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考核方案

時(shí)間:2022-06-29 15:13:28 考核方案 我要投稿

精選考核方案模板匯編10篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的考核方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

精選考核方案模板匯編10篇

考核方案 篇1

  指導(dǎo)思想:

  加強(qiáng)口語(yǔ)測(cè)試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導(dǎo)學(xué)生大膽表述。通過(guò)測(cè)試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

  一、背誦(共10分)

  考核內(nèi)容:(1)課本中要求背誦的篇目之一(5分)

  (2)《親近母語(yǔ)》“日積月累”中的古詩(shī)及《古詩(shī)誦讀》(前20首)中任抽一首(5分)

  評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

  1、背誦時(shí)正確、流利、有感情,極個(gè)別的添字、漏字現(xiàn)象不扣分。

  2、背誦時(shí)不太流利、沒(méi)什么感情,出現(xiàn)少數(shù)的添字、漏字現(xiàn)象,扣1—2分。

  3、背誦有困難的學(xué)生,允許其再練習(xí),準(zhǔn)備好后重新背誦,再評(píng)分。

  二、朗讀(共5分)

  考核內(nèi)容:從《親近母語(yǔ)》選一篇自己認(rèn)為讀得最好的課外短文進(jìn)行朗讀。

  評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

  1、正確、流利、有感情地朗讀短文,極個(gè)別的添字、漏字現(xiàn)象不扣分,讀得特別好的可酌情加分。

  2、比較正確、流利地朗讀短文,有少數(shù)添字、漏字現(xiàn)象,扣1—2分。

  3、朗讀有困難的學(xué)生,允許其在老師或同學(xué)的幫助下再練習(xí),準(zhǔn)備好后重新朗讀,再評(píng)分。

  三、口語(yǔ)交際(共5分)

  考核方法:平時(shí)觀察與期末測(cè)試相結(jié)合,老師與學(xué)生一起評(píng)價(jià)。

  考核內(nèi)容:講一個(gè)童話故事。

  評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

  1、有表達(dá)的自信心,積極參與討論,對(duì)自己感興趣的話題能用普通話清楚地表達(dá)自己的看法。與人交流態(tài)度自然大方,有禮貌,不扣分。

  2、較積極地參加討論,能用普通話較清楚地表達(dá)自己的看法,與人交談態(tài)度較自然大方,有禮貌,扣1—2分。

  3、不善于與別人交談,不善于用普通話清楚地表達(dá)自己的看法,扣3—4分。

考核方案 篇2

  為了進(jìn)一步促進(jìn)公司各層面的經(jīng)營(yíng)積極性,提高公司有限資源利用率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)體的凝聚力、以及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)公司研究決定,在公司各層面實(shí)行效益目標(biāo)考核機(jī)制(部分員工),具體方案如下:

  一、目標(biāo)考核時(shí)間時(shí)間范圍:×××年××至×××年××月。

  二、目標(biāo)定立原則:以各營(yíng)業(yè)部上年的業(yè)務(wù)收入及各營(yíng)業(yè)部今年的工作計(jì)劃和目標(biāo)為依據(jù),訂立業(yè)務(wù)收入指標(biāo)。

  三、目標(biāo)考核方法:

  1、 全員(不含司機(jī)、臨時(shí)工、清潔工)效益工資以目標(biāo)考核指標(biāo)掛鉤,效益工資屬于工資總額中的一部分,效益工資:根據(jù)各營(yíng)業(yè)部完成月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的比例情況計(jì)算。}

  2、管理 人員 的效益工資=基本工資×40%,管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、中高級(jí)業(yè)務(wù)主辦。

  3、一般員工的效益工資=基本工資×35%,一般員工包括中級(jí)、低級(jí)業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)員、出納、文員、安管員等一般員工。

  4、上述效益工資的考核辦法中,在總部進(jìn)行全面管理工作,不隸屬任何營(yíng)業(yè)點(diǎn)的職員,該部份員工以整體的目標(biāo)考核指標(biāo)掛鉤,其效益工資按各營(yíng)業(yè)部完成目標(biāo)利潤(rùn)總額的百份比發(fā)放效益工資。在各營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一線營(yíng)業(yè)工作的員工,按營(yíng)業(yè)部與公司簽訂的目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同進(jìn)行考核。

