主任、各本部政教處主任任成員。該辦公室全面負(fù)責(zé)師生心理健康教育具體工作。

  二、目的意義

  心理健康是健全人格的核心要素,是幸福人生的首要條,是和諧社會(huì)的精神基石。在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育是全面貫徹黨的教育方針,做好未成年人思想道德建設(shè)工作的重要抓手。對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的心理健康教育是現(xiàn)代教育的必然要求,也是廣大教育工作者面臨的緊迫任務(wù),更是當(dāng)前教育的重點(diǎn)所在。開(kāi)展中小學(xué)心理健康教育,有利于培養(yǎng)學(xué)生健全人格,提高學(xué)生綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師雙主體的充分發(fā)展,為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造和諧寬松的環(huán)境。

  三、目標(biāo)內(nèi)容

 。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)

  提高全體學(xué)生心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我、調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題和心境障礙的學(xué)生,給予專(zhuān)業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo),幫助學(xué)生悅納自我、調(diào)節(jié)自我、健康發(fā)展。

  (二)分學(xué)段教育內(nèi)容

  小學(xué)低段(1—年級(jí)):幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境、新集體、新的學(xué)習(xí)生活,感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣;認(rèn)識(shí)自我,接納自我,管理自我;樂(lè)于與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。

  小學(xué)中高段(4—6年級(jí)):幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和自信心,正確對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣;培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。

  初中:幫助學(xué)生適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求,培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)觀念,提升學(xué)習(xí)能力,改善學(xué)習(xí)方法;了解自己,正確認(rèn)識(shí)、勇敢面對(duì)青春期身體的變化及情感需求,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)、控制情緒,抑制沖動(dòng)行為;客觀評(píng)價(jià)自己,學(xué)會(huì)與同學(xué)、老師和家長(zhǎng)有效溝通;適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化,培養(yǎng)對(duì)挫折的耐受能力。

  教師:讓教師正確認(rèn)識(shí)自我、接納自我,不斷提高教師的心理健康水平。重視改善教師人際關(guān)系,加強(qiáng)教師心理健康調(diào)節(jié)能力。

  四、工作要求

  1、優(yōu)化工作網(wǎng)絡(luò)。各校校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)要高度重視心理健康教育工作,每期開(kāi)展兩次以上心理健康教育專(zhuān)題研究。大單位的心理健康教育工作由常務(wù)副校長(zhǎng)分管,政教處主任、小學(xué)片教務(wù)處主任主管,另配備2名心理健康教育工作人員。全體教職員工,特別是班主任均要系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí),認(rèn)真開(kāi)展心理健康教育工作。

  2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)。中心學(xué)校心理健康教育工作辦公室每期集中組織一次心理健康教育工作專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并下校開(kāi)展教職員工全員參加的心理知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)。其中,20xx年上學(xué)期的下校培訓(xùn),分兩批實(shí)施,第一批在各校本部,4月中旬完成;

  3、保障工作經(jīng)費(fèi)。各校要為心理健康教育工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地保障,確保此項(xiàng)得到貫徹落實(shí)。建設(shè)好中小學(xué)心理咨詢(輔導(dǎo))室,配備好心理咨詢記錄卡、心理測(cè)量工具等。

  4、做好常規(guī)工作。積極開(kāi)展多種形式的心理健康教育宣傳活動(dòng),開(kāi)設(shè)心理健康或心理健康知識(shí)講座。建立本學(xué)校心理幫扶學(xué)生庫(kù),主要幫扶學(xué)生為性格孤僻、家庭離異、家庭關(guān)系長(zhǎng)期不和睦、身體有殘疾、家庭經(jīng)濟(jì)困難、厭學(xué)、有異常舉動(dòng)等學(xué)生。

  5、開(kāi)展個(gè)別輔導(dǎo)。對(duì)于心理有嚴(yán)重問(wèn)題的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)心理咨詢師(或工作者)要跟蹤咨詢、輔導(dǎo),定期進(jìn)行心理評(píng)估。對(duì)于心理有一般問(wèn)題的學(xué)生,各校要及時(shí)有效、自行輔導(dǎo),并預(yù)約心理咨詢工作者訪談。20xx年4月底之前,中心學(xué)校心理健康教育工作辦公室對(duì)所中學(xué)所有的初三學(xué)生,進(jìn)行一次團(tuán)體心理輔導(dǎo)或心理健康知識(shí)講座。

  6、做好工作考評(píng)。中心學(xué)校將對(duì)各中小學(xué)心理健康教育工作組織專(zhuān)項(xiàng)督查,并將檢查結(jié)果納入學(xué)?(jī)效考核內(nèi)容。

心理疏導(dǎo)解決方案9

  一、目的意義

  (一)積極預(yù)防、及時(shí)控制和減緩心理問(wèn)題給居民健康及社會(huì)帶來(lái)的影響。

 。ǘ┐龠M(jìn)突發(fā)公共事件后的心理健康重建。

 。ㄈ┐龠M(jìn)公眾心理健康,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

  二、基本原則

 。ㄒ唬┮跃S護(hù)穩(wěn)定為前提,根據(jù)個(gè)人及社會(huì)心理疏導(dǎo)需要,開(kāi)展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。

 。ǘ┮苑诸(lèi)疏導(dǎo)為重點(diǎn),針對(duì)受助者的問(wèn)題提供個(gè)體化幫助,嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

 。ㄈ┮怨步ü蚕頌槁淠_,促進(jìn)全市建立科學(xué)、完備的心理疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  三、組織機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

  成立天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作,整合各類(lèi)精神衛(wèi)生資源,完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機(jī)干預(yù)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)建立、完善全區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案和機(jī)制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作技術(shù)實(shí)施和支持機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作具體實(shí)施。

  湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況建立心理救援醫(yī)療隊(duì)及突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。

