經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃匯編15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃1
一、嚴(yán)格按照計(jì)劃組織項(xiàng)目建設(shè)
經(jīng)省批復(fù)的計(jì)劃是項(xiàng)目建設(shè)和檢查驗(yàn)收的重要依據(jù),項(xiàng)目承擔(dān)單位必須嚴(yán)格按照批復(fù)的項(xiàng)目計(jì)劃組織實(shí)施,不得擅自、變更或終止項(xiàng)目計(jì)劃;確需調(diào)整、變更或終止項(xiàng)目計(jì)劃的,必須按照《國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦公室關(guān)于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃調(diào)整變更終止處理程序的意見(jiàn)》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、認(rèn)真編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
各縣區(qū)要對(duì)立項(xiàng)扶持項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行一次全面復(fù)查,在此基礎(chǔ)上盡快編制項(xiàng)目實(shí)施方案,于日前報(bào)市農(nóng)發(fā)辦、財(cái)政局(文件一式三份、項(xiàng)目實(shí)施方案一式六份,其中文件和方案報(bào)財(cái)政各一份);同時(shí)通過(guò)國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng)編制20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)。將項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容復(fù)查情況、計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明及實(shí)施計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)一并報(bào)市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦。
三、抓緊組織項(xiàng)目實(shí)施
要督促項(xiàng)目建設(shè)單位按照批復(fù)的實(shí)施方案盡快組織項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)制,對(duì)投資較大的土建工程和設(shè)備儀器購(gòu)置要實(shí)行招投標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行月調(diào)度制(即自項(xiàng)目實(shí)施方案批復(fù)后,每月25日前將項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和資金到位情況上報(bào)市農(nóng)發(fā)辦),確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),盡早發(fā)揮效益。
四、嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理
縣級(jí)農(nóng)發(fā)辦、財(cái)政局和項(xiàng)目建設(shè)單位要切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的用途使用。要嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,及時(shí)足額落實(shí)財(cái)政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強(qiáng)資金管理和監(jiān)督,嚴(yán)禁擠占、挪用、抵頂項(xiàng)目資金,切實(shí)提高資金使用效益。
五、注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范管理
目前的農(nóng)民專業(yè)合作社不太規(guī)范,在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過(guò)程中,要注重引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)、收益分配和財(cái)務(wù)管理等相關(guān)制度,切實(shí)提高農(nóng)民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃2
波及全球的金融危機(jī)已對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顯著的影響,為了更好地化解經(jīng)濟(jì)下滑可能造成的負(fù)面影響,根據(jù)中國(guó)化工集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“大干一百天,實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅”銷售競(jìng)賽的通知》要求,結(jié)合我院具體經(jīng)營(yíng)工作情況,制定院XX年?duì)I銷工作促進(jìn)目標(biāo)如下。
一、 高度重視,加強(qiáng)宣傳,提供組織保障
。1)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)各部門(mén)營(yíng)銷力量
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),特別是“一把手”要切實(shí)負(fù)責(zé),主抓營(yíng)銷工作;把新簽合同標(biāo)的額作為績(jī)效考核因素;保證營(yíng)銷力量充足,必要時(shí)可抽調(diào)或臨時(shí)抽調(diào)人員加強(qiáng)營(yíng)銷力量。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,科技經(jīng)營(yíng)部為牽頭組織與協(xié)調(diào)部門(mén)。
。2)加大宣傳力度,營(yíng)造高度重視和加強(qiáng)營(yíng)銷的工作氛圍
黨委、院訊、網(wǎng)站、工會(huì)、共青團(tuán)、離退辦和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳和動(dòng)員,讓全體職工高度重視營(yíng)銷工作。緊密關(guān)注我院技術(shù)和產(chǎn)品市場(chǎng),及時(shí)為院提供營(yíng)銷信息,力爭(zhēng)贏得更多的合同。
。3)落實(shí)營(yíng)銷人員獎(jiǎng)勵(lì)制度
只要簽定了營(yíng)銷合同,在職人員按院相關(guān)政策予以獎(jiǎng)勵(lì),非在職人員依據(jù)對(duì)合同的貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。院鼓勵(lì)各部門(mén)在制度允許的情況下制定部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷人員的政策。在職稱評(píng)定過(guò)程中應(yīng)給予營(yíng)銷人員與技術(shù)研發(fā)人員同等的待遇,將營(yíng)銷業(yè)績(jī)作為評(píng)定的重要條件。
二、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,提出促進(jìn)措施
(1)各部門(mén)應(yīng)明確促進(jìn)目標(biāo),保障經(jīng)營(yíng)促進(jìn)早見(jiàn)成效
各部門(mén)要根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(考慮增長(zhǎng)因素),合理制定好指標(biāo)完成計(jì)劃和營(yíng)銷促進(jìn)工作計(jì)劃,將營(yíng)銷工作安排的重心前移,全力爭(zhēng)取上半年即可完成50%~60%的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,為完成全年計(jì)劃開(kāi)好頭,打好底。
。2)分解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任到人
為保證指標(biāo)完成,各部門(mén)務(wù)必要將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃詳細(xì)分解,將指標(biāo)落實(shí)到組(或人),明確獎(jiǎng)懲措施。重大項(xiàng)目要明確院、部門(mén)、工作人員三級(jí)負(fù)責(zé)人,保證信息通暢,多層次跟蹤,直到簽訂合同。
。3)因地制宜地提出本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)促進(jìn)政策和措施
各部門(mén)要積極開(kāi)動(dòng)腦筋,通過(guò)調(diào)整政策和加強(qiáng)服務(wù)等措施努力搶客戶、搶市場(chǎng)。主要通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)鞏固老客戶;通過(guò)優(yōu)惠的銷售政策,爭(zhēng)取新客戶;但在合同標(biāo)的確定前,必須認(rèn)真加強(qiáng)成本綜合測(cè)算。
三、開(kāi)辟渠道,創(chuàng)新銷售,確保銷量增長(zhǎng)
(1)高度重視集團(tuán)內(nèi)市場(chǎng),發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)
集團(tuán)公司、總公司的項(xiàng)目必須緊緊盯住,積極爭(zhēng)取。各相關(guān)部門(mén)要統(tǒng)一思想,全面跟上;利用好集團(tuán)要求提高協(xié)同的政策;與工程公司應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
。2)盡力爭(zhēng)取國(guó)家和地方的科技創(chuàng)新支持經(jīng)費(fèi)
找準(zhǔn)重點(diǎn),全力準(zhǔn)備,多方動(dòng)員,盡力爭(zhēng)取國(guó)家部委和各地方的科技支持經(jīng)費(fèi)。落實(shí)幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,安排專人做好工作。如科研院所技術(shù)開(kāi)發(fā)專項(xiàng)、軍品研保項(xiàng)目、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品、江蘇創(chuàng)新基金和天津創(chuàng)新基金等項(xiàng)目。
(3)全力推進(jìn)輪胎和制品軍品配套
加快項(xiàng)目驗(yàn)收及與軍方相關(guān)部門(mén)的接洽,努力促進(jìn)越野胎的軍品配套。制品生產(chǎn)也要加強(qiáng)與配套單位的聯(lián)絡(luò),努力擴(kuò)大配套數(shù)量和配套范圍,提高配套量。
。4)努力促成與大企業(yè)集團(tuán)的穩(wěn)定合作
合成膠所要加強(qiáng)與中石化及其下屬企業(yè)的合作,爭(zhēng)取多立項(xiàng),必要時(shí),可以聯(lián)合院其他部門(mén)共同完成,適用引進(jìn)項(xiàng)目辦法。材料研究要全力爭(zhēng)取與中海油形成相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系。輪胎事業(yè)部也應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系跨國(guó)企業(yè),尋找合作機(jī)會(huì)。
(5)加強(qiáng)涉外合作與開(kāi)拓海外市場(chǎng)
輪胎和機(jī)電要在努力把現(xiàn)有涉外項(xiàng)目完成好的基礎(chǔ)上,努力爭(zhēng)取新的涉外合作項(xiàng)目,包括嘗試將巨胎設(shè)備和技術(shù)推向國(guó)外。
。6)在保證利潤(rùn)率前提下,開(kāi)展制品定牌加工貿(mào)易
制品可以在條件允許的情況下,選準(zhǔn)產(chǎn)品,適當(dāng)開(kāi)展橡膠制品的定牌加工貿(mào)易,但要注意,一是保證貿(mào)易利潤(rùn)率,二是與我院現(xiàn)有產(chǎn)品形成差異化。
。7)加強(qiáng)與橡膠輪胎及汽車企業(yè)的合作,提高檢測(cè)量
檢測(cè)中心要努力推廣代理企業(yè)內(nèi)檢業(yè)務(wù),同時(shí)研究汽車輪胎商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)檢測(cè)方案并積極與汽車企業(yè)溝通,形成充足穩(wěn)定的檢測(cè)任務(wù)來(lái)源。
(8)全力穩(wěn)住老客戶,爭(zhēng)取外資新客戶
利用優(yōu)惠政策或服務(wù)穩(wěn)住老廣告客戶,減少?gòu)V告訂單合同的下降;積極利用各種渠道,爭(zhēng)取外資廣告客戶,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
四、全員動(dòng)員,積極參與,把營(yíng)銷促進(jìn)活動(dòng)作為全年工作重要環(huán)節(jié)
所有崗位人員都應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)感,提高營(yíng)銷意識(shí)。立足本崗位,在工作中有意識(shí)地加強(qiáng)營(yíng)銷,為院總體營(yíng)銷服務(wù)。包括積極正面地宣傳橡膠院,主動(dòng)地宣傳和介紹橡膠院的產(chǎn)品和服務(wù),積極地促進(jìn)各方面與院形成合作關(guān)系等。
全體員工都應(yīng)動(dòng)員起來(lái),利用自己的家庭和社會(huì)關(guān)系尋求與我院業(yè)務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目,提供項(xiàng)目信息、相關(guān)企業(yè)動(dòng)態(tài)、相關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)等。
在XX年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將營(yíng)銷促進(jìn)工作作為全年經(jīng)濟(jì)工作的重要一環(huán),力爭(zhēng)一季度實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷合同好于往年同期,上半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過(guò)半,為年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、雙管齊下,緊抓回款,保證經(jīng)濟(jì)質(zhì)量
新簽合同與緊抓回款兩手都要硬。新簽的合同在市場(chǎng)低迷的情況下,利潤(rùn)可以低一點(diǎn),但不允許簽虧本合同,業(yè)務(wù)組要對(duì)合同的可行性和成本做細(xì)致的評(píng)估。合同一經(jīng)簽訂,必須按合同執(zhí)行情況緊抓回款,只有既搶合同,又實(shí)現(xiàn)合同,才能保證我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃3
