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年度經(jīng)營計(jì)劃(精選15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的年度經(jīng)營計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度經(jīng)營計(jì)劃 1
第一年度工作計(jì)劃
。20xx年10月至20xx年9月)
第一季度(20xx年10月至20xx年12月):
1、完成融資擔(dān)保公司注冊,組織完成開業(yè)慶典。
2、引進(jìn)4-6名專業(yè)人才,初步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。
3、建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。
4、至少與一家銀行機(jī)構(gòu)簽署業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
5、爭取實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)零的突破。
6、在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)融資業(yè)務(wù)收入50萬元。
7、組織內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二季度(20xx年1月至20xx年3月):
1、公司人員增加到8-10人,逐步充實(shí)健全業(yè)務(wù)拓展部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、行政部、財(cái)務(wù)部,基本滿足公司發(fā)展需求。
2、補(bǔ)充完善規(guī)章制度。
3、新簽一家合作銀行機(jī)構(gòu),使合作金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展到2家。
4、完成擔(dān)保業(yè)務(wù)20xx萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入50萬元。
5、在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)100萬元。
6、籌劃實(shí)施公司網(wǎng)站建設(shè)。
7、聯(lián)系一家省外知名擔(dān)保機(jī)構(gòu),組織一次業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)。
第三季度(20xx年4月至20xx年6月):
1、公司人員增加到11人。
2、新簽1家合作金融機(jī)構(gòu),使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到3家。
3、完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬元。擔(dān)保業(yè)務(wù)品種擴(kuò)大到貸款擔(dān)保、票據(jù)業(yè)務(wù)擔(dān)保、保函擔(dān)保等。
4、在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入100萬元。
5、完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象。
6、開始籌建內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)。
第四季度(20xx年7月至9月)
1、新簽1家合作金融機(jī)構(gòu),使公司合作金融機(jī)構(gòu)達(dá)到4家。
2、完成擔(dān)保業(yè)務(wù)3000萬元,實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)收入70萬元。
3、在資金保障的前提下實(shí)現(xiàn)投融資業(yè)務(wù)收入100萬元。
4、爭取完成公司信息系統(tǒng)建設(shè)。
5、確保資產(chǎn)質(zhì)量,不良賠付控制為0。
第一年度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)收入540萬元,其中擔(dān)保業(yè)務(wù)收入190萬元,投融資業(yè)務(wù)收入350萬元。
人員工資及績效考核基本思路。
人員工資標(biāo)準(zhǔn)確定:
略。
績效考核思路
第一年是公司發(fā)展比較艱難也是比較重要的一年,主要工作是打好基礎(chǔ),所以在績效考核上采取的是高保底高提成的理念,這樣才能吸引人才留住人才。主要思路有:
1、人員收入按7:3比例,70%為固定收入,30%為考核收入。
2、對融資擔(dān)保公司總體績效考核比例第一年建議按收入的10%考核,預(yù)計(jì)的總收入是540萬元,總績效54萬元,基本才能保證所有人員的總體收入水平,擔(dān)保公司再制定具體考核辦法。基本想法是按月考核,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的收入60%當(dāng)月兌現(xiàn),40%風(fēng)險(xiǎn)解除后兌現(xiàn),不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的`當(dāng)月兌現(xiàn),這樣激勵(lì)效果比較明顯。
3、客戶經(jīng)理實(shí)行等級基礎(chǔ)工資制度,初步考慮是分為一、二、三級,基礎(chǔ)工資分別是3000元、3500元、4000元,一級客戶經(jīng)理是初始級,每半年根據(jù)業(yè)績重新確定等級,做到公平公開,按勞分配,從而營造積極健康的工作氛圍。
4、設(shè)立專項(xiàng)績效。與一家省級分行簽署合作協(xié)議一次性獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;參與集團(tuán)公司投資項(xiàng)目營銷運(yùn)作,運(yùn)作成功的適當(dāng)給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);集團(tuán)公司認(rèn)可有重大貢獻(xiàn)的適當(dāng)給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
年度經(jīng)營計(jì)劃 2
一、xx年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、xx年的經(jīng)營目標(biāo)
。ㄒ唬┖诵慕(jīng)營目標(biāo)
xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標(biāo)1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
。ǘ╀N售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元/人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,按《xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
。ㄒ唬┦袌霾呗
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入資金開拓市場和專賣店,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應(yīng)將采取措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)公司管理人員參與營銷工作。
2.國內(nèi)和國外銷售部必須整合各項(xiàng)資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是美國和歐盟、日本則是主要的家具進(jìn)口國以及北美洲和俄羅斯市場進(jìn)口量占世界總量的57%,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計(jì)劃30家,力爭50家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
。ǘ┊a(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)開發(fā)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單張座椅產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際銷售應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從專業(yè)鴻基座椅產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅為主。
2.國內(nèi)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對現(xiàn)代禮堂、影院及公共場所座椅產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)開發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充HJ排椅系列。
2)針對課桌椅、等候椅產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
3.生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過近十八年的經(jīng)營,“鴻基座椅”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號(hào)召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、專賣店、直銷、展會(huì)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“鴻基座椅”品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際銷售部應(yīng)以“鴻基座椅”為主打品牌,以展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動(dòng)。
2.國內(nèi)銷售部應(yīng)在中國區(qū)市場主推“鴻基座椅”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會(huì)招商等手段,面向家具業(yè)、影院業(yè)、體育場館、會(huì)堂、禮堂和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動(dòng)。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資100萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地或(參股、收購、外發(fā)),確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標(biāo)1.21億元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。
2.生產(chǎn)部作為二線部門,理應(yīng)成為國際銷售部和國內(nèi)銷售部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級主管的關(guān)鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的座椅材料成本控制在45%以內(nèi)。
。ǘ┤肆Y源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源部xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在xx年5月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由常務(wù)副總經(jīng)理牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年2月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于xx年4月1日起,各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1.由常務(wù)副總經(jīng)理主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費(fèi)用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部按“編制責(zé)任人”的'思路,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)部門副總(經(jīng)理),以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財(cái)務(wù)部在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個(gè)專賣店資源:由財(cái)務(wù)部主導(dǎo),對樂從專賣店、博覽專賣店、鄭州專賣店、蘇州專賣店等資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。
。ㄎ澹┙M織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)負(fù)責(zé),xx年2月15日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級主管簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。
各級主管的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,實(shí)施歸口管理。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),xx年2月15日前,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé),xx年2月15日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任部門副總(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
。ㄒ唬└掠^念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┣袑(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
。ㄈI(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有鴻基從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效鴻基,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年度經(jīng)營計(jì)劃 3
。ㄒ唬┧鄰S概況
xx水泥廠為xx水泥制造廠家之一,建廠生產(chǎn)已屆19年,歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數(shù)442名,該廠的組織系
。ǘ┠甓裙ぷ饔(jì)劃形成步驟