 。ㄒ唬┬睦砭仍t(yī)療隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主,由臨床心理治療師、精神科護(hù)士組成,至少由2人組成,有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。配隊(duì)長(zhǎng)1名,指派1名聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機(jī)干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊(duì)的組成人員。

 。ǘ┩话l(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)。以精神科醫(yī)生為主,心理治療師、心理咨詢師、精神科護(hù)士和社會(huì)工作者為輔,適當(dāng)納入有相應(yīng)背景的志愿者。

  四、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┓e極開(kāi)展心理健康知識(shí)宣傳。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、影視、動(dòng)漫等傳播形式,傳播自尊自信、樂(lè)觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識(shí)。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動(dòng)等,以報(bào)紙、電視主流媒體為主要陣地,結(jié)合門(mén)戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等新媒體平臺(tái),傳播心理健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,提升全民心理健康素養(yǎng),培育良好社會(huì)心態(tài)。積極倡導(dǎo)“每個(gè)人是自己心理健康第一責(zé)任人”的理念,引導(dǎo)公民在日常生活中有意識(shí)地營(yíng)造積極心態(tài),預(yù)防不良心態(tài),學(xué)會(huì)調(diào)適情緒困擾與心理壓力,積極自助。

  (二)積極開(kāi)展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位,建立規(guī)范、科學(xué)的心理咨詢服務(wù)工作機(jī)制,安排專(zhuān)業(yè)人員,嚴(yán)格做好服務(wù)熱線的值班值守,確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負(fù)責(zé)、街道社區(qū)共同參與、社會(huì)心理輔助機(jī)構(gòu)廣泛參與的熱線服務(wù)聯(lián)合模式,整合資源,提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線,發(fā)揮精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用,對(duì)咨詢者的心理(精神)障礙問(wèn)題盡早開(kāi)展干預(yù),幫助咨詢者解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾,預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>

  (三)積極推進(jìn)多層級(jí)心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)市級(jí)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機(jī)構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機(jī)制。各級(jí)各類(lèi)心理咨詢服務(wù)依托機(jī)構(gòu)通過(guò)宣傳和咨詢服務(wù),了解重點(diǎn)人群、特殊人群的社會(huì)心理狀況,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個(gè)極端心理事件苗頭,及時(shí)報(bào)告和轉(zhuǎn)介,盡早盡快干預(yù),有效防止和避免心理問(wèn)題極端事件發(fā)生。

  (四)積極開(kāi)展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會(huì)、湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)等行業(yè)及社會(huì)力量,依托市級(jí)醫(yī)院先行先試,針對(duì)失獨(dú)失能家庭、老年人及特殊群體人群開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)院志愿服務(wù)組織,挖掘社會(huì)潛在資源,服務(wù)特殊群體、病患群體,構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會(huì),為全市社會(huì)心理疏導(dǎo)服務(wù)提供工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用模板。

  五、保障措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。堅(jiān)持按照“市級(jí)主導(dǎo)、區(qū)縣參與、分級(jí)推進(jìn)、聯(lián)合管理”,將社會(huì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)級(jí)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視,摸清情況,根據(jù)工作實(shí)際制定本轄區(qū)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作方案,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制,做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實(shí)施。

  (二)加大投入,有序推進(jìn)。加大財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支持引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)和扶持該項(xiàng)工作開(kāi)展。各有關(guān)單位要加強(qiáng)對(duì)心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作的財(cái)政保障,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費(fèi)安排及支出結(jié)構(gòu),對(duì)心理健康有關(guān)工作給予適當(dāng)傾斜。區(qū)級(jí)將該項(xiàng)工作納入對(duì)各街道及有關(guān)單位的績(jī)效考核或工作評(píng)價(jià),適時(shí)通報(bào)和考核。

 。ㄈ┘訌(qiáng)交流,動(dòng)態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動(dòng)與其他先行先試城市、具有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的地區(qū)溝通聯(lián)系,積極開(kāi)展交流合作,及時(shí)獲取最新信息、先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整、充實(shí)、挖掘心理健康疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標(biāo)體系,將工作做深、做細(xì),不斷促進(jìn)全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。

心理疏導(dǎo)解決方案10

  一、指導(dǎo)思想:

  以國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》及教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》的精神為指導(dǎo),以我市的“科研興教”辦特色學(xué)校為契機(jī),嚴(yán)格按照市重點(diǎn)課題“中小學(xué)學(xué)生心理健康教育”科學(xué)研究規(guī)劃課題的通知要求,堅(jiān)持育人為本,根據(jù)小學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用心理健康教育的理論和方法,有針對(duì)性地實(shí)施心理健康教育,開(kāi)發(fā)學(xué)生心理潛能,培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì),預(yù)防學(xué)生的心理疾病,促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)之中,在班級(jí)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和班主任工作中滲透心理健康教育,并把它作為全面推進(jìn)素質(zhì)教育的`重要組成部分。

  二、課題研究方案

  (一)選定課題,做好課題研究申報(bào)工作。

  根據(jù)《意見(jiàn)》精神結(jié)合我校實(shí)際,我校擬定了“小學(xué)生常見(jiàn)心理和行為問(wèn)題及解決策略的研究”的教研課題,立足以人為本,讓學(xué)生健康活潑地成長(zhǎng),開(kāi)啟學(xué)生的心智,陶冶學(xué)生情操,鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì),預(yù)防學(xué)生的心理疾病,并做好本課題的申報(bào)工作。

  (二)設(shè)立課題研究領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

  1、學(xué)校把心理健康教育作為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)來(lái)抓,特成立心理健康教育話題研究領(lǐng)導(dǎo)組,抓緊抓實(shí)師資隊(duì)伍培訓(xùn)。

  教師培訓(xùn)內(nèi)容包括:

 。1)、心理健康教育理論知識(shí)。

 。2)、常見(jiàn)小學(xué)心理問(wèn)題及對(duì)策;