雖說(shuō)天天的生活是平淡重復(fù)的,但是和小班孩子一起生活會(huì)有不同的色彩:快樂(lè)、煩惱、驚喜;。總之,仔細(xì)回味生活,你會(huì)發(fā)現(xiàn)和小班孩子在一起是快樂(lè)的事情。快樂(lè)是需要經(jīng)營(yíng)的,我們班級(jí)里的三位老師在班級(jí)治理的時(shí)候,總有一些自己的小方法,在實(shí)施過(guò)程中,我們也感受到這些方法的實(shí)用性。下面向大家介紹:
一、創(chuàng)編生活童謠,利于班級(jí)常規(guī)治理。
小班孩子對(duì)豐富的語(yǔ)言比較敏感,那些帶有節(jié)奏性的兒歌、童謠是他們喜歡的、樂(lè)意接受的、愿意模擬的。把幼兒園生活常規(guī)變成可以隨時(shí)哼唱的帶有快樂(lè)情緒的童謠,使孩子在天天的哼唱中規(guī)范自己的行為。例如:吃飯的時(shí)候,我們以《我是好寶寶》歌曲內(nèi)容為參照,哼唱其中的幾句“我是好寶寶,吃飯小手扶好碗,小腳并并攏”,然后老師邊巡視邊問(wèn):“看誰(shuí)的小腳放得最最好,坐好的寶寶小碗才不會(huì)打翻呢!”,又如:外出滑滑梯的時(shí)候,我們唱《排好隊(duì)滑滑梯》的歌曲:排好隊(duì)呀滑滑梯,滑呀滑滑梯,大家不推也不擠,不推也不擠,慢慢上別著急,啦啦啦啦,啦啦啦啦,滑滑梯。同樣這首歌曲經(jīng)過(guò)改編后,可以引導(dǎo)孩子送玩具不擁擠,歌曲內(nèi)容為:排好隊(duì)呀送玩具,送呀送玩具,大家不推也不擠,不推也不擠,慢慢送別著急,啦啦啦啦,啦啦啦啦,玩具回到家。
我們?cè)诎嗉?jí)治理的時(shí)候感受到,小班孩子能辨別簡(jiǎn)單的是非,但是在控制自己行為的時(shí)候往往有偏差,當(dāng)他們和老師一起哼唱童謠的時(shí)候,就能非常好的控制自己的行為,這樣對(duì)班級(jí)常規(guī)治理非常有幫助。
二、注重環(huán)境互動(dòng),利于班級(jí)常規(guī)治理。
我們的班級(jí)活動(dòng)室面積很大,在班級(jí)治理的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)老師的“眼睛不夠用”,怎樣讓小朋友在養(yǎng)成良好習(xí)慣的時(shí)候,做到比較自覺(jué)遵守呢?與環(huán)境的互動(dòng)非常重要,我們?cè)诎嗉?jí)餐廳的水桶前貼上可愛(ài)的小腳印,讓孩子知道喝水要排隊(duì),并引導(dǎo)孩子互相督促,看到前面的小腳印空著,才能往前移動(dòng)一個(gè)位置,這樣孩子在喝水的時(shí)候就會(huì)比較自覺(jué)排隊(duì),不插隊(duì)不擁擠。同樣,在區(qū)域里貼上腳印,就能隱性控制一個(gè)區(qū)域的人數(shù);在廁所貼上腳印,就能引導(dǎo)孩子大家靠右邊走,使孩子入廁不擁擠,有秩序地進(jìn)出。“小腳印”指示一個(gè)標(biāo)記符號(hào),我們還會(huì)把孩子生活中的一組照片展示在班級(jí)的墻面上,引領(lǐng)孩子遵守規(guī)則。例如,在洗手池上方展示洗手的一組照片,在午睡間展示寶寶脫衣服的一組照片,照片中以自己班級(jí)里的孩子為“模特”,同齡孩子很愿意模擬照片上的內(nèi)容,這樣自覺(jué)洗手、穿脫問(wèn)題就能解決了。
我們?cè)谂囵B(yǎng)孩子良好行為習(xí)慣的同時(shí),也要讓孩子把這些習(xí)慣內(nèi)化成自己的習(xí)慣,老師語(yǔ)言的提示是暫時(shí)性的,而注重與環(huán)境的互動(dòng),這些符號(hào)、照片就能變得會(huì)“說(shuō)話”,達(dá)到提示監(jiān)督的作用。
三、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),利于班級(jí)常規(guī)治理。
都說(shuō)榜樣的力量是無(wú)窮的,我們?cè)诮逃卫淼倪^(guò)程中發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子都有自己的閃光點(diǎn),我們應(yīng)該利用這些閃光點(diǎn),使其發(fā)揚(yáng)光大,讓其他孩子都來(lái)學(xué)習(xí)。我們班的樂(lè)樂(lè)個(gè)頭最高,在需要開(kāi)燈的時(shí)候,我們總請(qǐng)他幫忙,并在集體前表?yè)P(yáng)他:“樂(lè)樂(lè)是大哥哥啦,會(huì)幫大家開(kāi)燈關(guān)燈啦!”,樂(lè)樂(lè)在接到任務(wù)后非常自豪,以后當(dāng)他不好好吃飯的時(shí)候,老師會(huì)引導(dǎo)他“吃飯乖乖的,樣樣都吃光才是大哥哥,對(duì)嗎?”,聽(tīng)了老師的話樂(lè)樂(lè)會(huì)很快吃玩自己的飯菜。我們班級(jí)的冬冬自我控制能力比較弱,但是他能熟悉許多漢字,在學(xué)習(xí)活動(dòng)看動(dòng)畫(huà)的時(shí)候,我們就請(qǐng)他介紹故事的名字,并及時(shí)表?yè)P(yáng)他:“原來(lái)冬冬有自己的本領(lǐng),我們以后也可以叫爸爸媽媽教我們熟悉漢字!,當(dāng)我們?cè)诎嗉?jí)里幫他樹(shù)立了良好形象,冬冬很開(kāi)心,在控制自己行為的時(shí)候就比較輕易接受老師的提醒。我們班級(jí)的君君,是個(gè)膽子很小的女孩子,但是她很聰明,會(huì)開(kāi)關(guān)錄音機(jī),還會(huì)放磁帶,在區(qū)域活動(dòng)的時(shí)候,我們就請(qǐng)她在小舞臺(tái)里工作,給小朋友放音樂(lè),她很樂(lè)意接受這份工作。當(dāng)我們?cè)谥v評(píng)的時(shí)表?yè)P(yáng)她的本領(lǐng)的時(shí)候,我們看到她的小臉上露出一點(diǎn)自得,膽子也似乎變大了。
當(dāng)我們?cè)诎l(fā)揮孩子個(gè)人優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,我們的目的是使孩子感受到自己獨(dú)特的本領(lǐng),建立孩子的自信,并能利用優(yōu)勢(shì)去提高自己的弱勢(shì)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃4
隨著社會(huì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分。
一、各功能科室管理。
1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
功能科室年要開(kāi)展的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價(jià)格(新設(shè)備購(gòu)進(jìn)后全面制定,原有設(shè)備價(jià)格xx月底前核定完成)
2、人員編制:
根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項(xiàng)工作)
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門(mén)配合制定,xx月底前完成)
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門(mén)制定,xx月底前完成)
5、部門(mén)配合:
細(xì)化各部門(mén)之間的配合,作好銜接工作(全年工作)
6、資料統(tǒng)計(jì):
分析各科室工作情況,適時(shí)提出整合營(yíng)銷(全年工作)
7、績(jī)效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績(jī)進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺(tái),每三個(gè)月制定一次)
二、醫(yī)生科室。
1、分診制度:
試行掛號(hào)制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(hào)(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成)
2、報(bào)表制度:
有醫(yī)生業(yè)績(jī)報(bào)表和日?qǐng)?bào)表,及時(shí)分析(xx月試運(yùn)行,系統(tǒng)起動(dòng)起正式完成)
3、接診技巧:
根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)(全年工作)
4、診療方案:
包括開(kāi)具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營(yíng)銷。(全年工作)
5、醫(yī)患關(guān)系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)
三、院外營(yíng)銷活動(dòng)(全年工作)。
1、營(yíng)銷目的:
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營(yíng)銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營(yíng)銷等等。
3、活動(dòng)流程:
制訂活動(dòng)細(xì)節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門(mén),確;顒(dòng)順暢。
4、廣告投放:
包括電視、報(bào)紙、院刊等投放。
5、市場(chǎng)配合:
市場(chǎng)投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評(píng)估:
通過(guò)數(shù)據(jù),對(duì)院內(nèi)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃5
回顧過(guò)去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開(kāi)年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
在xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等,終于于xx年11月13日以優(yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的'工作,同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題,以前面,輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬,面,輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒(méi)有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒(méi)有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無(wú)臺(tái)賬,以及各項(xiàng)單據(jù)填寫(xiě)涂改,不簽全名的問(wèn)題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過(guò)專家的認(rèn)可。xx年11月11日又迎來(lái)了《iso9001:xx質(zhì)量體系認(rèn)證》升級(jí)工作,經(jīng)過(guò)兩天緊張的工作,順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺(tái)階。雖然取得了這些成績(jī),但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下,我積極配合開(kāi)發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo),工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購(gòu)置都親力親為,多打聽(tīng)多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對(duì)所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開(kāi)發(fā)成功,并取得了可喜的成績(jī)。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大失誤,xx年的工作盡管取得了一定的成績(jī),但是還有許多不足之處。沒(méi)有創(chuàng)新性的思路,個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn),掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實(shí),提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同努力,把各項(xiàng)工作做的更好。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃6
運(yùn)營(yíng)管理部主要從計(jì)劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計(jì)劃管理
計(jì)劃管理是確保公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)按時(shí)完成的重要手段,為此,運(yùn)營(yíng)管理部在20xx年加強(qiáng)計(jì)劃管理職能。
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃管理。結(jié)合財(cái)務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門(mén)預(yù)決算管理,確保經(jīng)營(yíng)情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計(jì)劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時(shí)間,加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)未完成工作計(jì)劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時(shí)間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績(jī)效管理體系。配合人力資源部,完善績(jī)效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績(jī)與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)。并根據(jù)公司實(shí)際情況,建立起計(jì)劃外獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營(yíng)收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個(gè)小區(qū),使每個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門(mén)制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:(1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。(2)對(duì)體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會(huì)同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書(shū)面考題和現(xiàn)場(chǎng)考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門(mén)整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)管理體系的考核和指導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式,每季度考核一遍,讓每個(gè)項(xiàng)目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時(shí)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請(qǐng)各專業(yè)人士對(duì)欠缺部分通過(guò)現(xiàn)身案例說(shuō)法、專業(yè)知識(shí)講解和現(xiàn)場(chǎng)操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績(jī)效實(shí)行量化管理。對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評(píng)估培訓(xùn)績(jī)效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);3)通過(guò)整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對(duì)性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
