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個人績效計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的個人績效計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人績效計劃1
實施績效工資是貫徹落實國家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實施,必須與我院的人事制度改革和加強人才隊伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
一、基礎(chǔ)性績效工資:
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對額納入單位績效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的.10%的絕對額直接計入職工工資帳戶,按月發(fā)放。
二、獎勵性績效工資:
推行成本核算,堅持績效優(yōu)先,兼顧公平,實施按勞分配,多勞多得原則。由審計科制定科室效益績效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每兩個月兌現(xiàn)一次獎勵。各科室制定本科室個人績效核算辦法,按個人績效核發(fā)到職工本人。
三、津貼性績效工資:
為更好地加強人才管理,有利于拔尖人才脫穎而出,形成能上能下、能進能出的人才激勵機制,我院實施了“胡蘿卜”人才激勵工程。“胡蘿卜”人才工程評選分甲、乙、丙三等,每一年考核評選一次。甲等津貼8000元/月,乙等4000元/月,丙等20xx元/月,按月計入當選人個人帳戶;
為激勵護理工作者繼承、發(fā)揚南丁格爾精神,促進護理人才隊伍的健康發(fā)展,在護理系列開展“南丁格爾”人才評選活動。“南丁格爾”人才評選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計入當選人個人帳戶。
為吸引人才,鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù),促進員工繼續(xù)教育,對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計入個人帳戶。
為鼓勵職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月,正護士長400元/月,副護士長、技師長、干事200元/月,按月計入個人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。
四、績效考核:
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅持以病人為中心,強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴格遵守勞動紀律,服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。
個人績效計劃2
1、當員工表現(xiàn)不佳被部門列入留崗查看人員時,部門經(jīng)理通過與員工建立績效改進計劃書來提高和改進員工績效表現(xiàn)。
2、績效改進計劃時間間期為3個月?己私Y(jié)果將會直接影響員公司對員工的處理意見。
3、各級人員工作職責(zé)劃分部門主管
與員工溝通對員工進行整體業(yè)績評價,指出績效不佳項并對其進行原因分析和說明。(此處經(jīng)部門主管和被評估人簽字確認后生效)
與員工共同制定績效改進計劃,并明確改進的效果/目標值。其中,改進計劃要根據(jù)績效不佳項來制定,如需進行培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)計劃時間安排需要在評估間期以內(nèi)。(此處經(jīng)部門主管和被評估人簽字確認后生效)
審查績效改進計劃的完成情況,并對績效改進期間的表現(xiàn)是否合格給出最終的評估結(jié)果員工對于績效改進執(zhí)行計劃表中第一二部分所列示的內(nèi)容簽字確認。
定期與部門經(jīng)理進行溝通,及時反饋信息。事業(yè)部總經(jīng)理對最終的考評結(jié)果及處理意見進行審批
4、其他
員工個人記錄第一部分和第二部分的內(nèi)容,由雙方簽字確認生效;部門經(jīng)理記錄第三部分內(nèi)容,并將其提供給行政人事部作為后續(xù)流程的支持文檔。
績效計劃書一式兩份,一份留存部門、一份留存人力資源部存檔。在績效改進計劃期結(jié)束后由部門統(tǒng)一交送行政人事部。
員工信息
員工姓名:部門/車間:
班組:入職時間:
年終績效排名:年終績效等級:
直接主管:部門經(jīng)理:
評估間期: 年 月 日—— 年 月 日
績效不佳表現(xiàn)描述(業(yè)績不佳的具體說明):
績效不佳原因分析(根據(jù)績效不佳原因,進行詳細的闡述和說明)
□專業(yè)技術(shù):
□個人興趣:
□工作回報:
□教育培訓(xùn):
□內(nèi)部溝通:
□工作價值:
□其他:
被評估人簽字: 部門經(jīng)理簽字:
績效改進計劃開始時間:績效改進計劃結(jié)束時間: __ _______
(提醒:績效改進計劃時間間期為3個月)
列明預(yù)期需要達到的`結(jié)果與具體時限,在此時限內(nèi)該員工必須實現(xiàn)其所承諾達到的結(jié)果,以滿足所需的績效改進計劃。
被評估人簽字:部門經(jīng)理簽字:
部門經(jīng)理關(guān)于績效改進計劃最終結(jié)果的評價: ________________________________________________________________________________
□員工已經(jīng)達到了改進計劃的要求
□員工沒有達到改進計劃的要求,留崗查看不合格者建議采取以下措施:
a部門內(nèi)部調(diào)崗:__________________________________(新崗位名稱/調(diào)動時間)
b根據(jù)公司崗位空缺進行內(nèi)部應(yīng)聘
c降級、降薪
d離職
e其他建議:
評估人簽字:
部門經(jīng)理: ______
(簽字)/日期
審批人簽字:
總經(jīng)理: ___________
(簽字)/日期
個人績效計劃3
先生/女士:
在20xx年月日至20xx年月日的考評周期中,你的績效結(jié)果未能達到任職崗位的要求。根據(jù)公司績效管理相關(guān)規(guī)定,并基于你能正確認識到工作表現(xiàn)中存在的不足及有改進的`愿望,經(jīng)公司批準,給予你績效及行為改進的機會。有關(guān)改進計劃內(nèi)容如下:
一、績效表現(xiàn)中存在的不足:
二、原因分析與改進舉措:
三、績效改進計劃
1、績效改進期:個月,自月年日止。
行調(diào)整或解除與你的勞動關(guān)系。
員工本人簽字:
日期:20xxx年xxx月xxx日
直接上級簽字:
日期:20xxx年xxx月xxx日
人力資源簽字:
日期:20xxx年xxx月xxx日
個人績效計劃4
本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年,經(jīng)歷了不一樣行業(yè)的人力資源管理,具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實際操作本事。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律,實踐中能熟練將國家勞動法律法規(guī)運用到人力資源管理中去。本人自進入人力資源管理領(lǐng)域,經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過程,也培養(yǎng)出我對人力資源管理的濃厚興趣,一向激勵我對這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個人本事提升的三個階段:
第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期,主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識,并結(jié)合企業(yè)實際工作進行實踐,從中摸索、總結(jié)和積累實際操作經(jīng)驗。這個時期大部分是基本操作層面工作,經(jīng)過這些實際工作的日積月累,為日后的人力資源管理工作奠定了堅實的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
第二階段是成長階段。經(jīng)過第一階段的經(jīng)驗積累我開始獨立工作,并承擔主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來越多,同時迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升本事應(yīng)對工作。以招聘為例,我不斷推進招聘渠道和形式的多樣化,包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等,在招聘形式上采用過筆試、實際操作、人才測評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實戰(zhàn)模擬、案例分析等等,所有這些使得個人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。
第三階段是全面提升階段。經(jīng)過前兩個階段的學(xué)習(xí)摸索和成長,漸漸地學(xué)會了系統(tǒng)地思考問題,明確了企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵在人才,人才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不僅僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個階段更多的是將過去的實踐經(jīng)驗上升到理論層面,以檢驗實踐的.專業(yè)性和準確性。下頭從幾個方面描述專業(yè)認識與實踐:
一、研究人才招聘標準,總結(jié)人才招聘方法
在企業(yè)人才招聘實踐中,逐漸體會到人才招聘的關(guān)鍵在于標準要求。在長期的招聘實踐中充分認識到,以職位說明書為標準,往往只是招聘時要把握的一個大方向,而實際招聘標準還應(yīng)當有招聘職位的業(yè)績目標。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績目標設(shè)計面試題和評價標準,有利于招聘到真正貼合企業(yè)具體崗位需要的人才。所以,企業(yè)人才招聘時,應(yīng)以崗位業(yè)績目標為依據(jù),對所招聘的職位進行業(yè)績描述,并根據(jù)業(yè)績描述設(shè)計面試問題,從而對應(yīng)聘者進行確定和評價。
在多年的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才,需要進行三個匹配,即人才與招聘的崗位要匹配,人才與所在的團隊要匹配,人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。所以,企業(yè)的人才標準應(yīng)當是與企業(yè)招聘的崗位、以及進入企業(yè)后所在的團隊和企業(yè)未來發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配,能夠經(jīng)過工作行為類型、個性特質(zhì)和價值取向加以確定。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的用人標準,僅有招聘到貼合企業(yè)價值觀的人才,才能與企業(yè)共發(fā)展。
企業(yè)人才的甄選,需要針對不一樣層次的人才運用不一樣的甄選方法,并且大多數(shù)方法都具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才,在招聘實際工作中,靈活運用各種方法對應(yīng)聘者進行甄選,其方法大致有團體面試法、PDP測評技術(shù)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對企業(yè)人才的招聘選拔積累了很多的實踐經(jīng)驗,并運用于實際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔,收到良好效果。
二、逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型
企業(yè)人才招聘選拔如何貼合企業(yè)的實際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進行實踐、總結(jié)和積累,逐步展開勝任力模型的建立工作,構(gòu)成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標準,并為人才招聘工作供給準確依據(jù)。
在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過程中,不圖大而全,只講實際效果,從代表性職位入手,逐個職位建立起素質(zhì)模型,并應(yīng)用于實際招聘工作,并經(jīng)過很多實踐檢驗每一職位的素質(zhì)模型在實際招聘過程中的準確性和可操作性。一旦具有可操作性和準確性后,全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立,采用的是企業(yè)實用型方法來實施,構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。
第一步:高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營目標和戰(zhàn)略方向,組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,為素質(zhì)模型的建立奠定一個大方向。
第二步:崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績效目標和行為表現(xiàn)等,為素質(zhì)模型的建立供給具體依據(jù)。
第三步:樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績優(yōu)秀的員工代表,經(jīng)過與他們個人、主管和同事訪談,并觀察他們的日常行為,從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、本事、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣,也找出一些業(yè)績平平的員工代表,與業(yè)績優(yōu)秀者進行比較,發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。
第四步:信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見進行整理,構(gòu)成素質(zhì)模型初稿。
