精選項(xiàng)目計(jì)劃錦集八篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的項(xiàng)目計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、工程概況
。ㄒ唬╉(xiàng)目介紹
新建×××工程位于×××境內(nèi),全長(zhǎng)×××公里(建筑面積××平米),主要工程包括:×××、×××、×××。
該工程于×××中標(biāo)并于業(yè)主簽訂施工合同,合同價(jià)款×××萬(wàn)元,合同開(kāi)竣工日期×××至×××,但是由于×××原因,實(shí)際開(kāi)工日期×××,預(yù)計(jì)竣工日期×××,實(shí)際工期預(yù)計(jì)×××。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)情況
1.現(xiàn)場(chǎng)剩余工程情況
現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)剩余×××工程(m,m2,km) ××× ×××等工程,剩余工程產(chǎn)值×××萬(wàn)元,業(yè)主要求××××(有則寫(xiě))。
2.缺陷工程情況
現(xiàn)場(chǎng)主要存在×××缺陷,是否正在修復(fù)、修復(fù)情況如何,預(yù)計(jì)修復(fù)成本×××萬(wàn)元。
二、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置情況
。ㄒ唬┈F(xiàn)有人員、機(jī)構(gòu)情況
1.人員情況
我部現(xiàn)有人員×××人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子×××人,各部門(mén)負(fù)責(zé)和工區(qū)長(zhǎng)×××人,其他人員×××人(含外聘人員×××人,見(jiàn)習(xí)生×××人,勞務(wù)派遣人員×××人)可以依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整敘述。
2.機(jī)構(gòu)情況
項(xiàng)目部現(xiàn)有五部一室,分別為工程部、合同部、財(cái)務(wù)部、物資部、綜合部和實(shí)驗(yàn)室。
三、物資設(shè)備情況
1.在用設(shè)備,包含指揮車(chē)、施工機(jī)具、在用儀器等;
2.閑置設(shè)備,包含閑置的物資(如模板、機(jī)具、試驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備);
3.現(xiàn)場(chǎng)剩余物資:包含鋼筋、水泥等。
四、工程結(jié)算情況
。ㄒ唬I(yè)主計(jì)量情況
截止×××年×季度,業(yè)主已開(kāi)累計(jì)價(jià)×××萬(wàn)元,其中合同內(nèi)計(jì)價(jià)×××萬(wàn)元,變更設(shè)計(jì)及索賠計(jì)價(jià)×××萬(wàn)元,已完未驗(yàn)×××萬(wàn)元,其中合同內(nèi)×××萬(wàn)元,變更設(shè)計(jì)×××萬(wàn)元,索賠×××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)項(xiàng)目總收入×××萬(wàn)元。
。ǘ┳兏O(shè)計(jì)及索賠情況
1.變更設(shè)計(jì)及洽商:本工程共發(fā)生變更××份,其中已上報(bào)批復(fù)××份,批復(fù)金額××萬(wàn)元,已上報(bào)未批復(fù)××份,上報(bào)金額××萬(wàn)元,已立項(xiàng)但還未上報(bào)××份,預(yù)計(jì)金額××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)變更設(shè)計(jì)批復(fù)總金額××萬(wàn)元。
2.工程索賠情況:本工程共上報(bào)索賠文件××份,其中已上報(bào)批復(fù)××份,批復(fù)金額××萬(wàn)元,已上報(bào)未批復(fù)××份,上報(bào)金額××萬(wàn)元,已立項(xiàng)但還未上報(bào)××份,預(yù)計(jì)金額××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)索賠批復(fù)總金額××萬(wàn)元。
3.價(jià)差調(diào)整及其它:本工程價(jià)差調(diào)整預(yù)計(jì)××萬(wàn)元,現(xiàn)業(yè)主已批復(fù)計(jì)量××萬(wàn)元,剩余未計(jì)量××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)總金額××萬(wàn)元。
(三)勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)算情況
本項(xiàng)目引進(jìn)勞務(wù)隊(duì)伍共××支,其中點(diǎn)子合同隊(duì)伍××支,單價(jià)合同隊(duì)伍××支,截止××月×日,點(diǎn)子合同清算×支,完工未清算×支,剩余×支隊(duì)伍還在施工,單價(jià)合同隊(duì)伍清算××支,完工未清算××支,剩余××支隊(duì)伍還在施工。目前勞務(wù)隊(duì)伍已計(jì)量×××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)剩余未結(jié)算款×××萬(wàn)元,預(yù)估勞務(wù)隊(duì)伍驗(yàn)工支出×××萬(wàn)元。
五、債權(quán)債務(wù)情況
1.剩余工程債權(quán)債務(wù)凈額
截止×月×日,項(xiàng)目部債權(quán)總額××萬(wàn)元,其中貨幣資金××萬(wàn)元,應(yīng)收工程款××萬(wàn)元,應(yīng)收質(zhì)保金××萬(wàn)元,應(yīng)收履約金××萬(wàn)元,應(yīng)收對(duì)外押金××萬(wàn)元,應(yīng)收其它款××萬(wàn)元;債務(wù)總額××萬(wàn)元,其中應(yīng)付工程款××萬(wàn)元,預(yù)計(jì)工程款××萬(wàn)元,應(yīng)付質(zhì)保金××萬(wàn)元,應(yīng)付暫扣款××萬(wàn)元,材料款××萬(wàn)元,稅金××萬(wàn)元,其它款××萬(wàn)元;債權(quán)債務(wù)凈額××萬(wàn)元。
2.公司資金上交情況
截止×月×日,項(xiàng)目部應(yīng)上繳公司資金××萬(wàn)元,實(shí)際上繳公司資金××萬(wàn)元,超(欠)交××萬(wàn)元。
六、竣工文件編制情況
本工程竣工文件明確采用×××標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制,共需要×套,其中原件××套,預(yù)計(jì)××頁(yè)/套;項(xiàng)目部目前編制完成檢驗(yàn)批××頁(yè)等等,所有竣工資料預(yù)計(jì)在××?xí)r間編制完成,××?xí)r間達(dá)到組卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)或?qū)崿F(xiàn)歸檔。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
1.引言
1.1編寫(xiě)目的
為了保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,更好的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分配。 把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書(shū)面的方式,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。.
