在美國補習排隊課精美文章
11月24日刊登記者于大波的文章說,在美國呆時間長了,還真覺得“排隊”這一課需要補一補。
先說駕車,美國許多馬路沒有交警,沒有紅綠燈,只在路口處標有“STOP”(“!)的.字樣,開到此處必須先把車停下來,前后左右觀看后,才能繼續(xù)行駛。先到先行,不能搶行。這是人人自覺遵守的規(guī)矩。
美國人排隊有“四大”特色:首先是耐心。生意好的餐館前,美國人會排隊等待入座,他們或靜靜地看報,或低聲聊天,慢慢地往前移動。當餐廳內出現(xiàn)空座時,沒有人一擁而上,而是耐心地等待服務員來領座。
其次是平和。有一次記者排隊等候乘機,突然廣播說,因為目的地氣候突變,航班要推遲數(shù)小時,等候已久的美國乘客很平靜地散去,就像什么事情也沒有發(fā)生。
再次是執(zhí)著。美國人排隊不“投機取巧”。有一次記者在洛杉磯的環(huán)球影城,看到游客們排隊等候進入“水世界”景點參觀。當時正值中午,烈日炎炎。在靠近門口的地方有遮陽帆布,往后一點則暴露在烈日之下。但游客井然有序地排著一字形長隊,后面的人沒有因為被陽光暴曬而往前面擠。
最后是認真。一次記者到超市采購了滿滿的一手推車的貨物,在排隊付款時,看到后面一個美國人手中只拿著兩件商品,于是對他說:“你東西少,可以在我前面先付款”。他婉言謝絕道:“你比我先到,再說我沒有急事”。聽其言,似乎排隊是其必須完成的一項神圣使命,即便是別人禮讓,也不能破例。
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