1、準(zhǔn)備階段:20xx年10月中旬,以這一年的生產(chǎn)實(shí)際與預(yù)測為基礎(chǔ),而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報(bào)告。
2、主案階段:20xx年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領(lǐng)班人員協(xié)助做成部門“年度工作計(jì)劃”,并由助理做總體整理。
3、審議及調(diào)整階段:20xx年11月下旬由廠長召開會(huì)議,由科長級以上人員參加。
4、決定及發(fā)表階段:經(jīng)過一個(gè)月充分研究后,于20xx年12月1日召集全廠干部會(huì)議公布計(jì)劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領(lǐng)班人員,并由領(lǐng)班將計(jì)劃內(nèi)容告知職工。
。ㄈ┠甓裙ぷ饔(jì)劃內(nèi)容
1、20xx年度展望:
。1)市場銷售經(jīng)營方面:xx業(yè)界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設(shè)屬于買方市場,部門議價(jià)能力高,邊際利潤可能會(huì)有影響,但總收益可能增加。
。2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充沛,財(cái)務(wù)健全,應(yīng)能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。
。3)xx生產(chǎn)設(shè)備方面:由于建廠多年,機(jī)械設(shè)備逐漸陳舊,在20xx年度機(jī)械操作故障及磨損率可能較以前略高。
。4)人力資源投入方面:由于20xx年度本廠推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質(zhì)亦極能配合生產(chǎn)需求,惟部分現(xiàn)場主管雖具備實(shí)地作業(yè)的能力,管理水平仍需以在職訓(xùn)練方面加強(qiáng)。另外,勞動(dòng)安全亦是重點(diǎn)之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會(huì)傷害現(xiàn)場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
(5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應(yīng)。因西部礦源已竭,東部采礦區(qū)的積極開發(fā)應(yīng)加緊進(jìn)行。
。6)其他影響生產(chǎn)活動(dòng)的外在因素,如環(huán)保問題,夏季的限電問題等皆會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本趨升。
2、20xx年度工作方針及目標(biāo):
。1)積極推行目標(biāo)管理,發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,以生產(chǎn)水泥50萬噸為目標(biāo);
。2)降低生產(chǎn)成本3%,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)市場競爭能力;
。3)秉持“誠信負(fù)責(zé)”之廠訓(xùn),發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化。
。ㄒ韵聻楦鞑块T工作計(jì)劃)
3、采運(yùn)部門工作計(jì)劃:
。1)開采礦石并運(yùn)送至廠區(qū)總計(jì)50萬噸;
。2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負(fù)擔(dān);
。3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節(jié)省人工費(fèi)用;
。4)控制運(yùn)石礦車運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)數(shù),節(jié)省燃料油量。
4、制造部門工作計(jì)劃:
。1)石灰石軋碎量,調(diào)和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11—2所列示。熟料的'詳細(xì)月生產(chǎn)量如表11—3所示。
。2)充分運(yùn)用人力及發(fā)揮組織機(jī)能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費(fèi)10%。
。3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)。
(5)改善配料使易于燒成。
5、質(zhì)量管理化驗(yàn)部門工作計(jì)劃:
。1)開質(zhì)量管理訓(xùn)練班2班,計(jì)40名;
。2)檢驗(yàn)儀器采購,計(jì)分析儀10臺(tái);
。3)成立QCC三班;
。4)專題研究:熟料燒成度對質(zhì)量影響。
6、總務(wù)部門工作計(jì)劃:
。1)由會(huì)計(jì)部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強(qiáng)化“減低成本”目標(biāo)。并由其成果引導(dǎo)“利益中心”施行。
。2)加強(qiáng)物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
。3)改進(jìn)采購,以合理價(jià)格購進(jìn)適合質(zhì)量要求物料。
7、工務(wù)部門工作計(jì)劃:
。1)確立機(jī)械預(yù)防保養(yǎng)制度。
(2)制訂各月份機(jī)械整修計(jì)劃。
。3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節(jié)省費(fèi)用。
(4)盡可能縮短修理機(jī)械臨時(shí)故障的時(shí)間。
8、人事制度革新計(jì)劃:
。1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項(xiàng),以及處理職工申訴問題,此外與工會(huì)聯(lián)系亦為工作要目;
。2)以點(diǎn)數(shù)法施行職工“工作評價(jià)”制度,確立合理薪金制度,此項(xiàng)辦法預(yù)計(jì)7月1日實(shí)施;
(3)建立合理的職工獎(jiǎng)懲制度,每月選拔優(yōu)秀職工3名公開表揚(yáng)其工作優(yōu)異事跡,作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),其職位招考青年新季擔(dān)任(合于退休60歲規(guī)定者共32名)。
9、職工訓(xùn)練工作計(jì)劃:
。1)運(yùn)用在職訓(xùn)練基金,設(shè)立職訓(xùn)教室舉辦下列訓(xùn)練:
①領(lǐng)班訓(xùn)練m人:二班次。
②電工20人:四班次。
、鄄僮鞴100人:四班次。
(2)訓(xùn)練內(nèi)容定為:
、俟疚幕逃
、趯I(yè)知識(shí);
③預(yù)防保養(yǎng);
、軜(biāo)準(zhǔn)操作法。
。3)對各單位主管利用各種聚會(huì)施以教育。
。4)遘選科長接班人參加各種職訓(xùn)班次,學(xué)習(xí)新科技技能,使其返廠后學(xué)以致用及擔(dān)任廠內(nèi)訓(xùn)練班講師。
(四)計(jì)劃的施行與檢查
xx水泥廠為加強(qiáng)計(jì)劃可行性,將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,每月25日廠務(wù)會(huì)議將檢查當(dāng)月計(jì)劃并修正次月預(yù)算,此外規(guī)定各部門召集領(lǐng)班級人員于周六開檢查會(huì),擬訂下周工作方向,訂出原料預(yù)定需求,由此而推進(jìn)細(xì)分化日程計(jì)劃。各種生產(chǎn)報(bào)表填寫務(wù)求詳細(xì),以作為管理者決策參考。
(五)激勵(lì)措施及計(jì)劃成果獎(jiǎng)勵(lì)
。1)均分“生產(chǎn)獎(jiǎng)金”:以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準(zhǔn),超過1噸獎(jiǎng)金1000元,獎(jiǎng)金累積總額于次月初平均分給線上職工。
。2)每日生產(chǎn)數(shù)量,累積生產(chǎn)獎(jiǎng)金,與預(yù)定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門進(jìn)口處布告欄,明示職工。
。3)于大門進(jìn)口處樹立“發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰(zhàn)”之標(biāo)語數(shù)聯(lián),以激勵(lì)職工士氣。
。4)配合7月“工作評價(jià)”制度的施行及公教人員物價(jià)調(diào)薪方案,調(diào)整職工待遇10%,視工作實(shí)績再予加碼或減碼之用。
(5)為調(diào)劑職工身心,分批舉辦旅游活動(dòng)。
年度經(jīng)營計(jì)劃 4
為了拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大融資平臺(tái)規(guī)模,提高公司服務(wù)水平,增強(qiáng)公司發(fā)展后勁,我們制定以下發(fā)展規(guī)劃。
第一部分所處行業(yè)現(xiàn)狀及市場前景
一、市場背景
中小企業(yè)是我縣縣域經(jīng)濟(jì)的柱石。目前,我縣中小企業(yè)有近287家之多,占到全縣企業(yè)總數(shù)的99%以上,全縣地方生產(chǎn)總值的55%、財(cái)政收入的80%、全社會(huì)就業(yè)的60%、城鄉(xiāng)新增就業(yè)的80%以上均由中小企業(yè)創(chuàng)造和提供,中小企業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”和就業(yè)的“蓄水池”作用。然而,中小企業(yè)由于財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不透明、抵押不足等自身原因,長期以來,融資瓶頸成為其發(fā)展的“絆腳石”。融資難問題嚴(yán)重影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而擔(dān)保難是中小企業(yè)從銀行難以融資的首要原因。
二、我公司發(fā)展現(xiàn)狀
寧強(qiáng)縣恒達(dá)融資擔(dān)保股份有限公司注冊資本3000萬元,由寧強(qiáng)縣財(cái)政局獨(dú)家出資組建,為國有獨(dú)資公司,組建該公司的宗旨是“積極應(yīng)對國際金融危機(jī)的影響,著力解決寧強(qiáng)縣中小企業(yè)貸款難、融資難的問題,促進(jìn)寧強(qiáng)縣中小企業(yè)健康發(fā)展”,目前我公司主要與縣信用聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行寧強(qiáng)縣支行簽訂了銀企合作協(xié)議,由于有關(guān)金融經(jīng)營許可未批下來,還未開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。目前我公司存在的問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要加強(qiáng),二是制度體系建設(shè)需要完善,這兩方面問題形成的原因都是由于公司剛剛組建,人員需要磨合,制度建設(shè)需要時(shí)間,相信在不久的將來公司會(huì)很快步入正軌,迅速發(fā)展壯大起來。
第二部分公司發(fā)展思路
今后,我公司將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與縣政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),在縣財(cái)政的大力支持下,與寧強(qiáng)信用聯(lián)社、農(nóng)行寧強(qiáng)支行繼續(xù)加強(qiáng)合作,形成更加穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,與寧強(qiáng)縣財(cái)政局、縣中小企業(yè)局深入探討,摸索并建立一條為中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)的綠色通道,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和制度體系建設(shè),嚴(yán)格把控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立企業(yè)品牌。在此基礎(chǔ)上,逐步完善功能,理順體制,規(guī)范運(yùn)營,多元發(fā)展。具體目標(biāo)和計(jì)劃如下:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展
。ㄒ唬┛傮w構(gòu)架
業(yè)務(wù)構(gòu)架
擔(dān)保業(yè)務(wù)投資業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)
(二)發(fā)展業(yè)務(wù)思路及目標(biāo)
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)
繼續(xù)與縣聯(lián)社、農(nóng)行寧強(qiáng)支行開展銀企合作對接,積極爭取兩大金融機(jī)構(gòu)的授信額度,將3000萬元注冊資本金用足用夠,目標(biāo)任務(wù)=3000×4倍=12000萬元,
2、投資業(yè)務(wù)
遵循安全和穩(wěn)健的原則,從短期投資開始,逐步向中長期投資延伸。短期投資以擔(dān)保業(yè)務(wù)為平臺(tái),通過與縣聯(lián)社、寧強(qiáng)農(nóng)行合作開展短期拆借、委托投資等服務(wù);中長期投資主要通過從寧強(qiáng)縣政府獲取政府主導(dǎo)項(xiàng)目和支持項(xiàng)目的相關(guān)信息,從中選擇適合我公司參與的項(xiàng)目,并積極爭取來實(shí)現(xiàn)。由于開展擔(dān)保業(yè)務(wù)需要在銀行存入保證金,所以,投資業(yè)務(wù)的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金,以5%的比例來算,為3000×5%=150萬元。
3、其他業(yè)務(wù)
其他業(yè)務(wù)包括保證金利息和衍生服務(wù)收入。
二、財(cái)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
1、年?duì)I業(yè)利潤
。1)擔(dān)保業(yè)務(wù)
統(tǒng)一按2%的費(fèi)率來計(jì)算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=3000×2%=60萬元。
。2)投資業(yè)務(wù)
按8%的年預(yù)期收益來計(jì)算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=150×8%=12萬元。
(3)其他業(yè)務(wù)
保證金利息=3000×0.72%=21萬元。
三項(xiàng)合計(jì)=60+12+21=93萬元
2、年經(jīng)營費(fèi)用
。1)房租
目前我公司與寧強(qiáng)縣財(cái)政局已簽訂房租協(xié)議,房租為800元/年來計(jì)算。