6、針對(duì)各崗位的工作特點(diǎn),分類建立詳實(shí)的資料庫(kù),形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長(zhǎng)垣縣實(shí)際情況,深入項(xiàng)目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對(duì)長(zhǎng)垣縣業(yè)主對(duì)物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問(wèn)題相對(duì)集中、甚至有些業(yè)主不講理的問(wèn)題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對(duì)業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識(shí)等現(xiàn)狀,20xx年重點(diǎn)在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運(yùn)用法律知識(shí),協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)法律途徑,對(duì)違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費(fèi)等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識(shí)培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃7
一、目標(biāo)
全面完成收入任務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)份額提升目標(biāo),確保實(shí)現(xiàn)雙80指標(biāo)。
年末寬帶競(jìng)爭(zhēng)3萬(wàn)戶,F(xiàn)TTH占比達(dá)到80%,寬帶累計(jì)凈增份額55%以上,寬帶收入保有率達(dá)到96%以上。移動(dòng)份額突破15%生死線,凈增份額三分天天有其一,新增份額突破30%,流失份額控制在15%以內(nèi),4G出帳占比年末超越80%;移動(dòng)銷售移動(dòng)日均銷量沖刺700,其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上,流量收入達(dá)到11963萬(wàn)元,占收比25.38%,戶均流量達(dá)到1910M。
二、總體思路
(一)主要工作
1.貫穿2條主線:收入份額、市場(chǎng)份額。
2.凸顯2個(gè)品牌:天翼寬帶100M,天翼4G+100M。
3.堅(jiān)持3個(gè)導(dǎo)向:寬帶依托光網(wǎng)改造,保持“全業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)”,主流套餐堅(jiān)持“全業(yè)務(wù)”和“雙4G”導(dǎo)向;移動(dòng)全面導(dǎo)向4G,中高端用戶聚焦樂(lè)享4G系列合約,低端入門(mén)用戶以4G飛young套餐19元為主流銷售品;流量堅(jiān)持源頭輔導(dǎo)、流量產(chǎn)品的推廣及流量規(guī)模的提升。
4.做好1個(gè)支撐:網(wǎng)格倒三角體系支撐。
(二)工作措施
1.移動(dòng)發(fā)展:一是重點(diǎn)加強(qiáng)新售4G終端老用戶4G匹配率提升導(dǎo)向通報(bào)和考核,從終端銷售環(huán)節(jié)上引導(dǎo)用戶換4G。加快老用戶換4G進(jìn)程,協(xié)同存流量中心進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)客戶,不同場(chǎng)景采取不同的營(yíng)銷方法重點(diǎn)提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化,盡最大可能減少各經(jīng)營(yíng)單位的報(bào)送量,便于其將更多的精力用于銷售工作;三是問(wèn)管理要效益,徹底清查過(guò)度優(yōu)惠、重復(fù)優(yōu)惠等導(dǎo)致收入跑、冒、滴、漏及移動(dòng)出帳、有效等關(guān)鍵指標(biāo)不能快速提升各類運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動(dòng),突破農(nóng)村網(wǎng)格,加快全光網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全光網(wǎng)格90%改造目標(biāo)。一是攻堅(jiān)克難,清單管理,逐個(gè)突破TOP網(wǎng)格。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部牽頭,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部配合,采用清單管理方式,列出TOP攻堅(jiān)基礎(chǔ)網(wǎng)格,制定計(jì)劃,倒排時(shí)間,逐個(gè)攻克,全力加快城市難點(diǎn)網(wǎng)格光網(wǎng)建設(shè)與農(nóng)村光網(wǎng)整村推進(jìn);二是加大民資引入,支撐全光網(wǎng)建設(shè)。對(duì)民資引入各流程進(jìn)行梳理,對(duì)民資引入各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行再培訓(xùn),按月召開(kāi)民資引入招商會(huì),定點(diǎn)召開(kāi)民資引入現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全面啟動(dòng)農(nóng)村及城市民資引入,加快全光網(wǎng)建設(shè)。
3.寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn),整區(qū)遷轉(zhuǎn),新裝與遷轉(zhuǎn)并重,全面推進(jìn)光網(wǎng)營(yíng)銷。一是強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,要求三級(jí)網(wǎng)格以支局為單位開(kāi)展H用戶發(fā)展認(rèn)購(gòu);二是緊跟光改網(wǎng)格開(kāi)展掛圖作戰(zhàn),新裝與遷轉(zhuǎn)并重,全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展光網(wǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng),市公司按周對(duì)光網(wǎng)小區(qū)推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤、通報(bào);三是整村推進(jìn),促進(jìn)農(nóng)村區(qū)域光網(wǎng)用戶的發(fā)展;四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展,迅速提升寬帶市場(chǎng)份額。
4.流量經(jīng)營(yíng)。全面導(dǎo)向4G流量經(jīng)營(yíng),建立流量經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)體系,以“集約化運(yùn)營(yíng),正向激勵(lì)”為手段,開(kāi)展多元化、多方位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如“升4G送10G省內(nèi)流量”、“升值換卡”、“輔導(dǎo)員微信群紅包大派送”等活動(dòng),提升戶均流量及ARPU值。
5.存量經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)客戶維系工作,提升客戶感知,有效控制客戶離網(wǎng)率,促進(jìn)客戶保有。做好中高端用戶拆機(jī)通報(bào),對(duì)拆機(jī)用戶,未通知屬地維系經(jīng)理進(jìn)行挽留的單位、部室加強(qiáng)考核工作,避免再次發(fā)生;做好欠費(fèi)回收以及降級(jí)用戶的激活工作,有效的提升5星、4+3星用戶保有率;積極承接好省市公司所下達(dá)工作,做好存量經(jīng)營(yíng)保有工作,加強(qiáng)維系人員延伸培訓(xùn),提高維系經(jīng)理整體素質(zhì)和應(yīng)變能力;關(guān)注合約到期續(xù)約成本版指標(biāo),目標(biāo)提升至20%。
6.農(nóng)村市場(chǎng):持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的光網(wǎng)整村推進(jìn)與移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機(jī),以寬帶電視為差異化手段,以融合發(fā)展為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村市場(chǎng)的光網(wǎng)、4G同步規(guī)模發(fā)展,支撐公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。
7.渠道運(yùn)營(yíng):重點(diǎn)鎖定商圈店、社區(qū)店開(kāi)展渠道建設(shè),有效帶動(dòng)移動(dòng)、寬帶規(guī)模發(fā)展;在渠道運(yùn)營(yíng)方面:一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關(guān)工作,利用助銷員及開(kāi)放渠道相關(guān)政策搶卡槽;二是做好自營(yíng)廳及專營(yíng)店等精品渠道管理,打造標(biāo)桿,帶動(dòng)銷量提升;三是緊抓各類新機(jī)上市契機(jī),通過(guò)終端訂貨會(huì)等做好終端上柜、宣傳等工作,終端引領(lǐng)帶動(dòng)銷量提升,力爭(zhēng)完成年初下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)。
持續(xù)加強(qiáng)電子渠道的接應(yīng)與推廣,提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號(hào)活動(dòng),加強(qiáng)線上宣傳,提升線上業(yè)務(wù)辦理量,逐步擴(kuò)大電渠的影響與效果。
8.客戶服務(wù):以客戶為中心,通過(guò)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、觸點(diǎn)服務(wù)感知提升、強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù)管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)手段工作等措施,提升客戶滿意度,助力公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展;以互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng),持續(xù)抓好服務(wù)基本面,積極做好三項(xiàng)服務(wù)工作即集約投訴處理、即時(shí)滿意度測(cè)評(píng)、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)服務(wù)手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模發(fā)展工作,通過(guò)行業(yè)應(yīng)用、信息化差異優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展;二是加強(qiáng)存量經(jīng)營(yíng)工作,改善用戶及收入效果;三是持續(xù)加強(qiáng)校園市場(chǎng)的攔截營(yíng)銷、開(kāi)學(xué)營(yíng)銷及開(kāi)學(xué)后的持續(xù)營(yíng)銷推廣,逐步擴(kuò)大規(guī)模,穩(wěn)步增長(zhǎng);四是加強(qiáng)ICT2.0的拓展,下班年實(shí)現(xiàn)ICT2.0項(xiàng)目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認(rèn)工作,夯實(shí)承包基礎(chǔ);二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)網(wǎng)格的管理和審批,杜絕數(shù)據(jù)隨意變化,引起收入無(wú)理由異常波動(dòng);三是加強(qiáng)對(duì)支局?jǐn)?shù)據(jù)的分析、指導(dǎo)與支撐,對(duì)落后的支局重點(diǎn)進(jìn)行幫扶、指導(dǎo)和提升;四是加強(qiáng)倒三角支撐服務(wù)工作,按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,加強(qiáng)稽核通報(bào)及分析,加大違規(guī)、差錯(cuò)的考核,加強(qiáng)用戶分析,杜絕收入跑冒滴漏。通過(guò)業(yè)務(wù)管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展,實(shí)現(xiàn)增量增收。
20xx年上半年市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盡管取得了一些成效,如移動(dòng)規(guī)模發(fā)展及渠道運(yùn)營(yíng)能力都顯著提升;但是光網(wǎng)建設(shè)及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢,移動(dòng)4G發(fā)展滯后、寬帶保有差等問(wèn)題依然突出。下半年市場(chǎng)部將正視困難,認(rèn)真分析現(xiàn)狀,積極規(guī)劃市場(chǎng)、拓展市場(chǎng),緊盯各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)年底圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃8
一、在每一天做好本職工作,節(jié)約水電煤氣,安全等一切開(kāi)餐和收尾工作。
二、推進(jìn)新的菜品,和每一道菜的出品不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓出更喜客人的菜式。
三、做好每個(gè)當(dāng)口的開(kāi)源節(jié)流工作,和安全落實(shí)在每一個(gè)人的頭上,加強(qiáng)管理。
