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考核方案

時(shí)間:2022-07-11 16:55:57 考核方案 我要投稿

有關(guān)考核方案匯總九篇

  為了確保事情或工作有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編整理的考核方案9篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)考核方案匯總九篇

考核方案 篇1

  一、總 則

  為貫徹按勞分配原則,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺階。特制定本制度。

  二、崗位績效考核原則

  1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;

  2、注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則。

  三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、考核的基本內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

  (一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛本職工作,以本職為"天職";樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:

  有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動的能力; 有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績考核:

  物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規(guī)守紀(jì)考核:

  帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習(xí)考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:

  全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

 。ǘ、職工考核內(nèi)容:

  職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

  1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職,安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動、 不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。

  5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

  6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

  五、考核時(shí)間及方法:

  1、所有被考評者均采取自我、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成?己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。

  2、考核測評打分方法:

  (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分 ,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

 。2)、職工測評打分

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績效考核,并對其進(jìn)行監(jiān)督。

  4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績效考核。

  六 、考核等級和獎(jiǎng)金加權(quán):

  1、A級(優(yōu)秀級):96分--100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;

  2、B級(良好級):85分--96(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;

  3、C級(合格級):60分--85(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。

  七、考核結(jié)果的應(yīng)用 :

  局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度?冃Э己顺煽兣c獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。

  1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。

  2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。

  3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎(jiǎng)金分配:

  月獎(jiǎng)金=[績效考核最終成績% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。

  4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。

  5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

  八、考核紀(jì)律:

  1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)?己巳瞬回(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。

  2、每位職工在民主測評打分時(shí), 要做到實(shí)事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的處理。

  物業(yè)公司績效考核工作的現(xiàn)狀與今后工作思路

  績效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作,也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規(guī)范、科學(xué)的公司績效考核體系,使績效考核工作切實(shí)有效,具有可操作性,以達(dá)到激發(fā)員工工作積極性,提高企業(yè)勞動效率目的,現(xiàn)將績效考核工作開展情況進(jìn)行匯報(bào),并對今后績效考核工作提出建議。

 。ㄒ唬┛冃Э己斯ぷ鞯耐七M(jìn)情況

 。1)考核準(zhǔn)備階段。首先,從20xx年6月份起績效考核進(jìn)入試運(yùn)行階段,對人力部、物業(yè)工程管理部、第二項(xiàng)目部進(jìn)行了試運(yùn)行考核,并對考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對公司考核者進(jìn)行前期。7月份對公司所有班組長以上人員進(jìn)行績效考核相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn); 再次,經(jīng)過反復(fù)修訂,公司制訂了《員工績效考核管理辦法》。

  (二)績效考核工作持續(xù)改進(jìn)

  1、制定了《績效溝通管理辦法》?冃贤ㄊ强冃Э己说暮诵。缺乏溝通,績效考核就會流于走過場,做表面文章。通過目標(biāo)制定溝通、績效實(shí)施溝通、績效反饋溝通、績效改進(jìn)溝通四個(gè)階段,采用績效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績和工作質(zhì)量,起到激勵(lì)績優(yōu)者更優(yōu)、督促績差者改進(jìn)的作用,使績效考核朝積極的方向發(fā)展。

  3、對項(xiàng)目部與專業(yè)公司實(shí)行績效結(jié)果"正態(tài)分布".為了使績效考核結(jié)果相對客觀、有區(qū)分度,為了使績效考核工作打破"平均主義",真正體現(xiàn)"獎(jiǎng)勤罰懶"的目的,對各部門實(shí)行績效結(jié)果按"兩頭小,中間大"的'正態(tài)分布規(guī)律進(jìn)行考核。

  5、通過靜態(tài)的崗位職責(zé)分解和動態(tài)的計(jì)劃工作分解,為項(xiàng)目部與專業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應(yīng)考核模板,提供給各部門考核參考,使相同崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一致性,考核標(biāo)準(zhǔn)更量化,考核更具可操作性。

