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電信競聘演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著社會一步步向前發(fā)展，我們使用上演講稿的情況與日俱增，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編整理的電信競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
電信競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！很高興今天能夠有機會站在這個競聘的演講臺上，在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會和舞臺，同時也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助，讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，準備讓人評價優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑眩我相信，通過這次競聘活動，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先，簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲，大專文化，1993年參加工作，先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作，擔(dān)任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人，20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現(xiàn)競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件：
一、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。
二、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作。在個人修養(yǎng)上，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責(zé)，從不攬功諉過，假公濟私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。
三、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無完人，在肯定有利條件的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁，不夠細膩。不過我有信心，在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
四、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。
參加工作十余年來，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中，不斷學(xué)習(xí)，積累知識和經(jīng)驗，增長了才干，提高了水平。同時，有了明確的政治方向，比較扎實的業(yè)務(wù)知識，踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗，對我來說是一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，不管結(jié)果如何，我都會以一顆平常心對待，如果能當(dāng)選，那是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責(zé)的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想：
一、以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，市場的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時，必須結(jié)合實際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應(yīng)以客戶為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
二、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé)，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)，工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的`人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。
四、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇，我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營，正確引導(dǎo)競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動，既懂得自身的權(quán)利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責(zé)任和要求。其次要深化渠道建設(shè)，適度調(diào)整，強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用，農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時，注重細分用戶市場，利用我們多業(yè)務(wù)的特點，確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認為要著重抓好兩個質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓(xùn)、約束、激勵機制引導(dǎo)員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。二是運維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識，同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
最后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家信任我，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無論結(jié)果如何，我都始終會”老老實實做人，扎扎實實做事�！毖员匦�，行必果。
謝謝大家！
電信競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
本人現(xiàn)年29歲，團員，大專文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區(qū)域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競聘區(qū)域經(jīng)理這個崗位，首先是對區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，極大地增強了我從事區(qū)域經(jīng)理工作，并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點進步和成績，應(yīng)該主要得益于公司的`培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把區(qū)域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思：
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是企業(yè)生存的根本，沒有生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)展的用戶，服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對象，企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實際工作中，牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)的觀念，切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點做好以下工作：
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用，為公司經(jīng)營管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度，重點對客戶投訴的原因和目的進行分析，對公司推出的大型營銷活動的咨詢投訴等情況進行專題分析和反饋，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣，積極做好營業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善業(yè)務(wù)流程，做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務(wù)營銷，和各服務(wù)接觸點的客戶維系挽留工作；持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說一句話”活動和推行追照營銷工作，從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營銷機會，引入項目管理思想，從營銷策劃、計劃、控制到評估每一個環(huán)節(jié)嚴格進行管理，保證營銷效率，同時通過評估、分析工作為后繼的營銷策劃提供市場和客戶信息。