四、控制好人力、物力和每一天收貨工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,盡量用低成本做出高收入。
五、在公司規(guī)定的每一項(xiàng)工作和管理制度,我們聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,將攜手努力把工作認(rèn)真做好。
六、加強(qiáng)新進(jìn)員工的培訓(xùn),讓新員工知道宜百姓的管理和制度才能上崗。
七、每一天,與前廳部門(mén)的溝通協(xié)作每一道菜品的精細(xì)和客人反饋意見(jiàn)。
八、做好每一天考勤,控制每一個(gè)月的工口在于1680個(gè)工以下,觀查員工上班時(shí)的態(tài)度和紀(jì)律。
九、核算每個(gè)月的盤(pán)點(diǎn)和人工工天,電源、水、煤氣的節(jié)約。
十、加強(qiáng)衛(wèi)生、管理及各當(dāng)口的紀(jì)律工作是否完成。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃9
1、 抓好各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)物資工作(12月29日---1月3日,相關(guān)
部門(mén)負(fù)責(zé));
3、 確定印刷品的印刷(12月29日----31日,銷售部負(fù)責(zé)); 制作好房門(mén)牌、臺(tái)號(hào)座、請(qǐng)柬、打火機(jī)、海鮮價(jià)格牌(12月29日—31日銷售);
4、 抓好各部門(mén)培訓(xùn)工作,包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、樓面服務(wù)接待、營(yíng)業(yè)點(diǎn)菜、菜式烹調(diào)(1月1日----1月13日,各部門(mén)負(fù)責(zé));
5、 周邊市場(chǎng)調(diào)查,包括菜式價(jià)格、銷售方式及策略(12月29日----1月10日,營(yíng)業(yè)、銷售負(fù)責(zé));
7、 定好價(jià)格,做好菜譜(12月29日-----1月12日,營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)); 做好明檔各檔口及自制船木架的菜式(1月2日—11日,營(yíng)業(yè)
負(fù)責(zé));8、 抓好銷售方面工作,主要是銷售方案、宣傳畫(huà)冊(cè)、宣傳造勢(shì);(1月1日----1月13日,銷售負(fù)責(zé));
9、 確定各種原材料的供應(yīng)商,做好原材料的采購(gòu):干貨、海鮮、蔬菜、水果、三鳥(niǎo)、肉類、副食、調(diào)味品、酒水、洗滌用品等(1月1日—8日,采購(gòu)部負(fù)責(zé));
10、 抓好系統(tǒng)及硬件方面工作:點(diǎn)菜系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)、洗碗機(jī)等。(12月30日—1月10日,采購(gòu)負(fù)責(zé));
11、 做好酒樓內(nèi)部宣傳欄、飲水杯架(1月1日—10日,策劃及工程負(fù)責(zé))。
12、 做好室內(nèi)綠化工程工作(1月2日—13日,樓面負(fù)責(zé));
13、 跟蹤海鮮池的消毒及海鮮品種、銷售方案(1月1日—8日,海鮮負(fù)責(zé));
14、 做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事負(fù)責(zé));
15、 跟蹤好酒樓工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相關(guān)負(fù)責(zé));
16、 跟催酒樓的餐具、用具、布草、用品到位(臺(tái)布、席巾、窗簾、喜帳等)(1月1日—10日,各部負(fù)責(zé));
17、 調(diào)試酒樓的水、電、空調(diào)、燈光、音響等是否正常(1月5日
—13日,各部負(fù)責(zé));
18、 試菜式(1月8日—13日,中廚);
19、 跟蹤酒樓的開(kāi)業(yè)宴請(qǐng)菜式、宴請(qǐng)名單并派請(qǐng)柬(1月5日—13
日,銷售、營(yíng)業(yè)、中廚負(fù)責(zé));
20、 跟蹤酒樓開(kāi)業(yè)慶典方案(1月5日—10日,銷售負(fù)責(zé));
21、 開(kāi)業(yè)大吉。(1月15日)
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃10
一、指導(dǎo)思想
充分發(fā)揮教育精神指導(dǎo)綱要作用,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度,加強(qiáng)師資培訓(xùn),優(yōu)化兒童一日活動(dòng),始終把兒童的安全和健康放在第一位。在此基礎(chǔ)上,全面提高幼兒園教育質(zhì)量,加強(qiáng)教學(xué)科研,全面推進(jìn)幼兒素質(zhì)教育。
二:園區(qū)現(xiàn)狀分析與建設(shè)
園區(qū)現(xiàn)有12個(gè)班級(jí),24名教師(新增4名),12名護(hù)理人員(新增2名),2名校長(zhǎng),6個(gè)后勤辦公室,共有44名教職員工。
為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更好、更好的成長(zhǎng)環(huán)境,本學(xué)期我們將用電腦取代大班電視,每班增加兩盒玩具,每班配備鋼琴等
三、加強(qiáng)護(hù)理教育隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì)
加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)基本技能培訓(xùn),扎實(shí)有效地提高教師素質(zhì),通過(guò)拓展培訓(xùn)和園地活動(dòng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)教師個(gè)人需求的不同、專業(yè)水平的高低、工作能力的強(qiáng)弱和工作時(shí)間的長(zhǎng)短,將教師分為層次指導(dǎo)、層次激勵(lì)、層次評(píng)價(jià)和層次培訓(xùn)。
四、科學(xué)管理,提高教學(xué)科研的有效性。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
要成為家長(zhǎng)認(rèn)可的夢(mèng)想幼兒園,必須是學(xué)習(xí)型幼兒園和學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊(duì)。因此,除了繼續(xù)組織教師參加高水平的學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)培訓(xùn)、外出觀摩、聽(tīng)課和參觀活動(dòng)外,還應(yīng)開(kāi)展全園閱讀活動(dòng)。自覺(jué)將教育理論與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷思考和提高。盡可能邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者到園區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)報(bào)告,宣傳教學(xué)科研的必要性和緊迫性。
(二)加強(qiáng)教學(xué)科研,提高實(shí)效。
1.加強(qiáng)課程管理,繼續(xù)使用省級(jí)教材。教研組主要關(guān)注教材和教學(xué)方法的研究、討論和案例評(píng)價(jià),努力滲透到各個(gè)領(lǐng)域,采取多種方法吸收不同的東西。
2.優(yōu)化環(huán)境管理,將環(huán)境納入課程設(shè)計(jì)過(guò)程,讓環(huán)境為課程搭建與孩子對(duì)話的平臺(tái),以環(huán)境為窗口,展示孩子的興趣和體驗(yàn),使課程不斷深化和發(fā)展。根據(jù)各年齡段環(huán)境創(chuàng)設(shè)的要求,本學(xué)期應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境創(chuàng)設(shè),使環(huán)境數(shù)據(jù)更加真實(shí),反映兒童和班級(jí)的特點(diǎn)。
3、開(kāi)展豐富多樣的節(jié)日活動(dòng),積極利用3月8日、母親節(jié)、父親節(jié)、6月1日開(kāi)展主題活動(dòng),善于利用周邊文化資源開(kāi)展兒童道德教育。
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進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)幼兒園保育教育評(píng)估制度,強(qiáng)化教師一日活動(dòng)操作規(guī)范。幼兒園部門(mén)將定期或不定期評(píng)估正常課堂工作和不定期課堂出勤的質(zhì)量和效果,評(píng)估班內(nèi)兒童的發(fā)展水平,更客觀地評(píng)估教師的工作,并敦促教師更多地關(guān)注他們平時(shí)的積累。努力避免工作中的形式主義,增強(qiáng)教師的責(zé)任感和自覺(jué)性,在一個(gè)學(xué)期內(nèi)對(duì)教師的專業(yè)工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
五、家庭聯(lián)系工作。
家庭和幼兒園是兒童生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所。為了使兒童健康成長(zhǎng),家庭教育和兒童教育應(yīng)該相互配合,相互理解,相互跟上。只有在家長(zhǎng)的合作、支持和信任下,我們才能保質(zhì)保量地完成教育任務(wù),順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)一步搭建有利于幼兒園與家庭互動(dòng)的平臺(tái),梳理幼兒園與家長(zhǎng)互動(dòng)的有效經(jīng)驗(yàn),逐步形成家庭互動(dòng)工作機(jī)制。
2.每次家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)半天活動(dòng)、講座等結(jié)束后,我們都會(huì)與家長(zhǎng)一起解讀嬰幼兒的年齡特征,分析我們幼兒園的課程模式,讓家長(zhǎng)真正理解我們的課程理念,認(rèn)同我們的養(yǎng)育方式。
六、加強(qiáng)安全工作,提高責(zé)任意識(shí)。
我園將進(jìn)一步完善安全工作規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的檢查。將安全工作納入日常工作,納入日常生活、教育教學(xué),定期進(jìn)行安全演練,教師每周對(duì)兒童進(jìn)行安全意識(shí)教育,提高兒童的安全意識(shí)和防范能力,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。
2.幼兒年齡小,自我保護(hù)意識(shí)弱,容易發(fā)生意外傷害。因此,我們應(yīng)該教孩子們學(xué)會(huì)自我保護(hù),因?yàn)樽晕冶Wo(hù)比護(hù)理和護(hù)理更好。安全教育必不可少,使幼兒能夠?qū)W習(xí)自我保護(hù)技能,了解一些自然災(zāi)害的基本知識(shí),學(xué)習(xí)避免自然災(zāi)害造成危險(xiǎn)的簡(jiǎn)單方法,初步學(xué)會(huì)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)自我保護(hù)、求助和逃生的簡(jiǎn)單技能。
七、物流管理
1、采取有效措施預(yù)防傳染病的發(fā)生。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)全園的衛(wèi)生、消毒和健康教育,在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生措施的過(guò)程中層層把關(guān),全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)日、周、月三個(gè)工作重點(diǎn),及時(shí)檢查衛(wèi)生消毒工作。
2、加強(qiáng)物流團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為提高物流工作的整體質(zhì)量,我們將組織物流人員學(xué)習(xí)同行的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,結(jié)合園區(qū)實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)造性工作。每個(gè)人都應(yīng)該立足于自己的崗位,學(xué)習(xí)商業(yè)。組織業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)實(shí)際操作。
八、學(xué)期工作重點(diǎn)
三月
1、開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備
2、消防演習(xí)
3、穩(wěn)定兒童情緒全體會(huì)議
4、安全檢查
5、早期教學(xué)常規(guī)檢查
6、每班早班家長(zhǎng)會(huì)
7、完成新早操的編寫(xiě)
8、慶祝三八婦女節(jié)
9、新教師培訓(xùn)(商務(wù))
10、啟動(dòng)“每位教師一節(jié)課”活動(dòng)
11、護(hù)士培訓(xùn)
12、兒童卡拉OK比賽
13、護(hù)士技能比賽
四月
1、兒童繪畫(huà)比賽
2、清明節(jié)
3、家庭教育講座
4、教育論文選編
5、安全演練班主任會(huì)議
6、中期例行檢查
7、教師繪畫(huà)比賽
5月1日:五一勞動(dòng)節(jié)
2、幼兒園校長(zhǎng)招待會(huì)周
3、家長(zhǎng)開(kāi)放日教師會(huì)
4、論文匯編
5、母親節(jié)
6、安全演習(xí)
7、定期教學(xué)檢查
8、教師舞蹈比賽
6月
1、教師詩(shī)歌朗誦會(huì)
2、畢業(yè)照片及畢業(yè)證書(shū)制作
3、民主評(píng)議會(huì)
4、安全演練
5、父親節(jié)
6、期末家校聯(lián)系
7、畢業(yè)成績(jī)
8、總結(jié)會(huì)
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃11
為了摸清我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,加快民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),按照縣委辦、政研室《關(guān)于開(kāi)展加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題調(diào)研活動(dòng)的通知》(石委辦〔20xx〕30號(hào))要求,近期,我局組織對(duì)我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題等進(jìn)行了一次調(diào)查研究,現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下:
一、我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及取得的成效
