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旅游工作年度計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的旅游工作年度計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游工作年度計(jì)劃1
為了加強(qiáng)本公司消防安全基礎(chǔ)管理工作,落實(shí)本公司的消防安全主體責(zé)任,提高公司消防安全管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平,提升公司消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)(檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員逃生疏散能力、消防宣傳教育培訓(xùn)能力),有效遏制火災(zāi)尤其是重特大火災(zāi)事故發(fā)生,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
1、緊密?chē)@“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)清形勢(shì)、思路清晰、要求明確、任務(wù)具體、落實(shí)到位,建立長(zhǎng)期有效的消防安全管理機(jī)制。
2、深入領(lǐng)會(huì)“自我管理、自我檢查、自我整改、自我負(fù)責(zé)”的消防安全管理機(jī)制。明確工作任務(wù),強(qiáng)化工作責(zé)任,切實(shí)將公司的消防安全工作落到實(shí)處。
3、進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、加大宣傳力度,全面提高員工的消防安全意識(shí),在全公司大力營(yíng)造關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命的氛圍,全面增強(qiáng)抵御火災(zāi)的能力。
二、消防安全目標(biāo)
1、重、特大火災(zāi)事故為零;
2、控制一般火災(zāi)事故,力爭(zhēng)全年不發(fā)生火災(zāi)事故;
3、火災(zāi)隱患整改率100%。
三、消防安全工作重點(diǎn)
1、定期召開(kāi)消防安全會(huì)議和消防安全檢查。
公司每季度召開(kāi)安全防火會(huì)議,布置消防工作,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全工作會(huì)議精神,把消防安全工作貫徹落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每位員工,充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的積極性,共同做好消防安全工作。
每半年召開(kāi)一次消防安全工作培訓(xùn)會(huì)。主要對(duì)員工進(jìn)行消
防知識(shí)的教育宣傳,提高消防知識(shí)水平,懂得火災(zāi)的起因、火險(xiǎn)的預(yù)防、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場(chǎng)自救逃生方法等。
部門(mén)每月一次檢查由專(zhuān)人對(duì)消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的器材及時(shí)更換處
理。部門(mén)負(fù)責(zé)人及安全員要經(jīng)常性的對(duì)本管轄區(qū)的消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)派人解決處理。
2、建立完善火災(zāi)隱患預(yù)防和整治長(zhǎng)效機(jī)制,提高各部門(mén)的預(yù)防和檢查消除火災(zāi)隱患的能力,做到“消防安全自查,火災(zāi)隱患自除”的措施。
公司建立落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確本公司的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、確定專(zhuān)兼職消防管理人員,保證本公司消防工作層層有人抓、有人管、有人落實(shí)。
定期或不定期開(kāi)展單位消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,并在單位內(nèi)通報(bào)檢查情況,年度考評(píng)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。各班組、部門(mén)應(yīng)結(jié)合本公司的火災(zāi)危險(xiǎn)源、防火重點(diǎn)部位及消防安全工作實(shí)際,制定消防安全管理制度,認(rèn)真履行《消防法》規(guī)定的單位消防安全職責(zé),組織消防檢查,做好檢查記錄,做好隱患整改工作。
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理原則,部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)消防安全工作全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),確定各班組、部門(mén)、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員,明確各自職責(zé)。
公司嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收以及動(dòng)火安全許可審批制度,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。
督促所屬部門(mén)依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度,落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任(班組每日要進(jìn)行防火巡查、公司至少每
季度進(jìn)行一次防火檢查,其他部門(mén)至少每月進(jìn)行一次防火檢查)。
督促各部門(mén)立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改資金,限時(shí)消除。對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),確保完好有效。部門(mén)不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級(jí)報(bào)告。
3、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),逐步提高公司組織撲救初起火災(zāi)的能力。
公司建立義務(wù)消防隊(duì)。
公司制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練,確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,確保有效、適用。
督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū),熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。
加強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。
4、開(kāi)展全員消防安全教育培訓(xùn),著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。
督促各部門(mén)規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類(lèi)消防標(biāo)語(yǔ)。
督促各部門(mén)完善消防教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,提高員工對(duì)消防安全工作的'思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求;要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員
進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。
組織公司的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
四、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的消防管理
各部門(mén)要加強(qiáng)的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車(chē)輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。
五、完善規(guī)范公司的消防檔案。
認(rèn)真、正確的填寫(xiě)消防檔案內(nèi)容;對(duì)每日巡查、每月檢查做好記錄;對(duì)整改后的情況(包括:購(gòu)置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄。
六、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求
1、6月份開(kāi)展夏季消防滅火疏散演練;