4、以員工為本，加強團隊建設(shè)
有一個比喻是這樣說的，一盆散沙磕不破一個雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說的就是眾人一心，其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工，共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)，更不會有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊伍的特點，多管齊下加強團隊建設(shè)，提升部門的整體工作水準。具體來說，我首先要強化制度約束，要制定、完善并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，使工作能夠良性運行；同時，我也會建立互動的信息溝通渠道，不定期地深入各分公司，與一線客服代表溝通，聽取員工心聲，在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自己的一份力。加強員工崗位培訓(xùn)教育，把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實際緊密結(jié)合起來，分層次制定培訓(xùn)計劃，體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性，同時要科學(xué)設(shè)定崗位標準，注重業(yè)務(wù)考試與競賽，實現(xiàn)持證上崗，努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，進一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)，進一步為員工成長提供發(fā)展空間和機制保障。另外，我還要以人為本，加強團隊建設(shè)，多組織大家喜聞樂見的活動，比如通過開展“才藝大比拼”等活動使大家在工作中既有比賽、爭鋒的氣勢，又有團結(jié)、互助、補位的意識，營造奮發(fā)向上，團結(jié)奮進的良好氛圍，使員工感受到集體的溫暖，增強部門的向心力和凝聚力。
5、不斷探索工作方法，以創(chuàng)新爭先
在工作中，我要積極鼓勵大家具有敢為天下先的勇氣，大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂，更是時代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場瞬息萬變，競爭空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識，適應(yīng)市場的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆，引領(lǐng)著我們搏急流、克險灘，勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！
電信競聘演講稿3
今年以來，“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢，積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn)，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念，進一步加強上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實施，因而作為營銷策劃人員要時刻明確公司的工作目標和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進公司業(yè)務(wù)收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責(zé)，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的.電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。
自19xx年進入電信公司以來，我先后從事過s—1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營銷策劃工作，對電信市場有了比較全面的了解。通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的xx業(yè)務(wù)市場策劃活動。如和xx節(jié)目組合作推出了電話入圍撥打熱線，該熱線做到了普通電話費撥打，又能承受大話務(wù)量沖擊的特性，項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可，在獲得良好的社會效應(yīng)的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益，之后在這基礎(chǔ)上又爭取到了有獎發(fā)票撥打熱線項目，成功地開發(fā)了xx業(yè)務(wù)的應(yīng)用并予以規(guī)范，為××電信樹立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xx營銷策劃與推廣工作。
電信競聘演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
上（下）午好！
我叫xx，是公司辦公室工作的一名員工。我19xx年參與工作，今年xx歲，文化程度大專。19xx年至20xx年10月在xx電信局辦公室工作，負責(zé)全州辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，在3年的工作中，嫻熟駕馭了辦公自動化流程及辦公自動化系統(tǒng)，并接受過省局辦公自動化網(wǎng)絡(luò)高級管理員培訓(xùn)。20xx年xx月至今，在xx電信實業(yè)公司負責(zé)綜合辦公室工作，20xx年起任辦公室主任。我對自己的評價是，思想穩(wěn)定，集體榮譽感較強，有扎實的辦公室工作素養(yǎng)，有腳踏實地的工作作風(fēng)，有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有專心為公司服務(wù)的工作熱忱。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動人事管理、養(yǎng)老保險、企業(yè)宣揚報道、檔案管理等辦公室工作都全面的相識和實踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完備的性格讓我具備了較強公文寫作實力，操作計算機實力和溝通協(xié)調(diào)實力。
在xx電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負責(zé)人，我通過合理支配，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今日我能站在這里，是組織多年的培育讓我羽翼漸豐，具備了這樣的實力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)切讓我不斷進步，對工作充溢信念；是同事長期的支持讓我倍感暖和，對將來充溢期盼。在這里，我要誠心的感謝組織的培育，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)切。
今日我參與新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激烈，更有一些擔(dān)憂。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革；激烈的是我能在這里為大家講解并描述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔(dān)憂轉(zhuǎn)變成對工作的信念和志氣。我從事辦公室工作已有6年多時間了。經(jīng)過這些年的積累，我相識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門，其工作是特別重要的。他不僅要搞好綜合管理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運作過程中更要調(diào)配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)建精誠團結(jié)、同心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，肯定要給自己一個適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬磺泄ぷ鞫家獓@企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前，電信實業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的改變，新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理
方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的須要，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動主動參加公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的.總體相識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有接著實踐的機會，不斷提高相識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加精彩。假如我能有幸成為公司辦公室負責(zé)人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一樣聽從安排，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自身學(xué)習(xí)，勤于思索，擅長總結(jié)閱歷；在作風(fēng)上堅持實事求是、虛心謹慎、肅穆仔細，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在詳細工作中注意落實，強化執(zhí)行。
