考核方案

時間：2022-05-16 19:16:54 考核方案我要投稿

【推薦】考核方案8篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編幫大家整理的考核方案8篇，希望能夠幫助到大家。

【推薦】考核方案8篇

考核方案篇1

　　為全面貫徹黨的教育方針，深化學校教育內(nèi)部管理，充分調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性，全面提高教育教學質(zhì)量，客觀公正的評價每一位教師的工作，根據(jù)我校實際情況，特制定教師教學工作考核方案。

　　教學工作

　　1、工作量(15分)

　　由學校考核，滿工作量此項滿分，超工作量或不滿工作量者按比例增減。中途有更變工作者按時間劃分，按比例計算計分。

　　2、教學常規(guī)考核(45分)

　�、俨閭湔n(4分)

　　教師需學習研究新課標從整體入手，通覽全冊書，把握教學目標找出難點知識，不僅備教材，更要備學生，以備課組為單位，捆綁教學。

　�、诓榻贪�(10分)

　　每學期查教案5次，每次2分，優(yōu)秀2分，合格1分，必須標準，體現(xiàn)交流、合作、探究、有課后反思，一課一案，內(nèi)容充實，提前一周。

　�、鄄檎n堂教學(10分)

　　上課教師要以身作則，每學期一次公開課，認真上課，不遲到，不壓堂(抽查)，無私自調(diào)課，無漏課，不違反課堂教學常規(guī)。說話文明有度，不允許坐著上課，按計劃完成進度。(按學校教學工作常規(guī)評價)

　　④作業(yè)批改(8分)

　　作業(yè)批改要求規(guī)范，干凈整齊，批改符號使用準確，批改字體規(guī)范美觀，批改及時、準確，全批全改。學生錯題應(yīng)及時更正。(作文每期批改不少于4次。凡要求學生做的作業(yè)一般教師要先做一遍，做到心中有數(shù)。)

　�、莶橛浄謨�(4分)

　　每學期檢查記分冊4次，優(yōu)秀1分，合格0.5分，要體現(xiàn)過程評價和綜合性評價的有機結(jié)合。

　�、掭o導(dǎo)(2分)

　　堅持常規(guī)(課堂訓練輔導(dǎo)、自習作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀輔導(dǎo))。對學習上暫時落后的學生要注意針對他的知識缺漏進行輔導(dǎo)。

　�、呖疾炜偨Y(jié)(1.5分)

　　考查評價采用多元評價方式。(激勵課堂提問、作業(yè)有鼓勵性評語、考試采用單元測試、月考、期末考試。)考試過后教師都要進行成績統(tǒng)計和卷面分析。

　�、嗖槁犜u課記錄(2分)

　　每學期教師聽課8節(jié)，教研組長每期聽課16節(jié)。

　�、峤虒W計劃、進度表、總結(jié)(1.5分)

　　開學初每位教師對所交學科應(yīng)有計劃、進度、期末對所做工作進行總結(jié)。

　　⑩工作態(tài)度(2分)

　　每位教師要服從安排，團結(jié)協(xié)作，關(guān)心學生，認真負責，無教學事故。

　　3、教學成績(17分)

　�、俦碚毛@獎(7分)

　　按學校獎懲制度執(zhí)行。

　　期末考試(10分)

　　首先計算出每位教師所教學生的優(yōu)秀率、及格率、平均分與聯(lián)合評卷的平均值對比，再綜合以上三項得分。最后依次分別排序。第一名的此項的最高分，最后一名得此項最低分，中間五分一個檔次排序。

　　擔任非統(tǒng)考科課的教師開學初將本學期教學內(nèi)容寫出試卷的形式命題，交到教導(dǎo)處，知識點覆蓋率達60%以上試卷題量相當于兩套題的內(nèi)容。

　　擔任體育、音樂、美術(shù)、微機課的教師開學初可寫出本學期教學重點及教學內(nèi)容。期末考評人員將根據(jù)本期重點內(nèi)容和考評標準抽查所教年級任一班學生聽課考評，檢查教學內(nèi)容完成情況及課堂教學效果。