。2)職工薪酬
目前有職工人數(shù)24人,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,估計(jì)需要增加2個(gè)部門,增加員工11人,公司員工將會(huì)達(dá)到35人,人均月薪4000元,外加業(yè)務(wù)提成、福利、保險(xiǎn)等,年職工薪酬約387萬元(其中:工資=35×0.4×12=168萬元,業(yè)績提成1680×8%=135萬元,保險(xiǎn)=168×30%=50萬元,住房公積金=168×10%=17萬元,福利=168×10%=17萬元)
(4)固定資產(chǎn)折舊
包括系統(tǒng)開發(fā)、車輛、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、辦公桌椅等固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)130萬元,按照五年平均攤銷,年折舊費(fèi)約26萬元。
(5)辦公費(fèi)用
辦公耗材、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)、差旅費(fèi)、法律顧問費(fèi)、財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、通訊費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等大約為120萬元。
。6)董事會(huì)津貼10-20萬元,項(xiàng)目評審費(fèi)5-10萬元。
(7)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金
56000萬元擔(dān)保額按照0.5%計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金=56000×0.5%=280萬元
(8)未到期責(zé)任準(zhǔn)備金
1680×30%=504萬元
。9)營業(yè)稅金及附加
2106×5.625%=118萬元
以上各項(xiàng)費(fèi)用、支出、稅金合計(jì)大約1576萬元
3、利潤總額
利潤額=收入-費(fèi)用=2106-1576=520萬元
凈利潤=520×(1-25%)=390萬元
資本利潤率=390/5600=7%
第三部分20xx年目標(biāo)推動(dòng)計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)措施
一、目標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃
20xx年是民生銀行太原分行大力推進(jìn)“商貸通”業(yè)務(wù)的一年,分行下屬各支行的任務(wù)較重,所以各支行推薦給我公司的業(yè)務(wù)量應(yīng)該是持續(xù)、穩(wěn)定的,但受中小企業(yè)用款規(guī)律的影響,年初用款量較少,年末用款量較大,按這個(gè)原則將公司制定的全年任務(wù)指標(biāo)按中心分季度予以分解。見下表:
在這個(gè)基礎(chǔ)上,每個(gè)業(yè)務(wù)中心還需根據(jù)公司的整體安排完成15萬元的投資凈收益,占公司總投資收益的20%。
二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)措施
1、加強(qiáng)公司硬件建設(shè)
。1)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化辦公場所
目前我公司共設(shè)8個(gè)部門,有員工22人,共配置電腦8臺(tái)(只有3臺(tái)能接入互聯(lián)網(wǎng)),這么多部門和人員都擠在一個(gè)辦公室辦公,容易造成人員間工作相互影響,效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,而且對外形象也不佳,不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將規(guī)劃建設(shè)面積為2200平方米的能滿足現(xiàn)代化辦公需要的經(jīng)營場所,并配置與業(yè)務(wù)發(fā)展相PI配的一系列辦公設(shè)備。
(2)解決交通問題
各業(yè)務(wù)中心作為前臺(tái)部門,需要頻率外出對客戶進(jìn)行事前調(diào)查、事中落實(shí),事后監(jiān)督等項(xiàng)工作,中后臺(tái)部門也需要外出辦事,目前,公司尚未購置1臺(tái)車輛,各部門雖然各自采取不同的辦法將這一問題暫時(shí)予以解決,但不利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展。20xx年,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要購置一定數(shù)量的汽車,并制訂相應(yīng)的管理辦法。
2、加強(qiáng)公司軟件建設(shè)
。1)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
A、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向
以公司組建的宗旨為指導(dǎo)思想,以公司的規(guī)劃為任務(wù)指標(biāo),向國內(nèi)一流擔(dān)保企業(yè)看齊,建立一支勇于開拓,敢于創(chuàng)新,業(yè)務(wù)精通,服務(wù)高效,有吃苦耐勞的精神,有誠實(shí)守信的品質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),在使政府、銀行、股東各方面都滿意的基礎(chǔ)上充分體現(xiàn)自身的價(jià)值。
B、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置
見公司組織構(gòu)架圖。不同之處是在風(fēng)險(xiǎn)管理部中增加法律事務(wù)崗。
C、機(jī)構(gòu)職責(zé)與崗位設(shè)置
總經(jīng)理
執(zhí)行董事會(huì)決議,主持公司全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證資產(chǎn)的保值和增值;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),處理好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象。
風(fēng)險(xiǎn)評審委員會(huì)
研究風(fēng)險(xiǎn)控制辦法;參與業(yè)務(wù)評審。
綜合管理部職責(zé)(2人)
統(tǒng)籌擬制公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;公司對外宣傳的策劃與管理;公司內(nèi)外的綜合協(xié)調(diào)工作;公司日常事務(wù)管理;人力資源、后勤保障、業(yè)務(wù)檔案等行政事務(wù)管理。
財(cái)務(wù)部職責(zé)(2人)
公司日常的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、資金運(yùn)營與預(yù)算管理。??風(fēng)險(xiǎn)管理部(2人)
制定公司業(yè)務(wù)管理、操作規(guī)范及風(fēng)險(xiǎn)控制等制度;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行資信評估;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)審核;對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià);負(fù)責(zé)有關(guān)法律文本的擬訂、審核;負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的落實(shí);負(fù)責(zé)公司訴訟仲裁及維權(quán)法律事務(wù);負(fù)責(zé)保后業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
擔(dān)保業(yè)務(wù)部(3人)
負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查;接受客戶對擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢;相關(guān)合同的簽定;保后跟蹤調(diào)查。
按照以上布署,目前我公司尚缺戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)評審委員會(huì)兩個(gè)機(jī)構(gòu),風(fēng)險(xiǎn)管理部尚缺3個(gè)崗位,業(yè)務(wù)中心尚缺6名業(yè)務(wù)人員,為保證各部門能順利完成20xx年目標(biāo)任務(wù),我公司會(huì)根據(jù)崗位需求在全社會(huì)范圍內(nèi)公開招聘員工。
。2)加強(qiáng)制度體系建設(shè)
A、科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程。
科學(xué)的業(yè)務(wù)流程能夠?qū)I(yè)務(wù)實(shí)行有效的過程控制,使不同部門不同業(yè)務(wù)人員分清責(zé)任,相互監(jiān)督,共同防范風(fēng)險(xiǎn),也能進(jìn)一步提高我們的工作效率。有條件許可時(shí)我們可以借助科技手段,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化辦公模式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)逐級完成調(diào)查項(xiàng)目(報(bào)告)的受理、撰寫、審核、批準(zhǔn)以及歸檔等流程;
B、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系
擔(dān)保業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)較大,與其獲利不成比例,這就要求我們必須將代償率降低到一個(gè)很低的水平,否則我們很難生存下去。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系的建立可以對申保企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評價(jià),減少人為的誤差。公司的'風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系建設(shè)采取內(nèi)外結(jié)合的方式,在公司內(nèi)部由風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)相關(guān)的規(guī)定采取科學(xué)的計(jì)算方法來測算,在公司外部與有資質(zhì)的評級公司合作,共同完成對客戶的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。
C、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力。
在總結(jié)前段時(shí)間工作的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)專家制定一套合法、有效、操作性強(qiáng)的反擔(dān)保形式,并明確相關(guān)落實(shí)辦法。力求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)劃反擔(dān)保方案時(shí)使每個(gè)項(xiàng)目所對應(yīng)的反擔(dān)保措施對風(fēng)險(xiǎn)可控制,在落實(shí)時(shí)可操作,與客戶交涉時(shí)可接受。
D、建立保后監(jiān)管機(jī)制。
將承保業(yè)務(wù)按質(zhì)量進(jìn)行分類,針對不同的分類結(jié)果制定不同的對策,采用不同的手段,切實(shí)保證每一筆擔(dān)保不出現(xiàn)壞賬、死賬和呆賬,即使有危險(xiǎn)情況也要盡量把損失減到最小,同時(shí)對反擔(dān)保方案的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督,以防流于形式。
E、建立科學(xué)的人事管理制度
包括人員招聘、錄用、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、責(zé)任承擔(dān)、業(yè)務(wù)考核等內(nèi)容,科學(xué)的人事管理制度能最大限度地挖掘員工潛能,調(diào)動(dòng)員工積極性,并在一定的框架內(nèi)控制風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化管理。
目前,我公司已完成了上述制度的建立,并進(jìn)行了試運(yùn)行,20xx年我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對上述制度更加完善,為更好地開展業(yè)務(wù),把控風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
。3)加強(qiáng)公司品牌的建設(shè)
注重企業(yè)形象與公共關(guān)系,在20xx年逐步塑造以民生擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象。具體宣傳手段包括:
A、利用各種會(huì)議、研討會(huì)、培訓(xùn)班等活動(dòng)的機(jī)會(huì)開展宣傳,提高民生擔(dān)保在業(yè)內(nèi)的知名度,擴(kuò)大影響力。
B、與新聞媒體合作,以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹,組織開展各種宣傳教育活動(dòng),制造有利的社會(huì)輿論影響。
C、印制企業(yè)形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片,按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁,向目標(biāo)用戶群、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機(jī)構(gòu)等進(jìn)行發(fā)放。并將媒體對公司的報(bào)道編制成冊發(fā)放。
D、根據(jù)需要,公司適時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì),在相關(guān)報(bào)刊及雜志中進(jìn)行報(bào)道,并將由專人負(fù)責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作。
3、對業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行階段性考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并確定解決問題的方案,保證全年任務(wù)指標(biāo)順利完成。
本發(fā)展規(guī)劃是在總結(jié)前一階段工作的基礎(chǔ)上提出的,比較符合客觀情況,對下一階段的工作有一定的指導(dǎo)意義,希望公司各部門各成員認(rèn)真領(lǐng)會(huì),在把控好業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上力爭提前超額完成任務(wù)指標(biāo)。
