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項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間:2022-08-08 12:18:55 計(jì)劃 我要投稿

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書

  時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書,希望對(duì)大家有所幫助。

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書1

  一、合作背景

  鑒于貴方商業(yè)項(xiàng)目所需采取運(yùn)營(yíng)外包合作,我司就合作計(jì)劃框架與貴司進(jìn)行書面提交。

  二、公司介紹

  杭州陌晨投資管理公司是一家專業(yè)從事商業(yè)地全程服務(wù)的事業(yè)合伙制公司。 主營(yíng)業(yè)務(wù)涉及商業(yè)地產(chǎn)全案策劃、銷售管理、招商管理、運(yùn)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理、物業(yè)服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域。

  核心事業(yè)合伙人由從事商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的精英組成,是專業(yè)面向國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的實(shí)操型團(tuán)隊(duì),擁有豐富的商業(yè)地產(chǎn)全程服務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)和資源,旨在為中國商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)提供高品質(zhì)、專業(yè)、全面且能落地實(shí)現(xiàn)的商業(yè)資產(chǎn)管理增值服務(wù)。

  陌晨投資管理業(yè)務(wù)涉及國內(nèi)十余個(gè)省市,物業(yè)服務(wù)范圍主要涉及城市綜合體、大型購物中心、主題百貨、專業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)街、步行街、文創(chuàng)園等,管理及服務(wù)的商業(yè)面積逾百萬平米。

  主要服務(wù)內(nèi)容包括投資分析、商業(yè)分析調(diào)研、專題商業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目的開發(fā)與再開發(fā)、銷售管理、招商管理、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)服務(wù)、消費(fèi)者市場(chǎng)推廣管理等商業(yè)地產(chǎn)一站式服務(wù),幫助開發(fā)商操作商業(yè)項(xiàng)目、協(xié)助投資者收購商業(yè)項(xiàng)目,使資產(chǎn)得到穩(wěn)定持續(xù)的增值。

  三、操盤案例

  1、溫嶺農(nóng)貿(mào)城

  服務(wù)內(nèi)容:定位、策劃、銷售、招商

  服務(wù)時(shí)間:20xx年-20xx年

  項(xiàng)目概況:溫嶺農(nóng)貿(mào)城位于溫嶺市萬昌路與開發(fā)大道交匯處,與市客運(yùn)中心相鄰,占地110 畝,地上建筑面積73300平米,地下室面積為10900平米,其中市場(chǎng)建筑面積為53500平米,綜合服務(wù)區(qū)(十六層)建筑面積為19800平米。 農(nóng)貿(mào)城采用專業(yè)場(chǎng)館和特色街相結(jié)合的建筑風(fēng)格,開設(shè)本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、糧油、副食品、水果、蔬菜、水產(chǎn)、花卉等專業(yè)交易場(chǎng)館和南北貨、特色小吃一條街,配套建設(shè)信息中心、農(nóng)產(chǎn)品展示中心、儲(chǔ)藏保鮮中心、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心、污水污物處理中心、商品配送中心等大型的綜合性市場(chǎng)。

  2、紹興瑪格麗特

  服務(wù)內(nèi)容:策劃、招商、運(yùn)營(yíng) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:紹興瑪格麗特商業(yè)中心位于紹興火車站對(duì)面,總建筑面積196800平米,其地上建筑面積為150800平米,地下建筑面積為46000平米,由商、住兩部分組成,其中商業(yè)部分90000平米。

  瑪格麗特商業(yè)中心是以大型零售業(yè)為主體,眾多精品店、專賣店為輔助和多功能商業(yè)服務(wù)設(shè)施為配套,集購物、餐飲、娛樂、休閑、商務(wù)、文化六大功能為一體的塊狀復(fù)合式商業(yè)中心。

  3、溫州鄰里中心

  服務(wù)內(nèi)容:策劃、業(yè)態(tài)調(diào)整、運(yùn)營(yíng) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:溫州鄰里中心位于溫州龍灣區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)核心商業(yè)中心區(qū),占地面積1萬余平米,建筑面積1.8萬余平米,商務(wù)辦公物業(yè)改商業(yè)物業(yè)。20xx年10月開業(yè),定位開發(fā)區(qū)鄰里生活中心。

  4、溫嶺時(shí)代廣場(chǎng)