二是要接著做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱忱主動地工作，從小事起先，從點滴做起，樹立正確的工作看法，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項管理制度，擅長用制度管理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的沖突，確保公司的決策和制度能得到全面落實，削減扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。根據(jù)公司化后對綜合辦公室的要求，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷改變的形勢須要。要進一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增加工作責(zé)任心，剛好做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、精確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，假如我有機會把這些想法付諸實踐，我有信念也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出珍貴看法，不斷引導(dǎo)和鞭策我一心一意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。感謝大家！
電信競聘演講稿5
尊敬的經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！我對自己能在電信公司這個大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我參加的是電信班長競聘。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。
5年營收班長的.工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己。
努力工作，獻身電信也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)�！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
電信競聘演講稿6
尊敬的評委、親愛的觀眾：
大家好！我是來自電信支撐部門的候選人，很榮幸能有機會在這里向大家展示我的演講稿。我今天要談?wù)摰闹黝}是關(guān)于電信支撐的重要性以及我作為員工的責(zé)任和愿景。
首先，讓我們來明確電信支撐的概念。電信支撐是一項關(guān)鍵的服務(wù)，它提供了對電信基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控、維護和支持。在現(xiàn)代社會，電信網(wǎng)絡(luò)成為人們生活的重要組成部分，無論是通話、信息傳遞還是互聯(lián)網(wǎng)使用，我們都離不開電信支撐。因此，電信支撐起著連接和推動社會發(fā)展的重要作用。
作為電信支撐部門的員工，我們肩負著重要的責(zé)任。首先，我們需要保持對電信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)監(jiān)控，確保其正常運行。我們必須隨時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，以確保用戶的通信暢通無阻。其次，我們需要提供緊急支援服務(wù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題或突發(fā)情況時，我們需要立即行動，通過技術(shù)手段來解決問題或協(xié)助其他部門解決問題。最重要的是，我們需要與其他部門保持緊密的溝通與合作，共同推動電信支撐的發(fā)展。
為了更好地履行我們的責(zé)任，作為電信支撐部門的一員，我有以下幾點愿景。首先，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。電信行業(yè)是一個快速發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和解決方案層出不窮。作為一個電信支撐人員，我們必須與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的'技能和知識，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。其次，我希望能夠建立一個高效的團隊。電信支撐往往需要多個團隊成員的協(xié)作和合作，只有建立一個高效的團隊，我們才能更好地完成工作。因此，我將致力于促進團隊合作和溝通，建立一個積極的工作氛圍。最后，我希望能夠為客戶提供卓越的服務(wù)�？蛻羰俏覀児ぷ鞯暮诵模覀兊哪繕耸菫榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)，滿足他們的需求。我將不斷努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并與客戶保持緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時解決問題。
總結(jié)一下，電信支撐的重要性不言而喻，作為電信支撐部門的員工，我們肩負著保障網(wǎng)絡(luò)正常運行和提供緊急支援的責(zé)任。我將以持續(xù)學(xué)習(xí)、建立高效團隊和提供卓越服務(wù)為目標，為實現(xiàn)電信支撐的發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家！
電信競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
根據(jù)公司的精神，今天，我本著進一步鍛煉自己，為公司更好服務(wù)的宗旨,參加XX電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講.我叫XX，來自于XX電信分公司，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)光信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，從崗前見習(xí)開始我一直在XX電信分公司做維護工作，在近三年的工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下！漸漸成長為XX公司的技術(shù)維護骨干之一。也走上了XX部的副主任，并于07、08年度獲得優(yōu)秀員工！帶領(lǐng)XX中心獲得先進班組。在這次競聘中年個我報的是XX電信分公司副總經(jīng)理的職位，這對于我來說不僅是個走上管理崗位是機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會。
下面就將我對XX公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說，副總經(jīng)理是一個承上啟下的角色，既要做好總經(jīng)理的助手，又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開展過程中，要堅持與時俱進。一切從公司工作實際出發(fā)，自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法中解放出來，努力推進學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新。不斷改進工作和學(xué)習(xí)方式、方法。在搞好常規(guī)工作的同時側(cè)重抓好以下工作：
搞好理論學(xué)習(xí)，提高工作水平。
哥德曾經(jīng)說過“人不光是靠他生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來早就自己”。要高效推進公司的各項工作，一個很重要的`前提就是要切實強化學(xué)習(xí)，不斷拓展視野。下一步，作為公司的，我講努力構(gòu)造公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氣氛，有針對性的抓好職工，尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在公司內(nèi)部樹立“學(xué)習(xí)就是工作，人珍妮學(xué)習(xí)和總結(jié)，提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺悟，一種責(zé)任、一種境界、一種能力”的思想。要通過學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變員工被動工作，思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夜ぷ�，為公司、更為自己”的思想認識上。
電信副總競聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同事們，
大家好!首先，我對自己能工作在電信通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。今天，我競聘的職務(wù)。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者。