年度經(jīng)營計(jì)劃 5
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時(shí)需要合理地調(diào)配各種資源――資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計(jì)劃層級
總經(jīng)理是制定年度計(jì)劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計(jì)劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,并保障這些計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計(jì)劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計(jì)劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個(gè)目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計(jì)劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計(jì)劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動(dòng)層級
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的.藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計(jì)劃
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計(jì)劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動(dòng)管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計(jì)劃,但是沒有做好計(jì)劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計(jì)劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計(jì)劃把年銷售額提升2人億,卻不計(jì)算這兩個(gè)億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計(jì)劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動(dòng)?墒堑侥甑滓凰銕ぃ瑹o論計(jì)劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個(gè)億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個(gè)部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計(jì)劃并不是口號(hào),企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計(jì)劃。計(jì)劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計(jì)劃分解成支撐計(jì)劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識(shí)到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
年度經(jīng)營計(jì)劃 6
20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制,隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績的.監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
年度經(jīng)營計(jì)劃 7
一、xx年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、xx年的經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報(bào)率20%,保底利潤360萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,按《xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
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要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項(xiàng)資源,在xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。
4.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計(jì)劃66家,力爭120家),應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng)“加強(qiáng)研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充2、2、3系列,必要調(diào)整4、5、6系列,少量改進(jìn)7、8、9系列,增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列,新上石英石項(xiàng)目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。
四、品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號(hào)召力;同樣,經(jīng)過多年的運(yùn)作,“xx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx”為主打品牌,以展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動(dòng)。
2.中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推“xx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會(huì)招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強(qiáng)力招商活動(dòng)。
五、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的`保障措施
。ㄒ唬┥a(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項(xiàng)營銷策略的實(shí)現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。
。ǘ┤肆Y源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在xx年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
。ㄈ┚C合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)資源保障
xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費(fèi)用審批:在20xx年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測。
2.主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
3.整合多個(gè)公司資源:由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。
4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系,重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。
。ㄎ澹┙M織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),xx年2月12日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),xx年2月12日前,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
。ㄒ唬└掠^念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┣袑(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
。ㄈI(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效得寶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年度經(jīng)營計(jì)劃 8
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,風(fēng)險(xiǎn)管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部和綜合部的配合和幫助下,共同努力,完成了以下主要工作:
(一)項(xiàng)目復(fù)核工作
20xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部共計(jì)復(fù)核擔(dān)保項(xiàng)目378個(gè),累計(jì)上報(bào)擔(dān)保金額40.20億元,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對永龍機(jī)械等擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地復(fù)核;累計(jì)復(fù)核委托貸款項(xiàng)目36個(gè),金額21300萬元。在業(yè)務(wù)部提交的項(xiàng)目資料和審批材料齊全的情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理部能按時(shí)完成復(fù)核工作,并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目復(fù)核意見基本做到標(biāo)準(zhǔn)一致。上會(huì)項(xiàng)目及時(shí)提交風(fēng)險(xiǎn)評審委員會(huì)評估,全年累計(jì)組織召開了30次擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評審委員會(huì)會(huì)議,上會(huì)項(xiàng)目達(dá)61個(gè),申請擔(dān)保金額17.76億元。參與組織風(fēng)險(xiǎn)評審委員會(huì)專家委員座談會(huì)一次。
。ǘ﹨⑴c起草、修改公司內(nèi)部規(guī)章制度
起草、討論修改和報(bào)批通過了公司《委托貸款業(yè)務(wù)管理辦法》;起草、討論修改了《擔(dān)保項(xiàng)目盡職調(diào)查實(shí)施細(xì)則》;修改了擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)辦法;修改并討論通過了薪酬制度和員工考核辦法。
。ㄈI(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作
1、起草了委托貸款項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和調(diào)查過程報(bào)告模板,并經(jīng)討論修改后供項(xiàng)目人員使用;
2、起草了委托貸款相關(guān)表格、合同及放款規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)并投入使用;
3、起草了擔(dān)保項(xiàng)目和委貸項(xiàng)目終結(jié)流程和相關(guān)表格,經(jīng)討論修改報(bào)批后投入使用;
4、修改了《擔(dān)保項(xiàng)目保后檢查記錄表》,擬定了《關(guān)于代償項(xiàng)目追償工作的補(bǔ)充規(guī)定》及擔(dān)保項(xiàng)目追償報(bào)告相關(guān)表格。
。ㄋ模┺k理擔(dān)保業(yè)務(wù)反擔(dān)保手續(xù)和委貸業(yè)務(wù)擔(dān)保手續(xù)
鑒于公司今年對擔(dān)保項(xiàng)目出保流程進(jìn)行了調(diào)整,風(fēng)險(xiǎn)管理部工作量增大,部門加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)調(diào),盡最大努力及時(shí)完成了擔(dān)保業(yè)務(wù)反擔(dān)保手續(xù)和委貸業(yè)務(wù)擔(dān)保手續(xù)的辦理工作。
。ㄎ澹⿹(dān)保項(xiàng)目出保和委貸項(xiàng)目放款審查工作
根據(jù)項(xiàng)目審批情況,嚴(yán)格項(xiàng)目出保審查,防止操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,及時(shí)完成擔(dān)保項(xiàng)目出保審查工作和委貸項(xiàng)目放款審查工作。累計(jì)完成擔(dān)保項(xiàng)目出保審查656筆、金額268417萬元(截止11月末按對外申報(bào)口徑為895筆、310958萬元);截止11月末累計(jì)完成委貸項(xiàng)目放款審查31筆、金額17300萬元,委貸余額6800萬元,利息收入468萬元。
(六)保后監(jiān)管監(jiān)督工作
對保后監(jiān)管報(bào)告提出風(fēng)險(xiǎn)分類意見,按月通報(bào)保后監(jiān)管執(zhí)行情況。累計(jì)上報(bào)保后監(jiān)管記錄表359份。
。ㄆ撸╉(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作
及時(shí)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目審批、出保、放款情況,按月報(bào)送公司擔(dān)保業(yè)務(wù)報(bào)表、代償統(tǒng)計(jì)表、委貸業(yè)務(wù)報(bào)表給公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和合作金融機(jī)構(gòu)。
。ò耍n案管理工作
根據(jù)項(xiàng)目人員移交情況及時(shí)將相關(guān)法律文本檔案歸集入檔。
。ň牛┐鷥旐(xiàng)目追償工作
跟蹤代償項(xiàng)目,配合顧問律師做好代償項(xiàng)目的追償工作,代償項(xiàng)目均按法律程序進(jìn)行追償,按月上報(bào)代償項(xiàng)目追償報(bào)告,及時(shí)匯報(bào)相關(guān)代償情況。天欣網(wǎng)絡(luò)代償項(xiàng)目已全部收回,其他五個(gè)代償項(xiàng)目正在訴訟或追償中。
(十)拜訪合作金融機(jī)構(gòu),加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)