 。3)、如何上好心理健康教育活動(dòng)課。

 。4)、如何開(kāi)展心理咨詢活動(dòng),及遵循的活動(dòng)原則等。

  2、制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,從教育思想、奮斗目標(biāo)、心育教學(xué)特色實(shí)施步驟等四方面進(jìn)行設(shè)計(jì),切實(shí)加強(qiáng)和提高教師過(guò)硬的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì),加強(qiáng)全校教師的職業(yè)道德教育,努力提高教師的政治覺(jué)悟,做到為人師表,言傳身教。

  3、更新教育觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在教育教學(xué)中要樹(shù)立和諧、平等、民主的新型師生關(guān)系。

  4、積極組織教師聽(tīng)專(zhuān)家、教授的講座和看教學(xué)錄相。安排教師參加心理健康知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)。

  5、定期進(jìn)行話題研究,積極開(kāi)展心理健康活動(dòng)課的教研活動(dòng),推選優(yōu)秀教師上觀摩課,認(rèn)真開(kāi)展咨詢活動(dòng)課,注意收集整理有關(guān)心理健康資料,認(rèn)真撰寫(xiě)心理健康教育研究心得體會(huì)、個(gè)案分析、教育故事、總結(jié)論文等,并進(jìn)行交流推廣。努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教師的心理素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力。

 。ㄈ┏醪介_(kāi)設(shè)“心育”課,執(zhí)行教學(xué)課程計(jì)劃。

  有課題研究組研究探討心理健康課的模式,先分年級(jí)做課,然后在班級(jí)中逐步開(kāi)展心理活動(dòng)課,即“綜合實(shí)踐活動(dòng)課”,把要傳授的心理知識(shí)富于活動(dòng)中,使學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。在課堂教學(xué)中,以活動(dòng)課為主,淡化理論,強(qiáng)化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練,進(jìn)行各種心理健康教育滲透。

  通過(guò)多種途徑、多種手段,有目的、有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展施加影響。同時(shí)注意結(jié)合運(yùn)用現(xiàn)代的教學(xué)手段輔助教學(xué),使之更加生動(dòng)形象直觀,從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

 。ㄋ模┰O(shè)立心理健康團(tuán)訓(xùn)室和“快樂(lè)驛站”心理輔導(dǎo)室,開(kāi)展心理咨詢輔導(dǎo)。

  心理咨詢輔導(dǎo)也是心理健康教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它可以幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過(guò)程中的心理問(wèn)題,學(xué)校以主題班會(huì)為陣地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),結(jié)合各種節(jié)日,開(kāi)展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。利用“團(tuán)訓(xùn)室”、“陽(yáng)光信箱”以及電話專(zhuān)線和“心育知識(shí)專(zhuān)欄”、校廣播對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)開(kāi)放,以班主任、輔導(dǎo)員為龍頭,及時(shí)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。建立心理檔案和典型案例,做好跟蹤記錄,幫助學(xué)生解除心理煩惱、困惑、焦慮。

  (五)建立家校之橋,做好家庭教育指導(dǎo)。

  心理健康教育包括家庭心理教育,從“心育”的角度來(lái)說(shuō)家庭教育也起著至關(guān)重要的作用。和諧、溫馨、民主的家庭環(huán)境易使孩子活潑開(kāi)朗,形成良好的品行。學(xué)校開(kāi)展心理健康教育只有與家庭緊密配合,同步進(jìn)行,心理健康教育才能取得良好的教育效課。而在現(xiàn)實(shí)中,有些家庭關(guān)心的只是孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),至于孩子的心理品質(zhì)、困惑、煩惱卻很少關(guān)心,或不知如何關(guān)心。學(xué)校要繼續(xù)印發(fā)有關(guān)這方面的宣傳材料,加大心理健康教育的宣傳力度,讓家長(zhǎng)明確學(xué)校心理健康教育的目的和意義,介紹心理健康教育的方法和內(nèi)容,要求家長(zhǎng)積極配合,端正家長(zhǎng)對(duì)孩子期望值的尺度,掌握科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)設(shè)家校聯(lián)系電話,設(shè)立特殊生家、校聯(lián)系卡,定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),與家長(zhǎng)交流座談,共商教育方法,要邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校心理健康教育活動(dòng)課觀摩,要爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)們的支持,形成合力,切實(shí)提高了心理健康教育的實(shí)效。

心理疏導(dǎo)解決方案11

  一、指導(dǎo)思想

  我校教育堅(jiān)持以人為本,以德服人,身體健康,心理健全的理念。根據(jù)國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中的心理健康教育相關(guān)要求為指導(dǎo)。

  二、主要工作目標(biāo)

  1、堅(jiān)持以人為本,根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們的身心全面地發(fā)展。

  2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,面向全體學(xué)生,關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

  3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

  4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強(qiáng)自我教育能力。

  三、具體做法

  1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)我校心理咨詢教師一名,負(fù)責(zé)學(xué)校的心理健康教育工作,學(xué)校成立以心理健康教師為主,班主任教師為輔心理健康教育戰(zhàn)線,為全體學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。

  2、學(xué)校心理健康教育的開(kāi)展

  (1)心理課輔導(dǎo)。本學(xué)期由心理健康教師不定期為各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。同時(shí),各班在班內(nèi)進(jìn)行心理健康主題的班隊(duì)會(huì)。

 。2)心理咨詢室。開(kāi)設(shè)“知心小屋”,接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。

 。3)以“點(diǎn)”帶“面”,利用學(xué)校宣傳陣地在學(xué)生中大力宣傳心理健康的重要性。

 。4)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育,學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育,學(xué)校指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