二、我有熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神。
三、具有敏銳的政治思維
四、有較強的創(chuàng)新意識我思想比較活躍。
五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力
六、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
七、坦誠、直率的嚴謹辦事作風(fēng)。
如果我能夠競爭上這項工作，我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“三項工作”。
一、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”
一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
二、抓好“三項工作”一是抓好員工執(zhí)行力
工作是做出來的，而不想出來的。首先要以身垂范。二是抓好計劃建設(shè)工作。三是抓好網(wǎng)絡(luò)維護工作。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶對網(wǎng)絡(luò)需求，得出正確結(jié)論，解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻計策;二是腿勤，以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò)為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡(luò)維護工作做實做細;三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向各科室和有關(guān)部門通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的企業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力的所在、責(zé)任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場經(jīng)營工作將會凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能;也不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉彛猩嫌邢�，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后，我想用一句話來結(jié)束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進步。”我的完畢，謝謝大家。
電信競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：
大家好！
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁�，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：
“沒有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴格遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到理論與實踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn)，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時，我還曾負責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強的專業(yè)技能，還要較強的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的`每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進經(jīng)驗。加強計算機的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機制。
我將對市場和客戶，最現(xiàn)實的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進行細分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進一步推行目標管理。
我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
接下來，談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認識：
前臺話務(wù)主管需要有很強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進行修改。通過強化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團隊相互協(xié)作的精神，實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標準化管理，使員工都能在管理透明、目標明確、質(zhì)量細化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三，根據(jù)實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實際，制定科學(xué)的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實際定時開展營銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細致的服務(wù)感動品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進行檢查，對客服代表的服務(wù)過程進行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
電信競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷，xx年參加工作，在教育系統(tǒng)任項目主管。xx年，通過公開招聘進入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來，努力工作，爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。今天我要競聘的是電信公司經(jīng)理。
我年我在師范院校畢業(yè)后，在教育部門工作。主要從事電視多媒體動畫制作和計算機網(wǎng)絡(luò)管理等工作，在此期間我積累了大量的it專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗。年我背負一腔誠心，參加了我們電信公司的公開招聘，從而開啟了我的電信生涯。在年到年只承載著我們五個人的電信推廣工作開始起步。當(dāng)時我在中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員，圍繞著電信夢網(wǎng)和短信類業(yè)務(wù)進行開發(fā)。在年到年我在中心擔(dān)任推廣組組長期間，根據(jù)客戶需求不斷翻新業(yè)務(wù)開展多種活動，取得了卓有成效的成就。負責(zé)業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務(wù)工作跟著時代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。年至今我擔(dān)任電信公司高級產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷推廣計劃，使我們電信工作又跨上了一個新臺階，負責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細的樹苗成長為一棵參天大樹。
回眸走過的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個年頭里我歷練了扎實的技術(shù)，提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當(dāng)今社會發(fā)展一日千里，信息知識正在以指數(shù)爆炸的方式增長，我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時代比肩而行，才能與時代的發(fā)展節(jié)奏同拍而起。因此我考取了大學(xué)mba課程進修斑班，現(xiàn)在正在攻讀研究生學(xué)位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們、朋友們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。參加今天的競聘我信心百倍，對于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡單的匯報：