第五步:討論溝通。與管理層溝通討論,對素質(zhì)模型初稿的準確性和可行性進行充分交流和探討。
第六步:驗證評估。核心模型構(gòu)成后,組織了解和熟悉對應(yīng)崗位的員工、主管來進行驗證和測評,對每一素質(zhì)的定義和級別進行討論,區(qū)分差異,避免重疊,貼合邏輯,層次分明,并根據(jù)他們的意見進行修改和完善。
第七步:招聘實施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型,確定招聘職位的具體標準和要求,以招聘到貼合企業(yè)實際需要的人才。同時,將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。
三、做好培訓(xùn)與人才開發(fā),進行人才儲備
根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團隊特點及員工個性,人力資源部門每年都制定有針對性的員工培訓(xùn)計劃,定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如《非人力資源的人力資源管理》),并不定期組織員工參加外部培訓(xùn),開闊視野,提升個人本事。
在內(nèi)部課程設(shè)計時我們一般都突出企業(yè)實際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計劃并做好培訓(xùn)效果評估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改善計劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度,是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對性給予員工進行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識及技能教育,并在企業(yè)中實施干部輪調(diào)制度,讓員工能在工作中有所學(xué),在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣能夠激活管理體制、導(dǎo)入競爭機制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化,讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動地位,建立起人才本事儲備的良性循環(huán)。
四、建立績效管理系統(tǒng)
績效管理體系的建立,主要基于流程、目標和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理策略和管理目標,能夠制定適合的績效考核管理制度和績效考核方案,并在實施過程中不斷調(diào)整。經(jīng)過不斷的實踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標、360度考評等多種管理手段,并擬制出一套績效管理系統(tǒng)。經(jīng)過各部門參與的目標設(shè)定、計劃實施、績效評估、結(jié)果運用(主要是與薪酬掛鉤),使績效管理貫穿整個日常管理過程中。為了充分體現(xiàn)績效重在管理而不是考核,人力資源部門注重績效面談和績效改善的追蹤,異常建立了人力資源部對績效良好和較差的員工的抽查式績效溝通,保障管理過程的實時、有效。同時建立績效考核申訴渠道,確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理涉及到員工各項社會保險關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中十分重要的部分,我們將離職分為:非自愿離職和自愿離職。以下重點談?wù)勲x職管理:
同時,我們盡量將單方規(guī)章制度契約化,將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾,如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當然,人盡其才,養(yǎng)成員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。
個人績效計劃5
績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(Individual Development Plan,IDP),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。
一、制定績效改進計劃的基本原則
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“SMART”原則:績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
二、制定績效改進計劃的準備工作
1.選擇合適的時間
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
2.選擇適宜的場地
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
3.準備相關(guān)的資料
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應(yīng)準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。
4.主管的心理準備
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
三、制定績效改進計劃的流程
1.回顧績效考評的結(jié)果
每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
2.找出有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn),其實,除了培訓(xùn)之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔、學(xué)習(xí)時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項目的評估期限
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項長期的任務(wù),須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應(yīng)增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應(yīng)付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
6.簽訂正式的改進計劃
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的`力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
四、制定績效改進計劃的案例
劉先生是A公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
五 、實施績效改進計劃的要點
1.保持持續(xù)的溝通
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2.注意正強化的運用
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
3.適當采取處罰措施