 。5)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育簡(jiǎn)單有效方法

  A、學(xué)會(huì)放松。

  B、與人談心。

  C、學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。

  具體工作安排如下

  1、制定心理健康教育工作計(jì)劃,明確本學(xué)期工作思路。

  2、正常開(kāi)展心理健康教育的常規(guī)工作(摸底排查,建立心理健康問(wèn)題學(xué)生檔案)。

  3、組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。

  4、做好?男畔涞木庉嫻ぷ鳌

  5、利用家長(zhǎng)學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳心理健康知識(shí)。

  6、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)心理健康測(cè)查。

  7、進(jìn)行“今年我要壓歲言”活動(dòng)動(dòng)員。

  8、心理健康教育學(xué)期工作總結(jié)。

心理疏導(dǎo)解決方案12

  一、指導(dǎo)思想

  健康教育是通過(guò)心理衛(wèi)生的教育、心理品質(zhì)與能力的.培養(yǎng)及處理心理問(wèn)題的輔導(dǎo),全面提高學(xué)生的心理素質(zhì),最終促進(jìn)學(xué)生價(jià)格健全發(fā)展的一項(xiàng)科學(xué)的系統(tǒng)工程。在小學(xué)開(kāi)展健康教育,是促進(jìn)學(xué)生自身健康成長(zhǎng)的需要,是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。

  二、具體措施

  1、重視宣傳教育,突出健康教育特色。

  利用校園廣播、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、心理小抄報(bào)等途徑和陣地,做好健康教育宣傳。使全體師生充分認(rèn)識(shí)到健康教育工作的重要性,讓師生們共同關(guān)注自己的健康,積極主動(dòng)地投入到健康教育工作去。

  2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),關(guān)注教師的健康。

  加強(qiáng)對(duì)全體老師進(jìn)行理健康知識(shí)普及培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)班主任兼健康教師的知識(shí)培訓(xùn),使每個(gè)教師都熟悉青少年學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和常見(jiàn)心理問(wèn)題的疏導(dǎo)策略,具備一定的健康教育知識(shí)和心理輔導(dǎo)技巧,并以自己健康、良好的心理特質(zhì)去影響學(xué)生。要在每個(gè)學(xué)科的教育教學(xué)過(guò)程中全面滲透健康教育。

  3、在學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行有機(jī)滲透。

  課堂是培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)的主陣地。通過(guò)堅(jiān)持經(jīng)常的、形式靈活多樣的校本研訓(xùn)活動(dòng),使絕大多數(shù)任課教師達(dá)成在課堂教學(xué)中滲透健康教育的共識(shí)。在備課時(shí),要著力挖掘“心育”的因素;在課堂上,適時(shí)滲透“心育”的內(nèi)容;在方法上,積極采用激勵(lì)性評(píng)價(jià)機(jī)制,竭力幫助學(xué)生達(dá)成或接近“心育”的目標(biāo)。從而使各層次學(xué)生都能在原有的基礎(chǔ)上產(chǎn)生成功感、喜悅感,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)信心。

  4、爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持,實(shí)現(xiàn)家;(dòng)。

  把健康教育向家庭延伸,引領(lǐng)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)健康知識(shí)。健康知識(shí)是家長(zhǎng)學(xué)校的一個(gè)主要內(nèi)容。每學(xué)期對(duì)各年級(jí)分別舉辦一次家長(zhǎng)心理講座或家長(zhǎng)心理沙龍,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行健康知識(shí)教育。學(xué)校的健康指導(dǎo)中心對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)放。心理老師接受家長(zhǎng)電話咨詢。指導(dǎo)家長(zhǎng)改變了教育觀念和教育方法,走出家庭教育誤區(qū),達(dá)到配合學(xué)校開(kāi)展心理教育的目的,使學(xué)校健康教育與家庭教育達(dá)到了最大的合力,成功地培養(yǎng)孩子。

  5、關(guān)注特殊學(xué)生,開(kāi)展個(gè)別咨詢。

  近年來(lái)隨著生活節(jié)奏的加快和獨(dú)生子女增加,學(xué)生中有心理不健康傾向的學(xué)生越來(lái)越多,而社會(huì)誘發(fā)心理疾病的因素也不斷增加,所以學(xué)校采取積極的預(yù)防措施十分必要。學(xué)校準(zhǔn)備進(jìn)行三層過(guò)渡:一是由班主任發(fā)現(xiàn)、關(guān)注一些心理異常的同學(xué),二是由學(xué)生或科任老師發(fā)現(xiàn)一些心理異常學(xué)生,三是到心理咨詢室去咨詢的同學(xué),在交談中進(jìn)一步確認(rèn)和篩選個(gè)別心理異常者,對(duì)此多關(guān)注,多探討。

  6、促進(jìn)德育與健康教育的融合。

  德育與心理咨詢是即有聯(lián)系又有區(qū)別,但二者之間并不是相互獨(dú)立的而是具有互補(bǔ)功能的真正有效的德育與心育是在二者間的緊密結(jié)合中進(jìn)行的,二者結(jié)合得越融洽,其效果愈佳。

  7、建立評(píng)價(jià)體系,做到及時(shí)反饋。

  學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)工作通過(guò)建立學(xué)生自我評(píng)價(jià)體系、教師評(píng)價(jià)體系、學(xué)校評(píng)價(jià)體系、社會(huì)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)體系“四級(jí)”進(jìn)行,以促進(jìn)我校在建立健康教育特色學(xué)校過(guò)程中能夠完善機(jī)制,從反饋中得到經(jīng)驗(yàn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立校長(zhǎng)任組長(zhǎng),班主任任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全程研究推進(jìn)創(chuàng)建工作。

心理疏導(dǎo)解決方案13

  一、指導(dǎo)思想

  良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高小學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。小學(xué)開(kāi)展心理健康教育,既是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,也是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。本著以學(xué)生發(fā)展為前提,營(yíng)造校園的心理教育氛圍,擴(kuò)大心理健康教育的影響,打開(kāi)學(xué)校心理健康教育的新局面。為了營(yíng)造人人關(guān)注心理健康、人人參與心理健康教育的良好氛圍,促進(jìn)心理健康教育進(jìn)一步廣泛深入的開(kāi)展