1.2項(xiàng)目背景
開(kāi)發(fā)軟件名稱(chēng):《PC版Flappy bird》。
項(xiàng)目任務(wù)提出者:Team--時(shí)代團(tuán)隊(duì)(蘇林東、李帥、吳威、黃為、安娜、王鑫楠)。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者:石家莊鐵道大學(xué)Team--時(shí)代團(tuán)隊(duì)。
用戶(hù):中國(guó)大學(xué)生是各種常用軟件的主要用戶(hù),而且我們本身是大學(xué)生,對(duì)此目標(biāo)群體更為熟悉和了解。
本軟件采用的是基于vs20xx開(kāi)發(fā)的pc版的軟件項(xiàng)目。
1.3定義
Visual Studio是微軟公司推出的開(kāi)發(fā)環(huán)境。是目前最流行的Windows平臺(tái)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)環(huán)境。Visual Studio 20xx版本于20xx年4月12日上市,其集成開(kāi)發(fā)環(huán)境(IDE)的界面被重新設(shè)計(jì)和組織,變得更加簡(jiǎn)單明了。Visual Studio 20xx同時(shí)帶來(lái)了NET Framework 4.0、Microsoft Visual Studio 20xx CTP( Community Technology Preview--CTP),并且支持開(kāi)發(fā)面向Windows 7的應(yīng)用程序。除了Microsoft SQL Server,它還支持 IBM DB2和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。
1.4 參考資料
《軟件工程導(dǎo)論》,張海藩,清華大學(xué)出版社。
《實(shí)用軟件工程》,鄭人杰等,清華大學(xué)出版社。
《軟件工程導(dǎo)論》,張海藩(第五版),清華大學(xué)出版社;
《軟件工程及軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用》,施一萍,清華大學(xué)出版社;
2.項(xiàng)目概述
2.1工作內(nèi)容
一 項(xiàng)目概述:
1.主要工作:
系統(tǒng)計(jì)劃:?jiǎn)栴}定義和可行性研究,寫(xiě)出項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)和可行性研究報(bào)告。
系統(tǒng)需求分析:分析目標(biāo)和任務(wù),畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖,編寫(xiě)數(shù)據(jù)字典。
系統(tǒng)總體設(shè)計(jì):畫(huà)出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,找出所有的系統(tǒng)模塊,并開(kāi)始設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),編寫(xiě)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。
系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì):畫(huà)出基本邏輯結(jié)構(gòu)圖,N-S結(jié)構(gòu)流程圖,代碼設(shè)計(jì),用戶(hù)界面設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)輸入與顯示,控制界面的設(shè)計(jì),系統(tǒng)安全控制設(shè)計(jì),編寫(xiě)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。
系統(tǒng)測(cè)試:系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)。
2.軟件功能:游戲開(kāi)始后,間歇性的'點(diǎn)擊空格鍵,讓小鳥(niǎo)向上飛,不會(huì)掉下來(lái),并且要穿過(guò)柱子的空隙,不能碰到柱子,碰到就dead了,穿過(guò)一個(gè)柱子的一分。(其中背景中會(huì)間斷的出現(xiàn)紅心圖標(biāo),可以控制小鳥(niǎo)“吃”到紅心,一個(gè)紅心可以獲得一次復(fù)活的機(jī)會(huì))。期間可以增加不同模式的選擇(柱子上下移動(dòng),雙人小鳥(niǎo)等)
3.軟件性能:性能良好,安全穩(wěn)定,效率高。
2.2條件與限制
1.應(yīng)具備條件:應(yīng)提供相應(yīng)的硬件配置,相應(yīng)的軟件及一定數(shù)量的技術(shù)人員和管理人員等,以及相應(yīng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境。
2.工作及完成期限:應(yīng)按照老師的計(jì)劃完成任務(wù)和工作
2.3產(chǎn)品
2.3.1程序
1. 應(yīng)交付程序名稱(chēng):《pc版Flappy bird》
2. 使用語(yǔ)言:c#。
2.3.2文檔
應(yīng)交付的文檔:可行性研究的文檔,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔,需求分析文檔,概要設(shè)計(jì)文檔,詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。
2.4運(yùn)行環(huán)境
硬件環(huán)境:
(1) 處理器(CPU):Pentium 133M 或更高
(2) 內(nèi)存容量(RAM):256M或更高
軟件環(huán)境:
windows xp/7操作系統(tǒng)
2.5需要提供服務(wù)
因該游戲簡(jiǎn)單易懂,前期并不需要任何服務(wù)和培訓(xùn)等。
2.6 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件的可靠性、易實(shí)用性、和功能完整性。
3.實(shí)施計(jì)劃
3.1任務(wù)分解
任務(wù)的劃分:
可行性研究 負(fù)責(zé)人:吳威、黃為
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 負(fù)責(zé)人:蘇林東
需求分析 負(fù)責(zé)人:安娜
概要設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)人:王鑫楠
詳細(xì)設(shè)計(jì) 負(fù)責(zé)人:李帥
3.2關(guān)鍵問(wèn)題
1.由于時(shí)間的問(wèn)題,在技術(shù)支持上會(huì)略顯倉(cāng)促,開(kāi)發(fā)的過(guò)程中會(huì)遇到很多細(xì)節(jié)中的問(wèn)題,例如編寫(xiě)程序的不嚴(yán)謹(jǐn)以及編碼測(cè)試階段的細(xì)節(jié)工作都會(huì)有錯(cuò)誤出現(xiàn)不可避免,建議整個(gè)小組在開(kāi)發(fā)的進(jìn)度中保持高度的團(tuán)結(jié),每個(gè)組員都要對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)都十分熟悉。
2.本系統(tǒng)純屬為了更好的放松休閑而開(kāi)發(fā),對(duì)此開(kāi)發(fā)者要本著更易趣性和簡(jiǎn)潔性是受雇于更多人。
4.人員組織及分工
5.交付期限
第十五周周四
6.專(zhuān)題計(jì)劃要點(diǎn)
測(cè)試計(jì)劃:計(jì)劃整個(gè)小組在開(kāi)發(fā)過(guò)程之后進(jìn)行集中測(cè)試。
質(zhì)量保證計(jì)劃:在開(kāi)發(fā)中盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生,相互監(jiān)督與檢查。
配置管理計(jì)劃:盡量利用現(xiàn)有的設(shè)備完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃:交付系統(tǒng)是對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行指導(dǎo),使其可以自行操作。
系統(tǒng)安裝計(jì)劃:開(kāi)發(fā)小組自行安裝調(diào)試,保證設(shè)備的正常工作。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、 背景概述
在21世紀(jì)的社會(huì),隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,出現(xiàn)了越來(lái)越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿(mǎn)足后,一些人開(kāi)始注重家居生活的質(zhì)量,特別是家居產(chǎn)品對(duì)于健康的影響,因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視,綠色消費(fèi)風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,合理開(kāi)發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿(mǎn)足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。其中包含幾層含義:一是家居本身無(wú)污染、無(wú)毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能,與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng),創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用,當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí),不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。