2、8月份聘請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)人員為員工進(jìn)行消防專(zhuān)題講座;3、9月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;
4、11月份開(kāi)展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火疏散演練;
七、消防安全的專(zhuān)項(xiàng)檢查
1、1月份開(kāi)展春節(jié)消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
2、“五、一”節(jié)前消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
3、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
4、“十、一”節(jié)前的消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
5、12月份冬季消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;
旅游工作年度計(jì)劃2
一、具體目標(biāo)
營(yíng)運(yùn)目標(biāo):景區(qū)接待總?cè)藬?shù)83.5萬(wàn)人次,營(yíng)業(yè)收入1609.8萬(wàn)元,其中門(mén)票收入86.1萬(wàn)元
鄉(xiāng)村旅游目標(biāo):創(chuàng)立一個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂(lè)綜合體,新發(fā)展農(nóng)家樂(lè)8戶。
項(xiàng)目建設(shè):20xx年完成大漈——雁溪四級(jí)公路工程、大漈——景南公路的線位論證工作;基本建成茶藝館、陶藝館;旅游房產(chǎn)完成前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取發(fā)改立項(xiàng)。
二、工作舉措
20xx年我們要再接再勵(lì),迎難而上,開(kāi)拓創(chuàng)新,加快推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。
。ㄒ唬├^續(xù)做好景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則,在保護(hù)風(fēng)景名勝資源的前提下,根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價(jià)值與特征,以合適的空間、方式、強(qiáng)度開(kāi)展特色旅游活動(dòng),挖掘特色旅游活動(dòng),形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動(dòng),開(kāi)展富有大漈特色的文化體驗(yàn)旅游活動(dòng),嘗試開(kāi)發(fā)獨(dú)具地方特色的旅游產(chǎn)品,不斷豐富景區(qū)游覽內(nèi)容,增強(qiáng)景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)客源市場(chǎng),定位于國(guó)內(nèi)以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀光旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游。同時(shí),發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)客源市場(chǎng),如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場(chǎng),繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社和各大知名媒體的合作,加大宣傳促銷(xiāo)力度,利用微博擴(kuò)大影響力,積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,與粉絲加強(qiáng)互動(dòng),提高知名度,擴(kuò)大影響力,提升景區(qū)游客量,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
。ǘ├^續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時(shí)思寺等古建筑保護(hù)工作,在保護(hù)基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進(jìn)士、舉人歷史文化提升,和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動(dòng)、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術(shù)文化展示;在景區(qū)內(nèi)做足民俗小品點(diǎn)綴,在休閑廣場(chǎng)以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實(shí)物元素設(shè)計(jì)小品景觀體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài);在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點(diǎn)做好農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目,同時(shí)增加當(dāng)?shù)孛袼住⒙糜紊唐废嚓P(guān)的小品雕塑,以民俗小品作為點(diǎn)綴,提高景區(qū)文化品味,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。
(三)繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)內(nèi)村莊整治,保護(hù)現(xiàn)有民居建筑形式,對(duì)于已經(jīng)造成的.破壞予以立面整治;完成綜合排污體系,限度減少生活污水對(duì)環(huán)境影響;整治街道、河道的清潔工作等,加大景區(qū)保潔經(jīng)費(fèi)投入,做到專(zhuān)人巡查監(jiān)督,盡量保持游覽區(qū)域場(chǎng)地清潔,無(wú)污水、污物,無(wú)亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味,努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。
(四)提升景區(qū)管理水平。進(jìn)一步完善景區(qū)管理體制,加強(qiáng)導(dǎo)游、營(yíng)銷(xiāo)員、售票員等從業(yè)人員培訓(xùn)和管理,全方位提升旅游接待能力。
(五)通過(guò)統(tǒng)一管理,不斷提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn),擴(kuò)大規(guī)模、提升檔次和特色,使旅游業(yè)成為農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
。1)堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,打造“景秀人寧”新環(huán)境
大漈鄉(xiāng)黨委政府按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游富民”的發(fā)展思路,高起點(diǎn)編制農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展規(guī)劃。成立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)家樂(lè)工作組,對(duì)大漈鄉(xiāng)的農(nóng)家樂(lè)布局、各個(gè)村落的主題特色等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,不斷深化我村農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展格局,明確今后的建設(shè)發(fā)展方向。大漈鄉(xiāng)“農(nóng)家樂(lè)”旅游以景區(qū)游客為主要服務(wù)對(duì)象,以縣城及周邊縣市等地的周末短線游客為輔助客源市場(chǎng)。要把全鄉(xiāng)當(dāng)作一個(gè)大景區(qū),各村按照不同主題來(lái)打造,規(guī)劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規(guī)劃建設(shè)五個(gè)“農(nóng)家樂(lè)”小區(qū),形成以點(diǎn)帶面、互相呼應(yīng)的城郊網(wǎng)絡(luò)格局。
(2)加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),營(yíng)造良好發(fā)展氛圍