　　最后將非統(tǒng)考科目成績按百分計算，劃分檔次，再按滿分來量化。兼任非統(tǒng)考科目的教師以統(tǒng)考科目為主，另一科按成績量化加入。

　　4、教研、教改(15分)

　　①教研組活動(3分)

　　開學初有計劃、中間有落實、期末有總結(jié)。每學期應(yīng)組織教師認真學習新課程標準及教材，研究教法。根據(jù)學校安排組內(nèi)活動每期不少于四次。

　　②組內(nèi)說課(2分)注：組內(nèi)不說課者不得此分。

　�、酃_課(一次2分)

　�、苷n題、論文、優(yōu)質(zhì)課賽講活動，根據(jù)參與度加分，不論獲獎等級，參與省級的加2分，市級的加1分，校級的加0.5分;參與課題的教師根據(jù)所在的課題組組長提供的完成課題情況登記加分，參與省級的加2分，市級加1.5分，校級加1分。

　�、萁萄谢顒�、讀書筆記(3分)

　　教研活動遲到、早退一次扣0.5分;請假一次扣0.5分;曠會一次扣1分。業(yè)務(wù)筆記、讀書筆記撰寫認真，每期5000字，字數(shù)少扣0.5～2分。

　�、扌抡n程培訓、校本研修(3分)

　　按時參與新課程培訓和校本研修，及時寫出學習體會或小結(jié)，缺少一次扣0.5分。

　　5、教研組長。(3分)

　　按任組長期限，原則上任滿一個學期加1.5分。

　　注：加扣分說明：

　　1、獲得區(qū)級論文加0.5分，市級論文加1分，省級論文加2分。(不重復(fù)計算以最高為準)

　　2、積極參加教務(wù)處組織的各種活動，少一次扣一分。

　　3、獲區(qū)級各種表獎加0.2，校級加0.1分，區(qū)級以上遞增0.1分

　　以上綜合得分85分以上的為A級，60-85分為B級，60以下的為C級�？荚u每學期一次。

考核方案篇2

　　一、考核目的

　　通過考核，對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔當?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析，全面評價員工的工作表現(xiàn)，一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓等人事決策提供依據(jù)，另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預(yù)期

　　目標，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。

　　二、考核實施細則

　　(一)考核頻率

　　行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施，人力資源部給予指導(dǎo)與配合，年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。

　　(二)使用范圍

　　企業(yè)行政部工作人員，行政部經(jīng)理除外。

　　(三)考核內(nèi)容

　　1、工作態(tài)度

　　即積極主動地對待工作，遇到責任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面：

　　(1)出勤率

　　(2)工作主動性

　　(3)工作積極性

　　(4)合作性

　　(5)工作責任感

　　2、工作任務(wù)

　　(1)工作計劃完成率。

　　(2)業(yè)務(wù)協(xié)作，主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果，如服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等。

　　(3)公文處理的及時率。

　　(4)文稿起草的及時率。

　　(5)公文處理的差錯率。

　　(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。

　　(7)文件管理的規(guī)范性。

　　(8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議，不得無故遲到、缺席。

　　(9)積極主動地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。

　　3、工作能力

　　(1)專業(yè)技能

　　(2)組織協(xié)調(diào)能力

　　(3)溝通能力

　　三、績效考核反饋與申訴

　　(一)考核結(jié)果反饋

　　考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果，應(yīng)先行溝通，也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。

　　(二)績效考核申訴

　　1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

　　2、人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在XX日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