我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度kpi考核指標，制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷推廣計劃，確保各項經(jīng)營目標的完成以及加強對未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力，這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時工作中要根據(jù)業(yè)務(wù)營銷策劃方案，并結(jié)合公司的品牌策略，研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與品牌的整合營銷計劃，擬訂實施計劃，為我門公司的發(fā)展勾畫藍圖并監(jiān)督落實營銷策劃方案、計劃的實施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個部門之間的關(guān)系。使各個部門在一個相對和諧、安寧的環(huán)境中，共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責(zé)任，更加清楚地認識到我所肩負的擔(dān)子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿的精神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中，爭取以更大的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。志當(dāng)存高遠，駿馬何需鞭。我個人的'性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。工作五年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實實做人，勤勤懇懇做事，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們大好評。
在中心工作的階段，我?guī)ьI(lǐng)團隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，取了豐碩的成績：
第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，工作中我創(chuàng)新營銷策略、拓展營銷渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢，對項目實施精細化管理。在XX年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶數(shù)兩個kpi指標，手機上網(wǎng)用戶數(shù)也在兩個月內(nèi)增長了萬。
第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營銷活動都沒有重大事故出現(xiàn)。
第三、在團隊互助方面，我實行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個項目結(jié)束時，總是通過及時的總結(jié)與大家交流心得、分享經(jīng)驗，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻。
面對成績我不驕傲，放眼未來我仍需要再接再厲。參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷探索，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在參與競爭中完善自己。
通過綜合權(quán)衡自己我認為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘：
第一、我政治素質(zhì)過硬，思想品德高尚。
平時工作生活中我思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠實，嚴于律己，清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則，講紀律，嚴謹樸實，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂于助人，不斷完善個人修為，養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗豐富，創(chuàng)新能力較強。
參加工作以來，我不斷摸索經(jīng)驗，熟悉工作流程。工作無論大小我都積極面對，認真做好，長此以往，積累了豐富的經(jīng)驗。我善于接觸一些先進的東西，喜歡了解一些前衛(wèi)的理念，有著較強的改革創(chuàng)新意識，這對于我勝任工作如虎添翼。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制，以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過于追求完美，平時對組員要求過于嚴厲。今后我將約束自己，爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系，共同把工作做好。
以上就是我的競聘演講，謝謝大家！
電信競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，同事們：
大家好！我叫，今年歲，x科學(xué)歷，于x年進入中國電信分公司，先后從事、等工作，現(xiàn)任職位，曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號，連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來，我始終信奉一句格言：“機會總是屬于有準備的人”。今天，當(dāng)我站在這里，與各位高手“過招”，競聘XX縣營業(yè)部經(jīng)理一職，我認為是機遇，是挑戰(zhàn)，更是鍛煉。首先，請允許我向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示衷心的感謝：感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個公平競爭的平臺，也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒，白駒過隙，在中國電信奮斗的十幾年里，我獻出的是智慧和汗水，收獲的是榮譽和滿足�！笆昴ヒ粍�，猶未試鋒芒”，我把每一天都當(dāng)作全新的開始，不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破，在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來，不僅能夠獨擋一面，敢挑大梁，也以實際行動、以卓越業(yè)績，證明了“我行”！隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3G”牌照，中國電信迎來了全新發(fā)展空間；面對越來越激烈的市場競爭，我堅信——“天生我材必有用”，我愿意竭盡忠誠，扎根，以實際行動報答中國電信的培育之恩，為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣xx地。
首先，我向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析，同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀：
第一，“戰(zhàn)火紛飛”。我認為，用戰(zhàn)火紛飛來形容XX縣通信市場現(xiàn)狀，是再恰切不過的了。由于XX縣獨特的地理位置，近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，社會生產(chǎn)總值迅速增長，“富人”越來越多，通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略，加大營銷投入，全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前，各通信運營商都在延吉縣設(shè)有營業(yè)部，市場競爭十分劇烈。
第二，“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢？是說各家通信運營商的競爭雖然激烈，但較量的是“暗勁”，并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當(dāng)競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務(wù)套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段，不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局，更需要我們以高瞻遠矚的目光，以持續(xù)發(fā)展為目標，以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的`信賴。
第三，“勢均力敵”。就目前而言，各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài)，勢均力敵，平分秋色。我認為，中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商，理應(yīng)高位勝出，即使打個平手，也是失敗。隨著電信重組、3G牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng)，中國電信分公司理應(yīng)搶抓機遇，趁勢而上，在新一輪“短兵相接”中站上高位，成就一番豐功偉績。
第四，“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭，一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢？因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈，也就是所謂的“平庸競爭”。實際上，市場競爭可以有各種形態(tài)，也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意，其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位，奠定不可動搖的市場地位，擴大持續(xù)不斷的客戶群體，實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面，中國電信理應(yīng)做得更好！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，俗話說，“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，如果我競聘成功，就任XX縣電信營業(yè)部經(jīng)理一職，我將統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實工作，重點從以下幾方面做起：