  服務(wù)內(nèi)容:定位、招商、運(yùn)營(yíng) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:溫嶺時(shí)代廣場(chǎng)位于溫嶺市萬昌中路1239號(hào),建筑面積40000多平米,是溫嶺市唯一一家集時(shí)尚名品、潮流新品、休閑良品的中高檔百貨商場(chǎng),有樂購超市、KFC、周大福、中國黃金、ONLY、百麗、康奈等品牌。

  5、杭州香港城(名鎮(zhèn)天下香港城) 服務(wù)內(nèi)容:定位、策劃、銷售 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:杭州香港城位于杭州三墩板塊,集商業(yè)、小戶型公寓、寫字樓等為一體的綜合類主題生活街,總建筑面積約15萬平方米,其中商業(yè)項(xiàng)目面積6萬平米。在考慮餐飲、娛樂、超市和其他業(yè)態(tài)的配比的基礎(chǔ)上,注重體驗(yàn)式消費(fèi)、家庭式消費(fèi),打造以休閑健身、特色餐飲、美容美體、精品購物、兒童游樂場(chǎng)所為主要業(yè)態(tài)的三墩首席精品時(shí)尚生活街區(qū)。

  6、杭州江南時(shí)代廣場(chǎng) 服務(wù)內(nèi)容:策劃、招商、運(yùn)營(yíng) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:江南時(shí)代廣場(chǎng)位于下城區(qū)石橋路456號(hào),總建筑面積12萬平方米,是以兒童體驗(yàn)為特色,集時(shí)尚、休閑、購物、娛樂、文化等為一體的主題特色購物中心。

  除定位于兒童游樂的爆米花樂園外,江南時(shí)代廣場(chǎng)更集聚了眾多品牌體驗(yàn)館,通過空間設(shè)計(jì)、互動(dòng)體驗(yàn)等方式,充分刺激消費(fèi)者感官,創(chuàng)造充滿樂趣的購物新體

  驗(yàn)。同時(shí)江南時(shí)代廣場(chǎng)通過拉大休閑餐飲娛樂業(yè)態(tài)所占比重,打造特色休閑步行街,并集合主題餐飲廣場(chǎng)、影院、電玩、健身、KTV、SPA館等,盡情享受娛樂生活的精彩紛呈。

  7、東陽香港城(金羅馬中央廣場(chǎng)) 服務(wù)內(nèi)容:定位、策劃、銷售 服務(wù)時(shí)間:20xx年-20xx年

  項(xiàng)目概況:東陽香港城位于東陽市江北區(qū)廣福東街上,是目前東陽唯一的城市綜合體,集吃、喝、玩、樂、購、住、游與一體的一站式文化商業(yè)航母。項(xiàng)目占地面積4.5萬余平米,總建筑面積約16萬余平米。

  8、連云港香港城

  服務(wù)內(nèi)容:商業(yè)定位、策劃服務(wù) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:連云港香港城位于連云港贛榆縣華中路南與青口河交叉處,是贛榆最繁華的商務(wù)中心區(qū)。項(xiàng)目占地250畝、建筑面積近50萬㎡,其中商業(yè)面積10萬㎡,是集購物、休閑、娛樂、餐飲、文化、旅游、居住、商務(wù)等眾多業(yè)態(tài)于一體的大型城市建筑綜合體和地標(biāo)性項(xiàng)目。

  9、泰尚達(dá)生活廣場(chǎng)(文化創(chuàng)意園區(qū))

  服務(wù)內(nèi)容:定位調(diào)整、業(yè)態(tài)調(diào)整、二次招商、策劃服務(wù)、運(yùn)營(yíng) 服務(wù)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目概況:泰尚達(dá)生活廣場(chǎng)位于杭州筧橋鎮(zhèn)中心,以家庭居民為目標(biāo)客戶,打造特色餐飲、休閑娛樂、兒童配套為主題的生活商業(yè)廣場(chǎng);滿足居民日常生活需求;

  提供舒適的購物環(huán)境,提升社區(qū)居民生活品質(zhì)。一站式多功能的業(yè)態(tài)包括了零售、餐飲、娛樂、文化、運(yùn)動(dòng)、辦公等。

  四、商務(wù)條件

  1、項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)部組織架構(gòu)

  2、運(yùn)營(yíng)商務(wù)條件

  服務(wù)內(nèi)容:以獨(dú)特創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念、策略,為商業(yè)品牌注入生機(jī)活力,以細(xì)膩嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格培養(yǎng)商業(yè)品牌永續(xù)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展。

  服務(wù)費(fèi)用:人員工資(39500元/月) + 服務(wù)利潤(rùn)(年總租金的3%) 人員組成:營(yíng)運(yùn)部5人,市場(chǎng)推廣部1人、信息管理部1人