分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農(nóng)村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng)元小額貸款公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等金融機(jī)構(gòu)新簽了合作協(xié)議,與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長豐科源村鎮(zhèn)銀行、長豐農(nóng)村合作銀行、建設(shè)銀行安徽省分行等合作銀行續(xù)簽了合作協(xié)議。拜訪了工行、建行、中行、交行、徽行、科農(nóng)行、九江銀行等合作銀行,加強(qiáng)與合作銀行的溝通合作,及時(shí)通知合作金融機(jī)構(gòu)我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調(diào)與工行安徽省分行營業(yè)部開展一次業(yè)務(wù)座談會(huì);組織協(xié)調(diào)與所有合作銀行授信評審部門開展了一次業(yè)務(wù)座談會(huì)。
。ㄊ唬┬袠I(yè)總結(jié)分析工作
收集和分析宏觀經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)及在?蛻舻确矫娴男畔,評價(jià)對在?蛻艉蜐撛诳蛻舻挠绊懀┕绢I(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參考。對在?蛻舭葱袠I(yè)進(jìn)行了分析總結(jié),并參與組織討論。
(十二)其他工作
1、參加了公司辦公場所裝修和搬遷協(xié)調(diào)工作;
2、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì)和微型金融課程培訓(xùn)等;
3、對公司重大客戶進(jìn)行了分類評估;
4、對業(yè)務(wù)部門在保項(xiàng)目進(jìn)行重新分配并討論通過;
5、對部門新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與人員招聘工作及試用期員工考核工作;
6、參加黨組織及公司組織的慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動(dòng)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部盡管做了不少工作,但仍存在許多不足和需要改進(jìn)的`地方,20xx年應(yīng)做好以下工作:
。ㄒ唬├^續(xù)做好項(xiàng)目復(fù)核、出保和放款審查、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)和檔案管理等日常工作
項(xiàng)目復(fù)核工作要做到上報(bào)及時(shí)、意見準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;出保和放款審查工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作做到及時(shí)準(zhǔn)確;檔案管理工作要做到精益求精,加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員的配合協(xié)調(diào)。
(二)繼續(xù)完善公司內(nèi)部規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作
根據(jù)需要,繼續(xù)完善工作各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程等,完善《擔(dān)保業(yè)務(wù)管理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)保后監(jiān)管監(jiān)督工作和代償項(xiàng)目追償工作
鑒于目前保后監(jiān)管工作仍薄弱,擬按保后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則的要求加強(qiáng)對保后監(jiān)管的監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)管工作;及時(shí)與顧問律師溝通,加強(qiáng)代償項(xiàng)目的追償工作,目前追償工作進(jìn)展一般,除了法律程序、人員不足等客觀原因外,主觀上跟蹤力度還有待加強(qiáng)。
。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)與合作金融機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作,續(xù)簽擔(dān)保合作協(xié)議,開拓新的合作金融機(jī)構(gòu)和新的業(yè)務(wù)品種。
在銀行合作方面,在穩(wěn)固徽商銀行、交通銀行、科農(nóng)行等主要合作銀行的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與工行、建行、中行、農(nóng)行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度,廣泛開展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開拓非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)入手,加大業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新方面工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)行業(yè)分析和內(nèi)部培訓(xùn)交流。根據(jù)行業(yè)分析材料和公司在?蛻羟闆r,做好項(xiàng)目調(diào)查指引工作和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
(六)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年度經(jīng)營計(jì)劃 9
××房地產(chǎn)公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,20xx年的各項(xiàng)工作取得了豐碩的成果,“××”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說,成績較為喜人。為使公司的各項(xiàng)工作在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階,特制定本方案。
一、總體經(jīng)營目標(biāo)
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)面積××萬平方米。
2.實(shí)現(xiàn)樓盤銷售額××萬元。
3.完成土地儲(chǔ)備××畝。
二、總體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
為確保20xx年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各部門需要做好如下工作。
。ㄒ唬┩瓿伞痢另(xiàng)目開發(fā)及后期銷售工作
××項(xiàng)目是省、市的重點(diǎn)工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于該項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們必須高質(zhì)量完成。因此,公司做出如下計(jì)劃。
1.確保一季度××工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成一期建設(shè)任務(wù)
××項(xiàng)目一期工程占地面積為××畝,總投資××億元,建筑面積××萬平方米。建筑物為××商業(yè)廣場裙樓、××大廈裙樓和一棟物流倉庫。
(1)土地征拆工作
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。一月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋拆遷,三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。
。2)工程合同及開工
一月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的'施工企業(yè)并簽訂施工合同,確定監(jiān)理企業(yè)并簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。
。3)報(bào)建工作
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。一月份完成方案圖的設(shè)計(jì),二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程如期開工。
2.全面啟動(dòng)細(xì)化××項(xiàng)目招商工作
招商工作是××建成后運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展得順利與否,也直接影響企業(yè)的樓盤銷售。因此,在新的一年必須實(shí)現(xiàn)招商××戶。
。ǘ┘涌臁痢另(xiàng)目、××項(xiàng)目的施工速度
協(xié)調(diào)與施工單位的關(guān)系,加快××項(xiàng)目、××項(xiàng)目的施工速度,確保××項(xiàng)目的一期工程、××項(xiàng)目的二期工程在4月底前完成竣工驗(yàn)收。
。ㄈ┩瓿伞痢另(xiàng)目、××項(xiàng)目的銷售工作
××項(xiàng)目、××項(xiàng)目已全部竣工完成,為了迅速實(shí)現(xiàn)資金回流,結(jié)合項(xiàng)目所處地段及同類項(xiàng)目的價(jià)格,可以考慮采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施,提高成交量。今年的目標(biāo)銷售額為××萬元,銷售率達(dá)到××%。
。ㄋ模﹨⒓油恋卣袠(biāo)
項(xiàng)目開發(fā)部要根據(jù)公司的實(shí)際情況,積極參與土地的招投標(biāo)工作,確保企業(yè)土地儲(chǔ)備達(dá)到××畝以上。
年度經(jīng)營計(jì)劃 10
一、方針目標(biāo):
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競爭機(jī)制與市場競爭機(jī)結(jié)合。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過程的指標(biāo)考核與將扣,使公司員工人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有指標(biāo),嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過程的協(xié)接監(jiān)督,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實(shí)行高額浮動(dòng)工資的.制度,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),爭完指標(biāo),為全面完成XX年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎(chǔ),公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計(jì)件,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則。
三、獎(jiǎng)金分配與掛鉤:
1、公司全員獎(jiǎng)金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2、8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng))。
2、整理車間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算;廠絲復(fù)整組的工資、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算。
3、鍋爐車間設(shè)安全獎(jiǎng),人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎(jiǎng)金按車間人均獎(jiǎng)金200、150%去計(jì)算。
5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定?壗z一、二車間、整理車間新增學(xué)徒工,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,可套入計(jì)件工資計(jì)算,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,工資由公司負(fù)擔(dān)。
四、協(xié)接與監(jiān)督原則:
實(shí)行全員全過程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,對于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,并按程序報(bào)請職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。
五、爭先發(fā)展的原則:
世紀(jì)之初,公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶;氐姆(wěn)定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計(jì)劃、有落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結(jié)。
年度經(jīng)營計(jì)劃 11
通過學(xué)習(xí)20xx年局、院兩級職代會(huì)文件,對20xx年市場、經(jīng)營方面的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,對20xx年的形勢進(jìn)行了分析。
20xx年市場和經(jīng)營面臨的問題:
1、集團(tuán)內(nèi)新區(qū)市場價(jià)格持續(xù)走低,市場競爭激烈,協(xié)調(diào)難度較大,經(jīng)營壓力加劇。
2、外部市場拓展困難重重,由于設(shè)備折舊、人工成本、運(yùn)行成本等影響,與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢,中標(biāo)項(xiàng)目只能采取低成本運(yùn)作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問題依然突出,資產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)人才沒得到充分利用,各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應(yīng)市場發(fā)展需要,創(chuàng)新能力和應(yīng)對市場變化能力較弱;用工機(jī)制目前還沒有完全市場化,隊(duì)伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。