第一，以改革創(chuàng)新之姿態(tài)，振奮延吉電信之風(fēng)骨。也許，我這種表述太過個性化、情感化，但我仍然認為，作為基層電信部門，重要的也許不是業(yè)務(wù)，不是營銷，而是電信品格的提升、服務(wù)品牌的提升以及客戶忠誠度的提升。實現(xiàn)這“三個提升”，必須以改革創(chuàng)新的精神，對現(xiàn)有管理格局進行調(diào)整，對資源要素進行整合，對文化內(nèi)涵進行豐富，對員工行為進行激勵，從而塑造全新的電信形象，進而實現(xiàn)品牌營銷、差異營銷、動態(tài)營銷、人性營銷、綜合營銷和文化營銷，使電信在較短時間內(nèi)突破競爭局限，實現(xiàn)“一家獨大”的競爭格局。換言之，我如果就任XX縣電信營業(yè)部經(jīng)理，我將先從文化體制改革入手，優(yōu)化資源，提振精神，打好“文化牌”。
第二，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之追求，不斷提升客戶之好感。我認為，“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時代，比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準，應(yīng)該是各項營銷工作的重點之一，我打算從以下幾方面著手開展工作：1、以真誠服務(wù)感動客戶。我將極力推廣“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以真誠服務(wù)感動每一位客戶，留住每一位客戶；在強化常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出特色服務(wù)；落實“把業(yè)務(wù)送到用戶手里，把服務(wù)做到實處”的服務(wù)原則，達到“保存量”的目的。2、深化對大客戶的差異服務(wù)。通過差異化服務(wù)，滿足大客戶對服務(wù)質(zhì)量的不同需求，不斷提高大客戶的價值感知；通過進一步細分客戶群，實現(xiàn)優(yōu)化資源配置，不斷提高大客戶的營銷服務(wù)水平；比如我們可以細分不同星級客戶，制定與之相適應(yīng)的切實可行的服務(wù)標準，提供有針對性的服務(wù)。3、導(dǎo)入客戶關(guān)懷理念，進一步密切與客戶的聯(lián)系。以客戶感知為切入點，進一步深化客戶關(guān)懷，建立客戶關(guān)系營銷優(yōu)勢，利用各種形式和渠道，比如召開大客戶座談會、聯(lián)誼會等形式，拉近與客戶的距離，密切與客戶的聯(lián)系，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
第三，以市場杠桿之手段，有效拓展市場之容量。古語說，“小河不斷大河滿”。在競爭空前激烈的市場環(huán)境下，保有老客戶是我們必須傾盡全力做好的一項工作，而大力拓展新客戶也至關(guān)重要。為了做好拓新工作，我們必須動用一切市場手段，包括集中營銷、人才策反、優(yōu)惠套餐、集團公關(guān)、個性定制、新品推介、互贏合作等一切可用的市場手段，而且要以密集、震撼、有沖擊力的營銷活動，做市場拓展的開路先鋒。我的想法是，各種營銷手段既要突出個性化，即每個方案都要有側(cè)重點，有效果評價，有績效評析，防止“走過場”，更要防止“吃力不討好”；而且要突出連續(xù)性，即各個營銷方案之間要互為連貫、互為補充，形成整體營銷優(yōu)勢，防止“單打獨斗”、“單兵作戰(zhàn)”。也就是說，營銷方案的實施，必須重整體化和實效性，從市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次提升，用心理解客戶需求，為公司爭取更多的新客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我競聘成功，我將在以上基本思路和具體策略的指導(dǎo)下，在最近半年重點抓好三項工作，為實現(xiàn)我的“創(chuàng)強夢”奠定堅實基礎(chǔ)。
一是加強市場調(diào)研，提升綜合信息業(yè)務(wù)。信息是營銷工作的“耳目”，所謂“耳目不靈，行動不清”，只有及時掌握市場動態(tài)，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。做為部門經(jīng)理，我將建立全面的信息收集機制，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外，我還將根據(jù)客戶檔案，實施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務(wù)。
二是抓好市場營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。我將嚴格遵守強化科學(xué)定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù)，確定分階段的營銷目標；同時進行科學(xué)定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產(chǎn)品在細分客戶群的基礎(chǔ)上，注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標市場的體驗。
三是提升服務(wù)能力，刺激多樣消費需求。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為營業(yè)部經(jīng)理，我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，認真執(zhí)行營銷決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥，指導(dǎo)營銷人員量身定做適合客戶需求的配套產(chǎn)品，將服務(wù)用戶貫穿于工作始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，從而達到“雙贏”。
四是建立營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢。作為部門經(jīng)理，必須“運籌帷幄，決勝千里”。我將依托電信品牌，兼以個人魅力，建立和擴大社會關(guān)系網(wǎng)，借以提升營銷的格次。我將通過各種渠道，與XX縣政府部門、大型企業(yè)、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好、親密的關(guān)系，并充分運用這種關(guān)系，為營銷活動提供必要的人脈支撐。這項工作看似簡單，實則比較復(fù)雜，但我有信心做好，并創(chuàng)出成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我就任XX縣營業(yè)部經(jīng)理，我將大膽實施我的“施政綱領(lǐng)”，也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。為了在短期內(nèi)使XX縣電信業(yè)務(wù)有較快提升，我將圈定重點客戶，做好拓展部署。我的設(shè)想是：在重點客戶方面，瞄準縣域重點企業(yè)、等幾個大集團、大公司，全面推銷固定電話、固定網(wǎng)絡(luò)、CDMA業(yè)務(wù)、移動集團業(yè)務(wù)，形成立體化營銷模式，把其他幾家通信運營商排擠出去；在重點業(yè)務(wù)方面，加大“”業(yè)務(wù)的推廣，在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用，提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率；在提質(zhì)挖潛方面，努力提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率等六大指標，提升服務(wù)效益；在構(gòu)建營銷格局方面，集中優(yōu)勢力量，實行“轟炸式”營銷，全面拓展CDMA、移動上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)，不斷擴大固話、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù)，形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展，互為補充的營銷格局。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，作為一個有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺余力地做好本職工作，并以此為動力，加速能力與膽識的積累，做好迎接下一次挑戰(zhàn)的準備。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同事們支持，讓我擔(dān)任XX縣營業(yè)部經(jīng)理職務(wù)，我將發(fā)揮優(yōu)勢，拼搏進取，為實現(xiàn)電信新起色、新突破、新輝煌而努力奮斗！！
謝謝大家！
電信競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！此時此刻，我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存、成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”！感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵和支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長，我之所以競聘這個職位，是因為我有以下4個優(yōu)勢：