創(chuàng)新是環(huán)保目的實(shí)現(xiàn)的保障。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高,有創(chuàng)意的家居的家居越來(lái)越吸引人們的眼球。創(chuàng)意家居是指在滿(mǎn)足產(chǎn)品本身的實(shí)用功能外,在外觀的設(shè)計(jì)上融入時(shí)尚,個(gè)性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨(dú)特的設(shè)計(jì)打動(dòng)人心,融合了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對(duì)生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng)意時(shí)尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力,增添生活以及工作的樂(lè)趣。 創(chuàng)意與環(huán)保相結(jié)合,將是社會(huì)家居市場(chǎng)的潮流。其付出成本巨大,不易被廣大人群接受,前期的主要消費(fèi)市場(chǎng)是高收入人群。但是其未來(lái)發(fā)展的廣闊的市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和政府政策的支持,將促使其價(jià)格的降低。因此其發(fā)展前景非?捎^。
二、 產(chǎn)品特色
1. 產(chǎn)品材料:創(chuàng)意環(huán)保家居用品一般來(lái)說(shuō),都是用輕質(zhì)的,環(huán)保的材料精心制作。有機(jī)材料用得較多,無(wú)毒無(wú)味,高檔些的創(chuàng)意家居用品還用到了很多高科技的新型材料。滿(mǎn)足人們追求健康、時(shí)尚的要求。
2. 產(chǎn)品功能:創(chuàng)意家居用品強(qiáng)調(diào)功能的組合,很多都具備各種功能,集觀賞性和實(shí)用性為一體。比如柜體的位置漸變,抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調(diào)家具搭配擺放,通透的材質(zhì)形成根據(jù)光線(xiàn)變化而變化的色彩群,這樣多樣的色彩可以讓人們?cè)诓煌拇钆渲邢硎苌首兓挠螒蚩鞓?lè)。符合你們實(shí)用性和功能性結(jié)合的要
求。
3. 產(chǎn)品市場(chǎng):創(chuàng)意家居用品在市場(chǎng)上不多見(jiàn),體現(xiàn)個(gè)性的理念。我們的.產(chǎn)品根據(jù)家居的
功能以及造型因素的需要,運(yùn)用形態(tài)構(gòu)成、色彩構(gòu)成設(shè)計(jì)理論,結(jié)合人體學(xué)、材料學(xué)、工藝等相關(guān)學(xué)科有機(jī)地創(chuàng)造出結(jié)構(gòu)合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。
4. 價(jià)格策略:消費(fèi)者主要集中在追求效率與時(shí)尚的生活節(jié)奏快的年輕人中,用合理的價(jià)
格的方式,針對(duì)他們的愛(ài)好和需求提供不同的產(chǎn)品,讓客戶(hù)得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、 市場(chǎng)
近年來(lái),創(chuàng)意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強(qiáng)大的潛力,擁有廣闊的市場(chǎng)前景——新房要裝飾,舊房要翻新,婚房要布置,兒童房年年換新顏,有家有房就會(huì)不停地購(gòu)買(mǎi)、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲(chǔ)物、廚衛(wèi)、禮品飾品等等,都是生活必需品,消耗大、更新快。14億人的家居市場(chǎng),蘊(yùn)藏著無(wú)可比擬的龐大商機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示,未來(lái)5年,中國(guó)時(shí)尚家居市場(chǎng)容量每年將超過(guò)再超新高,被列為未來(lái)10年5大黃金產(chǎn)業(yè)!中國(guó)的35%以上的城鎮(zhèn)居民家庭表示,將購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚有創(chuàng)意的家居用品。相關(guān)人士稱(chēng),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長(zhǎng),帶動(dòng)了創(chuàng)意家居用品需求的高速增長(zhǎng)。
四、 競(jìng)爭(zhēng)
商業(yè)目的:1.滿(mǎn)足社會(huì)需要
2.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
3.促進(jìn)員工發(fā)展
4.建立社會(huì)資本
5.推動(dòng)社會(huì)發(fā)展
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析:普通家具含有等甲醛等有害氣體,長(zhǎng)期居住對(duì)人體健康造成隱患甚至危害,尤其是對(duì)兒童,現(xiàn)在的兒童都是家里唯一的希望,身體健康也就顯得由為重要,創(chuàng)意環(huán)保家居不僅使用上便利多效,提高了單位面積的使用率而且對(duì)人體沒(méi)有危害,達(dá)到了現(xiàn)代年輕人對(duì)高效和健康的追求。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):面對(duì)現(xiàn)在居高不下的房?jī)r(jià),不少年輕人買(mǎi)房成了巨大的難題,小戶(hù)型成了這些年輕人的首選,創(chuàng)意環(huán)保家具多功能、便利小巧的設(shè)計(jì)大大提高了單位面積的利用率,也適應(yīng)了現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式,便于拆裝、儲(chǔ)存、搬運(yùn),其大方簡(jiǎn)潔的視覺(jué)效果符合現(xiàn)代
年輕人的審美眼光。
五、 營(yíng)銷(xiāo)
依托于科學(xué)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量;加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā),壓低銷(xiāo)售價(jià)格,擴(kuò)大消費(fèi)人群;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),樹(shù)立起良好的銷(xiāo)售形象;主要集中網(wǎng)店銷(xiāo)售,節(jié)約銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和成本,做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體實(shí)體店的開(kāi)張;公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)賺取傭金收入外,還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益,后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
(一)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
1.依托于科學(xué)管理,提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量;
2.加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā),壓低環(huán)保家居的銷(xiāo)售價(jià)格,擴(kuò)大消費(fèi)人群;
3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),樹(shù)立起良好的銷(xiāo)售形象;
4.主要集中網(wǎng)店銷(xiāo)售,節(jié)約銷(xiāo)售環(huán)節(jié)和成本,做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體家居實(shí)體店的開(kāi)張;
5.公司除了通過(guò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)賺取傭金收入外,還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益,后期開(kāi)發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
(二)營(yíng)銷(xiāo)渠道:
家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑,它是由一系列相互依賴(lài)的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶(hù)的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷(xiāo)售渠道的起點(diǎn)是家居生產(chǎn)者,終點(diǎn)是用戶(hù),中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(如經(jīng)紀(jì)人、交易市場(chǎng)等)。
1.以其陳述式的銷(xiāo)售方式對(duì)于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效,能具體介紹家居的環(huán)保在哪,健康在哪。
2. 展會(huì)銷(xiāo)售:隨著綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不少綠色家居把展會(huì)作為業(yè)務(wù)拓展的渠道之一。展會(huì)不僅能促進(jìn)綠色家居產(chǎn)品的推廣外,還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家,可以談合作經(jīng)銷(xiāo),也可以尋找到加盟商。除此之外,還吸引了消費(fèi)者,促進(jìn)銷(xiāo)售。
3. 連鎖專(zhuān)買(mǎi)的品牌經(jīng)營(yíng)店:具有創(chuàng)意的綠色家居的專(zhuān)賣(mài)品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的家居品牌中最具親和力,以其新穎的款式、健康的設(shè)計(jì)贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。