 。ㄈ┠壳翱冃Э己斯ぷ鞔嬖趩栴}

  2、部門領(lǐng)導(dǎo)對員工績效考核工作的重視程度不夠。有些部門領(lǐng)導(dǎo)嘴上說重視考核,支持考核,但在實(shí)際操作中,總是借故工作繁忙,事務(wù)繁多無暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀考核和評定。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是:

  (1)部門考核、部門負(fù)責(zé)人考核與部門員工考核是割裂開來的是主要原因,因?yàn)橹挥胁块T考核的結(jié)果才會影響到部門領(lǐng)導(dǎo),所以部門領(lǐng)導(dǎo)對部門員工績效考核不以為然;

  3、績效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)在:一是未按《績效溝通管理辦法》對需面談對象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,即目標(biāo)制定溝通,在給被考核者制定當(dāng)月重點(diǎn)工作時(shí),考核者未提前將工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;三是績效反饋溝通階段、績效改進(jìn)溝通階段和員工的績效溝通時(shí)未按要求填寫《績效溝通面談記錄》。

  二、績效考核工作建議

  1、績效考核工作是人力資源部部門職責(zé)的主要組成部分。建議績效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統(tǒng)一管理,構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的績效考核體系。

  3、績效溝通貫穿于績效考核全過程,是一個(gè)全程介入、全程管控的工作,是一個(gè)培訓(xùn)和資源支持的過程,是一個(gè)達(dá)成共識、相互支持的過程,更是一個(gè)工作信息反饋和激勵(lì)的過程。建議加大對主管以上人員績效溝通方面的培訓(xùn)力度,通過培訓(xùn)使管理者掌握績效面談的方式、方法、技巧及注意事項(xiàng),更好把溝通工作做到實(shí)處,起到激勵(lì)績優(yōu)者更優(yōu)、督促績差者改進(jìn)的作用。

  4、由績效考核走向績效管理,建立績效管理體系。建立圍繞績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效考核、績效激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),以績效輔導(dǎo)與績效溝通貫穿于全過程,實(shí)現(xiàn)對部門和員工的努力方向、突出業(yè)績及能力發(fā)展的管理。

  以上是《物業(yè)公司績效考核實(shí)施方案》的詳細(xì)內(nèi)容,講的是關(guān)于考核、績效、工作、物業(yè)、公司、獎(jiǎng)金、打分、溝通等方面的內(nèi)容,希望大家能有所收獲。

考核方案 篇2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理,建立動態(tài)的績效分配激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)、效益為目標(biāo),創(chuàng)建行為有準(zhǔn)則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,把部門的工作責(zé)任,切實(shí)有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率,F(xiàn)結(jié)合辦公室實(shí)際,特制訂績效考核方案如下。

  一、績效考核的原則

 。ㄒ唬┮罁(jù)崗位職責(zé),以員工的實(shí)際指標(biāo)完成情況為主要內(nèi)容,實(shí)行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(費(fèi)用管理)占30%,重點(diǎn)工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當(dāng)加減分,控制在-3分3分(日?己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面)。

  (二)堅(jiān)持公平、合理的原則,對考核內(nèi)容、考評方法和考評標(biāo)準(zhǔn)力求合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評估,增強(qiáng)考核工作的透明度。

  (三)堅(jiān)持定期化與制度化原則。績效考核工作按月進(jìn)行考核。

  二、考核的具體實(shí)施

  績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況、日常工作進(jìn)行考核計(jì)算出考核得分,考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。

  根據(jù)績效考核結(jié)果,與員工進(jìn)行績效面談,就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進(jìn)行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進(jìn)意見,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  員工如認(rèn)為考核結(jié)果有不合理的地方,應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實(shí)依據(jù)。過期視同默認(rèn),不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料,在三個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù),無客觀事實(shí)依據(jù)的申訴不予受理。同時(shí)對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對有顯著差異的項(xiàng)目,雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商、核實(shí)后,對考核的初步結(jié)果進(jìn)行修正。

  三、績效考核結(jié)果及其應(yīng)用

  績效考核結(jié)果用于計(jì)算員工績效工資,作為制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計(jì)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分的(無不可抗力因素)進(jìn)行崗位調(diào)整。