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
個人績效計劃6
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標,提高辦公室人員的工作積極性和主動性,增強責(zé)任感和使命感,不斷提升個人工作能力,提高工作效率。營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行,圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則,針對部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對應(yīng)的考核標準?己朔譃100分,分別分解到個人各項工作職責(zé)中,根據(jù)每項職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責(zé)及考核標準
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績效考核辦法
辦公室主任崗位
1、負責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行,對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),促進各項工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議,并做好會議記錄,負責(zé)對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定,按時報送各類對外報表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
7、做好部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負責(zé)上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
文稿編輯崗位
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標題出現(xiàn)差錯、內(nèi)容失實等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒有美感,處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標題嚴重不和諧;版式不美觀等,每一處扣罰0.1分;插圖點綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標點符號錯等,每處扣罰0.1分。
3、校對工作 。一審一校,負責(zé)初稿校對。如發(fā)現(xiàn)原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復(fù)使用),每一處扣罰責(zé)任編輯當月績效考核1分,發(fā)現(xiàn)普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數(shù)字差錯)每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校,負責(zé)檢查一審一校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分,普通差錯每一處扣0.2分;三審三校,負責(zé)檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯誤,每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分,普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現(xiàn)錯誤,發(fā)現(xiàn)一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績效考核2分,普通錯誤每一處1分。三審三校結(jié)束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯誤,給予編輯部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤,并且普通錯誤率不超過2%,將在年度績效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時出刊,無特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當季績效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
7、負責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時,重要郵件要直接送達當事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、負責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
9、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的.領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
10、負責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認真地完成出車任務(wù),嚴禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規(guī)則,注意行車安全。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前,收車后,要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分,并給予相應(yīng)處罰。
(二)基礎(chǔ)考核(20分)
1、違反考勤制度,無故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規(guī)章制度,受到領(lǐng)導(dǎo)點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項活動。無故缺席一次,扣減1分?己瞬缓细竦目2分。
個人績效計劃7
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程?冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
一、 在制定績效改進計劃前,首先要找出績效的差距
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
二、 找出績效不好的原因
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力?陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、 員工的態(tài)度:
因為員工的態(tài)度問題影響績效的產(chǎn)出,就要與員工進行充分的溝通,找到態(tài)度差的原因,如何改善?
2、 員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、 員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的'不足?采取什么樣的方法彌補?