  今年我校結(jié)合本校學(xué)生特點(diǎn)及環(huán)境因素,特制定我校在這次心理健康教育月的實(shí)施計(jì)劃。

  二、活動(dòng)目的

  1、以“真誠(chéng)交往,和諧相處”為主題,開(kāi)展活動(dòng),提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和感受身邊的幸福,懂得回應(yīng)幸福,使學(xué)生珍惜所擁有的幸福,學(xué)會(huì)熱愛(ài)生活,提升學(xué)生感受幸福的水平與創(chuàng)造幸福的能力。通過(guò)本次主題活動(dòng)讓學(xué)生能與家人、同學(xué)、朋友分享個(gè)人成長(zhǎng)的快樂(lè)點(diǎn)滴,與人和睦相處,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展,創(chuàng)造和諧班級(jí)、和諧校園、和諧家庭。

  2、潛移默化地陶冶學(xué)生的情操,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自信心和上進(jìn)心,能促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展,為學(xué)生的成長(zhǎng)提供一個(gè)和諧發(fā)展的平臺(tái)。

  3、營(yíng)造校園心理教育的氛圍,擴(kuò)大心理教育的影響;

  4、在學(xué)生積極參與各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中,使其自身心理素質(zhì)得到提高,即磨煉出素質(zhì)。

  5、通過(guò)生命教育,使小學(xué)生認(rèn)識(shí)人類(lèi)自然生命、社會(huì)生命和精神生命的存在和發(fā)展規(guī)律,認(rèn)識(shí)個(gè)體的自我生命和他人的生命,領(lǐng)悟生命的價(jià)值和意義,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

  三、活動(dòng)對(duì)象

  全體師生包括一年級(jí)新生及熱心參與學(xué)校活動(dòng)的學(xué)生家長(zhǎng)。

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年11月1日——11月30日

  五、活動(dòng)形式

  1、學(xué)校充分利用校園廣播站,為心理健康月活動(dòng)進(jìn)行宣傳,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“真誠(chéng)交往,和諧相處”和“尊重生命、珍愛(ài)生命”教育;

  2、全校各班出一期心理健康教育主題“真誠(chéng)交往,和諧相處”、“尊重生命、珍愛(ài)生命”的黑板報(bào);

  3、各班利用班隊(duì)課以“感悟幸福,分享快樂(lè)”為主題開(kāi)設(shè)一堂心理班會(huì)課。

  4、組織學(xué)生進(jìn)行“真誠(chéng)交往,和諧相處”、“尊重生命、珍愛(ài)生命”心理健康教育手抄報(bào)制作;

  5、校心理咨詢室老師通過(guò)面談方式解決學(xué)生的實(shí)際心理困惑,努力幫助學(xué)生營(yíng)造健康的人生;

  6、推薦學(xué)生閱讀有關(guān)感恩他人、和諧相處、感悟幸福,分享快樂(lè);尊重生命、珍愛(ài)生命的文章,并讓學(xué)生寫(xiě)心得體會(huì)。

  7、學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育,將心理教育滲透到各科教學(xué)。

  8、開(kāi)展生命教育著重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),樹(shù)立正確的生命意識(shí);認(rèn)識(shí)自然界,初步掌握一些在各種災(zāi)害條件下的自我防護(hù)的基本知識(shí)與基本技能,養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。

  9、要充分利用班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)、儀式教育、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等多種載體,開(kāi)展生命教育活動(dòng),讓學(xué)生感悟生命的價(jià)值。

  注:除以上活動(dòng)外,各年級(jí)根據(jù)本年段學(xué)生的年齡特征和心理特點(diǎn),還可選擇以下合適的活動(dòng)方式,如:心理活動(dòng)課、校園心理劇、校園心理漫畫(huà)等,開(kāi)展生動(dòng)活潑的心理健康教育活動(dòng)。

  六、活動(dòng)措施

  1、堅(jiān)持以人為本,根據(jù)學(xué)生心理、勝利的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用心理健康的理論和方法,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。

  2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性,邁向全體學(xué)生,關(guān)注個(gè)別差異,以學(xué)生為本,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

  3、提高全體學(xué)生的訓(xùn)練素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

  4、對(duì)少數(shù)有心里困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平,增強(qiáng)自我教育能力。

心理疏導(dǎo)解決方案14

  為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)教育部《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)我校學(xué)生心理健康教育工作,提高學(xué)生心理健康教育工作的科學(xué)性和實(shí)效性,特制定實(shí)施方案如下:

  一、背景與現(xiàn)狀

  我校地處城郊,服務(wù)的對(duì)象是農(nóng)村和礦區(qū)的學(xué)生。他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是家長(zhǎng)的文化程度普遍不高,家庭教育屬于放任式,不懂孩子心身發(fā)展的自然規(guī)律,就更談不上良好的家庭教育了,能夠滿足最基本的物質(zhì)保障已經(jīng)很不錯(cuò)了。再加上當(dāng)代社會(huì)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,人們生活方式和價(jià)值觀念的變化,升學(xué)的壓力,離異家庭的增多,獨(dú)生子女、單親家庭子女的教育問(wèn)題等,使學(xué)生的心理問(wèn)題比以往更為突出。諸如厭學(xué)、心理脆弱、性格孤僻、獨(dú)立能力差、親子沖突、沉迷網(wǎng)絡(luò)等呈增加趨勢(shì)等,這些問(wèn)題如得不到及時(shí)解決,將會(huì)嚴(yán)重影響青少年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。為了滿足同學(xué)們自身發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)性發(fā)展的需求,為了培養(yǎng)人格健康的未來(lái)人才,為了幫助同學(xué)們克服成長(zhǎng)中的種種心理困惑及問(wèn)題,學(xué)校開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)勢(shì)在必行。

  二、目標(biāo)與規(guī)劃

  學(xué)校心理健康教育總目標(biāo)是:優(yōu)化全體學(xué)生的心理素質(zhì),提高全體學(xué)生的心理健康水平。

  1、著重于全體同學(xué)的心理健康知識(shí)的普及和心理素質(zhì)的教育,使學(xué)生不斷地正確認(rèn)識(shí)自我。

  2、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、人際交往、升學(xué)擇業(yè)以及生活等方面常識(shí)。