  5、司機(jī)維持原有的工資制度。

  6、效益工資計(jì)算公式:

  效益工資=工資總額×效益工資比例×當(dāng)月目標(biāo) 考核 完成系數(shù)

  當(dāng)月目標(biāo)考核完成系數(shù)=當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn)÷目標(biāo)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

  7、考核制度的解釋權(quán)在本公司辦公室。

考核方案 篇3

  為了進(jìn)一步提高我校教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)文明、健康的環(huán)境,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)負(fù)責(zé),使每位教師能得到客觀、公正的評(píng)價(jià),做到有章可循,依章辦事,特制定如下考核方案:

  一、職業(yè)道德(5分)

  盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心執(zhí)教、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表;熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校、能積極主動(dòng)的做好本職工作;關(guān)心學(xué)生,師生關(guān)系融洽,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、家長(zhǎng)反映良好,能體貼、理解領(lǐng)導(dǎo)困難;遇事能從大局出發(fā),關(guān)心學(xué)校,團(tuán)結(jié)同志。(滿分)

  扣分辦法:

  1、不按要求做,影響士氣,無(wú)故或不能按時(shí)完成學(xué)校交給的臨時(shí)工作,每次扣0.1-0.5分

  2、背后搞小動(dòng)作,給學(xué)校出難題,敗壞學(xué)校聲譽(yù),給學(xué)校工作帶來(lái)一定困難,既說(shuō)不出一定道理,又不服從領(lǐng)導(dǎo),每次扣0.1-0.5分。

  3、體罰學(xué)生造成一定影響,經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人負(fù)責(zé),并每次扣0.1-0.5分。

  4、不按規(guī)矩辦事,被上級(jí)點(diǎn)名批評(píng)每次扣0.1-0.5分。

  5、例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議精神并做好記錄,積極傳達(dá),違反例會(huì)制度每次扣0.2分。

  6、不服從臨時(shí)性的工作安排,師德分不得。

  7、影響敗壞學(xué)校聲譽(yù),本年度取消選優(yōu)評(píng)模資格。

  二、教育教學(xué)(55分)

  (一)、教學(xué)過(guò)程(21分)

  1、課時(shí)量(2分)

  以省定各學(xué)科周課時(shí)量為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)量記滿分。差一節(jié)扣0.5分。

  2、備課(9分)

  (1)、以學(xué)!督處焸湔n評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),將教師教案各次檢查平均分分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

  A級(jí)教師五名(6分);B級(jí)教師六名(5分);其余C級(jí)(4分)(多科教案取平均分計(jì)算)

  (2)、教師做到課前備課,按課程標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際,做到重點(diǎn)突出,注重能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練記滿分3分。不按規(guī)定備課,課后補(bǔ)充教案視為無(wú)教案。上課無(wú)教案每查到一次扣0.5分,此項(xiàng)扣完為止,不計(jì)負(fù)分。

  3、講課(5分)

  評(píng)分情況與備課類似。按學(xué)校下發(fā)的《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

  A級(jí)教師五名(5分);B級(jí)教師六名(4分);其余C級(jí)(3分)

  (多科目課堂教學(xué)取平均分)

  扣分辦法:1、逃避公開(kāi)講課校級(jí)每次扣0.2,鄉(xiāng)級(jí)以上扣0.5分。2、無(wú)故推遲五分鐘以上時(shí)間進(jìn)教室或不正常上課,每次扣0.1分;教師無(wú)故缺課扣0.5分。(如學(xué)生發(fā)生意外該教師要承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任)

  4、作業(yè)批改(5分)

  具體操作方法與上一項(xiàng)相似。按學(xué)校下發(fā)的《作業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

  A級(jí)教師五名(5分);B級(jí)教師六名(4分);其余教師C級(jí)(3分)

  (沒(méi)有學(xué)生作業(yè)的科目,按各科作業(yè)平均分50%計(jì)算,多科作業(yè)取最高)

  (二)、教研活動(dòng)(9分)