大漈鄉(xiāng)在宣傳促銷(xiāo)中根據(jù)整體策劃,將重點(diǎn)突出生態(tài)文化,民俗文化,飲食文化和高山風(fēng)情。一是積極與縣農(nóng)辦和縣旅游局聯(lián)系協(xié)調(diào),把發(fā)展大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)旅游與整合我縣旅游資源相結(jié)合,組織好農(nóng)家樂(lè)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)舉辦各種推介會(huì)、賽事,提高大漈農(nóng)家樂(lè)的知名度,提升大漈農(nóng)家樂(lè)的民眾參與度。二是通過(guò)舉辦形式多樣的推介會(huì),以及傳統(tǒng)農(nóng)民文化活動(dòng),如搶獵節(jié)、茭白節(jié)等形式,利用各種新聞媒體,廣泛宣傳造勢(shì),提高知名度,擴(kuò)大影響,形成農(nóng)家樂(lè)旅游的良好氛圍。
(3)加強(qiáng)規(guī)范管理,構(gòu)建和諧新環(huán)境
一是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。組織農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶等從業(yè)人員參加培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生知識(shí)、旅游文化常識(shí)、接待禮貌禮節(jié)、餐飲和客房服務(wù)技能等,以適應(yīng)不同游客的需要,致力營(yíng)造良好的大漈形象。二是積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)戶的評(píng)定和農(nóng)家樂(lè)休閑旅游示范村(點(diǎn))評(píng)選活動(dòng),充分發(fā)揮典型示范帶頭作用,保證農(nóng)家樂(lè)休閑旅游在健康、有序的軌道上發(fā)展。三是繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)范化管理力度,做到農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)語(yǔ)言統(tǒng)一,提升農(nóng)家樂(lè)的旅游服務(wù)檔次。
(4)豐富文化內(nèi)涵,挖掘生態(tài)文化,突出旅游新特色
大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展過(guò)程中,緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化,努力培育地方特色,大力發(fā)展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚(yú)、大球蓋菇等產(chǎn)業(yè),促進(jìn)大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游走特色發(fā)展之路,不斷提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理整合具有地方特色的鄉(xiāng)土文化資源,將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚(yú)、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農(nóng)趣、民俗活動(dòng)融入農(nóng)家樂(lè)休閑旅游活動(dòng)中,給游客奉獻(xiàn)一道道美味可口的“文化大餐”,提升農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的品味。同時(shí),探索發(fā)展鄉(xiāng)村茶館、鄉(xiāng)村酒吧、農(nóng)家燒烤、篝火晚會(huì)等旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。通過(guò)組織部分農(nóng)民外出參觀考察,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和引導(dǎo)一部分人利用田園景觀、自然生態(tài)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等資源發(fā)展農(nóng)家樂(lè),培植一批有規(guī)模、上檔次、效益好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)家樂(lè)示范經(jīng)營(yíng)戶,做大特色生態(tài)農(nóng)家樂(lè)品牌。
。5)多渠道籌集資金,完善旅游設(shè)施建設(shè)。
繼續(xù)投入資金對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶的招牌及服務(wù)制度進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,以利于開(kāi)展市場(chǎng)信息發(fā)布和統(tǒng)一品牌形象等服務(wù)。同時(shí)對(duì)村內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行了大范圍的綠化、亮化和美化。
旅游工作年度計(jì)劃3
x年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入實(shí)施“文化旅游大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略的重要一年,也是確保實(shí)現(xiàn)“文化旅游富民興縣”目標(biāo)的關(guān)鍵一年,做好全年各項(xiàng)工作,對(duì)于繁榮我縣文化、旅游事業(yè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展具有十分重要的意義。
xxxx年文化旅游工作的總體思路是:按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以“建設(shè)一個(gè)好班子、帶出一支好隊(duì)伍、創(chuàng)造好環(huán)境”為目標(biāo),圍繞文化旅游抓招商,以地生財(cái)謀發(fā)展,大力改善文化基礎(chǔ)設(shè)施,整頓規(guī)范文化市場(chǎng)秩序,服務(wù)指導(dǎo)全縣群眾文化活動(dòng),加快孫子文化研究步伐。整合全縣文化旅游資源,促進(jìn)旅游六大要素健康協(xié)調(diào)發(fā)展,完善全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃,實(shí)施精品策劃、包裝、宣傳促銷(xiāo)戰(zhàn)略,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)山水圣人線,營(yíng)造孫子故里一日游格局,加快旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐,提高景區(qū)景點(diǎn)管理水平,內(nèi)嚴(yán)外活,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū),全面完成縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
圍繞以上總的工作思路,重點(diǎn)抓好以下工作及措施:
一、抓班子、帶隊(duì)伍,確保穩(wěn)定
進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)及班子、隊(duì)伍建設(shè),自覺(jué)樹(shù)立勤政為民、廉潔奉公、全心全意為人民服務(wù)意識(shí),埋頭苦干搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。今冬明春將繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)法律法規(guī)”三項(xiàng)教育活動(dòng),改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,革新學(xué)習(xí)形式,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法,開(kāi)展互動(dòng)式學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,努力提高全員勞動(dòng)者素質(zhì),完善機(jī)制,出臺(tái)文化旅~業(yè)管理辦法,規(guī)范行業(yè)管理。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)明紀(jì)律,以高度的`政治責(zé)任感作好“平安單位”創(chuàng)建工作,為官一任、造福一方、確保一方平安。
二、圍繞文化旅游抓招商,以地生財(cái)謀發(fā)展
以文化旅游資源招商為突破口,對(duì)準(zhǔn)項(xiàng)目、以地生財(cái)。一是樹(shù)立正確的招商意識(shí),認(rèn)識(shí)招商對(duì)于發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要意義,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將招商引資作為一把手工程抓好抓實(shí),制定好招商引資獎(jiǎng)懲措施,層層分解任務(wù),做到人人肩上有擔(dān)子。二是主動(dòng)走出去,以情招商,以商招商,利用自身優(yōu)勢(shì)招商,在政策和規(guī)劃允許的范圍內(nèi),充分發(fā)揮縣影劇院、縣文化館舊址土地資源優(yōu)勢(shì)和地理區(qū)位優(yōu)勢(shì),加快改造、改建步伐,創(chuàng)造效益,增加就業(yè),扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有不利局面,使企業(yè)早日擺脫困境。三是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,作好孫子故園孫子文化休閑廣場(chǎng)的規(guī)劃論證工作,將其建成以?shī)蕵?lè)、休閑、健身為一體的綜合性城市中心廣常四是文化、旅游、文物、新聞出版在爭(zhēng)取上級(jí)資金上都必須有所突破,配套完善各景點(diǎn)景區(qū)設(shè)施,