  3、增加學(xué)生的承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

  4、能讓學(xué)生保持健全的人格,有現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任感。

  5、努力讓學(xué)生的心理特點(diǎn)、行為方式符合年齡特征,能與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持良好的接觸與適應(yīng)。

  6、讓學(xué)生有一定的安全感、自信心和自主性,而不是過(guò)強(qiáng)的逆反狀態(tài)。

  7、對(duì)于少數(shù)有心理困擾和心理障礙的學(xué)生,給與科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)。

  總體規(guī)劃:學(xué)校調(diào)動(dòng)各方面的力量,全面滲透、多渠道、全方位的推進(jìn)心理健康教育。將心理健康教育分布于學(xué)校教育的各個(gè)方面,構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)門(mén)渠道與非專(zhuān)門(mén)渠道有機(jī)結(jié)合的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。

  專(zhuān)門(mén)渠道是開(kāi)展心理教育專(zhuān)業(yè)課,實(shí)施心理輔導(dǎo)、開(kāi)展心理咨詢和實(shí)施心理治療;非專(zhuān)門(mén)性的渠道是在學(xué)科教學(xué)中、在德育活動(dòng)中、在課外活動(dòng)中、在學(xué)校的各項(xiàng)管理中滲透心理健康教育。

  此外,還要逐步構(gòu)建一個(gè)學(xué)校、家庭、社區(qū)教育相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),多角度、全方位共同實(shí)施心理健康教育。

  三、活動(dòng)與措施

 。ㄒ唬┰瓌t

  1、目標(biāo)性原則。學(xué)校心理健康教育的根本目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展,提高學(xué)生的基本素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良心理品質(zhì),提高學(xué)生的生存、適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的潛能。圍繞這些目標(biāo),學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容主要有人生觀與價(jià)值觀教育、人格培養(yǎng)、情緒情感訓(xùn)練、意志力的培養(yǎng)、自我覺(jué)察與認(rèn)識(shí)、生存訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)等。除此,還應(yīng)包括與之相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn)、咨詢輔導(dǎo)、課程安排、活動(dòng)訓(xùn)練等各項(xiàng)工作。

  2、現(xiàn)實(shí)性原則。由于目前我校缺乏專(zhuān)職心理健康教育的教師,因此,根據(jù)本校的實(shí)際情況選拔有相應(yīng)資質(zhì)的教師和心理學(xué)愛(ài)好者組成心理健康教育團(tuán)隊(duì),根據(jù)學(xué)生發(fā)展的實(shí)際水平和需要,有針對(duì)性地選擇適合本校心理健康教育的內(nèi)容。

  3、發(fā)展性原則。學(xué)校心理健康教育的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。因此,確定學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容時(shí),應(yīng)“面向全體、注重發(fā)展”,選擇具有普遍意義和有代表性的主題內(nèi)容,從而有效地發(fā)揮心理健康教育“預(yù)防、促進(jìn)”的功能。例如,中學(xué)應(yīng)當(dāng)把青春期教育作為核心內(nèi)容來(lái)抓。

  4、差異性原則。在學(xué)校心理健康教育中,學(xué)生的心理健康水平存在明顯的差異,不僅有個(gè)體差異,還有年級(jí)差異。因此,確定心理健康教育內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循差異性原則,以滿足不同年級(jí)、不同學(xué)生的心理需要,這是保證學(xué)校獲得心理健康教育效果的前提。如,進(jìn)行同伴關(guān)系的心理健康教育時(shí),面對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生,所講的知識(shí)內(nèi)容、所舉的教育實(shí)例都應(yīng)有所不同,所設(shè)計(jì)的教育活動(dòng)、訓(xùn)練內(nèi)容及方式也應(yīng)有所調(diào)整。同樣,對(duì)不同特點(diǎn)的學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)。如對(duì)離異家庭的子女或有不同心理、行為問(wèn)題的學(xué)生往往需要進(jìn)行特殊的心理健康的教育與活動(dòng)。

  5、活動(dòng)性原則。根據(jù)實(shí)踐性與應(yīng)用性的要求,在確定學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容時(shí),應(yīng)突出以活動(dòng)為主的特點(diǎn),把心理健康教育的內(nèi)容滲透在靈活多樣、富有情趣的活動(dòng)中,發(fā)揮活動(dòng)的優(yōu)勢(shì),注重活動(dòng)過(guò)程的教育作用。在學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容中,應(yīng)創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)各種豐富多彩的活動(dòng),如心理劇、繪畫(huà)、沙盤(pán)游戲、團(tuán)體游戲等,讓學(xué)生在活動(dòng)中、在參與中、在親身體驗(yàn)中獲得成長(zhǎng)與發(fā)展。

 。ǘ﹥(nèi)容

  1、學(xué)生心理健康維護(hù)。這是面向全體學(xué)生,提高學(xué)生基本素質(zhì)的教育內(nèi)容。具體包括:

 、僦悄苡(xùn)練,即幫助學(xué)生對(duì)智力的本質(zhì)建立科學(xué)認(rèn)識(shí),并針對(duì)智力的不同成分,如注意力、觀察力、記憶力等而設(shè)計(jì)的不同訓(xùn)練活動(dòng)等;

  ②學(xué)習(xí)心理指導(dǎo),即幫助學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的本質(zhì)建立科學(xué)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生形成健康積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法等;

 、矍楦薪逃唇虝(huì)學(xué)生把握和表達(dá)自己的情緒情感,學(xué)會(huì)有效控制、調(diào)節(jié)和合理宣泄自己的消極情感,體察與理解別人的情緒情感,并進(jìn)行相關(guān)技巧的訓(xùn)練,如敏感性訓(xùn)練、自我表達(dá)訓(xùn)練、放松訓(xùn)練等;