  四、附則

  本績效考核方案適用于辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執(zhí)行。

  辦公室

  20xx年10月15日

考核方案 篇3

  一、目的

  為了建立和完善公司績效管理制度體系,提高設(shè)計(jì)部人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工的成績得到認(rèn)可,提高員工的滿意度和成就感,提升員工的工作績效;同時(shí)為了建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍,增強(qiáng)部門和企業(yè)的凝聚力,保障部門和企業(yè)的事業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展,特制定本方案。

  二、基本原則

 。ㄒ唬┩该髟瓌t

  考核流程、考核方法和考核指標(biāo)清晰明確;考核者要向被考核者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使考核者與被考核者對績效考核目標(biāo)不會存在明顯的分歧,績效管理有透明度。

  (二)溝通原則

  在績效考核的過程中,考核者需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通解決?己私Y(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,使考核結(jié)果公正合理。

 。ㄈ⿻r(shí)效原則

  員工考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不能將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能用某時(shí)段的突出工作表現(xiàn)來代替整個(gè)考核期的績效。

  (四)客觀原則

  考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,對被考核者的任何考核評估都應(yīng)該有事實(shí)依據(jù),盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

 。ㄎ澹┌l(fā)展原則

  績效管理是通過約束與競爭相結(jié)合的方式促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,考核者和被考核者都應(yīng)該將提高績效作為首要的目標(biāo)。

  三、適用范圍

  除了設(shè)計(jì)部部經(jīng)理以外的設(shè)計(jì)部的全體員工。

  四、考核時(shí)間

  設(shè)計(jì)人員績效考核每月進(jìn)行一次績效評估,時(shí)間為每月的最后2個(gè)工作日。

  五、考核參與者

  公司按照績效考核的有關(guān)規(guī)定成立績效考核小組,由行政人資部經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理及行政人資部和設(shè)計(jì)部的其他相關(guān)人員組成。

 、 行政人資部負(fù)責(zé)績效考核培訓(xùn)與溝通,確保參與者明確績效考核的目的和意義,掌握績

  效考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法;準(zhǔn)備考核所用的各種表格;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績效考核工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等;撰寫績效考核的總結(jié)報(bào)告,就存在的問題和下一步的工作建議向公司管理層匯報(bào)。

 、谠O(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)與下屬進(jìn)行溝通,客觀公正地對下屬的績效進(jìn)行考核評估,并幫助下屬認(rèn)識到工作中存在的有待改善的問題;針對績效評估中出現(xiàn)的問題隨時(shí)與上級主管領(lǐng)導(dǎo)及行政人資部門溝通并提出意見和建議。

 、劭冃Э己诵〗M負(fù)責(zé)統(tǒng)籌評估考核分?jǐn)?shù),對被考核者進(jìn)行綜合績效評估,并在考核結(jié)束后與被考核者進(jìn)行反饋面談,建立完整的績效檔案,遞交主管領(lǐng)導(dǎo)審核。

  六、績效溝通

  在績效考核實(shí)施的過程中,考核小組與被考核者要進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。在績效溝通的過程

  中,考核者除了對被考核者的表現(xiàn)做出科學(xué)的評估之外,更重要的在于幫助被考核者提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

  (一)績效溝通的目的

 、偻ㄟ^在績效實(shí)施過程中考核者與被考核者的持續(xù)溝通,可以對績效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)公司發(fā)展的要求,更加適應(yīng)環(huán)境的需要。

 、诩皶r(shí)了解到被考核者在績效考核期中所遇到的困難,并給予必要的幫助。

 、奂皶r(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正被考核者在績效實(shí)施過程中的問題和失誤,使之不斷地改進(jìn)自己的工作方式和提高自己的個(gè)人能力。

  ④及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,了解員工在工作中的表現(xiàn),并為績效評估的時(shí)候?qū)Ρ豢己苏咦龀銮‘?dāng)?shù)脑u估做好信息收集工作。

  (二)績效溝通的內(nèi)容

 、俦豢己苏叩墓ぷ鬟M(jìn)展情況。哪些方面的工作進(jìn)展得好,哪些方面存在著不足。

  ②員工和團(tuán)隊(duì)是否在正確達(dá)成目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的軌道上運(yùn)行。如果有偏離方向,該采取怎樣的措施扭轉(zhuǎn)局面。