4、 外部的問題
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
三、 制定績效改進的計劃
1、 確定績效改進的目標,部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、 通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、 制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、 跟進員工的改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
個人績效計劃8
一、考核基本情況:
學(xué)生評價:95 權(quán)重35%
上級評價:90 權(quán)重30%
自己評價:89 權(quán)重10%
專家評價:90 權(quán)重10%
同級評價:89 權(quán)重15%
最終得分83.1分。
經(jīng)過分析,教師在備課,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一、 教學(xué)內(nèi)容不充足。
二、 課時僅達到學(xué)校及格要求
三、 科研較少
四、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量僅達到學(xué)校要求。
三、具體提升計劃
具體提升計劃如下:
一、 針對教學(xué)內(nèi)容不充足問題,應(yīng)從兩個方面進行績效提升,一方面,學(xué)校應(yīng)多安排教師進行培訓(xùn),豐富教師知識內(nèi)容,提升教師教學(xué)素養(yǎng),另一方面從教師角度來說,教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,課外進行多學(xué)習(xí)來豐富知識內(nèi)容,提升個人教學(xué)能力及素養(yǎng)。
二、 針對課時僅達到學(xué)校及格要求問題,一方面,學(xué)校應(yīng)多給予
教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應(yīng)多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應(yīng)多樹立自身教學(xué)能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的教學(xué)能力,從而提升自己,達到多薪酬的.效果。
三、 針對科研較少問題。學(xué)校應(yīng)多針對教師個人要求來為教師申
請科研項目,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應(yīng)多申請科研,提高自身能力,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、 針對輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達到學(xué)校要求方面。
學(xué)校應(yīng)加強合理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據(jù)教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓(xùn),加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
個人績效計劃9
一、考核結(jié)果
二、問題分析
1、科研項目少
在本學(xué)期的績效考核中,我們發(fā)現(xiàn)李寶瑩老師的科研項目較少,在要求線邊緣,這遠遠達不到考核要求,達不到績效考核的目的。
2、教學(xué)內(nèi)容不充足
根據(jù)幾項績效可憑結(jié)果分析,發(fā)現(xiàn)您的教學(xué)內(nèi)容并不充足,使得教學(xué)效果一般,不能讓學(xué)生全心全意的投入到課堂的學(xué)習(xí)中。
三、改進意見
1、加強培訓(xùn)。
根據(jù)您教學(xué)內(nèi)容不充足、科研項目少的問題,我們將會安排您參加培訓(xùn)。 通過培訓(xùn)可以改善個人的'績效,依據(jù)學(xué)院需求以及個人的問題進行培訓(xùn),進而改善部門和整個組織的績效。我們將從方面進行培訓(xùn):
。1)、工作過程中培訓(xùn);
。2)、短期時間專業(yè)培訓(xùn)。
2、讀書交流會
我們將根據(jù)績效考核結(jié)果,安排與您績效考核結(jié)果類似的老師與您共同參加讀書交流會,增進您的讀書機會與促進您交流經(jīng)驗。
3、明確目標。
如果我們沒有明確的工作目標,那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當然工作效率會受到影響,所以我們會為您設(shè)計績效考核目標,以便您能更好的得到提高。 員的溝通就顯得非常的重要了!
四、結(jié)語
績效考核就是一本個人行為記錄本,它記錄你的計劃,計劃執(zhí)行情況,一切的失敗與成功,讓你有機會不斷的反省,不斷的進步!希望您能得到不斷地提高。
個人績效計劃10
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。
一、績效改進計劃一般按照以下程序:
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表?冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的.績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當?shù)闹С,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。
二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點:
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
個人績效計劃11
一、績效改進依據(jù):
安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結(jié)果
二、績效改進對象:
1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;
2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”,且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”或“不合格”的人員。
三、績效改進目的:
1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好的服務(wù)一線打下良好的.基礎(chǔ);
2、實現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進,持續(xù)提升組織效率。
四、績效改進人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):
1、在績效改進期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進員工的指導(dǎo)人;
2、在績效改進期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進人員制定績效改進期間工作計劃,并就績效改進期間工作進行充分的指導(dǎo)和幫助;
3、在績效改進期間,所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
五、績效改進措施:
能在其所屬四級機構(gòu)進行績效改進,具體安排由機構(gòu)上報;3、分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
六、績效改進結(jié)果及其處理:
。1)績效改進結(jié)果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”;(2)三個月績效改進結(jié)束后,通過E—HR系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進評價結(jié)果為“有待改進”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。
個人績效計劃12
為了調(diào)動公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,增強公司競爭力,保證公司目標的順利達成,特制定本績效考核辦法。
一、考核對象
公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外)。
二、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每月1日至31日。
(二)考核工資標準:將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
其中,年薪制員工考核工資標準為:年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問考核工資標準為:基本工資×10%。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:
實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。
即:
1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);
2、公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人及分管部門;