4、管理方式還比較粗放,紀(jì)律、規(guī)矩意識(shí)還不太強(qiáng)、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。
針對這些問題,20xx年及未來的1-3年,市場經(jīng)營部的主要工作:
一、市場工作
1、工作思路:以合理價(jià)格進(jìn)入市場,以精品工程占領(lǐng)市場,以高端技術(shù)創(chuàng)造效益。
2、工作目標(biāo):在20xx年及未來的1-3年,力爭占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務(wù)60%服務(wù)市場,新開拓2-3個(gè)西南外部市場,拓展1個(gè)穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞增30%,20xx年實(shí)現(xiàn)14700萬元收入,全面實(shí)現(xiàn)扭虧為贏。
3、工作規(guī)劃:
(1)欠平衡:在西南分公司內(nèi)部,20xx年,在威遠(yuǎn)區(qū)塊,通過技術(shù)創(chuàng)新,力爭進(jìn)入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠(yuǎn)區(qū)塊開發(fā)過程中,全面占領(lǐng)欠平衡市場。在控壓鉆井方面,力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場份額。在中石化外部市場,穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場,繼續(xù)擴(kuò)展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務(wù)領(lǐng)域(洗井、地面管線氮?dú)庾鳂I(yè)等)繼續(xù)擴(kuò)展多元化的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)定向技術(shù)服務(wù):定向技術(shù)服務(wù)在20xx年要提升在西南分公司內(nèi)部市場的占有率,力爭實(shí)現(xiàn)60%占有率,在高端技術(shù)服務(wù)上,要擴(kuò)大市場占有率,能形成獨(dú)立自主的服務(wù)能力。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),由于各油區(qū)都有自己的定向隊(duì)伍,要想進(jìn)入難度很大。在西南外部市場,爭取進(jìn)入1-2個(gè),目前在吐哈油田已辦理了準(zhǔn)入證,具備一定的開拓基礎(chǔ),擴(kuò)大在西北工區(qū)的定向服務(wù)份額。在國際市場開拓方面,這兩年還沒有實(shí)現(xiàn)大的突破。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進(jìn)入國際市場的能力,在“十三五”期間,定向技術(shù)服務(wù)的國際市場開拓是一項(xiàng)重要工作,目標(biāo)是開拓一個(gè)穩(wěn)定的國際市場。
(3)鉆井液技術(shù)服務(wù):鉆井液技術(shù)服務(wù)市場在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個(gè)市場。由于中石化對目前分包項(xiàng)目的管理實(shí)行“內(nèi)內(nèi)外”原則,對內(nèi)部作業(yè)隊(duì)伍實(shí)行市場保護(hù)政策,在一定程度上提升了在內(nèi)部市場的占有率。在未來的發(fā)展規(guī)劃上,在西南分公司內(nèi)部市場,力爭實(shí)現(xiàn)30%市場占有率,特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術(shù)方面,要以建精品工程為服務(wù)目標(biāo)。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),在人員、技術(shù)方面,目前這塊市場建議不作為主要工作重點(diǎn)。在中石化外部市場方面,可力爭實(shí)現(xiàn)占有一個(gè)較穩(wěn)定的市場為目標(biāo)。
二、經(jīng)營管理
在經(jīng)營管理方面,以建立單井成本管控機(jī)制和規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)為主要工作重點(diǎn)。
1、工作思路:依規(guī)治企,合規(guī)經(jīng)營,嚴(yán)控成本。
2、工作目標(biāo):嚴(yán)格執(zhí)行分包項(xiàng)目管理及承包商管理制度,加強(qiáng)合同規(guī)范管理,建立線上結(jié)算流程。加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理,建立單井成本管控機(jī)制。
3、工作規(guī)劃:
(1)建立承包商管理及考核體系,重點(diǎn)是承包商的市場準(zhǔn)入與HSE過程管理。
規(guī)范分包項(xiàng)目的管理,嚴(yán)格招投標(biāo)管理,重點(diǎn)是招標(biāo)過程的規(guī)范性管理;加強(qiáng)分包項(xiàng)目的'HSE過程管理,對分包項(xiàng)目的合同、驗(yàn)收及結(jié)算的規(guī)范管理。
(2)加強(qiáng)合同規(guī)范管理,杜絕合同倒簽。規(guī)范結(jié)算流程管理。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理,建立單井成本考核管理機(jī)制,2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定,3月份正式實(shí)行,各部門,特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營、財(cái)務(wù)要全面介入對各項(xiàng)工程成本費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。對重點(diǎn)井實(shí)行項(xiàng)目成本的跟蹤監(jiān)控,特別是材料費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(4)強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)算工作。加強(qiáng)與各甲方的溝通,各基層所在施工過程中務(wù)必要及時(shí)取得甲方現(xiàn)場監(jiān)督管理人員對各項(xiàng)工作量的簽字確認(rèn),項(xiàng)目完工后及時(shí)及時(shí)聯(lián)系甲方對工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評定,對工作量的確認(rèn),及時(shí)辦理各項(xiàng)工程(特別是外部市場工程)的結(jié)算手續(xù)。與造價(jià)中心對接,解決完井、修井作業(yè)過程中的鉆井液結(jié)算項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)存在的問題,爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。
(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程,嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),嚴(yán)禁未進(jìn)行驗(yàn)收就辦理結(jié)算,每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。在3月份出臺(tái)《院項(xiàng)目結(jié)算管理辦法》。
三、企業(yè)管理
1、工作思路:深化改革轉(zhuǎn)型,建立科學(xué)用工機(jī)制,建立企業(yè)制度體系,提升企業(yè)管理水平
2、工作目標(biāo):精簡企業(yè)用工,建立企業(yè)制度架構(gòu),完善制度體系,建立制度測評制度,完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評價(jià)體系。
3、工作規(guī)劃:
完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡機(jī)構(gòu)及人員,統(tǒng)籌配置人力資源,在滿足工作需要的基礎(chǔ)上,依據(jù)石油工程公司“三定”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置,按上級要求定員和機(jī)構(gòu)原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進(jìn)調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,適時(shí)開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,精心組織,確保調(diào)整工作平穩(wěn)、有序開展。建立勞動(dòng)合同期滿終止機(jī)制和勞動(dòng)合同履行期間的淘汰機(jī)制,在1-3年時(shí)間里,逐步完成用工的市場化運(yùn)作機(jī)制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅(jiān)持少進(jìn)多出、嚴(yán)把入口的原則,以“三定”標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)變化情況,靈活調(diào)整用工總量,降低單位人工成本。
(2)明確各部門職責(zé),明確基層單位與機(jī)關(guān)職能部門間的職責(zé)劃分。
根據(jù)各部門職責(zé),界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門,在制度體系中明確各部門管理職能。
嚴(yán)格執(zhí)行制度,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核,作為綜合考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。計(jì)劃在3月份開始對各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查主要完成兩個(gè)目的:一是檢查制度的執(zhí)行情況,二是檢查制度的符合性,找出不適宜的條款,進(jìn)行修訂和完善。
定期對制度進(jìn)行評審,以校驗(yàn)制度的適應(yīng)性,建立制度評審機(jī)制。
不斷完善綜合考核辦法,建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。
(3)加強(qiáng)推進(jìn)“三基”工作,以“三基”工作促進(jìn)企業(yè)的管理水平提升。主要工作:一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊(duì)伍的要求,要建立對基層作業(yè)隊(duì)伍的考評制度。二是要建立機(jī)關(guān)部門的“三基”工作常態(tài)運(yùn)行模式。
年度經(jīng)營計(jì)劃 12
一、20xx年的經(jīng)營方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(SWOT)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營目標(biāo)
。ㄒ唬┖诵慕(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入2600萬元,增長率x%,保底銷售收入x萬元;年度稅后利潤x萬元,增長率x%,稅后利潤率x%,資產(chǎn)回報(bào)率x%,保底利潤x萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
。ǘ╀N售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元,人民幣)上述銷售目標(biāo)的分解,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
三、主要經(jīng)營策略
。ㄒ唬┦袌霾呗
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大資金開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1、全公司必須以市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。
2、銷售部必須整合各項(xiàng)資源,在20xx年,采取一切措施,集中精力做好客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3、國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,爭取把全國著名的塔機(jī)廠家發(fā)展成永久客戶,大力發(fā)展偶合器渠道經(jīng)銷商,應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
4、制定修改更加合理完善的銷售激勵(lì)措施、獎(jiǎng)懲制度。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1、開發(fā)連帶產(chǎn)品,如塔機(jī)起升機(jī)構(gòu)、PTK加長變幅、JH08、JH02等。
2、加快大功率高轉(zhuǎn)速偶合器的研發(fā),盡快出樣機(jī)、出產(chǎn)品,占領(lǐng)市場先機(jī)。
3、加速風(fēng)電用減速機(jī)的研發(fā)試制。
。ㄈ┢放婆c招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。經(jīng)過十余年的經(jīng)營,“禹成”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號(hào)召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)銷商渠道,集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此,相應(yīng)措施如下:
1、應(yīng)以“禹成”為主打品牌,以展會(huì)、經(jīng)銷商年會(huì)等手段,大力開展渠道建設(shè)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),細(xì)分產(chǎn)品市場,爭取讓更多的經(jīng)銷商、用戶了解“禹成”品牌、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
。ㄒ唬┥a(chǎn)資源保障
1、理順生產(chǎn)流程,提高外協(xié)單位加工能力。
因去年生產(chǎn)組織產(chǎn)能不足,我們進(jìn)行生產(chǎn)流程改造,將生產(chǎn)計(jì)劃前置,提前向毛坯廠家下達(dá)計(jì)劃并及時(shí)落實(shí)到貨時(shí)間;另外加大外協(xié)單位的產(chǎn)能,提前確認(rèn)每個(gè)加工單位每周產(chǎn)能,最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產(chǎn)量確定每月的生產(chǎn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