  1、聽(tīng)課評(píng)課(3分)

  分四個(gè)等級(jí):A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0-0.2分)每學(xué)期聽(tīng)課次數(shù)達(dá)到20次以上,且有聽(tīng)課記錄,評(píng)課實(shí)在,有導(dǎo)向作用記A;聽(tīng)課次數(shù)達(dá)到15次以上,聽(tīng)課記錄詳細(xì),認(rèn)真參與評(píng)課活動(dòng)記B;聽(tīng)課次數(shù)達(dá)10次以上,有記錄,評(píng)課活動(dòng)無(wú)缺席現(xiàn)象記C;聽(tīng)課次數(shù)10次以下,無(wú)記錄,經(jīng)常缺席評(píng)課活動(dòng)記D。

  2、輔導(dǎo)與檢查(3分)

  分四個(gè)等級(jí),A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0分)經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導(dǎo),記錄完整記A;經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導(dǎo),有記錄痕跡記B;偶爾檢查和個(gè)別輔導(dǎo),并有記錄記C;無(wú)檢查和個(gè)別輔導(dǎo)記D。

  3、理論學(xué)習(xí)(3分)

  理論學(xué)習(xí)內(nèi)容包括校內(nèi)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí),記分方法與上一項(xiàng)相似。分四個(gè)等級(jí),A(2.5-3分);B(1.5-2分);C(0.5-1分)D(0-0.2分)。

  集體學(xué)習(xí)無(wú)缺席并有詳細(xì)記錄記A;集體學(xué)習(xí)無(wú)缺席,記錄不完整詳細(xì)記B;缺席次數(shù)達(dá)三次以上,記錄不完整詳細(xì)記C;經(jīng)常缺席并無(wú)記錄記D。

  注:個(gè)別教師如有特殊情況,由校委會(huì)成員共同商議評(píng)分結(jié)果。

  (三)、教育教學(xué)效果(20分)

  計(jì)分方法:

  (1)、五個(gè)教學(xué)班以下,所教科目占25%以下記20分;50%以下記15分;75%以下記10分;20xx行政教師量化考核方案以下8分;95%以上5分。

  (2)、六個(gè)教學(xué)班以上,所教科目占25%以下記20分;40%以下記17分;50%以下記15分;65%以下記12分;83%以下記10分;89%以下記8分;20xx行政教師量化考核方案以上記5分。

  計(jì)算方法:所教科目名次除以總班數(shù)乘以100%說(shuō)明:所教科目都進(jìn)入統(tǒng)考前三名,取最好成績(jī)計(jì)算,否則取平均數(shù)計(jì)算。

  (四)教師業(yè)務(wù)(5分)

  (1)、試題評(píng)比(2分)

  每學(xué)期各科任教師都要出1-2套高質(zhì)量的試題,以反映教師對(duì)教材的理解掌握情況,經(jīng)教研組評(píng)定一等得2分,二等得1分。(抄襲不得分)

  (2)、試卷分析(1分)

  學(xué)校組織的考試,任課教師要認(rèn)真做好卷面分析,經(jīng)學(xué)校教研組評(píng)定一等的1分,二等的0.5分。(不符合實(shí)際不得分)

  (3)、批卷質(zhì)量(1分)

  學(xué)校對(duì)統(tǒng)一組織的批卷工作進(jìn)行檢查,經(jīng)抽查批卷無(wú)問(wèn)題得滿分,有失誤的扣0.5分,出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的不得分。

  (4)、監(jiān)考(1分)

  每學(xué)期組織考試,不參加監(jiān)考工作的不不得分,監(jiān)考無(wú)任何問(wèn)題的得滿分,在監(jiān)考中有部分環(huán)節(jié)失誤的扣0.5分,出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的不得分。

  三、教師出勤(40分)

  扣分辦法:

  1、遲到、早退

  遲到、早退(含各類會(huì)議)每次扣0.1分。

  2、病假。

  因病需休息治療的,向校長(zhǎng)室履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假人請(qǐng)假時(shí)自己將課務(wù)請(qǐng)有關(guān)老師代上,并填寫(xiě)好課務(wù)安排表交教導(dǎo)處,教導(dǎo)處不做安排,教師要做好工作交接,批準(zhǔn)后報(bào)教導(dǎo)處備案。急病、重病須由家人代履行請(qǐng)假手續(xù),每月病假累計(jì)不超過(guò)5天,病假每天扣0.2分,超過(guò)5天的每天扣0.5分;超過(guò)半月的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。重病患者視其情節(jié)在年終酌輕扣分。

  3、事假。

  確有他人無(wú)法替代的重要事務(wù),可請(qǐng)事假。事假應(yīng)提前一天向校長(zhǎng)室履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),寫(xiě)請(qǐng)假條,自己將課務(wù)請(qǐng)有關(guān)老師代上,做好工作交接的,批準(zhǔn)后報(bào)教導(dǎo)處備案。

  外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員必須出發(fā)前到校長(zhǎng)室備案,并填寫(xiě)好課務(wù)安排表交教導(dǎo)處,做好工作交接,經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可外出。

  教師應(yīng)嚴(yán)格控制事假天數(shù),每月累計(jì)不超過(guò)3天,每天扣0.5分,超過(guò)3天,每天扣1分;一學(xué)期事假累計(jì)達(dá)10天者,不得評(píng)為優(yōu)秀教師及其他榮譽(yù)稱號(hào),年度考核不能定為優(yōu)秀等級(jí)。

  4、婚假、產(chǎn)假、喪假。

  按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  5、曠工。

  未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假無(wú)人批準(zhǔn)的不到校上班視同曠工,一天扣2分,半天1分;曠課一節(jié)扣0.2分,如因其曠工,導(dǎo)致事故發(fā)生,本人承擔(dān)第一責(zé)任人責(zé)任,學(xué)校還要另外追究有關(guān)責(zé)任等。

  說(shuō)明:本項(xiàng)最低分10分。

  附加分:(10分)

  1、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各專用教室管理員、教研組長(zhǎng)能盡職盡責(zé),積極

  主動(dòng)的工作每學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)1-5分。

  2、教師跨年級(jí)跨學(xué)科任課每學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)3分

  3、教育教學(xué)論文:國(guó)家級(jí)5分,省級(jí)4分,縣級(jí)2分,校級(jí)1分。(注:取最高項(xiàng),不累計(jì))

  4、公開(kāi)課、研討課。(能積極主動(dòng)承擔(dān)各級(jí)公開(kāi)課、研討課,鄉(xiāng)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)1分,縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2分,市級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)3分)

  5、課題研究:積極主動(dòng)參與課題研究,并取得一定成績(jī),校級(jí)加1分,鄉(xiāng)級(jí)加2分,縣級(jí)4分,市級(jí)加4分,省級(jí)5分,國(guó)家級(jí)加6分。

  說(shuō)明:此項(xiàng)最高累計(jì)10分。

考核方案 篇4

  1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員(項(xiàng)目工程師、設(shè)計(jì)工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效暫未納入)績(jī)效考核的系數(shù)KP(I)計(jì)算公式;至于各崗位人員工資的計(jì)算:

  工資=基本工資+原績(jī)效工資基數(shù)*KP(I) 暫不變。

  2、系數(shù)KP(I)的計(jì)算70%來(lái)自各工程師在項(xiàng)目管理PROJECT(PJ)軟件內(nèi)登記的數(shù)據(jù):

  KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);

  其中JE為總工加權(quán)系數(shù);MG為科長(zhǎng)和班組長(zhǎng)加權(quán)系數(shù);

  PJ值完全公開(kāi),計(jì)算依據(jù)來(lái)源于各位工程師自己的記錄(當(dāng)然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正。

  3、PJ的計(jì)算:PJ=計(jì)劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進(jìn)度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見(jiàn)下:(每周計(jì)算一次;班組長(zhǎng)計(jì)算)

  項(xiàng)目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%

  設(shè)計(jì)工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%

  現(xiàn)場(chǎng)工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%

  4、P值(計(jì)劃能力)的計(jì)算:P值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每周一的8:00——12:00計(jì)算下周的計(jì)劃工時(shí)和,同時(shí)在此時(shí)機(jī)計(jì)算上周的實(shí)際工時(shí)和; 計(jì)算公式中是指同一周的工時(shí)數(shù);