(三)人員推銷(xiāo):對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的口才和能力。實(shí)行多形式的方法:會(huì)議推銷(xiāo)、柜臺(tái)推銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo)。對(duì)綠色家居的環(huán)保性與顧客進(jìn)行信息交流。注重推銷(xiāo)的靈活性,滿(mǎn)足的顧客環(huán)保多樣化需求,推銷(xiāo)人員進(jìn)行信息的反饋和統(tǒng)計(jì),方便下次設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)。以此達(dá)到推銷(xiāo)的三重性,即滿(mǎn)足消費(fèi)者要求,保護(hù)了環(huán)境,又達(dá)到項(xiàng)目的促銷(xiāo)目的。
(四)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān):準(zhǔn)確掌握政府、企業(yè)等社會(huì)信息,與其建立并維持良好關(guān)系;加強(qiáng)和電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等的交流和溝通。
1.在產(chǎn)品廣告實(shí)施前構(gòu)造市場(chǎng)氛圍
2.利用廣告制造新聞
3.為顧客提供新的超值服務(wù)計(jì)劃
4.構(gòu)筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道
5.控制消費(fèi)傾向倡導(dǎo)者意見(jiàn)
6.借用公益團(tuán)體的社會(huì)影響力
(五)價(jià)格:面對(duì)高消費(fèi)人群的需求,保持一定高的成本的綠色家居的價(jià)格,又要以技術(shù)為依托,降低大部分環(huán)保家居的價(jià)格,以能被廣大人群非消費(fèi)。
(六)商品陳列:在實(shí)體店,模擬一個(gè)辦公或者居住環(huán)境,使用創(chuàng)意環(huán)保家居布置,營(yíng)造高效的辦公氣氛,舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3D效果,并且,在虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進(jìn)行模擬試用。
(七)服務(wù):創(chuàng)新服務(wù)遞送系統(tǒng)(擁有規(guī)范定義的消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng),并嚴(yán)格按照各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中消費(fèi)者的不同需要或期望來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù))。設(shè)立熱線(xiàn),專(zhuān)供顧客的溝通和投訴;實(shí)行送貨上門(mén),售后付款;提供專(zhuān)門(mén)人員的上門(mén)安裝和售后專(zhuān)修;網(wǎng)上提供人員對(duì)產(chǎn)品介紹和解釋的服務(wù)。
(八)運(yùn)送:網(wǎng)上銷(xiāo)售方面,加強(qiáng)與快遞公司合作,實(shí)行送貨上門(mén);在實(shí)體店的銷(xiāo)售,與運(yùn)輸公司合作,專(zhuān)車(chē)送貨。(綠色物流:集約資源綠色物流的本質(zhì)內(nèi)容,也是物流業(yè)發(fā)展的主要指導(dǎo)思想之一。通過(guò)整合現(xiàn)有資源,優(yōu)化資源配置,企業(yè)可以提高資源利用率,減少資源浪費(fèi)。綠色運(yùn)輸運(yùn)輸過(guò)程中的燃油消耗和尾氣排放,是物流活動(dòng)造成環(huán)境污染的主要原因之一。因此,要想打造綠色物流,首先要對(duì)運(yùn)輸線(xiàn)路進(jìn)行合理布局與規(guī)劃,通過(guò)縮短運(yùn)輸路線(xiàn),提高車(chē)輛裝載率等措施,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。另外,還要注重對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛的養(yǎng)護(hù),使用清潔燃料,減少能耗及尾氣排放。綠色倉(cāng)儲(chǔ)綠色倉(cāng)儲(chǔ)一方面要求倉(cāng)庫(kù)選址要合理,有利于節(jié)約運(yùn)輸成本;另一方面,倉(cāng)儲(chǔ)布局要科學(xué),使倉(cāng)庫(kù)得以充分利用,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)面積利用的最大化,減少倉(cāng)儲(chǔ)成本。綠色包裝綠色包裝可以提高包裝材料的回收利用率,有效控制資源消耗,避免環(huán)境污染。)
(九)信用管理: 注重網(wǎng)上顧客的口碑,對(duì)不合格的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的促銷(xiāo)員進(jìn)行懲罰
六、組織
七、 財(cái)務(wù)
項(xiàng)目注冊(cè)資金為12萬(wàn),均為股東成員集資入股。
項(xiàng)目初期需籌集資金55萬(wàn)。其中股東成員集資為45萬(wàn),民間借貸10萬(wàn)作為后續(xù)資金。該資金主要用于: 運(yùn)營(yíng)權(quán)費(fèi)用 11萬(wàn),廣告費(fèi) 5.5萬(wàn),0.5萬(wàn)資金用于網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù), 4.5萬(wàn)資金用于辦公場(chǎng)所的租賃費(fèi)及設(shè)備購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用,計(jì)提
1.5萬(wàn)作為民間借貸所產(chǎn)生的利息費(fèi)用,計(jì)提10萬(wàn)作為自營(yíng)業(yè)務(wù),計(jì)提11萬(wàn)作為公司員工工資準(zhǔn)備,其余10 萬(wàn)用作日常費(fèi)用儲(chǔ)備。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目基本情況:包括立題背景和意義、對(duì)照項(xiàng)目下達(dá)時(shí)的目標(biāo)任務(wù),總結(jié)完成情況。項(xiàng)目來(lái)源(下達(dá)項(xiàng)目單位,文號(hào),合同編號(hào))、目實(shí)施期限、項(xiàng)目研發(fā)主要內(nèi)容(從合同書(shū)或申報(bào)書(shū)剪切)、項(xiàng)目提供成果要求(從合同書(shū)或申報(bào)書(shū)剪切)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況:
1.圍繞項(xiàng)目開(kāi)展的`研究工作情況、技術(shù)依托合作情況、實(shí)驗(yàn)條件和設(shè)備等的落實(shí)情況等。
2.總經(jīng)費(fèi)和科技經(jīng)費(fèi)投入和使用情況。
三、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1.達(dá)到的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
2.已實(shí)現(xiàn)和預(yù)期達(dá)產(chǎn)后新增產(chǎn)值和利稅情況;
3.社會(huì)效益。
四、取得的主要研究成果及推廣應(yīng)用情況。
五、獲取標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和人才培養(yǎng)等情況。
六、存在問(wèn)題和前景預(yù)測(cè)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展以“巴味”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過(guò)程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國(guó)營(yíng)企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門(mén)外,除了錦江賓館、家園國(guó)際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國(guó)布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車(chē)位置的標(biāo)準(zhǔn)門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無(wú)我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)為餐廳助品增收。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過(guò)距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于300平方米。 8、整個(gè)餐廳含有:銷(xiāo)售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫(kù)房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名(包房?jī)?nèi)有對(duì)他們來(lái)歷的畫(huà)或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前)。
10、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門(mén)旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
1、 裝修:130萬(wàn)
2、 廚房設(shè)備:30萬(wàn)
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬(wàn)
4、 餐廳用具:30萬(wàn)
5、 前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典:15萬(wàn) 6、流動(dòng)資金:50萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:350萬(wàn)(含不可預(yù)見(jiàn)費(fèi))另加房租50萬(wàn)共計(jì)400萬(wàn)
1、 廚房:50人