  其它條件:甲方安排食宿;簽定合同時(shí)先預(yù)支付三個(gè)月服務(wù)費(fèi)用中的人員工資。

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)商業(yè)計(jì)劃書2

  一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

  本項(xiàng)目是一個(gè)贏利性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站,主要功能為:

  ·向個(gè)人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務(wù)、高覆蓋面的紫砂(茶葉)打折服務(wù)、自由的紫砂(茶葉)信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù);

  ·向企業(yè)用戶提供擁有大量特定目標(biāo)消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費(fèi)群體互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù);

  通過項(xiàng)目卡的推廣,有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶連接。更好的提供推廣渠道;

  ·以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開展面向紫砂(茶葉)企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)紫砂(茶葉)企業(yè)和消費(fèi)群的互動(dòng)交流,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推廣和拓展,為消費(fèi)群提供便捷的生活資訊服務(wù);

  ·盈利模式詳見下文。

  二、市場(chǎng)分析

  三、國內(nèi)生活資訊服務(wù)商相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況分析:

  案例1

  項(xiàng)目名稱:吃樂網(wǎng)

  項(xiàng)目覆蓋地區(qū):深圳

  項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目性質(zhì):深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)、客戶關(guān)系平臺(tái)。

  項(xiàng)目運(yùn)作情況:吃樂網(wǎng)注冊(cè)用戶30萬,頁面訪問量1000萬/天(PV值),Google頁面評(píng)級(jí)PR=6。企業(yè)信息10241家,加盟企業(yè)用戶1300余家,其中付費(fèi)用戶約10%。

  廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺(tái)、康佳集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、光大銀行等。

  項(xiàng)目盈利模式:以頁面廣告、聯(lián)盟商戶付費(fèi)推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn);同時(shí),其對(duì)個(gè)人用戶推廣卡類增值服務(wù)是網(wǎng)站潛在的重要盈利點(diǎn),隨著網(wǎng)站個(gè)人用戶基數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善,付費(fèi)持卡消費(fèi)和卡類增值服務(wù),將逐步成為吃樂網(wǎng)的主要盈利點(diǎn)。

  運(yùn)營(yíng)分析:

  吃樂網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及包括廣告、付費(fèi)推廣、卡類增值服務(wù)在內(nèi)的較為完整的產(chǎn)品鏈建設(shè),形成了相對(duì)成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬,其基本盈利構(gòu)成為:頁面廣告收入50%,企業(yè)用戶服務(wù)資費(fèi)30%,個(gè)人用戶服務(wù)資費(fèi)10%,其他10%。

  吃樂網(wǎng)已經(jīng)完成初步資本和品牌積累,進(jìn)入市場(chǎng)拓展階段,以城市加盟方式開展的擴(kuò)張正在啟動(dòng)中。

  案例2

  項(xiàng)目名稱:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)

  項(xiàng)目覆蓋地區(qū):全國

  項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:20xx年

  至20xx年底,已形成22個(gè)城市獨(dú)立站

  項(xiàng)目性質(zhì):服務(wù)內(nèi)容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務(wù)等全城市消費(fèi)領(lǐng)域,是基于第三方點(diǎn)評(píng)模式的信息互動(dòng)和分享平臺(tái)。

  項(xiàng)目運(yùn)作情況:覆蓋全國300多個(gè)城市,40萬家商戶,800多萬網(wǎng)友,每月1.5億瀏覽量,累積消費(fèi)點(diǎn)評(píng)500多萬條,相關(guān)業(yè)務(wù)已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個(gè)城市。

  項(xiàng)目盈利模式:目前其最主要贏利來自于網(wǎng)絡(luò)廣告,為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化的精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時(shí)還有內(nèi)容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務(wù)。

  運(yùn)營(yíng)分析:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在全國同類型網(wǎng)站中,首先形成了以個(gè)人用戶點(diǎn)評(píng)為主要看點(diǎn)的網(wǎng)站模式,業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展迅速。但大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)產(chǎn)品鏈較為單一,網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上推廣占了80%以上的運(yùn)營(yíng)收入,缺乏增值服務(wù)創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)自身盈利點(diǎn)少,缺乏業(yè)務(wù)縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場(chǎng),以保持項(xiàng)目的成長(zhǎng)速度。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,過寬的市場(chǎng)面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產(chǎn)品鏈,也限制了進(jìn)一步項(xiàng)目發(fā)展的空間。

  案例3

  項(xiàng)目名稱:成都吃喝玩樂網(wǎng)