2、生產(chǎn)作為二線部門,理應(yīng)成為銷售的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。加強(qiáng)生產(chǎn)組織的優(yōu)化,通過生產(chǎn)與銷售及倉庫有效的緊密銜接,使銷售與生產(chǎn)的流程順暢、倉庫與生產(chǎn)的賬目做到每日同步、清洗,為形成簡潔、快速、有序的生產(chǎn)繼續(xù)努力。
3、按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為銷售一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。提高質(zhì)量意識(shí),生產(chǎn)部每天早會(huì)著重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量是靠做的,不是靠檢的,這是我們經(jīng)常提到的一句話。對新員工實(shí)行質(zhì)檢全程監(jiān)督,不允許廢品出現(xiàn)。對于質(zhì)量問題做到“凡是有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查”。
4、生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的`各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在%以內(nèi)。
5、提高員工安全意識(shí)。加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)管,定期做好起重機(jī)械等特種設(shè)備的檢驗(yàn)、巡查。越是在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下,越要加強(qiáng)安全教育和安全監(jiān)督。每天向員工灌輸安全生產(chǎn)理念。截止5月底未發(fā)生大的安全事故,但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視,加強(qiáng)操作規(guī)程的培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
。ǘ┤肆Y源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是綜合部20xx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1、加快人才引進(jìn):以《20xx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年2月3日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2、加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和渠道經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3、建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4、建立合理的績效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年3月5起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于20xx年12月3日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
。ㄈ┚C合管理保障
市場競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1、由綜合部主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月5日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2、按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部必須從下列幾個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1、主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
2、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。
。ㄎ澹┙M織管理保障
1、由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2、由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),年月日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
3、由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),年月日前,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4、由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),20xx年xx月xx日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5、由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
(六)技術(shù)、質(zhì)量管理保障
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。
2、配合銷售做好與用戶(主機(jī)廠、用戶、設(shè)計(jì)院)的技術(shù)交流工作,設(shè)計(jì)最佳方案,達(dá)到雙方滿意的效果。做好為銷售部業(yè)務(wù)技術(shù)支持,制定投標(biāo)文件及技術(shù)方案,編制技術(shù)協(xié)議、大修協(xié)議。及時(shí)地為用戶和業(yè)務(wù)員提供各類技術(shù)支持工作。配合售后服務(wù)做好售后的技術(shù)支持工作。根據(jù)銷售部的市場信心,開發(fā)設(shè)計(jì)滿足用戶要求的各類型產(chǎn)品。積極做好生產(chǎn)過程技術(shù)指導(dǎo)、售后質(zhì)量問題的分析與判定。
3、加強(qiáng)對質(zhì)檢人員的管理與指導(dǎo),建立并不斷完善產(chǎn)品的檢查質(zhì)量要求。經(jīng)常在車間查看各車間的質(zhì)量情況,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)找到有關(guān)人員糾正解決。
4、建立月度技術(shù)質(zhì)量座談例會(huì)制度,開展專題質(zhì)量討論會(huì),征求各單位意見,改進(jìn)工作方法,提高管理和服務(wù)水平。
如每月初組織召開質(zhì)量專題會(huì)議,對上月發(fā)生的質(zhì)量問題:從原材料、毛坯、鉚焊、機(jī)加工、裝配車間、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)、總結(jié),對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,采取預(yù)防措施,防止類似的質(zhì)量問題再次發(fā)生。
五、總體要求
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:20xx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
。ㄒ唬└掠^念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有禹成從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效禹成,實(shí)現(xiàn)業(yè)績大增”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年度經(jīng)營計(jì)劃 13
在很多企業(yè)中,每當(dāng)我們提及到年度經(jīng)營計(jì)劃是企業(yè)當(dāng)年經(jīng)營的最重要指引的時(shí)候,很多管理人員都會(huì)大聲訴苦,大意不外乎是他們也知道年度經(jīng)營計(jì)劃的重要性,也曾嘗試過,但最終的結(jié)果并不盡如人意,要么就是執(zhí)行有問題,要么就是制定有問題,要么就是更干脆的,不知道制定年度經(jīng)營計(jì)劃從何著手。
其實(shí),說易不易,但說難也絕不難,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),輕輕松松的八個(gè)步驟,就能幫助企業(yè)制定一份行之有效的年度經(jīng)營計(jì)劃。
第一步:明確公司的愿景、使命及價(jià)值觀
一個(gè)企業(yè)的思想越純潔,其成員所能發(fā)揮的合力也就越大。因此,在制定年度經(jīng)營計(jì)劃之前,企業(yè)的愿景、使命及價(jià)值觀是必須明確下來的,制定出來的年度經(jīng)營計(jì)劃,絕不能與企業(yè)的思想、原則有所沖突。
如果企業(yè)提倡誠信,那在削減成本的時(shí)候就要小心了;如果企業(yè)提倡忠誠,那在進(jìn)行績效考核的時(shí)候就要注意了;如果企業(yè)是結(jié)果導(dǎo)向,那過程監(jiān)控就應(yīng)該盡可能少;如果企業(yè)是客戶導(dǎo)向,那在制定年度經(jīng)營計(jì)劃的時(shí)候,消費(fèi)者調(diào)研就必不可少。
打個(gè)比方說,一個(gè)人在廣州,要到北京去,當(dāng)然有無數(shù)的道路可以選擇,但歸概究底,總是要往北走的,總不至于一直往南走繞大半個(gè)地球然后才到北京吧?企業(yè)制定年度經(jīng)營計(jì)劃時(shí),其計(jì)劃絕不能與企業(yè)的遠(yuǎn)期目標(biāo)背道而馳。
第二步:明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及未來三年戰(zhàn)略目標(biāo)
之前提到的企業(yè)的愿景、使命及價(jià)值觀,都屬于精神層面的內(nèi)容,是企業(yè)在極長的未來所要達(dá)到的目標(biāo),更多的是在精神層面對年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)。而企業(yè)未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo),則是在操作層面對年度經(jīng)營計(jì)劃予以指導(dǎo)。
精神層面的指導(dǎo),會(huì)是指導(dǎo)一個(gè)人的終極目標(biāo)就是從廣州到北京去,但是,路途千萬,這個(gè)人究竟是要乘飛機(jī)去,還是坐船去,還是坐火車去,還是自己開車去,而每一段,應(yīng)該走什么樣的路,選擇什么樣的交通工具,則是企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景及三年戰(zhàn)略目標(biāo)所要做的事情了。
年度經(jīng)營計(jì)劃雖然不能簡單理解為戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,但實(shí)際上,它是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要步驟,因此,年度經(jīng)營計(jì)劃更加不可能與戰(zhàn)略規(guī)劃背道而馳了。
第三步:明確公司年度經(jīng)營目標(biāo)
在明確企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景及三年戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下,很容易就能分解出企業(yè)當(dāng)年的年度經(jīng)營目標(biāo)了。
第四步:內(nèi)外部環(huán)境分析
企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,必須是要進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析的,不過,市場瞬息萬變,企業(yè)內(nèi)部也會(huì)跟著市場的變化而變化,因此,企業(yè)在制定年度經(jīng)營計(jì)劃的時(shí)候,也必須重新根據(jù)最新情況進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析。
只有在知己知彼的.情況下,企業(yè)制定出來的年度經(jīng)營計(jì)劃,才可能是符合實(shí)際情況的年度經(jīng)營計(jì)劃,才可能是可執(zhí)行的年度經(jīng)營計(jì)劃。
第五步:今年主要經(jīng)營策略
確定了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),在進(jìn)行了內(nèi)外部環(huán)境分析的情況下,那就應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的經(jīng)營策略了。
一般情況下,我們可以將所有的策略分為四大類。
1.市場類。
這一類,包括市場推廣、研發(fā)、銷售等方面的策略。
2.生產(chǎn)類。
這一類,主要是跟生產(chǎn)相關(guān)的策略。
3.組織類。
這一類,主要是企業(yè)內(nèi)部管理相關(guān)的策略,如組織建設(shè),人力資源,行政管理,后勤管理,等等。
4.財(cái)務(wù)類。
這一類,主要是跟財(cái)務(wù)相關(guān)的策略,如投資、融資、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)等。
在這一步,我們給出的建議是,千萬不能過于空泛,這些策略必須是可以具體執(zhí)行的而不是指導(dǎo)性的。
第六步:經(jīng)營策略的推進(jìn)計(jì)劃
在前一步確定了經(jīng)營策略后,我們建議采用項(xiàng)目化管理的方式,將第五步所提到的每一個(gè)策略,都包裝成為一個(gè)完整的項(xiàng)目,確定項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人及策劃書,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)及完成的衡量標(biāo)準(zhǔn),這樣才方便管理層進(jìn)行過程監(jiān)控及結(jié)果評估。
年度經(jīng)營計(jì)劃 14
今年以來,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié):
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃兌現(xiàn)
20xx所簽,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、方面,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
3、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
4、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)
醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
5、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
品牌的.打造,xx工作動(dòng)態(tài),每半個(gè)月一期。