2、樓面(含后勤):70人總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售工作主任:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長(zhǎng):協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)菜員:專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養(yǎng)配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員:負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售導(dǎo)引回訪(fǎng)工作服務(wù)員:執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓:迎接客人的.到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫(kù)管員:負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的管理和收發(fā)工作收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員:負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作采購(gòu)員:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)辦公室主任:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫(kù)房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員:負(fù)責(zé)全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作
1、如果按每人均40元,每日500人次,月?tīng)I(yíng)業(yè)額為60萬(wàn),費(fèi)用控制在18萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利12萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:144萬(wàn),收回投資期為:3年
2、如果按每人均40元,每日700人次。月?tīng)I(yíng)業(yè)額為80萬(wàn),費(fèi)用控制在24萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利16萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:190萬(wàn),收回投資期為:2年
3、如果按每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為100萬(wàn),費(fèi)用控制在30萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利 20萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:240萬(wàn),收回投資期為:1年半
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月?tīng)I(yíng)業(yè)額為120萬(wàn),費(fèi)用控制在36萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:280萬(wàn),收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
1、實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司派專(zhuān)人監(jiān)督裝修,并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月(年底前必須開(kāi)業(yè))
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓(xùn)
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗(做清潔)
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
1、 企業(yè)理念
2、 財(cái)務(wù)管理制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 采購(gòu)管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎(jiǎng)懲制度
9、 各部門(mén)人員職責(zé)
10、 黃小平十常管理法
11、員工績(jī)效考核管理法
12、公司會(huì)員管理手冊(cè)當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個(gè)正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面,通過(guò)口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國(guó)。(以上為免費(fèi)策劃部分,欲投資此項(xiàng)目,請(qǐng)向餐飲咨詢(xún)管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)策劃方案與實(shí)施辦法)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾”,一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車(chē)主的必然選擇!皞(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。由此給我們一個(gè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的條件,我們決定向汽車(chē)美容市場(chǎng)進(jìn)軍,創(chuàng)立自己的汽車(chē)美容公司,用自己的獨(dú)特方式去占據(jù)部分市場(chǎng)。
隨著中國(guó)私人汽車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng),汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。目前中國(guó)市場(chǎng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,但城市有車(chē)族群對(duì)汽車(chē)服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費(fèi)追求與市場(chǎng)供應(yīng)間仍存在巨大的運(yùn)作空間。我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車(chē)場(chǎng)所,使大量汽車(chē)只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈,致使汽車(chē)日漸老化。這就使汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
中國(guó)汽車(chē)美容業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段,其特點(diǎn)和國(guó)外的汽車(chē)美容行業(yè)不同.汽車(chē)美容系點(diǎn)可以分為車(chē)身美容、引擎外部美容和車(chē)內(nèi)美容三個(gè)部分.這一點(diǎn)和歐美同家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國(guó)家人們對(duì)車(chē)一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾.而我國(guó)的居民對(duì)自己的車(chē)輛多為裝飾.所以說(shuō)國(guó)內(nèi)的汽車(chē)美容市場(chǎng)是和國(guó)外的汽車(chē)美容市場(chǎng)不同的.是汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚來(lái)成熟的初級(jí)階段。從市場(chǎng)上來(lái)看,汽車(chē)裝飾的市場(chǎng)并不大.因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買(mǎi)一輛車(chē),而只有在剛剛購(gòu)車(chē)后會(huì)對(duì)新車(chē)進(jìn)行一些美容裝飾.以后就很少再會(huì)對(duì)車(chē)子進(jìn)行美容。所以從這個(gè)角度其市場(chǎng)空間并不大.但是這個(gè)方面的問(wèn)題隨著人們對(duì)汽車(chē)的觀念的改變會(huì)慢慢消失,所以汽車(chē)美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。
由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品”、無(wú)專(zhuān)業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且,由于國(guó)家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒
偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶(hù)。但隨著汽車(chē)美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問(wèn)題。
由于新興企業(yè)沒(méi)有一定市場(chǎng),我們采取先調(diào)查市場(chǎng),了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素,相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。公司的成長(zhǎng)需要一定的時(shí)間,市場(chǎng)就逐漸建立,我們要和客戶(hù)之間建立一個(gè)服務(wù)透明體系,讓客戶(hù)更加了解汽車(chē)美容服務(wù)的相關(guān)信息,同時(shí)也建立了我們對(duì)客戶(hù)的了解,一定條件時(shí)可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),用于對(duì)客戶(hù)的服務(wù)分析,用我們的真心、誠(chéng)心去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)相信我們、我們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)培養(yǎng),我們將會(huì)逐步建立一定的`市場(chǎng)影響力,并將我們的品牌打出去,形成像蘇寧、國(guó)美、沃爾瑪一樣,走向連鎖市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