 、劭己苏卟扇『畏N行動來支持被考核者。

  七、績效面談

  在考核結(jié)束后,考核小組必須與每一位被考核者就考核結(jié)果進(jìn)行績效面談。

 。ㄒ唬┛冃嬲勛裱脑瓌t

 、俳⒑途S護(hù)彼此的信任?冃嬲勈请p方溝通的過程,要想順利地進(jìn)行溝通,就必須始終保持積極飽滿的情緒,建立一種彼此信任的氛圍。

  ②雙向溝通,避免對立和沖突?冃嬲勈且粋(gè)雙向溝通的過程。面談的過程中雙方可能會有不同的見解,這時(shí)考核者應(yīng)就存在不同見解的問題向員工解釋清楚原則和事實(shí),對自己錯(cuò)誤的觀點(diǎn)要勇于承認(rèn)。

  ③優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重。員工的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都是應(yīng)該在績效面談中找出來的,不能只重視其中一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。

  ④問題診斷與指導(dǎo)并重,不僅談?wù)撨^去,更要著眼于未來?冃Э荚u的最終目的不是批評和懲罰,而是找出問題的原因并加以指導(dǎo),從而使員工全面而快速地提高自己的績效。

 。ǘ┛冃嬲劦哪康

  ①對績效考核達(dá)成一致的看法。對同樣的行為表現(xiàn),往往不同的人有不同的看法,因此,必須進(jìn)行溝通以達(dá)成一致的看法,這樣才能制訂下一步的績效改進(jìn)計(jì)劃。

 、谡J(rèn)可員工的成就和優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要?冃嬲労苤匾囊粋(gè)目的就是使員工認(rèn)識到自己的成就和優(yōu)點(diǎn),從而對員工起到激勵(lì)作用。

  ③指出員工有待改進(jìn)的方面。盡管有的員工十分優(yōu)秀,但在績效考核中仍然存在一些問題和不足之處,有需要改進(jìn)的地方,這都是應(yīng)該在績效面談過程中指出的。

 、苤朴喛冃Ц倪M(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。在雙方對績效評估的結(jié)果達(dá)成一致意見后,員工和考核者可以在績效面談的過程中一同制訂績效改進(jìn)計(jì)劃,并依照考核結(jié)果和培訓(xùn)需求商定培訓(xùn)計(jì)劃。 ⑤協(xié)商下一個(gè)績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)?冃Ч芾硎且粋(gè)往復(fù)循環(huán)的過程。一個(gè)績效管理周期的結(jié)束,同時(shí)也是下一個(gè)績效管理周期的開始。

考核方案 篇4

  為進(jìn)一步提高各部門服務(wù)質(zhì)量和工作效果,建設(shè)和諧xx,今年繼續(xù)對國稅局、地稅局、技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、社保局、工商局、國土局、統(tǒng)計(jì)局等八個(gè)垂直管理部門工作實(shí)行“百分考核、得分排序、擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、結(jié)果向上反饋”的激勵(lì)機(jī)制。

  一、考核內(nèi)容(100分)

 。ㄒ唬閤x經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)成效(60分)

  主要考核部門在發(fā)揮職能作用時(shí)對促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中起到的推動作用。年終由市級領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表測評。其中,市級領(lǐng)導(dǎo)測評30分(一類30分,二類20分,三類10分);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)測評20分(一類20分,二類15分,三類10分);黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表測評10分(一類10分,二類8分,三類5分)。

 。ǘ┟裆ぷ髑闆r(30分)

  1、有民生工作職能的部門,完成《xx市20xx年民生行動計(jì)劃》中分配的任務(wù)得20分,完成“千戶特困戶結(jié)對救助活動”任務(wù)的得10分,否則按比例加減分。

  2、其它部門完成“千戶特困戶結(jié)對救助活動”任務(wù)的得30分,否則按比例加減分。

 。ㄈ┞鋵(shí)市委、市政府工作部署情況(10分)