3、部門負責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定;
4、財務(wù)部門人員由集團公司財務(wù)審計部負責(zé)考核,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。
三、考核流程
由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成,
四、考核結(jié)果及獎懲
(一)對員工的考核
1、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分數(shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個等級,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。各個等級對應(yīng)分數(shù)及基本標準如下(圖表2):
A級:超額完成當月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;
B級:全面完成當月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;
C級:基本完成當月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,偶有工作失誤;
D級:未完成當月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤。
2、獎懲辦法
當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的.發(fā)放掛鉤:
(1)考核結(jié)果為A級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當月考核工資標準的10%另行發(fā)放獎勵工資。
當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。
(2)考核結(jié)果為B級:績效工資按100%發(fā)放。
(3)考核結(jié)果為C級:績效工資按60%發(fā)放。
(4)考核結(jié)果為D級:不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中,當月考核等級為D的,留任原職查看;累計達到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,給予適當懲處。
此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
(二)對部門的考核
1、考核標準
對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:
部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%)、團隊精神(5%)。
2、考核辦法
對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。
3、考核結(jié)果和獎懲
年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當年效益情況,給予部門適當獎勵。
對于年終考評較差的部門,公司將根據(jù)實際情況,給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。
五、考核執(zhí)行流程
(一)計劃制定和返回:
1、員工月度工作計劃:由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳見附件1),交部門負責(zé)人審核后返回員工。
2、部門月度工作計劃:每月28日,部門負責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。
3、計劃制定各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
(二)考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。
(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),交部門負責(zé)人考核;
(2)部門負責(zé)人考核完畢后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
2、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。
(1)部門互評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),對其他部門月度表現(xiàn)進行評議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對其他部門考評的參考依據(jù);
(2)部門自評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
3、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),交公司總經(jīng)理評定。
4、匯總:每月5日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。
(三)結(jié)果反饋
(1)每月8日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;
(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,并將結(jié)果體現(xiàn)在當月績效工資中;
(4)考核人根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。
(5)年終,人力資源部將填報《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,反饋至各部門。
六、其他事項
(一)考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。
(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,于20xx年xx月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由人力資源部負責(zé)解釋。
個人績效計劃13
戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下,這只是面向過去的績效評估方式,整個績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼,更著重于績效進一步的提高。通過績效評估,找出對企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素,找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個方面。
(1)員工知識。員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗等等。
(2)員工技能。員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。員工態(tài)度指員工對待工作與績效的`態(tài)度,如主動性、誠信、投入等等。
(4)外部障礙。外部障礙指員工本人之外影響績效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機制等等。
在績效評估完成后,管理者要對影響績效的原因進行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實現(xiàn)各方面績效目標的問題所在,即發(fā)現(xiàn)績效差的征兆和原因。管理者可以運用績效診斷箱對下屬員工績效進行診斷。
(1)有做這方面工作的知識和經(jīng)驗嗎?
(2)有應(yīng)用知識和經(jīng)驗的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
表7-1 績效診斷箱
知識 技能
態(tài)度 外部障礙
通過對這些績效因素的分析,找出產(chǎn)生某些績效與理想有差距的原因,是與員工有關(guān),還是其它的因素,然后針對這些因素有計劃地進行改進。對于員工自身原因造成績效不理想,一定要與員工進行有效的反饋,指出其不足,并幫助其制定績效改進計劃,并在下一階段改進,其他方面的原因,大家集體努力一起改進。對于影響員工績效的外部障礙,設(shè)法幫助員工排除,如果是公司管理體系與機制的問題,一定要通過管理診斷確認后進行管理體系改善。
個人績效計劃14
估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計劃有機地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應(yīng)盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績效改進計劃。
一、選取待改進方面的原則
1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的`優(yōu)點。
2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。
4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。
二、績效改進的四個要點
績效改進計劃設(shè)計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標準與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。