　　3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意，可向總經(jīng)理申訴。

　　四、考核結(jié)果存檔

　　行政部門的績效考核結(jié)果，于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。

　　我國企業(yè)在員工績效考核方面的缺失

　　1、操作層面的業(yè)務(wù)流程缺乏

　　企業(yè)的文字性業(yè)務(wù)流程要么沒有，即使個別企業(yè)建立了流程，也多是基于理念層面的，真正能用于指導(dǎo)員工日常工作的業(yè)務(wù)流程極為少見。我們認為，基于操作層面的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel，20xx)，是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方，也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時，操作層面的業(yè)務(wù)流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié)，是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務(wù)流程一般來講，是獨特的，很難會有兩個企業(yè)是完全相同的，而理念層面的流程，如顧客導(dǎo)向、以人為本等，中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務(wù)流程，一般是高效率的，是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的，因而也是最經(jīng)濟的，只要員工按業(yè)務(wù)流程的要求操作，其行為則必然是符合公司的要求的，是高效率的。因而，對員工行為的考核，應(yīng)當是基于操作層面的和業(yè)務(wù)流程的。

　　2、操作層面的標準缺乏

　　操作性的業(yè)務(wù)流程不僅應(yīng)當指明員工進行日常業(yè)務(wù)操作的方法，同時也應(yīng)當明確說明每一個步驟的要求是什么，必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。

　　企業(yè)缺乏標準，使得員工往往工作很努力，卻難以達到主管的要求，根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導(dǎo)致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因，因此，極易挫傷員工的工作積極性。

考核方案篇3

　　為了更好的引導(dǎo)員工行為，提高網(wǎng)絡(luò)詢盤率，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，特制訂本考核方案。

　　一、人員配置

　　負責人—— 組員——

　　二、工作流程

　　網(wǎng)絡(luò)推廣分為五個部分：網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服、咨詢轉(zhuǎn)化、流量轉(zhuǎn)化。

　　1. 網(wǎng)站管理——負責人：

　　工作計劃與推廣方案的制定;

　　負責所有技術(shù)指導(dǎo)支撐和各項指標考核。

　　承接印刷畫冊/書刊/包裝盒/手提袋/臺歷/掛歷/紙抽/信紙/信封，喝彩官方網(wǎng)址

　　定期收集推廣反饋數(shù)據(jù); ? 推廣方式的發(fā)掘。 2. 網(wǎng)站編輯——負責人：

　　定期更新本站動態(tài)內(nèi)容，其中包括網(wǎng)站文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容; 3. 網(wǎng)絡(luò)推廣——負責人：

　　嚴格執(zhí)行站外推廣計劃，包含品牌推廣與優(yōu)化推廣;

　　嚴格監(jiān)控與管理百度投放關(guān)鍵字，及時辦理網(wǎng)絡(luò)推廣費用繳納手續(xù)，不出現(xiàn)欠費掉線等情況，保證網(wǎng)絡(luò)宣傳功能正常運作; 4. 推廣客服(網(wǎng)絡(luò)+電話)——負責人：

　　網(wǎng)絡(luò)客服——負責接待網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T，以及為客戶備案(要求有電子檔案);

　　400客服——負責接待電話咨詢?nèi)藛T，以及為客戶備案(要求有電子檔案)。

　　5. 終端銷售——負責人：

　　負責客戶的最終成交，完成銷售額。

　　三、銷售提成

　　網(wǎng)絡(luò)推廣提成采用月考核制度：從每個月1號開始，每1個自然月為一個周期，計算月度獎金(工作不滿一月者不計算月度獎金)。網(wǎng)絡(luò)推廣提成來源——銷售提成。

考核方案篇4

　　第一章薪酬方案

　　1、薪酬制度：員工工資的確定以市場數(shù)據(jù)、薪酬職級、員工的自身情況和績效表現(xiàn)等因素為依據(jù)。員工薪酬包括：績效工資、崗位工資、傭金、年終獎金、社保(五險)、福利、培訓、旅游、獎勵計劃及其他。

　　2、工資發(fā)放：工資通過銀行卡發(fā)放，新進員工向人力資源部遞交自己的銀行賬號。若本人提交的賬號或是姓名有誤，其可能造成的結(jié)果由員工本人承擔。若員工的賬號發(fā)生變更需在第一時間通知人力資源部更新，若因沒有及時通知所造成的后果由本人承擔。