2.1 創(chuàng)業(yè)背景
汽車(chē)美容業(yè)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)業(yè)50%—60%的利潤(rùn)來(lái)自于汽車(chē)后市場(chǎng),而汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)利潤(rùn)的80%左右。以美國(guó)為例,汽車(chē)美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過(guò)3500億美元。而在我國(guó),汽車(chē)美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40%左右。據(jù)專(zhuān)家介紹,汽車(chē)制造業(yè)投入的1元錢(qián),將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元,一輛中檔轎車(chē)每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車(chē)產(chǎn)量和汽車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng),汽車(chē)美容市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。到20xx年我國(guó)的汽車(chē)保有量已達(dá)到5000萬(wàn)輛。特別是,隨著私家車(chē)擁有量的增加,汽車(chē)的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國(guó)60%以上的私人高
檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù),30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。
另外,由于汽車(chē)美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠(chǎng)及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng)。
而面對(duì)這樣的市場(chǎng)背景,汽車(chē)美容護(hù)理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張,而在中國(guó),超過(guò)60%汽車(chē)美容產(chǎn)品廠(chǎng)家、代理商在廣州,廣州市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)一再出現(xiàn),致使廣州地區(qū)汽車(chē)美容產(chǎn)品報(bào)價(jià)處于全國(guó)最低點(diǎn)。此時(shí),面對(duì)外界大量需求,本地區(qū)大幅壓價(jià),新產(chǎn)品項(xiàng)目便存在巨大的潛在價(jià)值。
正是在汽車(chē)行業(yè)大力發(fā)展以及人們對(duì)愛(ài)車(chē)的美容意思增強(qiáng)的情況下,我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。
2.2 公司戰(zhàn)略
本公司針對(duì)目前汽車(chē)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),人們對(duì)汽車(chē)的呵護(hù)也日漸增長(zhǎng),我們本著以“汽車(chē)美容,我們光榮”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“通過(guò)對(duì)汽車(chē)的美容,為人們提供清潔、舒適、自然的汽車(chē),致力于汽車(chē)美容事業(yè),大力發(fā)展民族汽車(chē)美容品牌”的理念,發(fā)展創(chuàng)立了中國(guó)保馬汽車(chē)美容公司。公司主要先以小資公司初建成,并逐步投入市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng),同時(shí)壯大品牌,品牌打了就了具有一定的市場(chǎng)影響力,從而全方位進(jìn)軍汽車(chē)美容市場(chǎng)。不斷的投入市場(chǎng),分析市場(chǎng),充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),不斷地提高公司的服務(wù)品質(zhì),待公司發(fā)展壯大后可以作為上市股份公司。
保馬汽車(chē)美容公司依托雄厚的資金、領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念、獨(dú)有的營(yíng)運(yùn)管理體系,秉承“以顧客為中心、以員工為伙伴、追求卓越”的核心理念,計(jì)劃在5-10年內(nèi),成為鞍山市最具有特色、最純粹、最具有系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量最好的汽車(chē)美容中心。十五年內(nèi)擁有幾百家國(guó)內(nèi)連鎖店為戰(zhàn)略目標(biāo),努力成為國(guó)際一流的汽車(chē)美容
品牌之一。
2.3 發(fā)展規(guī)劃
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
一、公司簡(jiǎn)介
本公司是一家由一群對(duì)游戲有興趣的人組成,我們不求企業(yè)有多好,即使我們只有一個(gè)團(tuán)隊(duì),但我們也要打造出屬于我們的游戲,因?yàn)槲覀儗?duì)游戲有著獨(dú)特的感情。
本公司主要經(jīng)營(yíng)RPG游戲,目前我公司正在籌備關(guān)于《炎黃戰(zhàn)亂》的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是:游戲愛(ài)好者的高滿(mǎn)意度、股東的高回報(bào)率、員工的廣闊發(fā)展空間。
二、 行業(yè)分析
1.在過(guò)去五年中,該行業(yè)的銷(xiāo)售總額是多少?
網(wǎng)絡(luò)游戲一向是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商圈錢(qián)的重中之重,盡管為了留住用戶(hù),他們紛紛打出免費(fèi)招,不過(guò)羊毛出在羊身上,錢(qián)只不過(guò)換了一個(gè)方向流進(jìn)他們口袋。據(jù)易觀國(guó)際(Analysys International)的調(diào)查,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲今年上半年第一季度的市值就達(dá)到25.6億人民幣,上升了26%。
2.該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率如何?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲極度盛行,涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地,擁有大量游戲幣,極品游戲道具或很高的等級(jí),但他們又往往沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力來(lái)完成這些目標(biāo),于是,我們公司應(yīng)運(yùn)而生了。該行業(yè)走勢(shì)良好,預(yù)計(jì)在一年半年內(nèi)可賺回成本,之后便可轉(zhuǎn)虧為盈。
3.在過(guò)去3年中,該行業(yè)有多少新進(jìn)入的公司?
嗶嗶曼 首款原創(chuàng)國(guó)產(chǎn)休閑游戲,獨(dú)創(chuàng)的陷井戰(zhàn)斗模式 碧雪情天 《碧雪情天》是一款即時(shí)網(wǎng)絡(luò)RPG,擁有漂亮的中國(guó)風(fēng)味游戲畫(huà)面,簡(jiǎn)單上手的游戲操作, 華麗的人物技能等特點(diǎn)
傳奇世界由盛大公司自我研發(fā)的2D網(wǎng)游,和熱血傳奇類(lèi)似,擁有道士戰(zhàn)士法師三個(gè)職業(yè),游戲非常平衡。
熱血傳奇熱血傳奇,堪稱(chēng)網(wǎng)游玩家無(wú)人不曉的一代經(jīng)典,分道士、戰(zhàn)士、法師三個(gè)職業(yè)。
彩虹冒險(xiǎn) 《彩虹冒險(xiǎn)(SP)》是利用網(wǎng)絡(luò)與其他用戶(hù)形成實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)的在線(xiàn)動(dòng)作游戲,提供了獨(dú)特屬性的`武器和8位清新可愛(ài)的主角色,玩家進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)性的即時(shí)對(duì)戰(zhàn)。
超級(jí)舞者 《超級(jí)舞者》是久游匯集國(guó)內(nèi)精英設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)的一款3D網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)舞蹈游戲。
4.該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市?
《夢(mèng)幻聊齋》、《蜀門(mén)》《創(chuàng)世西游》等
5.最近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)?
根據(jù)企業(yè)綜合實(shí)力排名: 第一名盛大集團(tuán) 第二名網(wǎng)易 第三名騰訊第四名征途網(wǎng)絡(luò)第五名九城
6.你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)如何才能超過(guò)該競(jìng)爭(zhēng)者?
由于剛剛進(jìn)入市場(chǎng)我們企業(yè)醉缺乏的應(yīng)該是知名度,首先要有一款粘度較大的游戲開(kāi)發(fā)出來(lái),讓客戶(hù)注意到該公司。游戲要思路新穎,可以以當(dāng)下流行的電影等題材,并且游戲主題要貼近人們的想象,界面要逼真等等,最重要的是要與時(shí)俱進(jìn)。
7.你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額是在增長(zhǎng)、下降、還是保持穩(wěn)定?