  項(xiàng)目覆蓋地區(qū):成都

  目前其子板塊開始覆蓋省內(nèi)二級(jí)城市,拓展效果不明顯

  項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目性質(zhì):目前成都認(rèn)知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺(tái),但其本質(zhì)上是一個(gè)較為自由的個(gè)人交流論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),沒有建立獨(dú)立的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個(gè)人交換為主。

  項(xiàng)目運(yùn)作情況:目前注冊(cè)用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個(gè)人用戶在線平均人數(shù)120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場(chǎng)信息。

  項(xiàng)目盈利模式:成都吃喝玩樂網(wǎng)為廣告公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作開發(fā),因此其主要盈利點(diǎn)除通常的網(wǎng)站廣告投放外,還包括廣告制作、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網(wǎng)已經(jīng)基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運(yùn)營(yíng)。

  運(yùn)營(yíng)分析:成都吃喝玩樂網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)中市場(chǎng)拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,而對(duì)網(wǎng)站自身增值服務(wù)未提出相關(guān)需求。作為功能相對(duì)單一的網(wǎng)絡(luò)信息交換平臺(tái)和交流社區(qū),頁面廣告和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣已經(jīng)能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和盈利,但也同時(shí)決定了這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能和產(chǎn)品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網(wǎng)的發(fā)展,增值服務(wù)的開發(fā)是必然的過程。

  案例4

  項(xiàng)目名稱:中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟

  項(xiàng)目覆蓋地區(qū):全國

  項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:20xx年

  項(xiàng)目性質(zhì):“中國吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟”是在各城市本地的生活資訊類網(wǎng)站發(fā)展的過程中,向外拓展是項(xiàng)目發(fā)展的需求,但由于自身實(shí)力、渠道建設(shè)、信息溝通等多種條件的限制,與當(dāng)?shù)乇就镣愋途W(wǎng)站形成合作關(guān)系是必然的解決方式。

  項(xiàng)目運(yùn)作情況:目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站聯(lián)盟的有——西安吃喝玩樂網(wǎng)、湖南吃喝玩樂網(wǎng)、天津吃喝玩樂網(wǎng)、**吃喝玩樂網(wǎng)、大連吃喝玩樂網(wǎng)、深圳吃喝玩樂網(wǎng)、成都吃喝玩樂網(wǎng)等20余個(gè)城市的該類型網(wǎng)站。但聯(lián)盟較為松散,各網(wǎng)站系統(tǒng)、服務(wù)有較大的差距,并有同城多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)存在的狀況,對(duì)個(gè)體和整體品牌的推廣極為不利?梢哉J(rèn)為目前的吃喝玩樂網(wǎng)聯(lián)盟僅為此類生活資訊類網(wǎng)站相互提供鏈接和簡(jiǎn)單信息服務(wù)的平臺(tái)。

  項(xiàng)目盈利模式:聯(lián)盟本身因功能單一,組織松散,無法實(shí)現(xiàn)盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站,其母站能夠通過傳統(tǒng)的加盟方式,以技術(shù)、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費(fèi)用,這也是大型網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái)的重要的贏利點(diǎn)之一。

  四、資源與渠道

  1、合作機(jī)構(gòu)

  成都紫砂行業(yè)協(xié)會(huì)成都茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)

  等同類專業(yè)協(xié)會(huì)為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做基礎(chǔ)

  本項(xiàng)目需要與眾多本地(成都)行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系,為網(wǎng)站企業(yè)用戶的發(fā)展和加盟商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。

  2、合作媒體

  選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w等

  和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經(jīng)驗(yàn)。在低成本運(yùn)作的原則下,能夠獲得項(xiàng)目推廣所需的優(yōu)良的媒體資源和媒體支撐,有效提升項(xiàng)目推廣效果。

  3、媒體合作

  如何選擇合作方式是合理利用媒體資源,有效提升推廣效果的基礎(chǔ)。本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體合作

  ·選擇成都地區(qū)主流媒體主辦的,具有較高認(rèn)知度的餐飲類欄目作為合作伙伴;·通過合作,統(tǒng)一媒體欄目和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的`品牌形象;

  ·合作欄目作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)形式,著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播,為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)用戶提供更廣闊的宣傳平臺(tái);

  ·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為合作欄目的新興表現(xiàn)形式,著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流,并實(shí)現(xiàn)欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動(dòng);