個人績效計劃15
我作為一名師范專業(yè)數(shù)學(xué)系的學(xué)生。我慶幸自我選對了專業(yè),因為我覺得自我十分適合這個專業(yè),我順利的經(jīng)過了大一學(xué)年。同時,我也清楚地認識到,我不能只滿足于眼前所取得的點點成績,要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,光有學(xué)習(xí)成績是遠遠不夠的,我需要做更多的努力。小學(xué)教師能夠說是一個特殊的職業(yè),它承擔著學(xué)生的啟蒙教育工作,能夠說是學(xué)生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負的升學(xué)壓力,可是它的主角是至關(guān)重要的。因為教育問題歸根到底是教師問題,教師是優(yōu)質(zhì)教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時更覺得自我應(yīng)當在知識、本事以及個性品質(zhì)等方面有更好得提高,因為這直接關(guān)系到孩子身心的健康成長。
首先,小學(xué)教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應(yīng)當是善于挖掘?qū)W生的潛能,根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、愛好,培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個工作就需要每一個小學(xué)教師去完成。每個學(xué)生的特長、興趣、愛好也是不一樣的,這就需要教師的細心觀察,耐心輔導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的潛能,并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境,讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次,小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的教師,興趣更是學(xué)習(xí)的動力,是發(fā)展某種本事的契機,它促使人們?nèi)ヌ剿鳌嵺`,從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的'。異常是小學(xué)生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,能夠算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一;蛟S小學(xué)里,我們不用教育學(xué)生十分多的課本知識,可是我們必須要努力使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時,還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。最終,要與時俱進,并且要不斷進行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí),不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識,新的觀點和新的價值,以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學(xué)觀念、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗和結(jié)論基礎(chǔ)上,要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之,作為一個新世紀的小學(xué)教師,站在教育行列的起點,肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學(xué)才能,精通各門教學(xué)藝術(shù),還要善于挖掘?qū)W生的潛能,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛崗,讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
針對以上幾點,我認為我以后應(yīng)當從以下幾個方面努力:
一、學(xué)好專業(yè)知識技能
預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能夠提高聽課的效果,抓好重點、難點,進取運用思維,深入理解教材,構(gòu)成有系統(tǒng)的觀點和科學(xué)知識體系,培養(yǎng)自學(xué)本事的重要環(huán)節(jié)。習(xí)題課要改變中學(xué)習(xí)慣了的死套公式的解題方法,加強了理論推導(dǎo)的課題,解題的難度也適當加深,注意用文字、圖表、數(shù)理計算等方法的表達本事。實驗是培養(yǎng)動手的技能和分析與解決實驗過程提出問題的本事,大學(xué)的實驗要從教師指導(dǎo)下的演示方法逐步過渡到獨立地提出實驗方案和完成實驗,從以驗證某必須律或原理的實驗過渡到構(gòu)成科學(xué)的實驗。掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律,是提高我們學(xué)習(xí)本事的一個關(guān)鍵問題。
二、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,始終堅持強烈的求知欲
隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學(xué)生強烈的好奇心,他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考,有自我的見解,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問的人,自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識,才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知,不僅僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,并且有損教師在學(xué)生心目中的形象。所以,我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)理論知識,學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題,這樣,以后我才能更好地與學(xué)生溝通,成為他們的良師益友。同時,由于小學(xué)生活潑好動、愛唱愛跳,異常是低年級的學(xué)生,所以我要培養(yǎng)自我廣泛的興趣愛好,是自我變得多才多藝,這樣才能更好地明白學(xué)生開展豐富多彩的活動,在活動中培養(yǎng)他們的興趣,使他們歡樂地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里,我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取獲得更多的榮譽,如獎學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個跟專業(yè)有關(guān)的證書等等,為自我3年后找
工作做鋪墊。還有我要加強對數(shù)學(xué)的重視程度,雖然小學(xué)教師不需要很高的數(shù)學(xué)水平,可是我絕不能松懈,我要完成自我的數(shù)學(xué)目標。
三、執(zhí)著、沉著與自制
首先,教師要有完成教育任務(wù)的堅定意向,這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強烈的社會職責(zé)感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會有效的影響孩子的意志品質(zhì)。低年級兒童年幼無知,自控本事差,常會出現(xiàn)各種行為問題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處,攻擊性行為較多等,教師要善于調(diào)整、控制自我的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對待孩子,同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對待孩子,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅僅傷害孩子地情感,并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地,容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”,構(gòu)成兩面派行為方式,從而影響兒童個性地健康發(fā)展。
四、具備多方面的本事
1、敏銳細致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達本事
4、較強的組織管理本事
經(jīng)過以上這些的學(xué)習(xí)能夠讓我更加清楚的明白在大學(xué)的四年里,我們應(yīng)當為之奮斗的夢想與目標,用心學(xué)習(xí),不斷提升自我,為將來更好的服務(wù)于教師行業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
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