  1、參會率(由市委、市政府組織的各類會議)。

  2、參加社會公益事業(yè)活動和貢獻(xiàn)。

  3、臨時(shí)布置的重要工作完成情況。

  只扣分,不加分。凡市委、市政府召開的各種會議,每曠會一次扣1分;凡市委、市政府組織的公益活動,每漏參加一次扣1分;凡市委、市政府布置的主要工作,未完成一項(xiàng)扣5分,下不保底。

 。ㄋ模┱猩桃Y及扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展(只加分,不扣分)

  1、招商引資

  根據(jù)招商引資工作考核得分直接加分。

  2、扶持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  每扶持新上1戶民營經(jīng)濟(jì)企業(yè)加5分,上不封頂。

  (五)特殊貢獻(xiàn)

  對xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的部門,領(lǐng)導(dǎo)班子給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。具體標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)方式同市直部門。

  二、考核方法

  1、分項(xiàng)考核。

  2、日?己伺c年終考核相結(jié)合。

  3、民主評議。

  三、考核結(jié)果運(yùn)用

  1、凡考核總得分?jǐn)?shù)在60分以上者,與市直部門一并按分計(jì)獎(jiǎng)。

  2、考核結(jié)果向其上級主管部門反饋。

考核方案 篇5

  為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。

  一、考核原則

  1、通過考核,全面評價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力;

  2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績原則;

  3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。

  4、定性與定量考核相結(jié)合。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

  三、考核對象

  除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。

  四、考核內(nèi)容

  1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。

  2、部門年度評議(30分)。

  部門對員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。

  3、師生投訴與處罰(倒扣)。

  每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。

  五、年度考核時(shí)間

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。

  2、員工進(jìn)行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。

  3、部門進(jìn)行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。

  4、各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;

  5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。

  6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。

  七、考核等級

  (一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級,優(yōu)秀比例不超過10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:

  1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;

  2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;

  3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;

  4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;

  5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;

  6、有曠工行為者;

  7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

  8、考核總分60分以下者。

  八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰

  1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

  九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

  2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表

  附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

考核方案 篇6

  一、目的:

  調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念,開源節(jié)流,使其目標(biāo)利潤最大化。

  二、考核部門:

  客房部(含前廳、樓層)。

  三、考核期限:

  20xx年xx月-----20xx年xx月。

  四、考核指標(biāo):

  1.客房營業(yè)指標(biāo):為82萬元/月(含酒水)。

  2.經(jīng)營凈利潤達(dá)30%。

  五、獎(jiǎng)罰辦法:

  1、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。

  2、客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分,按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3:2:1的比例分配。

  3、客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo),按實(shí)際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3:2:1。

  4、經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元,經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。

  5、酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。

  6、普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾:保底為12間/天,超出按3元/間計(jì)算(質(zhì)量過關(guān)),質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。

  7、客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元,豪華套房推銷獎(jiǎng)勵(lì):按888元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)

  客房部經(jīng)理:xx

  總經(jīng)理:xx

  20xx年xx月xx日20

考核方案 篇7

  準(zhǔn)確把握國家貨幣政策由適度寬松向常態(tài)回歸過程中,為激勵(lì)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。強(qiáng)抓中西部地區(qū)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是三農(nóng)”中小企業(yè)的有效信貸需求將獲得優(yōu)先保障的機(jī)遇,切實(shí)增加有效信貸投入,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,特制定本考核方案。

  一、考核對象:市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及人民銀行和銀監(jiān)辦

  二、目標(biāo)管理考核內(nèi)容及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  1、綜合獎(jiǎng)

  2、單項(xiàng)獎(jiǎng)

  按貸款額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì);對單個(gè)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目新增貸款在500萬(含500萬以上的行社,2重點(diǎn)項(xiàng)目貸款獎(jiǎng)。對市政府指定的重點(diǎn)項(xiàng)目一次性貸款在5000萬(含以上的行社。按新增貸款額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、按新增額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。困難群體貸款獎(jiǎng)。對發(fā)放下崗職工再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、小額救災(zāi)農(nóng)貸的新增貸款。