三、加強(qiáng)藝術(shù)創(chuàng)作,抓好文化活動(dòng),利用文化優(yōu)勢(shì),樹(shù)立文化形象
堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針的有機(jī)統(tǒng)一,堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律和提倡多樣化的原則,創(chuàng)精品、樹(shù)形象,努力開(kāi)創(chuàng)文化工作新局面。始終貫徹“服務(wù)、指導(dǎo)、交流、創(chuàng)作、創(chuàng)新、人才、培訓(xùn)、保護(hù)、挖掘、宣傳”二十字方針,努力整合全縣文化旅游資源,發(fā)展文化旅游事業(yè)。配齊基層文化站所人員,重點(diǎn)開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn),按照走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路,在提高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出抓好文化活動(dòng):一是全力做好創(chuàng)建文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,充分挖掘民間、民俗文化,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建5個(gè)以上先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是突出抓好第xx屆孫子文化旅游節(jié)、春節(jié)期間文化活動(dòng),按照縣委、縣政府通知要求,開(kāi)展豐富多采的文化活動(dòng),活躍城鄉(xiāng)文化生活,使人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日。三是高度重視,精心組織,抓好落實(shí),制定出詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,在今年上半年舉辦第xx屆青年歌手大獎(jiǎng)賽、京劇票友大賽、全民健身藝術(shù)大賽、在孫子兵法城舉行全市孫子文化書(shū)法攝影大賽,在下半年舉辦根雕藝術(shù)大賽、全縣烹飪大賽和旅游地產(chǎn)品展覽大賽。按照“三貼近”的原則,繼續(xù)做好“三下鄉(xiāng)”工作,加大對(duì)文化工作人力、財(cái)力、物力的投入,圍繞中心、服務(wù)大局,切實(shí)作好本職工作,用先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地。
旅游工作年度計(jì)劃4
回顧xxxx年上半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
xxxx年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xxxx次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)xx首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,我們于xxxx年xx月11-13日在延安窯洞賓館以xxxx年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī),邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿衳xxx余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),我們于xxxx年xx月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了xxxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì),會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累,xxxx年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)xxxx年期保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力,我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)1xxxx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神,我們又制定下發(fā)了《中國(guó)xxxx分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以xxxx年期保費(fèi)xxxx萬(wàn)元的收入,圓滿完成了省公司下達(dá)的半年xxxx年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái),我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì),采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。
3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí),我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)xxxx余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班,培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。
同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派講師擔(dān)任部分課程的授課,讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的xx,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管xxxx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),分析職級(jí)維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德,為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xxxx人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。
自xxxx年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓,突出增員的長(zhǎng)期性。2月份,圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí),以基本法為抓手,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng),為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了《中國(guó)xxxx分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。
按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有xxxx個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開(kāi)始,我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國(guó)xxxx分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。
截止6月30日,活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力xxxx人,其中有xxxx人xxxx年期業(yè)績(jī)達(dá)到300xxxx元標(biāo)準(zhǔn)以上?v觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到xxxx人次,充實(shí)了銷(xiāo)售隊(duì)伍,同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的`增員,達(dá)到了xxxx人,銷(xiāo)售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃,從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)。