  P=150-(∣∑(計(jì)劃工時(shí))-∑(實(shí)際工時(shí))∣/48)*100

  5、W值(工作量)的計(jì)算:W值工時(shí)的取值時(shí)機(jī)在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實(shí)際投入工時(shí),滿一周時(shí)按下面公式計(jì)算:

  W=(∑(實(shí)際工時(shí))/48)*100

  6、C值(進(jìn)度掌控能力)的計(jì)算:C值計(jì)算的取值時(shí)機(jī)也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務(wù)或負(fù)責(zé)管控任務(wù)超期。默認(rèn)總分120分,一項(xiàng)任務(wù)超期記扣3分,任務(wù)超期后及時(shí)制定新的任務(wù)時(shí)段并受控不再扣分,反之補(bǔ)扣5分,依次累計(jì),每周統(tǒng)計(jì)。最低分0分,不計(jì)負(fù)分。公式表達(dá)如下:

  1)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果≦0時(shí),C=0

  2)、當(dāng)計(jì)算結(jié)果>0時(shí),C=120-(超期任務(wù)次數(shù)*3)-無(wú)受控新計(jì)劃次數(shù)*5

  7、工作質(zhì)量(工作失誤)因與團(tuán)隊(duì)及領(lǐng)導(dǎo)干部審核有直接職責(zé),不單獨(dú)計(jì)算績(jī)效分?jǐn)?shù),但可以體現(xiàn)在各級(jí)干部的加權(quán)分?jǐn)?shù)內(nèi)。

考核方案 篇5

  為認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局30號(hào)文件精神,,正確評(píng)價(jià)全校教職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),督促教職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),為其調(diào)整崗位、工資以及聘任、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù),根據(jù)中心《關(guān)于做好20xx年度考核工作的實(shí)施辦法》的精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本方案。

  一、考核的原則

 。ㄒ唬┛陀^公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。

 。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合的原則。

 。ㄈ┛颊婵紝(shí)、簡(jiǎn)便易行的原則。

  二、考核的范圍

  全校在編在崗的教職工。

  三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

  1、教職工的年度考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

  德:是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn),對(duì)師德考核不合格的實(shí)行一票否決制。

  能:是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  勤:是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。

  績(jī):是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所取得的成績(jī)。

  廉:是指廉潔自律方面的表現(xiàn)。

  2、考核標(biāo)準(zhǔn)以本校教職工的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)工作任務(wù)完成情況為基本依據(jù)。

  “教師任職情況的考核”根據(jù)考核評(píng)價(jià)的分值確定優(yōu)秀比例和名次順序,

  被確定為年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)在“教職工職業(yè)道德情況考核”優(yōu)秀人員內(nèi)產(chǎn)生,并控制在鄉(xiāng)中心下達(dá)指標(biāo)額度之內(nèi)。

  3、年度考核等次分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)等次,各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上級(jí)文件精神。

  四、考核程序及辦法:

  1、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核工作實(shí)施方案。(XX年3月4日):

  2、召開(kāi)全體教師會(huì)議,公布考核實(shí)施方案,被考核人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié),填寫(xiě)《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

  3、考核小組審核打分(3月5日):考核工作小組根據(jù)民主測(cè)評(píng)結(jié)合被考核人的表現(xiàn)討論確定考核等次。

  4、優(yōu)秀考核名單公示征詢意見(jiàn)(3月5-6日):由考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議確定年度考核優(yōu)秀的人員名單,在學(xué)校張榜公示征詢意見(jiàn)。

  7、考核結(jié)果通知被考核人確認(rèn)簽字(3月6日):被考核人需在《年度考核登記表》上簽名。

  8、考核結(jié)果匯總材料上報(bào)鄉(xiāng)教育中心(3月6日):包括20xx年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)成員名單、年度考核工作方案,20xx年度考核登記表。相關(guān)材料進(jìn)行整理存檔,考核工作結(jié)束。