  ·傳統(tǒng)媒體具有更大的目標(biāo)受眾,能夠擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的市場(chǎng)接觸面;而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為第四媒體,具有更高的時(shí)效性和可重復(fù)性,能夠大幅度延伸欄目的傳播深度,從而形成雙贏的合作關(guān)系。

  五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

  1、運(yùn)營(yíng)策略

  相較于競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)商的運(yùn)營(yíng)模式,本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn):

  ·具備行業(yè)高度和行業(yè)公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)這一具有行業(yè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)開展平臺(tái)的建設(shè),在營(yíng)銷推廣、活動(dòng)企劃、會(huì)員招募等方面具有更高的操作性和可認(rèn)知度;

  ·建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)。強(qiáng)化增值服務(wù):提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫、便利的查詢系統(tǒng)、用戶論壇、在線預(yù)定和網(wǎng)上支付功能接口、區(qū)分企業(yè)用戶和各人用戶登陸接口等;

  ·與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系,包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等,降低推廣成本;

  ·形成完善的加盟網(wǎng)絡(luò)覆蓋。需要建立大覆蓋面的數(shù)據(jù)庫和加盟商家網(wǎng)絡(luò),同時(shí)與加盟商家形成穩(wěn)定的合作關(guān)系,為項(xiàng)目重要的盈利點(diǎn)——增值服務(wù)奠定基礎(chǔ);

  ·擁有具有高忠誠度的用戶群體。通過推廣,獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶,并通過活動(dòng)策劃建立忠誠度,以此作為增值服務(wù)轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)

  定期開展針對(duì)網(wǎng)站會(huì)員(企業(yè)和個(gè)人)的線下交流活動(dòng),例如:“以壺會(huì)友”“談天論茶”等主題活動(dòng)為平臺(tái)推廣做支撐;

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷

  秉承低成本運(yùn)作原則,本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將不采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下:

  ·媒體合作和資源互換

  建立良好的媒體合作,實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的結(jié)合,依靠本地主流媒體的品牌提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度快速。通過合作,促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,降低項(xiàng)目媒體投放的推廣成本;

  ·網(wǎng)絡(luò)線上傳播

  針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,與各生活資訊服務(wù)商實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí),大面積開展線上論壇信息傳播,吸引個(gè)人用戶訪問和參與,迅速提高平臺(tái)訪問量和注冊(cè)用戶量;

  ·體驗(yàn)式營(yíng)銷

  在新產(chǎn)品和增值服務(wù)推出之初,為部分重點(diǎn)企業(yè)用戶和個(gè)人用戶提供免費(fèi)的體驗(yàn)使用。通過體驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目品牌、增值服務(wù)功能/效果建立較高的感知度,使體驗(yàn)用戶成為口碑傳播中重要的一環(huán),為產(chǎn)品和增值服務(wù)向付費(fèi)轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ);

  ·差異化服務(wù)

  對(duì)用戶提供差異化服務(wù)是資訊類服務(wù)商市場(chǎng)營(yíng)銷常用的方式,差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求,推動(dòng)服務(wù)購買欲望。

  項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為付費(fèi)加盟用戶、加盟用戶、注冊(cè)用戶和普通用戶等,為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業(yè)專頁等方面不同檔次的增值服務(wù);針對(duì)個(gè)人用戶也同樣將實(shí)施差異化服務(wù)。

  六、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

  1、團(tuán)隊(duì)狀況

  啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員需具有豐富的市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷策劃和媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),將分別負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)、市場(chǎng)、客戶和服務(wù)工作。

  2、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

  網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)由4個(gè)方面工作構(gòu)成,基本工作內(nèi)容如下:

  A、技術(shù)口

  ·完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù);

  ·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和增值服務(wù)開發(fā);·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理;·負(fù)責(zé)注冊(cè)客戶線上服務(wù);

  B、市場(chǎng)口

  ·負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣策劃;·負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施;·負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施;

  ·負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施;

  C、客戶口

  ·完成企業(yè)客戶聯(lián)系和聯(lián)盟商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

  ·完成合作機(jī)構(gòu)和媒體的聯(lián)系和溝通,實(shí)現(xiàn)資源互換;·負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)自有媒體的廣告業(yè)務(wù)拓展;·負(fù)責(zé)項(xiàng)目自有卡類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展;

  D、服務(wù)口

  ·負(fù)責(zé)客戶線下溝通和服務(wù);

  ·負(fù)責(zé)其他線下增值服務(wù)的開發(fā)和拓展;·負(fù)責(zé)其他日常性項(xiàng)目的運(yùn)作;