　　3、績效工資及崗位工資：公司在每年的1月份實施績效工資及崗位工資調(diào)整。員工的整體工作表現(xiàn)是根據(jù)績效及發(fā)展評估考核設(shè)定標準的，公司對員工的獎勵、晉升及其他工資調(diào)整有決定權(quán)，同時也根據(jù)公司在這一年度的薪資政策來決定。

　　4、崗位工資：獵頭顧問助理崗位、助理顧問工資1100-1500元，獵頭顧問崗位工資1500-3000元，高級獵頭顧問3000-6500元(分公司視地域情況可相應(yīng)浮動)。

　　5、績效工資：獵頭顧問助理、助理顧問崗位工資3/7，獵頭顧問崗位工資3/7。

　　6、傭金：作為對員工業(yè)績的認同，公司對業(yè)務(wù)部門和其他特定崗位的員工設(shè)有傭金獎勵計劃。公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需要作相應(yīng)的設(shè)立和調(diào)整。具體細則見職位對應(yīng)的傭金方案。

　　7、傭金有效條件：傭金只對在職員工生效。員工在職期間成單回款后才能計算為顧問傭金。員工在職期間成單(包括：客戶OFFER候選人未上崗、候選人上崗未收到回款、候選人上崗已收到前期款項)但未回款的，在員工離職后回款，公司將一概不計算、不予發(fā)放。即員工離職后不享有傭金發(fā)放。

　　第二章績效考核方案

　　1、崗位工資3/7作為考核標準，標準100分月值，最高可達140分。

　　2、月底由顧問填寫“Excel績效考核表”后提交至人力資源部以及總經(jīng)辦，由人人力資源部修改審核、總經(jīng)辦確認后交人人力資源部按此計算發(fā)放。

　　3、顧問助理、助理顧問績效考核方案：

顧問助理、助理顧問	人選提交	CV/List上傳	工作總結(jié)	辦公室面試	帶隊/內(nèi)部推薦	領(lǐng)導(dǎo)打分
分值（分）	45	10	8	10	15	12
最高（分）	58	20	10	15	20	17

　　4、獵頭顧問績效考核方案：

獵頭顧問	人選提交	CV/List上傳	工作總結(jié)	辦公室面試	帶隊/內(nèi)部推薦	領(lǐng)導(dǎo)打分
分值（分）	45	10	8	10	15	12
最高（分）	58	20	10	15	20	17

　　5、行政人事財務(wù)績效考核方案：

行政人事財務(wù)	人選提交	CV/List上傳	工作總結(jié)	辦公室面試	內(nèi)部招聘	領(lǐng)導(dǎo)打分
分值（分）	35	10	8	10	15	22
最高（分）	48	20	10	15	20	27

　　第三章業(yè)績指標和傭金方案

　　1、獵頭顧問業(yè)績指標：

月崗位工資	1500-2999	3000-4999	5000-7999	8000-10000
月業(yè)績指標	8倍	10倍	13倍	15倍

　　2、獵頭顧問的業(yè)績指標傭金方案(業(yè)務(wù)部簽回的訂金扣除不作為提成計算)：

25%-50%	50%-75%	75%-100%	100%-150%	150%-200%	200%-300%	300%以上
7%	9%	13%	18%	23%	33%	43%

　　完成指標25%(含25%)以下無提成發(fā)放，第二年度崗位工資下降20%。

　　完成指標25%-50%(含50%)之間的部分按照稅后傭金7%發(fā)放。

　　完成指標50%-75%(含75%)之間的部分按照稅后傭金9%發(fā)放。

　　完成指標75%-100%(含100%)之間的部分按照稅后傭金13%發(fā)放。

　　完成指標100%-150%(含150%)之間的部分按照稅后傭金18%發(fā)放。

　　完成指標150%-200%(含200%)之間部分按照稅后傭金23%發(fā)放。

　　完成指標200%-300%(含300%)按照稅后傭金33%發(fā)放。

　　完成指標300%以上按照稅后傭金43%發(fā)放。

　　3、 BD傭金方案，凡獵頭顧問簽約企業(yè)操作成功的崗位并且是完全通過試用期公司都會有總費用的2%提成標準。在職員工簽所簽業(yè)務(wù)公司給予終身制，前提是此員工必須是我公司的正式員工在此期間每成功一筆單不論誰操作成功的都會按照標準提成。員工離職后，尚未到公司賬戶傭金，全部不予計算發(fā)放。