考核方案 篇6

  某公司是某民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購(gòu)全國(guó)各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過(guò)程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬┠彻具\(yùn)作模式的特殊性

  某公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門(mén)的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過(guò)員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

  (二)員工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況

  某公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

  經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

  二、對(duì)某公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性

  市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過(guò)程,對(duì)該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來(lái)可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來(lái)的可能收益越大。

  管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性

  由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的.方向和定位問(wèn)題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

  因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。

  (二)公司其他部門(mén)的考核辦法

  采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

  平時(shí)績(jī)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門(mén)應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結(jié)合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  如果將來(lái)部門(mén)目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

 。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

 。ㄋ模┠杲K獎(jiǎng)金發(fā)放辦法

  1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

  1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。

  (2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬(wàn)元。

 。3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬(wàn)元。

  1.3該年終獎(jiǎng)金部門(mén)間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門(mén)占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.

  1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法

  市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。

  1.5其他部門(mén)內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法

  其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。

  2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)

  2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:

  獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;

  2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;

  3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法

  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)公司實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;

  (2)公司實(shí)現(xiàn)101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;

  (3)公司實(shí)現(xiàn)201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;

  (4)公司實(shí)現(xiàn)301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;

  (5)公司實(shí)現(xiàn)401-500萬(wàn)利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例30;

 。6)公司實(shí)現(xiàn)501萬(wàn)元以上對(duì)應(yīng)提成比例35.

  3.2該利潤(rùn)在公司部門(mén)間分配辦法

  3.3該利潤(rùn)公司各部門(mén)內(nèi)部分配辦法

  如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎(jiǎng)金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法

  該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。

 。ㄎ澹┛(jī)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評(píng)過(guò)程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

 。┛(jī)效考核載體

  績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒,并要員工簽名。

考核方案 篇7

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jī)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

  銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門(mén)銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng),按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。

  2、評(píng)定時(shí)間:

  評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績(jī)=(實(shí)際銷售面積/2個(gè)月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100

  業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)*100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定

  (一)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

 、偈艿娇蛻舯?yè)P(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 、诿吭落N售冠軍獎(jiǎng)500元。

 、奂径蠕N售能手獎(jiǎng)800元。

  ④突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。

  ⑥超額完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。

 、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。

 、吖就ǜ姹?yè)P(yáng)。

 。ǘ┨幜P規(guī)定

  ①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。

 、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

 、蒌N售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

  ⑥銷售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jī)效反饋面談

  1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。

  2、參與人員:①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結(jié)意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃

  ③結(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。

考核方案 篇8

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績(jī)效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

  一、行為準(zhǔn)則

 。ㄒ唬┑赖率貏t

  1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

  2、崇尚科學(xué),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。

  3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

  4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

  5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈(zèng),不開(kāi)搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為。

  6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、尊重患者。

  7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。

  8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

  9、履行職責(zé),隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

  10、履行社會(huì)義務(wù),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

  (二)行為守則

  1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

  2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,著裝忌薄、露、透。

  3、提倡講普通話,語(yǔ)言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

  4、使用文明用語(yǔ)。

  5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

  6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

  7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

  8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

  9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料。

  10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書(shū)。

  11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說(shuō)明,防止矛盾激化。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

  二、考勤、休班制度。

  醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。

  三、值班期間禁止搞娛樂(lè)活動(dòng)

  如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽(tīng)從勸解者不追究,若不聽(tīng)勸阻,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

  四、收款室

  為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開(kāi)發(fā)票,項(xiàng)目必須填全填清,杜絕開(kāi)假的發(fā)票,誰(shuí)違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對(duì)帳,一日一清。

  五、衛(wèi)生制度

  1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

  2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

  3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

  4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%。

  六、藥庫(kù)、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。

  非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資。

  七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行院長(zhǎng)財(cái)務(wù)一枝筆。

  所有開(kāi)支報(bào)銷均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷,無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資。

  八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù),休班期間一律沒(méi)有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無(wú)獎(jiǎng)金、無(wú)點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開(kāi)假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無(wú)工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

  九、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

  十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

  十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

考核方案 篇9

  一、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┺r(nóng)藥管理兩項(xiàng)制度推行情況;