 、苋穗H關(guān)系指導(dǎo),即圍繞親子、師生、同伴三大人際關(guān)系,指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)各類(lèi)關(guān)系的本質(zhì),并學(xué)會(huì)處理人際互動(dòng)中各種問(wèn)題

  的技巧與原則,包括沖突解決、合作與競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)拒絕,以及尊重、支持等交往原則;

  ⑤健全人格的培養(yǎng),即關(guān)于個(gè)體面對(duì)社會(huì)生存壓力應(yīng)具備的健康人格品質(zhì),如獨(dú)立性、進(jìn)取心、耐挫能力等;

 、拮晕倚睦硇摒B(yǎng)指導(dǎo),即通過(guò)訓(xùn)練和教導(dǎo)幫助學(xué)生科學(xué)的認(rèn)識(shí)自己,并在自身的發(fā)展變化中,始終做到能較好地悅納自己,如悅納自己的優(yōu)勢(shì)和不足,培養(yǎng)自信、建立良好的自我形象等;⑦性心理教育,即關(guān)于性生理和性心理知識(shí)的傳授與分析,幫助學(xué)生建立正確的性別觀念和性別認(rèn)同,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)和掌握與異性交往的知識(shí)及技巧,如異性同學(xué)交往指導(dǎo)、早戀心理調(diào)適等。

  2、學(xué)生心理行為問(wèn)題矯正。這是面向少數(shù)具有心理、行為問(wèn)題的學(xué)生而開(kāi)展的心理咨詢、行為矯正訓(xùn)練的教育內(nèi)容,多屬矯治范疇。具體包括:

 、賹W(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,主要指圍繞學(xué)習(xí)活動(dòng)而產(chǎn)生的心理行為問(wèn)題,如考試焦慮、學(xué)習(xí)困難、注意力不集中、學(xué)?植腊Y、厭學(xué)等;②情緒問(wèn)題,主要指影響學(xué)生正常生活、學(xué)習(xí)與健康成長(zhǎng)的負(fù)性情緒問(wèn)題,如抑郁、恐懼、焦慮、緊張、憂慮等;

 、鄢R(jiàn)行為問(wèn)題,主要指在學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來(lái)的不良行為特征,如多動(dòng)、說(shuō)謊、打架、膽怯等;

 、苌硇募不迹饕敢蛐睦砝_而形成的軀體癥狀與反應(yīng),如神經(jīng)衰弱、失眠、疑心癥、神經(jīng)性強(qiáng)迫癥、癔病等;

  ⑤性行為問(wèn)題,主要指由于性心理障礙而產(chǎn)生的各種性變態(tài)行為,這一問(wèn)題在中小學(xué)生中出現(xiàn)的比例較少。

  3、學(xué)生心理潛能和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)。心理學(xué)研究表明,中小學(xué)時(shí)期是心理潛能開(kāi)發(fā)的最佳期。因此,心理潛能的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)造力的培養(yǎng)也是學(xué)校心理健康教育的重要內(nèi)容。它主要包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行判斷、推理、邏輯思維、直覺(jué)思維、發(fā)散思維及創(chuàng)造思維等各種能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)。同時(shí),還包括對(duì)學(xué)生自我激勵(lì)能力的訓(xùn)練等,以提高學(xué)生的自主意識(shí)與能動(dòng)性。

 。ㄈ┓椒

  講授:講授包括講述和講解,這種課堂教學(xué)的主要方法也適用于面向全體學(xué)生的心理健康教育。心理健康教育活動(dòng)課或?qū)n}報(bào)告是由團(tuán)體咨詢演變而來(lái),通常由心理健康教育專(zhuān)業(yè)人員或教師面對(duì)全班或全校的全體學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。為了維護(hù)學(xué)生心理健康,提高他們的自我調(diào)適能力,要讓學(xué)生了解必要的心理健康知識(shí),同時(shí)為使指導(dǎo)具有針對(duì)性,在指導(dǎo)中也常引用一些典型案例,并對(duì)個(gè)案做出分析,通常采用的就是講述與講解的方法;另外在個(gè)別輔導(dǎo)中,幫助學(xué)生分析心理問(wèn)題的成因及澄清不合理的認(rèn)識(shí),同樣需要講解,所以,講授法是心理健康教育的基本方法之一。但是,心理健康教育要以活動(dòng)為基礎(chǔ)展開(kāi),講授法的運(yùn)用必須恰當(dāng),不能以教師的講授取代學(xué)生的感受與體驗(yàn)。

  討論:這是心理健康教育活動(dòng)課常用的方法。傳統(tǒng)的注入式的授課方式很難保證教育效果,而讓學(xué)生積極參與的討論則有利于學(xué)生的感受與體驗(yàn)。討論要有目的、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行。論題要集中,應(yīng)是學(xué)生關(guān)心的并且是在學(xué)生中普遍存在的問(wèn)題或某種傾向;氣氛要熱烈,要讓學(xué)生充分地表達(dá)自己的看法和抒發(fā)自己的感受;組織要有序,教師要作積極的正面引導(dǎo)以體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用,保證學(xué)生通過(guò)討論能有所得。

  角色活動(dòng):創(chuàng)設(shè)某種模擬情境,學(xué)生扮演一定角色去體驗(yàn)感受,是心理健康教育活動(dòng)課的一種活動(dòng)方式。比如為了幫助學(xué)生正確處理親子關(guān)系,可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)模擬家庭,并設(shè)置一些家庭生活的矛盾與沖突,讓學(xué)生分別扮演不同的家庭角色,在矛盾與沖突中去感受與體驗(yàn),從而獲得正確認(rèn)識(shí)。學(xué)生參與角色活動(dòng)的積極性一般都比較高,活動(dòng)氣氛也很熱烈,因此活動(dòng)后的總結(jié)提高很有必要?偨Y(jié)提高的具體方式可以多樣,或由教師通過(guò)歸納而作進(jìn)一步指導(dǎo),或組織學(xué)生討論敘述自己的感受。