　　4、 List/CV方案：已系統(tǒng)錄入時間為準，第一位錄入系統(tǒng)LIST&CV為傭金發(fā)放對象。鼓勵新老同事大量錄入簡歷，維護老員工利益。員工離職后，尚未到公司賬戶傭金，全部不予計算發(fā)放。

　　5、完整流程傭金方案：

C業(yè)績指標完成比例

25%-50%

50%- 75%

75%- 100%

100%-150%

150%-200%

200%-300%

考核方案篇5

　　為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性，提高酒店整體業(yè)績，打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊，根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況，就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議：

　　一、關(guān)于價格權(quán)限

　　客房方面：

　　1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括：協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格；已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

　　2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權(quán)限；總值經(jīng)理可視當日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限，但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等)，以便營銷部進行跟進。

　　3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權(quán)

　　4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

　　餐飲方面：

　　1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

　　2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

　　3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

　　娛樂方面：

　　1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。

　　2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

　　注：以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。

　　二、營銷部業(yè)績考核范疇

　　營銷部業(yè)績考核范疇應(yīng)包括：

　　1、客房：會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。

　　2、餐飲：會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。

　　備注：業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

　　三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

　　1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名，將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。

　　2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接，由專人進行跟進維護工作（由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決）。

　　3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理進行調(diào)配：

　　a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等)；

　　b、異地客戶；

　　四、個人任務(wù)及薪金待遇

　　1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)

　　工資=底薪+提成+補貼

　　(其中底薪＝70%業(yè)績工資+30%行政工資)

　　注：1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

　　2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān)；行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

　　3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

　　2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標準

　　銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1200+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼300元

　　銷售主任：任務(wù)底薪1000元+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼200元

　　銷售文員：底薪1000元+話費補貼100元

　　試用期銷售經(jīng)理：任務(wù)底薪1100元+補貼200元

　　試用期銷售主任：任務(wù)底薪900元+補貼100元

　　試用期銷售文員：底薪900元

　　3、個人任務(wù)分配

　　1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元，客房任務(wù)7萬元(含會議室)；銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元，客房任務(wù)6萬元(含會議室)。

　　2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月，第一個月不進行業(yè)績考核，但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元，超額部分按1%進行提成；第三個月任務(wù)為8萬元，超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

　　3、新進銷售主任試用期為三個月，第一個月不進行業(yè)績考核，但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元，超額部分按1%進行提成；第三個月任務(wù)為7萬元，超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。

　　4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月，第一個月任務(wù)9萬，第二個月任務(wù)10萬。

考核方案篇6

　　案例：張某，學校綜合辦公室會計，職員二級。學校會計崗位的任職條件中對任職者的學歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，但人老實，在學期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某，學校綜合辦公室人事干部，職員二級。學校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干，工作能力強，教職工評價很好，但在學期考評中一直被評為合格。王某有想法，部門主管又沒有與王某進行溝通，王某的工作積極性受到影響。

　　一、學校績效考核管理方面存的問題

　　通過對本案例分析，我認為學校在績效考核管理方面存在以下問題。

　　1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。

　　暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面，這就意味著如果你對下屬的某一績效要素（如“為人老實”）的評價較高，就會導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素（如“工作的質(zhì)量”）也評價較高。當評價對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好（或特別不友好）的員工時，這種問題最容易發(fā)生。

　　2.績效評價標準不清。

　　學校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進行工作業(yè)績的考核，但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細說明，不同的主管人員對績效標準會做出不同的解釋，導(dǎo)致考核結(jié)果的不準確。