近幾年,隨著我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快和大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),我縣個(gè)體、私營(yíng)等民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)由小到大,由弱到強(qiáng),得到了較快發(fā)展。據(jù)調(diào)查,我縣在搞好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展特色種植業(yè)工作中,共引進(jìn)扶持發(fā)展了重慶益民菌業(yè)有限公司、重慶芋富綠色食品開(kāi)發(fā)有限公司、石柱薯業(yè)制品廠、三益紅辣椒食品制造廠、黃水福吉利莼菜加工廠、石柱縣紅源綠色食品加工廠、黃水萬(wàn)盛綠色食品廠、石柱縣聯(lián)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、石家莼菜廠、東田藥業(yè)有限公司等10多家個(gè)體、私營(yíng)種植業(yè)產(chǎn)品加工流通企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)),另外還有一定數(shù)量從事農(nóng)產(chǎn)品加工流通的個(gè)體工商業(yè)戶,它們主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黃連等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上。這些民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)多數(shù)為企業(yè)帶動(dòng)型,主要通過(guò)合同契約方式帶動(dòng)農(nóng)戶從事專業(yè)生產(chǎn),即“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式。到目前為止,我縣通過(guò)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動(dòng)的農(nóng)戶約有2萬(wàn)戶,這對(duì)發(fā)展我縣特色種植業(yè),促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)起到了重要作用。
1、發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),有利于促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收。引導(dǎo)和扶持民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶從事專業(yè)化生產(chǎn),有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)集中,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向區(qū)域化、專業(yè)化和規(guī);较虬l(fā)展,從而加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。同時(shí),通過(guò)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶生產(chǎn),可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問(wèn)題,并能延長(zhǎng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品精深加工,增加農(nóng)業(yè)附加值,提高農(nóng)業(yè)效益,促進(jìn)農(nóng)民增收。如重慶益民菌業(yè)有限公司成功引進(jìn)我縣后,菌農(nóng)每年每戶可增收5000元以上,增收效果顯著。
2、發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),有利于解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾,提高農(nóng)民的組織化程度。當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要問(wèn)題之一就是農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾。通過(guò)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的帶動(dòng)和發(fā)展,企業(yè)與農(nóng)戶簽訂農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)購(gòu)銷合同(即“訂單農(nóng)業(yè)”),通過(guò)合同把企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)起來(lái),從而解決了廣大弱小農(nóng)戶不熟悉市場(chǎng),產(chǎn)品賣難等問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,提高了農(nóng)民的組織化程度,有利于農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新。
3、發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),有利于創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。品牌就是效益,就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是先進(jìn)生產(chǎn)力。民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,把品牌經(jīng)營(yíng)作為提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,爭(zhēng)創(chuàng)名品,打造特色品牌,以名優(yōu)特產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和農(nóng)業(yè)效益。如我縣“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“綠晶莼”牌、“連湖”牌莼菜等品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到創(chuàng)立和發(fā)展,擴(kuò)大了我縣農(nóng)產(chǎn)品信譽(yù),提高了我縣農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),有利于推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。重慶益民菌業(yè)有限公司、東田藥業(yè)公司等民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),將農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后各環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)起來(lái),實(shí)行多種形式的一體化經(jīng)營(yíng),從而加快了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展,提高了農(nóng)業(yè)整體效益,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。
二、我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)存在的主要問(wèn)題
雖然我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了一定成效,但與先進(jìn)地區(qū)相比,與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不少差距,存在不少問(wèn)題。
1、民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)才剛剛起步。我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,種植業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中占有極其重要的地位,但到目前為止,全縣涉及種植業(yè)的民營(yíng)企業(yè)僅有10多家,并且這些組織普遍存在規(guī)模較小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,組織形式單一,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,多數(shù)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)只有幾十萬(wàn)元的資金實(shí)力,年銷售農(nóng)產(chǎn)品幾十噸,幾百噸,年銷售收入幾十萬(wàn)元,幾百萬(wàn)元。這些民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)主要從事農(nóng)產(chǎn)品初加工,加工農(nóng)產(chǎn)品的科技含量和附加值不高。目前,我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)還處于初始階段,才剛剛起步。
2、民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不完善,不穩(wěn)固。建立合理的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制是發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的核心,是民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)“雙贏”的基礎(chǔ)。目前,我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶的聯(lián)結(jié)方式主要是合同形式(其中不少是口頭合同,有的口頭合同也沒(méi)有),靠的是合同雙方誠(chéng)實(shí)守信,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng),雙方很容易不按合同辦事。如農(nóng)產(chǎn)品走俏時(shí)農(nóng)戶不把產(chǎn)品賣給龍頭企業(yè),或農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情不好時(shí),龍頭企業(yè)又很容易把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給農(nóng)戶等。
3、民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)農(nóng)戶的帶動(dòng)作用有限。目前,我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)主要是為農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題,而為農(nóng)戶提供產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù)的較少。全縣通過(guò)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動(dòng)的農(nóng)戶約有2萬(wàn)戶,不到農(nóng)戶總數(shù)的五分之一。除少數(shù)民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)提高農(nóng)業(yè)效益,促進(jìn)農(nóng)民增收作用較大外,不少民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)對(duì)農(nóng)民增收的帶動(dòng)作用還比較有限。
4、民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。各級(jí)為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)制定了一系列政策措施,但目前落實(shí)的不夠理想。一些干部對(duì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重視不夠,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還時(shí)常遇到這樣或那樣的阻力和困難。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,形成扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共識(shí),仍是當(dāng)前亟待解決的重要問(wèn)題。
三、加快我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本思路和主要措施
(一) 加快我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本思路和總體目標(biāo)
針對(duì)我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的主要問(wèn)題,結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)際和推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求,建議加快我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本思路為:緊緊圍繞以農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收和加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)為中心,以培育有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和帶動(dòng)能力的民營(yíng)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn),以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的市場(chǎng)化和組織化程度為基礎(chǔ),以科技創(chuàng)新和先進(jìn)適用技術(shù)推廣為動(dòng)力,大力發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 為此,建議近期我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)為:大力培育有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和帶動(dòng)力強(qiáng)的民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè),力爭(zhēng)在5年左右發(fā)展2~3家在重慶市乃至全國(guó)有一定實(shí)力的民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè),使我縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、效益和加工增值能力有一個(gè)大的提高;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和區(qū)域布局更趨合理,按照比較優(yōu)勢(shì)形成的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地初具規(guī)模;利益聯(lián)結(jié)機(jī)制趨于完善,農(nóng)民得到的實(shí)惠明顯增加;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)我縣農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力中的作用得到體現(xiàn)。