1、具備較為全面、扎實的專業(yè)知識。
2、具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認識到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的精度和深度有待進一步提高。但是，我相信，通過自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫出來。同樣的道理，正因為沒有過管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的成規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。
二、對分局長的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個人對分局長的定位：
在崗位工作職責(zé)的.基礎(chǔ)上，將分局長定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽享受，讓在員工后面。
工作設(shè)想：
1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局的實際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本，營造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊伍，是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強化主動服務(wù)意識，是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我對自己的客觀評價和支局長競聘書后的一些工作設(shè)想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正！最后我要說的是，作為這次競聘的積極參與者，我希望我能在競爭中獲得成功，實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，我的競選演講完畢，謝謝大家！
電信競聘演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
很榮幸我能最后一個出場演講，首先，我想代表今天參賽的選手對各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)一天來的辛苦工作表示感謝，謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動。
我來自數(shù)據(jù)分局，我叫王利民，今年24歲。97年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)，從實習(xí)起一直在數(shù)據(jù)分局做維護工作。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等�？茖W(xué)校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考，一次通過了全部的科目，2000年4月畢業(yè)。在4年來的工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。（本段是競聘要求必須“自我介紹”的部分，用時不能超過1分鐘）
今天我抽到的演講題目是：如何做好電信市場的經(jīng)營分析。
隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入，目前，電信運營市場競爭異常激烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營商共同搶占市場，隨著我國加入WTO進程的加快，還將面臨“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對日益激烈的市場競爭，電信市場經(jīng)營分析尤為重要，我覺的要做好電信市場的經(jīng)營分析，應(yīng)從以下幾個方面入手：
首先，要重視市場經(jīng)營分析的作用，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念。從前，電信企業(yè)政企不分，在老百姓心目中一直是“官商”，我們的領(lǐng)導(dǎo)和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計劃經(jīng)濟體制時代，不注重市場的地位，更沒有市場分析的思想，在市場激烈競爭的.今天，我們必須把市場經(jīng)營分析作為一項重要的工作，大力開展。
其次，要切實以市場為中心，以贏利為目的，建立一支專門從事市場營銷的隊伍。要有專業(yè)的市場營銷分析人員，不斷提高人員素質(zhì)，真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。在我們中國電信業(yè)正在深入內(nèi)部改革的今天，要抓住這樣一個有利的時機，建立像“市場經(jīng)營分析室”這樣的專門機構(gòu)，招聘從事經(jīng)營分析的專業(yè)人員，運用各種傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析方法和我們便利的通信手段，以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介，開拓我們的視野，學(xué)習(xí)先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
我覺的像今天我們這樣的公開選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng)舉，通過這樣的方式我們很容易在企業(yè)內(nèi)部選拔出適用的專業(yè)人才。
最后，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn)，因此我們應(yīng)該抓住這個時機，先了解自己，通過市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn)，如：網(wǎng)通、吉通等，要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
我的演講完了，謝謝大家！
電信競聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！我叫xx，是公司辦公室工作的一名員工。我xx年參與工作，今年xx歲，文化程度大專。xx年至xx年10月在xx電信局辦公室工作，負責(zé)全州辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的治理，在3年的工作中，嫻熟把握了辦公自動化流程及辦公自動化系統(tǒng)，并接受過省局辦公自動化網(wǎng)絡(luò)高級治理員培訓(xùn)。xx年10月至今，在xx電信實業(yè)公司負責(zé)綜合辦公室工作，xx年起任辦公室主任。我對自己的評價是，思想穩(wěn)定，集體榮譽感較強，有扎實的辦公室工作素養(yǎng)，有腳踏實地的工作作風(fēng)，有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務(wù)的工作熱忱。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動人事治理、養(yǎng)老保險、企業(yè)宣揚報道、檔案治理等辦公室工作都全面的熟識和實踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完備的性格讓我具備了較強公文寫作實力，操作計算機實力和溝通協(xié)調(diào)實力。
在xx電信實業(yè)的三年多時間里，作為綜合辦公室負責(zé)人，我通過合理支配，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合治理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今日我能站在這里，是組織多年的培育讓我羽翼漸豐，具備了這樣的實力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)切讓我不斷進步，對工作布滿信念；是同事長期的支持讓我倍感溫煦，對將來布滿期盼。在這里，我要誠心的感謝組織的培育，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)切。
今日我參與新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激烈，更有一些擔(dān)憂。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革；激烈的是我能在這里為大家講解并描述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔(dān)憂轉(zhuǎn)變成對工作的信念和志氣。
我從事辦公室工作已有6年多時間了。經(jīng)過這些年的積累，我熟識到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門，其工作是特別重要的。他不僅要搞好綜合治理，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運作過程中更要調(diào)配好人力資源，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)建精誠團結(jié)、同心協(xié)力的良好局面。
辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺支撐部門，肯定要給自己一個適當(dāng)?shù)亩ㄎ�，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標的實現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。