項(xiàng)目計(jì)劃 篇8
一、項(xiàng)目背景
此次調(diào)研是針對(duì)宿州市酒店基本概況的研究與關(guān)注,宿州學(xué)院社會(huì)科學(xué)與管理工程系的酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對(duì)酒店實(shí)際情況的了解、基本調(diào)查能力與溝通能力的培養(yǎng)而展開(kāi)的。通過(guò)全面、系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)宿州市酒店的基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行全面的了解,從而為我系酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的市場(chǎng)資料和基本認(rèn)知,為鍛煉了解酒店的實(shí)際情況和鍛煉市場(chǎng)調(diào)查能力、人際溝通與交往能力提供機(jī)會(huì),老師對(duì)酒店實(shí)際情況的了解和組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉、探索新的輔助教學(xué)的方法;谝陨蠋c(diǎn)我們組織和設(shè)計(jì)了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談活動(dòng)。
二、研究目標(biāo)
本次市場(chǎng)調(diào)研的目的主要是解決以下幾方面的問(wèn)題:
1、了解和研究宿州市酒店業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì);掌握第一手的酒店實(shí)務(wù)和基本概況。
2、了解宿州市酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和主管人員對(duì)宿州市酒店業(yè)的看法和對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的基本要求和期望。
3、鍛煉學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與研究的基本能力、技巧,人際溝通與交往的基本能力。
4、與宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)取得聯(lián)系與合作共同做這次的市場(chǎng)調(diào)查,加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)組織的`聯(lián)系與合作,為地方非政府組織和酒店提供基本的市場(chǎng)狀況參考。
三、研究思路說(shuō)明
此次的宿州市酒店基本概況調(diào)查主要采用入店式抽樣問(wèn)卷調(diào)查(酒店主要負(fù)責(zé)人的調(diào)查)和對(duì)宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)的相關(guān)專(zhuān)家的訪(fǎng)談兩部分來(lái)進(jìn)行,主要采用定性與定量相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。
一是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析宿州市酒店的基本情況,了解酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、主要服務(wù)理念和企業(yè)文化及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,并分析其成敗原因,從而全面掌握宿州市酒店的概況;
二是通過(guò)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談了解宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)的專(zhuān)家和管理人員對(duì)本市酒店的各基本方面的看法與研究;
三是通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)資料和結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談的文字資料的分析,形成此次調(diào)查研究的調(diào)查報(bào)告和研究報(bào)告,為我系酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)與研究提供基本的資料,為行業(yè)協(xié)會(huì)和酒店提供決策支持的基礎(chǔ)信息。
四、研究?jī)?nèi)容及方法設(shè)計(jì)
。ㄒ唬┧拗菔芯频旮艣r問(wèn)卷調(diào)查
1、調(diào)查方法:采取抽樣的結(jié)構(gòu)問(wèn)卷調(diào)查入店(酒店)面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)
2、調(diào)查區(qū)域:宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路,南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等(包括相鄰的小巷100米以?xún)?nèi)的酒店店)
3、調(diào)查對(duì)象:
。1) 符合我們這次酒店概況調(diào)查常規(guī)過(guò)濾條件
。2) 在上述各指定路段區(qū)域的酒店(不包括社會(huì)餐飲企業(yè))
。3) 屬于經(jīng)濟(jì)型的酒店的門(mén)面必須在三間以上的,客房在20間以上的。
。4) 不包括家庭旅館和一般的旅舍。
4、樣本容量:60家酒店
酒店樣本量的確定屬隨機(jī)抽樣,我們對(duì)此進(jìn)行分析,在限定的誤差范圍內(nèi),使樣本成本達(dá)到最小,是我們選擇樣本量的標(biāo)準(zhǔn),具體依據(jù)如下:
正式調(diào)查樣本店為40家;試訪(fǎng)樣本店:2家;擴(kuò)大樣本店:18家;
得出樣本量應(yīng)為60家
5、抽樣方法和樣本分布:
以各條街道的酒店數(shù)量比例在各條街道上分配樣本
汴河路抽樣數(shù):8家;勝利路抽樣數(shù):6家;淮海路抽樣數(shù):7家;澮水路抽樣數(shù):3家;三八路抽樣數(shù):6家;宿懷路抽樣數(shù):5家;西昌路抽樣數(shù):3家;宿固路抽樣數(shù):2家; 擴(kuò)大樣本店:18家,主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上,進(jìn)行補(bǔ)充。
7、調(diào)查問(wèn)卷基本內(nèi)容(調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)提綱)
。1)酒店的基本情況,包括酒店的發(fā)展歷史、類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運(yùn)營(yíng)情況等;
。2)客房部分,包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營(yíng)情況等;
。3)餐飲部分,包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本的產(chǎn)品與服務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營(yíng)情況等;
(4)商務(wù)服務(wù)部分,包括酒店的商務(wù)設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營(yíng)情況等;
(5)娛樂(lè)康健部分,包括基本的設(shè)施、設(shè)備、基本服務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、基本經(jīng)營(yíng)情況等;
。6)酒店的其他情況,包括員工的培訓(xùn)、人力資源的基本管理、相應(yīng)級(jí)別的其他功能設(shè)施、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;
(二)宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)專(zhuān)家和代表性酒店的負(fù)責(zé)人的訪(fǎng)談提綱
1、訪(fǎng)談的人數(shù):共8人,其中協(xié)會(huì)2人、酒店主要管理者6人。
2、座談人員條件:是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者
3、主要訪(fǎng)談內(nèi)容:
。1)對(duì)目前宿州市酒店?duì)顩r的基本看法
(2)對(duì)當(dāng)前宿州市酒店市場(chǎng)的基本狀況的看法
。3)對(duì)宿州市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的基本看法
。4)對(duì)我們的學(xué)生有什么樣的期望
。5)對(duì)我們這次調(diào)查的意見(jiàn)和建議