  4、進(jìn)度獎(jiǎng)。完成全市全年新增貸款計(jì)劃任務(wù)的基礎(chǔ)上;三季度年完成市政府下達(dá)的指導(dǎo)任務(wù)80%含80%以上的新增貸款獎(jiǎng)勵(lì)比例增加1個(gè)萬分點(diǎn)。

  5、分別按融資總額的萬分之五比例獎(jiǎng)勵(lì)。金融市場融資獎(jiǎng)。對幫助企業(yè)進(jìn)入金融市場進(jìn)行債券或其他方式直接融資的主辦行和牽頭行。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)對象

  50%用于獎(jiǎng)勵(lì)單位主要負(fù)責(zé)人,對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)考核獎(jiǎng)勵(lì)。其余由單位獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)人員。

  四、考核方法

  提出考核獎(jiǎng)勵(lì)建議報(bào)市政府審定,由市人民銀行、銀監(jiān)辦、財(cái)政局、審計(jì)局組成聯(lián)合考核組進(jìn)行考核。批準(zhǔn)后執(zhí)行。

考核方案 篇8

  一、考核內(nèi)容

  1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)

  2、本級牧業(yè)小區(qū)建設(shè)

  3、種畜禽場建設(shè)

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

 。1)養(yǎng)豬小區(qū):商品豬存欄600頭以上或存欄種母豬300頭以上。商品豬每頭在25公斤以上,種母豬在100公斤以上。

  (2)養(yǎng)雞小區(qū):蛋雞存欄在10000只以上或蛋種雞存欄5000只以上;肉雞存欄1.5萬只以上或肉種雞1萬只以上。商品蛋雞達(dá)到40日齡以上,商品肉雞達(dá)到20日齡以上,種雞達(dá)到60日齡以上。

  (3)養(yǎng)牛小區(qū):肉牛存欄300頭或飼養(yǎng)種母牛150頭以上,奶牛存欄100頭以上。種母牛和奶牛要達(dá)到6月齡,體重150公斤以上。

 。4)養(yǎng)羊小區(qū):成齡羊存欄量達(dá)到500只以上。

  (5)養(yǎng)兔小區(qū):成齡兔存欄5000只以上或種母兔存欄20xx只以上。

  (6)養(yǎng)鵝小區(qū):成齡鵝存欄20xx只以上或種鵝存欄1000只以上。

 。7)養(yǎng)鴨小區(qū):成齡鴨存欄8000只以上。

  (8)養(yǎng)鹿小區(qū):成齡鹿存欄200只以上。

 。9)特產(chǎn)小區(qū):成齡貂、狐、貉存欄500只以上。

  2、本級牧業(yè)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

  牧業(yè)小區(qū)是指離開村屯,由三個(gè)以上飼養(yǎng)戶組成,達(dá)到如下飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):育肥豬存欄1000頭以上、成齡母豬存欄100頭以上、肉牛存欄200頭以上、成齡奶牛存欄50頭以上、鵝存欄5000只以上、肉鴿存欄5000只以上、肉雞批存欄2萬只以上、蛋雞存欄1萬只以上、成齡兔存欄20xx只以上、成齡蛋鴨存欄3000只以上、經(jīng)濟(jì)動物、珍禽存欄價(jià)值50萬元以上。

  3、種畜禽場標(biāo)準(zhǔn)

  取得種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證,并達(dá)到如下數(shù)量:肉種牛場、奶牛種牛場基礎(chǔ)母牛達(dá)30頭以上,并配套種公牛3頭以上;肉種牛場種公牛價(jià)值在100萬元以上;種豬場基礎(chǔ)母豬達(dá)100頭以上,并配套種公豬10頭以上;父母代種禽場3000套以上;種兔場基礎(chǔ)母兔1000只以上。

  三、考核辦法

  1、BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)考核辦法

  每新建1個(gè)BB市級健康養(yǎng)殖小區(qū)得50分。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照牧聯(lián)字[20xx]3號文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)申請備案,考核組按照BB市驗(yàn)收結(jié)果認(rèn)定。