當(dāng)前，電信實業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的改變，新的公司化運作機制向傳統(tǒng)的企業(yè)治理方式提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的須要，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動主動參加公司的生產(chǎn)經(jīng)營和治理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體熟識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有接著實踐的機會，不斷提高熟識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加精彩。
假如我能有幸成為公司辦公室負責(zé)人，我將主要做好以下工作：
一是要不斷提高自身素養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一樣聽從安排，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強自身學(xué)習(xí)，勤于思索，擅長總結(jié)閱歷；在作風(fēng)上堅持實事求是、虛心謹慎、嚴厲仔細，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在詳細工作中注意落實，強化執(zhí)行。
二是要接著做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的'基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱忱主動地工作，從小事起先，從點滴做起，樹立正確的工作看法，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。
三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項治理制度，擅長用制度治理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的沖突，確保公司的決策和制度能得到全面落實，削減扯皮現(xiàn)象，保證公司各項工作的整體效果。
四是要做好公司的文秘工作。根據(jù)公司化后對綜合辦公室的要求，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷改變的形勢須要。要進一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。
五是做好公司人事勞資工作。不斷增加工作責(zé)任心，剛好做好工資、獎金、補貼等的發(fā)放，按時、精確為員工交納養(yǎng)老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發(fā)展保駕護航。
六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的治理能層層相接。
以上是我對辦公室工作的一些初略想法，假如我有機會把這些想法付諸實踐，我有信念也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出珍貴看法，不斷引導(dǎo)和鞭策我一心一意為公司的發(fā)展做一點微薄的貢獻。感謝大家！
電信競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！此時此刻，我懷著無比激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會感謝長期以來關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委給予我這次參加公開競聘的機會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗，學(xué)習(xí)，提高的目的走上了今天的演講臺，接受組織的挑選和考驗！
我認為一個合格的市內(nèi)支局長應(yīng)具備以下幾個條件：
1.要對工作有高度的責(zé)任心
我相信這樣一句話“一個充滿責(zé)任感的人才有機會充分展現(xiàn)自身的.能力”。對工作負責(zé)是干好本職工作的前提，責(zé)任心是最基本最首要的條件。有了責(zé)任心，才會認真地思考，勤奮的工作；才會按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)，圓滿的解決問題。在我8年的郵政工作中，我一天天的長大一天天的成熟，心中的責(zé)任感也一天天的強烈起來。正是這樣，在工作中我也有了些不大不小的成績。這是一個員工對企業(yè)的責(zé)任，也是一個男人對家庭的責(zé)任！
2.要提高全所員工的服務(wù)理念
有人說客戶是“上帝”，客戶是“衣食父母”。因此，在工作中，我要把客戶當(dāng)做“上帝”一樣供奉；把客戶當(dāng)做“父母”一樣尊敬。但是我又把客戶看做是我的“孩子”。
我還要把客戶當(dāng)做“孩子”一樣無私地呵護、照料。我們是企業(yè)，面對客戶，要把客戶當(dāng)成吃奶的孩子，因為我們就是奶源。只要是用心的去呵護，用心的去培養(yǎng)，客戶就會像自己的孩子一樣忠誠。社會上有很多不孝的兒女，可您又見過幾個不為兒女著想的爹媽呢？
3.要注重培養(yǎng)全所的團隊精神
團隊就是有員工和領(lǐng)導(dǎo)者組成的一個共同體，該共同體合理利用每個員工的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，實現(xiàn)共同的目標。支局所是一個整體，一個團隊，整體的氛圍良好，大家朝著一個目標努力，支局發(fā)展也會蒸蒸日上的。反之，就會消耗這個小整體的優(yōu)先資源，阻礙支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。作為一名支局長一定要搞好內(nèi)部管理，搞好內(nèi)部員工的團結(jié)和諧。
我對競聘支局長很有信心，因為我有著我的優(yōu)勢，同時也具備了上述條件。2年的部隊生涯使我有了不服輸?shù)捻g勁，8年的一線工作經(jīng)驗使我有了很好的群眾基礎(chǔ)和溝通能力，30歲這樣一個年紀使我有著充分的精力和斗志，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助使我堅固的樹立了自己的信念和責(zé)任。
作為這次競聘的積極參與者，不管最后結(jié)果如何，我都會正確對待。如果我競選成功，感謝局領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的信任和對我工作的認可，我會不驕不躁，繼續(xù)努力。如果競
選失敗，我也不會氣餒，我會一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，彌補不足，全方位提高自我，接受局領(lǐng)導(dǎo)對我的考驗，今后一定把工作做的更好。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接蛟河郵政輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
電信競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會。我叫xxx，出生于xx年xx月，中共黨員。今天我競聘的崗位是xx崗。
之所以參加競聘，是因為我認為自己擁有以下幾個方面的優(yōu)勢：一是具有一定的工作經(jīng)驗。參加工作18年來，我先后在五個崗位工作，熟悉電信業(yè)務(wù)知識，在計費中心主持工作期間獲xxxx專業(yè)技術(shù)人才稱號。
二是具備較高的綜合素質(zhì)。在思想修養(yǎng)方面，我不僅重視對理論知識的學(xué)習(xí)，而且經(jīng)常開展自我批評，遇到困難不是怨天由人，而是重視查找自身的缺點和不足，學(xué)會了運用辯證唯物主義的觀點觀察世界，分析問題。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我雖然畢業(yè)于理工科，但參加工作以后，特別注意加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，尤其在參加工作之后更是注重溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。此外，我還具有較強的工作適應(yīng)能力，對于新事物能夠邊學(xué)邊干，在新的領(lǐng)域迅速形成戰(zhàn)斗力。
三是熟悉部門工作。在安裝維護部工作近兩年來，上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直關(guān)愛有加。正是依靠同志們的'關(guān)心和支持，我充分利用良好的外部環(huán)境和有利條件，負責(zé)it支撐、資源管理、維護指標管控、代理代辦人員工資發(fā)放和bo系統(tǒng)后端工單維護。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我特別加強安裝維護質(zhì)量指標管控xx年洪湖公司在荊州六個縣市分公司排名第二，圓滿完成任務(wù)。
誠然，人無完人，我也認識到自己的一些不足，有時工作較為急躁，不夠大膽。不過，我堅信心在以后為工作實踐中，會不斷克服不足和自我完善的。
假如我能夠競聘成功，我將更加努力工作。現(xiàn)在我在東片維護中心負責(zé)，希望做好兩個服務(wù)：
1是為東邊9個分部做好服務(wù)工作，使維護質(zhì)量指標更前進一部；
2是做好維護人員后勤工作，使他們無后顧之憂，以更飽滿激情投入工作。
我匯報完了，謝謝大家！
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