(二)加快我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施
為加快我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),結(jié)合我縣民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本思路和總體目標(biāo),特提出以下建議措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)整體水平不高,特別是民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更是落后。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真搞好政策宣傳,積極提供各種有效服務(wù),努力推動(dòng)我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì),特別是民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),提高全縣農(nóng)業(yè)的整體效益和水平。
2、培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),努力為民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件。一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)可以引來(lái)一批好的龍頭企業(yè),一個(gè)好的龍頭企業(yè)可以帶動(dòng)一方農(nóng)民致富。因此,我縣應(yīng)充分利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)(種植業(yè)結(jié)構(gòu))調(diào)整步伐,大力發(fā)展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黃連等特色農(nóng)業(yè),建好各種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,培育名牌優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),積極為民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件。
3、引進(jìn)、扶持和壯大民營(yíng)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),努力增強(qiáng)龍頭企業(yè)對(duì)農(nóng)戶的帶動(dòng)作用。龍頭企業(yè)具有開(kāi)拓市場(chǎng),引導(dǎo)生產(chǎn),深化加工,聯(lián)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈等功能,其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)牽動(dòng)力的大小強(qiáng)弱,直接決定著民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模和水平。國(guó)內(nèi)不少成功實(shí)例證明,實(shí)力超強(qiáng)的龍頭企業(yè)對(duì)促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)一方農(nóng)民致富起著不可估量的作用。我縣成功引進(jìn)香菇、莼菜產(chǎn)業(yè),也證明了這一點(diǎn)。因此,引導(dǎo)扶持和壯大龍頭企業(yè)是發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的核心。
4、制定優(yōu)惠政策,努力促進(jìn)民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)政策扶持和引導(dǎo)。建議各有關(guān)部門(mén)制定和完善民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策措施,特別要制定和完善民營(yíng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策和措施。要制定切實(shí)可行的財(cái)政、稅收、金融等優(yōu)惠扶持政策,完善龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的利益分配機(jī)制,鼓勵(lì)農(nóng)村土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)等,促進(jìn)我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展,努力為把我縣早日建成三峽庫(kù)區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣作出貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃12
作為X集團(tuán)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的紐帶,優(yōu)化資產(chǎn)配置的載體,賓館業(yè)逐漸成為集團(tuán)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),并以此為基礎(chǔ),帶動(dòng)集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。X年,集團(tuán)現(xiàn)有的X賓館和X賓館經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)調(diào)整和裝修改造,現(xiàn)都已逐步步入正常經(jīng)營(yíng)的軌道,為了使兩個(gè)賓館在X年有更好的經(jīng)營(yíng)效益和更高的管理和服務(wù)水平,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,現(xiàn)提出X年兩個(gè)賓館的經(jīng)營(yíng)管理思路:
一、X賓館
1、結(jié)合X賓館業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以創(chuàng)新保效益,以創(chuàng)新促發(fā)展。避免和其他賓館的同質(zhì)化,以差異化穩(wěn)定老客戶,以差異化拓展新客源。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新方面:在部分客房適當(dāng)添置床尾墊和抱枕,更換部分客房沙發(fā)面料,提高客房的豪華度和舒適度;適時(shí)推出特色房,如商務(wù)房、休閑房、女士房等,以特色化滿足不同客人的需求。同時(shí),對(duì)客房產(chǎn)品原有損壞、破舊、霉變等的設(shè)施進(jìn)行翻新改造或更換,對(duì)靠娛樂(lè)城的部分隔音效果差的客房窗戶進(jìn)行更換,對(duì)客房供應(yīng)的酒水、小食品、保健品等進(jìn)行合理調(diào)整,滿足客人所需。
3、服務(wù)創(chuàng)新方面:在維持原有政務(wù)接待規(guī)范的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和完善政務(wù)接待程序,使政務(wù)接待成為X賓館區(qū)別于其他賓館的亮點(diǎn);前臺(tái)接待引入“導(dǎo)住”方式,前廳管理人員或前臺(tái)接待人員在總臺(tái)外為客人介紹賓館產(chǎn)品,以拉近和客人的距離;接待和退房辦理程序的簡(jiǎn)化,試行對(duì)?秃烷L(zhǎng)住客免查房和先入房制度,讓客人在總臺(tái)停留的時(shí)間盡量縮短;要求客房服務(wù)員細(xì)心觀察入住客人的習(xí)慣,完善客史檔案,針對(duì)性為客人服務(wù),特別是?秃烷L(zhǎng)住客,倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù);進(jìn)一步增加客房服務(wù)細(xì)致度,強(qiáng)化夜床服務(wù)、免費(fèi)擦鞋服務(wù)、vip服務(wù)以及保障客房用品的質(zhì)量等,提高客房服務(wù)的附加值。
4、管理創(chuàng)新方面:推行目標(biāo)考核制度,在保持X年所提折舊、無(wú)形資產(chǎn)和開(kāi)業(yè)前裝修費(fèi)攤銷、低值易耗品(開(kāi)業(yè)前所有)攤銷不變的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元,超額完成任務(wù)按一定比例分成,具體以目標(biāo)考核協(xié)議為準(zhǔn);對(duì)總臺(tái)人員和營(yíng)銷人員按客房銷售量比例計(jì)發(fā)工資;將目標(biāo)考核各項(xiàng)指標(biāo)分解到部門(mén),細(xì)化到每個(gè)崗位,做到人人肩上有指標(biāo),嚴(yán)格考核,節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),超支扣罰。
5、大力實(shí)施節(jié)約工程,對(duì)部分影響能源消耗的設(shè)施進(jìn)行一次性投入,比如將會(huì)議室空調(diào)改為自動(dòng)溫控式的,將所有照明光源改為節(jié)能型的,將空調(diào)鍋爐改為變頻器控制等,以節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期效益;同時(shí)強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí),讓員工隨時(shí)繃緊節(jié)約這根弦。
6、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)為外租部分(餐飲和娛樂(lè)城)服務(wù)的意識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外租部分的監(jiān)督管理,使賓館經(jīng)營(yíng)形成一個(gè)整體。
二、X賓館
1、考慮其開(kāi)業(yè)不久,部分設(shè)施尚處于完善和磨合過(guò)程中,X年,主要以完善配套功能,規(guī)范管理,提升服務(wù),樹(shù)立品牌為工作重點(diǎn)。
2、在條件成熟時(shí),盡量將餐飲區(qū)域外包經(jīng)營(yíng),同時(shí)尋求合作伙伴,推進(jìn)娛樂(lè)區(qū)域的建設(shè)啟動(dòng)。
3、全年力爭(zhēng)完成營(yíng)業(yè)收入500萬(wàn)元(含餐飲和客房收入),并對(duì)除折舊、財(cái)務(wù)費(fèi)用、固定資產(chǎn)投入及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入以外的經(jīng)營(yíng)毛利率進(jìn)行考核,具體以目標(biāo)考核辦法為準(zhǔn)。
4、對(duì)基建改造工程的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行考核。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃13
尊敬的許董,我把對(duì)酒樓下一步的管理設(shè)想工作向你匯報(bào),期望得到理解和支持:
一、確定經(jīng)營(yíng)模式:以海鮮為主打,突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風(fēng)味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式,重點(diǎn)做好如下工作:
1、 海鮮由酒樓自購(gòu)自銷,保持海鮮琳瑯滿目,品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)平,讓客人認(rèn)可東星海鮮。
2、 活鮮在黃沙市場(chǎng)購(gòu)進(jìn),冰鮮在電白購(gòu)進(jìn)。
3、 在電白定點(diǎn)一個(gè)采購(gòu)員,專門(mén)收購(gòu)電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉(xiāng)下豬肉和粵西各種食材,天天發(fā)送上酒店。
4、 在海鮮池前面增加飲食展臺(tái),擺出各種土特產(chǎn)、瓜果食材,增強(qiáng)銷售效果。
二、 確定中檔經(jīng)營(yíng)、品種多,價(jià)格適中的市場(chǎng)定位。
重點(diǎn)做好如下工作:
1、 價(jià)格定在中檔水平,但出品和服務(wù)按四星標(biāo)準(zhǔn)。
2、 保持品種多樣化,讓多種飲食商進(jìn)場(chǎng),如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蠔、山西刀削面等。
三、 大力做好營(yíng)銷工作:
1、 與大的國(guó)營(yíng)單位簽約,每月結(jié)一次,并按消費(fèi)總額的2-3%提成給簽約單位的領(lǐng)導(dǎo),并且在各大節(jié)日都有為這些簽約單位送上禮品(海鮮特產(chǎn)類、禮品類);重要客戶則在大節(jié)日時(shí)請(qǐng)他們的家屬吃飯。
2、 派人走訪各大公司、旅行社,確定合作及方式。
3、 有舍就有得,要分期分批宴請(qǐng)貴賓,包括南村鎮(zhèn)政府、區(qū)府、各局級(jí)單位、各企業(yè)單位等。
4、 大力宣傳酒樓,包括:宣傳單張、報(bào)紙、電視臺(tái)、信息群發(fā)、酒店網(wǎng)站建立等。
5、 在酒店的停車正入口處增加一個(gè)環(huán)形酒店招牌,讓所有路過(guò)的客人都看到東星,記住東星。
四、 在酒樓內(nèi)部實(shí)行激勵(lì)提成制,充分調(diào)動(dòng)積極性:
1、 一是管理層定額完成定臺(tái)任務(wù),一般每月的訂房任務(wù)是:部長(zhǎng)級(jí)5間,主任級(jí)10間、經(jīng)理級(jí)15間。每月超出部分按消費(fèi)總額的1%提成。
2、 把部分的貴價(jià)菜提成,如魚(yú)翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關(guān)東遼參提成3元/條等等(具體另立方案)。
3、 服務(wù)人員推銷的高檔酒水實(shí)行提成制,如洋酒提成10-20元/瓶,五糧液或茅臺(tái)酒提成5-30元/瓶等(具體另立方案)。
五、 重點(diǎn)做好成本控制和節(jié)約工作
1、 酒店再購(gòu)一臺(tái)海鮮車,由我們酒店自購(gòu)海鮮,切實(shí)降低成本,同時(shí)招一批海鮮養(yǎng)殖工,對(duì)海鮮池進(jìn)行專業(yè)管理。
2、 蔬菜、水果、野味等的購(gòu)進(jìn)也由我們酒店安排采購(gòu)到附近各大市場(chǎng)購(gòu)買,大幅降低成本。
3、 毛利率控制在:小炒50-60%;海鮮45-55%;野味50-60%;靚湯50-60%,點(diǎn)心50-60%,味部50%以上。
六、 重點(diǎn)做好宴會(huì)的推銷工作
1、 做一套婚禮場(chǎng)景布置的道具:包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門(mén)、簽到臺(tái)、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)、追光燈等,讓人覺(jué)得東星做婚禮是專業(yè)的(這我會(huì)另立方案)。