　　3.對績效考核結(jié)果缺乏進一步的評估和反饋。

　　學校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時與王某進行一次面談，指出問題所在，分析問題，肯定成績并加以鼓勵，這樣會保護王某工作的積極性，正確對待績效考核的結(jié)果。

　　二、在績效管理中避免可能出現(xiàn)的問題的對策

　　加強對考評者的培訓，避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學校各個部門主管作為績效考核的考評人，他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以，在學期績效考核準備階段應(yīng)把各個部門的主管組織在一起進行學習，端正考評者的認識，提高考評的技巧技術(shù)水平，客觀、公平、正確地做好學期、學年的績效考核工作。

　　2.考評標準具體，內(nèi)容詳細，指標盡量量化。

　　學校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度，那么就必須投入一定精力和時間，下一定功夫，把考評標準制定具體，內(nèi)容詳細，考評指標凡是能量化的，應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。也就是在編制績效考評標準時除了要遵循定量準確的原則外，還應(yīng)遵循先進合理的原則、突出特點的原則、簡潔扼要的原則。如：學校的績效考評標準在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點方面還需進一步改進。在設(shè)計考評標準時，應(yīng)針對不同的崗位，以及承擔本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標，對于不同的工作崗位的要求是不同的。

　　3.將績效考核面談作為解決問題的時機。

　　績效反饋是學校部門主管將績效評價的結(jié)果反饋給被評估教職工，讓其了解自身的工作狀況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)勢，并幫助其制定個人工作改進發(fā)展計劃，最終達到影響教職工行為、提高教職工績效的目的。績效反饋對教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談，而且，部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流，以強調(diào)他們在個人發(fā)展上的責任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的.時機，而不是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機�？冃Э己嗣嬲剳�(yīng)該包括五方面的內(nèi)容：一是對整體上的工作成績以及進步進行總結(jié)；二是討論遇到的問題；三是就如何改進績效盡可能達成一致；四是就當前的績效與長期的職業(yè)目標進行討論；五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計劃。另外，部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進行研究，將教職工的實際工作績效與績效標準加以對比，并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進行全面地了解和分析，而且在績效考核面談時應(yīng)鼓勵教職工多說話。

　　學校在績效考核管理方面也要與時俱進，不斷學習和掌握科學的績效考核方法，不斷提升績效考核的管理水平，為學校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。

考核方案篇7

　　一、基本意義

　　為了有效監(jiān)督財務(wù)人員認真完成本職工作，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量，最大限度地實現(xiàn)績效考核的公平性，建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系，特制定本辦法。

　　二、考核的基本原則

　　以崗位職責和工作標準為基礎(chǔ)，結(jié)合財務(wù)部內(nèi)部主輔崗制度，以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù)，客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效，并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來，努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

　　三、考核的程序和分工

　　考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進行，以定量考核為主，參照定性考核結(jié)果，客觀、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

　　每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等，并確定被考核人完成情況。

　　總會計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進行考核和綜合打分；各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結(jié)果，排隊列出每一位人員的綜合得分，最后由總會計師召集人員討論，完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。

　　四、監(jiān)督體制

　　總會計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴，嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性，并將考核意見遞交公司考核辦。

　　五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度

　　日常工作中，考核人要對被考核人加強動態(tài)管理，督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后，考核人要做好與被考核人的溝通談話，指出工作中的優(yōu)點和不足，及時指出下一步工作努力的方向，幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。

　　六、月度考核細則

　　1、考核方法：考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

　　2、考核定格：考核實行百分制，每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分，考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定，良好從前五名中選定，有待改進和差從后五名中選定。

　　3、考核指標及權(quán)重

　�、殴ぷ骺冃Вǹ偡�100分）

　　①崗位職責和工作標準履行情況，按崗位不同權(quán)重為70%～80%；

　�、陬~外工作，按崗位不同權(quán)重為20%～30%；

　　⑵其他項目（調(diào)整項，每月按實際情況加減分）。

　　另外，主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分，占80%；經(jīng)理定性考核占20%。