  七、前期財(cái)務(wù)預(yù)算和運(yùn)營(yíng)成本

  八、出資方式、股權(quán)分配及變更

  九、盈利模式

  1、盈利點(diǎn)

  本項(xiàng)目贏利點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站不同,采用線上付費(fèi)增值業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、媒體廣告業(yè)務(wù)、線下活動(dòng)等多種方式相結(jié)合的盈利模式:

  ·線上付費(fèi)增值服務(wù)

  此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)企業(yè)用戶開展,利用平臺(tái)技術(shù)和客戶資源為付費(fèi)企業(yè)提供與非付費(fèi)用戶差異化的增值服務(wù),包括企業(yè)專頁、詳情查詢、集團(tuán)客戶推薦、自主信息發(fā)布、在線預(yù)定等多樣化服務(wù)。

  預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的15%;

  ·卡類業(yè)務(wù)

  此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)個(gè)人用戶開展,購卡用戶可享受網(wǎng)站加盟商網(wǎng)絡(luò)提供的消費(fèi)折扣、禮品贈(zèng)送等優(yōu)惠和更細(xì)致的服務(wù);并可參與網(wǎng)站與合作機(jī)構(gòu)/媒體共同舉辦的各類餐飲、娛樂活動(dòng)。項(xiàng)目將為持卡用戶提供與注冊(cè)用戶、非注冊(cè)用戶不同的差異化服務(wù),以滿足持卡用戶的消費(fèi)需求和心理需求。

  預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的5%;

  ·媒體廣告業(yè)務(wù)

  此項(xiàng)服務(wù)是經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站最常規(guī)也是最大的收益點(diǎn)。即利用網(wǎng)站自身關(guān)注度、訪問量和注冊(cè)用戶資源,為企業(yè)提供推廣傳播平臺(tái),獲得廣告投放收益。

  預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的60%;

  ·線下活動(dòng)

  此項(xiàng)服務(wù)主要與合作機(jī)構(gòu)和媒體聯(lián)合開展各類具有行業(yè)高度和市場(chǎng)高度的線下活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)用戶與個(gè)人用戶的互動(dòng)。

  預(yù)期此項(xiàng)服務(wù)收益約占總盈利收益的20%。

  ·其他盈利項(xiàng)目

  項(xiàng)目在運(yùn)作過程中將根據(jù)用戶需求繼續(xù)開發(fā)線上新產(chǎn)品和增值服務(wù),新的產(chǎn)品和增值服務(wù)是項(xiàng)目又一可預(yù)期的盈利點(diǎn)。

  2、盈利預(yù)期

  本項(xiàng)目的定位為可控成本、長(zhǎng)期發(fā)展、遠(yuǎn)期收益項(xiàng)目,其運(yùn)作是一個(gè)較為長(zhǎng)期的過程,盈利點(diǎn)的建立需要加盟商網(wǎng)絡(luò)完善,企業(yè)用戶、個(gè)人用戶和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)認(rèn)知度的逐步積累,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)作。

  項(xiàng)目初期運(yùn)營(yíng)預(yù)期時(shí)間18個(gè)月,包括啟動(dòng)籌備、平臺(tái)建設(shè)、加盟商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、增值業(yè)務(wù)啟動(dòng)和市場(chǎng)推廣等工作。初期運(yùn)營(yíng)盈利預(yù)期:

  ·項(xiàng)目啟動(dòng)6個(gè)月內(nèi),完成項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)、建立合作機(jī)構(gòu)和媒體、構(gòu)建加盟商網(wǎng)絡(luò)、拓展個(gè)人用戶市場(chǎng)。開始增值服務(wù)付費(fèi)轉(zhuǎn)化,力爭(zhēng)初步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入;

  ·項(xiàng)目啟動(dòng)12個(gè)月內(nèi),重心由加盟商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、個(gè)人用戶拓展逐步向產(chǎn)品和增值服務(wù)推廣偏移。通過產(chǎn)品和服務(wù)的強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)收支平衡;

  ·項(xiàng)目啟動(dòng)18個(gè)月內(nèi),項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)入相對(duì)成熟的運(yùn)作階段,已經(jīng)建立較大覆蓋面的加盟商網(wǎng)絡(luò)、擁有相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人用戶、媒體和機(jī)構(gòu)合作成熟、產(chǎn)品線和增值服務(wù)較為完善。在此基礎(chǔ)上各盈利點(diǎn)順利啟動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目自身盈利;

  ·項(xiàng)目啟動(dòng)18個(gè)月后,項(xiàng)目進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和盈利階段。

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