2、 我會(huì)策劃做好宴席菜單、優(yōu)惠項(xiàng)目、宴席宣傳小冊(cè)子等。
七、 把酒店的停車場(chǎng)重新規(guī)劃,在每個(gè)車位都種上紫檀木,一年就會(huì)長(zhǎng)高遮太陽(yáng),這樣就不必在夏天再造棚架了。
八、 在酒店,要做到專業(yè)營(yíng)業(yè)和專業(yè)服務(wù),用好兩類工種的人:
一是用好酥客類的營(yíng)業(yè)部、拓展部、營(yíng)銷部,由她們與客人拉好關(guān)系,穩(wěn)定客源。
二是用好做好服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)管理人員,由她們專業(yè)地跟蹤好服務(wù)。
九、 做好規(guī)范管理工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人。近期我會(huì)把酒樓各個(gè)部門(mén)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作流程完善并落實(shí)使人人做什么,怎樣做,都有清楚明白(具體另見(jiàn)資料)。
十、 搞好服務(wù)質(zhì)量工作。
1、 加強(qiáng)對(duì)各級(jí)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)管理水平。
2、 對(duì)服務(wù)員實(shí)行評(píng)級(jí)制度,一般是:初級(jí)服務(wù)員1500元/月、中級(jí)服務(wù)員1600元/月、高級(jí)服務(wù)員1700元/月。
3、 在各個(gè)部門(mén)每月都評(píng)優(yōu)秀:按人數(shù)的1/10評(píng)選,優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)50-100元/人。
4、 評(píng)選年席優(yōu)秀員工,評(píng)上者獲得酒店獎(jiǎng)勵(lì)省外游。
5、 每月搞一次員工生日晚會(huì),贈(zèng)送生日蛋糕。
6、 每年搞1-2次大型員工聯(lián)歡晚會(huì)。
7、 每年舉辦一次服務(wù)技能比賽,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)者。
以上是我重點(diǎn)要做好的酒樓近期大方向性問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃14
公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計(jì)劃。
一、組織人員核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題,審核完工項(xiàng)目情況,跟蹤在建項(xiàng)目,緊密配合新項(xiàng)目
20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬(wàn)平米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬(wàn)元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門(mén)今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。
1.1核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題
20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:****展覽館和唐山****賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項(xiàng)目情況
20xx年完工項(xiàng)目有四個(gè):唐山****辦公樓和研發(fā)樓、北京****、秦皇島****,這四個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報(bào),且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。有3個(gè)項(xiàng)目在收尾:濟(jì)南****、青島****、****二期,需要做的工作是收集資料申報(bào)與業(yè)主的結(jié)算,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相關(guān)審計(jì),審核勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,比對(duì)項(xiàng)目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項(xiàng)目
目前在建項(xiàng)目有3個(gè):****體育館、唐山****二期、****中心,其中唐山****項(xiàng)目為總價(jià)包死,故跟蹤的重點(diǎn)在于合同內(nèi)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。****體育館、****中心為施工中批價(jià)、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時(shí)不僅限于勞務(wù)分包隊(duì)工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
1.4緊密配合新項(xiàng)目
在談中的項(xiàng)目有:秦皇島****、****等,當(dāng)前重點(diǎn)在預(yù)算配合。屆時(shí)根據(jù)地域和各人員手中項(xiàng)目多少而定。
后期肯定還有更多的項(xiàng)目投標(biāo)、開(kāi)工建設(shè),總之合約部會(huì)盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。
二、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才,提高業(yè)務(wù)水平,標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立審計(jì)約束機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制
面對(duì)今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門(mén)倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬(wàn)元。為此,通過(guò)如下5點(diǎn)措施,努力確保公司利益不受損失。
2.1加強(qiáng)、加大部門(mén)素質(zhì)建設(shè),儲(chǔ)備技能人才
要做好工程審計(jì)工作,審計(jì)人員不僅要有豐富的工程造價(jià)理論知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)及相關(guān)建筑專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備嫻熟的工程施工實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),要有與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計(jì)工作中必須以理服人,以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動(dòng)審核工程全過(guò)程各個(gè)方面的條件因素,才能真正使工程項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到工程竣工結(jié)算的造價(jià)審計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟、市場(chǎng)秩序日趨完善,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)最終演變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng),為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲(chǔ)備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場(chǎng)潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務(wù)水平
審計(jì)人員要全方位學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,充實(shí)自已,具體通過(guò)如下方式:
1.有機(jī)會(huì)參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會(huì),或者收費(fèi)的系統(tǒng)性的造價(jià)班等等。
2.從實(shí)際工作中獲得提高,項(xiàng)目多、范圍廣是壓力,同時(shí)也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在面對(duì)問(wèn)題時(shí),或內(nèi)部探討、或請(qǐng)教專家,總之問(wèn)題解決的過(guò)程也是一個(gè)豐富自我的機(jī)會(huì)。
3.日常的自我學(xué)習(xí),閑暇時(shí)通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時(shí)時(shí)充電,內(nèi)部定期組織課題討論會(huì)等形式,互幫互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化工作流程
嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點(diǎn):
1.審計(jì)施工合同是否與招標(biāo)文件一致
2.對(duì)于設(shè)計(jì)變更應(yīng)該有規(guī)定程序
3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料
在結(jié)算過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來(lái)與業(yè)主結(jié)算時(shí)容易陷入被動(dòng),有損公司利益或者增加不必要的費(fèi)用;二來(lái)與勞務(wù)分包單位結(jié)算時(shí)容易扯皮,被有意之人鉆空子。
4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改
工程資料有時(shí)出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對(duì)那些難以實(shí)地驗(yàn)證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng),以達(dá)到獲得更多利潤(rùn)的目的。
2.4建立審計(jì)約束機(jī)制
要把單純的審計(jì)變?yōu)楣芾頇C(jī)制的審計(jì),要確保項(xiàng)目審計(jì)的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績(jī)效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項(xiàng)目建設(shè)成本責(zé)任制的貫徹和落實(shí)情況,通過(guò)行之有效的約束機(jī)制嚴(yán)格杜絕弄虛作假和缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象發(fā)生。
2.5認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核機(jī)制
認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)公司制定的相關(guān)績(jī)效考核制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤,用懲罰的措施對(duì)其鞭策;更要對(duì)為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎(jiǎng)勵(lì),提高當(dāng)事人的積極性,以鼓勵(lì)其用更加飽滿的熱忱去工作。
三、加強(qiáng)部門(mén)間溝通,從各階段向各部門(mén)要效益
工程項(xiàng)目造價(jià)及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,無(wú)論是從早期工程設(shè)計(jì)階段、投標(biāo)階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個(gè)階段都很重要。而每個(gè)階段都會(huì)牽扯到幾個(gè)部門(mén),因此加強(qiáng)部門(mén)間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
在此,從事前(前期投標(biāo)、設(shè)計(jì))、事中(施工)、事后(竣工決算)三階段闡述:
3.1事前階段
此階段投標(biāo)與設(shè)計(jì)共存,相互交織、影響。
在編制投標(biāo)文件時(shí),編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價(jià)值的數(shù)據(jù)、資料,對(duì)影響工程造價(jià)的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià),然后編制投標(biāo)文件。首先分析評(píng)分規(guī)則、控制價(jià),盡可能多的滿足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績(jī)等;依據(jù)控制價(jià)結(jié)合造價(jià)評(píng)分規(guī)則確定工程總價(jià),再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個(gè)分項(xiàng)價(jià)格;技術(shù)標(biāo)沒(méi)有大偏差,分值相差不大,如果有針對(duì)性會(huì)更好。對(duì)于項(xiàng)目中造價(jià)比重大的分項(xiàng)單價(jià)組成,應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析;對(duì)招標(biāo)文件中涉及費(fèi)用的條款,反復(fù)推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價(jià)預(yù)算形成的來(lái)龍去脈,以利于日后結(jié)算審計(jì)工作。