　�、菍τ谛聧徣藛T，考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素，視上崗時間不同給予一定的照顧分，當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎(chǔ)之上再加上一定的分數(shù)，上崗第一個月加4分，上崗第二個月加2分。

　　4、獎金來源：以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配，由財務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲，如有獎金節(jié)余，由部里留存，用于下月安排。

　　5、獎懲幅度：

　�。�1）優(yōu)秀：享受被考核人雙倍浮動工資；

　�。�2）良好：享受被考核人1.5倍浮動工資；

　�。�3）合格：享受被考核人1倍浮動工資；

　�。�4）有待改進：享受被考核人50%浮動工資；

　�。�5）較差：扣除被考核人浮動工資全額；

　　七、考核項目

　�、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

　　崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制，然后按權(quán)重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分，按細化的崗位流程和崗位標準，對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統(tǒng)計上報，財務(wù)部組織人員進行審查匯總，經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù)，月末一一對應(yīng)檢查考核。為強化制度的綱性，對每個崗位的工作職責和標準分數(shù)分配原則上不準調(diào)整，但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化，由各中心提出調(diào)整報告，經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務(wù)部統(tǒng)一進行調(diào)整。

　　同時，對于兼崗和主輔崗情況，月末考核時每個崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計算出最后得分，比如一人從事兩個崗位，每一個崗位的權(quán)數(shù)均為50%，三個崗位每個崗位權(quán)數(shù)為三分之一，以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配，報財務(wù)部備案。

　�、骖~外工作的考核

　　額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類，指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時安排完成的工作，創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況，且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后而開展的臨時性工作。

　　額外工作實行工作報告制度，對于每項額外工作均由財務(wù)部開出報告單，詳細列出工作項目名稱、工作內(nèi)容、應(yīng)達到標準、時間進度等內(nèi)容，月底對每一項額外工作報告進行考核評定，計算出每一個財務(wù)人員的額外工作得分，重新加權(quán)計算計入考核總得分。（《額外工作報告單》附后）

　　1、指令性額外工作考核評分標準（創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎(chǔ)上加10%）

　�、拧⑻貏e重要性工作（a級）為60分；

　　⑵、較重要性工作（b級）為50分；

　�、恰⒁话阒匾怨ぷ鳎╟級）為40分；

　�、�、一般性工作（d級）為30分；

　�、伞⒘阈切灶~外工作（e級）視工作量大小為10～20分。

　　注：特別重要性工作：指被公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并能夠為公司提高工作效率和質(zhì)量、加增較大效益等工作；較重要性工作：指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并能夠為公司或部門提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作；一般重要性工作：指被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視，并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作；一般性工作：指為更好地開展本部門或本中心的工作，改進工作流程、提高工作效率，并受到部門領(lǐng)導(dǎo)認可的工作；零星性額外工作：指部門或中心內(nèi)部臨時安排，且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

　　2、額外工作的分配方法

　　為了提高工作分配的合理性和科學性，真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍，同時又能增強財務(wù)部的團隊協(xié)作精神，額外工作實行一人承擔和幾個人共同協(xié)作相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)指令、主動承擔和招標方式相結(jié)合等。

　　3、對于額外工作的完成情況考核

　　額外工作按計劃進度完成，且符合目標要求者得到相應(yīng)分數(shù)。未按計劃進度完成者，超過第一天扣除該項分數(shù)的50%，超過第二天扣除該項分數(shù)的30%，超過第三天扣除該項分數(shù)的15%，超過第四天扣除該項分數(shù)的5%。

　　對于承擔的額外工作，因個人主觀原因未按時完成，如對公司或本部門造成影響的，除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外，還將視其影響程度再給予一定分數(shù)的處罰。若對公司有影響的，再處罰責任人該項工作應(yīng)得分數(shù)的100%；若對本部門有影響的，再處罰責任人該項工作應(yīng)得分數(shù)的50%；若對中心有影響的，再處罰責任人該項應(yīng)得分數(shù)的25%。