(6)訪(fǎng)談對(duì)象的個(gè)人社會(huì)背景:性別、年齡、學(xué)歷、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、收入、現(xiàn)居住地、職務(wù)、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程、對(duì)自己職業(yè)和工作的評(píng)價(jià)等。
五、研究質(zhì)量控制重點(diǎn)和措施
1、總體控制
。1)保證調(diào)查組成員調(diào)查與訪(fǎng)談基本能力、人際溝通應(yīng)注意的問(wèn)題,進(jìn)行調(diào)查前基本培訓(xùn);
。2)所有調(diào)查工具和操作文件與調(diào)查對(duì)象深入討論,
。3)調(diào)查工具(調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談提綱)經(jīng)過(guò)試調(diào)查、試訪(fǎng),修正,保證要領(lǐng)的一致性
。4)保證入店調(diào)查與訪(fǎng)問(wèn)樣本的真實(shí)性,并由酒店管理專(zhuān)業(yè)老師對(duì)實(shí)地規(guī)范操作進(jìn)行監(jiān)督,并參與訪(fǎng)談。
。5)做到抽樣復(fù)核比例30%,有效復(fù)核率80%,復(fù)核一致率70%,復(fù)核合格率80%
2、分階段調(diào)查質(zhì)量控制點(diǎn)
。1)計(jì)劃階段:杜絕調(diào)查計(jì)劃不周密及調(diào)查項(xiàng)目不系統(tǒng),必須特別注意專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)及組織;
。2)調(diào)查實(shí)施階段:調(diào)查員必須嚴(yán)格訓(xùn)練,不得違背抽樣原則;樣本調(diào)換率必須加以控制,記錄要注意準(zhǔn)確性;
。3)統(tǒng)計(jì)分析階段:處理數(shù)據(jù)的軟硬件必須達(dá)標(biāo),項(xiàng)目需正確分類(lèi)編碼;登錄數(shù)據(jù)誤差達(dá)到零;
3、質(zhì)量控制的技術(shù)手段
。1)調(diào)查員試訪(fǎng)制度:正式訪(fǎng)問(wèn)前進(jìn)行實(shí)地試訪(fǎng),有效降低遺漏項(xiàng)目及單位的發(fā)生機(jī)會(huì);
。2)問(wèn)卷質(zhì)量控制:在問(wèn)卷中增加邏輯檢查和調(diào)查員必須到現(xiàn)場(chǎng)才能回答的問(wèn)題數(shù)量,檢查問(wèn)卷真實(shí)度,并由老師督導(dǎo)實(shí)地回訪(fǎng)或電話(huà)的形式核實(shí)。
。3)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的控制:用檢驗(yàn)平衡法等控制錄入環(huán)節(jié)的誤差。
4、資料處理方法及工具
(1)二手資料,來(lái)自酒店和行業(yè)協(xié)會(huì)的基本資料,作為問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談的重要補(bǔ)充,作為定性與定量分析的資料之一;
。2)一手?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)SPSS軟件錄入計(jì)算機(jī),進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與交叉分析。必要時(shí)采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。具體有以下幾方面的統(tǒng)計(jì)分析:
、賹(duì)卷面進(jìn)行一般性描述分析
、趯(duì)不同酒店類(lèi)型進(jìn)行變量分析
、蹖(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行定性與理論分析
六、研究項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程預(yù)計(jì)90天(包括星期六、日和其它節(jié)假日在內(nèi))
1、計(jì)劃階段共25天,從11月6日至12月3日:其中調(diào)查工具、問(wèn)卷、訪(fǎng)談提綱、抽樣、學(xué)生調(diào)查員的培訓(xùn)和聯(lián)絡(luò)宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)等準(zhǔn)備工作;
2、調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)階段共14天,從12月4日至12月15日(兩個(gè)雙休日):包括入店酒店概況的問(wèn)卷調(diào)查(學(xué)生,老師督導(dǎo))和協(xié)會(huì)專(zhuān)家的訪(fǎng)談(老師與學(xué)生);
3、數(shù)據(jù)處理階段約14天,從12月16日至12月30日,對(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行整理和處理,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、處理;
4、分析研究階段共37天,從20xx年1月1日至2月7日(如果春節(jié)沒(méi)有時(shí)間處理,研究和調(diào)查報(bào)告需第二學(xué)期開(kāi)始出來(lái))。對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究,對(duì)訪(fǎng)談資料進(jìn)行理論分析,初步形成調(diào)查報(bào)告和研究報(bào)告。
七、調(diào)查各階段提交文本及報(bào)告綱要
1、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施前期
附件一:宿州市酒店概況調(diào)查問(wèn)卷
附件二:宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)專(zhuān)家訪(fǎng)談提綱
2、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施后期
第一部分 宿州市經(jīng)濟(jì)型酒店概況調(diào)查報(bào)告
第二部分 宿州市星級(jí)酒店概況調(diào)查報(bào)告
第三部分 宿州市酒店餐飲協(xié)會(huì)專(zhuān)家訪(fǎng)談紀(jì)要
第四部分 宿州市酒店概況研究報(bào)告
3、各階段報(bào)告綱要(見(jiàn)研究?jī)?nèi)容)
4、報(bào)告附件
1)老師督導(dǎo)報(bào)告
2)學(xué)生調(diào)查報(bào)告
3)數(shù)據(jù)報(bào)告
4)專(zhuān)家訪(fǎng)談?dòng)涗?/p>
調(diào)查工具(問(wèn)卷、操作指南)
八.費(fèi)用預(yù)算 單位:人民幣元
。、調(diào)查問(wèn)卷復(fù)印費(fèi) 60樣本*3元=180元
。病⒄{(diào)查交通費(fèi) 114名學(xué)生*2元/來(lái)回=228元
合計(jì): 408元
以上費(fèi)用只包括問(wèn)卷編制、印刷裝訂和調(diào)查學(xué)生的交通費(fèi),調(diào)查統(tǒng)籌、學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)的處理和分析等費(fèi)用,可以利用老師和系里的資源自我解決,甚至學(xué)生的來(lái)回的調(diào)查費(fèi)用也可以學(xué)生自己承擔(dān)。
九、調(diào)查員(學(xué)生)的培訓(xùn)
見(jiàn)附錄
十、調(diào)查的組織及安全
1、組織,
。1)參加此次調(diào)查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師,武永成作為總協(xié)調(diào)人;
。2)四人均為問(wèn)卷調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和協(xié)調(diào)人員,一個(gè)人負(fù)責(zé)一條街道的入店調(diào)查;每人負(fù)責(zé)訪(fǎng)問(wèn)2名酒店或協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人;
。3)調(diào)查員培訓(xùn),由我們幾個(gè)共同進(jìn)行。
。4)學(xué)生本著自愿原則參與,凡是不能通過(guò)調(diào)查培訓(xùn)的學(xué)生不允許參加,以免影響調(diào)查的組織和質(zhì)量問(wèn)題,以及做其他與調(diào)查無(wú)關(guān)的事情。
2、安全,
(1)全部調(diào)查過(guò)程,由班級(jí)干部負(fù)責(zé)把學(xué)生統(tǒng)一到達(dá)指定的地點(diǎn)集合,然后按照預(yù)定方案入店調(diào)查,每天調(diào)查結(jié)束后集合,直到坐上公交車(chē)回校;
(2)培訓(xùn)和組織突出安全的教育;
。3)采取有效措施預(yù)防安全事件的發(fā)生。
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