 。ǘ┕喜斯秤镁鷺(biāo)準(zhǔn)化基地建設(shè)情況;

 。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)情況;

 。ㄋ模┱涡袆(dòng)和農(nóng)資打假情況;

 。ㄎ澹┵|(zhì)檢機(jī)構(gòu)建設(shè)情況;

 。├斜O(jiān)測(cè)農(nóng)殘超標(biāo)情況;

 。ㄆ撸┛h區(qū)開(kāi)展例行監(jiān)測(cè)和監(jiān)督抽查情況;

 。ò耍┡嘤(xùn)與服務(wù)情況;

 。ň牛┩话l(fā)事件與應(yīng)急處置情況;

  (十)信息交流情況;

  (十一)日常工作情況;

 。ㄊ┕ぷ髁咙c(diǎn)情況。

  二、考核辦法與步驟

  采取日?疾旌湍杲K考核相結(jié)合的辦法。

 。ㄒ唬┤粘?疾。考察內(nèi)容主要包括貫徹落實(shí)市局工作部署、上報(bào)有關(guān)材料、參加會(huì)議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)、配合省、市兩級(jí)監(jiān)測(cè)抽樣等情況。

 。ǘ┠杲K考核(分兩步進(jìn)行)。

  第一步:10月10日到11月10日?h區(qū)自查,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)進(jìn)行考核。各縣區(qū)將涉及考核內(nèi)容的有關(guān)資料(如農(nóng)藥監(jiān)管制度、新建基地、編委批文、監(jiān)測(cè)計(jì)劃及報(bào)告、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件、農(nóng)藥選購(gòu)使用明白紙、簡(jiǎn)明技術(shù)規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)手冊(cè)、簽收記錄檔案等)進(jìn)行匯集歸檔,以備市考核組查閱。

  第二步:11月10日到11月30日。市局組成考核組對(duì)縣區(qū)進(jìn)行考核?己私M先聽(tīng)取縣局的全面匯報(bào),然后查閱相關(guān)資料,最后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)進(jìn)行實(shí)地查看。查看的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)由市局在考核前抽簽確定,原則上不超過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)總數(shù)的30%。實(shí)地查看的重點(diǎn)主要包括“兩項(xiàng)制度”的登記備案、基地建設(shè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)、檢測(cè)開(kāi)展情況、培訓(xùn)與服務(wù)指導(dǎo)情況等。

  (三)計(jì)分辦法

  總分200分,按量化考核表中規(guī)定的考核方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。量化考核表的得分即為縣區(qū)年終分?jǐn)?shù)。

  三、考核結(jié)果處理

  考核結(jié)束后,由市局通報(bào)縣區(qū)年終分?jǐn)?shù)。

  四、幾點(diǎn)要求

 。ㄒ唬└骺h區(qū)要認(rèn)真進(jìn)行自查,如實(shí)準(zhǔn)備相關(guān)考核資料,嚴(yán)禁弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn),將給予通報(bào)批評(píng)。

 。ǘ┦锌己私M要客觀公正,認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)查閱有關(guān)文件資料,實(shí)地考察有關(guān)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求打分?己私Y(jié)束要按考核內(nèi)容逐條寫(xiě)出考核報(bào)告。

考核方案 篇10

  為加強(qiáng)管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效考核辦法,結(jié)合本部門(mén)工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:

  一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):

  職責(zé):負(fù)責(zé)績(jī)效考核的指導(dǎo)工作

  副組長(zhǎng):

  職責(zé):

  成員:

  職責(zé):負(fù)責(zé)績(jī)效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

 。ㄒ唬┍崋T

  1、按時(shí)上下班,不遲到、早退:

  2、堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不串崗、脫崗;

  3、上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸煙;

  5、不酒后上班;

  6、按時(shí)、保質(zhì)、保量對(duì)環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;

  8、長(zhǎng)期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;

  9、按時(shí)開(kāi)會(huì),不遲到、早退;

  10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

 。ǘ{駛員

  1、按時(shí)上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)清運(yùn)責(zé)任區(qū)域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保車輛能正常運(yùn)行。

  (三)維修員

  1、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;