在xxxx年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來(lái),結(jié)合我市實(shí)際情況,農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo),突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此,我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國(guó)xxxx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)xxxx--xxxx三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國(guó)xxxx保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司xxxx年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了xxxx年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和xxxx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國(guó)xxxx分公司xxxx年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部xxxx年工作情況進(jìn)行了匯報(bào),另一方面,分公司對(duì)在xxxx年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了xxxx年創(chuàng)建方案。同時(shí),組織所有農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力xxxx人,實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,其中xxxx年期保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間,我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào),在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。
六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè),提高組訓(xùn)工作積極性。
(一)組織召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì),發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì),我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì),分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),透明了組訓(xùn)人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。
(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法,我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批xxxx名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì),我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期,將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對(duì)性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn),增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材,增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累,滿足組訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏的需要。
七、配合財(cái)務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作。
在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作,我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)員宣導(dǎo)膠片和中國(guó)xxxx分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南,并印制成冊(cè),下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員,對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、常態(tài)性工作。
(一)組織代理人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考,大部分人員缺乏電腦知識(shí),加之前期復(fù)習(xí)備考不充分,導(dǎo)致不是很理想,總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)xxxx人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷(xiāo)員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。
(三)在每個(gè)階段結(jié)束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。
(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予,及時(shí)為一線服務(wù)。
(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警,在第一時(shí)間將連續(xù)xxxx個(gè)月、xxxx個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jī)率。
旅游工作年度計(jì)劃5
一、推進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)
x省委、省政府《關(guān)于加快xx經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《xx經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)xx、淮南、六安、x市x市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以xx為中心的'全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)
以推動(dòng)xx旅游x年度十大項(xiàng)目為抓手,x市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,x市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)xx動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(xx)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
整合資源,舉辦第x屆鄉(xiāng)村旅游節(jié),在原有x屆的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,打造品牌。堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng),加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對(duì)三崗、大圩等地已形成一定規(guī)模,進(jìn)一步提升,促其品牌化發(fā)展;對(duì)肥東趙光、白馬山等地,自然條件優(yōu)越、農(nóng)家樂(lè)有一定基礎(chǔ)的,進(jìn)一步引導(dǎo),促其集群化發(fā)展。x縣鳥(niǎo)島建設(shè),以“田園風(fēng)光、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、生態(tài)休閑、商務(wù)會(huì)所”為定位,做好“水”文章、“林”文章、“鳥(niǎo)”文章、“田”文章,把鳥(niǎo)島打造成為面向xx、x省的展現(xiàn)濃郁江淮鄉(xiāng)村田園風(fēng)貌的生態(tài)旅游區(qū),力爭(zhēng)春節(jié)前形成初步接待能力。
旅游工作年度計(jì)劃6
XX年是實(shí)現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵的一年,也是旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇較好的一年。為刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家加大對(duì)各地重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金投入力度,省、州旅游部門(mén)擴(kuò)大配套資金的投入比例,新xx鐵路過(guò)縣境項(xiàng)目將在今年開(kāi)工建設(shè),珠街經(jīng)xxx至西林縣二級(jí)公路有望在今年通過(guò)立項(xiàng)。旅游局珍惜這些良好機(jī)遇,結(jié)合我縣實(shí)際,周密研究制定了XX年的工作計(jì)劃,主要內(nèi)容如下:
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
根據(jù)XX年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和XX年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),我局計(jì)劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.3%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入18000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.2%;實(shí)現(xiàn)景區(qū)門(mén)票收200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實(shí)施,將景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《xx三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作,同時(shí)編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭(zhēng)完成州、縣政府下達(dá)的XX萬(wàn)元投資任務(wù)。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)及儲(chǔ)備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭(zhēng)爭(zhēng)取xx景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)得到上級(jí)旅游基金、國(guó)債資金補(bǔ)助,或爭(zhēng)取列入國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次是盡量收集資料,重點(diǎn)在xx風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn),做好景點(diǎn)項(xiàng)目建議書(shū)作為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,便于今后項(xiàng)目申報(bào)。
(二)抓好景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。一是實(shí)施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門(mén)、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車(chē)路、xx景區(qū)綠化等十大項(xiàng)目;二是實(shí)施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭(zhēng)完成xx龍?zhí)度芏、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷(xiāo)力度,不斷提升xx旅游新形
一是做好中國(guó)xx國(guó)際旅游節(jié)xx分會(huì)場(chǎng)各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng),加大對(duì)花街節(jié)活動(dòng)的`的宣傳促銷(xiāo)工作。二是組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游交易會(huì),不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)展我縣旅游客源市場(chǎng)。四是加強(qiáng)與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動(dòng)xx兩省結(jié)合部的無(wú)障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請(qǐng)職業(yè)教育教師或高級(jí)賓館資深人員對(duì)我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識(shí)和基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游業(yè)新員工的服務(wù)意識(shí),為我縣營(yíng)造一個(gè)良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開(kāi)展旅游服務(wù)人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭(zhēng)在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競(jìng)賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點(diǎn)是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識(shí)和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂(lè)服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會(huì)和相關(guān)部門(mén)的進(jìn)行合作,在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂(lè)飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂(lè)飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛(ài),進(jìn)一步增強(qiáng)xx景區(qū)吸引力;同時(shí)在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂(lè)接待戶,開(kāi)創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂(lè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新模式。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報(bào)、景區(qū)評(píng)級(jí)等方面提供幫助和支持。首先在年內(nèi)申報(bào)評(píng)定三賓館2家,結(jié)束我縣無(wú)賓館的歷史,提升旅游服務(wù)檔次;其次在xx景區(qū)已獲得國(guó)家aa級(jí)景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,今年協(xié)助xx景區(qū)開(kāi)展aaa級(jí)景區(qū)申報(bào)工作、協(xié)助xx三臘景區(qū)開(kāi)展aa級(jí)景區(qū)申報(bào)工作;同時(shí)協(xié)助1-2家賓館飯店開(kāi)展綠色賓館飯店申報(bào)評(píng)定。
(五)與縣防艾辦合作,加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理,推動(dòng)我縣防艾工作的深入開(kāi)展。
六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理,確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。
旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問(wèn)題,我局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作;同時(shí)配合景區(qū)管委會(huì)做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作,限度地減少景區(qū)安全事故和無(wú)故停工的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門(mén)的合作,打造一些品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)是打造一臺(tái)能推向旅游市場(chǎng)的民族文化晚會(huì)和一臺(tái)精品壯劇,爭(zhēng)取省、州支持立項(xiàng)建設(shè)句町古國(guó)文化大觀園,恢復(fù)土司衙署建設(shè);同時(shí)力爭(zhēng)把縣城的各歷史文化景點(diǎn)列入旅程,實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場(chǎng)的靈魂作用,豐富我縣文化旅游內(nèi)容。
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