6、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx專業(yè)人才庫,以滿足xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我西北區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。
20xx年12月31日,西北區(qū)銷售任務(wù)45560萬元,銷售目標(biāo)45700萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)09年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。
為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我09年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度經(jīng)營計(jì)劃 15
20xx年擔(dān)保中心在局長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,在相關(guān)部門的積極配合下,積極穩(wěn)妥地全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),堅(jiān)守服務(wù)承諾,努力為揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),F(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),努力做大擔(dān)保規(guī)模
截至20xx年6月末,擔(dān)保中心為中小企業(yè)擔(dān)保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款累計(jì)擔(dān)?傤~11701萬元。
中小企業(yè)方面:擔(dān)保中心共擔(dān)保47戶中小企業(yè),擔(dān)保貸款累計(jì)擔(dān)保總額為11392萬元,其中07年新增24戶,新增擔(dān)保發(fā)生額為4400萬元,占累計(jì)擔(dān)?傤~的38.62%。目前,已有10戶企業(yè)歸還擔(dān)保貸款,累計(jì)總額為2400萬元,F(xiàn)擔(dān)保中心中小企業(yè)擔(dān)保責(zé)任余額為8992萬元。
小額貸款方面:小額擔(dān)保貸款累計(jì)擔(dān)?傤~為309萬元,其中,勞動(dòng)密集型小企業(yè)3戶,擔(dān)保貸款累計(jì)擔(dān)?傤~為48萬元;下崗職工再就業(yè)擔(dān)保122筆,擔(dān)保貸款累計(jì)擔(dān)保總額為261萬元,其中,新增小額擔(dān)保貸款發(fā)生額132萬元,占小額擔(dān)保貸款累計(jì)責(zé)任總額的42.72%。
目前,中小企業(yè)擔(dān)保貸款還款狀況良好,無逾期貸款,無不良貸款,還款率達(dá)100%;小額擔(dān)保貸款中只有極個(gè)別下崗職工不能及時(shí)還款,還款率達(dá)95%。
擔(dān)保中心在去年工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù),強(qiáng)化效率,強(qiáng)化宣傳,全面開展擔(dān)保業(yè)務(wù),繼續(xù)擴(kuò)大擔(dān)保中心在社會(huì)上的影響,努力做大擔(dān)保規(guī)模。
(一)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
擔(dān)保業(yè)務(wù)對擔(dān)保中心工作人員來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn),這就要求中心人員不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。我們在去年學(xué)理論知識(shí),學(xué)外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年又認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《信用擔(dān)保理論與實(shí)務(wù)》,同時(shí)于20xx年3月15日到蘇州國發(fā)中小企業(yè)擔(dān)保投資有限公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟城市擔(dān)保公司的成功經(jīng)驗(yàn)與做法,讓我們受益匪淺。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合目前情況完成了《赴蘇州學(xué)習(xí)中小企業(yè)擔(dān)保貸款情況匯報(bào)》。
。ǘ﹥(yōu)化服務(wù),牢記服務(wù)宗旨
擔(dān)保中心的宗旨是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,增加就業(yè)崗位,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。在實(shí)際工作中,擔(dān)保中心工作人員牢記宗旨,能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想。無論是銀行推薦擔(dān)保業(yè)務(wù)還是企業(yè)上門洽談?chuàng)I(yè)務(wù),我們都熱情接待,詳細(xì)了解企業(yè)的基本情況,及時(shí)對企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,盡快做出答復(fù),并且?guī)椭髽I(yè)與銀行溝通,與房產(chǎn)、工商、國土部門溝通,盡快幫助企業(yè)解決擔(dān)保中出現(xiàn)的問題,加快辦事進(jìn)程,提高辦事效率。對于每位來訪的下崗失業(yè)申請小額擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)人員,我們盡可能設(shè)身處地為他們著想,力求使他們高興而來,滿意而歸。
。ㄈ┏闪⒐,方便業(yè)務(wù)操作
按照“政策性資金、市場化運(yùn)作、企業(yè)化管理”的原則,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,20xx年4月7日,擔(dān)保中心投資成立揚(yáng)州市金信擔(dān)保有限責(zé)任公司,注冊資本為3260萬元。擔(dān)保業(yè)務(wù)通過公司運(yùn)作,有利于向省財(cái)政廳申請擔(dān)保貸款補(bǔ)貼,有利于擔(dān)保業(yè)務(wù)操作,有利于擔(dān)保業(yè)務(wù)的開拓。
。ㄋ模┐罱ㄆ脚_(tái),提供信息服務(wù)
擔(dān)保中心為方便中小企業(yè)了解擔(dān)保融資信息,同時(shí)擴(kuò)大在社會(huì)上的`影響,我們邀請專業(yè)人士,在“揚(yáng)州財(cái)政網(wǎng)”上制作了網(wǎng)頁,開通了在線申請欄目,打開網(wǎng)頁即可了解擔(dān)保中心的詳細(xì)內(nèi)容,包括:中小企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程,以及申請擔(dān)保貸款企業(yè)所需要提交的材料目錄;小額擔(dān)保貸款操作流程,以及貸款人所提交的材料目錄,在網(wǎng)上還可以給我們留言答疑,增加了互動(dòng)交流,為中小企業(yè)尋找擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供了方便,同時(shí)也增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)來源的渠道。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大中心影響
充分利用報(bào)紙、電視、座談會(huì)加強(qiáng)對擔(dān)保中心的宣傳,擴(kuò)大擔(dān)保中心在社會(huì)上的影響,擔(dān)保中心成立一周年之際,通過揚(yáng)州電視臺(tái)于20xx年6月16日到6月18日對擔(dān)保中心運(yùn)行一年的情況做了系列報(bào)道,采訪了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部分企業(yè),他們對擔(dān)保中心一年來的運(yùn)作情況給予了充分的肯定,并就擔(dān)保中心下一步發(fā)展提出了中肯的意見。通過揚(yáng)州日報(bào)社,以題為《擔(dān)保融資助推
中小企業(yè)跨越發(fā)展-揚(yáng)州市中小企業(yè)信用擔(dān)保中心成立一周年綜述》的文章,刊登在6月18日《揚(yáng)州日報(bào)》A4版上。另外,四月份我們還走訪了江陽工業(yè)園區(qū),參與園區(qū)座談會(huì),向園區(qū)內(nèi)的企業(yè)介紹擔(dān)保中心。
二、不斷完善內(nèi)部管理,切實(shí)防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)控制是擔(dān)保中心的工作重點(diǎn),也是擔(dān)保業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié),為了有效地控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量,做大、做強(qiáng)、做長擔(dān)保業(yè)務(wù),我們主要從以下幾個(gè)方面控制風(fēng)險(xiǎn):
(一)準(zhǔn)確定位擔(dān)保企業(yè)
被擔(dān)保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)態(tài)、財(cái)務(wù)狀況的好壞直接關(guān)系到擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞及工作風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保中心把經(jīng)營效益好,產(chǎn)品銷路暢,科技含量高,發(fā)展前景明,信用程度高,反擔(dān)保抵押物過硬的中小企業(yè)作為擔(dān)保的重點(diǎn),扶持它們健康成長。
。ǘ﹪(yán)格內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作
1、貸前審查工作。對每一筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),我們都會(huì)派兩名業(yè)務(wù)調(diào)查人員上門了解企業(yè)經(jīng)營情況,要求調(diào)查人員貸前審查工作盡量做認(rèn)真、做仔細(xì),全方位,全方面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,反擔(dān)保措施的落實(shí)情況以及企業(yè)法人代表的個(gè)人信譽(yù)。做到按程序辦事,按制度操作,力將風(fēng)險(xiǎn)控制在能力范圍內(nèi)。
2、擔(dān)審會(huì)討論。對于基本符合擔(dān)保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業(yè),將該企業(yè)擔(dān)保申請材料經(jīng)中心主任預(yù)審后提交擔(dān)審會(huì)進(jìn)行討論。討論后,擔(dān)審會(huì)的成員填寫《擔(dān)審會(huì)評議表》進(jìn)行表決,根據(jù)討論意見和表決結(jié)果形成擔(dān)審會(huì)會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)擔(dān)審會(huì)會(huì)議紀(jì)要中的意見,決定是否為貸款企業(yè)提供擔(dān)保,是否降低擔(dān)保貸款余額,是否追加反擔(dān)保措施等。
3、貸后跟蹤調(diào)查。做好貸后跟蹤調(diào)查工作,每個(gè)月收集企業(yè)的月度報(bào)表,檢查企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)有無異常變化;每三個(gè)月檢查一次企業(yè)的經(jīng)營狀況,資金運(yùn)作狀況及抵押物狀況;貸款到期前一個(gè)月檢查企業(yè)的經(jīng)營狀況,現(xiàn)金流情況以及到期還款的情況。定期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,及時(shí)掌握企業(yè)變動(dòng)信息,一旦企業(yè)出現(xiàn)重大事件,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。
三、存在的問題
擔(dān)保中心整體工作情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢,但仍存在一些問題需要逐步解決并逐步完善,有內(nèi)部因素,也有外部因素:
。ㄒ唬┕ぷ魅藛T少,影響辦事效率。
擔(dān)保中心實(shí)行雙人調(diào)查制,然而專門從事調(diào)查的業(yè)務(wù)部人員僅有兩人。當(dāng)接手一戶企業(yè)的申請并開始進(jìn)行調(diào)查時(shí),因騰不出時(shí)間對另一家新申請企業(yè)再進(jìn)行調(diào)查,往往降低了工作效率,影響了擔(dān)保業(yè)務(wù)開展速度。由于申請擔(dān)保貸款的中小企業(yè)管理水平普遍不高,有些辦事人員的工作效率低,加上辦理擔(dān)保的手續(xù)也較為繁雜,因此一筆擔(dān)保貸款從開始到結(jié)束的整個(gè)流程需要花費(fèi)很多精力和時(shí)間。另外業(yè)務(wù)部也需要對被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行保后跟蹤管理,在這一方面我們也缺少專門的人員進(jìn)行保后風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)合作銀行少,業(yè)務(wù)擴(kuò)大較難
擔(dān)保中心業(yè)務(wù)來源主要靠銀行推薦,目前擔(dān)保中心只有江蘇銀行揚(yáng)州分行一家合作銀行,業(yè)務(wù)來源受很大限制。從擔(dān)保中心外地調(diào)查情況看,擔(dān)保業(yè)務(wù)來源絕大多數(shù)是銀行介紹。由于我中心只有一家合作銀行,很大程度上限制了業(yè)務(wù)的來源,減慢了擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大進(jìn)程。
。ㄈ┪茨苁柰ㄞk理抵押登記的相關(guān)事宜
擔(dān)保中心一直無法在國土局辦理國有土地使用權(quán)抵押登記手續(xù),只能辦理土地使用權(quán)零價(jià)值抵押,從法律上講,在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)處理抵押物時(shí),零價(jià)值抵押登記與不登記無本質(zhì)區(qū)別,都不能獲得抵押物處置的優(yōu)先受償權(quán)。
另外,在辦理設(shè)備抵押登記時(shí),揚(yáng)州市工商局都要求我中心派人陪同到企業(yè)再次實(shí)地查看設(shè)備,這一做法是很久以前的規(guī)定,現(xiàn)無硬性規(guī)定。設(shè)備經(jīng)我中心的調(diào)查及評估公司評估時(shí)的再次核查,存在差錯(cuò)的可能性不大,從實(shí)地設(shè)備調(diào)查來看,也確實(shí)如此。
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