  談話:這是心理咨詢的基本方法。心理咨詢是面向個(gè)別學(xué)生的心理輔導(dǎo),它以談話的方式進(jìn)行。學(xué)生向教師傾訴自己內(nèi)心的困惑,教師與學(xué)生一起分析問(wèn)題的成因,一起尋求解決問(wèn)題的方案和辦法,通過(guò)會(huì)談幫助學(xué)生澄清問(wèn)題、解除障礙,使他們以良好的心態(tài)學(xué)習(xí)、生活。談話是雙向進(jìn)行的活動(dòng),談話能否取得效果,取決于

心理疏導(dǎo)解決方案15

  為進(jìn)一步加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下治愈患者心理疏導(dǎo)工作,促進(jìn)治愈患者全面康復(fù),特制定本方案。

  一、工作目標(biāo)

  加強(qiáng)對(duì)治愈患者的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶,開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù),普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí),提高治愈患者自我心理調(diào)適能力,努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。

  二、工作內(nèi)容

  (一)加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。各地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部)要組織衛(wèi)生健康、民政、殘聯(lián)等部門(mén),指導(dǎo)各區(qū)縣、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式或動(dòng)員社會(huì)力量,組建由社會(huì)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期對(duì)轄區(qū)治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn),加強(qiáng)人文關(guān)懷,了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等,協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策,幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí),暢通治愈患者等群眾訴求反映渠道,及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求,對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決,對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。

 。ǘ┘哟笮塘Χ取8鞯赝ㄟ^(guò)權(quán)威媒體,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳,介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對(duì)促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義,引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn),減少對(duì)治愈患者的歧視和排擠,共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng);顒(dòng)場(chǎng)所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板,介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容,幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法,促進(jìn)其主動(dòng)求助。

 。ㄈ┩晟平】敌畔。各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái)建立新冠肺炎治愈患者數(shù)據(jù)庫(kù),整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理等數(shù)據(jù)信息。新冠肺炎患者救治定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)及時(shí)將治愈患者資料共享給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),以便基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面掌握患者既往治療情況,結(jié)合居民健康檔案完善相關(guān)健康信息。要與屬地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)對(duì)轄區(qū)內(nèi)治愈患者的信息進(jìn)行核對(duì),確保信息完整、準(zhǔn)確。對(duì)未納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的治愈患者,及時(shí)安排家庭醫(yī)生與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。

 。ㄋ模╅_(kāi)展心理測(cè)評(píng)。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)(村)后,上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)可指導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合患者既往治療情況,按照知情同意和自愿原則,采用心理評(píng)估量表或心理軟件對(duì)治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測(cè)查評(píng)估;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)依據(jù)上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)估結(jié)果的會(huì)診意見(jiàn),對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者,提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個(gè)體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。各地應(yīng)當(dāng)以縣(市、區(qū))為單位,依托轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校心理咨詢中心、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)等組建心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)對(duì)接,根據(jù)患者及家屬意愿實(shí)施針對(duì)性心理干預(yù)。為治愈患者發(fā)放包括心理健康手冊(cè)、服務(wù)資源宣傳頁(yè)的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作,同步開(kāi)展患者隨訪管理,原則上每半年至少開(kāi)展一次隨訪,隨訪時(shí)記錄心理測(cè)評(píng)、心理疏導(dǎo)情況,并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。

  (六)做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提示有心理健康問(wèn)題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象,及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的有針對(duì)性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問(wèn)題或有明顯自殺自傷風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收治入院,由專(zhuān)科醫(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù),同時(shí)將信息反饋給患者所在社區(qū)(村),納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。

 。ㄆ撸┩苿(dòng)心理熱線平臺(tái)服務(wù)。各地要支持心理援助熱線、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),提高心理疏導(dǎo)服務(wù)的可及性。浙江省設(shè)置全省統(tǒng)一的心理熱線號(hào)碼96525做法值得推廣。治愈患者人數(shù)較多的市(地、州)要適當(dāng)設(shè)置心理熱線坐席,延長(zhǎng)在線服務(wù)時(shí)間,使電話打得通、有人接。熱線主辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)心理熱線規(guī)范管理,定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢的信息,發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí),及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部)或人民政府。

  三、有關(guān)要求

 。ㄒ唬└鞯貐^(qū)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署,將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施,明確部門(mén)職責(zé)分工。各地衛(wèi)生健康、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫(kù),組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng),并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。民政部門(mén)負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量,為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù),對(duì)符合條件的治愈患者實(shí)施救助;做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)治愈患者康復(fù)和心理疏導(dǎo)。公安、司法行政等部門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)服務(wù);做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo),衛(wèi)生健康等部門(mén)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。各地要引導(dǎo)各類(lèi)媒體發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切;做好心理健康科普知識(shí)宣傳,介紹心理服務(wù)求助渠道。

 。ǘ└鞯貐^(qū)要整合不同部門(mén)的心理服務(wù)資源,充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者等不同專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的力量,為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。要參考湖北省、武漢市做法,在省級(jí)成立專(zhuān)家組,制定治愈患者心理疏導(dǎo)實(shí)施方案,并對(duì)各地開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo);推廣湖北省立足社區(qū),組織心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)力量、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源共同參與的聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式。各地要建立“三專(zhuān)”服務(wù)模式,在市級(jí)成立心理健康服務(wù)專(zhuān)班,在區(qū)縣級(jí)設(shè)立至少1名心理專(zhuān)員,在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)立1名心理專(zhuān)干。同時(shí),在社區(qū)(村)安排1名工作人員協(xié)助開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)。

 。ㄈ└鞯貐^(qū)要對(duì)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以解決。要及時(shí)總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法,并于2020年12月31日前通過(guò)各省電子公文交換平臺(tái)報(bào)送國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局。

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