  2、定時(shí)不定時(shí)檢查衛(wèi)生間、直飲水機(jī)等所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,針對(duì)能維修的及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)書(shū)面或電話報(bào)送相關(guān)職能部門(mén)維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;

  3、專研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。

  (四)內(nèi)勤

  1、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;

  2、按月做好部門(mén)物資采購(gòu)計(jì)劃、把好采購(gòu)物資質(zhì)量驗(yàn)收和成本核算關(guān),確保物資能及時(shí)有效供給,并做好記錄;

  3、做好部門(mén)文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。

  4、管理好庫(kù)房物資,物資擺放要規(guī)范,不凌亂,每月對(duì)物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時(shí)發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤(pán)點(diǎn)和領(lǐng)用登記;

  5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門(mén)營(yíng)造一個(gè)更加舒適、健康的辦公環(huán)境。

  (五)領(lǐng)班

  1.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動(dòng)紀(jì)律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,部門(mén)能整改的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,部門(mén)不能整改的問(wèn)題,及時(shí)書(shū)面報(bào)送或電話通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。

  3.根據(jù)區(qū)域、時(shí)間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

 。ㄒ唬┍崋T

  1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;超過(guò)半小時(shí)扣10分。

  2、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

  3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。

  5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;

  6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

  8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時(shí)上報(bào),每人次扣2分。

  10、標(biāo)示、標(biāo)牌、垃圾桶、飲水機(jī)、休息座椅、石凳不清潔或未及時(shí)清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺(tái)、張)扣1分。

  11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時(shí)內(nèi)未清理,每一處扣1分。

  13、衛(wèi)生責(zé)任內(nèi)有因長(zhǎng)期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責(zé)任人每人次10分。

  14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

  16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),私自請(qǐng)人代班,每人次扣10分。

  18、未按時(shí)參加開(kāi)會(huì),遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;超過(guò)半小時(shí)每人次扣10分。

  19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

  20、一旦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出存在問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況,扣責(zé)任人20分。

 。ǘ{駛員

  1.未按時(shí)清運(yùn)垃圾,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以內(nèi)每次扣5分,超過(guò)半小時(shí)扣10分;

  2.未及時(shí)清運(yùn)垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上報(bào)公司給予處罰。

  4、未定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責(zé)任人10分;致使車輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報(bào)公司給予處罰。

  5、垃圾車清洗不及時(shí),使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。

 。ㄈ┚S修員

  1、檢查不及時(shí),每項(xiàng)扣5分;

  2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能維修的不及時(shí)維修,每項(xiàng)扣5分;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不能維修的不及時(shí)報(bào)送相關(guān)職能部門(mén),每項(xiàng)扣5分。

  3、維修合格率未達(dá)到百分之六十以上,每人次扣10分。

 。ㄋ模﹥(nèi)勤

  1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;

  2、因采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)質(zhì)量的問(wèn)題,影響領(lǐng)用物資的及時(shí)有效供給,每人次扣5分;

  3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績(jī)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項(xiàng)扣5分;

  5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項(xiàng)扣2分;

  6、未對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準(zhǔn)確,每項(xiàng)扣2分;

  7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;

 。ㄎ澹╊I(lǐng)班

  1、未按時(shí)對(duì)所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;

  2、針對(duì)檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)施設(shè)備的問(wèn)題,未及時(shí)整改或匯報(bào),每項(xiàng)扣5分。

  3、未仔細(xì)核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費(fèi)或用量不夠,扣5分。

  (六)經(jīng)理和副經(jīng)理

  1、每月對(duì)部門(mén)所轄區(qū)域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、對(duì)部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或公司其他部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)反映的問(wèn)題未及時(shí)或按時(shí)按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項(xiàng)扣5分;

  3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問(wèn)題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開(kāi)展工作,每違反一項(xiàng)扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當(dāng)于每月每人績(jī)效工資,用每人每月績(jī)效工資除100得每分值人民幣多少錢(qián),以上管理辦法中層以下通過(guò)部門(mén)日常工作檢查作為考核評(píng)定的依據(jù),采取按月考核,季度兌現(xiàn)。

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