而設(shè)計(jì)呢?符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)是最有效的,也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人員要充分利用前期已完成的、有類似項(xiàng)目的設(shè)計(jì)案例,將各類工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo),與新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案工程進(jìn)行對(duì)比,找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下,設(shè)計(jì)人員往往偏重于設(shè)計(jì)本身的質(zhì)量與功能,而忽略設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響,甚至有些設(shè)計(jì)的安全系數(shù)大大超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,由此造成成本偏高、浪費(fèi)。對(duì)此應(yīng)采取施工圖評(píng)審(經(jīng)營(yíng)合約部門(mén)也參與)的方式,擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計(jì)方案。一旦預(yù)算造價(jià)形成后,在整個(gè)施工過(guò)程中每降低多少個(gè)百分點(diǎn),就獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計(jì)費(fèi)。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式,調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員(包括項(xiàng)目人員)的積極性,盡量多計(jì)算、多畫(huà)圖,充分運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為降低工程造價(jià)成本提供可能。
設(shè)計(jì)階段要求設(shè)計(jì)人員提供工程量及材料用量,并以此為評(píng)價(jià),當(dāng)然考慮偏差,對(duì)設(shè)計(jì)用量明顯偏大者等等情況,均要做考核。
3.2事中階段
項(xiàng)目施工階段是履行合同,申請(qǐng)?jiān)露裙こ踢M(jìn)度款的階段。此階段會(huì)發(fā)生影響造價(jià)的設(shè)計(jì)變更與隱蔽簽證等,所以也是獲取審計(jì)效果關(guān)鍵的過(guò)程。目前公司部分工程報(bào)價(jià)形式采取“低價(jià)中標(biāo),簽證盈利”的方式承攬工程,審計(jì)人員(由于達(dá)不到全過(guò)程跟蹤審計(jì),多數(shù)情況下是項(xiàng)目人員辦理)在處理簽證,應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時(shí)。如果簽證得不到及時(shí)解決,積累的結(jié)果往往會(huì)影響工程進(jìn)度,況且簽證越拖后越不易簽下來(lái),甚至多最后甲方等單位無(wú)人問(wèn)津,給公司帶來(lái)不利的影響。
在施工中如果有設(shè)計(jì)變更,例如做法上的調(diào)整,而勞務(wù)分包隊(duì)伍可能借機(jī)造勢(shì),為此在簽訂施工合同中應(yīng)明確,或單價(jià)定死,不因做法的調(diào)整而浮動(dòng);或者重新報(bào)價(jià),我公司有權(quán)利重新選擇施工隊(duì)伍。有時(shí)綜合分析、考察后,即便勞務(wù)總單價(jià)不變,但牽扯到支付月進(jìn)度款,影響到公司的現(xiàn)金流,因此也應(yīng)及時(shí)調(diào)整承包分階段工序價(jià)格。
3.3事后階段
工程決算階段是工程造價(jià)最終把關(guān)的階段,也是公司再次找到贏利點(diǎn)的過(guò)程。該項(xiàng)工作,主要是由審計(jì)人員和設(shè)計(jì)人員一起研究,以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù),對(duì)工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實(shí)。申報(bào)的工程總價(jià)應(yīng)適當(dāng)加大,在與業(yè)主審計(jì)人員的溝通中,要據(jù)理力爭(zhēng)。工程決算的核準(zhǔn)的難點(diǎn)有二:一工程項(xiàng)目隱蔽工程的簽證,二已不具備條件據(jù)實(shí)測(cè)量的工程量。這兩點(diǎn)是后期審計(jì)的關(guān)鍵贏利點(diǎn),但也是把雙刃劍,在與施工隊(duì)結(jié)算時(shí)容易被有意或無(wú)意的忽略,因此要求項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部保留好相關(guān)的資料文件。
總之,經(jīng)營(yíng)合約部作為公司審核的最后一個(gè)關(guān)口,在20xx年會(huì)以更加飽滿的精神挑起重?fù)?dān)來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同其他部門(mén)為公司爭(zhēng)取效益而努力。
經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃15
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“大面規(guī)劃、小處著手、服務(wù)為主、抓好示范、逐步規(guī)范”二十字工作思路,以服務(wù)為重點(diǎn),以規(guī)范為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)新為抓手,堅(jiān)持行業(yè)引導(dǎo),突出重點(diǎn),培育典型,強(qiáng)化行業(yè)管理,推進(jìn)品牌建設(shè),注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店建設(shè),為永濟(jì)在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和推進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)工作職責(zé)和工作思路,20xx年著力實(shí)施“54321”工作行動(dòng)計(jì)劃,助推在外餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展:
(一)夯實(shí)“五項(xiàng)”基礎(chǔ)工作
1,辦公場(chǎng)地、設(shè)施、人員確定到位;(4月底前完成)
2,各項(xiàng)制度、計(jì)劃規(guī)劃、行規(guī)行約、章程方案等建立完善并對(duì)外公布;(4月底完成)
3,摸清在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)的人員的基本情況;(6月底完成)
4,確定各職能部門(mén)的職責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系方式并對(duì)外公布;(4月底完成)
5,設(shè)立微信公眾平臺(tái)和接待值班人員、公布對(duì)外服務(wù)聯(lián)系方式并建立相適應(yīng)的服務(wù)機(jī)制。(4月底完成)
(二)完成“四個(gè)”培訓(xùn)任務(wù)
1,培訓(xùn)200個(gè)餐飲從業(yè)人員;
2,培訓(xùn)200個(gè)有意向從事餐飲人員;
3,培訓(xùn)200個(gè)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力;
4,培訓(xùn)200個(gè)下崗職工。 (三)做好“三項(xiàng)”援助服務(wù)
1,為在外經(jīng)營(yíng)餐飲人員做好法律咨詢、法律援助及維權(quán)保障服務(wù);(全年性工作)
2,做好留守老人的生活及留守服務(wù);(全年性工作)
2,做好金融理財(cái)產(chǎn)品信貸服務(wù)。(全年性工作)
(四)建立“兩大”工作體系
1,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和促進(jìn)會(huì)組建成立;(五月底完成)
2,北京、內(nèi)蒙、鄭州三地協(xié)會(huì)組建成立。(六月底完成)
(五)完成“一個(gè)”奮斗目標(biāo)
培育100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店并掛牌運(yùn)營(yíng)。(逐月實(shí)施,年底完成)
三、工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
促進(jìn)會(huì)工作要在市委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,分工具體,明確職責(zé),相互協(xié)作,積極配合,保質(zhì)保時(shí)完成各自的工作任務(wù);同時(shí),要建立周例會(huì)制度,定期匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題;工作要有力度和深度,不推諉,不扯皮,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,保證工作順暢。各鎮(zhèn)街也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和促進(jìn)會(huì),由各鎮(zhèn)街鎮(zhèn)長(zhǎng)(主任)任在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),由副鎮(zhèn)長(zhǎng)(副主任)兼任促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng),充實(shí)工作人員,將工作任務(wù)落實(shí)分解到人,并將在外餐飲工作納入年度考評(píng)范圍。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)分會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用,規(guī)范餐飲從業(yè)人員行為,為餐飲業(yè)發(fā)展助力。
2、積極培訓(xùn)
盡快建立培訓(xùn)中心,免費(fèi)開(kāi)展“四個(gè)200”培訓(xùn)工作。針對(duì)不同人群的需求,制定不同的培訓(xùn)方案,著重培訓(xùn)餐飲人員的理念升級(jí)、管理升級(jí)、質(zhì)量升級(jí)。培訓(xùn)的方式要靈活多樣,可采取全程培訓(xùn)與單個(gè)品種技能培訓(xùn)相結(jié)合、常年培訓(xùn)與階段性培訓(xùn)相結(jié)合、請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去培訓(xùn)相結(jié)合。通過(guò)培訓(xùn),積極引導(dǎo)餐飲從業(yè)人員改變傳統(tǒng)觀念,改革創(chuàng)新,推陳出新,研發(fā)新品類,搶救傳統(tǒng)的小吃工藝,引導(dǎo)更多的閑散勞動(dòng)力外出從事餐飲,讓我市傳統(tǒng)小吃后繼有人。
3、加大宣傳
充分利用電視、廣播、報(bào)紙等宣傳工具,及時(shí)報(bào)道行規(guī)行約、餐飲文化和經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)報(bào)道促進(jìn)會(huì)、協(xié)會(huì)的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)報(bào)道在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)事跡,開(kāi)展餐飲文化及我的餐飲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷征文活動(dòng),挖掘餐飲文化,宣傳永濟(jì)美食,增強(qiáng)促進(jìn)會(huì)和協(xié)會(huì)的凝聚力和吸引力,引導(dǎo)我市在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主加入?yún)f(xié)會(huì)成為會(huì)員,并按標(biāo)準(zhǔn)化和餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,逐步達(dá)到“統(tǒng)一店面標(biāo)識(shí),統(tǒng)一店內(nèi)裝修,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一品種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),確保100家示范標(biāo)準(zhǔn)店掛牌運(yùn)營(yíng),推進(jìn)餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升經(jīng)營(yíng)檔次,樹(shù)立永濟(jì)餐飲形象。要提前著手,為開(kāi)好餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)員會(huì)和餐飲業(yè)主年終座談會(huì)做好準(zhǔn)備。同時(shí),建立微信公眾平臺(tái)和網(wǎng)站,使在外經(jīng)營(yíng)餐飲的業(yè)主對(duì)促進(jìn)會(huì)、協(xié)會(huì)及分會(huì)的工作性質(zhì)人人皆知,以便更好地加強(qiáng)聯(lián)系、互通信息、搞好服務(wù)、達(dá)成共識(shí),促進(jìn)發(fā)展。
4、搞好服務(wù)。
視在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)主為親人,傾注感情和激情做好“三項(xiàng)”服務(wù)。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)各職能部門(mén)的協(xié)作配合,進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的大力扶持,進(jìn)一步加強(qiáng)與餐飲業(yè)主所在地工商、衛(wèi)生、公安派出所的聯(lián)系,嚴(yán)歷打擊涉及侵害經(jīng)營(yíng)業(yè)主合法權(quán)益的欺行霸市和敲詐勒索等違法犯罪活動(dòng),確實(shí)做到:在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主家里遇到生活困難有人幫;遇到侵權(quán)問(wèn)題有人管,遇到資金短缺有人扶持,解除他們的后顧之憂,確保在外經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)健康良性發(fā)展。
5、強(qiáng)化管理
促進(jìn)會(huì)及各協(xié)會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)“有會(huì)不工作,工作無(wú)起色”的現(xiàn)象。要注意收集和保存領(lǐng)導(dǎo)檢查、各種會(huì)議、開(kāi)展活動(dòng)等方面的音像、圖片和文字,加強(qiáng)檔案資料的管理,逐步使工作更加規(guī)范。促進(jìn)會(huì)要對(duì)外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員進(jìn)行分類造冊(cè),網(wǎng)絡(luò)跟蹤管理,掌握外出人員情況,并實(shí)行電腦化動(dòng)態(tài)管理,做到臺(tái)帳清晰、管理及時(shí)。各鎮(zhèn)街要做好信息收集工作,各村(居委會(huì))設(shè)立在外經(jīng)營(yíng)餐飲信息員,負(fù)責(zé)建立外出經(jīng)營(yíng)餐飲人員臺(tái)帳。進(jìn)一步加強(qiáng)外部管理,積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓ど、公安、衛(wèi)生等部門(mén),指導(dǎo)和協(xié)調(diào)在外經(jīng)營(yíng)業(yè)主規(guī)范經(jīng)營(yíng),抓好食品安全衛(wèi)生的源頭,促其規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
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