  2、本級牧業(yè)小區(qū)考核辦法

  每新建1個(gè)本級牧業(yè)小區(qū)得25分。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。

  3、種畜禽場考核辦法

  每新建1個(gè)種畜禽場得75分。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)先申請備案,考核組逐個(gè)考核驗(yàn)收,予以確認(rèn)。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  市財(cái)政列支40萬元做為獎(jiǎng)金,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按分得獎(jiǎng)。

考核方案 篇9

  學(xué)生實(shí)習(xí)前綜合技能考核不但能促進(jìn)護(hù)理專業(yè)學(xué)生熟練掌握護(hù)理技能,而且也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一種手段,是提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)制定具體方案如下:

  一、時(shí)間:實(shí)習(xí)前兩周

  二、地點(diǎn):臨床實(shí)訓(xùn)中心

  三、考核方法及成績評分方法

  將所有的臨床護(hù)理技能操作項(xiàng)目進(jìn)行分類,組成綜合性實(shí)驗(yàn)操作項(xiàng)目,并制成題簽。學(xué)生在考試前半小時(shí)抽取題簽,每人抽取一項(xiàng),明確考核項(xiàng)目的及要求。按要求準(zhǔn)備用物,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技能操作的全過程。(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件)

  考評小組由理論課任課教師和實(shí)驗(yàn)教師組成,兩名教師為一組,按照操作項(xiàng)目的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求給出考核成績。

  考核成績?yōu)?00分,如低于80分為不及格,在實(shí)習(xí)后準(zhǔn)予補(bǔ)考一次,如補(bǔ)考不及格則需重修。

  醫(yī)學(xué)院

  XX/4/2

  附件1:XX年護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排

  附件2:護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核評分標(biāo)準(zhǔn)(7項(xiàng))

  附件1:

  XX年護(hù)理專業(yè)學(xué)生綜合技能考核安排

  一、考核對象:

  XX級護(hù)理學(xué)本科1-8班、xx級護(hù)理專業(yè)?1-12班

  二、考核時(shí)間:

  XX年5月25、26日XX級護(hù)理學(xué)本科1-8班

  XX年6月1、2日xx級護(hù)理專業(yè)?1-12班

  三、考核地點(diǎn):

  醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)北樓模擬病房

  四、考核目的:

  加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的與臨床護(hù)理相結(jié)合,同時(shí)進(jìn)一步鞏固對理論知識的掌握。

  五、考核內(nèi)容:

  在校所學(xué)的所有基本技能操作中選擇臨床常用的7項(xiàng)操作作為實(shí)踐技能考核內(nèi)容。具體考核項(xiàng)目為:

  (1)心電圖檢查(2)無菌技術(shù)操作

 。3)生命體征監(jiān)測—血壓測量(4)氧氣吸入

 。5)密閉式輸液(6)肌內(nèi)注射

 。7)心肺復(fù)蘇基本生命支持術(shù)

  六、考核步驟:

  1.考生帶準(zhǔn)考證入場,入場保持安靜

  2.學(xué)生進(jìn)入考場抽簽確定考核項(xiàng)目,并準(zhǔn)備操作用物。

  3.用禮貌用語,

 。1)報(bào)告老師,我是××,我考核的項(xiàng)目是××××,用物已準(zhǔn)備完畢,請問可以開始嗎?

 。2)報(bào)告老師,操作完畢。

  4.操作完畢用物歸還原處。

  5.經(jīng)監(jiān)考老師同意后方可離場。

  七、評定標(biāo)準(zhǔn):

  1.根據(jù)技能操作考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。

  2、學(xué)生操作考核成績滿分100分。

  八、監(jiān)考老師:

 。1)心電圖檢查xx

  (2)無菌技術(shù)操作xx

 。3)生命體征監(jiān)測—血壓測量xx

  (4)氧氣吸入xx

 。5)密閉式輸液xx

 。6)肌內(nèi)注射xx

 。7)心肺復(fù)蘇基本生命支持術(shù)xx

  九、注意事項(xiàng):

  考試過程中老師應(yīng)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正公開,不徇私舞弊;學(xué)生考試必須佩帶準(zhǔn)考證。

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